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年检报告范文

2024-08-28 来源:华佗小知识

【实用总结】 年检工作汇报(篇四)。

作为公司的正式员工,我们要不断学习与进步,把工作做得更好!为了巩固以往的工作,我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告是向上级反映,从而回答是否称职的一种应用文书。那么,优秀有创意的述职报告要怎样写呢?小编特地为大家精心收集和整理了“【实用总结】 年检工作汇报(篇四)”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

一、基本情况

我校位于玉泉办事处西水屯村,济渎路北。现有10个教学班,在校生384人,专任教师23人,其中本、专科学历15人,市级学科带头人1人、骨干教师6人。附近陆家岭、亚桥、北水屯、堰头四个村的学生均在我校就读。学校教风正,学风浓,是育人的理想乐园。

园美土沃勤耕耘,花香硕果满庭芳。学校始终把提高学生的全面素质放在首位,坚持以培养创新精神和实践能力为重点,以“培养创新人才、创建艺术特色”为总体目标。在全体师生的共同努力下,先后被授予“济源市一级学校”、“全国尝试教育先进单位”等荣誉称号,被确定为市级教育科研基地。

二、财务收支情况

本年度学校经费全部由财政拨款,也各执行上级收支两条线财务制度,按年初预算进行开支,无违规违纪现象。重大开支由学校班子研究决定,千元以上开支由两个人经手、签字方能入账。学校成立由廉政监督小组,每月对学校账目进行审核,并进行校务、财务公开。做到公开、透明,让每个教师心中有数。

三、自查情况

一年来,我校严格执行上级有关规定。没有乱收费现象,随着学校经费由财政拨款以来,学校未向学生收取一分钱费用。法人代表证由专人管理,没有出租、出借的现象。一年来,学校没有重大责任事故、安全事故发生。各项教育教学工作得以正常开展。

(一)事业单位法人条件是否继续具备(是);实际使用的名称与核准登记的名称是否一致(是),有无擅自增加名称的行为(无);实际的住所与核准登记的住所是否一致(是);是否按照核准登记的宗旨和业务范围开展业务活动(是),有无超出业务范围开展业务活动的行为(无)。

(二)是否遵守国家法律、法规和有关政策规定(是)。

(三)有关资质认可或执业许可是否继续有效;有无抽逃、转移开办资金的行为(无);开办资金有无大幅变化(无),是否继续具备承担与宗旨和业务范围相适应的民事责任能力(是)。

(四)接受捐赠、资助及使用情况是否符合《条例》和其他有关规定(是)。

(五)自核准登记后是否超过一年未开展业务活动或者自行停止业务活动一年以上(无)。

(六)有无涂改、出租、出借《事业单位法人证书》或者出租、出借印章的行为(无)。

(七)依法纳税情况。(重点是本项,公司是否要补税,如果有的话,注明为何需补税,要补多少等原因,)

(八)违约和社会投诉情况以及涉及诉讼情况(无)。

(九)事业单位法定代表人参加培训情况(何时参加培训,没有的话,就写无)。

(十)其他需要报告和审查的事项(无)。

精选阅读

【实用总结】 餐饮工作汇报之四


作为公司的员工,我们只有在工作中寻找乐趣,才可以把工作推动到极致。为了落实工作目标,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么怎么才能写出更好的述职报告呢?下面是小编帮大家编辑的《【实用总结】 餐饮工作汇报之四》,仅供参考,大家一起来看看吧。

1、容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。

2、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。

3、各区域之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

4、班前例会互动环节不多,减少了生气和活力

5、大厅公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。

6、大厅员工的服务规范及技巧需要进一步加强。

7、交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,小事易造成大错,今后一定严加防范,以免出错。

总结推荐: 年检工作报告(篇二)


自来到公司的那一天起,我们就又在努力专研,争取做得最好。为了让下一阶段工作开展有序,我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么,你知道我们的述职报告要怎么写呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“总结推荐: 年检工作报告(篇二)”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

一、年检的基本做法

我局今年继续把监管重点放在关系民生、社会稳定和危害公共安全、食品安全、生产安全等企业的违法行为上,对这些企业的年检材料予以重点关注。同时,对年检材料出现小问题的企业予以告诫,促进企业更加自律。

在年检中坚持“宁可自己多做一点,而不让企业多跑一趟”的原则,通过年检人员自我加压,提供更多额外服务的形式,提高服务水平。做法如下:

(一)在抓好年检的宣传工作上。一是充分利用短信平台进行宣传,我们先后发送短信62580余条次。二是依靠民协网络宣传,我们把年检的相关事项,企业容易发生的违法违章事项、案例分析等等专门在协会杂志《大潮》中编发专刊,分发各企业。三是通过媒体进行宣传。四是通过咨询专线电话和网上咨询平台,及时解答企业的各种疑难问题。

做好年检事先通知,争取“宁滥勿缺”。我们通过经济户口查询,对需要年检企业分门别类进行造册,逐一通知。特别是对去年新设企业、去年变更企业、需审计企业、许可证到期企业、公司办事处、砖块生产企业等一一查询,提取名单,通过网络、短信、电话、巡查等各种方式一一通知,力争“一个都不能少”。

(二)网络申报辅助指导,做好“帮贫助困”。虽然网上年检已经开展几年了,但还有不少企业,特别是新设企业的年检人员无法顺利操作,甚至连电脑基础操作也无法进行。我局根据这一实际,对在网上年检中存在困难的企业,通过电话指导、网上咨询解答、QQ、计算机远程控制、个协工作人员上门服务等多种手段,对企业年检给予辅导,受到企业年检人员好评。

(三)对在年检后期尚未申报以及提交年检材料的企业,我们通过电话、短信、发挂号信催告等方式及时通知,必要时由巡查人员进行实地年检,尽可能做到应检尽检。对确已停业的企业,通过“黑名单”政策的宣传,引导企业办理注销登记。

(四)严格审查抓重点。我们严格实施差异化审核,一是对信用状况好、历年来无问题、经营情况良好、违纪可能性较低的企业实施快审。只要年检资料填写完整,快速通过。二是凡涉及人身安全的前置许可项目的许可证决不放过;凡数据不够准确的决不放过。三是对通过对提交审计报告的企业严格审查。

(五)狠抓年检预审查和审查进度。各年检人员竭尽全力在规定时限内完成初审、复核。对确实因种种原因不能及时完成的,切实做好企业解释服务工作。我们在实际年检过程中,要求年检人员尽量做到“日日清”。

(六)抓好年检档案的及时归档工作。我们要求各所每月10日前把上一个月的年检报告及时移交归档。

(七)结合年检开展企业党建情况的信息收集工作。我们在软件设置基础上,强化了该方面的宣传、解释和指导工作,使该项工作得以顺利进行。

(八)加强对年检质量的动态掌控。科里对各所的年检情况做到动态监控,通过实地检查和网上抽查,及时发现年检工作中存在的问题,特别在前期编发年检动态性简报,以发现的问题进行分析,从而能及早予以纠正。

二、未检企业分析

(一)企业经营策略失衡和内部调整频繁导致企业“自动死亡”。企业在设立初期由于没有很好的市场调研,对经营方向、经营项目没有准确定位,再加上近些年国际复苏势头缓慢,国内资金面紧张,市场不确定因素增加,导致较长时间未经营,很多企业因此放弃年检,今年尚有700多家企业未上网申报年检,数量上比去年有所增加。

(二)部分企业年检意识不强。虽然我们工商部门在年检工作期间做了大量的宣传工作,但仍有一部分企业不知道营业执照需要年检,再加上有的企业财务人员变动频繁,特别是一些自然人有限公司,负责人经常出差,工作交接不全面、不及时致使逾期年检。

(三)一些小规模企业,负责人法律法规知识淡薄,而财务人员又不是专职制,没有专人办理,导致企业不能按时年检。

三、年检中存在的问题

(二)工商准入系统与网上年检网络系统数据的衔接不能及时完成。有的企业工商准入系统登记情况与年检网络系统中数据出现差异。同时建议把年检中获取的法定代表人新的电话号码倒入准入系统时能自动刷新准入系统中的对应栏目。

(三)企业年检与注册号升位同时进行,导致工作量激增。年检工作本身耗时长,涉及面广,工作压力很大。再进行注册号升位变更,压力更大。很多老注册号企业都是多年未变更企业,往往同时存在行政区域与经营范围的规范,所以等于是一次内容较多的变更。虽然我们采取了一些强有力的便民措施,但还是使得这两项工作在时间和工作人员工作精力上的矛盾加剧。也使很多企业因此延迟了年检。

(四)对卫生许可证到期的食品生产出口企业不能及时办理生产许可证造成企业困惑。今年来,络续有一批原卫生部门发的食品生产出口企业卫生许可证到期,按规定应由技术质量监督局颁发许可证,但我们在年检时要求企业提供生产许可证,而质监部门认为不需提供,即使要办也要省级以上才能办理。这样使企业无所适从。从而把怨气出在年检人员上面。我们虽经市政府有关部门出面协调,落实了质监部门的出证责任,但按质监部门的说法办证起码要几个月,为此,我们暂时责令企业办理经营范围变更手续,改为农产品初级加工。但实际隐患仍然存在。

(五)企业审核员制度实施以来,从一方面来说提高了工作效率。但从另一方面来说,也对审核员的本身提出了更大的挑战,由于是“独审制”,难免存在考虑不周,有的由于人的因素,虽然我们有日常的抽查及事后的质量抽查,仍可能产生负面后果。我们从今年开始对8月1日后参加年检的规定由所里预审核,复核由分局人员办理,以期统一处罚和减免标准,尽量减少不必要的负面影响。

(六)历史遗留企业及政府融资平台公司问题。一是如粮食局、商业局、二轻局、供销社、乡镇街道企业转制企业,企业又不经营,人员编制、无场地。有些二副牌子一套班子。二是这些企业及政府融资平台公司负责人为国家公务员。三是政府平台公司注册资本金存在多层流转。

总结示范: 年检工作报告(篇一)


作为公司的员工,我们在工作中不能出现任何差错,这就需要我们不断专研与努力了。为了让工作计划顺利进行,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么,自己在写述职报告时要注意些什么呢?下面是小编帮大家编辑的《总结示范: 年检工作报告(篇一)》,希望能对您有所帮助,请收藏。

根据市局基层科关于开展基层法律服务工作年度检查通知要求和《省法律服务所法律服务工作者管理办法》的规定,局党组及时对全县20xx年度法律服务所和法律服务工作者执业活动考核工作做出了具体安排部署。要求各基层法律服务所严格按照市局规定的考核项目和考核内容,全面做好迎查考核准备。近期,局专项年检检查小组重点围绕队伍建设、业务开展、执业表现、内部管理及基础设施建设等各项工作,通过查看有关资料、管理制度及公开公示内容,调阅办案卷宗,检查办案轨迹、与法律服务所负责人座谈等方式,对各所资质条件、执业活动、内部管理、队伍建设、公示监督、收费情况等进行了全面检查。现将年检情况报告如下:

一、全县基层法律服务工作基本状况及年检情况

全县有7家基层法律服务所。其中,乡镇驻地法律服务所3个,街道驻地法律服务所4个。20xx年共有执业法律服务工作者33人,全部具备大专以上学历。7家法律服务所担任法律顾问70余家,办理各项法律事务600件,业务收费80万元,办理法律援助事务90件,法律文书3000份,办理见证300余件。为当事人避免和挽回经济损失600万元。本次参加年检33人,正常通过年检32人,其中,民德所的陈兵缓注,杰人所的王俊亮变更外地执业。注册到期更换新执业证8人。杰人所变更执业地点,民德所更换注册到期执业证。通过年检法律服务所7个。

今年以来,各基层法律服务所严格执行《法律服务所管理办法》、《基层法律服务工作者管理办法》、《省基层法律服务收费标准》等法律法规的规定,按照上级统一要求,积极参与“党的群众路线教育实践活动”等各种主题实践活动和社会管理三项创新工作,努力践行科学发展观和社会主义法治理念,创新性地开展各项业务工作;自觉接受县局的管理指导,诚信执业,牢固树立“全心全意为人民服务”宗旨,为群众和顾问单位提供优质、高效、便捷的法律服务;依法受案、依法结案;档案管理基本规范,做到一案一票、一案一卷、一案一挡;内部管理制度健全,实行民主管理,严格财务管理,统一收案,依法收费,不许诺,不打保票;办案流程、收费标准、执业纪律等各项制度上墙、公示,公开透明,自觉接受监督;人员无违法违纪违规现象;党员有隶属的党组织,按时参加党组织生活。

二、司法局对基层法律服务工作一年来的管理情况

(一)切实履行基层法律服务工作的管理职责

20xx年,为强化管理,规范执业,确保全县法律服务工作健康有序发展,我们主要做了以下工作:

一是不断加强对法律服务所的指导和监督。县局结合阶段性工作实际,定期深入到各基层法律服务所,采取查阅卷宗、走访委托人、回访当事人等方法,全面掌握服务态度、服务质量和职能发挥情况,指导法律服务所开展法律服务各项工作。完善法律服务所管理机制,修定完善了《县法律服务所的管理规定》,重申规范了法律服务所执业行为。同时,严肃查处法律服务工作者乱收案、乱收费、不依法纳税,冒用律师名义办案,超越业务范围办案,向当事人虚假承诺,搞不正当竞争等行为,逐步规范和净化了全县的法律服务市场。

二是逐步加大对基层法律服务工作的正确引导。积极引导全县法律服务工作者参与“法律顾问全覆盖工程”,拓展法律服务的覆盖面,为基层的广大百姓提供优质、高效的法律服务,为基层党委、政府排忧解难,减负减压。积极引导法律服务工作者为弱势群体提供法律援助,并确定任务数,县法援中心每季度对完成情况予以公布。引导法律服务工作者自觉投入到矛盾纠纷的排查化解中、参与全县每月3日“大接访”活动,为社会和谐稳定出一份力、发一份光、献一份热。

三是不断强化对基层法律服务工作者的培训教育。以切实提高法律服务人员的执业水平为目标,加强培训教育工作。20xx年,在基层法律服务队伍中深入开展了政风、警风、行风建设警示教育活动,多层次多渠道开展职业道德和执业纪律教育、法制教育和诚信教育,并组织基层法律服务工作者业务考试,使基层法律服务工作者的政治思想和业务素质普遍得到提升。

(二)切实加强对基层法律服务所的规范化管理

建立健全基层法律服务工作长效管理机制,不断深化行业诚信体系建设,切实加强法律服务所的规范化管理。

一是进一步规范统一收案收费。法律服务工作者为委托人提供法律服务,一律由法律服务所按照《省基层法律服务收费标准》规定,向委托人收取法律服务费,并向委托人出具收费票据。收取法律服务费的数额和方式要在与委托人签订的《委托代理协议》或者《法律顾问聘用协议》等文书中明确约定。严禁法律服务工作者私自收案收费。

二是采取定期抽查,强化监督。认真做好对法律服务所和服务人员的监管指导工作。通过法律服务行风监督员和走访当事人、委托人,全面掌握办案情况,组织人员定期到法律服务所对法律服务工作者办案卷宗进行抽查等方法,不断加大监管力度。

三是严肃纪律,维护形象。对存在违法违纪、管理混乱的法律服务所,要求限期整改、整顿;对违法违纪人员予以惩戒直至清退出基层法律服务队伍,以切实维护基层法律服务队伍的整体形象。

三、通过年检,存在以下几个问题

一是个别法律服务所对档案管理不够重视不够规范,卷宗材料装订不齐全,办结案件未按规定装订存档。

二是个别法律服务所制度存在缺项和不健全问题,未按规定要求将工作流程、执业纪律、职业道德、收费标准等上墙公示。

三是有的法律服务所管理意识不够强,只重视业务活动忽视队伍思想政治引导,整体观念不高,缺乏凝聚力,很难向专业化、规范化、规模化方向发展。

四是个别法律服务执业人员执业能力不强,撰写的法律文书词不切主题,观点模糊,逻辑混乱,论证无力、法律关系理不顺。代理中取证马虎,法庭应付,敷衍了事。

通过年检,全县的基层法律服务工作虽然取得了一定的成绩,但与上级领导的期望和社会的需要还有一定差距。今后,我们将结合实际,进一步解放思想,创新工作思路,转变工作方式,强化措施,狠抓落实,通过进一步健全和完善各基层法律服务所的管理机制,自律机制、监督机制,惩奖机制,全面提升行业规范化建设,努力提高行业服务水平,认真探索和研究管理工作的'方式方法,切实保障全县法律服务行业健康有序地发展。

【实用总结】 酒店工作汇报(篇七)


自来到公司的那一天起,我们就又在努力专研,争取做得最好。为了提高自己与团队的工作效率,现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告属于应用文稿,分为集体和个人两种。那么,你会写领导要求的相关述职报告吗?以下是小编为大家收集的“【实用总结】 酒店工作汇报(篇七)”供您参考,希望能够帮助到大家。

一、 上周主要工作

1、 完成当期餐饮的会议、用餐等服务接待工作。

2、 参加酒店二月份市场经营和财务分析两个会议,对会议中提出的有关餐饮方面的问题,在工作中及时加以调整。

3、 跟进了餐饮销售预定的信息工作,同时与餐饮通等网络公司洽谈了餐饮合作事宜,整理了与订餐小秘书的信息资料。

4、 关注了餐饮新菜品的研发和菜单的设计等工作内容。

5、 营业时间巡视检查并指导了楼面的服务工作。

6、 召开了厨房技术人员工作会议,跟进检查了餐饮卫生和安全生产操作工作流程,同时安排参加了**区卫生局监督所召开的迎世博专题卫生工作会议。

7、 关注和检查了餐饮员工的在岗和出勤状况及相关的考核内容,杜绝工作盲区。

8、 周五卫生安全检查中指出的部分餐椅椅套污渍去除不干净,与客房协调反洗。

9、 协调解决相关餐饮问题。

二、 本周主要工作

1、 重点关注餐饮的营收状况,缩小营收差距,力争达标。

2、 落实二月份经营工作中出现的餐饮问题。

3、 安排新菜品的培训工作。

4、 参加酒店二月份质量分析工作会议。

5、 考察餐饮市场。

6、 协调餐饮工作。

【实用总结】 实践工作汇报篇二


自入职那天起,我们就做好了打长久攻坚战的准备,要把工作做好做全面!为了让我们未来的工作更加井然有序,我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告是指在某一阶段的工作进行全面的回顾。那么,要如何写好一份值得称赞的述职报告呢?以下是小编为大家收集的“【实用总结】 实践工作汇报篇二”供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

在为期两个月的暑假实习期间,我有幸分别在珠海市邮政局的报刊和信息分局实习,一方面了解报刊的主要业务流程,另一方面亲身体验了与我们专业密切相关的信息技术软件开发所从事的工作,受益匪浅。

20xx年7月6日起,我抱着认真学习,努力配合实习单位的积极心态踏进了位于拱北的邮政报刊分局。经过与人事部负责人的沟通,我随之被分配到最基层的报刊批销中心实践,从底层开始了解整个报刊的运营情况。

第一、二天都是在零售业务组中的退刊清点部门工作,负责对各邮政报刊分点退回来的报刊数目进行清点和确认,在经过人手清点后,将各种已经分类的报刊数目记载下来并将这些数据进行电脑的系统录入,最后打印出报表,作为各大报刊杂志的编辑部负责人到仓库回收时的确认依据。

从第三天开始,我被分配到批销中心最核心的业务部门---报亭要数工作。由于要数的主要工作是针对全珠海市各大报亭每日、每星期、每月的报刊需求汇总成报表,做成粗分表和细分表供分发中心和投递员使用,在统计数据及核对数据时必须熟悉各报刊点对应的编号,才能快速、高效地完成工作

到8月份开始,我便在信息技术分局的软件开发中心工作,主要从事系统开发根据邮政各分局部门和业务人员的具体需求开发相关系统或者完善已有的系统,同时维修部门负责安装和维护整个邮局的硬件设备,是确保邮局工作良好开展的重要保证。

由于时间的限制,我在信息局只能实习3个星期,即20天左右,但在这短短的3个星期内,我学到了非常多在学校和书本上学不到的知识和开发技巧,相信对我未来的寻找工作之旅有很大的帮助。

在第一个星期里,我主要是熟悉myeclips这个基于java语言的开发软件,所做的系统是jsp的程序开发,这个软件我在学校从未接触,但据我所了解,这个软件是目前基于java语言中相对成熟和先进的软件,被目前绝大多数企业单位相关开发广泛使用,从熟悉软件开始,到根据了解的业务流程和需求来学习几个完整的系统,对于学习信息管理与信息系统专业的我们而言,是一次绝佳的学习机会,我不仅能够亲身体验我们专业在社会实践中所从事的工作是如何开展的,也能够在这次实践中去思考我未来的工作方向,了解自身的优势和劣势,分析自己是否合适,并且在未来的日子,尤其是剩下的一年大学时光,我该从什么方面去加强自己的实践能力,提高自己的筹码,以便今后能在激烈的求职竞争中脱颖而出,寻求到自己理想中的工作。都说兴趣是最好的老师,这点在这次的实习中我体会不少,尤其是对于软件开发部门的人员,需要极大的耐心和冷静的思考,枯燥的代码和反复的出错,如果一个心烦气躁,毫无恒心的人根本无法出色地完成一个完善的系统供给业务部门的人员使用,这样将大大影响整个邮局的运营,对企业的利益非常不利。

【实用总结】 公司工作汇报1篇


作为新入职不算太久的员工,我们要虚心学习,争取做得最好!为了落实工作目标,我们现在也该花时间来写一下述职报告了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么如何写好我们需要的述职报告呢?小编特地为您收集整理“【实用总结】 公司工作汇报1篇”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

我自4月10来福州总部正式上班,至今已经一个多月了。作为新员工,非常感谢公司、感谢领导能给我提供一个成长的平台。在营运部门学习的这些天,我对盛丰的弹性管理深有体会,但同时觉得盛丰还有改进的空间。对盛丰的管理、业务流程和考核等方面有一些自己的看法。在此结合我这一个月来做的工作、发现相应问题,并结合提出相应的建议。希望领导批评指正。

一、一级战场组织构架

在了解福州区域一级战场组织架构中,我深入了解了福州总部托运部和运营的相关组织情况,其中包括了托运部和运营各岗位人员设置及工作职责和工作安排情况。在此,我先说明我在这此发现的一些问题。

1) 福州总部托运部在日常工作中运行的组织架构和原有设定的组织架构存在不一致。具体表现在,运营部调度和托运部目分离在了不同的部门;福州区域领导直接从事了具体岗位的工作,而没有充分发挥对福州的领导作用。

2) 托运部下辖的岗位人员过多(搬运工、现场管理、开单业务员、单证员、驻厂),存在管理幅度过宽的情况,这也严重影响到了日常管理的质量。

3) 存在人力资源浪费严重与员工工作积极性不足并存的情况。

一些建议:1)重新梳理并合理调整组织架构,明确领导和员工的岗位职责,令其都能各尽其职,出色完成本职工作。

2)调整托运部组织结构,减小管理幅度,改进日常管理质量。可将开单业务组作为营业部独立出来。

3)剔除不必要岗位设置,精简人员,同时改善员工的福利待遇,做好员工的考核和激励工作。

二、自送流程

在自送流程中,主要对客户上门发货时的验货、开单、贴标签到货物入库的整个流程进行了梳理介绍。同时我也发现了一些问题。

1) 找人卸货和看货耽误时间,造成客户发货等待时间过长

因为是坐在办公室里面,很多时候都实在客户进来叫人卸货了,才出去叫搬运工,顺便看下货。这在不忙得时候当然可以很好的满足,可是在大家都很忙得时候,就不能及时去看货和开现有的单子。

2)贴标签时找货耽误时间,还可能造成标签贴错的情况

由于在客户集中的时候,存在小件货客户自己卸下来、搬运工过磅单给的不及时和

摆放货物人员不固定,以及客户货物没有明显区分标志等原因,贴标签的时候要到处找,找不到的情况下,还存在不知道问谁,这样都会浪费时间且还有可能贴错标签,还有责任人不明确等问题。此外,由于存在手写标签,难免会存在标签写错和多件货写多少标签的问题。

3) 开单时遇到的问题就更多了

其一,公司运价标准过细的同时又存在价格弹性过大的情况,很多时候都是凭经验

来确定货物运费。其二,送货费标准规定的过细。而日常开单送货时,送货费确定存在问题。其三,对于以体积计费,还是以重量计费不好确定,基本凭经验凭感觉来确定。由于并不是每票货都有详细的重量和体积,客户来发货会存在抛货让重量计费和重货按体积计费的情况,这无形中件减少了公司的收入。此外,客户还会对我们产生不信任感。其四,公司办公系统不够完善。包括开单所用的LMS系统落后,功能不全;此外没有专门的CRM客户关系管理系统。

一些建议:

1) 针对客户发货等待时间过长和贴标签时遇到的问题

在外场要有人专门负责指挥车辆到达、引导客户开单、安排搬运工装卸货、过磅单的记录(过磅单让和客户开单信息一起带入开单)、区分每一票摆放货物(在每一票货上显著位子注有货物基本信息,包括:发货人、收货人和件数。这样方便开单员贴标签,不至于造成标签贴错)。业务员开完单后并贴好标签后,将货物从待入库区拉到对应的仓库区域。

注:近期会制定标准的贴标签规范和收获制度,并给相应人员培训、严格执行。

2) 针对开单时运杂费及送货费的确定的问题

公司严格制定发往各网点的运费单价,和送货费单价,要是单价,不是那中分得过细的价格表。具体操作可以不同的分类标准来分别制定相应的运费单价和送货费单价,可对老客户、大客户制定相应的优惠政策。并在日常营业中严格执行。

3) 针对办公系统不完善和缺乏CRM系统的问题

公司应该上线一些新系统,并在日常使用中不断完善和升级系统。当然这包括日常开单使用的ERP系统和客户关系管理系统(CRM),这样可以整理客户的相应资料,了解公司发货周期和货量情况,并提供相应的客户升级,开发新客户的同时防止老客户的流失。

以上都是我在最近日常工作所遇到的一些问题。其实除此之外,还有一些日常的小问题。比如,1、日常的办公室和仓库卫生问题。没有严格要求员工进行每天的“6S”整理,不利于公司给客户带来良好的形象,不利于公司将来的做大做强。此外,还存在诸如工作效率不高、分工不明确和办公设备老化缺乏等问题。

三、接货流程

在接货流程中,区分了零散客户和合同客户的接货流程,并对客户报货、安排车辆提货、返港货物交接和单证交接的整个流程进行了梳理介绍。

目前福州区域内的货物统一由调度负责安排车辆接货。大票货物由总部运营部的调度负责安排接货,小票货物由下院配送调度安排接货。统一调度存在整合车辆资源的优势,但同时也存在不能全面了解包括货物信息、路况信息,以及不同客户信息的问题。由此可能造成提货等待时间过长的问题,车辆资源得不到充分利用。针对此,福州区域的营业部安排货物到达切可适当配备接送货车辆,方便到达客户的提货的同时也有利于灵活安排车辆提送货,也更有针对性的做好客户维护工作。

在接货存在最大的问题应该就是货物交接和单证交接。在司机接货回来后,虽然有《接货费用每日结算单》作为交接确认依据,因不能确定合适能安排卸货,所以很多情况下不能现场与搬运工确认货物交接。司机只有在车尾贴上记有接货情况的字条,供搬运工卸货核对。这也及容易造成货物交接问题。

四、福州区域营业点信息

在此 ,我汇总了福州区域18个营业点的基本信息(地址、电话、人数)、4月份业务信息(开单额、票数、总体积、重量)、线路信息及起运货量等内容。

存在的一些问题:

1)各营业点的基本信息没有在公司系统或是EM上及时更新汇总。

2)很多营业点日均营业额不高,营业部存在消极营销情况,基本上坐等客户上门发货;跑业务过于依赖业务员业务开发,吃老本现象严重。

3)公司没有形成网络优势,运输单向化和业务单一的问题严重

相关建议:

1)对个营业网点诸如地址、电话等信息,做到即变即更,要在公司系统以及EM上作出变更;同时,部门人员有离职的情况,应当在其离职时候就对其EM和LMS账号进行及时注销。

2) 在落实营业部的相关配备(设备、人员)的情况下,细化对营业部指标的考核,同时相应的激励措施。让营业部主动营销、主动维护客户资源,扩展业务量。我认为一个标准的营业部门的基本人员配置应该是:经理1位、收银员1位、司机1位、接送货员1位、营业员1-2位,其日均营业额应该在1万以上。有自提及送货货物到达,同时要做好出发和业务营销。经理对部门全权负责,包括日常管理、部门人员考核、业务完成、异常责任。考核业务指标要以月度为准,业务奖励也应以月度为准。

3) 公司应该重点目前扩展业务量较少、但潜力巨大的驻外分公司业务,将不同地域的

分公司联系起来,形成网络优势,这样可以再同样的运营成本下,增加公司的营业收入,为公司将来做大做强做好网络准备。在日常营业中,让保价服务、代收货款服务和包装服务真正作为公司的一项增值业务来推广,实现公司由单一、传统的货物运输服务,向现代物流公司的转变。此外,公司可以讲日常单一的货物运输分成快慢车,并进行相应的运费单价调整。这样既满足了一些对时效要求高的客户,又可以再运营成本不增加的同时,增加公司的收入。

五、福州区域搬运工工资统计表

我统计了福州区域各分公司营业部们的所有搬运工1-3月份的工资情况,并算出不同部门的搬运工平均工资水平,了解清楚了不同部门搬运工工资计算标准。

结合到搬运工工资水平情况,与部门实际的业务量比较。存在一些部门搬运工实际得到工资与其所付出的工作强度及工作时间不太符合,造成一些部门搬运工流动性大。此外,又存在一些部门实际的货量不足以支撑搬运工的工作(固定工资的部门),造成公司运行成本过高的情况。

针对以上问题,公司应该结合不同部门的实际货量情况来科学计划搬运工数量,节约出来的成本,可一部分用来改善搬运工工作环境,提高工资待遇方面。

六、配载装车流程

在此,我把实际配载装车整个流程都有了解。并从调度分担、安排车辆、单证制作配载单、找货装车一直到单证交接一整个流程都有介绍。在这了解流程的过程中,我也发现了一些问题。

1) 由于系统的问题,调度在实际配载的情况下严重依赖托运单信息。而托运单在丢失、托运单上的时间不清,以及实际配载的便利性都容易造成一些货物在仓库中待配载等待时间过长的问题。

2) 存在单项车辆运行成本过高的情况。客户处直发车辆,由于不清楚货物的规格形状、以及客户装车不好等问题,造成很多车厢空间浪费,增加车辆运行成本的问题。

一些建议

1)尽快升级完善公司系统软件,在实际配载的过程中能够依靠公司系统来配载,这可以大大节省人力消耗(调度分单、单证系统勾单)。同时也可以减少以上一些原因造成的货物待配时间过长的问题,提高货物时效。

七、接下来的工作任务

1)由于之前做好的《货物异常处理流程》被领导要求进一步细分完善, 我会在周四提交上来给领导。

2)单证员配载界面PPT。由于之前获得的图片衔接存在问题,我会尽快重新获得相关界面截屏。在本周结束前予以完成提交。

3)交接流程(货物交接、单证交接、异常记录的交接)。由于,设计的项目较多,我努力争取在下周三结束前完成。

总结借鉴: 安全生产工作汇报(篇四)


自入职那天起,我们就做好了打长久攻坚战的准备,要把工作做好做全面!为了提高自己的大局意识,我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点,问题所做的设想以及自我评价。那么,优秀有创意的述职报告要怎样写呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《总结借鉴: 安全生产工作汇报(篇四)》,希望对您的工作和生活有所帮助。

(一)扎实做好“三防”工作。我处“三防”工作,明确责任,成立了领导小组。并制定印发了《潘集物业处汛期“三防”工作安排意见》到各单位。组织各物业办做好了防雷电和各项电气设备的试验、检查、测定及保护整定工作。

(二)认真抓好夏季水电供用高峰期的准备工作,下大力气逐项整治安全生产隐患。一是为方便住户反映问题,我处各物业办均设立了报修办公室、电话,实行24小时来访服务,并做到“大事不过天,小事不过夜”的服务宗旨。据统计,百日安全生产活动期间,全处共接到居民报修40余件(次),并已及时解决到位。居住对报修的热忱工作,给予了好评;二是加班延点,加大检修力度,为居民办实事。为保证夏季用电高峰期间的安全运行,潘集物业处在资金紧张的情况下,自筹资金或与矿方协调,组织职工顶烈日加班延点地更换供电线路及设备,如:潘东物业办更换607#线主干高压电缆200多米,调配变压器1台,潘三物业办在做好日常维护先维修工作的同时,计划对东部二小区及西部二小区部分线路及电缆进行更换;潘一物业办对生活区内的空气开关、高架灯、开关柜等进行维护和保养,并检修变压器18台等。

(三)认真抓好居民生活卫生安全。我处小区保持环境卫生日产日清的同时,还组织党团员、干部义务清淤排水沟、窨井、化粪池等。供水方面认真做好水质检验和消毒工作,保证供水卫生。对公共厕所、办公场所等,认真做好防病虫工作,每天消毒。幼儿园严格按食品卫生管理要求,保证幼儿娱教环境卫生、安全,饮食营养搭配合理。

(四)治安消防工作成效显著。我处治安消防工作抓得细、防范措施严密。首先,消防治安等各项制度制定齐全完善,并悬挂上墙,定期组织消防治安人员学习消防治安法律法规。消防器材做到配备齐全、台帐清晰,明确责任人定期更换添加消防器液。此外,我处还进一步加强值班制度,明确门岗、重要车间、班组要强化值班制度,责任到人。我处成立夜查小组,采取不定期、不通知形式,对各单位值班情况进行夜查,凡发现脱岗、串岗、岗中干私活者,将给予当班人及该办管理干部严肃处理。

(五)强化管理,狠反“三违”。我处在活动期间,狠抓各项安全措施、制度的贯彻落实,坚持杜绝生产责任轻伤以上人身事故和重大机电事故,严厉打击各种窃电行为,严格停送电制度等,实现百日安全生产月活动目标。

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