第一章总则
办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本制度。
第二章员工行规范
1、员工着装要求得体、大方、整洁。
a)女员工上班时间不可者浓妆,勿佩戴过多饰品。
b)男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。
2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。
a)对待领导要尊重,对待同事要礼貌,见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。
b)保持坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。
c)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,出入房间随手关门,公共场所靠右通行。
d)弘扬正能量,严禁说脏话、忌语,使用文明用语。
e)同事之间沟通问题时,应本着换位思考、解决问题的原则,语言应礼貌,平和。
第三章员工日常工作行为规范
1、办公区域、各独立办公室上班时间应保持安静,禁止大声喧哗、严禁串岗聚众攀谈。
2、禁止上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。
3、严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话:上班时间如需接听或拔打私人手机,应做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话。
4、工作时间内禁止在办公室区域内食用有刺激性气味的食品及零食。
5、工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
6、办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放。
7、办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅推进办公桌下面。
第四章办公室安全卫生管理规范
(一)卫生管理
办公室是大家日常工作的公共场所,卫生情况直接影响到个人的工作情绪,为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情,营造洁净、宜人的办公环境,制定本制度。
员工个人办公区域卫生由个人负责整理干净,须做到:
办公电脑:要定期清理,需做到表面干净、无污渍灰尘。
资料:摆放整齐,查找方便。
桌面:保持干净、整洁、无污渍灰尘,不得在桌上摆放与工作无关物品。
地面;无积水、无灰尘、无杂物,物品整齐摆放。
(二)安全管理
为保证公司财产及员工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。
1、重要文件:要做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文件。
2、公司钥匙:办公室钥匙由各科室指定人员保管。
3、外来人员;员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留。
4、门窗:办公室门窗要牢固,人离时要关锁门窗。
5、水:用水后,要将水龙头关闭,如有发现泄露立即报告综合办公室。
6、电:要做到人离电停,下班后立即关闭计算机、插排以及办公室点灯,严禁使用超过50W的大功率电器。
7、节约用纸:使用打印机时,需要先设置好打印格式,避免错打或重打,所产生的废纸统一收集整理,以待二次用纸。
第五章处罚
1、本制度的检查、监督由综合办公室及相关部门负责人执行;
2、若有员工违反此规定,公司将给予口头警告、通报批评、10—100元罚款;
3、如若发现偷盗他人及公共财物者,开除工职并扣除全部薪资,交公安机关处理。
第六章附则
本制度由综合办公室制定、修改,并具有最终解释权。
本规定自公布之日起执行。
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规章参考: 办公室标准卫生制度(写作示例)
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1. 总则
1)为使公司卫生管理工作有所遵循,建立并保持整洁的办公、经营、生活环境,特制定本规定。
2)本规定适用于公司全体员工及公司有关卫生工作事宜。
2.环境卫生管理
1)环境卫生的优劣反映了一个集体的人员素质状况,保持环境整洁是公司每一个员工的责任和义务。公司员工应相互尊重别人的劳动成果,共同创造一个清洁、优美、舒心的工作环境。
员工负责搞好个人工作周围的环境卫生,卫生区域由负责划分办公室主任安排值日人员打扫。
2)卫生标准要求如下:
A.办公桌椅干净无污点(包括表面、背面、腿),办公用品摆放要有序,杯壶摆放整齐。
B.门、窗、玻璃、门框应按时擦洗,做到干净无浮尘。
C.墙壁应干净,墙角应无灰尘,未经许可,任何人不准在墙壁上乱钉钉子、乱挂杂物。
D.室内文件框及其它物品应摆放整齐,保持干净。下班后桌面整洁、桌椅摆放整齐。
E.地面应天天拖洗,保持干净,垃圾应倒在指定地点。
3)卫生间的卫生管理:
A.卫生间:
a)不得在卫生间内乱泼乱倒、乱丢杂物。
b)不得在卫生间内放置杂物。
c)不得在卫生间内乱涂乱画。
d)使用卫生间后,及时冲水、拖地。(全员可共同监督)
e)值日人员必须保持卫生间干净整洁,做到无异味、无积水、无杂物。
B.卫生间的清扫、保洁工作,作到无积垢、无异味、干净清洁;
C.负责将垃圾送到公司内指定堆放处,并定期将其清除出公司区。
D.完成上级领导交办的各项清洁工作。
4)行政部门指定专人每天9:30分对公司的环境卫生进行检查,卫生间一天检查2次以上,相关人员应配合检查,办公室检查人员有权对违规行为开具"整改通知单"和"惩罚单"。如卫生不合标准,第一次由办公室下发"限期整改通知单",如不见好转,直接进行通报批评。若连续被通报批评2次以上,记入当月考核记录,并进行相应负激励。
5)每天各区值日人员需在9:10以前将卫生清理干净,9:30分准时工作。
6)行政部门卫生检查人员直接对公司负责,需本着认真、公正的心态检查卫生,如监督不到位,卫生不合标准,除对当天值日人员通报批评外、部门负责人及卫生检查人员同负50%的连带责任。
相关说明:
1、部门经理有权在不降低以上规定范围的前提下,将工作要求进一步加强、细化。
2、建立现场环境保障流程:
1.明确各部门卫生包干区域、工作人员清洁卫生值班表。
2.实行部门负责制,与公司其他制度统一纳入考核,考核结果直接影响各部门全体工作人员的工资与奖金。
[精选条例] 办公室卫生制度篇一
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为贯彻校长室关于改善教师工作作风,提高工作效率,创建文明处室的通知精神,做好办公室内部环境卫生工作,特制定本制度。
一、建立、健全卫生值日制度,值日人员须每天打扫室内卫生,保持窗明几净。
二、全体人员要努力养成良好的卫生习惯,不乱扔纸屑、烟头,不随地吐痰等。
三、文明用语,不得在办公室大声喧哗谈笑,保持办公场所的安静严肃与和谐。
四、办公室要每天打扫卫生一次,垃圾实行袋装化,及时清理垃圾,保持地面清洁,桌面整洁。做到地面无杂物、无积水、无痰迹;墙壁无污垢、无蜘蛛网,无私扯乱挂;桌椅、门窗无灰尘;室内物品、资料放置整齐。
五、全体人员应严格遵守工作制度,按时上、下班。
六、勤俭节约,爱护学校公共财物(桌、椅、饮水机、电脑等),节约用电、用水。
七、建立奖罚制度,由校长室组织人员不定期地检查各办公室的环境卫生状况,对于优秀者及时给予表扬、奖励;对于不合格者,限期改正;整改仍不合格者,给予处罚。
八、本制度自20xx年3月8日起执行。
制度参考: 办公室卫生管理制度
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1、各单位要落实好卫生管理责任制,明确1名领导分管。各单位内部的卫生工作,每月定期进行一次自查,某政府机关每季度进行一次大检查。平时和节假日定期不定期抽查。
2、办公区域和室内外环境卫生,坚持每日清扫,周末大扫除,月末和重要节日大扫除。
3、环境卫生的清扫和管理实行责任制,各部门按划分的卫生绿化责任区,实行"三包"(即包卫生、包秩序,包绿化)。
4、办公室内外无蛛网,做到屋顶、墙面、地面六光,门窗、玻璃桌、柜面净亮,办公用品和资料的摆放整齐有序。
5、纸篓、烟缸、痰盂、拖帕、抹布、脸盆、水桶、簸箕等卫生设施齐全、清洁、管理优良。爱护各项卫生设施,自然损坏由单位维修,个人损坏照价赔偿。
6、环境卫生清洁,明暗排水系统通畅。禁止"三乱"(不准乱吐、乱丢、乱倒),不准将拖帕挂在窗外,不准在楼道、楼梯间堆放杂物或者停放自行车。
7、提倡文明办公,讲究社会公德,不大声喧哗吵闹。
8、加强卫生监督,各单位必须明确卫生监督员一至二人,对乱丢、乱吐、乱倒、乱放等不良行为实施监督。一经发现,除给予批评教育外,并按某政府《通告》的有关规定处以罚款。
制度范文: 办公室卫生管理制度
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一、各办公室的室内卫生,由各办公室的工作人员负责,公共部分的卫生,由保洁员负责;会议室卫生由保洁员负责;院内的环境卫生由门卫人员负责。
二、办公室卫生要求及标准:各办公室的卫生包括地面、墙壁、门、室内垃圾、窗户玻璃、物品摆放等。室内垃圾随时清理,并倒入各楼层的垃圾桶内,门的里外要保持干净,窗户玻璃要定期擦拭,室内的物品摆放要整齐,做到地面清洁,物品整洁有序,窗明几净,灯管无尘,无卫生死角。
三、楼梯、楼道、卫生间卫生要求及标准:楼梯、楼道、卫生间卫生由保洁员打扫,全天保洁,随时发现随时清理,政府办负责督促检查。做到楼道、楼梯无痰迹、无纸屑、无烟头,楼梯扶手无灰尘,卫生间无杂物及污垢,洗脸池、墙壁、厕所里边的门、隔断要保持干净,大小便池冲洗干净,手纸入篓,无明显异味,无卫生死角。
四、会议室卫生要求及标准:会议室卫生由保洁员负责保洁,平时要定期打扫,会前认真清扫,会后及时清理,始终保持会议室的卫生清洁,做到桌椅整洁,窗明几净,无烟头杂物。
五、楼外环境卫生要求及标准:办公楼外台阶及院内卫生平时由门卫人员负责清扫,做到无烟头、树叶、废纸、荒草、杂物。特殊情况造成工作量较大的全面清理时,由政府办组织全体职工集体清理。
六、冬季清雪工作及要求:各部门一定要按照划分的责任区,各负其责。要求做到雪停人动、人动雪净,不得以任何理由和借口推诿和搪塞,遇到下乡或出差时也要及时安排人清扫,不得影响整个办公楼周边的清雪工作。清理出的积雪要及时清运出去。清雪工作情况由党政办负责督促检查,对于完成任务不好的责令限期完成任务,否则负责人向书记、镇长说明情况,并影响年末考核结果。
七、机关卫生工作由政府办统一安排、检查。定期由镇领导带领有关人员,对各办公室的卫生进行检查,并在全体工作人员会议上通报检查情况,并限期整改。公共卫生由政府办负责督促、检查,若发现因保洁员和门卫人员失职造成的卫生不合格,批评并限期整改。
八、节假日卫生工作由保洁员轮流负责,院内环境卫生由门卫人员负责。
条例精选: 办公室卫生管理制度
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为了营造舒适优美的办公环境,保持办公场所的整齐洁净,同时树立公司良好的视觉形象,推进日常工作规范化秩序化,经研究特制定本制度。
一、区域划分
1)公共区域:包括别墅门口台阶、一楼大厅、办公室走道、会议室、卫生间,每天由行政人员进行清扫。
2)个人区域:包括个人办公桌及办公区域,由各部门按值日表每天自行清扫。
3)总经理办公室卫生由行政人员每天负责清扫。
二、制度内容
(一)公共区域卫生要求:
1)保持地面干净整洁、无污物、污水、浮土,无死角。
2)保持门窗干净无尘土、玻璃清洁透明,墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。
3)保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。
4)保持卫生间、洗手池内无污垢,经常保持清洁,毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。
5)保持卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。
6)垃圾篓每天早上清理,严格杜绝溢满现象。
(二)办公区域卫生要求:
1)办公桌面只能摆放必需物品(如杯子、手机、绿色植物等),办公文件要整齐放置在文件筐内,其它物品应放在个人柜子里,不用的物品要及时清理掉。
2)主机、显示器以及键盘要保持干净,下班或是离开公司前电脑要关机。
3)报刊应整齐摆放到报刊架上,取阅完毕要放回原位,要定时清理过期报刊。
4)饮水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐,保持表面无污垢,无灰尘。
5)新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。
(三)个人卫生要求:
1)衣装整洁,不随地吐痰,不随地乱扔垃圾。
2)禁止在办公区域抽烟或者大声喧哗。
3)办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。
4)下班后要将办公桌上的用品摆放整齐,检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。
(四)日常卫生工作安排:
1)行政人员提前10分钟,部门值日人员提前5分钟,按要求清扫各自负责的卫生区。
2)每逢国家法定节假日,应提前一天由行政人员组织全体员工大扫除。
三、卫生考核
1)以自检自律为主,不定期进行卫生检查,行政人员有权对违反以上规定者提出警告。
2)对于违反制度警告不改者,行政人员有权征收环境卫生维护费10元或者奖励值日。
规章必备: 办公室卫生制度之五
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一、公司是员工工作的重要场所,为创造一个整洁有序的办公环境,
增强员工对公司的责任感和归属感,推进公司日常工作规范化、程序化、树立公司形象,特制定办公室值日制度(以上简称制度)。
二、本制度自发布之日起,办公室卫生管理严格按照制度运行,任务
明确,责任到部门、到人,切实落实制度各事项。
三、值日人员职责及范围如下:
1.日常卫生打扫时间:早上上班后的30分钟以内
每周卫生打扫时间:每周五下午下班前45分钟以内。
2.打扫范围:办公区一到三楼楼梯,三楼公共走道,三楼各办公室,总经理办公室,三楼公议室。
3.卫生要求:
1)注意地面清洁、死角的.清扫,桌椅、电脑、线路整洁有序。
2)保持办公桌椅及办公桌上的办公用品清洁,摆放整齐、有
序。
3)文件柜内资料摆放整齐有序,柜顶无乱堆乱放现象。
4)公共卫生环境:门窗干净,无尘土,玻璃清洁透明。
5)卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁,摆放整齐。
4、要求做好防火防盗工作,下班后各部门负责关好门窗、切断电源
5、日常卫生的清洁,实行分部门责任制,各部门负责人为责任人。
1)各部门办公室的日常卫生由各部门负责日常保洁。
2)公共卫生清理实行区域负责制,区域划分如下(以各部现有人员数量而定)
行政部:李总办公室桌椅、沙发、茶几、窗台等
接待室、展柜,销售经理办公室的清洁。
财务部:李总办公室的地面的清洁
三楼楼梯以北走道的清洁
业务部:楼梯的清洁(一至三楼)
楼梯以南的走道的清洁
接待室和行政办公室地面的清洁
备:各部门具体人员值日安排情况由各部门负责人负责
6、周卫生的清洁,除各部门负责人外,办公室各人员必须参加。主要清洁范围:公共走道的墙壁、窗户,会议室的清洁。具体区域安排:以每周五下午办公室实际上班人数,由行政办
公室牵头,另行划分。
7、日常保洁和责任区卫生的清理,由行政办公室进行监督和不定
期查检,发现不清洁不合格的部门,令其重新打扫,打扫时间不能在上班时间段内。
行政办公室对卫生清洁不合格部门,进行记录、累计、存档汇
总,在每周管理部门周会上进行通报,并列入年终评先树优工作内容,
8、请各部门认真对待卫生清洁及检查工作,积极主动地搞好卫生清洁工作。
条例推荐: 办公室管理制度写作范例
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仪容仪表
1、制服必须整洁,熨烫平整,无松扣和掉扣现象;
2、常剪指甲,避免过长,不得留长指甲及女生不得涂有色指甲油,男生要常刮胡子;
3、头发着色必须是自然色,不准染成其它颜色,不准戴假发;
4、穿制服时的员工只允许带一块手表,但款式必须美观、简洁、大方;
5、允许戴一枚结婚戒指或者订婚戒指,一对钉式耳环,不得佩戴任何手镯手链式的饰物;
6、不准擦刺鼻或香味浓郁的香水;
7、穿短裙的女员工必须穿肉色袜子,不得穿已抽丝、破损的袜子,男员工要穿黑色皮鞋及袜子;
8、女员工头发超过肩膀应用发夹扎起,发式应朴素大方,不得剪特短或梳理其它怪异之发型,女员工头发饰物必须是黑色或棕色。
工作纪律
上班时间穿着制服,方可进入酒店公共区域或办公室区域;当班期间佩戴工牌;
保持办公区域的卫生,办公用品要整齐,不可杂乱无章;
保持办公室的安静,严禁在办公室内大声喧哗、哼唱歌曲、吹口哨等;
不得在办公室吃东西、嚼香口胶、看任何与工作无关的书籍、报刊,屡犯不改者给予签单处理;
不许私自将闲杂人员带入办公室公共区域;
对上司不礼貌,不服从主管或上司之合理工作指示,在工作中弄虚作假欺骗上司,屡教不改者给予签单处理;
不准利用上班时间串岗或擅自离开工作岗位,情节严重者给予签单处理;
不得出入酒店正门,不得使用客人电梯;
迟到、早退、旷工者按酒店规定处罚,严重者作开除处理;
不得搬弄是非、诽谤他人、影响团结及酒店声誉;
不得委托他人或代他人打时钟卡以及帮其他同事签到;
员工不得随意透露酒店各部门内部保密资料及泄露宾客资料,情节严重者作开除处理;
当班的员工要将手机保持关机或无声状态;
员工如有换班、换休要求,需经主管或前厅部经理批准方可执行,并填写换班申请单,违者签警告单;
员工无故不得请假,如确有急事需向主管提出书面申请或经前厅部经理同意;若病假需开指定医院证明或医务室证明;
16、遵守酒店的规章制度,违者警告,违反多次签单处理。
工作岗位操作
1、提前十五分钟到岗交接班,特殊情况不能提前到岗的,应事先向主管或其他同事说明情况,最迟不得超过规定上班时间,否则按迟到处理;
2、使用规范的礼貌用语接听电话,注意“请”字开头,“谢”字结尾,礼貌用语不离口,声音要清晰;
3、上班前,仔细阅读交班本,了解需跟办事宜,掌握新发文件内容,了解当天房态及可卖房型的信息;
4、熟悉并掌握酒店不同种类的'房间的特色和优点及房间价格,鼓励客人预订最好的房间,做到高价售房;
5、核对订房及空房资料,是否超额预定,提前做好对策;
6、做到散客两分钟(最迟五分钟内)、团体五分钟(最迟10分钟内)完成每一个预订录入;每个需回传的订房务必做到从接到预订起10分钟内回传给对方。
7、对于交接班不清楚而造成工作失误或投诉者,给予口头警告,屡犯者给予签单处理;
8、当班所发生的有关问题,未做详细记录或对于交班下来的工作未做跟进者,屡教不改者给予签单处理;
9、结束通话时,要待对方先挂电话后方可放下电话,任何时候都不可以掷电话,要轻拿轻放;
10、当班时由于员工的工作态度而导致的投诉,给予签单处理;
11、遇到特殊情况和客人投诉超越自己的权限时,应立即向预订主管或am汇报。
制度范文: 办公室工作制度
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为确保学校领导办公区域干净整洁,信件收发及时有序,明确内务管理员工作职责、工作标准和工作纪律,特制定本制度。
一、工作职责
负责长清校区学校领导办公室、接待室、会议室的卫生保洁工作,做好学校领导、学校办公室的信件收发工作和学校领导交办的其他工作。
二、工作标准
(一)领导办公室卫生标准及工作要求
1、工作日时光待领导下班离开后集中做好办公室、接待室的桌椅、沙发、茶几、电话、花架等办公用具和地面的清扫工作,坚持地面光洁,无污迹、污水、纸屑;坚持墙面良好,无明显污迹、蜘蛛网、浮尘;桌椅摆放端正,干净整洁;饮水机、灯具、空调、电脑等无浮尘,洗净领导茶杯,及时关掉门窗和室内电源。
2、每个工作日8:10之前,做好领导办公室、接待室的通风、温度和照明调节、备好饮用水、洗漱用水等准备工作。及时更换领导洗漱用水。
3、窗玻璃、书橱及陈列品每周至少擦试1次,坚持书籍资料以及陈列品摆放整齐,无浮尘,照料好室内花草。每月至少对桌椅、窗口台面、电脑、饮水机等进行一次彻底消毒。
4、每周至少两次检查领导所用毛巾是否干净无异味,根据情景及时清洗、消毒、更换。
5、非工作日内根据学校办公室的要求进行及时的保洁与维护。
(二)学校会议室卫生标准及工作要求
1、地面、会议桌椅每个工作日8:15清扫完毕,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打扫,保证会议室清洁。窗玻璃、境框奖匾等每月至少擦拭1次,保证无浮尘、污迹。
2、每次会议活动前15分钟将会议室门打开,并做好相应准备,参会人员进入会场后应及时、足量备好开水,茶、一次性水杯、盖杯、烟灰缸、桌签等用品,会议后须及时打扫,盖杯洗刷干净后及时消毒,离开时应关掉会议室一切电源。
3、学校的重要会议及有学校领导参加的会议,必须保证会议室时刻有人服务,保证学校领导会议期间的饮水。
(三)信件收发要求
1、每日到收发室领取学校领导、学校办公室的公私电函、特快专递、公私汇款单、包裹单、挂号函件、挂号印刷品、明信片等相关邮件。
2、仔细做好邮件的分拣、传递工作,必须于当日传递到学校领导和学校办公室,遇领导出差等特殊情景,将领导信件转送到学校办公室。
三、工作纪律
(一)尊重领导,服从管理,自觉履行工作职责,严格遵守各项规章制度,劳动中注意自身安全。
(二)着装整洁大方,举止礼貌,礼貌待人,自觉节俭用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应第一时光向学校办公室报告。
(三)上班时光内严禁做与工作无关的事,坚持通讯畅通,接到任务通知后按要求迅速赶到现场,一般不得超过10分钟。
(四)严格遵守保密纪律,保管好领导办公室、接待室及会议室钥匙,未经允许一律不得外借。
(五)严格请销假制度。半天以内的病假、事假须提前经学校办公室负责教师批准,请假1天以上的应报请主任或分管副主任批准。
(六)实行工作质效与工资挂钩制度,学校办公室每月对内务工作人员的工作进行检查,并根据实际执行情景进行定期考核,并依据考核结果酌情予以奖惩。
四、工作检查
学校办公室定期检查巡视,及时发现问题,确保内勤管理工作到达精细、完善。
(一)会议室:做到每周两到三次检查会议室卫生情景,地面、桌椅坚持整洁无尘,窗户干净明亮;会议桌物品摆放齐全,做到笔筒内有笔,纸盒内有纸;会议室内设施检查到位,会议桌椅要安全、稳固,出现问题时及时报修,钟表时光准确,室内植物叶片干净,及时浇水、养护,空调正常工作,保障室内温度适宜;会议室内安全检查,做到天花板无漏水、脱落、墙体无渗水现象,电源接触良好,会议结束后及时关掉电源;
(二)领导办公室:保证每周两到三次查看领导办公室内卫生情景,办公室内必需的生活设施要准备到位,地面、桌椅坚持整洁,钟表时光准确,室内植物叶片干净,及时浇水、养护。水杯,脸盆、毛巾要及时清洗并消毒,空调正常工作,保障室内温度适宜;及时排除安全隐患,做到天花板无漏水、脱落、墙体无渗水现象,电源接触良好;根据具体的情景及时配备所需设施。
(三)洗手间:卫生干净整洁,热水器正常工作,洗手台面整洁无杂物,及时添加洗手液和擦手纸。
(四)每次检查中发现的问题及时解决,需向领导汇报的要及时汇报。
制度精选: 办公室管理制度篇二
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为了规范办公室管理,提高工作效率,依据公司《行政管理规范》制定本制度
一、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。
二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。
三、未经许可,员工不得随意进入办公室,有事情统一由管理人员或文员办理。维护办公室的权威性。
四、办公室须有专人值班,不得空缺。负责接听电话,接发传真和来访接待。
五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。
六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好 请 谢谢 对不起再见.
七、办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话,不得传真复印个人资料。
八、行政人事部及时打印话费清单,掌握和报告公司业务电话及私人电话的拨打情况。
九、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。
十、公司电脑专人使用,并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。
十一、公司电脑及网络统一由专人维护保养,任何个人不得私自带盘上机操作及安装。
十二、做好保密工作。尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。
十三、下班时随手整理自己的办公桌。关闭空调,关窗,断电, 锁门。
[精选规章] 办公室规章制度范本
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一、总则:
1、办公室全体工作人员,必须热爱本职工作,认真完成职责范围内的各项任务,模范遵守工作纪律,不迟到,不早退,不擅离职守,不在工作时间干私事。
2、考勤内容包括按时到岗,坚守岗位和加班等情况。具体包括迟到、早退、事假、病假、旷工和加班等。
3、请假必须事先履行请假手续,经批准后方可离岗,一般不得事后补假。因情况紧急来不及填写请假单者应电话向主任请假,返回后及时补填请假单。
二、请假:
1、请假必须填写请假单,按规定程序审批。
2、公休假、婚丧假等国家规定的假均须履行请假手续,经主任审批同意后,按国家有关规定执行。
3、请假期限将到,若要续请,必须提前一天办理续假手续,续假手续与请假手续相同。续假以一次为限。
4、上班后在主任和考勤员处及时销假。提前返回,病事假按实际离岗时间计算。
三、签到制度:
1、上班实行签到制,上班后10分钟内为签到时间,超10分钟按迟到记录,提前20分钟下班按早退计算,迟到或早退30分钟以上者按旷工半天记。
2、因工作原因不能按时签到者,本人写明原因,主任签署意见后,不作为迟到计算。
优文收藏: 办公室卫生管理制度范文
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1、划分区域负责人,实行挂牌制,做到现场清洁整齐。
2、施工现场办公室、仓库、职工宿舍保持环境清洁卫生,班组宿舍的衣物、日常用品等摆放整齐。
3、厨房卫生整洁,符合卫生检疫要求,炊事员须持定期体检健康证,上岗须穿工作服,戴工作帽及口罩,保持个人卫生和内外环境清洁卫生,做到生熟食品隔离,有防蝇、鼠、尘设施。
4、保证供应符合卫生饮用水,茶水桶加盖加锁。
5、厕所必须落实专人清洁,保持时时清洁,便槽不得有积垢,严禁随地大小便。
6、工人作业地点和周围必须清洁整齐,做到工完场清,不得留余料。垃圾集中堆放,及时清理。严禁随地丢垃圾。污水、废水不外溢。
7、车辆进出清洗干净,不污染道路。
关于办公室规章制度
行政管理
1、禁止在办公室喧哗、嬉戏打闹、吸烟,吃东西。
2、工作时间早上8:00——12:00,13:30——5:30。迟到1分钟一元,超过半小时扣当天工资,迟到半天算旷工扣一天工资,旷工一天扣三天工资,超过三天的当自动离职,扣除当月工资。
3、在办公室里要讲文明讲礼貌,同事之间要互相尊重。
4、非办公室人员一律禁止进入,如有事情由前台转告,同意方可进入。访客需提前预约,由前台接见引进。前台工作人员必须监守岗位不的随意离开,外来人员要查问清楚
5、办公室人员下班后由人事行政部把一切灯关闭,门窗锁固好。
6、办公司人员的一切用品均由个人保护和使用(如电脑、打印机、传真机、电话等),下班后各自把用品关闭并检查有关公司机密文件类保管好防止泄漏。爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
7、工作人员都必须提高警惕,重要的文件、资料要及时入档保存,个人存放文件、资料要妥善保管,不要乱放乱丢,严防泄密。不经他人同意,禁止乱动他人一切资料或用品。
8、办公室的钥匙、密码不得转交或泄漏本室以外的人员。违者发生一切事故由本人负责。
9、个人办公室钥匙要随身携带,人离时注意关锁门窗。
10、个人的现金、贵重物品不得放在办公室桌抽屉、橱柜,以防被盗。
11、不准乱接电源,人离时注意关闭电源,认真做好防火工作
12、遵守工作时间不迟到早退,严禁把公司一切用具带回宿舍。不许损坏公司设施。
13、服从上级的安排,不的顶撞和出言不训,上班穿着整齐要穿职业装不的穿袒胸露背的衣服。
14、办公室用品经人事行政部指定人员领回储物室,需领物品人员先向领物员填写好相关登记,方可领用。
15、晚上7点除加班外人员,必须锁门,关电源,不得在办公室逗留。
16、得用公司的电话私人聊天和运用公司的一切设施办理私人的事情。
17、禁损坏公司一切设施违者严惩不待。望大家要遵守条款,以司为首,爱司如爱家。
18、有未尽事宜,各部门可提出修改意见交总裁办公室研究并提请总裁批复。
19、解释权归总裁办公室。
事业单位
1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家、省、市的劳动保障法律法规,坚持文明优质高效为单位、为职工、为社会服务的原则。正确处理严格执法与热情服务的关系,既要按劳动保障政策办事,又要为服务对象提供热情服务。
2、坚持立足我市劳动保障工作实际与群众需要相统一的原则。想群众所想,帮群众所需,与服务对象建立起平等、理解、和谐的关系,按照职责范围,解决他们的困难和问题。
3、坚持现实与发展相结合的原则。服务内容、标准和规定要求,既要按照现有工作基础和服务水平组织实施,又要着眼于未来劳动和社会保障事业的发展,不断丰富、拓宽和完善服务内容、服务措施。
4、坚持公开、公平、求实的原则。服务内容、标准、时限、程序和监督约束措施要公布于众,自觉接受群众和社会各界的监督,做到服务措施得力有效,不作表面文章。
5、坚持逐级负责、层层落实和领导干部带头的原则。按照各处的职能管理权限,建立各自的岗位服务目标,工作落实到人,责任到人。各处领导干部要做到公正用人、团结聚人、一身正气服人,要经常深入基层、深入群众,及时研究解决实际问题,以自己的模范行动团结带领本处干部职工,为服务对象提供优质文明服务。
6、干部职工要坚持四项基本原则。政治坚定,业务精通,作风务实,牢固树立“公仆”意识和大局观念,克己奉公,廉洁勤政,具有良好的职业道德,努力学习和熟练掌握本职业务知识,具有胜任本职工作的能力,严格履行工作职责。
7、要严格遵守工作纪律,不得无故迟到、早退。工作时间内不得擅离职守或从事与本职工作无关的活动。
8、在业务工作中,不得违反党纪、国法和政令,以及各项规章制度,要以党性原则和职业道德规范言行;工作中不得使用规定的服务忌语;不准与服务对象吵嘴、打架,闹无原则纠纷。
9、不得以任何借口对应提供的服务项目推诿、扯皮,刁难服务对象;不得拒绝服务对象提出的合理意见、建议和要求。
10、不得接收服务对象和可能对公正执行公务有影响的宴请;不得用公款吃喝玩乐;不准在工作和值班时间打扑克、玩游戏;工作日中午不准饮酒;不准接收服务对象赠送的礼金、礼品或有价证券;在业务工作中不准巧立名目乱收费。
11、不准利用职权或工作便利条件为自己、为亲友或小团体谋取私利;不准侵犯人民群众的利益,损害人民政府的形象,破坏与人民群众的关系。
12、对群众咨询和提出的意见要求认真负责,严格按照政策规定、工作程序和时限要求给予明确的答复,应办理的要及时办理。
13、干部职工上岗要着装整洁、仪表端庄、举止端庄,做到热情服务,礼貌待人,耐心周到,文明用语。
14、办公区域要保持清洁卫生,各服务窗口要设置指示标牌,办公物品摆放要整齐有序,工作证牌要定位放置。工作职责和服务内容、程序、标准等制度要挂板上墙,实行政务公开,接受人民群众的监督。
其他办公室
1、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。
2、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。
3、未经许可,员工不得随意进入办公室,有事情统一由管理人员或文员办理。维护办公室的权威性。
4、办公室须有专人值班,不得空缺。负责接听电话,接发传真和来访接待。
5、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。
6、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好 请 谢谢\ 对不起再见.
7、办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话,不得传真复印个人资料。
8、行政人事部及时打印话费清单,掌握和报告公司业务电话及私人电话的拨打情况。
9、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。
10、公司电脑专人使用,并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。
11、公司电脑及网络统一由专人维护保养,任何个人不得私自带盘上机操作及安装。
12、做好保密工作。尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。
13、下班时随手整理自己的办公桌。关闭空调,关窗,断电, 锁门。