一般情况，小额贷款公司是按照自身的经营实力以及市场原则进行自主划定，在利率市场化的今天，利率变化是市场允许的，但是最高上限不得高于同期银行利率的四倍，否则就成了高利贷，至于最低限制，人民银行公布的贷款基准利率的0．9倍。
小贷公司一般是专人负责，贷款的每一个环节——申请、审核、放款，都需要专人办理。而商业银行的贷款流程则要简单得多，贷款期限也比较长。小贷公司为了降低风险，一般不超过三年，甚至更短，无形中增加了成本，难免利息要提高。
一、小额贷款的具体步骤
1、由借款者向开办小额贷款的银行网点提出申请。在申请时，借款者要携带身份证、住址证明、稳定的收入来源证明等相关资料，如果是商户还需要携带营业执照；
2、银行收到贷款者的申请后，对贷款者进行审核；
3、通过银行的审核、审批通过后，与银行签订贷款合同；
4、银行放款，贷款者成功拿到贷款。
以上4步是银行小额贷款的一般流程，不同银行的小额贷款规定可能会略有不同，所需要提交的资料可能也不尽相同，有些银行为了规避贷款风险都会要求贷款者满足一定的条件，如年龄条件、收入水平、以及还贷能力等等
法律依据：
《个人定期存单质押贷款办法》
第五条
借款人以本人名下定期存单作质押的小额贷款（以下统称小额存单质押贷款），存单开户银行可授权办理储蓄业务的营业网点直接受理并发放。各商业银行总行可根据本行实际，确定前款小额存单质押贷款额度。
第六条
以第三人存单作质押的，贷款人应制定严格的内部程序，认真审查存单的真实性、合法性和有效性，防止发生权利瑕疵的情形。对于借款人以公开向不特定的自然人、法人和其他组织募集的存单申请质押贷款的，贷款人不得向其发放贷款。
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