今日总结:it晋升述职报告(篇四)。
自入职以来,我们学习到了很多的新知识,也认识到了自己的不足。为了让我们未来的工作更加井然有序,现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么如何写好我们需要的述职报告呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“今日总结:it晋升述职报告(篇四)”,仅供参考,欢迎大家阅读。
各位领导,各位评委,同志们:
本人在工作中奉行“终身学习、学以致用”的理念,在工作中,运用“反思预见—制定落实—提高整改”的学习模式,不断完善自身素质。
一是熟练掌握了本专业及相关专业的理论知识,熟练掌握了心肺复苏、各种插管和各种急危重症的抢救,熟练掌握了各种急救仪器如呼吸机、太空监护仪、除颤器、心脏起搏器等的性能、使用方法、禁忌和适应症,掌握识别了常见心电图的诊断及各种常规及急救药品的药理和配伍禁忌,掌握了中心静脉压测定、临时及永久起搏器植入、射频消融术、急性心肌梗死溶栓治疗及冠脉造影介入等护理常规。
二是参与上百次的疑难危重病人的抢救,参加院、科组织护理查房和护理会诊XX次,并将护理实践心得总结为高学术价值的护理论文11篇,在国家及省级刊物上发表。并且我在高精端的新技术项目开展中不断强化自身的科研意识,医、护、患亲密合作,在《临时起搏器在缓慢性心律失常患者急救中的应用》的研发课题中,参与并汇集了严谨的临床数据,预见防范措施到位,我们荣获了院科技进步二等奖。
三是在我院“以教促学”的教学理念指导下,我严格要求,以身示教,教学同步,认真指导新入科人员、高年资护士、护师的业务理论,并在工作中严密督导,及时发现和处理临床疑难病例的技术难题,培养“慎独”思想和独立果断应变的应急能力,让护士“齐头并进”共发展。因此我多次被评为省、市级优秀带教教师,带领的科室也多次被评为优秀带教示范病房。WwW.YS575.com
我在担任护士长期间,自己时刻谨记工作任务和责任,身先士卒,敢于担当,以“细节决定成败”和“温馨管理常在心中”的病房管理模式,推行“优质高效安全无缝隙”的护理理念,按照PDCA的护理质量管理的“黄金流程”,重点加强制定安全缺陷防范制度的落实,提高法律保护意识,倡导“护理制度规范是第一准则”的工作态度。
近几年,我们的心血管专业得到了迅猛的发展,在新业务研发和开展中,机遇和挑战时时存在,于是,我运用现代与传统管理相结合,与临床医师共同研讨切磋,及时增改护理专科常规,完善专科交接班制度,制定切实可行的操作规程,及时发现、跟踪、新设备和器材的使用情况,保证病人合理和安全的使用。
在财、物管理中讲究成本管理,在人员分配中,强调适才为用的理念,即分工明确,又班班、人人环环相扣,被省厅誉为“医疗质量示范科室”,多次在全院的季度及年终护理质量检查中名列前茅。并能够在制度管理的同时,以人为本,发挥员工的主观能动性,提高新形势下员工的职业自豪感,强化新员工入科培训和教育,提高整体护理队伍的人员素质,被病人誉为“微笑服务的天使科室”,病人称我们的护士为“病房里飞翔的一群白鸽”!凭借我率先垂范的工作作风,我所带领的护理组以优质的服务质量和精湛的护理技术,为我院赢得了很高的社会好评。
个人的成长进步离不开大环境的熏陶,20xx年后,我们的卫生系统医疗服务进行了大刀阔斧的改革,在“感动服务一百天”和“感受亲情护理”中,我由于工作突出,奉献进取,连年被评为优秀护士长及优秀共产党员等诸多荣誉称号。我所带的科室也连年被评为先进科室,得到了中共莱州市委、莱州市人民政府的嘉奖。
述职人:
20xx年xx月xx日
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今日总结:晋升主管的述职报告范例
作为公司的优秀员工,要有过硬的专业技能,才能在这个行业中长久发展。为了反馈工作质量,我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点,问题所做的设想以及自我评价。那么,你知道我们的述职报告要怎么写呢?下面是由小编为大家整理的“今日总结:晋升主管的述职报告范例”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
一、自我评价
进入公司以来,认真学习并遵守公司的各项规章轨制,努力学习各种业务和专业知识,真诚与同事进行交流沟通。在公司领导的指导下,经由一段时间的努力,较好地与团队溶合,以热情和积极性投入工作。感觉不足的是,与各部分主管沟通还不够到位;对部分管治的精细度还需要加强;专业和业务知识的系统性欠佳。
二、我发展工作的方式和方法
1、遵循上下级关系进行发展工作。接受经理的指导、指令和监视,工作中及时与经理进行请示、汇报和沟通,并努力完成经理下达的工作工作。
2、按“计划、组织、实施、检查、修正”的工作流程发展工作。按管治处经理下达的工作指令,结合自身的工作实际,对各部分的工作计划进行检查,落实责任人,对提出时间、质量和效果要求跟进检查落实整改。
3、按“落实岗位责任、按工作实绩考核,考核结果和收入挂勾”的方法管治,制定了相应的岗位职责、考核轨制、考核办法等。
4、按“与相关部分进行轨制性沟通、紧密亲密发展协作和配合”的方式发展部分间的协作,努力保证各工作环节的紧密联系,尽可能减少工作中的脱节和疏漏。(品质主管招聘)
三、发展的主要工作及其效果
1、在部分采用“跟进检查工作计划、落实责任职员、提出时间和质量要求、有总结评价”的工作发展方式,一定程度地晋升了部分的执行力。
2、发展按工作计划完成情况、按日常工作完成情况、按工功课绩考核部分的考核激励轨制,一定程度地进步了部分成员的工作意识、责任意识和工作效率。
3、与相关部分配合,发展项目的品质整改工作,使项目的车辆停放秩序、环境卫生状况、客户服务、机电维修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推动了公司和项目品牌形象的晋升。
4、按时完成管治处每月考核汇报材料及管治处月度运行讲演的编写工作。
四、下一步工作计划
1、细化品质管治部各检查考核轨制,贯实考核轨制到各部分。
2、晋升自我工作能力,努力学习更多提高前辈的品质管管治念。
3、多深入基层步队了解现场操纵情况,实时把握各部分服务动态。
4、多宣传品质管治带来的好处及效果,让员工主动晋升品质服务。
5、将每月的品质检查工作及讲演收拾整治成有效的数据显示,主动将服务动态与客户进行分享,让客户感慨感染到物业服务的不断晋升。
6、将各部分品质检查的内容框架化、尺度化,便于品质工作的检查、监视。
[总结借鉴] 晋升述职汇报其四
自入职以来,我们一直在努力地提高自己的沟通能力,以便把工作做得更好。为了反馈工作质量,现在到了我们下笔向领导写述职报告的时候了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么怎么才能写出更好的述职报告呢?以下是小编为大家收集的“[总结借鉴] 晋升述职汇报其四”但愿对您的学习工作带来帮助。
尊敬的领导,您好:
一、基本情况
我叫***,男,1977年3月出生,1999年6月毕业于**高等专科学校,同年7月参加工作。20xx年参加了函授学习,并于20xx年取得**师范大学函授本科学历。1999年7月至今,一直在***中学任教,***乡属于边远的山区农村,交通条件差,经济落后,而我却在这里工作了14个年头,还将继续工作下去。自20xx年7月获得中学数学二级教师资格,至今任中二已满10年,任现职期间年度考核都是称职,在德、能、勤、绩方面成绩比较突出。根据职务晋升条件,我符合申报中学一级教师条件。以下是我十年来尤其是近五年来的工作述职。
二、申报理由
(一)思想品德
本人热爱祖国,忠诚于党和人民的教育事业,认真执行党的教育路线、方针和政策,积极贯彻实施素质教育。关心国家大事,遵纪守法,积极参加各项学习。坚持教书育人,用正确的世界观、人生观影响学生,教育学生。有较高的师德修养,较强的责任感和事业心。工作上服从学校的安排,任劳任怨。参加工作以来,曾多次在中学教学论文评选中获奖,最高奖项为国家一等奖,在**县中学举行的优质课竞赛中,获得三等奖,还获得优秀教师等多项荣誉称号。
(一)教学能力及成果
我比较注重抓主干知识的学习以及联系生活实际学习生活中有用的地理知识。其次,我注重对学生进行学法指导,充分发挥学生的主观能动性,让学生学会学习、乐于学习。对优生,我鼓励他们在老师指导下独立钻研,充分展现他们的优势。20xx年会考我任教的116班地理平均分为84.72,比学校平均分82.39高2.33,居全县第9名,20xx年会考我任教的120班地理平均分为85.4,比学校平均分高3.5,居全县第7名,20xx年会考我任教的123班125班的地理平均分为80.47,居全县12名。
(二)教育能力及成果
担任班主任期间,我认为要塑造一个人,特别是初中生,首先要端正思想。学习成绩有高有低很正常,但是思想不能落后。也就是俗话说的“成才先成人”。然后就是集体主义问题,不管是现在还是将来,团队合作很重要。当然现在具体来说就是班风问题。个人思想问题会影响班风,班风好会促进个人的快速发展,当然班风不好会阻个人的发展。例如20xx--20xx学年度我所带的110班,从见到他们的第一天起,我就一直在强化我的这些观点,结果这个班六次获得“优秀班集体”。“优秀班集体”可是考虑了诸多因素,并且用比较科学的量化方式评选出来。在重视集体效益的同时,我也重视学生个性的发展。例如对于学习成绩优秀的学生,我经常私下找他们聊,像学习方法、学习经验等,使他们的成绩有更快速度的提高。
(四)培养青年教师情况及效果
在青年教师培养方面,由于我长期从事地理教学工作,所以,我对地理的重点、难点都比较熟悉,我校的鲁**老师和付**老师由于第一次接手地理教学,所以我们经常一起讨论地理中的知识点,教他们如何突破难点,在我的帮助下都迅速成长,取得了良好的教学和教育成绩。
(五)参加继续教育情况
在工作之余,我积极参加各项继续教育培训,使自己更好地适应教育、教学发展的需要,其中有20xx年举行的国培计划,由于自己的认真学习,努力的付出终于迎来了回报,不仅圆满的完成了学习任务,还获得了优秀学员的称号。在**省基础教育资源征订中,我的多篇资源获得了优质资源奖。我还积极参加学校组织的班主任工作论坛,及师德学习培训,努力提高自身的认识水平和业务能力。
小结:上述内容是我担任中学二级教师以来的一个缩影。任职十四年来,我做了许许多多的工作,其中有失败的沮丧,也有成功的喜悦。但选择教师这个职业,我从来没有后悔过。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,如果能够成为一名中学一级教师,我将一如既往地勤恳工作,努力钻研,在教育、教学工作中发挥更大的作用 。
实用总结: 晋升主管的述职报告之四
作为新入职不算太久的员工,我们要虚心学习,争取做得最好!为了巩固以往的工作,我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告属于应用文稿,分为集体和个人两种。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢?下面是小编为大家整理的“实用总结: 晋升主管的述职报告之四”,希望能对您有所帮助,请收藏。
我自今年4月份被聘用为综合部主管以来,工作中我严于律己、严格管理,在公司领导和全体同事的大力支持下,紧紧围绕公司的经营理念,积极做好服务、管理、协调等职能工作,使综合部工作逐渐步入正轨。现将具体工作情况汇报如下:
一、主要工作完成情况
综合部工作繁杂,从接手综合部工作至今首先从抓综合部履行工作职责入手,以身作则,严格内部管理。具体工作情况如下:
1、对综合部工作进行了具体分工,细化了各项工作,强化了职责,明确了责任,形成了团结一致,高效运作的氛围。
(1)、根据每个人的特点、专长、工作能力与水平,细化了每个人的职责和任务,充分发挥每个人的专长,挖掘每个人的工作潜力,强化了每个人的职责和责任,对每个工作要点都指定专人负责,做到事事有人管,人人有专责,从而使综合部的各项工作都有了质和量的提高。
(2)、从4月份接手综合部起坚持周一召开部门会议,传达公司例会精神及综合部周工作安排,进行工作研讨,了解意见及建议、解决工作难点,并要求本部门员工每周五上交个人周工作总结及下周工作计划,每月上交月工作总结、工作心得及对本部门的改进意见及建议。
(3)、组织本部门员工每周抽出2小时学习公司制度及相关知识,使员工详尽掌握本公司制度与相关知识,从而保证监督检查过程中做到有理有据。
2、公司人才招聘及人才调配,并对公司员工进行业务培训。
(1)、及时掌握各部门的人才需求,采用“按需定量、严格要求、招聘考核”的方法引进人才,从4月份起开始招聘人员,至今面试者共计30人,其中录取7人,综合部3人、财务部2人、工程部1人、销售部1人,1人待批,共有23人进入公司人才储备库。
(2)、为提高公司员工法律意识,组织全体员工于7月7日、7月14日进行了合同法学习,并根据所学知识进行了考试。
3、草拟相应的公司管理制度,并将已通过的制度上墙。
(1)、从四月份起至今,综合部草拟了食堂工作职责、保安工作职责、绩效考核制度、综合部管理制度、公司简介、资产管理规定、薪金管理补充协议、会议管理制度共8部管理制度,其中食堂工作职责、保安工作职责、公司简介3部已下发;资产管理规定、薪金管理补充协议2部待公司领导签批下发;综合部管理制度、会议管理制度2部待公司领导审核;绩效考核制度1部待完善。同时将公司已通过的考勤制度、薪金管理制度、电脑使用管理制度、部门工作职责等制度上墙,并为已定岗的员工制作了员工胸卡。
4、全面整理档案、资料,严格管理公司印章印信,扎实做好公司保密工作。
(1)、全面整理公司档案、资料,进行详细分类,建立了员工个人档案,并统一制作档案电子目录,使档案管理科学、合理,便于快速查找。档案管理由专人负责,如有需要借阅档案或借出档案复印件的部门及员工必须由部门负责人批示,借阅人填写档案借阅单,档案原件禁止外借。
(2)、公司印信、印章实行统一管理,印信印章是公司的重要凭证,公司迎接各类检查,上报公司报表、证件年检、建平项目等很多地方需要盖章,所以印信印章的使用必须严格遵守使用程序,以维护公司的合法权益。
(3)、严格遵守保密条令,对公司及本部门工作做到不失密、不泄密。
5、办理公司证件年检及县属公司资质有关手续。
对营业执照、税务登记证,土地证、公司资质、代码证进行了年检,除资质年检还在审批外其余证件全部年检完毕并对县属公司相关手续进行收集。
6、加强车辆管理,提高车辆利用率,统一调配,保证各部门用车。
从4月份开始对公司两台车辆进行了明确分工,统一调配,力求做到调配合理、有效,提高车辆利用率,同时要求驾驶员增强安全意识,保证安全驾驶、无事故。规定综合部员工没有特殊情况禁止使用车辆。
7、规定办公用品采买程序,规范备用金使用。
(1)与财务部核对了综合部6月份以前经办的所有帐务,对以前采购工作进行总结,同时重新规定了采购程序与纪律,要求综合部人员要有自律意识,最大程度上合理使用费用,物品采购必须在3家以上销售点采价,所购物品必须质优价廉,100元以上物品必须两人购买,购买前必须请示主管领导批准,综合部人员禁止报销打车票据。
(2)统计各部门所需添置办公物品,从4月份至今共采购办公用品打印机1台、档案柜5组、彩椅15把,笔记本电脑1台,会议桌椅一套,办公桌2张,电风扇5台及食堂用品等。
8、积极参加社会活动,丰富员工文体生活,增强员工团队合作精神,提升企业文化内涵。
(1)号召公司员工参加赈灾捐款活动,用爱心真诚关怀灾区人民,我公司为汶川灾区捐款共计32640元。
(2)组织员工于6月25日—27日参加了首届房地产开发杯乒乓球比赛,我公司参赛人员积极备战充分展现了三合公司的团队精神。
(3)为了增进同事间交流,提高工作热情、加强团队协作,综合部于5月16日组织了象棋、扑克比赛。
9、规范食堂日常管理,提高服务质量以保证食堂正常运转。
根据食堂需求对食堂实施单独立账,要求所购买物品必需详细附单标明,同时加强食堂卫生管理提高饭菜质量,不断改进管理方法,并每月月初对食堂账务进行核对,食堂工作现已进入正规化。
10、维护公司工作环境,加强安全保卫工作。
严格监督、检查办公室环境卫生,定期全面清扫、消毒,保证工作环境清洁。每天上下班巡视水、电,门窗等设施,对出现的问题及时解决,以保证办公楼安全。
二、自身建设方面
作为部门主管,我的一言一行对本部人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着置关重要的作用,所以工作中我不断加强学习,不断提高自己的管理水平,文化专业知识和业务能力,不断改进自己工作方法和工作作风,努力提高工作效率,从而带动本部门员工共同提高。
上述工作我只是摘其重点进行了汇报,不可避免有许多疏漏,还有许多不尽事宜请领导及同事多提宝贵意见,如果说取得一些成绩,也是在公司领导关怀下,各部门支持以及综合部全体成员共同努力工作的成果。
三、工作中存在的问题
1、协调平衡工作不理想,有些事情协调的不全面、不到位,平衡的不尽合理,影响了工作质量。
2、文件质量有待提高,核搞、校稿不严,草拟的制度不够严谨。
3、细节问题处理不到位,应加强改进。
四、下步工作设想
1、 总结经验,进一步明确综合部工作的指导思想,紧紧围绕公司的经营理念,牢固树立服务思想,为公司各部门做好服务工作。
2、结合实际,提高综合部的整体工作水平,以服务、求实、高效为原则。严格执行公司各项规章制度,做好车辆、食堂、办公设施等后勤工作的管理。
3、努力提高沟通与协调工作,深刻领会领导思想,进一步做好监督、检查公司各项决议、决定、指示的落实与执行情况。
4、做好领导和各部门临时交办的事宜,按领导要求及时处理好突发事件。
今日总结:班委述职报告(篇四)
自入职以来,我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴,一起为公司出力。为了下一阶段工作顺利开展,我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训,引出规律性的东西引文。那么,您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗?下面是由小编为大家整理的“今日总结:班委述职报告(篇四)”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
本月工作任务:
1、迎新晚会
迎新晚会报名,编排迎新晚会的舞台剧,传达迎新晚会的相关信息;
2、supervoice
收集同学参赛名单,组织班级15人合唱队伍;
我在和心中的恶魔抗争
我心里有个恶魔,她很恶毒,常常阻挠着我完成我的工作、我的任务。那就是我自己,那个做事总喜欢一拖再拖的我,那个总是可以斗志昂扬但却很难付诸实践的我。在这里,我希望我们全体09行2监督我,狠狠地监督我。成为文娱委员,可以说是个意外,但我感谢这个意外,因为它可以帮助我、提醒我,和我心中的恶魔抗争!
我在和心中的恶魔抗争,我在努力,希望大家能谅解我、督促我、帮助我!感谢大家!
说说迎新晚会的事吧~老实说,这是一件在我心里压抑很久的事,从我知道我要编排节目开始,我就感觉很压抑。这似乎不是我可以努力的范畴,因为我没有过充当文娱节目负责人的经验,对于未知的会发生的一切一切,我都恐惧。我越恐惧,我就越不想去管这项工作,但我知道自己不能这么做,很矛盾,很压抑。所以,在很多人看来,对于迎新,我就是一拖再拖,不怎么理会。但其实不是的,我最在乎它,可我最怕它。
我就是个好强的人,我想证明会我能做好。所以,我傻傻地一个人把这个工作揽了下来,一个人把整个剧本写了出来,我以为只要我一个努力就够了,大家会认同我的。但,其实不然。我的剧本没有得到大家的认同,最后也被彻底换了。起初,我心里很不甘愿,我花了那么多的精力,最后只是白努力一场?但后来,仔细想想,我知道是自己错了。这不是我自己一个人的事,这是一个集体的事,只有我一个人苦干是没用的。淑君提醒了我,她点醒我说,可以把大家召集起来,一起讨论,定下短剧内容,集思广益,这样能大大提高效率。她说,有什么事可以找她帮忙。当时,我真想哭了,我意识到,再强的人都是需要人帮助的,更何况,我只是个平凡人。
很高兴,很开心,现在新剧本定下来了,一审时间也推迟了,我们有足够时间排节目,我心里的石头也放下了。在这里,要特别感谢花导,飘总监。我需要大家,有大家的帮助和配合,迎新才能成功!
提起这个嘛~当然要说说我们班那合唱团,霸气!哈哈~在这里,很感谢娇,帮我分担了合唱团的组织工作。说到合唱团,不知是为啥,每次听大家合唱时,我总是会很感动,所有烦恼哀愁都会消失殆尽。也许,这就是朋友的力量吧~(嘿嘿~感觉有点自作多情)
我在和心中的恶魔作斗争。也许现在仍存在许多的问题,但我会努力,我在努力,希望大家~~嘿嘿~~知道怎么做啦?
今日总结:楼层经理述职报告(篇四)
作为公司的员工,我们要学会吃苦耐劳的精神,才能在工作中有所进步。为了巩固以往的工作,现在就是我们自己独创性写自己的述职报告的时候了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?以下是小编为大家精心整理的“今日总结:楼层经理述职报告(篇四)”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
不知不觉在汇丰工作已经一年多了,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,在我们公司高层的领导下,在同事们的支持和帮助下,全体工作人员发扬吃苦耐劳,认真负责,实事求是,艰苦奋斗的工作作风,圆满完成了领导交付的各项任务。
从宾馆收银员到公司招商专员,从招商专员到楼层经理,我经历了许多别人没有经历的,也学到了许多别人所没有学到的,我觉得现在我,无论是从心里素质上,还是在专业知识上,我都有了很大的提高,我成长了许多。下面将我在岗的具体工作情况总结如下:
一、认真做好每天的日常工作。
1、每天按照岗位职责要求,对电梯间内卫生进行清洁,对楼内的`照明设施,环境卫生进行检查,对大楼门口和花园卫生进行检查,有垃圾杂物及时清洁。在消防整改后把消防设施也纳入每天的检查之中,发现问题及时联系配合维修人员进行处理,并做好相关记录。
2、对于反映问题的老同志,耐心做好接待工作,笑脸相迎热情服务,仔细了解情况,认真解释,做好相关记录,及时进行处理或向部门领导汇报,然后向老同志通报问题处理的进展情况,做好解释回访等后继工作。
3、认真做好领导安排的各项临时性工作。
二、半年以来主要做了以下具体工作
1、认真做好8号楼的日常服务工作,做好巡回检查,发现问题及时处理,半年来共更换楼道、电梯间、练歌房、一楼办公场所灯泡灯管共计168个,维修更换损坏或者不灵敏的声控灯头以及其他开关和镇流器共计47个,保养和处理电梯故障共计18次,疏通暖气管线进行排水排气操作26次。
2、配合维修人员做好基地公共区域的公共设施维修工作,更换基地路灯灯泡46个,灯罩22个。更换活动室照明灯管68个,修理插座开关3次,配合完成活动室二楼的射灯布线安装并进行灯管更换3次,挂窗帘5次。修理公共区域用水设施6次,疏通下水5次,协助其他部门搬东西布置会场等共计12次。
3、解决处理住户提出的问题共计118次,主要包括更换住户家中灯管、修理灯具、开关、插座共计32次,更换水龙头,上下水软管,处理漏水共计24次,其他主要包括联系协助修理住户门禁系统,处理暖气不热,处理电视、电脑网络、天燃气热水器故障,帮助住户联系开通宽带或机顶盒,帮助住户搬电视、杂物,陪老工人看病等共计62次。
4、完成花园翻地、修剪花枝、树枝,清理树坑垃圾,打农药,定期浇树浇花等绿化工作。
5、按照安排做好安全检查,配合完成安全整改;配合完成环境卫生整改;配合进行8号楼和12号楼的LED灯更换;配合完成地下室的清理和废品过数处理;配合完成供暖设备的夏季保养检修等工作。
6、进行了水电表的入户抄录工作,建立了水电表基数档案。
7、做好物业楼层管理的基础工作,建立各种基本台账,做好日常巡检记录台账和住户反映问题记录。
三、加强理论学习,转换观念,提高个人素养,提升服务水平。
我个人参加工作以来主要从事技术方面的工作,没有接触过服务业,缺乏这方面的工作经验,并且在个人素养方面和服务业的职业素质要求有一定的差距,因此在工作中我自觉加强业务学习,加强自己的换位思考,沟通交流能力,培养自己的细致的工作作风,耐心热心的服务态度,在工作中不断努力,总结工作方法,以便提高服务水平,更好的为老同志服务。
四、在工作中我发现自己缺乏创新意识,服务的主动性不强,业务水平和工作的方式方法还需要进一步提高,针对这些不足之处,我觉得应该在今后的工作中加强理论学习,学习物业服务行业的先进经验和理念,转换观念,提高个人素养,加强业务学习,提高办事能力和协调能力,更好的住户服务。
在新的一年里,我将努力提高工作质量和效率,进一步提高自身的素质,寻找差距,克服不足,在今后的工作中取得更大的进步。
[精选总结]晋升述职报告(篇一)
作为新入职不算太久的员工,我们要虚心学习,争取做得最好!为了巩固以往的工作,我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么,你知道怎么写具体的述职报告内容吗?小编收集并整理了“[精选总结]晋升述职报告(篇一)”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
尊敬的商场领导:
我叫XXX,是洁具城席玛卫浴的店员,来到商场工做已经有三年多了在这里我不仅找到工作的快乐还找到生活的意义。时刻以企业的利益为重能够顾全大局,随着时间的推移我也更加依赖并且信赖这个大家庭。
随着社会的发展,生活水平的不断提高,顾客进商场不仅仅是购物,顾客的要求更多元,要求更高,尤其是对服务更是高上加高。为使顾客迈进咱的大门,服务将是其衡量的砝码之一,这可能也是我们一直对服务长抓不懈的原因。
当示范店员工牌带我胸前的那刻起,就时刻以示范店员员的标准来要求自己,积积极应公司所倡导的“五声”“文明售货标准要求”服务,时刻按照示范店员的要求去做,亲切的运用礼貌用语,在工作之余查找资料,透过接待顾客来掌握购物者的心理和顾客的类型。为提高总体的服务水平专业的商品知识也是必须掌握的内容,仔细阅读商品说明书了解基本特性,同时和竞争品牌做对比做研究,平日和同事们沟通相关的知识,而且在接待顾客的过程当中学会倾听顾客对产品的说法,并且学会总结,使之能够更好的服务于顾客。总而言之,为了能够为顾客提供温馨舒适的购物环境,更为提高客单价增加销售,需要我们一线的销售人员作出无限的努力,用微笑去沟通,用真情去服务,用爱心去奉献,这是我的服务宗旨,让顾客乘兴而来,满意而归更是我的期望。
我渴望戴上示范店员工牌,因此我自愿加入示范店员的队伍当中,发挥好示范店员的榜样,能够为商场的服务形象贡献出自己的一份力量 ,希望能够得到领导的认可和批准。
在商场工作已经有一段时间了,现对自己过去一年工作总结如下: 20xx年让我学会了很多,感谢接纳我工作的商场,感谢我的领导,感谢我的同事们,感谢我的朋友,感谢我的客户们,因为是他们的帮助、信任、认可、鼓励才能使我更加热爱我的工作,更加努力工作。
销售是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼人的行业,我学到了很多。面对公司定下的任务,那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,天天都照着做。可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升。这对于我来讲就是一句表扬,一名鼓励,经过几次的努力每次都能完成公司下达的任务,有了这些成功我还是不敢松懈,有了这个鼓励,我更加勤奋于我的工作,接下来的两个月,成绩都有进步。这又成为一次失败后的自我鼓励,就这样生活还在一如既往的发生变故,而唯一不能变的就是自己对工作的态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要看见有一个空子,就一定会手插进来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,没有市场。
对于明年年来说,我有如下计划:
1、学习计划,加强自己的业务能力,与顾客的沟通技巧及促销员的培训与管理,积极参加公司开展的一些培训项目。
2、工作计划,除了做好本区域的客情,陈列布展外,还要能胜任公司下达的一切任务,在明年争取能够在1月的基础上每月增长。
最后,再一次感谢我的领导和同事们,我会用实际表现让销售业绩再创佳绩!
申请人:XXX
二〇XX年十二月三日