前台员工个人工作计划怎么写收藏(6篇)。
为了响应公司的号召指引,我们常常需要书写工作计划。简单地说,工作计划实际上就是工作打算或者说工作安排,制定工作计划可以让我们在工作中监督自己是否按既定方向前进。写工作计划时需要注意哪些方面呢?以下是述职报告之家小编精心整理出来的“前台员工个人工作计划怎么写”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
前台员工个人工作计划怎么写(篇一)
一、咨询服务
1、遇见客人或领导时,立刻停下手中工作,站立,面带微笑。
2、询问客户需求,倾听客户问题,根据所了解情况为客户提供正确信息。
3、热情耐心地引导问路来访客户,指明位置、楼层和行走路线。
4、严守客户机密,不提供物业/客户的内部管理信息。
5、对客服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。体态保持端正、自然,走路轻、动作稳,使用礼貌用语。
6、对客服务时应做到三米之内见微笑,一米之内听问候。
7、与人沟通时,不能左顾右盼,也不能注视对方时间过长,道别或握手时,应该注视对方。
二、接听电话
1、接听电话问询及留言工作,遇有不明电话询问时,礼貌谢绝回答。
2、接待员接到需留言电话时,准确地记录受话人姓名、联系电话、事由等事项,及时转交当事人。
3、电话铃响在3声之内接起。接转、挂断电话时,应轻拿轻放。使用普通话,语音清晰,电话中的语速应稍慢,音调要亲切柔和。接听电话时,应让对方感到亲切,精神状态良好而非懒散。
4、填写记录时,字迹清晰,内容详细工作任务工作内容质量要求、
三、接待服务
1、热情接待公司访客及会议人员,做好会议服务工作。
2、负责外来人员登记工作。
3、负责外借用品的办理工作。
4、接待推销人员,不“推挡”推销人员,将推销材料完整的收集保存上交领班。
5、主动示意,姿态优美,举手投足符合礼仪规定。
6、仔细核对外协人员、借物人员证件的有效性。
7、对客服务中注意使用礼貌用语。做到“三声”:来有迎声、问有答声、走有送声。
8、在服务过程中,不得对客人无礼,不得对客人不理不睬。客人有疑问时,要耐心解释,不得与客人争辩。当处理有困难时应及时向上级报告。
四、文案工作
1、负责规定区域内文件打印、复印工作,须认真核对校验稿件的准确性,确保无差错。
2、文件打印应仔细校稿,无错字、漏字现象,标点正确。交稿前仔细与原稿进行再校对,准确无误后方可上报。
3、节约纸张,符合文件复印控制要求,做好复印记录。
五、邮件分拣
1、负责客户区域邮件、报刊二次分拣工作,应及时、仔细的将邮件、报刊发送到客户手中。
2、邮件应及时送达,不得出现私扣、误发、迟发现象。符合邮件、报刊分拣、发送要求。
前台员工个人工作计划怎么写(篇二)
时间总是转瞬即逝,在xx广东公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作
这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我
加入到xx这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,这是公司的精髓,我想也是激励每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己
三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
前台员工个人工作计划怎么写(篇三)
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作.
(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作
(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
前台员工个人工作计划怎么写(篇四)
今年酒店进一步提高经济效益、创收创利的一年,前厅部将认真贯彻落实酒店年度工作的总体要求,结合我部工作特点,制定本年度工作要点如下:
一、指导思想
积极开展实际、实用、有效的工作,坚持以“立足企业、服务企业”的理念为指导,走全面、协调、持续发展之路,挖掘潜力,开源节流,努力增加营业收入,做好内部管理,全面提升工作效能,逐步提高部门的管理水平和服务质量,构建团结和谐、健康向上的工作环境,实现部门规范化、制度化、常态化管理。
二、内部管理
1、制定并执行《前厅部日常检查细则及实施办法》,通过明确的质量标准、严格的检查制度,达到各岗位全面规范作业。
2、加强职场工作质量的预先控制、现场控制、事后控制,着眼于细节服务,关注客人需求,重视客人感受,确保向客人提供“主动、热情、准确、迅速”的服务。
3、规划员工职业生涯,对前台、商务中心、总机管区员工逐步试行轮岗工作,达到丰富员工工作经验,增加员工工作技能,提高员工工作兴趣的目的,打造企业一专多能的复合型人才。
4、完善各类表单记录、数据分析、操作程序等工作,做到有帐可查、有据可依、有章可循。
5、继续收集与整理客户档案,为宾客提供亲情化、个性化、定制化服务增加素材并提供保障。 6、在节能降耗方面。加强设施、设备的保养与维护,延长使用寿命;前台节省订单、登记单、房卡和钥匙袋等的使用,如写错了用涂改液涂改后再使用,减少因个人原因而导致浪费;总机在晚0:00过后,将话务台关掉一台节约能耗;商务中心能用废纸不用新纸,能用速印纸不用复印纸等。
7、重视安全防范意识,贯彻执行酒店各项安全规章制度及公安部门的有关规定。
三、对外销售
1、今年上门客销售任务,根据去年的实际完成情况、酒店内部与外部市场环境另行研究制定。
2、以17-19楼新区为卖点增加酒店散客出租率,并充分利用酒店销售政策加大卖房力度,做到行权而不越权,到位而不越位。
3、加强对铁路客运处、长途汽车站、出租车公司等单位的外联工作,力争达到共同协作、互利互惠的销售效果。
4、为上门客人服务时,培养前台员工留意客人的言行举止,辨别客人身份及住店性质,选准推销目标,灵活运用亲近法、选择问法、转折术法、借人之口法等销售语言技巧,达到推销目的。
5、定期召开前台管区上门客经验交流分析会,研究客人的消费心理定位和销售技巧。同时,建立健全的考核机制,每月根据业绩情况进行排名,分析原因,以便提高。
6、经常组织部门有关人员收集,了解旅游、酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店提供全面、真实、及时的信息,以便制定营销策略和灵活的推销方案。
前台员工个人工作计划怎么写(篇五)
在我们物业前台的工作除了负责平日里接待工作好负责解决一些客户问题,比如客户反馈的一些紧急情况都需要经由我们处理,为了高效,也为了明年工作,制定了工作计划,依据计划工作。
一、重视客户意见
对于所有人来说客户都是我们需要重视的,因为我们的工作一切都是围绕客户工作每天的工作也都是这样做的。
虽然我们公司来访的客户不是非常多,但是每天机会都有,我们每天都要抽出时间接待,为了避免因为时间不准和导致工作冲突,决定从明年开始实施,轮岗接待,每天都有一个人专门接待客户,并且在接待客户的时候不但要服务好客户,同时要把客户来访的情况详细了解清楚,弄明白他们的来意,有一个准们的单子让来访客户填写他们来访的来意,经过他们填写清楚情况之后我们才会分开招待和了解。因为通过过去工作的经验,会把来访客户分为四个群体,一个是合作客户,一个是新员工入职面试,还有一个是客户反馈投诉,最后一个就是其他情况,通过细分把工作做细做好,完成我们公司的任务,做好工作,避免因为我们工作做的不好影响到了他人。
二、对前台客服工作核查
避免前台客服人员消极怠工,要求每个前台人员都必须要把一天的工作做个总结汇报给公司,由于公司的规模比较大,反馈的信息都会反馈到考勤部门去审核,把前台客服工作安排明确清楚,比如每天都有一些需要回访和反馈的客户,需要联系,这时候我们前台客服就必须要在规定的时间内把所有的电话打好并做好登记,了解情况,把自己的解决方法写在工作中的报告里。
三、学习进步
前台工作不是一个简单的工作需要我们花费很多时间去做去学,为了提升工作品质,每天都要抽时间自学每天都要自己努力去完成自己的工作之余,在工作中成长,原地踏步不能有任何效果,也不能帮助我们工作,需要,我们需要的是不断前进不断进步,当然我们前台客服人数虽然不多,但是却有很多工作资历老的前台工作人人员都是值得我们学习的,在工作的时候看他们工作,然后更具这样的工作方式工作提高自己的工作效率让自己有更好的成长空间。
四、遵守公司制度
一个公司最重要的就是公司制度,每个人都需要遵守公司里面的制度,我们前台客服会在今后的工作中严格遵守公司的要去,因为工作需要我们前台人员的上班时间是轮岗制度,我们都会服从安排,在岗位上就会做好岗位上的工作,不违反工作要求,对客户,对工作认真负责,会掌握分寸,按时上下班。
前台员工个人工作计划怎么写(篇六)
时光从不等人,在上半年的工作中,我拼尽全力才好不容易在工作上跟上了时光的步伐。到了最后,我好不容易抓住了时光的尾巴。缓下脚步来看看,没想到居然已经过去了半年的旅途。看着自己在上半年走过的路,崎岖又颠簸,但我确实从艰辛的道路中,学会了在这条道路上好好走下去的方法!如今趁着这上半年的尾巴还在,我也是该为今后的工作做一些打算了,既然是旅途,那就不能一直在这样的路上摔倒,为此,我好好我的总结了上半年的经验后,为下半年拟定了一个工作计划。
首先,开始计划前,我要先对自己的情况有所了解,从上半年的工作中,我学会了,前台的基本工作,并尝试在实战中磨练自己的工作能力,到了现在,大概只能算是个有点经验的新手。而且在人际关系上没有放开,只与同岗位的同事有相互的认识。
以上是我对我上半年的简单评价,那么对此,我的下半年前台工作计划如下:
一、在工作上
虽然学会了工作方式,但却没有很好的运用到工作中去是我目前最大的难题。略显僵硬的服务让很多的顾客在我的接待后都没能露出笑容。
所以在下半年的工作中,我决定先从练习接待入手,多去看看那些优秀酒店的接待视频、教程,多去和优秀的同事们学习,虽然会花上一定的时间,但是我相信,只要能学好,这一切都是值得的。
然后就是心态方面,根据主管的评价,我虽然是有心为客人服务,但是我却没有足够的经验去判别客人的需要,没法达到客人想要的程度。
面对这样的情况,我感到这不仅是我的经验不足,还是我的知识储备不够充分!我准备从心理上改变自己,在下半年买一些这方面的书籍和资料,在闲暇的时间可以多看看,多和同事沟通,交流。
二、在人际交往中
作为一个前台,还是在酒店工作的前台,要做到的,就是让客人感觉到宾至如归的服务,这对亲和力和与人沟通的人际交往能力是非常有要求的。上半年来我一心只想着搞好工作,反而忽视了同事间的人际交往。
所以,下半年的目标,我定位在至少要在年底,认识自己常见的那些同事!虽然也许他们的岗位都各不相同,但客人也不会相同,这可能正好符合锻炼的条件。
三、总结
我知道提升工作能力不是一朝一夕就能达成的,但是不给自己定一点目标,又怎么会有动力去进步?我会在下半年朝着现在的目标前进,争取将自己的工作做到最好!
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财务个人述职报告怎么写优秀模板收藏(6篇)
不要等待机会,而要创造机会。身为财务部门的一员,我们要学会对数据进行深度的分析,才能在这个工作中有更大的收获。我们想要对过去的一年进行一个总结,我们可以为去年的工作写一份财务述职报告。怎么才能写好财务述职报告呢?请您阅读述职报告之家小编辑为您编辑整理的《财务个人述职报告怎么写优秀模板》,供您参考,希望能够帮助到大家。
财务个人述职报告怎么写优秀模板(篇一)
过去的一年,在企业领导和全体同仁的支持下,财务部基本完成各项既定指标。下面将财务部一年来履职情况汇报如下:
一、 全年完成企业量化指标情况:
企业全年给我部门的量化指标主要有五项:一是资金上存率95%以上;我司全年资金上存率为98%;二是年末货币资金余额8000万元以上,其中企业本级2000万;我司年末货币资金余额14200万元,因购置设备支付2800万元导致企业本部货币资金没有达标;三是新开项目资金策划率100%;本年度企业新开4个项目均做了项目资金策划。四是全司利润总额8500万元;实际全年完成利润8560万元;五是办理资金信贷类业务,投诉率为0;财务部全年办理各项信贷业务准确及时,全年未发生一起投诉。
二、全年所做的主要工作
20xx年,咱们主要围绕以下六个方面展开财务工作:
一是以统一财务管理模式为主线加强了财务基础工作和精细化管理力度:按照规模化发展,专业化管理的要求,统一企业财务核算方面度量衡,统一财务管理标准。
二是持续推进预算管理,提高前瞻性财务规划力度:一年来预算管理工作初见成效。
三是加强资金管理,确保生产经营现金流量:全年企业向所属各单位收回7160万元,同时财务部根据企业经营资金需要,全年共计向局借款2.345亿元,此外全年为企业各单位累计办理承兑汇票131笔计8533万元。以上措施有力保证了企业全年生产经营需要。
四是充分发挥支持服务职能:一年来,咱们及时向有关领导提供各种数据,及时为各项内外经济活动提供了应有的支持,基本上满足了领导和各单位对我部的财务要求。
五是加强财务检查及内控管理力度,防范财务风险。
六是加强业务学习,提升理论水平:去年咱们有计划组织财务人员学习相关税收法律知识,提升把握政策的水平。
三、存在的主要问题和不足:
20xx年咱们在以下几方面,还有待在以后的工作中加以改进:
一是部门之间相互沟通的还不够;二是分公司有一部分核定上交资金未及时收回来;三是财务部门未能经常深入分公司和项目了解第一手资料和情况;四是我本人工作作风还有待改进。
四、20xx年财务工作的初步设想:
20xx年财务除在原来的基础上加强财务管理外,我想主要在以下几个方面开展工作:
一是要兵马未动,策划先行,提前做好年度各项财务策划。真正做到事前有依据、事后有证据;
二是要强化总部对资金的集中调控能力;
三是以审计作为重要手段,加强审计过程监督和结果考核,维护企业安全运营;
四是要强化财务管理的数字化。把原来许多定性的文字尽可能地转化为定量的数字。
最后,还想说两点:一是我工作能顺利的开展首先要感谢企业领导的支持,以及财务部全体员工对我的工作给予的帮助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为企业获得更好的经济效益做出努力。
财务个人述职报告怎么写优秀模板(篇二)
回顾过去的一年,令人心潮澎湃。20xx年年初,我积极响应公司改革,应聘为公司财务部部长职务。在任职期间,我要求全体财务人员将工作基点放在服务、规范、创新上,清醒地认识到只有搞好服务才能做好工作,只有坚持规范才能减少风险,只有推进创新才能有所作为;确立以优质服务为先,以制度建设为本的工作理念;立足于做好常规工作,着眼于推进重点工作。在公司董事会的正确领导下,财务部的各项工作完成较为圆满。
一、20xx年重点工作
(一)以财务保障为目标,积极筹措资金
近几年来我们公司生产形势喜人,销售收入、货款回笼、利润均连年大幅上而升、生产资金较为充足。但因我公司近几年的生产规模也在不断扩大,为了保障公司正常生产的资金,20xx年,我公司主动改变过去单一依靠工商银行的做法,与中国银行建立了信贷关系,并在中国银行获得贷款3万元。正因此举,在20xx年下半年国家实行宏观调控,银根紧缩的情况下,我公司生产经营能保持正常。
(二)以效益为目标,确保重点支出
1、企业的最终目标是体现在效益上。为此,我坚持有所为有所不为的指导思想。
2、20xx年公司新建了一个4平方米的总装车间及技术科办公室,同时购买了部分现代化设备,我部门在确保重点项目的支出的同时,积极引导其它用款单位更多地关注资金使用效益,优化支出结构。
(三)以制度建设为抓手,拓宽制度约束的覆盖面
1、20xx年,继续把制度建设摆在更加突出的位置,以制度规范人和事。
2、建立了与主机厂和供应商的对账制度,通过对账,不仅收回了部分货款,同时也发现和解决了我们公司存在的问题,如我们公司职工向客户单位借款2.6万元得到及时处理。
(四)以队伍建设为基础,拓展服务功能
随着公司业务的超常规发展,经济活动的日趋复杂,财务运行规模持续扩大,这不仅对财务工作提出了新任务、新要求,而且随着资金收付总量的大幅度增加,财会人员的业务处理量、工作强度急剧增大,队伍建设显得尤为重要和迫切。
1、增强员工责任意识。努力营造积极向上、奋发有为、干净干事的良好氛围。
2、加增业务操作技能培训。坚持勤练内功,推进财会人员业务操作技能水平,财务部实行了会计电算化。
3、强化了零件计价管理。通过招收专业力量,成本计价方面有了进一步提高。
4、提高办事效率。深化优质服务活动,加强工作效能建设,提升队伍整体形象。
总之,过去的一年,在公司领导的大力支持、财会人员的.共同努力下,较好地完成了年初制订的工作计划。在此,我谨代表财务部对各位领导给予财务工作的关心、支持和帮助表示衷心的感谢。
二、存在的主要问题
1、组织理论学习的密度比较低,学得不深不透,实用主义比较明显、创新不足;
2、疲于应付日常事务,前瞻性、系统性研究比较欠缺,财务管理关口前移的速度缓慢;
3、财务分析、预测水平有待提高,财务信息的决策有用性亟待增强;
4、管理上比较粗放,对项目经费使用的跟踪问效缺乏;
5、报表的准确性有待提高,其中现金流量表科目归属存在问题。如20xx年xx月份的现金流量中反映的归还银行贷款支出与实际还贷不符;
三、20xx年工作思路
随着我国新一轮宏观调控政策的全面启动,20xx年我国的社会经济形势将发生深刻变化。其间,蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战。如我能继续应聘财务部负责人,我将继续搞好服务,努力坚持规范,着力推进创新,积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题,逐步把计财处建设成为学习型、服务型、创新型组织,为公司新一轮的快速发展理好财,服好务,办好事。
(一)在确保财务数据正确及时的提前下,大力加强财务预测和财务分析,试编财务规划。
(二)健全层层负责的经济责任制,严格内部控制制度,切实防范财务风险。
(三)建立一套切实可行的内部考核办法和运行有效的内部激励机制。
(四)建立各健全集中采购管理。建议公司成立招标领导小组,对所有原材料采购实际招标,最大限度降低成本。
财务个人述职报告怎么写优秀模板(篇三)
各位同仁大家好!
我自今年3月份到公司上班,现在已有xxxx月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。
自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责
我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司财务制度。公司成立以来,我是兼职财务,所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送,使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后,我将财务人员的工作合理划分,在公司的财务方面按规定进行了要求,特别是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,减少不必要的麻烦。在财务收支方面,严格执行公司的财经制度,
2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人原因耽误报送时间。
3、及时将财务状况汇报于公司,积极为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务情况给公司经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握公司的经营状况,对经营中出现的问题我能及时提出合理化建议,发挥财务在公司经营中的作用,为建立当好参谋和助手作用。另外,对其他人员在销售、采购中有关不符合要求的做法,我也能及时提醒和指出。
4、认真负责,积极配合税务部门的稽查工作。10月初,税务部门对我公司进行稽查,在这期间,我能积极配合,并加强和稽查人员的配合,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,争取他们的宽容,使公司的利益得到最大保护。
三、存在的问题
一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对每个销售人员的核算,工程部分和零售部分没有明确划分清楚,给销售人员带来了麻烦,同时也给公司对每个销售人员完成任务的情况掌握不够准确。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。
最后,还想说三点:
一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天我所谈的,希望大家多提宝贵意见。
二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的助手张晓莉,她对我的工作能积极给予配合和支持,任劳任怨,特别是在有身体不便的情况下,坚持上下班,帮我做了许多工作。同时,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们今天的工作成绩,你们是公司金字塔的基础。特别是在公司生产经营,销售盈利方面,你们精诚团结,积极为公司出谋划策,充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。
三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
财务个人述职报告怎么写优秀模板(篇四)
各位老师:
你们好!
20xx年很快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。出纳工作6年来,我总免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点,这也是对自己的一种鞭策吧。
财务部门是学校的关键部门之一,它对学校的教育教学提供保障和支持,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对审计及财政等机关的各项检查。在这一年里我任劳任怨,和中心学校会计一起齐心协力把各项工作都扛下来了。财务工作能力相比20xx年又迈进了一步,在区教育局、财政局组织的年度检查中获得93分。为了总结经验,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾,不足之处恳请大家批评指正!
一、经费管理
作为学校的财务人员,深知学校财务状况的窘迫。我严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。坚持财务手续,严格审核(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。面对每一笔开支,我都会细心地核对,以保障学校财务收支准确无误。在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利地完成了各项日常工作。一是做好文件规定的收费,事先公示收费标准,及时发放收费票据,保障经费及时归拢到位。二是与保险公司办理好了对全体学生的校园责任险的投保工作。
二、其他工作
1、今年9月,迎接了省对我区的检查工作,对检查中可能出现的问题做好准备,最后终于顺利的通过了检查。
2、根据上级拨付的款项,及时发放各项应发经费和补贴。
3、认真及时地收取各项经费,保障经费按时到位。
4、及时上介各种款项到中心学校。
5、认真完成上级各部门安排的各项统计。主要有:教育局布置的基础教育年报和校舍、经费年报;统计局布置的劳动情况年报等。在填写报表时,做到了数据的真实、准确,上交报表及时,不拖沓,并且还备份存档。
6、对帐务进行认真整理,迎接各项的检查。
7、为了更好的胜任工作,还参加了各级组织的业务知识培训。
三、不足及打算
1、财务专业知识还不高,需努力学习。
2、有时候存在懈怠现象,导致帐务处理不及时,以后需要改进。
3、争取安装财务软件,实现财务电算化,跟上时代的发展的步伐,减轻帐务工作的负担。
各位老师,新生小学的发展还需要一个漫长的过程。各位老师都为之付出了巨大的努力。正是有了你们的关心、帮助、理解和支持,我才能顺利的开展工作,在此,真诚的谢谢大家!
财务个人述职报告怎么写优秀模板(篇五)
一年来,财务科在分公司领导的正确指导和各职能部门的通力合作及各项目部的大力支持下,紧紧围绕全局工作,与上级业务部门密切配合,以年初上级下达的各项工作任务目标为统领,注重实效,重在落实。财务科全体人员贯彻执行了李经理和王主任在年初财务专业会上提出的目标和要求,群策群力,克服了工作中的种种压力与困难,使财务工作平稳运行,圆满完成了年度部门工作任务和有关经济指标,现作述职报告如下,不足之处还望各位领导和同志多多指教。
一、财务核算和财务管理工作状况以及工作成效
1、财务工作琐碎但要求细致,但财务人员相对较少,一人兼管数个项目,财务人员经常是在各个项目部之间疲于奔波,而且好多重要账务处理都集中在月底,如工资汇总,材料出库汇总及小组劳务费汇总等,还经常会遇到资料交接不及时,手续不全等问题,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。按时上报公司各种财务报表。
2、财务科每一天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务科最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动带给了应有的支持。基本上满足了各部门的财务要求。严格执行资金管理和审批制度,强化了资金的有计划使用。本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,深入贯彻陈总提出的“现金为王”理念,用心回收资金,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己的努力,各项资金收付安全、准确、及时。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来,全年审核处理会计记账凭证4797张,出具各种报告、统计表、调查表170多份,出具各类会计报表300多份。
3、累计计算分析了29个项目成本,分公司机关对其中12个项目的成本真实性进行了核实。并及时为8个项目的抵押承包兑现带给了依据。分公司于7月和10月召开了两次成本分析会,增强了项目经理的成本意识,使项目全员参与到成本管理体系中。
4、用心服务和指导项目部财务工作。根据年初职代会提出的“行走制度”,共深入了7个项目部,进行了业务知识培训,成本考核与指导,文件精神的传达,统一了各种表格格式。另外协助7个项目部进行了外出施工纳税登记,协助项目部与8家建设单位进行了账务核对。
5、抓紧回收保证金。污水处理厂交投标保证金15万元,甲方要求将该款转为履约保证金,经财务科与甲方交涉,提出由于甲方未支付我方工程预付款,应将该保证金退还,及时回收了资金。
6、理清债权债务关系。与8家建设单位进行了账务核对,对6家外协单位的结算作了挂账处理。
7、严格执行规章制度,核算工作规范运行,做到程序规范、收支规范、粘贴规范、装订规范,做账规范、账表规范。顺利完成公司的工作安排,按时准确上报公司各种财务报表。在2009年度公司财务报表评比中我分公司荣获了一等奖。
8、加强对固定资产的管理。督促经办人及时进行固定资产登记,并定期与材设科进行核对,确保帐实相符。透过清查盘点能够及时发现和堵塞管理中的漏洞,妥善处理和解决管理中出现的各种问题,制定出相应的改善措施,确保了固定资产的安全和完整。今年从建设单位抵回的各种车辆,均按公司要求出具了以物抵债报告。对于到达使用年限的固定资产,如食堂、活动房等,及时向公司打报告申请报废。
二、制定了1项新制度,完善了1个新表格,出台了2个新文件。
1、根据《关于回收竣工工程拖欠款的通知》以及《清欠指标分解表》,用心配合清欠职责人进行了工程拖欠款回收,至十二月底共回收工程拖欠款2540.9万元,完成了全年清欠目标1700万元的149.46%。在工程款清欠中,分公司领导紧紧抓住金业公司兼并重组这个机会,多次与甲方主管领导、工程部、财务科、生产办公室等部门领导协商,据理力争,最终达成共识,将工程质保金和所得税返还我方。财务科用心与甲方对帐,在往来帐目核对正确后,分公司领导又做了超多的工作,使工程款回收取得了满意的效果。
2、用心做好对备用金的清理工作。备用金的清理是历年来的难点,在领导大力支持下,财务科采取用心措施加以管理和清收。在年初制定并下发了2009年13号文件《关于加强备用金管理的通知》,要求严格执行财务管理实施办法和分公司08年第七号文件中对备用金的规定,针对项目部的备用金占用,采取了规定限额的办法。对于借款人调动的,规定务必清理完在该项目部的借款,否则要从该项目工资中扣回。工资不够扣的,项目经理要协助财务人员签定还款协议,确定还款时间后才能调走,同时机关财务追踪该人员,将备用金作动态调整,以便项目财务人员及时扣回。
在每月召开的生产会上,均不厌其烦地进行了强调,并且要求项目经理在会上汇报本项目当月备用金总额,清理计划和清理措施,引起了项目经理的足够重视,取得了很好的效果。财务科分别于七月份和十二月份对所有借款人员两次下发了备用金清理通知,针对一些一向拖欠的职工,财务人员亲自上门,多次打招呼,让其及时结账清算。对于分公司机关借款人员,在报销费用时都要求先抵备用金。虽然这样做,有些同志不太理解,但对于工作,我们是尽职尽责的。由于采取了这些有力措施,年末“备用金”从年初263.85万元降到166.48万元,降幅达36.9%。
3、在年初下发了《关于预付账款等科目对账的通知》,财务科每月给项目部财务人员下发“预付账款”、“备用金”、“应收票据”“应付工资”“应付账款”、“其他应付款”等科目的对账表,要求项目部财务人员每月与机关进行账务核对,并将核对后的对账表交回,确保双方账目无误,使机关财务与项目部财务得到经常性沟通。
4、由于新的《成本核算表》的实行,于十月份对该表在四个项目部的运行状况进行了了解和指导,使项目财务人员很快熟练掌握了该表的填报方法。新的表格侧重于利润的核算,增强了项目经理对“项目利润”的核算意识。
三、需要改善的方面
09年做了很多工作,还有很多地方存在不足,一是对理论学习认识还不够深刻,还存在重业务学习,轻理论学习的问题;二是工作开拓、创新意识还不够强烈;三是对本科室的同志们要求多,关心、帮忙不够;四是工作方法、说话方式还有待改善,个性是对有些不能开支、不能报销的事项,给同志们的解释工作做的还不到位。在此,诚恳地欢迎各位领导和同志们给我提出宝贵意见,我将虚心理解,努力改善。
四、XXXX年财务工作设想如下:
XXXX年度,我将紧紧围绕分公司十届四次职代会提出的奋斗目标展开工作。我的设想主要有以下几点:
1、进一步加强财务、会计核算工作,整合完善财务制度体系,推进精细化、标准化管理,将财务基础工作进一步做实,做细致。
2、增强资金计划的管理,加强计划执行状况的分析与控制,加强财务事先参与决策工作,从源头做好财务管理工作,为领导决策带给有用的决策信息。
3、进一步加强财务日常监督工作,从每笔收支入手,严格执行国家相关的财经政策和公司分公司的规章制度,做到单据合法,业务合规。
4、进一步加强内部部门间的沟通、协调工作,严格按部门职责做好本部门的工作,发挥财务部门应有的作用,为领导分忧、解难。
5、加强财务人员业务学习和培训,全面提升业务水平。
6、加强财务人员既当家又理财的财务意识,推动整体财务工作再上新台阶。
一年中,自己的工作有成绩也有不足,这些就应是XXXX年重点思考和解决的主题,我将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展。
谢谢大家!
财务个人述职报告怎么写优秀模板(篇六)
一年如水而逝,新旧年交替之际,回顾工作,总结经验,以启迪来年的工作。
本人于5月份来到了集团计财部的大家庭中开始实习以及工作。首先,感谢集团公司各级领导的关心以及公司同仁们给予我这样一个展示自我的机会和舞台。在这7个月的时间里,我一直以一种学习的心态,务实的态度进行本职工作,主要做了以下的工作:
1、在各级领导和同事的支持下,尽快熟悉了集团的财务和财会制度的规范要求,以及财务软件的操作流程,共同完成包括集团、龙投、新英族、天林、天宜、天真、新世纪财务等10家公司日常凭证的打印、09年度的财政年度、月度报表装订工作;同时,按质按量地进行整理归档。
2、对于银行业务以及税务方面进行了细致了解和亲身的实践。
包括王家沙餐饮管理公司设立的前期准备工作,从开立验资户、到开具询证函和收取验资报告等,从中学习掌握了公司开设的流程以及公司成立后,账务软件初始化设置、凭证制作、报表编制等整套会计流程。
3、在部门经理的指导下,与同事章凌光共同努力下,通过一系列数据的摘取、分析、与预算报告的比对和世纪情况的剖析,运用自己所积累掌握的知识,编制了集团公司10年度1~8月的财务决算报告,为年末的年度决算报告打好基础。
4、7月份在章经理的安排下对于优视网络的销售收入以及成本结转的原始数据进行汇总整理和对比。在整个计财部门的共同努力下对于优视1-5月份的99本账册进行了细致而系统的核对,并绘制了表单。
5、10月下旬被派往优视,协助部门副经理进行库存软件的设计和初始化数据。熟悉掌握了库存软件的日常操作与逻辑运作规律,对于各项仓库、仓位以及近800个库存商品,设置以及数据录入,并继续统计了优视10年10、11月份的的销售以及运行情况。我认真仔细核对每个数字的初始来运及逻辑关系,以确保统计数据准确性,避免窜户或者其他错误现象的发生。
今年是我走上工作岗位的第一年,在这近一年的工作里,我收获颇丰也感触良多,在一个团队中,努力做到能适应各种不同的工作方式、环境、要求。并且在今后的工作中,随着工作量的不断增加,业务的不断深入,对于个公司经营的管理和财务处理有更深刻的理解,我也会努力在完成本职工作的同时,充分发挥主观能动性,提高自身业务水平和职业嗅觉,加强与各部门的沟通,取长补短。希望能得到领导与同事的认可与支持,快速的融入到集团这一生机勃勃的团队中。
实用精选:课题工作计划汇集
作为公司的员工,我们要有加强学习,勇于实践的决心。为了与时俱进、跟进任务,我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么,写好一份优质的述职报告要怎么做呢?小编收集并整理了“实用精选:课题工作计划汇集”,仅供参考,欢迎大家阅读。
课题工作计划(篇一)
一、指导思想:
所谓“小学生成长袋”,就是保存一个学生成长状况的各种文字和资料。孩子每天都在发展,每天都会给我们惊喜,只是许多没被我们发现。孩子许多方面的发展,把它保存起来告诉孩子和孩子的父母,并且因势利导,促其主动发展。给学生建立“成长档案袋”能多层面地、多方面地评价学生,从而发挥好评价的发展功能。建立“小学生成长档案袋”,也是帮助学生整理记载着自己的成长轨迹的资料。感受到成长中的喜怒哀乐,体验到老师对自己的呵护,更加热爱这美好的世界。使自己的成长有更结实的根基,对孩子来说这是一笔宝贵的财富。我校为了引导学生自我设计、自我调节、自我发展,并促进师生间、家校间的长效而良性的互动,创建和实施《学生成长记录袋》。
二、工作目标:
1、通过实施“学生成长记录袋”评价制度,引导、鼓励、促进学生的发展,使学生既能学会判断自己的进步,感受成功的喜悦,又能积极反省自身的不足,主动寻求改进的方法和途径,使之不断完善自我。
2、通过实施“学生成长记录袋”评价制度,帮助教师、家长了解的学生的成长与进步,以寻求最佳教育途径。
3、帮助教师和学校管理者制定教育评价计划。
4、在评价过程中,有效地改善师生之间的关系,使教师成为学生的朋友。
三、工作措施:
(一)成立总课题领导小组,提高工作实效。
为加强管理,学校成立“学生成长袋建立探索”管理领导小组:
1.庙岗小学课题研究领导组:
组 长:黄正甫
副组长:谢素梅
成 员:黄友为、胡忠业、周玉平、戴本燕、陈明梅、杨维玉、杨维红、庞传芹、史传华、甄长兰、郭玉明、樊传圣、杨俊田、闫兴春、甄茂芬、裴习芬、水怀玉
2.课题研究管理组:
组 长:黄正甫
副组长:谢素梅
成 员:黄友为、胡忠业、周玉平、戴本燕
3.课题研究业务组:
组 长:黄正甫
副组长:谢素梅
成 员:黄友为、周玉平、戴本燕、闫兴春、裴习芬、甄茂芬、陈明梅、杨俊田
学校领导小组在充分学习和调研的基础上,结合本校的实际情况,制定学校课题研究工作的整体规划和阶段性的计划,并组织实施。各块负责人在开学初要拟定出详细的工作计划,上交总课题组。
(二)研究内容—“小学生成长档案袋”的构成:
1、基本情况:
姓名、性别、籍贯、出生年月、班级、过程情况、身高体重、视力记载、家庭住址、家庭组成、家长工作单位、职务、兴趣爱好、身体、经济状况、教师的变动及简介等。
2、学初计划:
学生对学好各门功课、发展自己的个性所做的设想,量化与模糊要相结合,要特别重视个性化课程的学习。教师和家长都要做好指导,考虑到学生的最近发展区,帮助学生制定出切实可行的学初计划,一年级的学生刚入学。对学初计划认识不清。这样由家长和老师配合制定出计划。也可用录音的形式。
3、各种成绩:
此项可先按学科分类,然后在按照比赛的级别分类,级别包括班级比赛、学校比赛、社区、局级以上比赛。要充分重视班级内部的比赛,比赛内容:运动会、征文、小制作、小发明、
4、进步足迹:
能体现出学生成长过程中的有关资料均可放入。让学生尽量发觉自己的闪光点,发现自己的进步,对未来充满信心。如学生的画、字、小制作、小发明、照片、小报、优秀作业、优秀作文、获奖证书复印件、单元试卷、期末试卷、古诗词背诵记载等。学生的反面案例也可放入,放入时间不限,资料的件数不限。
5、评价:
对学生评价需是记实性的具体而明确的、勉励性的,对具有特别不良行为的学生评价也可适当的使用严厉的语气,对刚入学的学生可用贴星或发放小红花,金苹果的形式。要重视学生的兴趣、情感、态度、习惯等方面,关注学生个性,对学生的评价法要多种多样,可分为自评、教师评及组员评、家长评。最好要有创意。
2. 下学期奋斗目标(希望)
教导处
班主任
课题工作计划(篇二)
一、课题的提出
我校是一所乡镇小学,因受各种因素的影响,学生写作常出现语句不通,语序颠倒、语句平淡无味,不会用好词佳句等现象。而农村孩子见世面少,基本生活就是家和学校"两点一线",社交范围小,缺乏生活经验,缺少生活素材。因此,一提到写作文就一筹莫展,无从下手。更是为选材煞费苦心。而老师也教得费力,为了解决好这些问题,我决定从最基础、最简单的小练笔"抓起"。因为,课后小练笔,是随文练笔,训练目标明确,为学生写作提供了现成的"下锅之米",选题角度小,材料贴近生活,学生易于驾驭,写起来得心应手,故此,针对我校我班学生实际情况,我选定了《关注课后小练笔,提高学生语文素养的研究》课题进行研究。
二、课题研究的意义
1、课后小练笔符合儿童心理特点。
《语文课程标准》指出:写作教学应贴近学生实际,让学生易于动笔,乐于表达,应引导学生关注现实,热爱生活,表达真情实感。课后小练笔贴近学生的生活实际、贴近学生的写作心理。这是因为根据儿童的"模仿性"特点,阅读教学中提供了大量的范句、范段、范文作为作文练笔的"中介",根据小学生"表现欲"的特点,借助大量写作片断的形式,及时运用阅读所学到的知识进行写作,满足儿童学习心理的需求,根据儿童"易遗忘"特点,采取边读边写,学用结合的做法,有利于知识的巩固。由于学生的写作束缚少,自然也容易运笔,乐于动笔;"心动"而致"笔动",学生则有内容可写,有话可说,有情可抒,久而久之,学生就会养成"乐于动笔"、"勤于动笔"的良好习惯。
2、在语文教学中,课后小练笔是阅读教学与作文教学之间的桥梁。
现行的语文教材以单元为主,一个单元一次作文训练,间隔时间长。学生训笔次数少,而且容易使阅读教学与作文教学相脱离。我们应在阅读教学的同时,针对所学的课文进行与写作相匹配的形式多样的课后小练笔,就能弥补这一不足。
3、提高教师钻研教材、驾驭教材的能力,增强教科研理论水平和能力。
我校是一所乡镇小学,校内有很大一部分是农民及农民工子女,家长都忙于务农务工,再加上本身文化水平不高,难于对自己的孩子进行有效的指导。所以导致大部分的学生在学习上在校靠老师,在家靠自己。因此,课后小练笔的研究除了在培养学生的写作兴趣,解决乡镇学生为寻找写作材料难的问题外,也极大程度上的提高了本校老师的业务水平和教育科研的能力。因为,教师要结合课文的语言特点来精心设计有效的写作练点来解决学生在写作时遇到的困难,自身就一定要吃透教材,把握文本,而不是漫无目标地去找练习。同时也让教师在教学过程中改变一味追求结果的现状。迫使教师注意过程的指导。小练笔后的批阅,增加了对小练笔有效性的课后跟进评价,让教师的备课、上课,课后练习形成一个有机的整体,让老师们在整体教学中落实对学生的有效训练。
三、课题研究的目标
1、通过对学生进行"课后练笔"的训练,形成六年级训练的序列2、通过对学生进行"课后小练笔"的训练,解决乡镇学校学生为寻找写作材料难的问题,帮助他们积累大量的、不同类型的写作素材,学习积累起了丰富的作文素材,从而改变学生畏惧写作的心理,提高写作技巧,最终达到语文综合能力的提高。
3、通过课题的研究,提高教师把握教材,研究教学方法的能力。
四、研究的内容
1、进行片断与篇章训练,重点在"自己表达",做到语句通顺、连贯。内容详实,个性张扬。
2、通过读写结合,从段到篇,对学生的作文进行严格的系统的训练。
3、以现行的教材的习作内容为主。
五、研究的对象
本人任教的六年级(1)班学生共68人。
六、研究的方法
1、比较实验法:本课题的实验研究在自然状态下进行,选择2个班为实验班,本校同年级其他班级为对照班,在进行常规教学的同时强化课后小练笔的训练。
2、观察法:以听课、交流、检查等形式对学生课后小练笔的训练进行观察,并进行分析实验操作的得失。
3、个案分析法:对典型的学生个别分析。
4、调查法:对学生课后小练笔的兴趣进行问卷调查。
5、行为研究法:本着从教育教学的实际中发现问题,并在教育教学中寻找解决问题好办法的宗旨,在不影响学校的正常教学的前提下,采取行动研究方式,做到教研即教学,以教学促教研,以教研指导教学。
6、经验总结法:坚持理论与实践相结合,不断总结研究成果,进行阶段性小结,调整、完善研究方案。
七、实施遵循的原则
1、差异性原则,由于学生存在着个体差异,同一内容的写作训练,也需根据他们的实际,采用合适的方法。能力较低的学生可用照搬法、模仿法,即把学习的课文中的句、段搬用或模仿到自己的习作中。而基础较好的学生则可采用想象法,除了完成作文的一般要求外,还要通过想象写心理活动,个人感受等等,同时尝试在习作中运用自己平时积累的语言材料,特别是有新鲜感的语句。
2、激励性原则:加强信息的及时反馈,好的小练笔要发挥榜样的作用,使课后小练笔效果达到最优化。
3、整体性原则:要紧扣单元的读写训练重点,设计相应的练笔题,突出其整体性,为提高本单元的习作水平作好铺垫,打下基础。
八、实施的步骤
实验时间为1年,即(20xx年7月-20xx年7月)。
九、组织与管理
十、研究成果表形式
1、课题研究的案例。
2、学生展示(优秀课后小练笔集)。
3、课题研究时的论文。
4、一节课。
5、课题实验报告。
课题工作计划(篇三)
前一阶段,我校课题组通过参加区教育局课题工作会议,明确了我校课题研究的方向。经过课题组全体老师的讨论,结合我校实际情况,现将本学期课题研究工作计划如下:
一、工作目标
1、召开课题工作会议,成立课题研究小组,确定课题研究核心成员,制订相关工作计划。
2、组织课题组成员学习和查阅相关课题资料。
3、充分了解学生学习英语的现状,在各年级开展有关调查分析,为课题研究工作的全面展开打下基矗
4、与学生家长取得联系,征求家长关于课题研究方面的意见和建议。
二、研究原则
1、实际性原则。课题研究要结合我校现阶段英语教学的实际情况,开展的研究工作要切实可行,要对英语课堂教学进行拓展和延伸。
2、创新性原则。课题研究要与时俱进,不断创新,要在吸收与借鉴的同时形成自己的特色。
3、指导性原则。进行课题研究对我校全体英语教师来说是一次巨大的挑战,对学生而言也是一种全新的尝试。在研究过程当中要加强指导,不能盲目而行。
4、活动性原则。英语的交际离不开活动,要在研究过程当中通过开展形式多样、富有实效的活动达到预期的效果。
三、主要措施
1、召开课题组全体人员会议,制定课题,明确分工。
2、协同制订计划。
3、学生问卷调查。
4、调查数据、结果分析。
5、告家长书。
6、英语课外活动小组的成立。
7、实验学生档案的建立。
8、课外活动小组开展活动。
9、课外活动小组成果展示(展示形式待定)。
10、学期课题研究工作总结。
四、具体安排
三月份
1、制订计划。
2、理论学习与资料查阅。
3、分年级学生问卷调查。
4、调查结果分析。
四月
1、告家长书。
2、课外活动小组成立。
3、课外活动小组活动开展。
五月份
1、课外活动小组活动开展。
六月份
1、课外活动小组成果展示。
2、学期课题研究工作总结。
课题工作计划(篇四)
一、 研究时间:
20xx年2月——20xx年6月
二、 研究班级:
小班年级组、中班年级组、大班年级组
三、 课题组长:
四、 课题指导者:
五、 指导思想:
幼儿期双语教学以培养兴趣为主,创设适宜的双语学习环境,利用多形式多通道让幼儿接触双语,在丰富的游戏情景中结合日常生活经验,力求使幼儿没有任何负担的愉快情绪下,学会丰富的双语词汇,掌握简单的日常用语,养成学习英语的习惯,为今后的提高学习打好基础。花儿朵朵双语教学面向全体幼儿,使每一个幼儿通过双语教学都能在原有基础上不同程度地有所收获和提高,培养活泼开朗的性格,提高人际交往的积极性。
六、 上学期情况分析:
我园在上学期已经全面更名为“花儿朵朵”,在上学期通过全体教师的努力,应该说取得了一些进步,但是家长配合工作上出现的误区,在实践中更快的更新教育观念,通过各种形式让家长了解花儿,懂得如何配合,歌曲、儿歌、句型教学还是比较薄弱,通过测评幼儿掌握情况不是非常理想。教师课前准备、游戏量做的不够。还有就是将花儿朵朵双语渗透一日活动中还做的不够。
七、本学期研究目标:
创设良好的双语教育环境,培养幼儿对双语发音和双语活动的兴趣,通过双语教育促进幼儿全面发展,使双语活动贯穿于幼儿的一日活动中,激发幼儿浓厚的
学习兴趣,培养幼儿的良好学习习惯。日常交往中发展幼儿学习运用双语的能力和技能,获得对英语活动的敏感性。本学期在针对本课题组存在的问题和不足,制订本学期的研究目标包括以下几个方面:
1、作好马宏双语向“花儿朵朵”双语的过渡工作,以家长工作为主
2、进行了一次育儿聊天中心活动,以花儿朵朵双语为主
3、花儿朵朵课题全面铺开,教师要进行双语课过关
4、对教师继续进行发音过关训练,对1—4册进行复习,并且将第五、六册过关,平时加强发音练习,多听多练多问,
5、英语教学游戏汇编,老师们积极出谋划策。充分挖掘每个游戏的作用,以游戏为基本组织形式,充分调动幼儿学习的积极性,指导以后的游戏教学。
6、加强听课的力度,通过互听互评活动,提高教师能力。
7、组织每月进行计划与随机的不间断听课,组织公开观摩活动,认真做好活动前的说课、活动中的观摩、活动后的评课工作。
8、一日活动中除了合理安排利用每次的英语教学时间外,教师注意在活动中随时提醒幼儿用会说的英语交流。
八、本学期工作安排
2月份:
(1)制定各班的双语班级计划,正常花儿朵朵双语教学。
(2)作好家长会双语的交流工作。
(3)准备“育儿聊天中心”活动。
(4)双语论文集中交流。(月底)
3月份:
(1)进行“育儿聊天中心”
活动(月初)
(2)自培活动:小、中、大班年级教师集体单词课过关(分周进行)
(3)单词发音训练(1—4册)复习。(月底检查)
4月份:
(1)家长开放半日活动(双语课集体备课)
(2)配合教研组赛课活动。
(3)自培活动:单词发音训练(第五册)
5月份:
(1)自培活动:单词发音训练(第六册)
(2)英语教学游戏汇编,老师们积极出谋划策。充分挖掘每个游戏的作用,以游戏为基本组织形式,充分调动幼儿学习的积极性,指导以后的游戏教学。
(3)排练双语节目,选拔上“六一”
6月份:
(1)“六一”庆祝活动
(2)配合学期幼儿能力测评,组织英语教学能力测查。
(2)教师英语口语大比拼
(3)各班撰写交流课题总结。
(4)归放教师用书及教学材料。
为了适应不断发展变化的新的教学形势的需要,认真贯彻新纲要的精神与理念要求。我们园尝试进行的幼儿双语启蒙教育将面临很大的挑战,双语课题组全体成员将积极探索尝试,力图走出一条适合本园发展特色的幼儿双语教育之路,使我园的花儿朵朵双语特色更加发扬光大。
课题工作计划(篇五)
一、指导思想
坚持课题研究“从实践中来,到实践中去”的原则,要求课题来源于学校的教育教学,服务于学校的教育教学,切实解决教师在教育教学中遇到的问题,有效地提高教师的理论水平和科研能力。力争做到组组有课题,人人参与课题研究。
二、工作内容
(一)申报课题
1、物理组申报一个市级以上课题;
2、数学组、政治组、历史组、地理组分别申报一个校本课题。
(二)课题管理
目前,我校正在进行研究的课题共有五个,其中,市级课题三个,即语文组韦茜老师主持的课题“高中语文合作学习的实践研究”、英语组黄桂荣老师主持的课题“农村普通高中英语学困生的成因调查及教学策略”、化学组陶代武老师主持的课题“鹿寨中学化学三阶段探究式教与学实验研究”;校本课题两个,即语文组欧有萍老师主持的课题“初高中语文文言文教学衔接”、生物组陈军老师主持的课题“以图为核心,提高生物课堂学习的有效性”。每个学期初,科研处要检查课题组的计划,每个月检查课题研究的实施情况,每个学期末检查课题的阶段性成果,以此促进课题研究工作的正常开展。
(三)课题结题
20××年9月,我校有两个校本课题结题,科研处将组织有关人员进行结题鉴定工作,帮助课题组认真总结好经验,力争将成果在教研组里推广。
(四)课题成果推广
近年来,我校已结题的课题比较多,科研处需大力做好课题成果的推广工作,要求教师把课题的成果运用到教育教学的实践中去,并在完成中不断总结,不断完善课题的成果,使课题研究更好地服务于我校的教育教学。
申请书收藏: 员工简短辞职报告怎么写
自入职的那天起,我们就掌握了一些基本技能,到现在已经娴熟至极了,但还是要继续努力。为了巩固以往的工作,现在就是我们自己独创性写自己的述职报告的时候了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点,问题所做的设想以及自我评价。那么,要如何写好一份值得称赞的述职报告呢?小编收集并整理了“申请书收藏: 员工简短辞职报告怎么写”,但愿对您的学习工作带来帮助。
尊敬的老板:
您好!
抱歉要向您辞掉这一份工作,我觉得自己是没有办法继续在坚持下去了,这份工作我做到现在,我发现是越来越不适合了。辞职也完全是个人原因造成的,我无法再像以前那样在工作上下十分的功夫了,所以是抱歉的,还请谅解,愿您批准辞职。
作为老板您的员工,从初进公司开始,您应该是可以看到我当时有多么努力的,我那时也很喜欢自己的工作,即使有时候感觉特别的累,压力也大,但是只要看到自己把工作做好了,我就感觉很开心,尤其是得到老板您的夸奖时,更加懂得骄傲了。可是随着时间的一个消逝,我也发现自己对待工作的兴趣和热情在下降,无法达到最初的时候。当我察觉到自己是这样的状态时,也很苦恼,不知道该怎么办,不想轻易离职,因为这里有许多很值得回忆的事情,而我却不能够在自己的岗位上做出好成绩来,每天都感觉到自己没有为公司再做出贡献来了。当前我的工作因为失去了以往的热情,我就无从下手,这样一个状态对自己和对公司都是不利的。
我回去后想了很久,也想了很多。我觉得以这样的状态工作,迟早是要离开的,与其在这给您添麻烦,还不如早离职的好,毕竟我如今的能力是不能跟其他人相比的,实在是拿不出手。我感谢从进入公司您就那么关照我,让我可以留在公司工作这么久。同时这些年在这里也学到好多,参加公司的培训也有很多场。遗憾目前不能在继续为您效力了,不能在与大家一起为公司更好的发展去努力。我知道老板您也是不希望我离职的,毕竟作为公司工作了xx年的员工,是一个资深员工了,只是我当前的兴趣逐渐的骤减,确实不能够长久的工作下去,我只能做这样的选择。我想暂停下来休息,等自己有了想做的事情再去重新开始。多年的工作,我也是感到非常的疲惫,以前为了能够帮助公司发展,每天都熬夜,这样的一个状态我是不能保持得了了。
在这望老板可以去体谅,我知道我现在辞职是会公司带去一些不便和损失读的,但是无奈我不这样做,在工作上也是不能带去什么好的发展的,所以我才做了辞职决定。那么就祝愿老板事业顺利,愿公司以后的发展能够更好。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
总结参考: 员工工作报告怎么写
自入职以来,我们一直在努力地提高自己的沟通能力,以便把工作做得更好。为了让我们未来的工作更加井然有序,我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?下面是小编帮大家编辑的《总结参考: 员工工作报告怎么写》,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
时间真的过得好快,我已经在企业工作半年了,这半年的我学习会了很多。我的工作是单证,可以是很简单很枯燥,但又是很重要,不能有任何马虎,因为我的一个粗心可能就会给企业造成不必要的开支。
经理很细心,给我安排的工作总是循序渐进的,能让我一步步学习掌握,到熟练操作。我的工作内容是做报关资料,确认提单、原厂地证书到做原厂地证书,给工厂做开票资料、整理工厂开来的发票、认证,整理退税单据,到最后的网上核销。像做报关资料和开票资料都是有模板,可以简单的复制黏贴。复制黏贴很简单,但是却不能出错,这就要很细心的去核对,每一个数据都要一一对应。提单和原厂地证书的确认只要依据分析单对应确认都是没有问题的,只是有个别客人有特殊要求的就要引起注意了。曾因为我的粗心大意没有正确确认提单和原厂地证书,带来了很多的麻烦,给我敲响了警钟,也让我知道我的工作不能离开两个字“细心”。
十一月十二月是我最最忙绿的两个月,这两个月我突然有了很大的压力,感觉自己要爆炸了。我开始做原厂地证书了,还没有去培训过,也没有人教我,我看着书,亦步亦趋的操作软件,很怕出错,好不容易提交了一份,转而开始担心能否通过,幸好我成功的做成了一份CO,现在我又在优惠原厂地证书上遇到问题了,但是我已经开始学会如何解决,相信没问题。还有另外一个就是工厂的开票,本来是没有问题的,但是由于企业的变更以及时间的紧迫,再加上老是遇到开错票,使得我异常的紧张,生怕有什么突发状况使得事情不能再规定时间内解决,幸好一切都顺利的过去了。人是会成长的,经历了这两个月的考验,我成长了很多,也磨平了一些我急躁的性子,以后做事我会更加的游刃有余了。
新的一年马上就要开始了,我的工作需要更深入的去学习,我需要学习更多使自己变得更有经验。还有很多新的内容要我学习,像是信用证、网上核销等。每一项任务都是艰巨的,我需要不断的学习进步才能漂亮的完成!我相信只要我细心、认真、负责,没有任何问题!
【报告收藏】 工作自查汇报怎么写
作为公司的员工,我们要有加强学习,勇于实践的决心。为了与时俱进、跟进任务,我们现在也该花时间来写一下述职报告了。述职报告是向上级反映,从而回答是否称职的一种应用文书。那么怎么才能写出更好的述职报告呢?下面是由小编为大家整理的“【报告收藏】 工作自查汇报怎么写”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
根据上级要求,我院对20xx年重要妇幼健康指标、妇社医改工作任务、妇幼保健与社区卫生服务能力建设工作进行自查,现汇报如下:
(一)孕产妇管理工作
1、全县共有产妇数10610人,孕期建卡10545人,孕产妇管理率99、39%。
2、全县住院分娩10614人,住院分娩率99、98%。
3、全县高危孕产妇1705人,高危发生率16、06%,高危住院分娩数1705人,高危住院分娩率100%。
4、非住院分娩中新法接生2人,新法接生率100%。
5、孕产妇死亡4例,孕产妇死亡率37、68%;围产儿死亡58人,其中死胎死产36人,7天内死亡15人。
(二)儿童保健管理工作
1、全年活产数10616人,新生儿访视人数10584人,新生儿管理率99、7 %,,新生儿破伤风0人,发生率为0%。
2、全县7岁以下儿童总数84033人,管理率82、36%。
3、5岁以下儿童死亡数84人,死亡率7、91%,其中婴儿死亡49人,死亡率0、46%,新生儿死亡26人,死亡率0、24%。
4、5岁以下儿童数58474人,其中体重小于2500克的人数为305人。
5、6个月纯母乳喂养率79、59%。
(三)托幼机构集体儿童体检工作
20xx年5月6日至6月21日,我院对县城22个托幼院所集体儿童进行了健康体检和发育评价等工作。共检儿童4375人,体检率为87、4%,其患病情况:佝偻病及佝偻病后遗症112例,患病率2、56 %;龋齿631例,患病率14、42 %;上呼吸道感染72例,患病率1、65%;扁桃体炎882例,患病率20、16 %;先天性心脏病5例,疝气14例,中耳炎10例,贫血867例。
(四)妇女病查治工作
全县应检查妇女178081人,实查7813人,查出患病1154人。其中阴道炎827例,宫颈糜烂327例,未发现宫颈癌病例。并针对检查结果进行了积极的治疗和预防措施。目前我院共对615名妇女进行了妇女病普查普治,查出患病415人,其中阴道炎185例、宫颈糜烂214例、癌前病变16例、宫颈癌无1例发生。并针对检查结果进行了积极的治疗和预防措施。
(五)新生儿疾病筛查工作
20xx年县妇保院共做听力筛查1738人。从20xx年8月到11月底我院共做新生儿疾病筛查440人。
(六)母婴安全乡卫生院创建工作
20xx年按照“XXX省母婴安全卫生院”的创建标准,新创建的3所卫生院DDD卫生院、TTT卫生院、YYY卫生院,经市级评审均为合格。目前全县达到标准的卫生院共有20所。
(七)“降消”项目工作
根据江西省20xx年“降消”项目工作要求,制订了《GGG县20xx年度孕产妇住院分娩补助实施方案》,并进行了广泛宣传。20xx年1月至11月全县孕产妇住院分娩补助9469人,发放补助资金282、83万元。
(八)叶酸增补工作
全县通过采取宣传栏,印发宣传材料和利用电视宣传等多种形式对准备怀孕的妇女和早期的孕妇进行了宣教,提高了她们的知晓率。20xx年共下发叶酸11029瓶,叶酸增补人数120xx人。
[推荐总结] 员工工作述职汇报怎么写990字
作为公司的员工,我们要学会吃苦耐劳的精神,才能在工作中有所进步。为了提高自己与团队的工作效率,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告属于应用文稿,分为集体和个人两种。那么,述职报告的内容具体要怎样写呢?下面是小编为大家整理的“[推荐总结] 员工工作述职汇报怎么写990字”,仅供参考,大家一起来看看吧。
下面我将任职一年以来的工作情况向各位领导和同志们述职,请予评议.
1、加强学习,更新观念,努力提高自身素质。
优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因各种因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
2、勤奋务实,真抓实干,全力搞好银行工作
今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务,掌握新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品,同时指导、协助其他网点开展新业务的推销活动,努力发展中间业务。截止到年底,由我主持办理的基金业务有十余种,金额近200余万元,代理记帐式和电子国债200余万元,在市行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、CALLCENTER系统、贷记卡业务、VIP客户等新业务进行了多次授课。
3、身先士卒,发挥了党员的先锋模范作用
过去的一年是建设银行重大改革的一年,在20__年中,我本人除认真学习与改革相关的文件精神,作好心理准备外,还积极主动的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性和必然性,加强同志们对我行改革的信心,端正同志们对改革的态度。日常工作中,自己身先士卒,加班加点工作多干,主动关心帮助他人,发现问题及时汇报,主动解决。尽的努力体现出一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。