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计划范本: 客服个人工作计划一篇

2024-08-29 来源:华佗小知识

为了更好的实现工作目标,我们应尽快完善好自己的工作计划。工作计划是指明确完成某一任务的具体方案和程序,工作计划最有必要的一点是,可以回顾以前计划中存在的不足,总结出经验。在写工作计划需要注意什么呢?为了让您用的更省心,下面是小编整理的“计划范本: 客服个人工作计划一篇”,供大家参考,希望有用。

新一个阶段的工作很快的就要开始了,我想自己是需要为这段时间的工作做好一个计划的,根据自己制定的计划去分配好时间,同时也给自己设定一个工作目标,努力的去完成这个目标。我想这样的话自己在经过这一段时间的工作之后是一定会有一些进步的,具体的工作计划是从以下几个方面出发的:

一、具体的工作

作为一名客服,我主要还是要做好接待顾客的工作的,这是我最重要的一个工作了。我想在跟顾客沟通的过程中自己应该要做好纪录才行,根据沟通过程中统计顾客的意向,顾客给出的不同的反馈来制定自己之后的工作,对于有意向购买产品的顾客之后多多的联系,已经产生不好的情绪的顾客就做好回访工作。

将顾客的满意度提高到99%,努力的做到让每一个前来资讯问题的顾客满意,让她们对我的服务感到满意的同时,也对我们公司和产品感觉到满意,之后会继续的选择购买我们公司的产品。我所代表的并不是我个人,而是代表了公司,所以我是必须要注意好自己的言行的。

努力的去学习一些跟顾客沟通的技巧,在跟顾客沟通的过程中要找到重点,去解决顾客遇到的问题,同时也要保持好自己在工作中的一个好的情绪,不要把自己个人的情绪带入到工作当中去。有效的沟通才是最好的沟通方式,如果自己的情绪都不好的话又怎么能够很好的跟顾客沟通。

完成自己每一天应该要完成的一些工作,在完成工作的同时也要遵守公司的规章制度,做一个守纪的人。每天都要准时的到自己的岗位上工作,一定不要出现迟到的情况。作为一名员工不仅是要做好自己的工作的,也要严格的遵守公司的纪律才行。在工作中要保持着一个积极的工作态度,只有用一个好的态度去工作才能够让自己做好自己的工作,并且在工作中不断的有进步。

二、对自己的期望

我知道自己现在的工作能力还不是很好的,我是希望自己在之后的工作中是能够有更多的进步的,所以我制定了这个计划,希望自己能够有更多的进步。在制定了计划之后我会严格的按照自己的计划去开始自己新一个阶段的工作,让自己能够有更多的收获。我是一定会努力的让自己成为一个合格的客服,一个优秀的客服的。

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为了跟上领导的脚步,我们需要用心写好一份工作计划了。工作计划,可以说是有条理的明确下一步工作的安排或者打算,经常制定工作计划,可以增强人的逻辑思维和直觉判断能力。工作计划主要是写哪些内容呢?以下是小编为大家收集的“推荐计划范本: 商场客服工作规划一篇”大家尽管来参考,希望有所帮助。

20xx年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面:

1、提升服务品质。

首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。

部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共44人,起到了以点带面的作用。

2、顾客投诉接待与处理。

在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。20xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3000元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。

3、人员管理检查范围全面化、制度化。

将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间距离更加接近。

4、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。

在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。在20xx年前三季度服务办对卖场进行检查,共计发现处理各类员工违纪5823人次,公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主,只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚,从而也体现了公司人性化管理,降低了以罚代管的被动局面。

5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。

我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项,比如我们部门有些同志不知道如何开展工作,那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”,从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平,进一步完善自我监督、自我管理机制制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。

6、白银店工作。

在具体工作中服务办按照公司统一安排配合,从人员招聘,培训等方面进行,商业服务法规的课程由我主讲,累计20余课时,按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训,转变服务观念。顾客需要的,就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题,为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求,要求他们必须按照总店的管理水平去管理,虽然现在分店的管理和总店还有差距,但我们有信心把分店的管理抓上去。

7、积极配合公司完成各项工作从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。总结20xx年前三季度服务办工作,虽然取得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离,所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我会努力提升我部人员素质,提升工作效率,在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,使顾客不但可以享受到国芳百盛的品牌文化,更能享受到国芳百盛的服务文化。

20xx年第四季度服务办工作主要有以下几个方面:

1、全面提升服务品质,实施“特色化服务”。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市——“无干扰服务”,一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部——“朋友式服务”,六楼商品部——“技能式服务”,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。

2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,(内容包括:国芳百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等)

3、相关部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。

4、顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。就20xx年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。

5、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想,加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的,公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所以在第四季度,我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。

6、一线管理干部日常行为规范跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。

在20xx年9月份下旬,本人在工作中情绪化,不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下,及时调整了工作心态,改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力,打造国芳百盛“特色化服务”,以真情铸就服务!

[计划参考] 个人工作计划一篇


为了更好的完成下一阶段目标,我们需要好好地去写工作计划了。工作计划实际上就是写计划的摘要,即经过整理,把主要内容摘出来的计划,我们作工作计划可以协调大家的行动,增强工作的主动性。对于写工作计划你有什么好的想法呢?下面是小编整理出来的《[计划参考] 个人工作计划一篇》,仅供参考,大家一起来看看吧。

各位同仁:

大家好!

盘点20xx年,我们愉悦而绩优;展望20xx年,我们任重而道远。公司的发展离不开我们大家的共同努力和辛勤付出,我们个人的前途也离不开公司的发展和壮大,回首过去的一年,我们都做的非常的好,非常的棒,收获颇多,但也有一些不足之处。因此在迎接20xx年到来之际,你我需用新的思路,新的观念,新的姿态,新的精神面貌去对待我们新的生活和工作;你我更需不断的提高自身的学习力,执行力以及领导力,来适应公司的发展需要;用你我的智慧和汗水推动企业革新,从而获取更大的企业效益和个人利益。为了规范大家的行为准则和提升大家的工作能力,确保公司正常化有序的运行我把20xx年的年度工作作以下规划。

一、健全和完善公司制度,营造企业文化,组建优秀团队

1、改人制为法制,制定相关的劳动纪律规章制度,约束大家的行为规范。通过考核处罚来完善公司制度体系。在工作中一切按规距办事,按流程办事。凡事有制度可依,有章可循。

2、提升企业的向心力,组织相关的文艺体育活动(具体方案时间另订)。全面严格贯彻月度优秀员工评定,月度优秀管理评定,做到公平、公正的原则,加大评选标准和力度,确实评选出对公司、对集体有贡献的人员,让其充分的调动他们的积极性,起到模范带头作用。

3、提升全员的激情和士气,增强大家的集体荣誉感。淘汰出局没有职业道德、有损公司利益、违背企业发展、不能和公司同心同德,同进同退的部分管理人员。任人唯贤,德是第一位。

4、严格实施绩效考核,提高管理的执行力。对工作不负责、态度不端正、积极性不高、执行力不强、团队意识薄弱的坚决予以处罚。做事拖拉、没有时间观念、无组织无纪律、不虚心不学习、找借口找理由的坚决予以不用或者不重用。

5、全面优化管理团队,做到优胜劣汰。有管理经验的,有能力的,有号召力的,道德行为优良的,乐意付出的,能给公司带来改善和进步的,能给集体增强士气和动力的给予提拔和加薪。

6、加强全员的学习和培训,提升大家的领导力和管理能力。建立和健全会议制度,学习培训制度,优化团队力量,各取其长各补其短。提升大家的改善能力和创新能力。

二、 全面推行6s管理,改善现场作业环境

1、成立6s领导小组,对6s的执行情况以及改善情况予以监督。

2、加强6s的宣贯力度,全面开展,全员参与。首先制定6s制度和标准,组织班组部门学习,从小事情入手,从细节着手。做到任何一个环节,任何一个人都不放过,一律按规定和标准做事,彻底改善现场环境。

3、制定6s点检表,加强6s的评定力度,每个礼拜组织相关管理人员不少于一次的全面检查,对不合格项予以指出,责任部门及责任人必须在规定的时间内改善完毕,否则对负责人予以处罚。

4、不积极配合6s改善和不主动执行6s标准的班组(部门)负责人予以降职或降薪处理。连续3次6s检查不达标的班组(部门)责任人将受到相应的处罚。

三、查核工序产能,实行量化管理

1、 所有的工序按照《工序产能测试一览表》科学合理的测出平均效率,不管什么型号、什么岗位一个小时正常能生产多少产品一目了然。做任何一种产品,要完成多少数量,就能合理的安排多少人,需要多少工时清清楚楚。杜绝了安排不当造成的工时浪费。

2、根据产能一览表、机台数量、操作工数量制定当班的正常产能,明确的要求各班组,各工序,各岗位今天必须完成多少生产任务方可下班,严格实施量化管理(所有的计时必须规定数量)。

3、 根据产能一览表制定出科学合理的工价,杜绝工价或高或低的情形出现,减少操作工不愿意调岗的情况发生。能帮助管理人员正常的组织安排生产调度。对新进员工或者调动到其他岗位的员工实行一定比例产能的量化考核,不达标的不予以保底或计时。

[计划必备] 客服个人工作规划(一篇)


为了下一阶段工作顺利开展,我们可以开始写个人工作计划了。有效的工作计划需要是具体的、可量化的,具备完成的时间节点,工作计划最重要的一点就是要贴合实际,最后的方案可以实现。那些优秀的工作计划值得我们借鉴呢?以下就是小编给大家收集整理的“[计划必备] 客服个人工作规划(一篇)”,供您参考,希望能够帮助到大家。

作为公司的新进员工,也作为这个职业的新手,我想说,我所要学习和加强的实在是太多。我将它们总结成了四点,这四点是我现在最缺乏的,所以我将它们列为我20xx年的学习任务。

第一点:与本行业相关的业内和业外的专业知识学习。尽快熟悉公司的工作模式和工作制度。因为不同的客户,我们会遇到不同的问题,某些时候客户的某些问题可能超出了我们的产品,所以在这个时候,专业要求我们必须马上把最准确的讯息传递给客户。反之,客户的感受会是怎么样的呢?他的第一感觉肯定是你不够专业,紧接着他会想到这个公司。因此,我认为这一点是重中之重,也是最基础的。

第二点:与客服有关的专业知识学习。首先,作为客服,所要掌握的最基本一点就是电话礼仪。接听电话时的语气、速度、说辞、态度是直接影响到客户对你个人以及公司的第一印象。语气轻柔、说辞简洁明了、态度热情诚恳等等,都是作为一名专业客服所必备的。其次,客服的心态、思维反映能力。这一点呢,我认为不是一朝一夕就能学习和掌握到的,它需要时间的磨练与工作经验的积累。也许在某些人看来,客服是一个多么简单的工作,但是深入思考后,并不是你所想象中的简单。当你在接听了成千上万的电话或是遇到某些刁难客户的之后,你是否还是能如之前那样语气轻柔、思维冷静清晰呢?而最重要的,在经过了这么多种种状况之后,你是否学会了思考,学会了揣摩。揣摩什么?揣摩客户的心理,“对症下药”!如此,就不会是你被客户牵着走,而是你变主动,引导客户了。做到这一点,对于处理客户问题,包括客户投诉,就会临危不乱了。

第三点:组织与管理能力。只要是在一个团体里,你就应该培养一下你的组织与管理能力,现在它不仅是作为领导地位的人员才独有的。当然,话说回来,只有你学会如何地去管理和安排你的工作,将来你的领导能力则更能得到更大的发挥。只有你学会管理自己,你才能有资格去管理别人。

第四点:对技能的要求。提高自己的技能,能独立快速的完成工作,尽快学会设计软件和视频软件。

几个月以来,我并没有给公司带来任何有形的利益,因为工作中的我还有很多不足的地方,而现在的我正处于学习与摸索的状态。让客户感受到我们的服务理念。用客户的专业、热情、诚恳拉近与客户的距离,让客户自发自愿地与我们合作,得到客户的认可是我们在工作中所获得的最大的荣誉。永远做到客户是上帝。

[计划借鉴] 个人工作规划一篇


为了下一阶段工作顺利开展,我们都需要去写一份工作计划。工作计划是指明确完成某一任务的具体方案和程序,从本质上讲,工作计划既有指导作用,又有推动作用。一篇值得借鉴的工作计划是什么样的呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《[计划借鉴] 个人工作规划一篇》,供大家参考。

曙光已然降临,新生活也已经拉开了帷幕,展现在我们眼前的,将会是一片新的天地,也将会是一场新的遇见。在生活中我们理当充满激情和愿望,而在工作上我们也应该树立好一个新的目标,制定一个新的计划,希望能够在20xx这新的一年里创造出更多的火花,推动公司不断往前。我利用了一些空闲为自己未来一年做了一个大概的计划,如若以后有什么变动的话,在进行调改,这大概是一个大致的方向,如若有什么不合理的地方,希望领导可以进行指正。以下是20xx人事行政部门我个人的工作计划:

一、保持良好的纪律观念

过去一年,我在纪律方面保持的还算可以,但是总体看下来的话,有时候还是会出现一些小毛病。有时候因为堵车等等事宜导致上班迟到这样的现象,这种现象虽然是我不小心发生的,但是还是得引起重视,因为很多事情不注意的话最终会铸成大错,因此,未来一年,我会狠抓自己的纪律观念,尽量做到不违反规定,不给公司带来困扰和不良影响,给同事们树立一个好的形象,维护一个好的集体荣誉感。

二、树立好正确的工作态度

工作态度对于任何一个人、任何一份工作都是非常重要的。就像我们平时工作时,如果不认真的话,可能工作上就会出现一些小错误,自己可能也不会发现,最后可能会造成一些大的麻烦。我们有时候都会有这样一种情况,就是一大早来的时候,工作精力更加充沛一些,当到了下午的时候,精力可能就有点被耗光了的感觉了。这个也是需要我们自己去调整的。有时候生活中有很多的事情会影响到我们的工作状态,因此,在工作之前,我会尽量调整好自己的状态,保持一个良好的状态和认真的态度进行工作。

三、在岗位上更创新高

人事这份工作有时候是回比较疲惫,简单一点说就是为公司招人,但是深入下去的话就会发现这件事情并不是我们想象中那么的简单。过去一年我所招聘的对象整体情况还算是比较良好的。这份工作也算是完成了一个阶段,未来一年,我希望在这份工作上再创新高,希望可以为公司寻找到更合适各个岗位的人,也希望为打造公司最强阵容奉献自己的力量。未来一年,我已经做好了准备了,我也已经坚定了自己的目标,我会全力以赴,不负期待。

[计划范本] 初中个人德育规划一篇


按照公司相关任务的安排,我们可以从下一阶段工作计划开始着手了。简单地说,工作计划就是自己为工作提前做出的一些安排,经常写工作计划,可以帮助我们增强语言文字的组织与表达能力。怎么样才能写好一篇工作计划呢?下面是小编为大家整理的“[计划范本] 初中个人德育规划一篇”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

一、开学三步曲

在新学期开始,我打算设计三个活动:

1.展示自我,就是给每个同学一分钟的时间介绍自己,谈新学期新的打算,主要是给学生一个锻炼机会,让每一个学生更敢于站在讲台上面对大家讲话,要讲的精练,生动,精彩,令人难忘。

2.竞争班干部。随着年龄的增长,每个人的能力将随之提高,每个同学都可以来竞争一个职位。主要是培养学生的竞争意识,挑战意识,领袖意识和参与意识,更重要的是主人翁意识。

3.开总结班会。师生共谈初一这年来的收获。首先我先谈我的工作,一年来的工作方针,再由全班同学指出我工作中的不足和意见。然后每个同学畅谈自己的进步和弱点,查缺补漏,共同进步。

二、狠抓习惯

1.从早读开始。要求每个学生一到校就立刻拿出自己的书进行早读,这时会有两个值日班长一前一后进行监督检查,并随时做好记录。

2.上好每一节课。要求每一节课都不能迟到,要求学生“学会倾听”,在课堂上,尊重老师的劳动,尊重知识,遵守纪律。要求学生要放得开,收得住。要配合老师上好每一节课。由值日班长每天总结当天的课堂表现及纪律情况,评出每天的先进小组。让学生确实体会到课堂效率的重要性。

3.规范课间操。第二节课后,由体育委员立刻组织学生到操场集合,要求每个同学认真地去做,两个值日的班长分别站在两列队伍的最后进行督促和检查,发现不认真者或打闹者随时制止并记录,以及时对其进行相应的惩罚。

4.强化自习纪律。要求学生必须安安静静的上自习,不准说话,下位,两个同学讨论问题不能让第三个人听到。两个值日班长一前一后进行监督和记录,确保自习的质量。

这些日常行为习惯在初一的时候都已基本养成了,这一学期重点是巩固和发扬,我的体会是培养一批精明能干的班干部是重中之

重,一方面他们学会了管理,另一方面班主任得以解脱,基本上能做到我不在的时候也能一如既往。

三、创和谐班级

1.在班里开展了“五心”活动:忠心给祖国;爱心给社会;诚心给朋友;孝心给父母;信心给自己。

2.定期召开家长会。这一学期召开了两次大型的家长会。针对初二学生的特点进行了分析,要求每一位家长切实做好这一青春期的教育,和孩子一起平稳的过渡到初二,家长们受益匪浅。

良好的班风和良好的学习习惯是成功的开始,我坚信我班会越来越好。

[计划必备] 设计师个人工作计划一篇


为了能够更好的完成工作进度,我们要为下一阶段工作提前做好规划。一般来说,工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,我们作了工作计划后,就会对某件工作任务有了大概的工作思路。工作计划应该从哪些方面来写呢?小编通过精心筛选,为您整理了“[计划必备] 设计师个人工作计划一篇”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

转眼间20xx年到来了。在此,感谢经理给予的这个工作机会,感谢家人,感谢他们在这些日子里工作上的帮助以及生活上的关怀。总体来说,这一年是我自身成长和发展比较快的一年,收获良多。昨天已经成为过去,未来还要靠自己创造和掌握,要时时崩紧前进的弦。因此在今后的工作中,除了一如既往地发挥自己的长处和努力工作外,更要进一步严格要求自己,提高自己,克服困难,改正在工作中发现和存在的不足,尽努力贡献自己的能量,在工作中创造和实现自己的价值,为我们更加美好的明天做出自己应有的贡献。本人就20xx年的工作计划如下:

一、自我期许

1、拥有持之以恒的毅力。

2、对自己有足够的自信,善待他人。

3、能够学以致用。

4、每天自我反省。

5、更加勤奋,勤能补拙,勤奋出真知。

6、坚持,一定要坚持,坚持往往就是机遇,坚持就是胜利。

7、了解熟悉各类产品的材料。

二、主要学习内容

1、清楚本厂的设计风格及现有产品的风格。

2、参考市场信息,掌握行业现有的设计风格。

3、在工作中多于与领导沟通与交流。

4、加强自我专业技能,多去熟悉印刷后期制作及印刷工艺。

三、常态性学习

1、上网:每天花30分钟上网了解行业信息及收集新的设计元素。

2、阅读:每月读两本有利于个人提高与工作发展的书籍。

3、其他爱好:用业余时间练习绘画。

4﹑学习法律,要学广告法,还要学会去用法律保护自己

四、奋斗目标

1、加强平面设计专业的学习与研究,了解本行业市场信息,从而慢慢创新新的设计理念。

2、业余学习绘画、多看相关书籍,努力以不断更新的知识理论武装自己,以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。

计划收藏: 科研个人工作规划一篇


为了贯彻公司的要求,我们要提前做好相关工作计划了。制定工作计划时,思路要清晰,方向要明确,实施措施要具备可操作性,工作计划可以致力于不断提升自己,逻辑可以多维度发散。最近是否在寻找一些优秀的工作计划呢?下面是小编为大家整理的“计划收藏: 科研个人工作规划一篇”,希望能为您提供更多的参考。

作为一名教师,要时刻告诫自己要不断提高自身素质,注重自身创新精神与实践能力、情感、态度与价值观的发展,使自己真正成长为一名合格的人民教师,把自己的全部知识、才华和爱心奉献给学生、奉献给教育事业。我相信这也是每一个教师所追求的思想境界。为此,我为自己制定了教科研计划,来不断激励自己进步。

一、指导思想:

积极推行素质教育,推进《新课程标准》,真正确立起与新课程相适应的体现素质教育的教育理念,以学生发展为根本,坚定不移地推进教学方式和学习方式的转变。

二、努力方向及教科研计划:

(一)自身业务方面:

1、争取坚持养成及时反思和勤于积累的习惯。

2、努力改进课堂教学,激发学生的学习兴趣,使他们变“苦学”为“乐学”。

3、认真上好每一节课,把教学能力的提高落实在每一天的课堂教学中。认真参加每一次的教研活动,认真思考并虚心学习。

4、认真对待每一个学生,认真处理每一件事情,协助班主任管理好班集体。

(二)个人进修方面:

1、坚持参加继续教育学习。新课程的实施,迫切要求广大教师加强学习、进修,尽快提高专业化水平。现代教学需要教师既需要有扎实的学术根底,广阔的学术视野,不断更新知识、追逐学术前沿的意识,又需要把握教育的真谛,了解青少年发展的规律,掌握现代教育信息技术,具备热爱学生、关心学生、对学生认真负责的品质。要想与时俱进,与新课程共同成长,就得坚持参加中小学教师继续教育学习,以主人翁的心态投入到课程改革的浪潮中。

2、学习信息技术,不断提升教育教学水平。

电脑现已被运用到各行各业中,电脑的运用大大推进了社会的发展,效率的提高。新世纪教育工作者应具备最先进的教育理念及驾驱课堂的能力,向40分钟要质量。信息技术课堂就是提高学生的信息素养,培养学生信息技术能力的主要渠道,所以在信息技术课堂上应该创新教法,以发展学生动手操作能力。

3、坚持理论学习,提高自身素质。

教师劳动不同于一般的劳动,教师的专业包括学科专业和教育专业两个方面。教师既应该是学科知识方面的专家,又应该是学科教学方面的专家。这就要求教师要不断学习科学文化知识,具备丰厚的文化底蕴,才能够得心应手的运用于教学活动中。因此,要不断的学习,不断的积累。学习的书目主要是《山东教育》、《小学教育科研》、《小学语文教师》和一些教育文献等。

(三)互相交流,促进教学能力的提高。

1、做好读书笔记。知识在于积累,“厚积而薄发”是人民教师应具备的文化素养,做好读书笔记就能使知识不断积累,思想与时俱进。

2、写好教学反思,努力使自己业务水平再上新台阶。反思是自我提高的阶梯,好好想想,看哪里做的不对。这样会使我们保持一种积极探究的心态,也会让自己观察研究自己的教学,对自己和他人的行为与观念会有深层的认识。另外,反思是充分挖掘自己专业发展资源的主要方式,因而经常做好读书笔记、写教学反思可以使自己业务水平再上新台阶。

3、写好随笔。随时写下工作中的点滴,通过总结写下心得为以后的教育教学留下宝贵经验。

4、做好集体备课,与同事互相交流,一学期准备一节校级“公开课”。

5、做好网上教研。通过网上教研,互相交流,群策群力,让每个人最大限度地成长,并且增长专业知识,走教师专业化之路。

6、积极参加各项教科研活动。

7、在教学上为更好地相互促进、相互提高,搞好教师的结对帮扶。

三、工作要点:

1、学期初认真学习学校教学常规。

2、认真钻研数学大纲、教材,明确各章节的重点、难点,选择适当的方法,设计合理的教案。

3、加强集体备课(每周至少1次),搞好教学协作,充分发挥集体的力量,发扬公平竞争,取长补短,友好合作的精神,共同提高。

4、根据我校指定的课堂教学评价表,加强对上课这一环节的指导和督促,认真实施课程改革,深入开展探究式课堂教学活动,充分调动学生学习数学的积极性,学好数学。

5、加强听课、评课活动。及时评价、反馈信息,并做好记录,促进课堂教学质量的提高。

6、创造和珍惜一切向外学习交流的机会,进一步更新观念,促进数学教学改革,提高数学教学质量。

7、从实效出发,严密组织教学研究活动,要求教研活动课题化,形式多样化

8、以“精讲、互动、高效”为指导,全面提高数学课堂的质量。

9、以校本研究为主,继续要求教师把每堂课都作为一个课题来研究,不断地提高教研的能力。

10、教师参与课题研究,重点研究如何运用数学知识解决实际问题的能力,培养学生学习数学的兴趣,让学生在轻松、愉快的课堂气氛和积极主动参与下掌握知识,发展能力,培养创新意识。

新的学期已经开始,我将全身心投入到工作中,为做好自己的本职工作,认真学习、潜心研究,争取我校的数学教育教学质量有更新、更大的飞跃。

计划范本:小班班级工作计划一篇


为了完成最新的工作任务,我们都需要去写一份工作计划。工作计划是指明确完成某一任务的具体方案和程序,工作计划可以致力于不断提升自己,逻辑可以多维度发散。对于工作计划的撰写你是否感到迷茫呢?小编经过搜集和处理,为您提供计划范本:小班班级工作计划一篇,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

不知不觉中,接近学期的尾声了。经过了小班一学年的学习和生活,我班的幼儿前进了一个台阶,令我们老师高兴和自豪。接下来,我从健康、社会、语言、科学、艺术五大领域来对我班进行总结。

一、健康方面:

小班下学期是跨入中班的关键时期。因此,自理能力的提高尤为重要。据我们了解,许多家庭或请了保姆,或有老人操持家务,可以说家中的孩子是饭来张口,衣来伸手,很少自己主动帮家人做事情,再加上祖辈们的万分宠爱更助长了孩子们的懒惰气焰。为调动幼儿的劳动积极性和对劳动的深刻认识,我们在班内掀起了一股“劳动之风”,不仅在平时以个别幼儿为榜样,不断激励其他幼儿,使他们在平时能耳闻目睹,增强对劳动的认识,还对积极劳动的幼儿给予奖励。长时间下来,这种意识也渐渐深入人心了。之后,我班举行了穿鞋子比赛,穿裤子比赛,促进幼儿手眼协调能力的发展。五月份,根据年级组活动安排,我班又开展了一次“五一劳动日活动”,鼓励孩子们为大型玩具“洗脸”、“擦身”。

二、社会方面:

大自然是每个孩子向往的地方。六月份,年级组举行了“清凉夏世界”的游戏活动,我们争得了每一个家长的支持,让每个孩子充分感受到了亲子间、同伴间和教师间共同游戏的快乐,孩子们尽情地释放着自己的快乐情绪,心情无比愉悦。

三、语言方面:

针对孩子的年龄特点,我们将培养重点放在积累词汇,学说短句上。通过每天的饭前听故事活动,帮助孩子们学会故事中的经典句子和词汇,引导他们理解故事,并用完整的语句进行表达。现在我班个别能力强的孩子已能大胆地在大家面前讲述一个完整的故事,孩子们自我表现的欲望也越来越强了。

四、科学方面:

春天是万物苏醒、生机盎然的季节。在三、四月份,我班开展了本学期最具特色的“鸟的乐园”主题活动。我们发动每个幼儿参与收集各类关于“鸟”的资料,在自然角中让孩子喂养鹦鹉,为孩子创设丰富的主题环境。活动引起了幼儿的极大兴趣,几个星期下来,孩子们认识了啄木鸟、鸽子、猫头鹰等许多鸟。在自然角,我们陆续“请”来了小蝌蚪、小乌龟、金龟子、蚕宝宝等小动物,“请”来了各种植物,孩子们从活动中体验到了养殖动植物的乐趣。

五、艺术方面:

自从分组教学开设以来,我班幼儿的绘画水平大大提高。六一到来之际,我们把孩子的作品设计成题为“苗4丫儿的五彩世界”参加“六一展板比赛”,获得了最具特色奖的好成绩。音乐活动中,即歌曲、游戏、欣赏与一体,极大提高了全班幼儿的兴趣,充分感受到了音乐的美感。

六、家长工作:

为促进家园互动,亲密亲子关系,我们配合园整体安排,向家长开放了半日活动和召开了家长会,通过这次活动,家长们深刻体会到,孩子是活动的主人,而自己是活动的支持者。

在生活操作间和各类活动中,家长们带来了活动需要的材料物品,家长的积极性被极大地发挥出来了,教师与家长的相互尊重,相互信任增强了。

下学期要进入中班了,根据我班幼儿的实际发展水平和状况,做好以下几方面的工作:

1、不断增强幼儿的自主意识,提高幼儿的生活自理能力。

2、关注幼儿间的个体差异,全面提高幼儿素质。

3、鼓励个别家长做好家园配合工作。

4、遵循“以幼儿为本”教育思想,做好各项工作。

推荐计划范本: 社团部学期工作计划一篇


为了让工作计划顺利进行,我们应该尽快提交自己的工作计划。工作计划,从本质上来说就是对工作或任务进行预先安排,做好工作计划,可以帮助我们在下一阶段的工作中胸有成竹。什么样的工作计划比较清晰明了呢?小编为此仔细地整理了以下内容《推荐计划范本: 社团部学期工作计划一篇》,但愿可以给你带来帮助。

在新一届社干部和各社团的负责人的共同努力下,上个学期我们顺利地开展了“丽江师范高等专科学校暨首届社团联谊会”,虽然圆满完成,但是还存在着一些问题需要我们进一步反思,让社团部在总结之前的经验及教训后,更好的带领各社团本着为同学服务,丰富同学课外生活,为我校培养各种优秀的人才,用激情、用创新、用团结,打造属于我们大学生的美好校园。

具体工作安排:

三月

3月9日召开新学期第一次例会安排本学期社团部对本学期的

具体工作

3月25日召开例会重点针对各社团本月工作总结

3月30日召集各社团参与,初步评选《我校第二届社团文化节》

晚会的表演节目

四月

4月1日确定社团文化节最后参演节目

4月13日――15日社团部将举办我校《第二届社团文化节》 4月25日召开例会主要总结社团文化节活动中的得失并安排《“十佳”社团颁奖晚会》的具体内容五月

5月2日评选《“十佳”社团颁奖晚会》的表演节目5月18日社团部举办《“十佳”社团颁奖晚会》

5月25日召开例会主要总结颁奖晚会过程中的得与失六月

6月1日召集各社团举办《评选优秀社员大会》

6月25日召开例会总结各社团的在校团委举办的两个大型活动

中的经验教训

6月30日开展社团间的各种经验交流会,主要是向优秀社团学

习先进的管理知识,吸取有用的经验。

七月

7月1日召开例会要求各社团对本学期工作做最后的总结、注重互动和总结:

本学期,我社团部的工作任务主要分为两类:一是积极筹备本学期我校第二届大学生社团文化节;二是“十佳”社团及优秀社员评选晚会;三是严格要求各社团做好活动总结。

一、我校第二届大学生社团文化节:

这主要是社团部为社团举办的大型活动。社团部会邀请丽江,民族中专和云南大学旅游文化学院的各社团共同参与,在安排的场地上,各社团以精心制作好的展台吸引同学参观的方式,让同学们更加了解各社团的`社团文化特色,就学校整体而言,该活动积极开展了与兄弟学院的交流工作,同时也展现了各学校社团的魅力。最后,社团部将举办一场大型的文艺晚会,由各社团出演精彩的节目表演,庆祝我校

《第二届大学生社团文化节》圆满结束。

二、“十佳”社团颁奖晚会

这是由社团部举办的大会,在很大程度上提高了各社团负责人及社员积极性的活动。社团部根据各社团在一个学年中,所举办活动的量及活动的有益性等,对各社团给予不同程度的奖励和表扬,同时,该晚会伴随着各社团的精彩特色文艺演出,给社员们充分展现自我的机会,也为各社团提供了宣传各社团特色文化的机会,更增进了各社团之间的友谊和凝聚力。

三、严格要求各社团做好活动总结

该活动以会议的方式,通过我社团部对各社负责人的管理和相互交流,传达学校的方针和指导,总结各活动中的经验与得失,完善社团部的各项制度,包括对各社团的管理制度以及内部的各项制度,为我社团部更好的管理各社团打下坚实的基础。

在本学期中,社团部除了要全面推进社团的工作之外,更要在此基础上创建集文化气息、生命气息、人文气息为一体的校园文化、大众文化、社团文化。以往,各社团的社团活动虽能正常的运作,但我们还是不难发现,有一大部分的社团成员因为种种原因而无法参与到社团活动中,所以,我们争取通过这一学期的努力,让社团活动真正的溶入到同学们的周围,成为一种大众化的校园文化,将社团部的工作努力做到最好。

【实用计划】 幼儿园教师的个人工作计划一篇


为了更好的实现工作目标,我们要为新任务制定一份工作计划。我们常说写工作计划,其实是让上级领导清晰了解你的工作目标和实施步骤,工作计划可以帮助我们理清思路,更加明确具体的工作任务开展。怎样写好自己的工作计划呢?以下便是小编收集归纳的“【实用计划】 幼儿园教师的个人工作计划一篇”欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

一、班级情况分析

1、幼儿情况分析

本班现有幼儿29名,男孩20名,女孩9名。其中有1名幼儿是新插班生。经过一年的小班生活,班中每位幼儿都有了不同程度的进步和提高。现将各方面情况分析如下:

生活健康方面:

幼儿的自理能力有了较大的提高,都能自己独立进餐大部分幼儿能较安静、迅速地吃完自己的一份饭菜,饭量较入园前有所增加,剩饭、挑食现象也有了明显改观。但个别幼儿的进餐习惯还有待改进,如翟天辰、葛佳瑶等吃饭时经常东张西望,需要老师不断督促、提醒。本学期将通过个别教育、谈话讨论和不断督促来帮助他们逐渐养成良好的进餐习惯。一学期来,幼儿基本能独立大小便,部分小朋友还会把内衣塞进裤子里。班中大多数幼儿都能自己穿脱衣服,并把脱下来的衣服放在固定的衣格里,但有部分幼儿穿脱速度太慢,技能不太熟练。王楷文、李成轩等个别幼儿自理能力较差,我们将与家长联系共同配合给予更多自理机会。

动作发展方面,幼儿的走跑动作已比较协调,平衡、钻的能力相对较弱。有一些幼儿喜欢参与刺激型的体育活动,而动作协调能力不够,快速奔跑时容易摔倒,无形中增加了危险性。本学期,在分散活动时,我们教育和帮助幼儿教给幼儿一些相关保护经验和知识,进一步提高自我保护意识和保护能力。提高他们动作的协调、控制能力,并联系家长共同配合教育。

社会性和情感方面:

经过一年的生活,幼儿的礼貌礼仪行为有了较明显的进步,能较主动地与认识的师长打招呼。在日常生活中能使用一些简单的礼貌用语进行交往,幼儿的交往能力提高了,愿意与老师小朋友一起游戏,一起谈话,游戏中的语言交流更丰富了。但也有个别幼儿在集体面前不敢大胆表达、表现自己,如李成轩、顾天弈、夏欣雨等,需进一步鼓励他们,让他们更活泼、开朗起来。此外,由于家庭教育的一些原因,幼儿中还存在任性,专横,自我中心严重的社会化问题。一些幼儿自控能力较弱,注意力较分散,遵守集体规则的意识较弱。部分幼儿坐姿不正确。本学期将把良好行为习惯、学习习惯、生活习惯的养成作为重点工作进行。

艺术发展方面:

通过一学期的学习和感受,我班幼儿对绘画的兴趣提高得很快。涂色、线条等技能方面也增强了,线条也较大胆和老练。但由于生活经验积累得少,有时虽然想象力较丰富,创新意识较强,却由于技能局限,表达不出;有时由于缺乏经验和感知机会,想象出来的东西单一、雷同,难以表现其真正想表达的东西。本学期美术教育中将给予幼儿更多感知美的机会,尝试多种绘画形式,如水粉画、印画等,培养幼儿对美的敏锐性,进一步提高审美能力。

我班大部分幼儿喜欢参与音乐活动,尤其是女小朋友,喜欢唱唱跳跳,也乐意大胆表演。个别幼儿节奏感较强,如翟天辰、陈依宁等。总体来说,他们对律动和音乐游戏、歌表演特别感兴趣,而对歌曲节奏的掌握还有待提高。

语言认知方面:

全班幼儿都能听懂并会说普通话,并能在日常交往中运用、表达。但个别幼儿受家人语音影响较深,发音带有方言口音。孩子们喜欢听故事,喜欢动脑筋,学新本领。但活动时认真倾听的习惯较差,经常会出现插嘴、争执的情况。同时,幼儿的语言迁移运用能力普遍较弱,同伴交往中,对一些争抢现象的处理常常是“动手不动口”,需要教师的进一步引导和教育。

2、家长情况分析

经过一年时间的接触和交流,家园双方都有了一定程度的了解。可以说,大部分家长对园内的教育教学工作是采取支持、配合的态度,并希望能及时的了解和参与。如上学期班内开展的主题活动“我爱我家”就得到家长的积极支持;我园“六一”庆祝活动,几乎每一位家长都抽空前来参与并表示满意。但部分家长在育儿观、教育观上仍存在一些认识上的误区,主要体现在一下几方面:

(1)隔代教育带来的误区

我班有很大比例的幼儿是与祖辈生活在一起,有的甚至长期离开父母,单独与祖辈生活。而祖辈对于第三代的“隔代亲”使得他们的教育溺爱过多,随意性大,孩子们形成任性、暴躁、自理能力差等一系列问题,如王楷文、李成轩等小朋友尤为严重。这就需要教师多和幼儿父母交流,鼓励他们担起教育孩子的责任,多和孩子相处,逐步纠正孩子的不良行为习惯。

(2)认知学习方面的误区

我们家长文化水平整体较高,有不少孩子生活在医生、教师的家庭。父母对孩子期望很大,也重视孩子的发展,尤其是认知方面的学习。常用:今天学了什么?你会说了么?等问题作为接孩子时的开场白,而在一定程度上忽视了孩子在情感、社会化等方面的发展情况。日常也乐此不疲的为孩子购置很多学习书籍、教材,参加一些并不符合孩子兴趣、需要的培训班、兴趣组等。显然,这样的教育观是不利于孩子全面发展的。本学期,将力求通过家长园地、家(校)访、家长会等多种形式给予家长正确的引导,帮助他们建立正确的儿童观、教育观。

(3)家园互动不畅带来的误区

我班的家长工作开展一年以来,虽然有了一些效果,与家长建立起互相的信任,也给于家长不少关于育儿的意见和帮助。但仍存在一些互动上的阻碍,影响了家园双方的交流。如,一些家长观念上存在“孩子送到幼儿园就是老师的事了,做家长的不用再管了,有事找老师”,不愿主动与老师交流,遇到问题宁愿自己想象不愿和老师正面沟通,容易造成误解。再如,很多家长乐意听老师单方面介绍孩子在园情况,对孩子在家中的不良习惯认为是家丑,不愿说给老师听,甚至有意隐瞒,造成老师工作上的被动,不利于对孩子的多方位教育。这就要求老师更主动、更坦诚的做好家长工作,用事实说明道理,用真诚搭建桥梁,使家园互动更顺畅。

二、本学期培养目标

(一)健康:

基本动作:

小肌肉发展

1、双手自如地使用筷子,开始学习扣纽扣。

2、会编织,打结,较灵巧地串珠。

3、会用剪,拼,贴,塑方制作作品。

4、能沿虚线画各种线条。

大肌肉发展

1、20米速跑6.5秒以下。

2、立定跳远多于105厘米,跨跳70-80厘米。

3、能用正确动作投在,用100-150克的沙包,男:左420厘米,右500厘米;女左310厘米,右380厘米。

4、能单足立,男20秒,女20秒。

5、会左右手交替拍球,连续35个以上。

6、能纵跳触物,男20厘米,女18厘米。

7、会侧身,正面钻,动作协调。

8、会在行进中变换运动方式,如走,跑,跳钻等。

基本体操

1、会随音乐节奏动作,做器械操,韵律操各一套,动作到位,有精神。

2、能听信号,走三种以上队形。

3、喜欢做操,积极主动参与体育活动。

卫生习惯、生活能力和安全知识

1、能做到饭前便后洗手,专心进餐,保持自身及周围环境卫生。

2、提高自我意识,洗漱时不弄湿衣服,衣服脏,湿了;冷,热了会及时告诉大人。

3、在游戏当中遵守规则,正确使用体育器材。

4、会扣纽扣,主动把衣物放在规定的位置。

心理健康

1、主动与人交往,心情愉快,情绪稳定。

2、主动向同伴或成人表达自己的情绪,意愿。

3、有信心,大胆在集体面前表现自己,乐观对待自己的缺点。

4、有上进心,愿意向别人学习优点。

(二)语言

1、能大胆在集体面前发言,语言发音清晰,准确,有一定的条理及连贯性。

2、喜欢听故事及讲述,能复述故事主要内容。

3、学习用语言表达自己的想象,联想。

4、学习创编诗歌,感受语言的美。

5、喜欢参加识字活动,一学期能认识100个汉字左右,并能在图书中读出学过的字,初步理解常用字意。

6、学习量词,形容词,动词等词汇共50个以上。

(三)社会

社会环境和社会生活

1、了解清明节,端午节,儿童节,父亲节,母亲节的意义。

2、了解自己的家庭,幼儿园,激发热爱劳动者的情感。

社会行为及交往

1、能主动与人交往,表现大方。

2、主动向人问好,会正确使用礼貌语。

3、积极参与集体活动,有较强的合作能力,进一步学习分享和谦让。

4、懂得关爱身边的人,与同伴团结友爱。

5、有自觉性,能遵守游戏规则。

6、开始培养遵守公共序的习惯。

(四)艺术

音乐

1、喜欢听音乐,唱歌,感受音乐的美。

2、能分辨2/4,3/4拍的音乐,会打2/4,3/4拍子。

3、学习对音乐进行想象,并用动作,表情或语言表达出来。

4、会模仿老师,随音乐进行简单的舞蹈,喜欢跳舞。

5、在引导下能随音乐动作,初步培养创编的兴趣。

6、喜欢表演,积极大胆地参与表演活动。

美术

1、继续引导孩子观察物体,并进行想象,描绘。

2、懂得保持画面清洁,色彩丰富,鲜艳。

3、能较好的沿图案边缘剪,学习见剪窗花,线条较流畅。

4、学习看图折纸,运用多种方法制作卡片。

5、学习运用废旧材料进行手工制作,会用泥巴捏做些简单的物品。

6、能欣赏别人及自己的作品,能进行一定的评价。

(五)科学

数学

1、感知和体验 10以内自然数列中相邻两数的数差关系。

2、理解符号“=”“”所表示的意思,学习用符号表示两个集合之间的数量关系。

3、认识长方形,梯形,椭圆形。

4、学习按某一特征的肯定和否定进行分类,学习概括图形的两个特征。

5、学习按量(粗细,高矮等)的差异 7以内的正逆排序,学衔一定的规律排列顺序。

自然科学

1、帮助幼儿了解司机的特征及其与生活的关系,观察简单的理化现象,获取感性经验。

2、帮助幼儿获取有关自然环境中有生命物质,无生命物质及其与人类关系的具体经验,了解不同环境中个别动植物的形态特征和生活习性。

3、帮助幼儿学会综合运用多种感官感知事物特征,发展观察力,能用自己的语言描述自己的发现,并能与成人,同伴交流。

4、使幼儿能主动参加科学活动,喜欢探索周围自然界,关心爱护动植物和周围的自然环境。

三、游戏计划

学期游戏目标

1、进一步丰富游戏环境,激发幼儿游戏的兴趣和主动性。尝试让幼儿自己分配游戏角色,游戏中相互协商,引导幼儿学会观察、比较等方法以及尝试运用多种途径来独立地发现问题和解决游戏中的小问题。

2、鼓励幼儿在游戏中使用礼貌用语进行交往,互相谦让,感受游戏的快乐。同时,丰富幼儿的知识经验和生活印象,通过游戏认识并体验人与人的关系,人们的劳动态度等,师生共同丰富游戏的情节,充实游戏的内容。

3、继续做好游戏观察,了解幼儿的游戏语言、态度、情感及角色间的交往。分析幼儿游戏的水平,适时地给予帮助。如,帮助幼儿逐步独立制定和遵守简单的规则,不断丰富游戏内容;观察游戏中个别幼儿的行为表现,了解每个幼儿现有的自我成长能力的发展水平,并根据他们各自的情况加以引导。

通过仔细,关注每个幼儿自身能力的纵向发展,评价幼儿探索的投入程度发现和解决问题的能力,思维的灵活性、变通性、创造性,活动的自主性和独立性的发展。

4、重视游戏的评价。进一步培养幼儿对游戏情况进行讨论的能力,通过讨论培养幼儿学会分析,明辨是非的能力和创造力,发展下阶段游戏,培养幼儿独立游戏的能力。

5、根据本班幼儿学习与发展的具体情况,针对性地设计和组织一些专门的游戏,帮助幼儿在游戏中获得或扩展相关经验。如,将教学内容延伸至区域活动中,保证使每个幼儿都有充分操作的机会;将智力游戏、音乐游戏及娱乐游戏等科学、合理地渗透到幼儿一日活动中去,让幼儿在游戏活动过程中主动地建构多方面的认知能力。

四、家长工作

1、加强联系: 加强家园联系,利用家园联系手册、家长宣传栏等渠道增进教师与家长之间的沟通。及时向家长反映幼儿在园的表现,同时积极了解幼儿在家的情况。同时做好个别工作。如遇到特殊情况,幼儿连续几天没有回园,教师及时进行联系,了解情况。

2、提高帮助:通过多种形式向家长介绍正确的育儿观、教育观。充分利用家长开放日、家长义工等形式,请家长走进幼儿园观看或参加活动,使家长能直观地了解幼儿园的教育内容及教育方法,直接看到幼儿在园的表现,了解教师工作情况,增强对幼儿园教育工作的了解,纠正不良的育儿观。

3、共同育儿:及时将班内及园内开展的活动告知家长,鼓励家长共同参与,给予家长参与和表现的机会。如,区域材料的收集和制作,幼儿活动的实地观摩等。让家长感受到自己也是幼儿园教育不可缺少的一份子。更多工作计划范文尽在工作计划频道!

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