做好准备我们就不怕突发情况，撰写方案时，内容要尽可能详细周全，如果您对“商场营销策划方案”感到好奇那么这篇文章一定适合您，享受了本文内容后您或许能够收获一些新的有用的帮助信息！
商场营销策划方案(篇1)
一、［前言］
兵和百货商都是重庆市兵和商业经营管理有限公司倾力打造的在宣汉县境内第一个商业项目。一期项目面积达1万平米，共四层，汇集综合百货、特色美食、儿童游乐等为一体的综合体商城。公司秉承：“以人为本，诚信务实，创新进取，合作共赢”的企业宗旨，打造“人无我有，人有我优，人优我特，人特我精”的商业经营理念，所以，如何针对性地吸引大众中端消费者，如何将活动形势和活动内容同商场的中端定位及中端消费人群的消费形态相契合，就成了本次活动的关键。 在策划过程中，我们着重考虑将开业庆典、促销活动和树立商场中端形象有机结合；活动主题尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”，淡化促销的商业目的，使活动更接近于目标消费者，更能打动目标消费者。从前期的广告宣传和活动中的主题风格，我们都从特定的消费人群定位进行了全方位考虑。在活动过程中，时间不宜过长，隆重 、大气即可。
二、［活动主题 ］
开业庆典
三、［活动风格］
隆重 大气
四、［活动目的］
(1) 面向社会各界展示兵和百货商都品牌形象，提高重庆市兵和公司的
知名度和影响力；
(2) 塑造宣汉县第一中档商场的崭新形象；塑造兵和百货商都时尚氛围；
(3)开业庆典活动，开拓多种横向、纵向促销渠道，掀起“五一”长假期间促销高潮，奠定良好的促销基础和良好的社会基础。
五、［广告宣传］
.前期宣传
1. 开业前5天起，分别在达州日报、XX晚报、XX广告、XX电视、XX电台各传媒等展开宣传攻势；有效针对中端目标消费人群。
2.后期广告
开业后5日内，分别在达州日报、XX晚报、XX广告、XX电视、XX电台传媒等媒体进一步展开宣传攻势，吸引目标消费者的眼球，激起目标消费者的购买欲和认知度。
六、［活动程序］
20xx年5 月 1日上午XX:XX典礼正式开始
XX：XX 播放迎宾曲。
XX：XX 军乐队、威风锣鼓开始交替演奏，主持人介绍兵和百货商都打造“人无我有，人有我优，人优我特，人特我精”的商业经营理念，和开业促销活动内容，调动现场气氛，吸引来宾和顾客的目光，聚集人气。
XX：XX 宣布开业正式开始，礼炮、放飞小气球、彩屑缤纷、典礼推向高潮。主持人宣布正式营业.消费者可进场购物。
XX：XX 活动进入表演及相关互动活动
XX：XX 整个活动结束
七、［会场布置］
现场布置与开业庆典的主题结合，力争做到“细心、精心、认真、全面”， ★开业庆典现场：民歌广场
现场布置所需物料
[贺幅]
l、数量：X条；
2、规格：
3、内容：各商家及合作单位祝贺
4、布置：广场楼体（灯笼、刀旗、花篮）
[礼炮] 8门 每门6响 共48响
［礼花］
88发x100响
［鞭炮］
10万响
布置：开幕时鸣炮
使整个会场显得隆重祥和，更能增加开业庆典仪式现场气氛。
[高空气球]
l、数量：6个
2、规格：气球直径3米。
3、内容：祝贺及庆祝语
4、布置：现场及主会场上空。
[充气华表拱门]
1、数量：2座
2、材料：PVC
3、布置：主会场东、西各1座
[充气跨街龙拱门]
1、 数量：8座
2、 布置：
3、
[T形台]
1、数量：l座：
2、材料：钢管、木板、红地毯
[红色地毯]
数量：60平方米，突出主会场，增添喜庆气氛。
气氛营造
［军乐队］
人数：30人
在迎宾时和仪式进行过程中，演奏各种迎宾曲和热烈的庆典乐曲，使典礼显得隆重大气。
［威风锣鼓队］
人数：30人
在庆典进行过程中，进行各种热烈、振奋、喜庆的锣鼓表演，体现地方特色。
［男主持］
1人
1、 介绍重庆市兵和公司的发展及兵和百货商都的规模及经营理念及
开业优惠酬宾的活动规则。
2、 调动现场气氛
[音响]
1、数量：l套
2、说明：专业
3、位置：主会场
4、媒体配合（略）
八、［后记］
1. 本草案中各项活动内容均为暂定，方案所略之处及其它未尽事宜或因时间问题，或需同主办方进行更深入的沟通和研讨才能决定，所以在本案中未能体现，敬请谅解。
2.一般情况下，开业日期应选在法定休息日，以便于嘉宾和消费者出席，而主办方现定的时间5月1日刚好是周四，建议再做决定。
3. 我们十分重视本次活动的策划及承办，希望能与主办方在深度的沟通和合作中使本次庆典活动取得圆满成功——取得良好的促销效益和广泛持久的社会效益及新闻效益。
商场营销策划方案(篇2)
2021年春节即将到来，如何做好春节活动方案，搞好促销，不但能为一年的出售博得头彩，而且可让全年的出售任务有了保底的成本。而好的春节活动方案是不仅能助你在2021年春节促销大战中取胜，更能让你的商场营建出售淡季中的旺季。下面是一篇2021年春节活动方案供您策划春节活动方案时做为参考。
新春“满100送150”、清仓过大年春节活动方案营销企划处2021年春节即将到来，为回报广大顾客让顾客购得最实惠、的年货，某某商场将推出“满100送150(年货券)”、“大清仓，过大年”促销活动，以此送给消费者真正的春节大礼。
春节活动方案一：满100送150(年货券)
1、活动时间：2021年_月_日——2021年_月_日
2、活动内容：活动期间，在某某商场累计购物满100元、购买童车满200元、购买照材类、小家电商品累计300元，可获得大家庭年货券150元;购买大家电类商品累计1000元，可获得某某商场年货券100元(超市、黄金、手机、裘皮等特殊商品除外)。
3、年货券分配比例(全部为购物券)：
1)年货券：除黄金、手机、裘皮等特殊商品外，在某某商场均可使用。
2)压岁券：限在初一至初七期间使用，除黄金、手机、裘皮等特殊商品外，在某某商场均可使用。
3)元宵券：限在正月十五使用，除黄金、手机、裘皮等特殊商品外，在商场均可使用。
4)烟酒糖茶券：仅限于烟、酒、糖、茶类商品。
5)礼品券：仅限商场内使用。
6)翡翠券：仅限商场及__珠宝宫使用(黄金、铂金除外)。
4、赠券使用规则：
1)赠券只适用于商场内，复印无效;
2)赠券需对等消费或按比例收券;
3)赠券不能兑换现金，现金部分不循环累计赠券;
4)现金消费退货时，需将赠券或等值现金一并返还;
5)赠券消费，在活动期间退货时，赠券与现金一并退还顾客;
6)赠券消费，在活动过后退货时，只退还现金部分;
7)赠券有效期：发券时间截止到__月__日，用券时间除压岁券和元宵券外均截止到__月__日;
8)某某商场保留对此券使用的最终解释权。
节活动方案二：大家庭，大清仓，过大年
1、活动时间：2021年_月_日——2021年_月_日
2、活动方案：新春佳节即将到来，某某商场推出“大清仓，过大年”促销活动，活动期间某某商场服饰类应季商品清仓销售，知名品牌全场一折起。
另附：为回报广大顾客对大家庭的支持，某某商场自此将在每年的春节前期和8月份与厂家联手推出两次大规模的应季商品清仓销售活动。清仓活动将以服装和鞋类商品为主，打出全年让利消费者。
商场营销策划方案(篇3)
一、活动主题：
《感恩圣诞，创销12月》
1、疯狂时段天天有。
2、超市购物新鲜派加1元多一件。
3、立丹暖万家，冬季“羊毛衫、内衣、床品”大展销。
4、耶诞礼品特卖会。
5、耶诞“奇遇”来店惊喜。
6、“耶诞欢乐园”欢乐圣诞夜
二、活动时间：
12月6日——12月25日。
三、活动目标：
活动期间，营造浓烈的`节日气氛，提高来店的客流量，其中超市的销售额比活动前增长10%。
四、活动内容：
1、疯狂时段天天有
(a)活动时间：12月6日—12月25日
(b)活动地点：1—4楼
(c)活动内容：活动期间，周一至周五每天不定期选择1个时段(在人潮高峰期)，周六至周日(另含24、25日)每天不定期选择2个时段，在1—4F选1家专柜举行为时20分钟的限时抢购活动，即在现价的基础上5折优惠。(抢购期间所售商品，建议免扣)
2、超市购物新鲜派加1元多一件
(a)活动地点：—1F。
(b)活动时间：12月6日—25日。
(c)活动期间，凡当日在我商场一次性购物满28元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。(每日限量，先到先得)
(d)等级设置：
购物满28元加1元得1包抽纸。(日限量500包)
购物满48元加1元得柚子一个。(日限量200个自理)
购物满88元以上加1元得生抽一瓶。(日限量100瓶)
3、立丹暖万家冬季“羊毛衫、内衣、床品”大展销
(a)活动地点：商场大门外步行街。
(b)活动时间：12月6日—20日。
(c)组织本商场的羊毛衫、内衣和床上用品以场外花车的形式进行特卖展销活动。(建议降扣，让厂家以特价进行销售)
4、耶诞礼品特卖会
(a)活动地点：商场大门和侧门外步行街。
(b)活动时间：12月21日—25日。
(c)组织超市和百货与圣诞礼品有关的商品以场外花车的形式进行展销活动。
5、耶诞“奇遇”来店惊喜
(a)活动地点：全场
(b)活动时间：12月24日—25日。
(c)活动内容：活动期间，圣诞老人将不定期出现在各楼层卖场，凡当日光临本店的朋友可在店内寻找圣诞老人，如果您找到圣诞老人，即可获得圣诞老人派发的精美圣诞礼物一份，每人限领一份。特别提醒：在12月24关店时，出店顾客还可以得到一份特别的关店礼!数量有限，送完为止。
6、“耶诞欢乐园”激情圣诞夜
(a)活动地点：大门外步行街。
(b)活动时间：12月24日、25日晚上7：30—9：00。
(c)活动内容：为了营造节日的热烈气氛，聚集人气，特在平安和圣诞夜在商场大门外举办两场大型圣诞狂欢晚会，并建议组织本商场的员工也参加该晚会，以带动现场顾客的参与度。
五、媒体宣传规划：
媒体宣传：
(a)DM宣传单：于12月6日通过夹报和入户派发的方式发放2万份DM宣传单。
(b)报纸广告：12月5日在《__晚报》上发布半版活动信息广告1期。
商场营销策划方案(篇4)
一、活动目的
1、 庆贺“元旦购物广场”开业，提升“元旦购物广场”及“阳光宝贝”的社会品牌，增加知名度，为元旦购物广场电玩城及儿童服装卖场扩大宣传面；
2、一年一度的新年是各大商场宣传的重头戏，元旦购物广场与阳光宝贝艺术团特别推出一套精彩纷呈的活动宣传方案，其中包括大型文艺演出、心里健康咨询、儿童保健喜讯、游戏互动、现场书画展示登，为艺术团的小朋友增加一个宣传自己、展示自己的平台，同时又给元旦购物广场营造一个热情欢快的节日气氛，聚集更多的人气。
二、活动主题：
元旦阳光宝贝闹新春
三、活动时间：
20xx年1月2日（全天）
四、活动地点：
元旦购物广场正门外广场
五、活动流程：
8：30：入场，布置现场，协调工作；
9：00—11：00 宣传咨询活动；
10：00-11：00 文艺演出（后附演出节目单）；
13：30—14：30 文艺演出（后附演出节目单）；
14：40 活动结束，撤场。
文艺演出节目单：
1、舞蹈：你们好
2、表演唱： 拜年
3、钢琴：雪绒花
4、互动游戏：踩气球
5、元旦时装秀
商场营销策划方案(篇5)
一、活动目的：
本次活动促销皆在于通过符合市场现状的销售价格和新颖的促销礼品吸引目标消费群体。
二、活动主题：
学海无涯“车”做舟——学生有“礼”了
三、活动时间地点：
20xx年8月20—9月10日
四、活动内容：
1、学生之——上学有“礼”
凡在活动期间内购车均可获赠以下礼品一个：(六选一，特价车不享受此项活动)
(1)篮球
(2)足球
(3)现代汉语词典
(4)英汉双解词典
(5)MP4
(6)电炖锅
2、学生之——开学放“价”(特价车)
48V电动车最低仅售1299元(每天每店限售2辆)
五、活动宣传
1、新安晚报市版(四分之一版)2期8月21日一期8月28日一期
2、单页(10000份)(在各专卖店三站小区商铺发放)
3、店堂海报、条幅
4、合肥电动车论坛5、合肥论坛
六、活动安排
8月16—8月17日联系确定赠品。
8月17日报纸稿样设计及单页、店面宣传海报样稿设计完毕。
8月18日联系单页发放人员。
8月19日店面宣传海报到位及配发到各个专卖店。
8月19日下班之前各专卖店将海报等宣传物品布置完毕。
8月20日单页到位。
8月21日单页开始发放，报纸刊报。
七、活动预算
报纸：7000元
单页：1500元
店堂海报：150元
条幅：130元
POP牌：200元
赠品100元x400=40000元
单页发放：4名x30元x3天=360元总计费用：49340元
八、活动评估
此次活动在原有价格体系总体保持不动，个别产品进行调价的基础上，可有力保障销量，预计销售正价销售车型400辆，特价车型400辆，总计800辆。
商场营销策划方案(篇6)
一个成功的主题乐园除了有好的设计理念、完善的主题包装造景、合理的设备选型和搭配等硬件设施外，运营软件系统的建设也是主题乐园成功的决定性因素之一。那么，如何成功的完成主题乐园的营销策划方案，使之能为主题乐园带来意想不到的收益呢?主题公园营销策划从以下九个方面完善主题乐园的营销策划方案。
营销策划方案策略一：营销策略规划的成功化策略
经过__年的大规模兴建后，主题乐园的竞争已呈现出了非常激烈的局面，要想塑造独特形象、建立知名度、吸引更多游客，从竞争中脱颖而出，必须要有完整而独特的营销策略规划。
营销策略规划要全面整体，就要考虑到主题乐园经营中方方面面的问题。比如淡、旺季的差别--旺季时如何赢得竞争对手，争取更多的市场份额;淡季时应采取什么样的措施，从而减少设备的闲置，提升营业收入。广告宣传媒体的选择，要尽量接近消费客群的兴趣取向。营销活动的策划，要丰富且独特。这些都是营销策略规划所应充分考虑的内容。
营销策划方案策略二：广告宣传计划完善化策略
广告宣传是营销推广的第一环，几乎所有的主题乐园每年度都会做整体的宣传计划，且有相应的广告费投资预算。
广告宣传，包括主题形象广告片的拍摄、电视广告、报纸广告、电台广告、杂志广告、电视字幕广告、电子看板广告、公交广告和网络广告。在每年的广告计划中，必须对各种广告宣传形式做最有效的组合搭配运用，并对广告宣传的效益做评估、分析，以做为下(季)年度广告宣传计划的调整依据。
值得强调的是，广告宣传计划完成之前，要充分分析主题乐园自身的目标客户群体。受众最广的媒体不一定是最适合的媒体。我们要依据策划活动的不同而选择相应的媒体。比如：我们策划了一个暑期学生优惠活动，在选择媒体时，就应该选择学生很容易接触到的媒体，如：互联网、青少年电视屏道等。
营销策划方案策略三：宣传促销资料全面化策略
为了促销和宣传，主题游乐园通常也会印制相应的宣传品，邮寄给潜在客户或是在园区内外挂置。像活动海报、直投杂志、活动竞赛的报名简章、看板制作、园区的pop制作、字幕广告撰文、当日节目表等，皆是主题游乐园所要传达的信息或所要塑造的形象、理念传播给消费者和顾客的广告媒介。
宣传资料可以渗透到日常经营的每一个环节中，比如，在我们提供的导游图里，包含着主题乐园基本上所有的游乐项目设施。不仅可以帮助游客在游玩的时候对主题乐园有更清晰的了解与认识，还可以被游客带回去从而起到免费宣传的作用。另外，主题乐园本身的vi视觉传达系统要充分贯穿在整个园区和所有的宣传信息之内，使游客处处能够感受到。
营销策划方案策略四：节庆促销活动丰富化策略
节庆促销的手法常见于百货公司、大型商场或大型购物中心。主题乐园在营销上也可引用，因为节庆是全家出游的时机。从游客的消费结构来看，门票约占50%，其他的消费同样约占50%，抓住节庆做商品或门票上的促销，更能带动门票以外的商品及餐饮的消费。多方面的节庆促销活动必能为主题乐园带来更为丰富的收益。
做节庆促销活动策划时，我们要依据不同节日，策划特有的节庆游园活动。值得一提的是，圣诞节、情人节、万圣节等各种西洋节日在主题乐园的活动策划中越来越多的被运用，并给这种商业气氛带来了更多的人潮，应受到重视。
营销策划方案策略五：淡季折价促销策略
休闲产业尤其是游乐园型的产业受天气、季节性气候影响有明显的淡旺季之分。主题游乐园在客流量少、设备利用率不高时，可以实行门票打折的策略，以吸引游客上门。
游客因门票折价吸引来到主题乐园，花在餐饮、娱乐或购买旅游商品上的消费却不一定会降低。这也是刺激游客消费欲的又一个营销策略。
事实证明，淡季门票折价促销策略能够有效缓解淡季营业额降低的状况。
营销策划方案策略六：旅行社结合营销策略
主题游乐园与旅行社有着共同的利益基础。主题乐园可以与旅行社的其他旅游景点结合组成经典旅游线路，成为旅行社吸引游客的招牌;旅行社也常会为与之有密切合作的主题乐园带来顾客，且这些游客都有较强的消费力。因此，在营销推广上两者应相互结合，共同推进，以达到互惠互利的目的。国内许多主题游乐园已把这项合作营销视为推广营销的重点之一。
营销策划方案策略七：营销业务开发策略
虽然主题游乐园常和旅行社有联合营销的情况，但也应该打开自己的营销渠道，做业务的营销及开发。
主题乐园是一个具有特色的旅游产品，它可以很容易的做产品的包装或与其他业种业态相结合，使自己的营销业务更加广阔，营销渠道更为畅达。
例如：它可和铁路局、航空公司等做策略结盟，形成一个主题之旅;也可以和shoppingmall做组合营销，让顾客在购买商品的时候获得主题乐园赠与的门票优惠券。主题乐园的精彩画面也可以在shoppingmall广为传播;亦可和饮料公司结合，使自己产品的特色，通过饮料的营销渠道再次传播。
总之，主题乐园若已经发展到一定规模、具有较高的品质和较好的企业形象后，就已经拥有了一种无形资产，要善用这种无形资产，结合其他业种、业态，做关联业务的开发。一方面可以为公司塑造形象广告，另一方面也可以开发相关性衍生产品。
营销策划方案策略八：旅游卡和会员卡推广策略
目前，休闲度假旅游的风气日益兴盛。相关的企业及旅游公司已经开始发行旅游优惠卡。甚至有些主题游乐园或休闲产业也发行自己的会员卡。这些优惠卡或会员卡不仅是流通于市场上的一种无形货币，也是营销推广公司产品的一种宣传媒介。
但是，需要强调的是，旅游优惠卡或会员卡的发行，必须让持卡人或消费者有物超所值的感受。否则，会适得其反，破坏企业的形象。
营销策划方案策略九：与其他品牌商品联合营销策略
前面已谈到主题乐园本身若达到一定的规模、特色、品质、形象以后，事实上就已经具备了无形的资产，可以考虑和相关行业做联合营销，一起达到双赢、多赢的效果。
需要注意的是，这些结盟商品本身应具有正面的形象，且其形象与游乐园形象能够相得益彰，二者结合后能够起到相互提升和促进的作用，这样联合才会有意义。
以迪斯尼乐园为例，主题乐园本身和可口可乐公司、松下电器、航空公司等都有联合营销的关系，这对彼此的品牌形象和知名度的提升都非常有利，是一种互惠互利、共同促进的营销模式。
商场营销策划方案(篇7)
本次活动促销皆在于通过符合市场现状的销售价格和新颖的促销礼品吸引目标消费群体。
学海无涯“车”做舟——学生有“礼”了
20xx年8月20—9月10日
1、学生之——上学有“礼”
凡在活动期间内购车均可获赠以下礼品一个：(六选一，特价车不享受此项活动)
(1)篮球
(2)足球
(3)现代汉语词典
(4)英汉双解词典
(5)mp4
(6)电炖锅
2、学生之——开学放“价”(特价车)
48v电动车最低仅售1299元(每天每店限售2辆)
1、新安晚报市版(四分之一版)2期8月21日一期8月28日一期
2、单页(10000份)(在各专卖店三站小区商铺发放)
3、店堂海报、条幅
4、合肥电动车论坛5、合肥论坛
8月16—8月17日联系确定赠品。
8月17日报纸稿样设计及单页、店面宣传海报样稿设计完毕。
8月18日联系单页发放人员。
8月19日店面宣传海报到位及配发到各个专卖店。
8月19日下班之前各专卖店将海报等宣传物品布置完毕。
8月20日单页到位。
8月21日单页开始发放，报纸刊报。
报纸：7000元
单页：1500元
店堂海报：150元
条幅：130元
pop牌：200元
赠品100元x400=40000元
单页发放：4名x30元x3天=360元总计费用：49340元
此次活动在原有价格体系总体保持不动，个别产品进行调价的基础上，可有力保障销量，预计销售正价销售车型400辆，特价车型400辆，总计800辆。
商场营销策划方案(篇8)
一、活动背景
合天下开业以来，由于新的品牌的推广需要一定的时间，所以我们在宣传推广方面的工作还有待加强。中国越来越与世界接轨，人们的消费观念在逐渐改变，国外的许多节日在近几年在国内越来越火，圣诞节就是其中之一，圣诞节是圣诞大餐的预定高峰，所以这次我们策划本次的“圣诞送平安，超级大奖等你拿”活动来推广我们的品牌，打造我们店的知名度。
二、活动主题
圣诞享美味相约“合天下”，平安大礼包等你来揭晓。
三、活动的目的及意义
1、通过一系列的推广活动，把合天下介绍给目标客户，让更多的人前来消费，提高营业额。
2、圣诞平安夜送平安，温暖全家，让目标客户加强对合天下的好感，形成客户满意。
3、最终的目标是形成客户忠诚，把合天下通过口碑方式传递给更多的人。
四、活动的对象
80后有一定消费能力的人群
五、活动的时间
20xx年12月20日——12月25日
六、活动的地点
合天下原生态主题餐厅
七、活动的前期准备
1、在涪风论坛发表相关信息，在涪陵团购参与团购。
2、制作与主题相关的传单，传单的右上角三角形区域内容是（圣诞节当天日凭此券到本店消费可享68元优惠，并且可以参加“圣诞大惊喜”的抽奖活动，更多惊喜等着您哦！）
3、传单制作好后在小区发放，发放传单必须是针对80后有消费能力的客户，可以在写字楼发送，发传单时可以做相应的介绍，传单也可以放在街上车主的车窗上。
4、设计制作会员卡，会员卡可以打8.8折
5、制作用作抽奖的“圣诞大惊喜”的抽奖盒，共有六项奖，在门口挂上六个奖项的具体奖励的海报，准备31个乒乓球放在盒内，一个1号，五个（2、3、4、5、6、7）号
6、购买圣诞树、圣诞帽、圣诞卡，以及定做圣诞小礼物，小礼物的表面要有合天下的标志及地址
八、活动具体安排
1、20日之前做好前期准备，20日到23日发送传单
2、23日下午布置店里，在橱窗上贴上雪花，门口圣诞树，上面挂满之前准备好的的小礼物，店内天花板的贴广告的位置换上圣诞的广告
3、24日早上正常上班时间，所有服务员带上圣诞帽，其中一人穿圣诞老人的服装在门口吸引路人，店里循环放圣诞节歌曲，可播放的曲目：
4、凡进店的顾客，服务员引入座后，由圣诞老人抱着“圣诞大惊喜”的抽奖盒，由其中一人抽奖，限抽一次，抽完放回盒中，抽中即可实现奖励。
5、之后提供客人抽中的奖励，以及周到的服务，体现我们店员工的素质以及合天下的形象。
6、提前预定客户直接送一份水果拼盘，还可抽奖
九、活动费用的预算
1、1.8米的圣诞树套餐120元（天猫）
2、圣诞帽15个
3、圣诞卡5张
4、会员卡100张
5、传单300分
6、租用圣诞老人服装
7、豪华套餐888元
8、平安果拼盘15份
十、注意事项
1、发传单时要有针对性
2、各种礼物制作要细心
3、服务员之间的工作协调，微笑服务，标准服务
4、各部门相互协调
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