时间过的真快,又是岁末了,作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味,适应这季节的变化,但是,时间不等人,日月老人将要给20xx年画上句号了。我所从事导游工作,又经历了一个年头了,我喜欢这个工作,不论苦辣酸甜,我总是一个“乐”字。
在导游年审培训的会议室里,原省旅游协会副会长刘祖翼现场为我们授课,他从旅游与文化的融合、芜湖旅游的发展前景和导游人员的素质要求等方面进行了精彩讲解!
导游是旅游业不可缺少的组成部分,它是旅游业的灵魂,是旅行社的支柱。某种意义上来说,导游人员是一个地区形象的体现,也是了解一个城市的窗口。 导游是什么?用原省旅游协会副会长刘祖翼的话来说,导游的言谈举止、素质修养不仅直接反映出一个城市精神文明的素质修养,而且也折射出一个城市旅游行业的品质建设。半城山半城水是芜湖的一道美丽风景线,而导游是向中外游客传达城市形象的使者,是一个城市的名片。“一名真正的导游员,就是一个城市的形象大使。我们希望可以借助各种大赛和培训,发现和培养出更多的优秀导游人才,进一步提升导游素质,推进芜湖旅行社行业品质建设,推动旅行社行业转型升级,使之成为中国优秀城市——芜湖一张亮丽的城市名片。 同时呢,他也说由于媒体长期以来对个别导游出现不规范行为的报道过于频繁,对旅游行业造成了较大的负面影响,从而使旅客积累起对导游的不信任感。导游队伍到自身形象的重要性,要自立、自强、自爱、自信。媒体的监督是一件好事情,相信随着市场的规范,企业的成熟,导游的形象也会逐步得到认可。同时,社会和旅游企业也要逐渐提高对导游的认识,因为导游是人才、是生产力、是效益。只有吸引优秀人才的加入旅游行业才能实现可持续发展。中国已经是一个旅游大国,将要成为旅游强国,中国导游将成为一个高尚的职业,这不是因为导游收入多,而是因为导游的阅历和学识高,因此即要保证导游的权利和利益,
市旅游局助理调研员郑金兰同时也出席了开班仪式并且讲话。针对现行的导游培训内容方法单一、管理滞后不能适应新形势下旅游业发展的实际,她对今后的导游培训工作提出明确的要求。一是改革现行的导游培训方法,更新培训内容,提高培训质量,使导游培训工作更加规范化、制度化。通过不断加强对导游人员的职业道德、职业纪律教育和规范的培训考核,提高导游人员的思想素质和职业道德水平。二是重视导游人员的日常培训。旅行社应充分利用淡季对本单位导游人员进行集中培训,建立本单位导游人员日常培训档案,并在年终将本年度开展导游人员日常培训情况,包括培训时间、培训形式、培训内容、参加人数、考核情况上报市旅游局,作为导游年审和旅行社考核重要指标。三是导游人员要加强自身建设,平时要注重学习,以自学为主,注意理论联系实际,加强自身修养,要珍惜每一次的培训。
从懵懂到认知,掐指一算做兼职导游已有3年时间了,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续。“导游”这个词曾经给了我很多兴奋的联想:带着来自五湖四海的朋友穿梭在神州大地!古老的皇城;美丽的西双版纳;神秘的原始森林在那些另人向往的地方与客人们一起放声歌唱!细细去品位,去遐想,去感受这些可能让人终身难忘的时刻!
尽管这些并未全部实现!尽管工作当中遇到很多困难!但它却丝毫不影响我对导游工作的热诚!
通过这次导游年审培训让我学习到了怎样处置问题,面临问题时要临危不乱,以下是我的大致小结:
1、熟习线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多讨教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才干万无一失。
2、效劳工作要热心,认真:特别是旺季,一定要提示旅游留意事项,方可做到防患于已然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,旅游留意要守时等等,主要防止问题呈现的时分游客产生心情上的不满。导游若在事前有个铺垫,效果就会好很多。
3、留意和谐工作,布置好游客的同时,也要妥善处置好客人,司机,地陪旅游社和景区的关系。
4、导游要以不变应万变,呈现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就必定了你必需在客人面前临危不乱,及时果断的处置问题,如发作不测情况也要学会晤机行事来妥善处置。
5、书到用时方恨少,导游所知道的学问必需普遍,因此要不时的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结经历,积聚阅历。
6、维护旅游社的信誉同时也要维护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到不测问题时,客人也会尊重和理解你和旅游社的布置。WwW.Fw76.CoM
7、最后,要及时处置客人遗留的问题,导游本身是一个效劳行业,不只仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决议不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会处置不同的问题,不要把问题留到最后。
时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的阅历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”或许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不时的通知自己“反动尚未成功,同志仍需努力”!,困难阅历了,但阅历却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多,车多,压力多),作为导游就要做到三心(多一份认真,多一份留神,多一份诚心)
认真:旅游景点环境杂,作为导游比平常要更多一份认真眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提示客人离队。
耐烦:在旅游之前必需将团队的旅游之前必需将团队的旅游道路,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以疾速离队。初到一地大家充溢新颖感会不停“单溜”,这时导游要耐烦而疾速的劝客人离队。
诚心:带团随时随地会发作突发事情,导游要用一百分的诚心去处置,事情终会得以化解。
我付出,我努力!相信“一份耕耘,一份收获”!
导游职业与其他职业有一个显著的不同点,那就是你必须和客人朝夕相处!这自然使我们对服务这个次的感触比一般人多一些!从某种意义上讲:导游职业就是服务行业的极端!日本导游被成为‘无名大使’,新加坡导游是‘非官方大使’,美国导游叫‘祖国的镜子’,我国导游员被称为‘民间大使’。正由于导
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实用总结: 出纳年度工作回顾(篇七)
一转眼,这一阶段的工作即将结束,画上句点。此时就可以对这一阶段的工作做总结,总结自己的收获。通过回顾,将零星而肤浅的感性认知上升到全面而系统的认识上来,在写工作总结时,需要重点写哪些方面呢?小编特地为您收集整理“实用总结: 出纳年度工作回顾(篇七)”,供您参考,希望能够帮助到大家。
20xx年即将过去,一年来,自我在科领导和全体同事的关心、支持和帮忙下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的提高,下头把自我各方面的表现向领导和同事们作一下总结。
一、在政治思想方面。
我主动要求提高,能够严格遵守局里各项规章制度,在思想和行动上严格要求自我。
一方面,注重加强自我的思想品德和职业道德修养,思想觉悟和政治理论水平得到很大提高。另一方面,经过进取参加“争先创优”、“热爱伟大祖国,建设完美家园”、“机关文化建设年”、“争做一名合格的公职人员”等一系列活动,对提高政治素质重要性的认识更加深刻,对投身社保事业、全心全意为人民服务的信念更也更加坚定。
二、在学习及文体活动方面。
一是加强政治理论、业务知识学习。从讲政治的高度来认识加强理论学习的重要性和必要性,坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作本事的基本途径,坚持把参加各种学习活动与自学结合起来,并认真做好重点学习笔记,撰写相关心得体会,做到个人与组织相一致,理论与业务相结合。同时,经过进取参与每期的科务会、财务例会、业务经办知识竞赛等,加强了对基金财务知识、社保业务政策知识的了解、认识和学习,提高了理论联系实际的工作本事。
二是进取参加局里组织的各项文体活动。其中,代表局机关三支部参加局里组织的羽毛球赛,获得团体第一名好成绩。另外,进取参加全市机关干部才艺大赛,也赢得了荣誉。
三、工作完成情景。
一是在做好和会计账的对账工作的基础上,认真完成了定期与银行、财政专户、自治区社保局的各项社保基金收支对账工作。
一方面,及时编制银行余额调节表,清理未达账项,保证了基金财务数据的准确性。
另一方面,加强与财政的沟通,完成了社保基金投资国债、定期存款进行保值增值的核对统计工作。另外,完成了新系统上线以来,有关基金出纳业务的优化及问题的反馈、协调处理工作。同时,从今年1月起全局出纳正式开始使用自治区社会保险基金业务与会计一体化信息系统出纳管理进行记账工作,我按照领导安排,完成了该系统的前期测试、组织培训、问题协调反馈工作,并对各分局出纳的实际使用情景进行了必要的交流和指导。为了更好的运用出纳管理系统,后期在总结经验的基础上,进一步统一明确了出纳系统的操作流程和标准以及使用过程中的重点注意事项,大大方便了出纳人员的实际操作,提高了工作效率。
二是做好了全年区属退休教师差额工资待遇的发放工作。其一,做了很多年初的数据核对以及新增人员的待遇核定工作,为全年工资待遇发放打好了基础。其二,及时完成了按月足额正常发放及补发差额工资工作,并建立了工资发放汇总台账。其三,重点做好了退休教师个人及管理单位的来电来访来信的接待工作,避免了出现退休教师多跑腿、跑空趟的现象。其四,加强与财政厅企业处的沟通反馈,确保了区属教师个别特殊人员的待遇发放的及时性和准确性。
三是完成了城镇居民大额医疗保险的征缴、退费工作。其一,完成了全年大额医疗保险批量报盘提交银行的扣缴工作。其二,完成了各分局收缴报送的审核整理工作。其三,统一规范了业务流程,并分别建立了征缴、退费情景的电子台账,定期与各分局核对。
四是完成了各项基金支付的往来业务。
其一,及时完成了基金网银支付第一步审核、上传文件操作。其二,做好了医疗保险预留保证金的划转支付工作。其三,负责完成了拨付各分局离退休医疗补助金、各险种周转金等的审核支付操作,以及后续核对整理分局红联收据的返还情景的工作。其四,完成了基金支付退票的回单登记、退费险种查询以及与结算岗的交接工作。其五,及时完成了月底录入并核对各分局收支情景,以及对各分局收入户、支出户的网银划款工作。同时,负责完成了每月汇总上缴财政专户社保基金,并向财政局报送社保基金下月用款申请额度。
五是认真做好本职工作的同时,及时完成了领导交办的其他工作和任务,并进取发挥自我的长处协助同事处理力所能及的日常事务。
四、在生活作风方面。
生活中继续发扬勤俭节俭、团结互助的优良作风,并有意识约束自我的言行,努力做到:能自我解决的绝不找领导解决,能暂时凑合的绝不跟领导反映,绝不提过分和无理的要求。同时,正确处理好工作与生活的关系,以进取健康的生活状态为工作打下了良好的基础。
五、存在的问题和不足。
工作取得了一些成绩,是与领导同事的信任和帮忙是分不开的,同时也意识到自身还存在着许多不足之处,与大家的期望还有差距。一是虽然在思想上始终与x组织坚持一致,但在行动上进取向x组织靠拢方面做得还不够好;二是在工作中存在必须失误,虽然都及时补救,但还是影响了工作效率;三是对工作的繁杂性有时出现厌倦情绪、畏难情绪,精神状态不够好,导致进度较慢,需要认真加以克服;四是记账对账受其他工作影响不够及时,同时,因为时间紧,工作任务多,对支出户未达账项的定期清理情景也不梦想。五是因为基本在财务岗工作,对具体业务经办技能掌握较少,进而导致对各项业务政策的理解和掌握程度不够,需要进一步加强学习。
针对以上的问题和不足,我将在以后的工作中认真加以克服,同时进一步提高思想政治觉悟,经过不断的学习进行弥补,克服不良情绪,进取主动的做好本职工作。在工作过程中也请领导和同事多批评多指教,使我取得更大的提高。
今日总结:大学生志愿者活动回顾范本
时光飞驰,工作即将翻开新的篇章。此时就该对这段时间的工作来进行一次总结。没有总结就没有提高,工作总结正当其时。应该从哪些方面来写自己的工作总结呢?小编特地为大家精心收集和整理了“今日总结:大学生志愿者活动回顾范本”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
此次“敬老院之行”活动开展本着提高市民及大学生的文明素质,促进xx道德文明建设;以思想道德教育为契机,向社会倡导懂感恩、树新风为xx市创办卫生城市和优秀文化道德城市助一臂之力为目的,以我们大学生为主要群体,呼吁广大市民大力弘扬中华民族的传统美德,关注那些孤独的老人们,为我们的社会主义现代化和谐社会奉献精神。
一、活动准备期间
本次“敬老院之行”活动我部认真规划、组织,尽心投入到活动的策划,大学生志愿者的召集和大学生志愿者培训当中来。活动前一个星期,我部三个部长共同商议活动的策划,考虑活动的效果,注意事项以及活动中可能出现的问题以及突发状况的处理问题。在活动的前3天召集服务队的大学生志愿者,粗略的讲解了本次活动的目的和注意事项,活动前两天召集本部门干事,交代有关活动的有关事项,把干事进行分组,告知其负责服务点的具体位置和服务范围,解答了各干事有关活动的疑问。活动前两天召集志愿者进行培训,培训的过程中特别强调人身安全,志愿者形象以及礼貌问题,培训的最后把志愿者进行分组,由各组的小组长向他们交代活动的具体细节和注意事项。
二、活动开展期间
20xx年xx月xx日下午活动正式开始,1点30分各小组长到达指定位置等待志愿者,1点40分大学生志愿者已经到达,在活动前进行最后的培训。下午,在活动的过程中,本部三名部长和考核部的成员在活动地点进行考核和指导。
三、活动的优点和不足
在本次活动中总的来说还是比较成功,大学生志愿者在活动中表现的热情,积极,尤其是在文艺表演阶段,现场气氛非常活跃。各小组分工明确,对待老人们礼貌、大方,在活动中没有出现违规违纪的情形。但还存在不足之处。有极个别的志愿者存在消极怠工的现象,在活动中玩手机,互相嬉戏,有损大学生志愿者的形象。
以上是本次活动的总结,我们将在以后的活动中发挥好的一面,摒弃差的一面,力争将我们的志愿者活动做出水平,做出品牌。
通过这次活动,更加深化了同学们关爱老人,尊敬老人的意识,鼓励提倡社会群体能将爱付诸行动,也拉进了志愿者之间的感情和合作力。
[总结参考] 公交车司机年终回顾之四
时光飞驰,工作即将步入一个崭新的篇章。此时就可以回忆这阶段的工作总结并且做个总结。只有通过总结经验教训,才能避免重蹈覆辙。在工作总结中,我们需要重点陈述哪些方面呢?小编特地为您收集整理“[总结参考] 公交车司机年终回顾之四”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
今年是xx公交集团公司创建首都文明行业的再发动之年,我们全体司乘人员积极响应了这次工作,使这次首都公交创建首都文明行业得到了巨大的成功,同时也离不开广大人民群众的支持与配合。
回顾我这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我力求认真总结今年的工作,使明年做得更好。对于驾驶员来说,每天频繁的进出站,重复起步,停车,在车水马龙中穿行使之磨练出了自己的耐性,耐心的疏导乘客,更加增加了我的爱心和关爱生命,安全行车,谨慎驾驶就是生命,认真贯彻公交公司及车队的各项规章制度,服从领导的工作安排,在今年的工作中,我认真学习技术知识,提高自己的技能,在自己的岗位上,爱车整车,完成任务,努力做好自己的本职工作。
作为一名驾驶员除保证了安全行车外,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,听从交通警察指挥,做到了开车不喝酒,喝酒不开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无大事故,小刮小蹭的事故还是发生了二三起的,尽管经过一些努力,我的驾驶水平较以往提高了不少,但是觉得自己需要学的东东还是太多,新鲜事物不断的涌出,还需进一步提高。
在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,加强理论和技术学习,不断提高技术水平。
总结借鉴: 收银员年度工作回顾(篇七)
日月如梭,这一阶段的工作已经快接近尾声。此时就可以回忆这阶段的工作总结并且做个总结。要想使自己变得更加优秀,工作总结是必不可少的。工作总结究竟要怎么写才合适呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《总结借鉴: 收银员年度工作回顾(篇七)》,欢迎您参考,希望对您有所助益!
不知不觉,这一年又已走过了一半的时间。在这半年中本着“寻觅需求创新经营,与时俱进稳定发展”的公司经营管理指导思想,通过自己的努力,较好的完成了领导所交办的工作任务。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,下面我来总结一下这上半年以来的工作情况。
一、作为一名收款员,能够严格遵守各项财务规章制度及车站的质量标准要求,爱岗敬业,及时兑换零钱,确保一线各部门的找零需要,及时准确的为领导登记台帐,以便于领导及时掌握生产进度。与同事相互配合,完成各项收入的对账工作。发现问题及时查找,做到账单、账款、账账相符。
二、在工作中热情服务,对前来交款的同事,不刁难、不拖延收款时间。严格要求售票员交款的流程规定,售票员出现差错时,及时与售票员沟通,耐心讲解,更正售票员的错误。并与当班负责人沟通,做好售票员差错预防措施。树立良好的职业道德,对于售票员长短款现象,短款及时催促补齐,长款上交。保质保量的完成工作。
三、工作中存在的不足:
1、对工作不够热情,只做表面文章,不会进行更深一步的剖析,对本职工作知识把握不深。2、责任心不强,工作不深入、不细致。在工作中不能及时弥补工作漏洞,造成工作被动。3、与部门领导与各处室之间沟通较少,向领导请示汇报工作不够积极主动。4、对一线工作监督不够及时,存在一些懒散心理。5、存在自我满足感,在过去工作中取得了一定成绩,不存在工作失误,就自我感觉良好,对自身的要求降低了。在日常工作中,对自己没有做到严格要求。6、在工作中遇到困难畏畏缩缩,缺乏判断能力和解决能力,没有主动寻求处理突发事件的方式,在工作中没有很大的起色。7、工作死板,不会灵活处理问题,存在工作保守思想,缺少寻求工作突破点。
四、结合“五不自”对自己进行剖析,今后的工作打算:
1、自知方面。财务部门的岗位则是一个知识岗位,在今后的工作中要做好自己的职业规划,加强专业性和技术性知识的学习,不断提高自己的职业资格水平,时时鞭策自己,朝着更高的目标奋进。
2、自律方面。从自身着手,严于律己,按照企业的规章制度约束自己的一言一行,用自律的心态来控制自己,用自律的行动来较好的完成工作。
3、自信方面。要时刻给自己打气,树立自信心,有胆量、有信心的走出车站,营销车站,多向身边同事学习营销手段,与同事之间、领导之间、各处室之间记得要时刻保留着一份信任,勤沟通,有好的想法与大家一同分享,服务好一线工作,更好的完成各项工作。
4、自励方面。在今后的工作中要学会自我勉励,放下架子求助与同事和领导。在懂得自励同时要学会鼓励他人,善于发现周边他人美好的事物,学习他人的优点,给他人信心,在工作中,与他人共同进步。
5、自调方面。今后要学会积极调整自己的心态,工作并不是一成不变的,要善于发现工作当中的乐趣,按照工作需求调整工作方案,调整工作思路来使工作效率得以提升,合理调配资源,学会灵活掌握财务知识,使其自己在工作中能够发挥最大效应。
以上则是我半年来在工作中的不足与下半年的工作计划,望各位领导批评、指正,使我在今后的工作中能够认识到自己的短板,改正自己的缺点,取得更好的成绩。
总结阅读: it工程师个人年终工作回顾模板
时间一晃而过,这一阶段的工作已经到达终点了,下一阶段的工作即将到来。此时就可以总结剖析自己的工作情况了。我们需要认真总结工作终的得与失,在作工作汇报时,哪些需要重点讲呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“总结阅读: it工程师个人年终工作回顾模板”,仅供参考,大家一起来看看吧。
本人于1998年毕业于重庆建筑大学,自参加工作以来,在工作过程中我不仅加深了对原来学习的知识理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。自参加工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了较大的进步,现将工作总结如下:
作为一名建筑工作者,首先能严格要求自己,不断提高自身的思想觉悟。与此同时,我一直严格要求自己,认真对待自己的工作,自身很好的为自己定位。争取以高标准要求自己。积极主动的学习各种有关质检方面的规定性文件和要求,并经常请教同行业的前辈和同事。工作中我时刻牢记要在工作中不断地学习,将理论与实际的工作很好的结合在一起。在工作中不断地改变自我,适时地对自己提出不同的要求,在工作中不断总结经验,提升自身工作能力的同时,不断提高自己的专业技术水平。
十多年的工作经历使得我在付出汗水的同时,获得了收获,在近些年的实践工作当中,完成了不少项目,将理论知识和实践工作有机融合,使自己的水平得到很大的提高。
作为建筑工作者,我有责任和义务为房屋的质量和安全负责。为了能更好的完成施工任务,我积极的和各个班主长一起努力,以求能顺利的、保质、保量的完成任务。建设期间,让我深深的感到,在工程的建设环节中,其所要做的前期工作是多么复杂,我有幸能参与其中真是我的荣幸,这期间我付出了很多,也认识到自己在从事着一项伟大是事业。
虽然我在工作中取得了一定的成绩,但还需进取,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。从而不断提高我的专业技术水平,为工程建设更好的做出我应有的贡献。
热门总结: 房地产置业顾问年终工作回顾精选
岁月在不经意中流逝,这一阶段的工作又将画上句号。通过回顾本阶段的工作情况做个总结的重要性不言而喻。通过回顾,将零星而肤浅的感性认知上升到全面而系统的认识上来,在工作总结中,我们需要重点陈述哪些方面呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“热门总结: 房地产置业顾问年终工作回顾精选”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
依然清晰记得20xx年10月31初来公司报到的情形,转眼间已经过了一年两个多月之久。在这期间内,承蒙公司领导及同事的帮助、关心及工作的指导和支持,以及自身的不懈努力,各方面均取得非常大的进步。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我的人生留下了精彩而美好的回忆。
作为xx的员工,我感到万分荣幸,因为xx给了我太多太多。
初来公司,曾经很担心,不知能否做好工作,但是领导和同事耐心的关心、帮助及耐心指导,是我在较短的'时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程:从学习房地产相关专业知识习到潍坊xx名都项目相关知识,到后来的单独接待客户,以致最终客户认筹,我都能熟练操作完成。同时我每天坚持打电话,积极开拓积累客户,并且经常给老客户打电话做好维系工作,使老客户能够给我带新客户,提高成交量。
从入职到现在,我从对房地产行业的初步了解,到现在可以熟练的讲解沙盘接待客户,并且抓住客户心理,努力成交。在此,我要特别感谢公司领导及同事对我的指引及帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
总结收藏: 119消防宣传月活动回顾(篇七)
弹指之间,这一阶段的工作已经快要结束了!我们要开始准备这一阶段的工作总结。做好工作总结有助于未来的发展。您是否正在考虑怎么样才能写好自己的工作总结呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“总结收藏: 119消防宣传月活动回顾(篇七)”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
20xx年是全国第xx个119消防活动月,公司领导高度重视,指导安委办围绕“预防为主、防消结合”的消防方针和“一手抓预防,一手抓应急”的工作策略,制定消防安全活动方案;分别组织开展了全员消防疏散演习、体验模拟火场逃生屋、消防安全大检查、义务消防队员技能训练比武等9项活动,累计参与人数达3900余人;
1、全员消防疏散演习
以厂部为单位,组织开展白夜班共6场消防疏散演习,全员完成疏散平均用时2分23秒,全面检验了综合应急预案的有效性,参与人数2600多人。
2、全员体验模拟火场逃生
各部门长带领全员体验模拟火场逃生屋,提升员工逃生自救技能。
3、义务消防员实操培训
x月x日晚,组织各厂部103名义务消防队员,集中进行消防技能实操培训,检验和提升新老队员的实战能力。
4、消防安全知识宣传
制作横幅、板报8条(块),通过多种形式宣传消防知识。
5、安全知识培训
利用员工入职培训及班组早会进行消防安全知识培训,强调消防安全知识的重要性,共培训1300多人次。
6、防火安全检查
x月x日,安全轮值领导组织安委办、各厂部员工代表对各厂部进行消防安全大检查,及时消除安全隐患。
7、消防器材维护更新
x月份对全公司消防器材设施进行检查维护,更新老化漏水的消防水带63条,维修消防栓箱24个,确保消防安全。
8、烟火检查
x月份,安委办联合车间、保安队开展白夜班烟火检查3次,检查131人次,处理违纪员工4人。
9、义务消防员强化训练
SCBC组织50名骨干义务消防员,到仲恺消防大队接受为期一天的强化训练,全面提升业务技能与应急保障能力。
通过开展119系列宣传培训和实操演习等活动,全面提升了全员消防安全意识及扑救初起火灾、逃生自救等消防技能,使消防安全知识更加深入人心,取得良好效果。
热搜总结: 幼儿园保育员工作回顾(篇七)
时光在不经意中流逝,新的工作正迈着矫健的步伐向我们走来!本阶段的工作总结也要准备起来了。总结是复盘,复盘是为了避免重犯错误。如何突出重点来写工作总结呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“热搜总结: 幼儿园保育员工作回顾(篇七)”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
金鸡报春,新的一年又在孩子们的欢歌笑语声中来临了。又到了总结过去,展望将来的好时机了,现将一学期工作总结如下:一、健康成长,保育为先。我班在幼儿园领导和保健老师的直接领导和指导下,卫生保健工作取得了一定的成绩。为了减少常见病、多发病的发生,每天用药物消毒外,订时对教室和寝室进行空气消毒,杜绝了传染病的流行。同时做好常见病的预防,发现问题及时报告和处理。做好班内各种物品的消毒,预防传染病的发生。如:通过小班一年的学习,我班的幼儿在学习和生活上都有一定的进步,他们有礼貌,能主动学习,会自己的事情自己做,有的幼儿还能主动帮助老师做一些力所能及的事情。但还存在不少的问题,幼儿的行为常规还需要培养,幼儿的身体健康还需要老师的关注等等。新的学期开始了,我们老师将以最大的热忱、最宽的胸怀投入到工作中去,尽量做到教师开心地工作,幼儿健康地生活。:
让家长放心地把孩子交给我们,让每个孩子都能在安全的环境中健康地生活,幼儿健康,老师才会快乐。
能做好班级的各项消毒,以防病毒感染
能搞好班级和包干区的卫生工作。物品摆放整齐,保持桌面、活动室的四角无杂物,以免蚊虫的滋生,让幼儿生活在干净、舒适的环境中健康地成长。
能培养好幼儿的各种生活习惯,以防幼儿病从口入。
在活动中能注意幼儿的安全,多关注体弱幼儿,适当增加他们的活动量,并注意及时给他们抹汗和更换衣服。能做好幼儿活动的护理工作。根据天气的变化给幼儿增减衣服,活动前注意提醒幼儿喝水,活动时注意给幼儿抹汗等等。
4、加强幼儿的安全意识教育。活动时教师要先讲规则,并教幼儿一些自我保护的技能。本学期还担任园内的会计工作,并能认真地处理好帐务,每月能按时地交报表和做好帐并能积极的参加区里的会计培训班.
以上是本学期本班的主要工作计划,如有不恰当的地方,请指出。谢谢。
浅谈“保教合一”
关于幼儿的保教工作,论述的文章较多。本文只想根据自己在幼儿教育教学中获得的经验,谈谈怎样树立现代的、全面的保教观,使幼儿得到正常发育与健康成长。
随着当代社会发展和改革开放的不断完善,保教结合也有了新的生命。保教从单纯的保育幼儿身体健康发展到全面保育幼儿生理和心理等多方面健康发展为目的;教育也从发展体、智、德、美为主,向追求人的价值与尊严,并促进幼儿自我实现而发展。目前,幼教工作者对教育的概念已有了新层次的认识,但对保育这一概念仍存在狭义的理解。例如:有人认为保育就是做好清洁工作和消毒工作,为幼儿提供丰富的膳食,为幼儿打水、盛饭------这些观点的存在阻碍了保教工作的顺利进行。因此,为了更好的开展保教工作我们要有一个新的认识。
一、保育工作者既要重视幼儿身体保育、又要重视幼儿的心理保育。
在幼教工作中,常会有这样的现象。例如:年龄较小的幼儿午睡时会尿裤子,有的教师或保育员第一反应便是:“你怎么又尿裤子了!”对于教师来说这句话也许出于无意,但对于幼儿来说却严重的伤害了自尊心。
再例如:在幼儿区角活动时,有的教师常会对个别淘气的幼儿在教室里大喊大叫或乱丢玩具进行批评、训斥,而忽视了幼儿心情,使幼儿不但没有改正错误,反而变的越来越调皮、任性。
为了幼儿的健康成长,保育员除了保证在园幼儿一日的吃、穿,照顾幼儿的日常生活活动,帮助带班老师做一些辅助工作外,我认为保育员更要拥有良好的心理素质。对保育员工作充满热情,关心儿童、热爱本职工作;充分了解儿童心理和生理特点、生长规律、年龄特点,掌握有关知识技能;在日常工作中时刻贯彻“保中有教、教中有保”的原则。而作为教师也应在日常工作中充分配合保育员的工作。
二、良好的工作伙伴关系是实现保教合一的前提
在社会各种压力下,许多保育员或临时人员往往贬低了自己的价值。认为自己比不上带班老师,于是和教师的关系采取回避的态度;而有的教师认为自己的地位比保育员或临时人员高,对保育员的工作采取不闻不问的态度;还有些保育员认为,我也受过专业训练,能力也不比你差,为什么让你当老师?你还不如我呢!正因为这种心理的存在,使她们在日常生活中不仅没有心思做好本职工作,更影响了班级的正常工作,影响了保教工作与自我形象,更影响了儿童社会性的发展。
因此,我们作为一名幼儿教师或保育员一但发现工作不顺利时,不妨与同事沟通一下、如果进行某一活动前做好沟通,也许误会就不会那么容易产生了。如:教师在进行某一教育活动中需要保育员的帮助,应在前一天与保育员商量好,以便保育员把自己的工作时间与教师的活动相配合,而不是临时通知,仓促的准备。
三、建立良好的师生关系是实现保教合一的重要条件
建立良好的师生关系,不仅指教师与儿童之间的关系,还包括了保育员与儿童之间的关系。师生关系的建立是开展其他一切活动的前提。例如:许多教师因为担心幼儿户外活动时出现危险或以外,常常限制幼儿的自由活动。而当天气冷或刮风时,为防止幼儿受凉、生病,户外活动的机会会更少。但爱玩是孩子的天性,各种游戏可以满足幼儿的欲望。把他们留在教室里,一次可以、两次可以,时间长了,幼儿不仅更加容易受凉、生病,而且对教师的这种方法产生不满,影响正常的师生关系和教学活动。
如果教师对幼儿进行正确的安全教育,让幼儿有安全和自我保护意识;在气温变低时,教师和保育员为幼儿添加适量衣物,让幼儿到户外寒冷的空气中进行适量的身体锻炼,老师参与到幼儿的活动中去,和幼儿一起游戏,即锻炼了幼儿的身体,有拉近了师生之间的距离,何乐而不为呢?
我们常说,感情是双方面的,只有付出才能得到回报,幼儿更是这样。作为幼教工作者必须具有健全的人格、良好的身体、专业的知识和技能技巧、具有“爱”的精神,保教结合,协调一致,才能使幼儿身心得到健康发展。
总结示范: 企业环保年终工作总结1篇
岁月不待人,忙碌的工作和生活即将跨入下一个阶段。此时就该对这段时间的工作来进行一次总结。通过总结,可以提高自己的工作技巧,在工作总结中,我们需要重点陈述哪些方面呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《总结示范: 企业环保年终工作总结1篇》,但愿对您的学习工作带来帮助。
一年以来,公司环境保护工作取得了一定的成绩,实实在在地做了大量、细致的工作,公司综合环境得到了进一步的改善,没有发生一起环境污染事件。现就今年具体工作总结如下:
一、完善环境保护管理网络,加强责任制建设
遵照环保部门下达的环境保护工作目标任务,结合公司实际,以文件的形式下达了公司所属各部门年度环境保护工作目标任务。根据要求,在进一步明确环境保护工作由所属各部门、总经理负责制的基础上,又充实了各级兼职环保员,具体负责各辖区内的环保各项工作。
二、加强宣传、培训工作,强化环境保护的意识
组织人员参加了有关部门组织的环保专题会议;并在公司内部做了大力宣传。在全公司营造了保护环境、全民参与的浓烈氛围,让环保走进了我们的生活、生产,让大家更深入全面地了解环保部门的职责、环境质量的状况、环境保护工作的任重道远。同时我们广泛开展了环保宣传工作,悬挂横幅,制作了环保宣传站牌,张贴环保宣传标语等。
三、坚持环保工作,做好外请监督内抓管理
我公司再次邀请了xx人员对我公司现场进行环境影响考察。检查小组在重点检查了考察时提出的问题的改进情况后,进行了下一轮的环境、健康与安全评估,提出了许多更深层次的问题。此活动进一步强化了现场检查力度,增强了企业员工的环境意识,优化了我们的生活工作环境,引入了更先进的管理概念。
公司响应环保局的要求,在污水总排口处加装了一套污水在线监控系统,使任何人都可以随时随地在网上查看我公司污水治理和排放情况的数据和画面,增强了治污工作的透明度和监管力度。公司的环境管理方针是节能降耗、达标排放、持续改进、污染预防,并围绕这一方针,在每年初制定了关于水、气、声、渣的治理排放要求以及具体目标;同时与每位员工的工作责任挂钩,层层分解落实,不流于形式。
四、积极开展污染物的治理和利用工作
为全面降低我公司污染物的数量及公司的成本。根据公司环保部门部署,对铅废料进行熔炼回收利用,对铅泥、铅渣等废物在危险废料库中分类存放(定期卖给有资质的处理公司处理)。处理后的污水回用,使循环水使用率继续保持在XX%以上。有效物质保留利用,无害气体达标排放,固体物料反复使用或者作为其他行业原材料,不仅治理还进行了综合利用,变废为宝,为企业创造了效益,减少了损失。
随着企业的发展和社会的进步,加强环境保护已经是一种共识和要求。我们将总结过去的成果,学习外部的成功经验,不断完善企业的环保形象,积极响应国家政策,配合各级环保部门加大力度,实事求是抓好企业经济发展的同时,抓好企业的环保治理,长抓不懈,创造明天的环保企业。
总结收藏: 项目经理年终工作总结
岁月悠悠,工作即将步入一个崭新的篇章。此时就该对这段时间的工作进行一次回顾总结。总结经验教训,使以后的工作少走弯路,多出成果,如何让自己的工作总结在众多人中脱颖而出呢?以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特收集的“总结收藏: 项目经理年终工作总结”供您参考,希望能够帮助到大家。
我于20xx年x月xx日进入xx集团置业公司,并于x月xx日进驻xxxx百货大楼项目工地担任项目经理,项目部在集团置业公司的大力支持、指导下,克服了诸多困难,走到今日,极为不易。目前工地正处于打桩阶段,现已完成桩基施工任务的46%,下一步的施工任务虽然异常艰巨,但还是有信心有本事完成各阶段工期目标。下头我将20xx年以来的工作情景做以下汇报:
一、前期施工准备阶段
xxxx百货大楼工程作为xx县的招商引资项目,只要有利于工程施工进度,基本上都能得到政府的支持与帮忙,但开工之前还必须完成以下工作,才能顺利开工。
1、地下室控制边线放样。
2、建筑物放线。
3、规划部门进行验线工作。
4、将测绘部门供给的水准点、坐标控制点提交总包单位。
5、两次组织基坑支护施工图设计交底及图纸会审。
6、桩基施工图设计交底及图纸会审。
7、规划部门供给本项目周边市政管线图纸。
8、协助完成工地临时用电量不足扩容工作。
9、开工前去质安站办理质量监督手续事宜。
二、施工阶段
打桩施工前,场地内基坑土方已开挖约两米五深,由于当时没有施工图纸,大部分地方均未开挖到位。研究到四周靠边一排桩施工有足够的工作面,需要土方开挖单位的配合将余土挖除。土方开挖单位很长一段时间都不配合我司的工作安排,与我方坚持对立情绪,甚至发展到来工地闹事,工地工作一度无法开展。经过我方耐心细致、不厌其烦地努力去沟通,同时了解到当地其他工地的土方开挖单价,最终经过奖励的方式才与土方开挖单位达成协议。
基坑土方开挖两米五后,给现场打桩带来很大的影响。混凝土运输车根本无法开进工地,基坑表面为粉砂土,一旦下雨,粉砂土层承载力急骤下降,打桩施工难度很大。总包单位将会以此为借口,施工场地三通一平不具备条件,将会产生费用及工期的索赔。我方当机立断,进取组织当地施工单位进行场地内塘渣回填,确保了打桩施工对场地的需要。
万事开头难,进场三个星期,也未见总包安排桩机进场。总包未收到我方供给的桩基正式施工图,不便组织机械进场也是事实,但我方于十月十五日供给桩基施工蓝图后,总包还是迟迟进不了桩架。总包在找分包单位遇到了很大的困难,前前后后找了十几家单位,都不愿意承接此项业务,直到十月二十二日才陆续进了几台桩架。十月二十九日开始裙楼及塔楼的试桩施工,裙楼试桩成功,但塔楼试成孔六天后以塌孔而告终。塔楼桩必须入岩一点五米,而返循环钻机遇上砂卵石层粒径较大卵石(工地收集到最大卵石粒径接近四十厘米),极易堵管。之后,经设计单位同意后,将塔楼返循环成孔工艺改为冲击成孔工艺,总包单位于十一月七日组织进场六台冲击锤钻机。首先在塔楼的北侧试成孔,但北侧表面约三米土层为流砂土,冲锤在提升时,重锤、流砂土、护筒一齐被拉上来,成孔十分困难。研究到尽量不拖延塔楼桩基施工工期,在塔楼的南侧开始试桩施工,十一月十四日开始试桩,十一月十六日第一根桩混凝土浇筑完成。但塔楼南侧因工作面受限,只能摆放四台桩架施工。同时也没有放弃对塔楼北侧的努力,咨询各方专家后提出提议先降水再安排打桩施工。总包先后进行了井点降水、浅层管井降水、注浆加固地基施工工艺,均未到达需要的效果。
北侧地质因素影响到约六十根桩基施工,并连带影响周边纯地下室约七十根抗拔桩施工,下一步将采取深井降水,然后安排打桩施工。
裙楼桩基施工任务已全部完成,塔楼完成五十七根,纯地下室桩完成一百一十五根,总共完成三百四十九根,完成46%。