1.尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本职责区工作;
2.因任何原因离开工作岗位事先征得经理同意，如对上级做的决定有不同意见，应先完成再进行讨论;
3.对客人遗忘物品妥善保管经确认交还客人或在前台登记;
4.根据客流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域;
5.爱护保洁设备，定期保养，及时维修，延长使用寿命。
6.用心参加卫生突击工作，如：会馆迎检、门前积雨、积雪的清扫突击工作。
7.向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不礼貌的现象和行为。
8.有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。
9.清洁时，尽量回避客户，对客户提出的要求和推荐尽量帮忙解决或反馈后勤管理员
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