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如果我们想要做事情有既定的方向,就要学会事先安排计划,为了跟上未来发展的高速步伐。我们需要事先制定方案,方案有助于我们在工作中进行参考和回顾。具体来说,方案应该包括以下内容: 1. 目标设定:明确我们要实现的具体目标和预期成果。 2. 时间规划:制定一个详细的时间表,安排每个阶段和任务的完成时间,以确保任务按时完成。 3. 资源分配:确定所需的人力、物力和财力资源,并合理分配到各个任务和阶段。 4. 任务分解:将大项目拆分成小任务,明确每个任务的具体内容和责任人。 5. 风险评估:评估项目可能面临的风险和挑战,并提前制定相应的风险应对措施。 6. 绩效评估:确定一些衡量项目进展和成果的指标,以便随时评估和调整计划。 以上是制定方案应该考虑的一些内容,希望这些启示能够帮助您更好地规划和执行工作计划。如果这篇文章对你很有启示,请把它保存下来!
客户活动方案 篇1
篇一:公司销售渠道开拓方案
遥阳科技销售渠道开拓方案
一.公司业务层次的定位
遥阳科技的主营业务包括**建设(电脑、手机)、网络推广、400**、企业邮箱。主营业务属于互联网行业的技术产品。
遥阳科技客户群:企业或个体经营户
二.可采用的销售模式
1.**销售
① **-外呼:**销售人员拨打**给单个潜在客户,会前互相沟通,促进合同签订。准备与分析:组建团队,收集**数据(已准备3万多份),**配置,电脑配置,团队组建时间长。
②.语音群呼:借助第三方工具向潜在客户大量的同时拨打**,将有意向的客户转接电销人员,通过进一步沟通促成签约。
准备分析:电子销售人员需求量小,**资源需求量大,准备周期短。确认第三方工具,费用充值,**资源(已准备3万多个),**配置(已有)。
2.直接销售
① . 陌拜:销售人员进行奇怪的拜访,寻找潜在客户。
准备与分析:销售人员只要具备一定的专业知识和独立谈判能力,就可以工作。招聘培训直接上岗。
② 会议营销:**营销人员致电**给企业相关负责人,邀请其参加营销会议。电销人员再在现场对意向客户进行交流促成签约。
准备与分析:会议营销是周期性的,关键是要有一个优秀的讲师。需要有讲师,销售人员,场地,统一**,工作卡,**资源。
③ . 推荐:通过朋友或老客户带来潜在客户。
准备与分析:客户素质高,合作成功率高。
3.间接销售
① . 合作模式:寻找注册公司、广告公司、设计公司进行长期合作,彼此可以合作开展业务。
准备和分析:无成本,资源可以交换或共享。我们需要梳理具体的合作计划,找到相应的公司洽谈合作事宜。
② . **模式:寻找同行业公司合作。
准备与分析:一方负责与客户沟通,另一方负责生产,双方收取合作比例。或者同行业的公司合并会打开市场份额,这也有利于公司未来的扩张和发展。
还需要整理初步的合作方案,然后找公司洽谈合作。
4.品牌销售
通过传单、户外广告和宣传活动提高品牌知名度。
准备与分析:这种方法的重点是树立品牌形象,业务发展效果不佳,但有利于公司的长远发展。公司现阶段可以不考虑此模式。
5.网络销售
①.借助网络平台:b2b平台,分类信息平台,论坛平台,博客,微信,贴吧,**群,email准备与分析:属于主动挖掘客户,需要组建团队来打造网络品牌,需要大量的平台资源寻找客户。
②。 搜索出价,* * seo,平台推广
模式分析:目前公司采用这种模式,但我们处于被动状态。此模式不可丢弃。
③.**广告,网络**广告
准备与分析:这种方式的重点是打造品牌。有必要配合网上销售。
三.总结
根据公司现状,业务发展可分为三个阶段:
第一阶段:即时销售模式为(红色字体):**销售(两种)、mobei、推荐、网上销售(①、②);
第二阶段:可以准备的模式有(蓝色字体):合作模式;
三阶段:当公司规模达到一定阶段(人员配置基本成型,业务量接近饱和)时可以开展会议营销和**模式。
到达第三阶段时也应重点考虑打造品牌的问题了。
篇二:客户拓展和活动管理
客户发展的核心战略价值
二、客户拓展的战略目的
1、客户拓展
2、资源拓展
三、客户拓展团队构建
1、招聘拓展经理
2销售、推广、行政管理均参与,成立开发团队
3、建立有吸引力的薪酬制度
4、拓展团队分工
5、竞争考核机制
6、一天一会制度
7、完善客户拓展的后勤制度
四、拓展工作实施
1、拓展客户资源的渠道
1.1主动拜访,开拓渠道
1.2通过渠道获取目标客户信息
1.3通过商家拓展客户
1.4利用**拓展客户
1.5通过项目部开拓**客户
1.6通过银行拓展客户
2、拓展活动的内容
3、注意事项
3.1参观前收集社会资源,制定参观计划
3.2拓展区域采取先近后远、先大后小的方式
3.3每次访问输出线下活动合作意向信息
3.4建立客户数据资源库
4、客户维护及挖掘
4.1客户维护和挖掘活动的企业定义
4.2客户维护及挖掘的形式
4.2.1通过组织活动维护和挖掘客户
4.2.2企信通平台利用
4.2.3提高市场竞争力的增值服务
4.3注意事项
4.3.1活动宣传
4.3.2活动宣传渠道
4.3.3打造品牌活动
4.3.4活动筹备及执行要点
五、相关流程及管理制度
1成本控制
2活动建议报审及招标流程
2.1活动建议报审流程
2.2活动公司招标流程:
2.2.1已确定执行方案
2.2.2需招标执行方案
3活动报告及评估
4活动付款流程
5注意事项
一、客户拓展的核心战略价值
1、改“坐销”为“行销”,白天拓客,夜间销售;
2、全员营销,将“人脉”变成销售力;
三。体验营销常态化,好的案例可以自说自话。
二、客户拓展的战略目的
1、客户拓展:
1.1、建立稳固的、有效的客户渠道:通过圈层资源、人脉关系、外拓等形式,建立有效的、长期稳定的、可源源不断输送客源的渠道。
1.2条。发掘潜在客户,寻找潜在客户,最终达成交易。
2、资源拓展:
2.1条。引导社交群体(高端)**方向:通过与社交圈建立良好的关系,并借助其影响力,在圈内引发口碑传播。
2.2、通过圈层关系,开拓渠道资源:引发整个圈层的关注与认同,从而带动销售,并从中挖掘可长期合作的渠道资源。
三、客户拓展团队构建
1、招聘拓展经理(5人)
a)、3-5年以上的房地产从业经验;
b)、由于招聘要求较高,工资设臵需要较有吸引力;
c)、如拓展区域较为集中且同时服务几个项目,可考虑设臵区域拓展部。
2销售、推广、行政管理均参与,成立开发团队
由拓展经理任拓展组长,将各板块按比例分成若干组,每组成员由拓展、推广、销售和行政同事组成。
各部门之所以参与,是因为各部门成员各有所长,可以互补,很容易培养人材,共享各种资源,共同进步。
3、建立有吸引力的薪酬制度
要为各板块的员工提前申请补贴,但补贴不宜采用固定金额式的补贴,建议申请一个补贴区间,由经理因应员工表现每月作出补贴评估,再由营销经理报营销副总审批。此项补贴的计算方法需充分告知销售中心全体员工,以发挥激励作用。
案例:南通碧桂园项目开发经理底薪8000元,每月税前补贴1000-4000元;销售顾问基本工资2000元,每月税前补贴1000-4000元;销售助理基本工资1800元,每月税前补贴1000-2000元。
4、拓展团队分工
由于每次拜访的人数需要控制在3-5人以内,故此在开展拜访工作后,每次拜访由对应负责组别的核心人员、营销策划与营销经理一起上门拜访,经拜访后该资源则由拜访拓展组和营销策划共同跟进。
5、竞争考核机制
建立开发工作的标杆团队,每月对开发团队的绩效进行评估和排名,并张贴公告栏。建议申请奖金,每月对排名第一的团队在全体例会上进行嘉奖。建立标杆团队,形成团队间的竞争。
篇三:新客户拓展方案
新客户拓展方案
一、前言
在任何行业,销售都是非常重要而关键的一环,这源自于销售是整个企业经营最终的一环,其他生产、制造、服务、人力、财务产生的都是费用和成本,只有销售是实现价值和利润的。广告公司也不例外。广告公司的创意、手稿和**资源就是他们生产的产品。一般来说,广告行业的客户开发对广告公司来说是非常重要的,其重要性在很大程度上甚至高于专业水平。
客户开发与企业产品销售有一些相似之处。例如,两者都需要很强的沟通技巧
对于产品本身有一个很好的把握,但是广告行业的客户挖掘与传统产品销售有几个非常不一样的特点,掌握这些特点对于客户拓展思路和方法的归纳和实践有非常重要的意义。
二、广告客户特点:
1.广告客户拓展特点
一、客单量较大:
普通的产品销售,除了房子、汽车、奢侈品等,基本上客单量都不是很大,一本书、一瓶化妆品、一台电脑,这些东西作为零售商品价值都不是很高,基本上通过店面销售、网络销售甚至**营销、上门销售就可以实现。而广告公司基本上都是全年的情况,成本动辄几十万甚至几十万,如此庞大的客户群不好对付。
2.广告客户拓展特点
二、信息不对称:
信息不对称是广告业顾客发展的一个典型特征。首先是供求之间的信息不对称。广告行业在中国目前方兴未艾,还处于比较初级的阶段,所以没有形成一个完备的采购渠道和流程,往往是各个广告公司和广告主各自为政,靠人脉、资源和专业能力传递信息,有些广告主需要专业的广告公司,同时广告公司也在寻找广告主,这其中的不匹配是信息不对称的第一个层面。
信息不对称第二个层面,是广告行业本身不成熟所致,虽然每个人每天接触很多的广告信息,但是对于广告还是停留在名片、宣传单的层面上。所以,跟客户的沟通过程中,需要花费很多时间进行市场的教育,不仅难以要出比较高的**,前期开拓过程中花费的市场教育成本也使得成本居高不下,这也是广告行业比较难做的原因。
3.广告客户拓展特点
三、多因素综合:
广告行业是一个比较专业的行业,客户能不能拿下来需要很多的综合的因素权衡考量,这既包括可以放在台面上说的公司资质、以往业绩、专业素养、服务领域、团队建设和资源,也包括不怎么在台面上说的客情维护、私下勾兑、利益博弈等因素,当然还包括客户喜好、比稿现场发挥等主观性很强的因素。
这三个特点也决定了广告客户的拓展不能用传统的思路和方法展开,**营销、网络营销、陌生拜访等手段可作为一个辅助和介绍,而互联网思维等正快速的进入我们的生活,并因此推送各种精准的广告信息。
三、营销模式:
1、网络营销:
o2o电子商务模式,提到o2o,很多企业并不陌生,很多企业目前都在尝试建立微博微信公众平台,基本上还是传统的思维,将一些**信息,产品介绍信息填充在新**或者自**上。那什么是真正的o2o呢?网络传播,首先要在内容上让读者或受众有一种愉悦感。
快乐包括许多方面,形式多样。反正就是耳目一新,心情愉悦的内容。其次,在形式上要有互动,提升客户参与感与消费者建立深度沟通,这种互动可以是投票,可以是点赞,也可以是**,最后,在传播上还要强化社交属性,强调归属感。
掌握社会心理会产生一种归属感。
综上所述,网络传播的三种意义是:内容上的兴趣和愉悦感,形式上的互动和参与感,交流中的社会接触感和归属感。做好这三点基本上达到了线上聚集人气的作用,那么如何把线上人气流失到线下,做好线下的现金和销售呢?
首先,要打造一个传播上的焦点。这个焦点可以与要销售的产品或者服务有关,(一方面属于人群定位和精准的考虑,一方面从人群接受的心理角度考虑)其次,通过这个焦点,输出我们产品的卖点,这个卖点最好是基于产品本身同时结合消费者购买心理和需求的。最后,还要有一个售点,即促进销售的部分,可以是最原始的**,**,返券等形式,更为高级的是加入社交属性,为客户的购买增加附加值。
更为直接的方式是:用专业的网络媒介(如“广告买卖网”等)可以更直接的获得新客户资源。宣传现代品牌和产品的**战略的特点如下:
分时、分众、跨**、跨区域360度立体推广。单一**、单一**、单一受众、单一地域已经无法满足产品推广和品牌建设的要求。而该网通过与各类**主或独家买断广告公司深度战略合作,**直接交给**主直接管理,留有**主的联络方式,这样不但可以保证媒介信息的翔实公正,也可以为**拥有方为客户提供个性化的媒介推广方案提供了便利。
广告买卖双方的信息不对称,造成了广告有宣传需求的广告主很多广告费都浪费掉了,很多**主的优质媒介资源,由于缺少有效地集中推广展示平台,都没有广告主发现其受众用户群的媒介价值。于是市场迫切需求一个平台。它可以客观地展示****资源,让广告买家像在超市购物一样方便快捷地购买**资源。
为广告资源的买卖双方提供一个跨**、跨区域、跨受众的一站式资源供需平台。
综上所述,就是线上线下结合,形成线上线下的闭环,最终实现品牌的提升和销售的提升。
2、人脉营销:
还有就是利用圈层缘拓展新客户,即:整合老板或公司现有的人脉资源,公司策划各种商务交流会或酒会的形式形成互动,同时推广公司的业务拉动新老客户的人脉资源。
利用大众传播建立宣传广度,这固然不错,但更多的,还应运用具有影响深度的小众传播,制造“小众影响”。每一类型都有不同的消费特征,每一类型都有自己的社交圈层,通过小众的圈层营销,如文化沙龙、银行贵宾卡等,建立“圈子内”的影响,也可利用活动营销,如艺术品展、经济论坛、企业家联谊会等形成自己的文化特色,建立持续的影响力。其目的非常明确,一是品牌信息的有效传递和客户的扩张;二是借助口碑使得品牌认知度更趋于一致;第三,作为客户维护的手段,促进客户的长期多元消费。
同时,“圈层营销”的方法更趋于整合。手段与资源更丰富,周期才能更长久,才能形成“圈层”的自我扩容、逐步升级和再复制能力,从而为未来积累更多的忠诚客户。
3、借势营销:
激水之疾,至于漂石者,势也;鸷鸟之(疾)〔击〕,至于毁折者,节也。是故善战者,其势险,其节短;势如弩,节如发机。故善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势。
任势者,其战人也,如转木石;木石之性,安则静,危则动,方则止,圆则行。故善战人之势,如转圆石于千仞之山者,势也。
具体而言,通过**争夺消费者眼球,借助消费者自身的传播力,依靠轻松娱乐的方式潜移默化地引导市场消费。换言之,便是通过顺势、造势、借势等方式,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好的品牌形象,并最终促成产品或服务销售的营销策略。
最常见的营销形式有赞助或冠名某一评选活动、举办公益活动、与电视节目深度合作等。
另外,拓展客户资源的方式还有很多,鉴于篇幅有限,在这里就不一一列举,再有,因本人对目前公司的情况不甚了解并且未进行前期市场调研,因此,本案还有很多不足之处还请谅解,并请多指教。
谢谢!20xx年11月29日
客户活动方案 篇2
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在巴纳学做生意,在巴纳成功
金星家园
春节客户协会与太白金星石揭牌计划
目的金星家园项目自2003年3月16日开业以来,已经在市场上运营了近两年,
金星家园
春节客户协会与太白金星石揭牌计划
一、 宗旨
金星家园项目自2003年3月16日开盘以来,在市场运作已近两年了,金星家园的业主群体不断壮大,金星的品牌在不断成熟。为答谢老客户,促进物业公司与业主的交流,拉近与客户间的距离,吸引更多的朋友来小区参观,扩大口碑宣传的影响,提升金星品牌,提高金星家园的美誉度,举办此次客户联谊会。
二、 时间
暂定2005年1月16日下午(考虑工程进度和天气因素)
三、 地点
会所二层及社区景观带(考虑工程进度)
四、 参加人员
业主、亲友、当天到房的新客户、公司老板和全体员工
五、具体事项
(一) 筹备期
1、 咖啡厅布置
2、 礼品购买
3、会所二楼如有部分工程结束立即布置
4、小区景观的整理
5、联系主持人、文艺节目
6、联排、公馆样板房准备开放
7联系礼仪公司宣传横幅、彩旗、彩虹门
8、谜条准备
9通知业主(包括信件、贵宾票、贺卡、活动日程安排,提醒业主准备方案和建议。)
(2) 实施期(1月15-16日)
15日下午
1彩旗布置,欢迎标语和鲜花
2从入口到小区最好的地方铺上红地毯(视情况而定)
3、 各项室内布置全部到位
4景观带的清洁和整个社区的卫生
5儿童沙池娱乐设施安全检查
6、 会所广场巨石批上红绸
16日上午
1在人工湖东岸道路上设置环形游戏(凭贵宾票)
2、 会所与6号楼之间布上谜语(解迷设在接待处)
三。棋牌室、乒乓球室、体育馆、儿童活动室准备
4、 在景观处藏上礼品
5东门南门安保到位(业主派车,其他保安负责现场安保)
6设立业主举报处(临时设在东楼梯,不影响销售)
7、 在人工湖面上的木板上摆放水果、食品、饮料
8.主机到位并及时沟通(暂定* *,罗星待命)
16日下午(方案一)
联谊会版块
1据业主介绍,在二楼多功能厅就座(1:30前)
2协会定于1:30开始,视情况可推迟至2:00
三。工作人员就座,主持人介绍并致开幕词
4彭先生和吴先生致辞,业主代表发言
5艺术和艺术节目(一个半小时,由外部邀请演员的节目,加上一些业主自己的节目)
穿插:幸运业主奖现场**(奖品为一年的物业费或某个特定物品,幸运业主将与彭先生一起到广场为巨石揭幕)。
游园活动版块
6、 3:30,文艺节目结束后主持人宣布业主去接待处领礼品(凭贵宾券),并告之小区内藏有奖品就藏在最美的地方等一系列自由活动的事项。
7免费活动:每各活动室活动,参观两个样板间,寻找礼物,设奖品,赏石猜谜
老总与业主交流版块
84: 00彭先生和吴先生在咖啡厅听取顾客的意见
咖啡厅的后勤工作将在3:30结束
9、 5:00结束
16日下午(方案二:晴天,室外无风,天气温暖,位置在广场内)
11: 30业主报到(营业部设接待处)先参观园区
车主将在接待处登记,获得20升燃油票,并将vip卡放入* *框中。 接待员将通知他,广场2:30会有活动,并准时参加。
揭幕仪式开始
2、 2:30开始,主持人介绍概况,欢迎业主光临(**、锣鼓奏起)3’
主持人向台下嘉宾(公司领导)介绍活动的大致内容,并欢迎业主
3、 彭总致辞5’
4、 邬总致辞5’
5、 业主代表致辞5’
6、 抽三名幸运业主8’
主持人将接待处的**箱拿起,请彭总、曹总、邬总各抽一名,如有内定将贵宾卡贴在箱里的内侧。三位业主将陆续登台,主持人将宣布获奖情况,并告诉他,接下来的三位业主将与彭先生一起为这块石头揭幕。
7、 幸运业主与彭总为石头揭幕5’
两位礼仪小姐从喷泉池两侧引向开放平台,敬礼****,揭幕仪式开始。(奏乐、鸣礼炮、礼花、锣鼓)礼仪小姐接下红绸。
8主持人请彭先生为龙(鼓和锣)表演龙灯和舞狮画上句点。 30’
1) 玩龙灯15分钟2)舞狮15分钟
9开幕式结束后,主人宣布他将继续参观公园,并告诉店主在咖啡厅与老板讨论。
10、彭总、曹总、邬总、李经理在咖啡厅解答客户疑问。(四位分座,座上放职位牌。)
11、领取一份新年礼物。
游园活动安排
要求每项活动负责人在1月10日前熟悉自己的项目,并对活动设备进行演练和检查。
游戏规则
套圈每人发十个圈,站在一米线以外套摆放好的礼品,如套中即可获得该奖品。
点爆竹用竹棍挑上栓住点燃蚊香的细线,去引爆爆竹,在10秒钟内引爆即算成功。
猜谜语现场猜兑
钓“鱼”
用指定的钓竿30秒内将瓶子钓起即算成功
自行车慢骑定点
两辆自行车在停止状态下保持时间长的即算成功
儿童走独木桥(**走沙池边缘)
儿童独立走过沙池中的板凳即算成功
**在30秒内走一周,不要摔倒,那是成功的
蹦独竿两个人蹦,时间长者赢
遥控小船绕圈
从起点绕水池中的青蛙和小鸭成一“8”字
顶气球过绳
用头将抛起的气球顶过绳子
沙袋掷猴头
站在米线外,用沙袋打猴头
六、 **宣传
11月6日,广电新闻、安徽商报1月13日发布广告提示(新客户16日可赠送或优惠1分购房)
2活动结束后,有商报、早报、晚报、广播电视新闻、合肥广播电台、合肥电视台等合房网发布的新闻
七、人员安排
1会所二层各活动室墙面装饰及室内花卉由物业管理公司及办公室负责
2、会所二楼各活动室健身器材、乒乓球桌拍、棋牌桌椅、儿童娱乐玩具、麻将、咖啡厅器具等由物业公司、办公室负责
三。销售部负责文艺节目、宣传和活动内容的安排
4、小区景点的礼品放置,彩旗、条幅、花卉等布置由办公室、园林公司负责
5、礼品购买、通知业主由销售部负责,
6售楼部和办公室负责接待客户,物业公司和工程部负责娱乐活动和两栋样板房的开盘。
7保安负责现场秩序,下午尽量不让施工单位人员靠近会所。
8个活动点接待人员由各部门抽调
各部门接任务后于12月26日前上交自己工作方案送审
八、工程要求
1人工湖西路建成,草坪铺好,路灯安装完毕。
2小高层南面工程铺装及草坪
3.西干道齿完成,8楼前院完成,草坪种植
4、南大门打开,会所前广场交付使用,南大门西的停车场完工
5、1、2号公馆周边平整
6俱乐部咖啡厅布局、书架画报、杂志
7、会所二楼各活动室布置开放
九、费用预算
(一)固定投资费用(略)
(二)活动费用
1客户礼品:120人×150元/份=18000元
2小娱乐礼品:1000份×5元=5000元
3、贺卡请柬:1500元
4特邀演员(相声、魔术、主持人):3000元
5记者:8人×300=2400元
6书法家:6×300=2000元
7礼仪:横幅、气球、彩虹门、乐队、红地毯、礼炮、烟火,共5000元
合计:36900元
主持人:各位金星家园的业主,各位现场的朋友,下午好,感谢各位光临今天下午由金星房地产公司举办的“金星家园业主联谊游园会暨太白金星石揭幕仪式”活动。金星家园自2003年3月16日开盘以来,已经有近2年的时间了,金星家园也由原来一片荒凉的土地成长为合肥首家生态健康住宅小区,这与各位的关心和大力支持是分不开的。
为答谢各位业主,我们今天把各位请过来,一是请你们来看看你们的家园,二是为前面的这尊巨石揭幕,同时我们也安排了很多好玩的游戏,希望大家能在度过一个愉快的下午。今天,我们很荣幸邀请金星房地产开发公司的几位经理来我们的**。让我们以热烈的掌声欢迎他们。有请金星房产公司的总经理彭斌先生,常务副总经理曹银霞女士、副总经理兼金星物业公司总经理邬菊生先生、副总经理裴珂先生(依照主持人介绍顺序依次上台)。
下面有请金星房地产公司总经理彭斌致辞。
彭总:各位金星家园的业主,各位现场的朋友,大家下午好,感谢各位能在百忙之中抽出宝贵的时间参加我们的活动,我本人以及金星房产公司的全体员工对各位的到来都感到非常的荣幸。虽然现在我站在这里和大家交流,但我知道金星家园真正的主人是各位业主,所以我只简单向各位业主汇报一下金星家园的情况,把更多的时间留给各位业主,如果大家对我们小区有什么意见或建议,呆会我以及曹总、物业公司的邬总、工程部李经理将会在咖啡厅和大家进行详细的交流。
金星家园小区是我们金星房产公司开发的第一个小区,也是我们公司全力打造的高档住宅小区,工程于2002年11月8日动工,两年多的时间里,金星家园有幸与各位相识相知,也算是一种缘分吧。我是从事建筑设计的,从十几岁开始就和建筑打交道,可能是由于我本人的低调,我们金星家园的广告宣传一直不象其他小区那样铺天盖地,但我始终坚持一个原则,就是给我们的业主盖最好的房子,做一个有责任心的开发商,我们的企业精神就是“让您享受生活是我事业的追求”,只有让业主满意的房子才是好房子。
客户活动方案 篇3
vip客户分析:
1: 根据广发银行大客户标准。只有存款超过20万元的个人客户才能成为vip客户。
这就反映出这样一个现实。现有的vip客户必然是一些有稳定高收入的成功人士。在这些人中,商人、白领和职业经理人应该占大多数。
(可从本行现有vip客户处获得更准确的信息)
2: 从心理分析:vip客户希望将自己的工作或事业推向更高的水平,寻求更大的发展。因此,他们通常希望结识更多具有相同或更高社会阶层的人。
市场分析:
大客户竞争已成为银行间的主要竞争点。因为,vip客户的个人理财服务自2004年以来开始流行。现各银行对vip用户的优惠措施基本上大同小意,所以对于客户来说,成为哪家银行的vip客户区别不是很大。
客户会将他们的钱存入对他们来说更有意义的银行。所谓更有意义,就是让钱产生更多的钱。针对这一点,个人理财是一个比较直接的介入方式。
那么,有没有其他方法可以让客户的钱产生更多的钱呢?有的,那就是给客户制造机会。
事实上,在vip客户群中也有这样的机会。必须有一些vip客户是潜在客户或其他vip客户的潜在合作伙伴。只是他们不互相知道。
谁知道呢?银行知道,因为银行对他们的信息有统一的控制。
银行分析:
vip客户文化水平高,个人素质高。现有的针对银行大客户的优惠措施已不能满足其要求,或对其没有更深远和长远的意义。对于大客户,个银行的措施或政策基本相同。
(网上资料查得)如果广发银行率先从一个新的角度来发掘和巩固vip客户群,那必然在第一时间成为业内的焦点,对银行的形象本身也成为一种有力的正面宣传。一方面巩固和发展了一个新的大客户市场,另一方面宣传了银行自身形象,可谓一举两得。
综上所述,建议广发银行举办大客户协会。
具体cao作如下:
活动初期:
分析银行大客户信息,对客户信息系统进行分类。(具体如何分类待定)
例如:it类、金融类、**类等。
分类的目的是使与会者在短时间内对会议现场一目了然,并对其他与会者的专业属性有一个大致的了解。从而可以有选择的、准确的去结交、认识自己的潜在客户,或者是生意合作伙伴。这样,对于vip客户来说,一个原本普通的博爱会变得更有意义。
前期通过报纸广告宣传和炒作vip客户协会。
第一则广告:
可以使用一些高度煽动性的广告语言:
例如:身价20万的朋友,你认识几个?
广发银行贵宾客户协会帮助您认识更多价值20万元的朋友
广告用煽动性的语言设置悬念,给人们留下深刻印象的同时也引发人们的思考,进而激发潜在的vip客户成为广发银行的真正vip客户。对于广发银行的活动,也为广发银行扩大知名度。
这是第一个广告,主要是为活动造势,争取新的vip客户。
第二则广告:
依然采用比较感性的语言:
例如:你有很多价值20万的朋友,你知道吗?
广发银行贵宾客户协会帮助您认识更多价值20万元的朋友
这则广告继续为活动造势,深化活动主题。它与第一个广告密切相关。
第二个广告功能是继续为活动造势,使人们在短时间内保持对广发银行活动的高度关注。同时,也起到了稳定、广泛发现vip客户的作用。
(与会人员确定方式待定)
会前,应将与会人员的通讯录打印装订成册,作为纪念品分发。
会议期间:
场地布置:整个环境应呈现出轻松优雅的氛围。让参与者有被认可和重视的社会地位提升感。
对于之前划分的类别(it、财务等),在会议现场划分区域并标记区域。
会议开始前分发与会者的通讯录。
具体会议内容待定
活动后期:
投放报纸广告。主题是宣传广发银行大客户协会的成果。同时,要与以往的广告风格保持一致。
这则广告的是际目的是通过协会成果的宣传,树立广发银行的良好形象,争取新客户,巩固老客户。
比如:价值20万的朋友,我有很多!
配合报纸软文介绍联谊会成果,或者撰写与会人员结实朋友、商业伙伴的小故事。
本广告采用陈述的方式回答前两个广告的问题,与活动前期的广告相一致。使更多的活动呈现出完整的结构和统一的广告风格。
客户活动方案 篇4
策划网权威发布
策划频道。
篇一客户联谊会方案范本1
一、活动目的
1.建立有效的客户沟通渠道,增进相互认识、了解2.塑造品牌形象,自觉口碑传播3.项目信息定向植入,促进项目销售
二、活动主题
主题——xx迎春
意图——借助中国经典传统文化,通过一系列互动式对竹文化的立体展演,将汇东股份着力打造的文化居家楼盘——“xx家园”呈现给广大客户,树立独具魅力的楼盘形象和居家人文环境,塑造特有的楼盘品牌文化内涵,使居者赏心悦目,xx衣衣,心旷神怡。
(题外话:客观上要求楼盘景观要能充分体现“竹”的主题,营造出“竹”的文化环境,使居者能够真正置身其中。)
解读——古往今来,有许多文人墨客欣赏竹、赞美竹、歌颂竹,最的当属苏轼的“宁可食无肉,不可居无竹。无肉使人瘦,无竹使人俗。”由此足以见得“竹”在国人心目中的地位和影响,在中国千百年的住宅文化中所特有的“人竹”情怀。
因此,以楼盘案名核心词——“xx”作为这次客户联谊
活动的主题更为恰当和简洁。
xx家园的购房业主多为中高端客户,有一定的文化和品位,为楼盘注入这样的文化概念能够迎合他们对高品质生活的需求,增强了项目核心价值,实现与其他住宅楼盘特质上的区别,体现出明显的产品差异化,同时对自贡的商业住宅文化也是一种提升。
三、活动名称
首届汇东·xx家居新年客户协会
(广告语:爆竹声声辞旧岁,xx依依迎虎年——首届汇东·xx家园新年客户联谊会首创竹文化全息盛宴闪亮贺岁)
四、活动内容
本次活动将以艺术联欢活动的形式,通过业主与艺术家们的互动,再现竹之韵、竹之情、竹之节、竹之美,人竹合一,唤起人们对竹的情怀,诱发人们对竹的钟爱。
活动以琴瑟xx、诗话xx、歌舞xx、书画xx、魅影xx、色香xx六大板块构成,即以**歌舞、吟诗作赋、书画摄影、餐饮文化等不同的艺术形式,聚唱竹、舞竹、画竹、颂竹、赏竹、吃竹于一体来立体式的展现“竹”文化。同时对主题书画作品进行现场慈善拍卖,将拍卖所得捐赠给红十字会或其他慈善公益组织(对拍卖剩余作品由汇东股份公司全部赎买收藏,其款项和现场拍卖所得一起做公益捐赠),树立良好的公益形象。
客户活动方案 篇5
酷派手机**活动策划
方案组员杨顺a113gz064060153
全昌模a113gz064060173
赵先文a113gz064060174
姜天喜a113gz064060175
班级 11市场营销班
学校贵州航天职业技术学院
二一三年五月二十五日
关于酷派手机**活动方案
1、**产品:
酷派手机
2、**目的:
为了进一步发展公司,我们开展**活动,增加产品销量。激发市场渠道的活跃度,有效把握消费者的需求。
3、**时间:
2013年6月20日至2013年6月25日
4、**对象:
学生、社会青年、老年人等消费群体。
五、**方式:
街道边,搭建舞台表演节目,如唱歌、跳舞、小品等。由节目主持人、传单、销售人员上台宣传,并搭建大棚宣传。
六、**主题:
购买手机,选择酷派,预存话费,免费手机。
七、 **形式:
(1) ,全价免费手机优惠**,购买手机赠送礼品等。
(2) ,购买手机预存话费,免费话费,礼品:
1、买手机、预存话费100元,可得200元话费和本公司所提供的价值50元礼品。
2,购买手机并预付500元,可获得我公司提供的700元**费和100元礼品。
三。如果你买一部手机,存1000元,就可以得到1200元和一部手机。
(三)、在活动期间,凡购买手机客户,均可有一次**机会,奖品分为:
1一等奖:每天价值600元的平板电脑一台。
2二等奖:每天可供3人使用价值100元的移动充值卡一张。
三。三等奖:每天可供5人使用价值50元的移动充值卡一张。
八、**准备:
提前安排平面广告、传单印刷和分发、舞台和棚体建设。活动期间,全体员工应提前做好充分准备。
九、**人员:
销售人员、主持人、歌手、演员、后勤人员等。
十、**活动评估:
活动评价基本分为以下几个方面:
1、活动所以设定目标达成。 2、活动对销售的影响。
3、活动的利润评估。 4、品牌价值的建立。
5结果分析:统计、分析、诊断。
十一、**活动预防措施:
安排,后勤人员做好后勤服务。对停电、下雨和突发事故采取预防措施。一旦发生事故,及时处理现场和下班后的情况。
十二、**活动地点:
贵州省遵义市红花岗区市民广场中华路。
客户活动方案 篇6
大客户红酒品鉴会活动策划方案
2012.8.16
一、 背景
1. 项目已取得“五证”,达到销售条件;
2项目三四层客户需求意向不高,三四层商业价值的市场意识不足;
3. 3、4层大客户蓄客不足,不足以去化3、4铺面;
4根据最新会议要求和项目部最新节点,项目将于10月1日启动。
二、 目的
1. 加深有意向大客户对项目的了解,加强客户投资欲望;
2. 树立企业品牌、项目形象,加深客户对步步高集团和项目的了解,扩大品牌、项目影响力,增强客户投资信心,为后续认筹做准备;
三。扩大客户,提高客户诚意,增加项目客户量;
4.提高主要客户对项目3和4的商业价值的认识。
三、 主题
红酒品鉴会
四、 时间
1小时:8月15日至9月30日,每周
六、周日
五、 地点
郴州市、县(永兴、资兴、桂阳、宜章、临武、嘉禾)的酒店和会议厅。
六、 对象
每周周末通过邀约诚意大客户、异地商会拓展、陌生拜访等形式邀约客户参加红酒品鉴会,每场推荐会人数为50人,进行项目产品推荐。
七、 拓客计划
八、 内容及流程
1. 酒会现场项目信息的发布,项目价值的解读;
2. 红酒鉴赏,冷餐品尝。
九、 人员安排
一十、 物料及费用预算
客户活动方案 篇7
活动目的
社区支行开业已有三个月,各网点都有了一定的客户积累,为了更快的提升社区支行的业绩,同时让社区内更多的客户体验到我们的产品与服务,
目标对象
认可我们的产品和服务的客户
开朗乐观,具有较强的号召力,拥有比较丰富的客户资源
转介绍实战流程与话术
第一步是获得客户对服务和我们的认可
例如: “王先生,给您服务这么久了,您感觉我的服务怎么样?”或“王先生,我给您推荐的我行的某某产品最近表现不错,你有关注吗”这一句话的作用是引起客户对于过往服务的回忆和认同,通过客户的回答将客户带到一个相对感性的状态。
第二步,得到客户的认可后,进入自我岗位描述流程。
“王先生,谢谢您的认可。我其实不光为您这样服务,对于我的其他客户我也是这样做的。作为我们的财务经理,我们最重要的工作就是通过专业的服务为客户提出并实施财务管理方案。
客户财富最大化的增值,就是我们最大的心愿,当然我之所以有现在的成绩,离不开客户尤其是王先生您对我的支持和帮助。”
这个步骤的作用是让客户清晰化我们的价值观和回忆我们对其服务的流程,为转介绍做好最后的铺垫。
第三步开始要求客户转介绍。
这一环节的关键是通过相对准确的语言为客户提供清晰的思路。
“王先生,上一次我们商谈中,您提到了一位李先生,就是和您一起合作做生意的那个老板,您能谈谈他的情况吗?”在这个流程中我们要主动,不要犹豫,绝对不能说似是而非的语言,更不能说含糊不清的语言,比如说“您能给我介绍个客户吗”类似的话。(这个环节需要我们在此之前就要对客户的谈话重点进行相应记录,比如谈到和谁认识,和谁是朋友等等)。
第四步,开展客户转介活动,增强客户转介意愿
“王先生,现在只要您将您的朋友介绍到我这里,我们会有精美的礼品送给你们。”
客户活动方案 篇8
客户联谊活动方案
一、活动目的
客户联谊活动,主要是为了加强公司与客户之间的交流,提高客户忠诚度,从而促进公司的长期发展。
二、活动时间和地点
活动时间:每年的春季或秋季,根据公司和客户的时间安排来确定具体日期。
活动地点:一般会选择具有特色的餐厅或景区,以让客户感受到不同的文化氛围和旅游体验。
三、活动内容
a. 活动主题
根据活动时间和季节,给活动设计一个主题。例如:春季采摘、踏青游、秋季美食、红叶赏等等。主题可以与活动地点和当地文化相结合,体现出区别于一般交际活动的特色。
b. 活动流程
1. 活动开始前先进行简单的欢迎致辞和公司介绍。
2. 互动环节,让客户自我介绍,并邀请客户畅谈其对公司的看法和建议。
3. 活动中有趣的互动游戏,可以加强客户间的交流和互动,以及增加参与活动的乐趣。
4. 享受美食,提供当地特色或顶级美食,让客户在美食中体验当地文化。
5. 洲际茶话会,为客户提供轻松的环境,畅谈自己在工作和生活中的所见所闻,同时,公司也可以与客户分享自己在经营中的经验和感悟。
6. 精美小礼品,为客户提供一些精美小礼品,以表达对客户的感谢和尊重。
c. 活动结束
活动结束时,要感慨客户的莅临和祝福客户工作愉快,生活幸福。同时,指引客户走向自己的方向,以答谢客户对公司的关注和支持。
四、活动准备
一、制定完美的计划和主题
在客户联谊活动前,先根据时间和季节制定一个完美的计划和主题。在计划中要确定目标客户的范围、人数、参与度,以及对应的预算。同时根据活动主题,选择合适的场地和活动程序,并与场地方沟通好活动的布置要求。
二、精心准备和组建团队
为了让客户联谊活动更加顺利和精彩,需要事先进行充分、细致的准备,安排专业的活动团队负责活动的统筹、策划、执行以及活动后的跟进服务,为客户提供更好的体验。
三、提前宣传和邀请客户
为了让客户更早了解活动的主题和流程,提前公布活动的介绍和邀请函,以及具体的活动时间、地点和活动内容,促进客户参与和推广。
五、参考样例
客户联谊活动案例:
主题:踏青采摘
时间:2022年5月15日
地点:潍坊市奎文区采摘园
参与客户:10家重要客户
活动流程:
1. 在活动开始前,公司管理层对客户进行了简单的欢迎致辞和公司介绍。
2. 在采摘园内,在工作人员的指导下,客户自行采摘当天的蔬菜水果,体验自然农业和生态农场。
3. 在休息时,有趣的互动游戏,让客户之间更有互动和交流,增加参与活动的乐趣。
4. 享受美食,除了提供传统的烧烤、海鲜等美食外,还要提供本地特色和健康食材,让客户在美食中品尝当地文化。
5. 洲际茶话会,为客户提供轻松的环境,畅谈自己在工作和生活中的所见所闻,同时,公司也可以与客户分享自己在经营中的经验和感悟。
6. 活动结束时,为客户提供一些精美小礼品,以表达对客户的感谢和尊重。
七、总结
通过客户联谊活动,可以促进公司与客户之间的交流和互动,增进客户对公司的认知和信任度,缩短与客户之间的距离,提高客户忠诚度,达成双赢的效果。因此,公司应该在活动前制定详细的计划和主题,进行充分的准备和宣传,提供专业的服务和团队,期待通过活动获取更多客户的信任和支持。
客户活动方案 篇9
客户答谢活动方案活动主题:
手牵手,飞翔,进步,相聚,共话,共赢
(结合主题的内容,制作标语一副)
主办单位:
重庆xx新型装饰材料****
活动时间:
20xx年1月4日
四、活动目的:
1、借新春即将到来之际,重庆xx新型装饰材料****以答谢会为交流平台与客户展开良好的沟通与了解,加强与客户间的合作关系,以利于今后进一步业务的联系与合作。
2进一步提升重庆xx新型装饰材料的品牌效应和影响力,提高客户满意度和社会公信力。
三。通过活动提升企业文化的深度和企业宣传的力度,从而提高企业的凝聚力和向心力。
4.通过活动真诚答谢广大客户及相关领导;同时促进与南川区领导的工作衔接,为南川新公司未来发展奠定坚实的基础。
五、活动地点及交通工具明细:
地点:重庆上邦戴斯酒店
交通工具:内部人员公司自备车辆、来宾自备车辆、特别用车临时安排。
六、参加人员:
1、客户100人左右
2公司现有领导和服务人员约20人
三。友谊赞助、表演者和现场工作人员
4员工到达时间:当地客户1月4日14:00签到,外地客户1月3日到公司见面。
七、组织领导及分工
1活动负责人:董事长/姚先生
2、 合作单位负责人:
3、 服务组组长:
八、活动流程及内容:
(一) 前期准备工作
1、主持词 ( )
2、领导致词(董事长致词)(可加来宾领导讲话)
3、请柬、礼物(100余份)、请柬词(见附1)、活动流程卡(见附2)。
4、企业宣传片制作
5、各类人员的明确。(表演人员、颁奖人员、服务人员、组织人员、分组负责人、总负责人)
6、场地相关事宜。(时间、地点、费用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路线、会场布置、舞台音效设置、物质和人员到位)
7、时间衔接。(签到时间、会议时间、晚会时间、住宿时间、游玩时间、返回时间、后期维护)
8、节目准备。(公司内部可出节目)
9、安全排查和安全评估。
(二) 签到时段和事宜
a、签到席位确定完成,签到服务人员就位,背景**(高雅上进)开始、摄影就位,来宾依次进场签名,服务人员引领来宾依次就坐,茶童见时机斟茶,公司领导全面接待。(**根据来宾进场情况高低切换)
(三) 晚会阶段
b、来宾入场完毕,**逐渐降低,灯光切入,先进行3-5分钟的气氛烘托,以引入来宾期待心情。(时间不得过长)
c、主持人进场(**实时起高,掌声进入),掌声停止,**停止,追灯切入,主持人进词。(见主持词)
(四) 领导发言阶段
d、 领导进入舞台,**切入,追光切入,现场安静,实时鼓掌,领导讲话,主持人插话。(如有多位领导发言,可循环使用)
e、会议部分结束,致会议结束词,**切入,引入文艺表演阶段开始,灯光切入,气氛烘托。
(五) 文艺表演阶段
f。 在艺术表演开始时,* *被切入,灯光被切入,主持人进来发表演讲
1、节目1
2、**:三等奖名,颁奖服务人员就位、获奖者领奖,颁奖嘉宾上台,**(辉煌时刻)灯光切入。
3、节目2
4、**:二等奖名,颁奖服务人员就位、获奖者领奖,颁奖嘉宾上台,**(辉煌时刻)灯光切入。
5、节目3
6、**:一等奖名,颁奖服务人员就位、获奖者领奖,颁奖嘉宾上台,**(辉煌时刻)灯光切入。
7、节目4(节目可增加和减少)
8、晚会结束,**切入(难忘今宵)
(如有其它安排,可进行循环使用)来宾退场,礼品依次发放。
(七) 聚餐阶段
g、(该阶段可与晚会阶段互换)晚餐服务人员就位,来宾及领导入场,致祝酒词,用餐可根据情况而定。
(八) 住宿阶段
h、 根据情况,活动总负责人可开展相关工作。
(九) 游玩阶段 (前期明确)
(十) 返回阶段 (前期明确)
(十一) 后期维护阶段 (前期明确)
七、注意事项:
1、全程高度重视安全、活动质量、服务质量、活动目的明确组织领导和明确分工,分组分工分管,明确总负责人、活动期间可组织小会议进行提示。
2准备工作必须完成,与演出单位、场馆单位、影视单位的衔接必须正确。
3、后期维护阶段(与客户、有请单位、场地单位、影视表演单位)
4、费用预算
5、经验总结和资料关盘存档。
6、全场**准备(团结就是力量交响曲、辉煌时刻、难忘今宵、凯旋进行曲、金蛇狂舞、万宝路进行曲、豪勇七蛟龙the magnificent seven)(以上**均是体现激情、霸气、活跃、上进的世界名曲)
一、活动概述
1、活动介绍
20xx年客户答谢会,通过会议、庆典、晚会、参观、旅游等形式与内容,将xx企业文化及发展远景与客户进行充分沟通,以使客户真正理解到xx品牌的价值,实现合作共赢。在活动公司审批活动方案后,向客户发送邀请信,通过销售人员的沟通,确认到会人员,公司根据到会人员详细信息安排住宿、交通、餐饮,并按照预先的活动流程进行。
2、活动时间待定
3、活动地点待定(4-5星级酒店,要求能够容纳100人左右的大型会议室、100间标准间、专业演出台、可同时容纳参与人员就餐的餐厅等)
4、参与人数及人员
渠道提供商、终端用户、绿色合作伙伴,**,预计100人,公司各职能部门员工30人,共130人。
二、活动策划
1、活动主题
深度合作、发展共赢
2、活动流程
参观公司-客户答谢晚宴-旅游
3、活动创意设计
各类宣传材料:公司标识与活动主题相互衔接,外部形象统一,传播理念清晰。
小礼品的使用:鉴于会议时间未年底,天气寒冷,可设计制作一条具有“xx色彩”的围巾赠送给客户。
客户签到墙:在晚会入场式,在门口设置签到墙,与会人员入场发一张彩色纸,根据签到墙的颜色提示将彩色纸贴在背景上,签到后,背景上呈现出一幅紧扣活动主题的像素画。
为了创造效果,缩短客户与公司的距离,在晚会开始时,公司管理人员和客户代表可以一起唱歌。
参观期间,在公司大厅,制作了公司里程展示墙,向客户展示公司的发展道路。
晚会游戏环节,入场嘉宾,没人发一张卡片,在游戏环节,抽取卡片号码参加游戏,游戏获胜者获得礼品,并可抽取会议奖品。
客户答谢计划,亲爱的客户!
非常荣幸能为贵司筹办本次公关商务活动,我们将以饱满的热情. 尽心尽责为您办好本次特定服务。本着我司对演出行业的多年经验与对事业的执着追求,力求将活动创办成具有时代性和创新型的公关商务活动, 将为您设计出高品味的文艺表演。
借助娱乐平台建立贵司良好的客户关系,加强企业的公关建设,树立企业良好的外在形象,增强企业团队凝聚力,促进企业健康和谐发展。
一年一度的春节即将来临;贵司经过顽强的拼搏发展,在取得丰收喜悦的时刻,为了答谢企业的友人及全体同仁共同付出的努力与协助。此时;我们欢聚一堂,载歌载舞、举杯同庆。此时此刻,我们用寓言加强彼此间的沟通与沟通,增进彼此的了解与信任,架起友谊的桥梁。
为了将本场晚会活动办得更佳出色,我们跟据活动的性质、特点及公司举行此场活动的目的,以 “客户答谢会”为主题思想,并围绕这一主题展开本次活动策划。在活动总体表现上突出 “喜庆、欢乐、热情” 的气氛。在文艺表演中应体现出强烈的娱乐性、互动性、高雅的艺术观赏性,展示贵司独有的企业精神,彰显贵司独特的企业文化。
一.活动主题;《新高度、新起点》
二.活动内容;
客户答谢宴会、文艺演出、**活动等;
三.活动时间;
20xx年12月18日
四.活动地点
深圳xx大酒店宴会厅
五. 活动方案;
前期准备;
请帖的准备; 请贵司提前作好对应邀嘉宾的通知, 同时也要作好对潜在客户的邀请, 并确认来否回执.
场地选择:贵司可选择离公司距离较近的酒店宴会厅作为本次活动的主办场,要求应具备贵司活动所需的场地面积、档次、服务质量、**、硬件设施:包括、舞台、灯光、音响,配电设施,还有所需租用时间等。
c、 休闲食品准备:水果、瓜子、饮料、糖果等,贵公司可根据需要数量采购
活动奖品准备:在晚会活动中抽取的奖项物资或现金数额需提前准备,购买或制作一批有意义的礼品可以表达对客户的尊敬和谢意. 还可起到宣传作用和品牌效应。
礼仪鲜花:为了能够体现晚会的隆重,喜庆、热情,到会的领导嘉宾每人可配戴一胸花,具体数量按实际人数订购,演讲台可摆放一束台花,妆点舞台视觉美感。
互动道具:为了将晚会气氯营造出热烈、欢腾。我们为您提供30个互动道具,200个荧光棒,10个手电筒和10个高级烟花。
舞台布置:可根据场地舞台大小,为您设计制作舞台背景,(色调主要以红色、金色为主,突出节日喜庆气氛)可编织一条汽球环绕舞台背景周围,灯笼, 色带等具体安排请参阅舞台效果图。
音响灯光:场地舞台如有灯光,音响需要提前调试,准备,没有灯光音响或设备不够完善,请提前与我们联系,我们将根现场电源承载功率及晚会实际所需合理配置灯光、音响设备。
i**箱:在晚会活动中**环节所用的**箱一般情况下由酒店方提供,如酒店没有,我司可免费提供,请提前与我们联系。奖卷设计可印上数字编码,分为正、副券,正券提前放入**箱内
在活动场地酒店大门口需安排4~6位礼仪小姐迎宾, 帮嘉宾配戴胸花, 在酒店大堂入门左侧可设一签到台, 记录到会嘉宾人员名单.
酒店大堂可设置高2米、宽2米的展板,展示主办方的辉煌发展,起到一定的光告宣传作用
可以在酒店的前门悬挂横幅或拱门,并可以打印组织者的主题标语
现场布置; 可根据活动场地的大小与主办单位需求设计.布置酒店大堂及主会场
活动流程安排:
准备工作
a、 贵公司应在活动前15天确认活动和演员;
b、 活动前三小时完成各项准备工作;
c、 演出前两小时,我们所有的男女演员都要到场、化妆、试镜等,确保晚会的顺利进行;
d、在演出的前一天,贵司人员需对演出场地、设备等设施进行检查确认.
晚会流程
1礼仪小姐就位,准备迎接参加晚宴的各位领导及嘉宾,同时酒楼保安准备引导参加的车辆泊位;领导及嘉宾入场,礼仪小姐为领导及嘉宾佩戴胸花,并引主要领导及嘉宾入席,音响**迎宾曲。
2 晚会开始:晚会主持人开场白,介绍主办单位活动内容并对以下节目进行预告,主持活动全过程.
3 贵司董事长或总经理致辞;总经理携高层领导向全体人员敬酒并宣布晚宴开始注;(请备写总经理致辞演讲稿)同时点放礼花炮。
4由客户代表发言;选择重要客户代表发言,并提前通知对方准备
5文艺表演;
1、活动的目的和意义
最近因为天气的原因,很多的病毒都会找到我们,而且据调查病毒的寻找对象主要是我们青少年,相反老年人确实处在安全区为了我们有一个好的身体来抵抗病毒的抗扰,我觉得我们应该锻炼我们的身体。作为学生,我们应该多做体育锻炼
2、 活动的时间
20xx年11月7-30日
3、 活动项目
(1) 绑腿跑
绑腿跑主要是7人参加,4男3女用绳子绑着走100米。
(2) 运乒乓球
由6人组合倒退着运乒乓球,3个男生和3个女生组合
(3)、拔河比赛
男生队和女生队拔,男生一个女生两个
(4)、运气球
4、 活动目的、意义和目标
曾同学补充了我班的团结,增强了我们的体力,也为了让我们记住大学生活的美好。
5活动负责人及主要参与者:参与者08所有职业计算机专业学生。主要负责人08高职计算机班的全体班干。
6、活动分组安排:
第一组:由班长带队(金家正)
第二组:由学习委员带队(李春会)
第三组:由体育委员带队(王万发)
第四组:由文艺委员带队(罗国芬)
第五组:由组织委员带队(罗雪琴)
第六组:由团支书带队(杜阳华)
注:每队6人。所有的活动都是根据花费的时间来评分的。
7、 奖励办法:
第一名:奖金60元
第二名:奖金40元
第三名:奖金20元
其余参赛队都有鼓励奖
8、 金费预算:
奖金120元+绳索40元+乒乓球10元+气球20元+其它50元=240元
9、金费出纳:生活委员(蒋泽玉)
10、不参与的同学为裁判组
客户活动方案 篇10
客户联谊趣味拓展活动
一、活动主题:
二、活动背景:
三、活动概述:
四、活动要素:
1、 活动时间:
2、 活动对象:
“vip客户”及家属:50—60人左右
3、 活动内容:
● 趣味体验项目(品红酒、品雪茄、斗地主、麻将、篮球、乒乓球、羽毛球、mini高尔夫、围棋、象棋、军旗、飞镖、儿童蹦蹦床、江安河绿道骑自行车);
●寻宝,准备80件20-30元的小礼物,如实用小伞等;另外需要20张购物卡,每张价值100美元;
● **大奖,一个特等奖(价值2000元左右),一个一等奖(价值1200元左右),2个二等奖(价值600元左右),3个三等奖(价值300元左右);
4、活动目标:
a、客户满意度指标:95%
b、 客户投诉回复满意率100%
c、工作人员违纪次数:0次
五、活动流程:
六、 前期筹备需落实事项:
1、冷餐公司确定;收费标准;人员数量;餐标菜单确定;刀叉准备;
2制作安装大气材料设计图(桁架,**挂片,样板间寻宝标牌,活动流程图);
3、与沃尔沃商定活动细节;车队出发时间及集合地点;落实带队工作人员;
4、各方面人员培训;工程园林外部环境整理配合
5准备好鞋套、雨伞和一次性雨衣,以防下雨
6、儿童娱乐区摆放
7、客户签到表打印放在前台
8、 活动当天人员配置:
费用预算及物资清单:
九、活动纪律:
为确保活动取得圆满成功,充分展现***x项目形象,提升此次活动的口碑效应,特将工作人员在此次活动中的相关工作要求规定如下:
现场督导:
1着装要求:所有人员必须穿**(销售代表和特殊岗位人员除外)。物业管理人员按照物业管理公司的规定着装。
2. 在活动中必须服从安排。
三。必须熟悉各自的岗位和职责,一切行动服从指挥,不得擅离职守。
4. 服务过程中应使用文明礼貌用语,如“请、您好、对不起、打扰一下”等。
5上班时间不要聚在一起聊天,也不要做与工作无关的事情。
6.必须保持畅通无阻的通讯工具,例如手机和对讲机。
7. 如在工作中遇到突发或意外情况,需及时向本次活动的相关负责人汇报,重大事项应立即向执行总指挥汇报。
8在这次活动中,我们一定要严格遵守公司的相关规章制度,自觉维护公司的声誉和形象。
集结号集训平台
集结号拓展训练联合推出
集结号军事拓展训练营
客户活动方案 篇11
***x携手“客户联谊活动”
一、活动主题:
***十、沃尔沃豪华车试驾暨vip客户联谊活动
二、活动背景:
沃尔沃vip客户欢乐团聚在***x,召开趣味运动会,体验运动快乐、感受纯正西班牙风情生活、品鉴***x唯美建筑、园林。
三、活动概述:
邀请“沃尔沃vip”的客户朋友们到现场进行沃尔沃豪车试乘试驾、“夏季趣味运动联谊活动”和***x专场品鉴活动,在体验烧烤、自助餐、品红酒、品雪茄、斗地主、麻将、篮球、乒乓球、羽毛球、mini高尔夫、围棋、象棋、军旗、飞镖、儿童蹦蹦床、江安河绿道骑自行车的同时,开展绑腿跑、踩气球等趣味运动,赢取精美礼品,倡导健康人生。
四、活动要素:
1、 活动时间:
11: 2011年6月11日(星期六)00-16:30(初步时间)
2、 活动对象:
“沃尔沃精选vip客户”及家属:50—60人左右
3、 活动内容:
● 沃尔沃新车讲堂;
● ***x现场深度体验;
*餐饮体验(烧烤、自助餐、红酒、雪茄),用餐标准80元左右;
● 沃尔沃豪车试乘试驾;
● 趣味体验项目(品红酒、品雪茄、斗地主、麻将、篮球、乒乓球、羽毛球、mini高尔夫、围棋、象棋、军旗、飞镖、儿童蹦蹦床、江安河绿道骑自行车);
●寻宝,准备80件20-30元的小礼物,如实用小伞等;另外需要20张ito购物卡,每张价值100美元;
● **大奖,一个特等奖(价值2000元左右),一个一等奖(价值1200元左右),2个二等奖(价值600元左右),3个三等奖(价值300元左右);
4、活动目标:
a、客户满意度指标:95%
b、 客户投诉回复满意率100%
c、工作人员违纪次数:0次
五、活动流程:
09:30-10:00在会场应做好一切准备并进行最终检查-
10: 00-10:30沃尔沃车队前往俱乐部--
10: 30-10:50,团队成员到达项目现场,
1、停车场依次停放车辆——
2、在会所入口处签到——
11: 00-11:50**x深度体验
12: 00-14:00俱乐部午餐体验(烧烤、自助餐、红酒、雪茄)
1. ***x领导致辞
2. 沃尔沃新车讲堂
14: 00-16:30趣味运动体验项目
样板房寻宝、斗地主、麻将、篮球、乒乓球、羽毛球、mini高尔夫、围棋、象棋、军旗、飞镖、蹦蹦床、骑自行车等
穿插**、颁奖环节
16:30—17:00 全天活动结束
六、 前期筹备需落实事项:
1、冷餐公司确定;收费标准;人员数量;餐标菜单确定;刀叉准备;
2制作安装大气材料设计图(桁架,**挂片,样板间寻宝标牌,活动流程图);
3、与沃尔沃商定活动细节;车队出发时间及集合地点;落实带队工作人员;
4、各方面人员培训;工程园林外部环境整理配合
5准备好鞋套、雨伞和一次性雨衣,以防下雨
6、儿童娱乐区摆放
7、客户签到表打印放在前台
8、 活动当天人员配置:
1、物业服务版块:负责人:
熟悉活动流程,1月25日前与物业部开会,进行人员分工和活动动员,强调活动纪律,协助安排活动气氛
2、销售接待版块:负责人:
熟悉活动流程,协助采购物料及气氛安排,现场接待客户
销售接待配置(6人)
田彬、文静、李红、俸跃轩、丁建军、周兰
三。项目现场客人签到:负责人:
请客户在签到表上签到;指导来宾了解活动流程;
4、活动现场拍照:负责人:
现场拍照;
5、后勤服务处:负责人:
6、 活动物资清点摆放;物品保管;餐饮服务
6、现场应急组:负责人:
伞准备,救援准备,安全提示,秩序维护
7、现场执行总控:负责人:
现场把控,后期新闻发布
8成本预算及材料清单:合计约1.5万元
结算方式:当日现金结算,提前准备现金
*餐饮部分(预估:4000元)
1冷餐烧烤配置标准:80元/人*50人=4000元(含冷餐、烧烤)
● 奖品设置:8500元。
● 篮球、乒乓球桌及球拍与球、羽毛球拍及球及羽毛球胶垫场地、mini高尔夫、围棋2副、象棋2副、军旗2副、飞镖盘1副及飞镖若干、蹦蹦床1个、扑克牌10副、
60份小礼物(棒状鸽子巧克力或雨伞)(估计1200元)
●大气桁架(合计:300元)
气氛桁架1个(设计+制作+安装)300元
不可预见费:(约1000元)
九、活动纪律:
为确保活动取得圆满成功,充分展现***x项目形象,提升此次活动的口碑效应,特将工作人员在此次活动中的相关工作要求规定如下:
现场督导:
1着装要求:所有人员必须穿**(销售代表和特殊岗位人员除外)。物业管理人员按照物业管理公司的规定着装。
2. 在活动中必须服从安排。
三。必须熟悉各自的岗位和职责,一切行动服从指挥,不得擅离职守。
4. 服务过程中应使用文明礼貌用语,如“请、您好、对不起、打扰一下”等。
5上班时间不要聚在一起聊天,也不要做与工作无关的事情。
6.必须保持畅通无阻的通讯工具,例如手机和对讲机。
7. 如在工作中遇到突发或意外情况,需及时向本次活动的相关负责人汇报,重大事项应立即向执行总指挥汇报。
8在这次活动中,我们一定要严格遵守公司的相关规章制度,自觉维护公司的声誉和形象。
一般违纪行为:
1未按组委会要求着装,或穿衣时站立、坐姿不正,手拿口袋或裤袋。
2他们不主动服务。他们在服务中不使用文明语言和微笑。服务不周到细致,态度僵硬。
三。在活动公共区域吸烟或流动吸烟。
4乱扔果皮、纸屑、烟头,不捡垃圾和其他杂物。
5工作人员上班或聊天。
6活动期间未按程序请假,迟到早退。
7活动期间的长时间私人通话。
8. 遇突发事件时,在场工作人员未及时处理、上报,或有意躲避。
9在工作期间做一些与工作无关的事情。
10不服从领导安排,态度消极。
11装配动作慢,影响各组进度。
12有上述情形之一的,在确认情况后,对现场总指挥处以200元罚款。
严重违纪行为:
1.根据时间节点未完成相应的工作。
2. 与嘉宾发生纠纷、冲突,影响较恶劣。
三。接待和服务工作中的明显失误损害了公司形象。
4. 向嘉宾传播不良信息。
5. 无故脱离岗位。
6. 顶撞现场督导人员。
7煽动其他工作人员发表负面意见,干扰其正常工作。
8有上述情形之一的,由现场监理确认无误后,予以撤职或开除。
汇报机制:
1. 工作人员在活动筹备与执行期间必须保证24小时开机;
2活动结束后整理、保管物资;
三。除特殊情况外,不得越级上报;
4. 如发生不能自身解决的事情,应与总负责人及时反映;
5发生影响活动正常进行的紧急情况,不得隐瞒并及时向上级报告;
6活动结束后第二天与相关部门沟通,了解实施情况。
7医疗、消防、气象、现场人员指导:
8现场做好危险源控制,危险品(电源、高空悬挂、台阶等)应设置警示标志;
9. 前期对供电设备进行熟悉与了解,防止因超附和而导致的断电发生(安排专业电工);
10做好人员控制和指导,防止骚乱发生;
11提前准备100件应急雨衣,防止现场人员因雨离开现场;
12. 消防应对措施:提前确认消防栓准确位置,配备1名工作人员,配备消防用品,预防由于天气、人为等因素而引发火灾。
13医疗事故应对措施:配备医务人员和急救箱,防止因事故因素造**身伤害事故。
14应及处置:做好协调工作,尽可能降低事故发生的概率;如果在活动过程中发生意外,项目总协调员会出面协调解决问题。
加强员工的环保意识,爱护好现场所有设施。加强安全措施,防止现场发生骚乱。随时检查和维护现场的材料和设施,防止事故发生。
15人员培训:现场人员指导;设备安全验证,设备检查和维护,设备的存储和运输。
16现场专业人员:电工、医务人员、警务人员。
客户活动方案 篇12
篇一:客户回馈活动策划案
初稿初稿openningopenning…………service_服务idea_创意group_团队关于关于briefbrief我们了解皖投需要的支持是我们了解皖投需要的支持是…………对于活动期望——要符合产品特色提升品牌形象聚拢受众人气回馈vip客户开发新客户。·公关推广策略建议·公关活动创意·方案的执行实施活动目的关键字活动目的关键字……项目创意项目策划本次活动主要目的是回馈老客户、vip客户沟通交流、引导新客户。尊贵客人尊贵客人派对派对回馈回馈聚会聚会热闹热闹人气人气7070后后6060后后创意创意…………
…………
一套自由、时尚的住所品味与财富的象征“投资客”…………如果想赢得一个人的信任从他最在乎的东西着手如果想赢得一个人的信任从他最在乎的东西着手…………项目分析项目策划我们
的客户群他们的关注点、兴趣点在**我们的客户群他们的关注点、兴趣点在**项目分析项目策划高档投资客高档投资客社会中产阶级社会中产阶级经济问题、社交、艺术收藏、奢侈品、养生、怀旧经济问题、社交、艺术收藏、奢侈品、养生、怀旧事业拓展、休闲减压、旅行、高档车、健康养生事业拓展、休闲减压、旅行、高档车、健康养生房子房子————
客户活动方案 篇13
时间:2011年10月17-23日
针对群体:10月份过生日的所有老xx(不限级别)
执行区域:客服部、美容区、礼品区
活动目的:此活动不仅能为xx提供认可度,增加丰富的xx服务,通过此活动促进老xx二次消费,同时又能增加各区域产品的销量及产品服务的推广。
一、 活动内容
1.客服部**营销内容
生日礼物:午餐盒、汽车或单独赠送??
市场价为:100元
2.礼品区换购内容
市价45元的原膜以25元的**购入
二、操作流程
1.客服部通过系统初选出10月生日的所有xx,通过**营销确定顾客身份证上的生日是否正确,无误后持xx卡、身份证到店面礼品区领取价值100元的生日礼物。(必需携带身份证,并应检查客户的生日)
2.xx到店领取生日礼品时,礼品区应积极推广xx参与xx专享换购活动,此活动只能由过生日的xx参与,其余xx不允许参与。
3.到店参与的xx,礼品区必需在《xx活动登记表》中详细填写,并指引顾客到美容区参与活动,贴膜完成后美容区登记后流程结束。
附件:礼品区《xx活动登记表》美容区
三、店面礼品区奖罚
1. 凡xx参与换购的,均给予礼品区推广人员2元每位的奖励,如店面推广率达80%,给予各店面负责人50元奖励,推广率低于到店人数50%给予各店面负责人30元处罚; (不包含领取的xx)
2.活动中,如因工作人员操作失误,每失误一单给予10元处罚,累计处罚,如同一人失误超过3单(含)以上的,一次性给予50元处罚。如果一家店在流程或细则中出现5次(含)以上的操作失误,美容中心负责人将被罚款50元。
四、奖罚明细
奖罚人员:4人参与
奖罚方式:10月工资中体现
考核指标:
① 成功营销的标准是顾客**正确,**成功拨通,客服专员向顾客**介绍活动情况后,顾客到店参加领取并提供身份证复印件,才算完成任务量。
② 关机、停机、2次拨打无人接听3种情况不算在成功营销内。
活动奖罚:
1 凡成功营销1人给予15元提成;
2.该部门的总任务为75,每位客户服务专员的个人任务为25。
三。未完成任务数量的,按不足8元/人处罚;
4顾客到店消费满:(不含换货)
0-500元,额外奖励5元/人;
501-1000元,额外奖励10元/人;
1001-2000元,额外奖励15元/人;
2001—3000元,追加奖励20元/人;
3001多元,额外奖励30元/人。
如果一个顾客买了两部手机,金额只能累计,不能分割;
5 部门总任务量完成70%给予部门经理300元奖励,部门主管100元奖励,完成低于40%的,给予部门经理150元处罚,部门主管50元处罚;
三、核算方式
1.活动结束后,由客服部根据店面提供的名单,进行交叉回访,确认顾客全部收到后上报年有奖罚oa,礼品区的换购提成客服部根据美容区提供的名单回访无误后统计上报奖罚。