想要在工作上做到精益求精,我们必须要一份详细的工作安排和工作计划。工作计划可以让我们的工作变得条理清晰,顺序分明,更加节省时间,你会为撰写工作计划而烦恼嘛?下面是小编精心整理的"信用卡工作计划和规划",相信能对大家有所帮助。
信用卡工作计划和规划(篇1)
2、加强信用社往来帐管理,做好金融安全防范工作近年来,越来越多的金融案件都发生于银企、行与行之间结算资金的往来过程中,对银行间在途资金的管理显的越来越重要。鉴于此情况,为了防患于未然,今年我们财务科将在往年的基础上进一步加强往来帐管理,确保信用社业务的安全无事故。在往来账务管理上,我们财务科将一方面及时印发关于加强信用社行社往来管理方面的相关文件;另一方面指定一名非联行记账人员负责对行社往来帐的勾对工作,对社内及银企对帐也明确了对帐单的打印及收回时间;三是为确保这项制度的贯彻落实,xx年,财务科继续要求信用社在每月15日前收回对账单,每月全面对行社、行内对帐单进行认真勾对,并对对帐情况做好记录,责权分明;同时加强银企对帐,要求信用社一季度必须进行一次全面对帐,下月按账号排列顺序装订入档,确保银企间业务往来安全无事故。3、科学核定信用社财务费用信用社费用指标及各项财务经营指标核定是否科学、合理,直接关系到信用社全年目标计划的完成。今年,我们将按照上级行和联社办公会要求,认真测定、科学核算各项财务费用指标。为此,我们财务科将着重从三方面入手:(1)以年终决算报表数字为基础,认真分析上年财务数据,合理核定当年各单位费用支出。(2)组织信用社进行一次全年经营情况预测,并结合有关金融政策和本年工作需要,认真编制xx年度财务收支计划,特别是对营业费用支出,要对每项支出写出充分的理由,经联社审查批准后,按计划执行。
4、搞好信用社财务常规检查工作为确保信用社每笔费用支出的合法、合规,执行好全年费用核定限额,防止信用社各种超费用、绕费用开支现象。今年,我们财务科将加大对财务开支的检查力度。一方面财务科将开展常规费用开支检查,另一方面进行不定期的检查,并还将在xx年试行把信用社数据盘和原始凭证抽到联社进行异地非现场检查,最终目的就是要让信用社的每笔费用开支合法、合规,以此逐步增强联社对信用社费用开支的现场和非现场监管力度,为xx年全面完成各项财务指标打下下基础。
信用卡工作计划和规划(篇2)
此次会议主要是对三季度工作进行总结,总结季末中所存在的不足,并对此提出解决方案,以及对即将要来临的四月份工作进行工作计划汇报。
一、对第三季度工作总结
在会议中,对我公司xx年三季度的工作进行了如下的总结:
在第三季度的经营工作中,存款上半年持续下滑的态势基本得到控制,上半年因客观原因流失的约1亿存款缺口正逐步得到修复、新客户拓展特别是无贷户存款业务的拓展取得实质性的效果,市政集团、相关承建商的工程结算资金拓展、汽车配套商开户初见成效、个人业务在信用卡和个贷业务方面取得了较大的进步,特别是在个贷(生意人卡)业务超额完成进度指标、营运管理质量整体得到改善与提升;中森通讯、许小燕个贷的不良贷款完成清收工作。
第三季度的具体经营情况中从对公业务方面来说,我公司于9月30日对公存款余额亿元,完成分行下达三季度人民币存款余额冲刺任务目标亿元的任务、新增中小企业授信客户较二季度新增2户,较去年新增8户,另有6户(未含在内)已获分行授信批复四季度出账。成功开拓丹灶医院在我行开户及成功开拓中国铝型材行业前十强客户广东新合铝业有限公司成为我行授信客户、成功开拓无贷户罗村芦塘村委,目前正在收集开户资料、三季度共上报新授信项目8个,批复6个。
从以上数据所得,我公司各支行xx年个金业务对比第二季度有了更好的发展,也为第四季度打下了更坚实的基础。在xx年的第三季度工作中我支行当地提升了影响力,也让上社区居民更加了解到我行的服务与精神,虽然我公司各支行在第三季度中的各项指标都有一定的进步,但在工作中我支行工作也存在很多的不足,需要进一步的加强。
二、季末冲刺存在的不足
在此次民主生活会议中提出,xx年我公司在千灯湖支行的存款任务完成的还不够好,我公司规定目标为亿,但在实际工作中仅完成了亿,资金完成量缺口较大。自6月份以来,支行产生不良9000万,另压缩废旧授信敞口合计10200万元,之前授信对应的存款陆续到期后,对存款造成一定影响,在新项目的发展方面也缺少一定的项目补充;在9月初,原公司业务主任调岗后,一直人手紧缺,对营销工作造成一定营销,目前公司1名出账,3名客户经理(其中两名尚未做过项目授信工作),由此可见我公司的人员变化也对工作造成了一定的影响;月底的不良状态对我公司的工作造成了一定的影响,9月底支行新报了3户预警信息,其中一户实际用款人已跑路;
在第三季度末阶段,我公司做出了最终的冲刺,但是由于有效的对公、个人客户数量未能迅速提升,客户基础仍然薄弱,影响了季末存款冲刺,形成了此次冲刺中最大的不足;此外,存款挖掘工作没有更大的选择空间、落实存款的力度、数据统计、对形势预判的精确度和细致度仍然有待提高,对比佛山指标-400多万元,也比较可惜。其次,由于9月末正是翠宝园石头投标的最后付款期,因此有大批资金流出,并且恰逢欧元下跌,也有部分商户大批兑换欧元,造成资金流出;还有部分原是做结构性理财产品1000万元的客户,改变主意做了“薪满益足”理财产品;再有由于政策规定只能用新进资金购买高收益的理财产品,因此而流失了4个贵宾客户,近300万元的储蓄存款等原因也造成了此次的冲刺失败。
三、针对不足的经验教训
总结以上的失败与不足之处,我公司系总结吸取了以下的经验教训:
1、支行的业绩主要靠团队的战斗力,行长或优秀员工应起到带头作用,目前支行的团队战斗力一是需要补充人员。
2、需要加强训练,计划在4季度,逐步提高团队战斗力,更好的完成分行的任务;
3、冲存款应尽早提前,最后几天一是额度紧张,二是一些紧急事件会造成较大影响;
4、坚守风险底线:企业一旦出风险,支行分行以及支行的负面影响太大,需要花费很大的精力去沟通协调!
5、我公司将对公司党员职员以及公司各级党员领导人员进行严格的自查与审查,加强公司全员的“四风”意识,坚持党的政策正风。
四、对不足提出解决方案
对以上提出的工作之中的不足,我公司将主要作出以下解决方案:
1、支行存款冲刺离分行任务仅差571万元,有一点遗憾。但是从领任务的时间计算,6天时间存款从亿元增加至亿元,支行全体客户经理充分发挥了团队精神。
2、三季度对支行客户全面进行排查,进行客户分类。主要分为支持类、逐步压缩类、退出类。通过分类对比客户对我行的贡献度,重点对我行授信额度较大、存款较低、日常结算较少的客户要求配比存款,目前已取得了显著的效果。
3、加强执行力,坚决执行分行的各项精神,一手抓风险、一手抓业务,配合分行废旧行业工作小组工作,化解风险。
4、加强团队建设,发挥每个员工的工作积极性。
五、四季度备案工作计划
在此次的民主生活会议中,我公司各领导对此次的民主生活会都进行了发言以及对我公司在三月份的工作进行了大致的总结以及对四月份的工作进行大致工作计划宣言。
我行行长潘智说:“三季度平稳过度”、曹行说:“三季度比较紧迫,9月份为行庆献礼各部门对存款抓得都比较紧,把我们的工作精力从以前的犹豫和行里大变动转换到我们的业务发展和现在最基本的任务上存款。虽然说在工作当中有的在这次局部冲刺当中遇到了实际的困难,但冲刺是我们努力的方向。”
在此次的民主会议中,各支行也对其在四季度的工作计划以及发展方向,做出了探讨与交流。在未来的第四季度工作中,大致发表了以下工作计划:
1、工作时间较为急迫,四季度的工作重点与原计划有所调整,侧重于无贷户新开户及存款的提升,市政集团本身及其体系内承建商的工程保证金、工程款结算资金的吸收工作,以及财政性存款、村委会存款的发掘工作必须落到实处,同时需要上级领导及部门的协调。
2、继续对存量授信客户发掘授信效益,提升所有授信客户的授信贡献度。
3、作为基层业务单位,所有的业务拓展工作必须建基于公私业务联动作为前提,深化公私业务联动意识,提升整体业务发展水平。
4、深化管理、严控风险,防止新的授信风险发生。
5、已经调整支行的内部岗位,尽快组建对公客户经理队伍,对公对私联动出击,充分调动员工的积极性,传播正能量,争取对公业务零的突破。
6、加强支行架构建设,进一步明确支行班子成员分工,形成每周班子会议,对公副行长也要肩负储畜存款、生意卡等个人业务开拓重任,营业部主任也须承担出外维护客户职责等,全线联动开拓业务。
通过全体领导与各行行长与职工的共同配合与努力下,此次会议获得了圆满的举行并顺利的落下了帷幕,各支行也在此次的民主生活中,通过发言演讲形式对xx年的工作进行了交流与总结,彼此之间互相学习,互相探讨,更好的促进了我公司各支行间的和谐发展,与在第四季度的工作提高共识。使得我公司的利益将会有实质性的进一步提高,此次会议更是徐进了我公司的和谐发展。
信用卡工作计划和规划(篇3)
姓名
身份证号码
性别
年龄
26岁
政治面貌
xxx员
婚姻状况
视力状况
身高(厘米)
170cm
体重(公斤)
63kg
民族
户口所在地
北京市
技术职称
高级经理
最高学历
现居住地
厦门市
毕业时间
xx
求职状态
目前正在找工作
电话、手机
个人主页
地址
厦门市古河路156号
330000
xx年9月至xx年5月
江西农业大学商学院
国际经济与贸易本科
专业描述:
主修课程:大学信息技术基础,大学国文基础,思想道德与法律修养,广告鉴赏和创意,管理学原理,英文写作,国际市场营销,国际商务英语,国际金融,电子商务概论,会计学原理,政治经济学,国际服务贸易,国际经济合作,国际结算,海关与商检实务,中国对外贸易概论,国际商务函电,世界经济法概论,国际商法,货币银行,统计学原理,英文翻译等.
xx年9月至xx年5月
江西农业大学商学院
金融市场学本科
专业描述:
主修课程:经济学(宏观和微观),金融市场学,国际金融,货币银行学,证券投资学,金融工程等相关课程和书籍.业余的时候钟爱于中国证券市场,阅读商界,商学院,第一财经周刊(CBNweekly),21Century商业评论等涉及经济,金融和管理方面的杂志.
任职公司名称:江西盈科房地产营销策划有限公司。
xx年7月至xx年3月
销售主任
工作职责和业绩:
主要负责拓展和洽谈房产客户,以及户外相关市场调研,在职期间,业绩斐然,曾成功促成交易多套楼盘以及复式空中花园.在公司多次获得xxx销售标兵xxx的奖励和嘉誉.本人富有责任心,工作效率高,注重执行力,有很强的集体荣誉感,团结同事,共创辉煌业绩.
任职公司名称:南昌恒信服务有限公司。
xx年6月至xx年8月
总经理
工作职责和业绩:
主要负责南昌各大手机商场的广告宣传的策划和运营,不断对公司员工进行各项技能培训,依据公司的经营方针和经营目标制定工作计划和薪酬制度,切实保证公司的各项规章制度和营销计划方案在南昌市各大商场区的广告宣传区域内得到贯彻和落实。
任职公司名称:中国银行。
高级客户经理
工作职责和业绩:
信用卡工作计划和规划(篇4)
xx年上半年,我处以管辖行各项安排规划及《***支行xx年度经营计划》为依托,以“系统进位,同业第一”为目标,紧密结合我处工作开展实际情况,牢固树立了科学发展观的工作思想,并且在此基础上以两项存款、信用卡、中间业务三大指标为主,其它指标为辅,不断加强员工队伍建设力度,强化内控和风险管理工作,切实做到了将上级领导各项指示宣贯到位,确保了xx上半年我处各项工作的稳步、有效开展。
现将xx年上半年工作总结如下:
1.立足基础业务,工作有序开展。
在上半年工作中,我处在全体员工的共同努力之下,立足基础业务内容,不断拓展开展范围,将各项工作有序展开。截至xx年6月30日,各项工作指标完成情况如下:
2.加强队伍建设,推促业务开展。
在上半年工作中,我处还切实注重队伍建设工作的开展,在开展各项工作的同时始终坚持以人为本的理念,发掘员工的长处,充分调动员工的工作积极性,增强员工的组织归属感。不仅如此,我处还依据员工实际情况,定时、定期开展业务培训,大大提高了银行员工的业务素质水平,为支行各项工作的开展奠定了良好地基础。
3.提高服务质量,巩固发展客户。
4.强化内控管理,坚持合规运营。
虽然在上半年工作中,我处一直秉持市场为导向的经营理念,但丝毫未放松内控管理工作的开展,结合上级领导的检查工作,我处坚持定时、定期开展内控检查工作,多次组织员工学习“学习廉政规定、规范从业行为”主题教育活动的学习文件及《员工违规行为处理规定》,并且每天召开晨会、每月召开一次月会,分析工作中的不足与缺点,并且切实提出改进措施,保证了各项业务开展的合理性、合法性,保障了我处全面工作的不断拓展与推进。
通过以上数据来看,xx年上半年我支行指标完成不甚理想,尚有较大提升空间,结合上半年工作实际情况,现将下半年工作计划制定如下:
1.围绕重点,推促全面工作发展。
存款是我处发展壮大的源泉,总量就是实力,份额就是地位。因此,在下半年工作中,我处仍将会以两项存款工作为重点,宣贯优惠政策,开展理财沙龙、投资理财讲座等各种形式的活动,采取多种措施,不断开拓储源,加快增长速率,切实提升两项存款总额。从组织资金工作方面下手,首先针对我县的新形势、新情况、新特点不断提出新要求,在全县开展广造舆论,大力开展存款宣传活动。通过电视广播、海报宣传报等宣传方式,扩大了我处的知名度,调动广大群众踊跃存款的积极性,促进了存款余额月月升、年年增;与此同时,我处还将会从专项分期付款业务、个贷业务上、特约商户等方面着力入手,提升中间业务收入,以助力支行全面工作的推进。其次充分发挥点多面广、人熟地熟的优势,进一步挖掘储源,巩固存款阵地。在当今存款市场竞争激烈的情况下,不但要稳定老客户,更重的是要引进一批新客户,使市场份额不断攀升。在保证存款总量增长的前提下,还要注意提高低成本存款份额,从而不断优化存款结构,主动上门与有关部门协调关系,加大攻关力度,扩大对公存款开户面,从而降低了资金成本,提高了收益率。
2.学习先进,加强产品营销力度。
信用卡工作计划和规划(篇5)
截止至20xx年x月底,信用卡发卡数535157张,其中人民币卡客户数为235007户,其他信用卡发卡数:300150张,交表数分行排名第四,完成分行下达的全年指标的107%,内卡一般交易额288662万元,完成全年指标的121%,外卡收单交易额131043万元,完成全年指标的101%,信用卡直接消费额325020万元,完成全年指标的100%,中间业务收入4533万元。
今年的信用卡工作重点是加强市场开拓,对现有的客户群体进行细分,进一步挖掘客户潜力,并带出一批新客户,到11月底,支行共新增特约商户166家,去年全年外卡收单额为91669万元,今年预计可完成分行下达的130000万元指标。明确工作职责,加强了内控管理。
明年信用卡工作设想
1、进一步加大信用卡发卡工作力度,加强信用卡业务培训,尝试多方式多渠道发卡营销,包括填表有礼、专项发卡、项目发卡等,与支行个金部门密切合作切实提高支行理财金客户持卡比例,争取将支行VIp客户使用我行信用卡占比从目前的44%提高到65%左右。
3、加强信用卡专职客户经理的培养与管理,在全支行范围内招聘2-3名专职信用卡客户经理,将那些有志于信用卡工作且工作认真负责具有开拓精神的人员纳入市场部中从事信用卡业务,将信用卡专职客户经理的绩效考核纳入支行客户经理考核平台。
信用卡工作计划和规划(篇6)
1、搞好信用社业务培训工作,做好信用社技能比赛工作信用社内勤人员负责全辖的支付结算和会计核算的重任,素质的高低直接影响信用社的办公效率和核算水平,为此,内勤业务培训和技能比赛就成为财务科每年工作中不可缺少的一部分,今年我们将通过以下几方面提高全辖员工的素质。
(1)继续搞好业务技能比赛工作没有比赛就没有竞争,没有竞争就不能进步,所以,技能比赛我们将继续组织下去,并要根据实际对考核内容进行改革,把日常工作中切实需要提高和掌握的技能作为考试中的重点。20xx年度,我们将继续开展包括百张掀打、日常业务操作、会计报表输入等方面的技能比赛。通过比赛,充分调动信用社员工业务技能学习的积极主动性,另外在考试方式上,我们也将采取多样化的方式,比如,先由信用社进行初选,联社同时组织进行全辖技能比赛,以此来提高比赛的竞技性、可比性,并实行重奖重罚,以此激励全体员工增强自身素质的积极性。
(2)对全辖内勤员工进行业务操作培训今年我们财务科将制定信用社会计、出纳、储蓄操作规程,为了使信用社员工真正将操作规程较好地运用于实际,20xx年我们将开展一次针对新业务操作规程的培训工作,通过此项培训使员工将各项业务操作要点全面接受,使制定的操作规程起到应有的效用。
(3)搞好信用社储蓄所微机建设培训工作20xx年度,我辖将计划设立46个新的储蓄分社,实现储蓄办公的微机化是必然,上点工作要求时间紧、任务重,如何高效、稳妥地做好上点工作是我们需要解决的问题,为此,我们将首先由财务科制定出《××县联社储蓄所上点方案》,对储蓄、对公系统的上点工作进行一个总体部署,然后从每个信用社抽调一名微机技术能手,对上点方案进行培训,对日常办公程序使用过程中经常出现的问题和基本的操作步骤,进行集中全面的培训,尤其是对对公、储蓄系统移植操作流程和注意事项的讲解,经过组织培训来不断提高信用社员工的微机操作能力和一般性问题的解决能力,最终一方面高效、稳妥地完成新储蓄所的上点工作;另一方面让每个信用社微机管理员的微机操作水平真正上一个新台阶。
2、继续做好信用社优质文明服务工作随着金融部门间竞争的日益加大和人们思想观念的不断转变,服务质量和企业形象好坏在经营管理中显的越来越重要,而对外礼仪则是影响服务质量和树立企业形象的一个主要因素,而且礼仪培训又是我辖在内勤人员培训中的一个空白,所以,在今年我们将伙同有关专门礼仪机构,举办一期信用社临柜人员礼仪培训,志在以此促进全辖对外服务质量跟上时代发展要求,也可为信用社吸引更多的客户,从而促进整体业务的发展。
信用卡工作计划和规划(篇7)
1、制定信用社会计、出纳、储蓄操作规程今年,我们财务科将按照新编财务制度和信用社日常会计、出纳工作实际,结合省联社下发的各项制度文件,制定出适用于我辖的会计、出纳、储蓄日常操作流程。在财务管理和支付结算上,优化会计、出纳操作的各个环节,使各项操作统一口径,统一标准,让信用社会计、出纳工作真正步入规范化的渠道,切实杜绝盲目操作和操作方式多样化这一现况。另外,我们还着重抓一个试范点,由我们财务科牵头,现场指导,及时解决信用社在运行过程中的实际问题,待规范化之后,再组织信用社会计、出纳人员进行学习和交流,从而,彻底统一会计、出纳操作流程,使信用社会计、出纳工作逐步向高效科学的方向发展。
2、建立信用社业务操作考核办法,完善奖罚制度为进一步加强信用社措施落实力度,提高内勤员工业务操作能力,切实促进员工按操作规程办理业务,今年,我们财务科将全面建立、健全信用社业务操作考核办法,将日常业务和微机处理充分结合,加强内勤员工在制度落实上的考核力度,制定出详细的奖罚办法,以此来有效提高员工按规程进行业务操作意识,确保我辖各项业务的正常运转和全年业务操作安全无事故,促进我县年底各项财务管理制度的全面落实。