岗位职责：
1、签证服务工作标准的制定、流程梳理；
2、签证服务落地的培训、指导和沟通；
3、签证政策的及时把握，签证进度的沟通；
4、有效推进签证的各项工作，负责管理与合作方的合作；
5、签证管理工作流程的优化，团队管理的优化再造；
6、投诉的处理。
任职资格：
1、本科及以上旅游管理相关专业毕业，3年以上签证相关工作经验，1年以上管理团队经验；
2、熟悉各国签证政策与办理流程，熟悉签证相关资源；
3、熟练掌握office办公软件，如word、excel、powerpoint等
4、具有良好职业素养，性格开朗，工作积极主动，有较强的沟通能力、学习力、应变力以及良好的抗压力能力。
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