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酒店员工实习工作总结

2024-08-26 来源:华佗小知识

热门总结: 关于酒店员工实习总结范本(优选)其六。

通常来讲,有付出就会有感受。实习能够培养我们对于实际工作的实践能力,实习期结束之后,我们需要写下实习工作总结,实习总结是我们用心工作的最终成果。优秀的实习总结是什么样子的?以下是小编为大家收集的“热门总结: 关于酒店员工实习总结范本(优选)其六”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

实习已经结束,回忆自己的收获和心得,总觉得自己不管如何还是有所得的吧,不管怎样,虽然我们没有拿到太多的荣誉,但内在的收获的提高是不可否认的,谁也不敢说自己就是混过来的吧。总的来说我的收获有以下几个方面吧:

1.我学会了如何的做人和如何和人们尤其是那些难相处的客人和有特殊要求的客人,真的我们必须大度的接受,我们必须学会忍耐,不经历风雨不见彩虹,这句话真的的太感人了。

2.无论作什么一定要用心,否则你总是那个大家讨厌的人,不受欢迎的人吧,你要学会察言观色,要从客人的一个动作一个眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服务的意识和精神。就象我们酒店的一个领班所说:“服务要有灵性,否则自己很难在这里立足”。

3.不要太高傲不要太气盛,要虚心,要平心静气的接受别人的长处和优点以及建议,这样你的头脑才时刻是清醒的吧,这样你才能在不断的竞争中取得自己的成功和收获.

酒店餐厅服务员实习报告酒店餐厅服务员实习报告4.要学好英语,真的这是感受最深的了,英语在酒店的工作中真的是太重要了,如果你的英语好一点的话你的机会将比别人多的太多了,如果你的英语不是那么的好你一定从现在开始就要加油,因为只有这样你才会为你的客人提供更加人性化更加优越的服务吧。

5.我收获了一个美丽的回忆和经过,这将成为我人生的一个美丽的驿站,在以后的发展中我会长长的想起这段难忘的回忆。

6.我同时收获了一个生存的技能,以及人生很重要的朋友们,真的我又要感激了!

最后的展望:我们已经是大人了吧,所以我们一定要明白自己要面对的是什么,不管如何我们都要坚强,我们都要学会用自己的努力证明自己是一个强者,我们不要给别人增加那么多的压力和负担,我们一定先解决自己的问题,在试着总结以下自己以前所走过的路程,为以后的发展奠定一个基础吧。在以后的工作中我们要继续的发挥自己的优势和长处,不断的创造奇迹,创造属于自己的星空。我们的未来或许是有风有雨但我们的内功和外功只要足够的强,我们都会乘风破浪,我们都会闯出自己的世界。

对于将来的展望我已经有自己的安排和打算,本来我打算自己继续的深造升本,可是这次回来我突然的改变了注意,我会把在学校的学习放在以后,我知道我们还要学的东西还是很多的吧,但我想先去自己喜欢的酒店中工作几年的吧,我会依旧的塌实,依旧的勤劳,依旧的保持自己的方向,同时我会一如既往的努力拼搏,不会辜负那些对自己很好的老师,朋友们和同学!

延伸阅读

总结收藏: 关于烹饪专业实习总结范本(优选)(标准示范)


常言道,实践出真知。参加实习能够拓宽我们的视野,按照惯例,完成实习后就要写一篇实习总结,实习总结是我们实习工作成果的集中体现。那么,实习总结有哪些可以参考的格式呢?下面是由小编为大家整理的“总结收藏: 关于烹饪专业实习总结范本(优选)(标准示范)”,仅供参考,但愿对您的工作带来帮助。

烹饪是一门实践性很强的工艺,非一朝一夕所能掌握,在20__年6月11日星期三我通过到烹饪专业的实践,用心体会,并且按图索骥,认真仿制,获得烹饪技艺的真谛。通过不断学习我受益匪浅。更深层次的了解到烹饪专业目前存在的几个问题,以及体会到了烹饪专业基本做法与成效。

一、烹饪专业目前存在的几个问题总结如下:

1、传统的“三段式”课程模式与现代职业教育严重背离

长期以来,我国传统职业教育课程通常被称为“三段式课程”。这种是根据我国普教的课程模式演变而来的课程结构存在许多问题,因此目前的职业教育课程框架难以摆脱自身的责任。“从理论到实践”是目前我省烹饪专业职业教育课程框架的主要支柱之一,这种逻辑不仅存在于职业教育课程的整个结构中,而且存在于每一堂课的实施过程中。

2、专业教学内容落后于现代餐饮的发展需求

从调研结果显示,目前各个烹饪类职业学校的专业教学内容远远滞后于高速发展变化的餐饮市场,许多专业教师对目前中职烹饪专业课程总体满意度不高,尤其教学内容的更新和对师生的吸引力方面满意度不足50%。在实践中,近三分之二的专业教师感觉到自身知识更新速度慢,教学内容与行业实际脱节,与用人单位的要求存在差距,有些技能在行业已不再应用,但学校依然进行教学,导致毕业学生走上岗位学而无法致用。

3、学科型教材制约课堂教学形式

从烹饪教材看,良莠不齐,教材大多注重系统性而忽视实用性,且中职、高职甚至本科教材区别不大,只在深度上有所差别,无法体现中等职业教育特点。而课程内容的组织形式往往对教学形式起决定作用。课程教材其学科本位、文本为主的引导方式也就决定了大多数教师的教学思维定式。

4、落后的评价体系不能满足餐饮企业技术工人实际岗位要求

目前学校各个职业学校大都采用学科理论考试加专业技能等级鉴定的方式评价学生的专业学习情况。但是专业理论的内容是以专业学科体系内容为主体,缺少与专业操作技能的相关性;而反映学生专业操作能力的专业技能等级鉴定要

求又不能反映现代烹饪技术工人的实际岗位要求。

二、烹饪的基本做法与成效:

烹饪专业作为学校的重要专业之一,现已完成了全部的工作任务,在系统分析、研究国内外职业教育专业课程改革最新成果和发展趋势的基础上,我们组织有关专家和教师进行深入的调研,广泛听取了行业和餐饮企业技术专家的意见和建议,依据“以核心技能培养为专业课程改革主旨、以核心课程开发为专业教材建设主体、以教学项目设计为专业教学改革重点”的中等职业教育专业课程改革新思路,遵循“行业领域——工作岗位领域——课程领域”基本程序,初步形成了烹饪专业“公共课程+核心课程+教学项目”专业课程的新模式。

整个研究开发过程分为六个步骤:

1.做好人才需求和专业教学改革调研基础性工作。

从专业学校及骨干教师共同对行业企业的人才结构现状、专业发展趋势、人才需求状况,职业岗位群等进行调研。分为“行业企业”、“毕业生调查”、“在校生”、“专业教师”以及“学校招生和就业推荐部门关于烹饪专业学生招生和就业情况”五个部分,并细致做好了统计与分析,为下一阶段工作实施做好铺垫工作。

2.梳理并撰写省中职烹饪专业课程改革调研报告。

通过各种研究方法和手段,逐步梳理材料,撰写完成调研报告,对于烹饪专业办学环境、企业对毕业生的需求与评价、课程、师资、生源等进行了详尽的数据调查分析,并对烹饪专业的培养目标与规格、课程体系的设置、教学内容的整合与调整、教学方法、实训条件配置、评价体系、师资队伍建设等改革发展方向进行论证和阐述。

3.召开烹饪专业工作任务分析和课程分析会议。

研究小组知名餐饮企业的12名行政总厨、厨师长等活跃在一线的“行业专家”,在课程专家的组织引领下,围绕烹饪专业的岗位群特征,按照“职业群”—“职业”—“岗位”—“任务”—“任务行为”—“职业能力”程序,把烹饪专业中对职业任务逐层分解,对烹饪专业进行“核心技能”分析,界定出主要工作任务和能力培养,以及核心课程和选修课程的分类与设置。最大优势解决了烹饪专业的技能学习的逻辑线路,为进一步确立课程和教材编写奠定了基础。

4.制定与完善烹饪专业课程标准。

在工作任务分析的基础上,制定出与核心技能相对应的五门烹饪专业核心课程标准,《基础厨房》《食品营养与烹饪原料》《配送与加工》《烹饪炉台实战技艺》《菜品开发与设计》等项目化的核心课程,依据岗位、任务、产品流程,注重理实一体、注重实战型的课程体系与内容,得到行业专家与课程专家们的鉴定认可。

5.开展烹饪专业教学项目设计征集与评比活动。

教学项目设计的开发也是课程改革过程的一项重要工作,为新教材的建设和教学资源的积累做好铺垫。四十多位烹饪专业教师积极参赛此项活动,60多个教学项目体现了规范性、科学性和时代性,对推动和推广课程改革的实施提供了保障。

6.做好烹饪专业教师课改专项培训任务。

教师的专项培训紧跟而上,通过QQ群和博客群以及每年的省烹饪教研大组年会上,研究组专门开辟《中职烹饪专业课程改革方案解读》专栏,召开研讨会,为基地学校之间、基地学校和非基地学校间建立改革信息的交流平台。

[实用总结]关于美容个人实习总结范本(优选)(标准示范)


简单来说,成功的背后总要有探索的过程。大学生参与实习能够获得不少职场经验,我们可以将自己在实习生活中的收获进行一个总结,一份精彩的实习总结是可以体现出我们的优秀文笔。哪些好的实习总结值得借鉴呢?以下是小编收集整理的“[实用总结]关于美容个人实习总结范本(优选)(标准示范)”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

20__年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。

一、主要工作情况

回首20__年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。

回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了___美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。

二、工作计划

我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:

(1)基本常识:皮肤的结构、女性的生理周期、人体器官等。

(2)产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。

(3)美容技能:基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。

(4)销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

(5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

热门总结: 酒店实习总结其七


熟读经书三百卷,才知修行学道难。实习是我们步入社会前获得经验的途径,而实习总结是我们实习结束后的重要一环,一份优秀的实习总结能够体现出我们良好的态度。我们怎么动笔去写实习总结呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《热门总结: 酒店实习总结其七》,仅供参考,希望可以帮助到您。

退怯了夏日的炎热,天气开始转凉,又到了天凉好个秋的时节,幻想着,此时的故乡小镇,是否开始了落叶飘零,秋风萧瑟?与红颜而言,马来西亚是一个没有寒冷的国度,永远是夏日的热情,如约而至的那场雨,都是千篇一律的猛烈,来的快,去的突然,从不拖泥带水,海外酒店实习总结。乌云散去,阳光再现,窗外的路径,洗切了尘埃,焕然一新,更显葱绿,永久了绿意盎然。呆的久了,仿佛开始忘了秋的失意,冬的静谧。

若,不是翻过的那些日历,我会固执的以为,不过几个日子的光景。其实,不然。

--文字伊始

时间,历经岁月的繁华与沧桑,还可以这般的安然。站在窗台,想着转角处的天堂鸟,这是第几次绽放?妖艳的色彩,迷人的芳香,堪称千古绝唱,花开尤盛,转眼凋零,摆脱不了化作尘埃的命运。这,算不算一种悲哀?

忘了,从何时起,开始迷恋黑夜的感觉,让自己在黑夜里,高唱一个人的寂寞。即使,是白天,也从不拉开窗帘,把自己丢弃在黑暗的屋子里,蜷缩在角落,对视着空洞的眼神,深入骨髓。

习惯了,默不作声,端坐在书桌前,审视着镜中的自己,总会疑惑,那还是当初的我吗?举手投足间,不慌不忙,娴熟端庄,只是那笑容,多了几分专业,少了真诚。我该暗自窃喜,还是该黯然神伤?

半年的时间,穿梭于酒店前厅部的各个部门,看透了事态炎凉,体会了利益之争。很多时候,想置身事外,做个局外人,却总是事与愿违。总会,在不知不觉中,陷入无形的旋窝,不得不学会明哲保身。

一个人,置身与一个完全陌生的国度,仅仅只有勇气,是不可能的,所要面对的,承受的,又岂是旁人所能理解的?路,总是自己选择的,既然选择了,唯有义无反顾。也曾彷徨过,无助过,委屈过,却没有因为工作,流过一滴眼泪,如他人而已,红颜亦是冷漠的,拒人于千里之外之外的姿态。

话随如此,却并非红颜所愿,仅为了保护自己而已。同一个部门,不同的肤色,不同的国家,不同的宗教信仰,要处理好人际关系,并不是一件易事。从来不奢求每个人都喜欢我这个东方女子,至少力求做到不被人讨厌。女人多的地方,麻烦就多,是非就多,尤其是一帮。记得跟朋友调侃到,女人就是麻烦,一大推女人在一起,那就是定时炸弹,这样的环境中,什么时候不觉得如履薄冰呢?

常常告诫自己:实习工作中,要谦卑,多做事,少说话;多做事,少解释;多认错,少借口;对于他人,多一份宽容,少一份抱怨;多一份谅解,少一份计较;不轻易许诺,笨笨的学,聪明的用,留点期待,也留三分退路。

尽管如此,仍旧会莫名其妙的陷入困境。一味的装傻,人家觉得是真的笨,投以不屑的眼神;索性露出红颜本色,得到上级的许可,却又招来锋芒毕露的眼神。笨也不是,聪明也不是,进退两难。该聪明的时候就聪明,该傻的就是就笨的彻底。

不管什么时候,恰到好处的距离,总是安全的。工作之余,只谈工作,不谈私事,不涉及个人信息,不关心他人的八卦娱乐,多一事不如少一事。

没人有会等着来教你该做什么,怎么做,眼睛才是师傅。利益面前,自私就毫无掩饰的浮出水面,索性直言不讳,不会成为任何人的威胁,六个月实习结束,立马走人。消除了顾虑,少了些敌意,太平了很多。不自作聪明,多说不知道,即使明白了也说不知道,给人家一个表现的机会,就当温故而知新。我想,没有一个人愿意他所带的实习生比他聪明,既然你这么聪明,还需要人家教你做什么。学习,就是忍受的一个过程。

日子久了,也就没了新鲜感了,就会多了些平静,不会每天有人打听一些莫名其妙的问题。坚持自己的立场,表面自己的态度,也不会老是招来麻烦,外国人多是直接的,遭到拒绝,他会很快转移到下一个目标,说着同样的台词,一样的不亦乐乎。

渐渐的,熟练的用英文与客人交流,提供给她们最需要的客房;风尘仆仆的穿梭在各个VIP客房,检查客房部的工作,认真记下不足,有的时候也会毫不留情的说"clean one more time,please!"尽管,懂得她们的辛苦,但是工作是工作,丝毫不的马虎。从开始的不之所错,到后来的半个小时,之后的十分钟就能搞定一间套房,这也算一种进步。

很喜欢,Guest Service Manager这一职位,也在这段时间很快乐,乐不疲惫,觉得那就是我想要的生活,那就是我喜欢的工作模式,当然不仅仅只是喜欢那身黑色套装,也不仅仅只是为了和明星或者是各国首脑正面接触。不同的人身上,可以收获不同的知识,或是从商的道理,那才是初衷。未来的红颜,不是为了只做一个主管,或者一个小小的部门经理,那不是红颜期待的结局。

日月星辰,流星散去,换来的淡定。六个月,就这么消失在手指间,不可挽留。回头来看,收获的,又何止是酒店管理的实际操作。看人看事,多了分理智,待人处事,多了分理性,才是最大的收获。一丝不苟,不折不扣,脚踏实地的付出,收获着流利的英文,还有处事不惊,是一种心灵的宽慰。

一个人在马来西亚的一年多时间里,经历了很多,回头来看,都是值得的。所吃过的苦,受过的委屈,承担的彷徨,也不过如此,此时,一笑而过。实习结束,开始思量着该何去何从,从来都不是一个盲目的人,也不会轻易的下个决定。又一次踟躇在十字路口,徘徊着,久久迈不开脚步。路是自己的,选择的是自己,将来要走的也是自己,这条人生路,他人总是看客,冷暖自知。

不管,最终会如何选择,都必须成功,换了形式也好,没换也罢,都不会举棋不定。从来,都不会有放弃一词出现在我的里程。这段实习生涯就此落下帷幕,明天又是新的起航,风雨无阻。

--仅为终结

优质总结:关于审计个人实习总结范本(优选) 月度范文精选


常言道,实践出真知。实习可以使学生更好地巩固课堂知识,当实习期通过后,我们要做好写实习总结的准备,一份好的实习总结可以促使我们不断进步。怎样才能写好一篇实习总结呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《优质总结:关于审计个人实习总结范本(优选) 月度范文精选》,仅供参考,希望对您有帮助。

一、实习目的:

通过这一次的实习让我我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

为期一个月的实习结束了,心中无限感概,这次的实习让我受益良多,在整个过程中,我不仅接触到公司的整个会计业务流程,包括下级财务部门和上级财务部门的交流,还让我把专业理论知识运用到实践结合过程的同时更学会了与人交际的各种技能。通过同事们的协助,更重要的是自己的努力让我这次实习成果显著,当然,除了成功的经验,在实践过程中所得到的“教训”也是一笔宝贵的财富。

二、实习内容

1月初,我进入了______会计师事务所,进行审计助理的实习生活。虽然我学的是财务管理专业,但是也学习了会计、审计等方面的知识,而进入会计师事务所学习也对我将来的就业大有帮助。注册会计师事务所从每年的十一二月份直到来年的三四月份,都是其业务的高峰期,对工作人员的需求十分急切,因而这时候他们通常都愿意接纳较大量的应届毕业生作为实习生来补充原本所内编制工作人员的不足。这样我们应届毕业生与会计师事务所各取所需,达到双赢的效果。而我正是在这个时候来到事务所学习,增加工作经验的同时更是为自己未来的就业打上基垫。因为在注册会计师的工作流程通常都是先到企业里面取证,然后再回到所里面出报告,所以,出外勤是经常的事。

(一)实习单位基本情况介绍:

(二)业务范围:(每个单位情况不同)

1审计业务

包括验证企业注册资本;年度会计报表审计;基建项目预(决)算审计;经营者经济责任审计;合并、分立、清算审计;财务专项调查等其他特殊项目的审计;上市公司年报审计、IPO审计。

2司法会计鉴证业务

包括刑事、民事及行政案件中涉及各类财务资料的司法鉴证。

3资产评估业务

包括单项资产评估、整体资产评估;兼并、联营、解散、破产资产评估;融资租赁、抵押、转让及拍卖资产评估;房地产及土地评估;无形资产评估;其他资产评估。

4基本建设概预算审计

包括基本建设预算审计、建安工程竣工结算审计及基本建设总投资审计等。

5房地产估价业务

所有房地产评估业务,房地产评估咨询业务、培训业务。包括为企业整体资产中的房地产估价、房地产转让估价、房地产抵押估价、房地产拍卖估价、房地产处置估价、房地产纠纷估价、房地产租赁估价、房地产保险估价、房地产分割和合并估价、征地和房屋动拆迁估价,以及房地产与房地产法规咨询服务。6税务代理业务

包括代办税务清算及纳税申报;审核税款缴纳及清算;担任税务顾问;其他税务事项。

[实用总结]关于交警队个人实习总结范本(优选)其三


大家都说,实践后才会有收获。实习是大学生通往职场的第一步,当实习任务完成后,我们需要动笔写实习总结,撰写实习总结可以锻炼我们的逻辑思维能力。写实习总结要注意哪些方面呢?下面是小编精心整理的“[实用总结]关于交警队个人实习总结范本(优选)其三”,仅供参考,欢迎大家阅读。

今年暑假期间自7月29日至8月17日我于广西贺州市公安局交通警察支队进行了为期20天的社会实践并圆满完成了社会实践任务。回想近1个月以来社会实践的点滴,感慨颇深。现汇报如下:

一、前期准备

20__年的暑期伊始我便着手进行社会实践的计划经过与多方的联系和沟通我有幸进入广西贺州市公安局交通警察支队中进行社会实践。

在正式报到之前,我就主动与贺州市公安局交通警察支队高速公路大队的李大队长进行了沟通与交流,对相关情况进行了必要的了解。据李大队长的介绍,我了解到:在公安系统中,交通警察支队是最基层也极重要的组织之一。其系统无疑是庞杂的,其工作内容琐碎而繁复,这就是交通警察支队工作的特点之一。

而我所在的实习点公安局交通警察支队高速公路管理大队更在公安系统中有着举足轻重的作用.其主要负责对在高速公路路段发生的交通事故进行勘察、处理,此外还有制订本辖区道路交通的发展规划,掌握和提供路面情况,为上级部门和相关部门的综合平衡工作提供依据查处违反高速公路运输的违法、违章行为等工作。无论是从身体还是精神上来说高速公路管理支队是是交警队里最忙碌的队伍。

二、实习经过

㈠基本情况

我的实习地位于贺州市公安局交通警察支队办公大楼六楼。第一天到实习单位报道,我首先找到了贺州市公安局交通警察支队高速公路管理大队的李大队长的办公室,他欢迎我的到来,并简单向我介绍了大队的基本情况。之后便带我参观大队的机构设置,到各个岗位来熟悉一下具体的环境,并一一向我介绍了大队的主要负责人,与他们简单的进行了认识。随后,按照李大队长的安排,我被带到了供我实习的办公室,并派了邓警和罗警负责指导我今后实习过程的各项工作。于是,我正式开始了我的实习之旅。

初次跨入公安局交通警察支队的大门,一切于我都是新鲜、好奇与神秘的。但看到统一身着警服的未来一段时间里的我的同事,我也深感公安机关的威严,为维护它的威严任何工作都不容许有任何差错。所以,对于我这位社会学专业而非交管专业的学生无论对事对人对工作的言行举止我都必须分外认真和谨慎。

㈡本职工作

由于自身进行了一定的准备,我很快进入了状态,投入到了交警的工作中去了。在这期间,我主要从事以下10个方面的与办公室职员相关的工作:

1、开始几天,队里的人没有安排我做较复杂的工作,旨在让我漫漫熟悉工作环境,了解工作任务和要求。我的第一项任务是负责接听和记录群众打到办公室来的电话。每天有不少群众络绎不绝的打来电话,询问相关交通问题,提供路面上的相关信息,办理手续,要求进行事故处理、调解纠纷,确认处罚情况等。这项看似简单的任务其实对工作人员的语言组织与表达能力有一定的要求,还要有一定速度的记录水平;同时,还要

求对群众之急要有耐心和细心。认真的倾听、如实的记录。在这个过程,我逐渐的实现从学生到工作人的角色过渡与转换。

2、对信息收集的反馈。每天接听到的电话、做好的笔录都要及时、真实有效的反映给相关队员和领导,协助工作他们的工作,以便他们及时处理。这种桥梁与纽带作用对于公安机关及时顺利完成任务也很重要.

3、材料录入电脑也是我主要的工作。打认定书、备案材料、统计报告、通知、公告等。对着电脑录入文字,这项工作并不难,但也不轻松,因为不能大意不能出错。各种法律文书都有规范固定的格式、执法用语要准确简洁等,都对所有法律的相关工作者提出了很高的要求。

4、在办公室工作自然少不了文印工作。经过学习和操作,我用起打印机、复印机、碎纸机等渐渐入手,处理日常的办公室工作事宜也已经游刃有余了。

5、材料整理工作更是要细致。对编码、车牌号、金额等进行相关的统计不能错不能弄混。这些工作虽然都是小事,但数字繁多而杂碎,便成了一项不轻的工作,若眼睛昏花一迷糊就会做了无用功,所以也要格外谨慎。

6、交警队每隔几天要召开会议,分配新的工作和任务;公布最近的工作情况,指出不足,表扬已取的成绩,以总结提高;学习上级的文件精神,比如定期学习十七大文件、学习厅级下发的公安文件、加强交通知识的学习等。开会时我则在旁边做好会议记录,会后进行整理,写入专门的会议记录本,以备日后有录可查。

7、有上级领导到我交警支队进行来检查,我会协助队员们作好准备工作。检查时我便在旁边认真的倾听领导间的对话。从这些有所成就的人的谈话中,学习他们的长处和优点。从他们的一些见地中总结出一些有用的观点。

8、检查路面状况也是交警的主要工作。作为高速公路主要负责人的李大队长,他常常亲力亲为完成这些工作。一次李大队长说带我出去视察路面状况,我很兴奋,因为我终于可以“出警”了。经过广西最长的2条人工隧道的时候,李大队长介绍说,这两条隧道是管辖范围内中最头痛的路段。

因为隧道自然不比一般的高速公路,它存在着的更多的安全隐患。而不少驾驶者从高速公路驶入隧道的时候,不按标志所示的速度减速和保持车距,因此很容易出现交通问题;还有一些驾驶者不爱护交通公共设施,损坏路桩等也是很头疼的问题。正说着的时候,看到隧道里几个路桩被撞倒在地,李大队长立即指示司机邓警把车在安全的地方停住,他亲自下车把路桩一个个扶起,照亮了黑黑的隧道,指引正确的方向。

回到车上,李大队长马上打电话给相关警员,说这个路段的路桩摆得太疏,很容易给一些驾驶者超车的机会,指示他们赶快把路桩按正确的间隔尺度重新摆放,不够的路桩可以先向附近的交警站暂借,隧道口不必要的路桩可以用于隧道内。听着这里,如此尽心尽力的李大队长让我心里有不少感动。

9、交通警察支队这一单位的工作不是独立的,它还需要和其他地区的交通警察支队进行交流沟通。在工作方法上相互取偿补短,在两个地区间管辖的高速公路的分工进行协调和磋商。一次跟随李大队长前往钟山交警站与他们进行交流和沟通。负责接待我们的是当日的值班站长,他向我们介绍了钟山的高速公路路面维护的相关工作;李大队长向钟山站的交通警察队负责人详细介绍了贺州交通队的地位、职责、成绩等,我不禁为贺州交通建设的蓬勃发展感到欣喜。两站负责人还相互交流了维护路面良好状况的方法,对从我站到钟山站这一路段的养护等分工进行了协商,使分工更明确,合作更顺利。同时,我也学习到要建设一流的高速公路应有的硬件和软件设置等。

10、由于公安局交通警察支队是一个特殊的事业单位,有一定的法律、行政法规、地方法规、部门规章和规范性文件。这就要求我对相关内容要了解,因此实习期间,我抓紧空隙时间来阅读、了解和熟悉道路安全法及其处罚条例等文件。只有熟悉这些知识,才能保证我实习工作的准确性和高效性。并结合所学的社会学知识,分析这些文件的合理性和不足之处。

在这为期20天的社会实践,我虽不用在外面进行维持秩序、在路上对违章车辆进行教育和罚款等,但要在办公室里工作起来有条不紊,也是需要付出努力和汗水的。在这个过程中,虽然有时会觉得所做的工作有些枯燥烦琐,但一想到锻炼中有成长,我就能克服一切心理上的困难,继续认真工作。有时空闲的时候,我总会自己主动去找事情做。遇到不清明白的地方,我会向队里的前辈请教,他们对我这位实习生也极为关心,都很乐意很耐心的进行指导,渐渐我就能独立完成了,感到分外的开心。

㈢相关学习

在完成我的本职工作的同时,我还特别注意要观察学习,熟悉掌握交通警察部门工作的相应运作程序等。

工作几天后,我渐渐明白,交通警察的分工虽然和治安警、刑警等不一样但是同为警察的他们工作是同样辛苦和劳累的。

大队里的队员们办案不是坐在办公室就可以完成的,而是要去调查、取证、收集材料。所以他们的备勤工作其实是48小时待命的,哪里有现场就要去哪里出警,到达后要保护现场、拍现场照、拉皮尺测量、对车辆进行痕迹检验鉴定、绘制现场图、询问当事人和证人,对肇事车辆施救、恢复交通。对交通事故的当事人之间进行调解、安排、处理的过程中,对群众要热情,有耐心。出现场太紧急而顾不上吃饭是常有的事,有时候深更半夜还出现场。

正常工作日在外面风里来雨里去,吸灰纳尘,所以写现场勘察笔录、粘点现场照、看图例书、立案、备案常常要利用双休日的时间。而事故处理是非常复杂的,不是像一些人所想象的“一杯茶、一份报纸”就能消磨一整天的工作。事故处理分为简易程序、一般程序(伤亡)及重大事故(死亡)。每个事故的处理都要严格按照交通事故处理程序规定,包括了协商处理、简易事故认定书、检验、鉴定、处罚、损害赔偿调解等。在这个过程中,要具备良好的法律法规及常识;很多时候为了处理好一个案子需要熬夜加班加点。

无论是现场工作还是在办公室的文字和整理分析工作,都突显着交警的素质和工作能力。在实习过程中,我还亲眼目睹了许多警员维护法律圣洁的实例。

三、收获和感悟

不知不觉,到广西贺州市公安局交通警察支队的实习期即将结束,回想起这20个工作日里的点点滴滴,很是珍贵。对于地处南方的贺州来说,8月是个收获的季节,而我在20天的社会实践中也夹杂着收获和希望。接触实际,学习新知,感受颇多。下面我就这20天来的实习的心得体会总结如下:

㈠在价值观方面:

1、两个月的实习生活让我最深刻的体会到警察这一特殊职业性质赋予警察的神圣职责.他们不怕苦不怕累默默的用心的完成自己的每一份工作.他们不计较个人得失永远冲在斗争的最前沿冲向最危险的处境用他们的生命保护人民的生命和财产安全维护着法律的尊严默默地为中国的法制建设做着自己的贡献。

他们用自己的行动告诉人们,在物欲横流的大潮中,人民警察用生命吹涨着正义的风帆,用肩膀撑着一张张绿荫,他们正是和平时期最需要的群体.同时我也认识到,要打造“清廉、务实、为民、高效”的管理队伍,进一步树立良好形象,还有很长的路要走。我从实际中看到了公共事业组织在现行规则下的一些无力,也进一步激励我们作为当代大学生为公共事业完善发展做出不懈努力的决心。

2、此次在公安局交管部门的实习,使我对公安局有了更为感性的认识。公安局负有依照国家法律维护社会治安,防范和打击犯罪分子的破坏活动,保卫国家财产安全,保障公民人身权利和合法财产不受侵犯的神圣职责。而交通警察是公安之中一个举足轻重的警种。

在外面风吹雨打日晒雨淋的警察们与坐在舒适的办公室的工作人员相比,自然是很辛苦。但正是他们的辛苦才换来了交通道路上的顺畅和安宁,为维护安全、畅通、有序的交通环境,预防和减少道路交通事故起到了积极的促进作用。回顾实习经历,使我对法律工作有了更加深刻的体会。从他们身上我感到一种每个人都应该为国家尽一份绵薄之力的责任。

3、在这段实习期间,我从初出校门时的浮躁,到日渐沉稳;从开始享受家里的安逸生活,到脚踏实地的工作.更深刻的了解到脚踏实地才是硬道理。

㈡在思想意识方面:

1、培养了我认真做好自己的本职工作的责任感,以及在工作中要本着为人民服务、为民办事的立场认真工作的意识。

2、警员们爱岗敬业、团结互助的精神深深感染了我,给我留下了深刻的印象。同时也培养了我的团队意识,学习到了不怕苦不怕累的工作作风。

3、通过此次实习的经历我更清楚的认识到:其实实习不仅仅是为了熟悉自己所学习的专业,还有很多工作中的经历值得细细体会,如职业道德,职业作风等是更需要学习的。

㈢在工作任务的完成情况方面:

在20天的实习过程中,我大体上完成了大队领导交办的任务。看着大队中队员们忙碌的样子,我也能曾经成为大队中一员,尽到自己的一份力,协助他们的工作,减轻他们的负担,我感到自豪。

㈣在工作能力方面:

1、经过20天的实习锻炼,我逐渐熟悉了公安工作的程序、内容和性质,并掌握了办事程序。这对以后从事其他的工作是一次铺垫。

2、“无论在哪里工作,都必须很了解自己的所处的环境,意识到自己的责任和义务。知道应该做什么和怎么做。不然就很容易出错。”

3、在实践的过程中,正如大队里的前辈对我说的,不要在意你做了什么在意你学到了什么。一步一个脚印,把自己能做的每一件事情做好。

4、在交警队的工作,最直接的接触着社会生活的方方面面,提高了我的实践能力,取得了一定的成绩。学到了很多在书本上学不到的知识和经验。

㈤在工作作风方面:

1、要培养严谨的工作作风。在实习期间,看到警察对某些法律文书的标点符号都再三推敲,这种严谨的工作作风值得我们学习的。

2、作为一名法律工作者要有对工作的热爱和对法律的正义感,这是一名合格的法律工作者必备的。我在公安局的许多警察身上都看到这点。

㈥在人际交往方面:

1、在实习过程中,我能与其他的队员团结和睦的相处。我带给他们新鲜的血液,前辈们也给了我很大的帮助,走过的每一个足迹,每一步成长,都印着领导、干警、办公人员等的教诲与关怀。良好的关系使我们共同进步,共同提高。

2、我认识到,任何一个单位的运行都是需要和其他组织联系的。各单位的的沟通和联系、协助对于顺利完成工作是是很重要。正如每个人都是需要和其他人联系的。在人情交往正确的处理方式中,对我更是生动的一课。

㈦在未来的计划方面:

1、大队里的前辈对我的关心和照顾,使我感受到社会对大学生的重视,从一个侧面也反映出了社会对人才的重视程度。所以我们要不负重望,努力学习新知。现在的学习是对知识的一种储备,以待日后建设社会所用。

2、出了门,我们才知道自己在校园里认为简单的专业课,其实离现实还有很多的不同,为了更好的能化知识为技能,更灵活的运用知识,我们需要努力的还有很多很多。尤其在提高实践能力方面还需要下功夫。

3、我更认识到法律知识的重要性。当今社会讲法制,任何工作都离不开法律。所以我们要学习法律知识,用好法律,人人为建设法制社会尽自己的一份力量。

4、要具有相当的知识面,要扩展自己的视野,涉及更多更广泛的领域。比如警察,在社会中要和各种各样的人打交道,处理各种类型的案件,要求的素质必然是全面的。只有掌握各方面的知识,才能更好地做正确的案件分析,获取更多有利的证据,为案件侦破提供帮助。法律是神圣而高尚的,那么从事法律工作就要用自己的专业性维持他的权威性。

通过这次假期的实习,我收获颇大,不仅将书本上的知识学以致用,而且积累了一定工作经验,我想这些不论对将来的学习还是工作都奠定了良好的基础。

忙碌而充实,年轻人就是需要这样的磨练、锻炼,才能在日后社会的道路上走得更好。

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