1、建立并保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行，协调各部门之间的关系，保证项目工作质量，服务水平达到公司的要求;
2、组织物业管理相关费用的收缴工作;
3、处理客户投诉，组织开展业主意见征询及满意度调查活动;
4、根据实际情况拟定部门物资及人力需求计划，合理调配人员，控制人工成本;
5、根据实际需要和总公司要求实施培训计划，发掘员工潜能，培养全面型物业管理人才;
6、负责本项目员工的日常管理工作，负责本项目员工的考勤及绩效考评;
7、制定本项目工作计划，并保证计划的贯彻执行，召集和主持部门主管的例会，研究处理本项目物业管理工作;
8、完成公司领导下达的其它各项任务及日常工作。
相关阅读
物业客服主管岗位职责如何写
随着人类社会的不断发展，我们会应用到各种各样的文书，实用文书展现了它的优势，你知道哪些实用文书呢？经过搜索和整理，小编为大家呈现“物业客服主管岗位职责如何写”，希望对您的工作和生活有所帮助。
物业客服主管岗位职责：
1、负责主持客服的全面工作，协调、督导辖下各员工工作。
2、贯彻执行公司各项方针、决策，全面负责客服的日常事务和管理工作。
3、按照物业服务中心规章制度，检查、督促、考核部门员工服务工作质量，落实奖罚措施，不断提高服务水平。
4、负责制定本部门的工作计划，并组织实施。根据具体情况安排本部门人员工作。
5、掌握楼宇业主情况，及时组织解决业主投诉，不能解决的及时上报。
6、对楼宇的质量维修进行及时跟进，并将信息反馈有关部门。
7、时掌握管理费、水电费等缴纳情况，及时做好管理费催缴的组织工作。
8、做好楼宇清洁、园林绿化等监督管理工作。
9、定期组织进行业主访谈工作，增强与业主的沟通和联系，了解业主需求与心声，并采取有效措施及时解决。
10、做好与各部门的横向配合工作。
财务岗位职责其三
面对日常的各种难以预料的情况，人们总会遇到关于实用文书的撰写，实用文书有着得天独厚的优势，你对实用文书有什么心得呢？小编特地为大家精心收集和整理了“财务岗位职责其三”，相信能对大家有所帮助。
职责描述:
1、全面负责城市项目财务工作,对各项财务核算业务负责;
2、负责对费用、往来资金、资产的账务处理和监控管理;
3、合理使用资金,保证资金安全和提高资金使用效益;
4、参与审查项目重要经济合同、协议,对合同经济条款、验收结算及资金使用过程进行审核和监督;
5、组织税务筹划,严格执行国家税收法规,正确核算涉水业务,合理降低企业税负,维护与税务部门的关系;
6、定期向区域公司财务部提供各项财务报告和必要的财务分析。
任职要求:
1、全日制统招本科及以上学历,财务相关专业;
2、五年以上房地产企业财务管理经验,具备熟悉税筹、投资测算等相关经验优先;
3、具备良好的财务人员素养,对数字敏感,严谨;
4、具备良好的抗压能力及沟通协调能力。
[规章撰写] 物业客服主管岗位职责写作范例
随着社会制度的不断完善，我们的生活慢慢由实用文书组成的，写好实用文对自己也是一种肯定，实用文书怎么写好呢？以下是小编为大家收集的“[规章撰写] 物业客服主管岗位职责写作范例”，大家不妨来参考。希望您能喜欢！
1.自觉遵守国家和省市的法律、法令、政策以及公司、管理处的各项规章制度；
2.负责本部门职责范围内的工作的策划、监督、指导；
3.负责每月向管理处主任（经理）提交本部门工作计划及工作总结；
4.负责对本部门员工进行定期、不定期考核，向主任提交本部门员工的工作绩效报告；
5.坚守岗位，认真接待客户，对客户的投诉要耐心解释、及时处理（一般在24小时内处理完毕）；投诉处理率达100%；
6.熟悉所辖物业楼宇的结构、楼宇的排列、单元数、户数；管线的走向；各种设备的操作方法和开关位置；楼宇和公共设施的维修养护要领和常见故障、常用维修方法；客户的种类、数量、居住人员情况；督促部门员工及时收缴管理费，收缴率达95%以上；；
7.熟悉有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定，并能熟练运用；负责制订所辖物业管理服务工作计划，监督、指导、检查本处绿化、治安、清洁等员工做好本职工作；
8.负责处理所辖物业内重大违章、违法、违纪行为和重大突发事件；懂得发生火灾、台风、治安案件时的应急处理办法，并且能够有效及时地组织、安排处理；
9.坚持定期详细巡查所辖物业及其他部门工作，发现存在及潜在问题，及时安排、处理改进有关工作；
10.负责指导、监督员工建立健全管理档案，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织、安排解决；
11.完成上级领导交办的其他任务。
[精选制度] 物业保安主管岗位职责之五
在平时的生活中，我们时常会涉及到实用文书的写作，实用文书以一种特殊的优势展现出来，你对实用文书的了解有多少呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“[精选制度] 物业保安主管岗位职责之五”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！
1.协助安保部经理做好所管辖区内公共秩序维护工作。
2.根据本部门的工作目标、工作计划和实施方案,监督检查本部门各岗位履行职责情况。
3.负责平时检查本部门的保安工作,发现问题及时向安保部经理汇报,并提出整改意见。
4.负责主持召开队务会,及时传达上级指示和本部门例会精神,研究提出贯彻意见并具体组织落实。
5.负责全体保安人员的考勤,如实记录执勤中遇到和处理的问题,重大问题及时向上级领导报告。
6.负责协调班与班之间的工作关系和保安人员与客服、工程、消防、保洁、绿化人员之间的工作关系。
7.熟悉保安员各岗位职责,掌握管理区域内保安工作的规律及重点。
8.负责安保部的文件管理工作。
9.负责本部门器械及设备的使用、保养和管理工作。
10.负责装修等人员《临时出入证》的办理。
11.带领并督促全队保安员搞好训练,不断提高素质和业务水平。
12.带领全队人员加强政治思想学习和保安队业务学习,不断提高思想觉悟和业务素质。
13.督促全队积极参加体育锻炼,锻炼身体,增强体质。
14.督促和检查全队人员忠于职守,热爱本职工作,积极自觉地加强工作责任心。
15.统一协调全体保安员的工作,监督全体保安人员着装整齐,文明执勤,礼貌待人,树立良好的保安形象,严格落实作息时间制度。
16.每半个月召开一次工作会,对全体保安人员的执勤情况进行一次工作总结,对业务训练进行考核。
17.掌握保安队员的思想动态,做好思想工作。
18.完成领导交办的其它事项。
[制度范本] 物业客服主管岗位职责写作范例
随着各种文书的不断规范，我们经常会需要写一些实用文书，实用文书一般都有统一的规范，怎样写好自己的实用类文书呢？以下是小编为大家收集的“[制度范本] 物业客服主管岗位职责写作范例”，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！
岗位职责：
1.负责平台客服人员日常管理，提供引导、支持与监督，并进行培训、考核；
2.协助电商经理，制定和完善客户服务的管理制度，规范和完善岗位职责，优化客服流程；
3.参与电子商务平台营销推广与页面设计的'策划方案的制定；
4.负责电子商务平台页面上传、货品上架、售前、售中、售后服务等日常工作；
5.对客服在线聊天记录进行检查与监控，发现问题及时进行指导，并对违规行为进行及时纠正与处理；
6.熟知网销平台页面各功能模版与结构，正确引导客服人员进行产品推销；
7.负责及时处理服务的故障和客户的投诉处理，进行客户满意度的跟踪及分析；
8.定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析，向上级提出合理化建议；
9.负责销售数据及资料的整理，根据销售情况策划店铺促销活动方案，向上级提出合理建议；
10.完成上级主管交办的其他临时工作。
任职资格：
1.大专以上学历，一年以上的同等岗位经验；
2.有良好的行业触觉，掌握一定的快消专业知识；
3.服务意识强，能对组员进行有效的辅导工作，帮助组员提升；
4.良好的沟通协调能力、责任心、执行力及服务意识，具有一定的团队管理经验
财务企业岗位职责其三
随着社会的不断规范发展，人们总会遇到关于实用文书的撰写，实用文书有很强的保密性和安全性，你的认知中实用文书也是这样的吗？下面是小编精心为您整理的“财务企业岗位职责其三”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！
1、全面负责财务部的日常管理及核算、报税等工作;
2、执行、协调财务审计、会计工作;
3、监督执行、维护公司财务管理程序和政策，参与制定年度、季度财务计划;
4、负责公司财务报告和必要的财务分析;
5、组织公司的成本管理工作, 进行成本预测、控制、核算、分析和考核，确保公司利润指标的完成;
6、负责税务、统计、银行等的日常沟通;
7、协助推进公司ERP等系统;
8、协助财务总监做好企业的风控管理;完善企业制度;
9、完成领导交待的其他工作;
10、汇报对象：财务总监。
[制度撰写]审计主管岗位职责(篇三)
在我们的日常生活中，我相信很多人都要涉及到一些实用文书的书写，实用文书向我们证明了它的重要性，你会做一份实用文书吗？小编为此仔细地整理了以下内容《[制度撰写]审计主管岗位职责(篇三)》，仅供您在工作和学习中参考。
职责描述:
1、编制集团各年度和季度的合并财务报表;
2、对集团内各子公司财务工作进行监督和管理;
3、对接外部审计师及评估师工作;
4、对外披露财务数据整理及审核。
任职要求:
1、大学本科及以上学历,会计、财务管理等相关专业,英语六级;
2、三年以上会计师事务所工作经验,有注册会计师证书者优先;
3、较强的沟通能力、组织协调能力,原则性强。
[制度撰写]工程主管岗位职责(篇三)
在社会不断发展的现在，我们需要撰写各种各样的文书，实用文书一般都有固定的格式，有没有可以参考的实用类文书呢？以下是小编为大家收集的“[制度撰写]工程主管岗位职责(篇三)”，仅供参考，希望能为您提供参考！
1、园区各业主(租户)日常对接沟通管理，物业管理费及代垫费用的及时收缴;
2、按物业合同约定全面监督下属工程、保安、保洁等人员的管理，负责下属园区水电工、万能工工作安排与计划;
3、园区业主的报修、投诉及建议等的受理及回访;
4、园区业主的满意度调研及供应商的考核及评估等;
5、负责园区业主(租户)的二次装修管理，做好安全防范工作，排除安全隐患;
6、负责制定园区年度物业设备设施的维保计划、维保材料申购计划和园区相关设备设施、接收台帐管理工作;
7、负责编制年度园区设备设施运行和维保费用预算并严格执行;
8、负责对接开发商工程项目和后期维保;
9、完成领导交办的其他工作。
电梯工岗位职责其三
随着我们国家不断壮大，我们时常会涉及到实用文书的写作，实用文书一般都有固定的格式，那么如何写一份实用类文书？下面是小编为大家整理的“电梯工岗位职责其三”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！
1、根据机器设备状况及时诊断并排除故障；
2、对设备设施进行维修保养并保证其正常运行；
4、掌握公司机器设备使用情况，定期对设备进行巡查，发现问题及时处理；
5、认真做好预防性维修计划及巡查工作，严把设备质量关；
6、掌握供电设备运行和照明情况，制定节电措施；
7、负责公司机器设备的保养、维护、维修；
8、负责公司各项行政维修。
规章范文: 工厂员工的岗位职责其三
在平时的生活学习中，我们可能会涉及到文书的撰写，实用文书以一种特殊的优势展现出来，你是否在烦恼实用类文书怎么写呢？以下是小编为大家精心整理的“规章范文: 工厂员工的岗位职责其三”，相信您能找到对自己有用的内容。
1、 通过上岗培训掌握常用试验仪器仪表的原理及操作规程，能够熟练操作仪器;
2、 按照项目计划开展实验操作，并对结果做出比较全面的分析，并完成测试报告的编制;
3、 独立完成与项目相关的文献、技术资料等的查阅和总结;
4、 良好的实验操作能力，掌握实验设备的日常维护;
5、 完成领导分配的其他工作。
##结束[条例范本] 物业企业部门主管具体岗位职责其六
伴着社会工作的不断规范，文书在社会的使用频率不断增高，实用文书的作用也不可小觑，你知道实用文书怎么写吗？下面是由小编为大家整理的“[条例范本] 物业企业部门主管具体岗位职责其六”，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！
1、负责编制项目年度公共设施、设备及物业的维修与保养计划并组织实施;
2、负责项目的承接查验，装修审批、监管与验收;
3、负责房屋、公共设施设备的巡查和处理;
4、负责组织并参与突发事件的抢修和处理工程遗留问题;
5、负责对工程施工单位的监督、协调及与客服中心、公司内部各部门的协调与沟通;
6、负责公共水电等费用分析、改善及相关节能方案的提出与实施;
7、负责园区内公共设施、设备档案、维修记录、技术资料的整理与保管;
8、负责上级交办的临时事项及各项工作任务。
[条例范本] 安全主管的岗位职责
面对生活中随时可能出现的情况，实用文书渐渐充斥着我们的生活，一些实用的文书能够帮助我们达成自己的目标，你理解中的实用文书是什么样的呢？下面是由小编为大家整理的“[条例范本] 安全主管的岗位职责”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！
职责：
1、组织建立并完善公司环保、安全、健康的管理体系，落实排查安全隐患；
2、负责公司安全文件的建立及监督执行；
3、对生产现场进行安全巡查，及时发现各种不安全因素，督促整改，消除事故隐患；
4、领导安排的其他任务。
任职资格
1、全日制本科及以上学历，持安全管理相关证书；
2、3年以上地产或施工单位安全管理岗位工作经验；
3、电脑操作熟练，熟悉国家安全方面的法律法规；
4、具有一定的房地产项目及现场管理安全保卫、安全管理专业知识及相关技能；
5、能独立开展本岗位工作，拟定或完善安保制度，落实部门安全工作计划。
[规章范本] 转化岗位职责其三
随着人类社会的不断发展，我们会遇到各种文书的书写，实用文书有着得天独厚的优势，你的认知中实用文书也是这样的吗？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“[规章范本] 转化岗位职责其三”，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！
1、认真做好原始记录工作，按操作记录表中项目内容每小时认真如实记录一次，记录必须整齐、清洁、清楚，不得涂改和伪造。2、对设备的开、停、检查故障、操作情况等问题应及时记录清楚。3、经常检查各电动、手动阀门开启是否灵活，螺杆要定期涂抺黄油，防止生锈或咬死。4、经常注意检查转化系统的气浓、温度、压力、流量的变化是否在控制指标范围内。5、经常对本岗位的仪表、电器等设备进行检查，发现不正常情况应及时联系电工、仪表工进行处理。6、加强与梵硫炉岗位联系，协调好气浓与气量的关系，发现情况及时处理，使系统处于稳定状态下操作。7、对发生的设备、操作、安全等事故应及时汇报班长或车间。8、每班对操作室及其所属区域打扫卫生后，才能交接班。9、严格执行安全操作规程和有关注意事项。
规章模板: 开票岗位职责其三
在平时的生活中，我们可能会被上级要求撰写一份文书，不同的实用文种类会用在不同的场合，你知道哪些实用文书呢？以下是小编为大家精心整理的“规章模板: 开票岗位职责其三”，相信能对大家有所帮助。
1.负责管理委托代销票据。
2.负责销售出入库、调拨出入库、样板出入库、委托代销出入库以及其他出入库票据的开具。
3.负责库存报表、库存核对、空白销售票的管理(领用、核销)、空白仓存卡的领用、核销。
4.执行价格政策，掌握价格体系(分销商、超市、家装)商品信息。
5.完成领导交办的其它工作。
规章参考: 叉车岗位职责其三
随着人类社会的不断发展，我们或许会查阅一些可参考的文书，基本上实用文书都带有目的性，你对实用文书有什么心得呢？下面的内容是小编为大家整理的规章参考: 叉车岗位职责其三，但愿对您的学习工作带来帮助。
一、 工作责任
1、 严格按照公司的一切规章制度，出现违纪现象，按公司职员工奖惩制度处罚。
2、 严格执行交接班制度，提前10分钟接班，接班者未到，交班者不准下班，接班者必须向接班者交代当班的一切情况（包括车况），接班者认可后，交接班才能生效。
3、 上班时间不准闲聊、看书、看报或干私活，不准串岗、离岗，严禁睡觉和酒后上岗。
4、 严格按《叉车操作规程》使用叉车。叉车载货行驶时，坚持慢速安全行驶（限速5公里/小时）。加速时不得急刹车或急转弯。
5、 定期对叉车进行检查、保养，保持叉车干净亮洁。检查范围包括燃油、冷却水、机油、空气滤芯及需润滑部位等。发现故障应及时排除，当事人不能处理的，应及时向上级主管报告。认真填写维护保养记录，填写时做到字迹清晰、内容完整。
6、 叉车不用时应停放在指定的地点，不得乱停乱放。
7、 转运成品时要细心操作，防止碰撞及倒堆，以免造成损失。
8、 及时转运成品砖及窑后废品，避免影响正常的生产秩序。
9、 服从成品仓保管员、窑后管理及质检员的工作安排。成品入库按成品入库保管员指定地点码放，成品出库按成品出库保管员对指定的货物取出。配合车间杂工将废品砖转入回收料库。
10、完成领导安排的其他临时性工作。
二、考核标准
1. 不按交接班制度进行交接班，罚款20元/次。
2. 上班迟到、早退按公司《员工考勤制度》执行。
3. 上班时间睡觉、串岗、未经同意离岗发现罚款10元/次。擅自离岗30分钟以上按旷工半天论处。
4. 在转运时损坏成品砖照价赔偿。
5. 因操作不当造成叉车损坏，当事人负全部责任。
6. 因断油、断水造成的故障而影响生产的按100元/次扣罚。
7. 不认真填写各项维修、保养记录，弄虚作假、乱写乱画，罚款20元/次。