考核时间为 年 月 日至 年 月 日
序号 1 考评分项 营业收入完成比 工作计划 完成率 占分比列 10分 针对岗位考评评分标准 营业收入完成比=实际营收÷预算营收×100%，完成比例×10=得分 自我评分 上级评分 2 15分 根据每周工作计划进行考核，一项未完成扣减1分。 3 部门培训 15分 根据每月培训计划《入职培训》《在岗培训》《周计划培训》《销售培 训》《新员工消防培训》等培训内容，抽查部一人未培训到位扣减一分。 4 宾客卫生满意度 品质管理达标率 10分 因服务与卫生造成客人投诉一次扣减一分。 由店长检查部门服务与卫生，[（检查平均分÷100）×10]=所得分 部门主管每日对部门的服务与卫生必须进行全面检查。 完全理解与配合销售方案的执行落实，及时反馈销售方案的落实情况。一项未及时跟进到位扣减1分。 5 10分 6 销售 10分 7 文档管理 5分 建立《物质管理档案》《考勤档案》《行政文件记录档案》《培训档案》 《部门营业报表档案》一项未达标扣减一分。 8 学习参与度 10分 积极参与公司组织学习活动和学习任务，（出勤率+完成率）×5=得分 1、及时跟进岗位工作，按时上下班、保证出勤率。 2、保证自己的仪容仪表、行为举止符合公司要求。 3、调整好自己的工作心态和同事沟通、协调能力。 4、要求自己以认真、细致、负责的态度完成工作。 以上一项不符合扣减2分。 月员工离职率不得超过20%（其中试用期员工不纳入离职率的考核），否则此项为0分。员工离职率=[离职人数÷(上月末在册人数+当月新入职人数）]×100%。 按超过5%扣减1分，以此累加。 9 个人管 10分 10 员工离职率 5分 总得 分
被考核人签字确认：
评分人签字确认 ：
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