海珠区信访局上班时间为周一至周四上午9：00-12：00，下午14：00-18：00，周五上午9：00-12：00。
信访局的主要职责如下：
1、受理信访事项：受理、交办、转送信访人提出的信访事项；
2、处理信访事项：承办上级和本级人民政府交由处理的信访事项；
3、处理重要事项：协调处理重要信访事项；
4、检查处理情况：督促检查信访事项的处理；
5、研究情况并开展调查及时完善政策：研究、分析信访情况，开展调查研究，及时向本级人民政府提出完善政策和改进工作的建议；
6、进行指导工作：对本级人民政府其他工作部门和下级人民政府信访工作机构的信访工作进行指导；
7、承担文件速递：负责把信访件快速往下转送，承担文件速递局功能。
法律依据：《信访条例》第三条
各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。
各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当畅通信访渠道，为信访人采用本条例规定的形式反映情况，提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。
任何组织和个人不得打击报复信访人。
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容