【优文推荐】新教师入职一年述职报告集锦。
在紧张和忙碌的工作中,新一阶段的工作正在向我们招手。按照领导一贯的要求,是时候开始准备好写个人述职报告了,述职报告可以描述任职概况和工作完成情况,我们在写述职报告的时候要注意层次。那么,我们值得借鉴参考的个人述职报告有哪些,为满足您的需求,小编特地编辑了“【优文推荐】新教师入职一年述职报告集锦”,仅供大家参考,如果喜欢可以收藏!
新教师入职一年述职报告(篇一)
作为一名刚走出校门的幼教新人,我始终都抱着求实的工作态度,通过不断实践和反思来提高自身的业务水平,在园领导的关心、同事们的帮助和自身的努力下,在各个方面取得了一定的进步:
一、德
作为一名中共团员,我坚持拥护中国共产党的领导,坚持党的基本方针政策,关心国家大事,认真参加政治学习.
二、能
作为一名新教师,我积极的学习和反思,用崭新的教育理念指导自己的工作,不断地完善、充实自己。同时,为了能让自己在幼教方面有更为系统的知识,我还利用业余的时间报考了学前教育本科段的自学考试,并已经通过了一半的课程。另外,我积极地参加了浦东新区新教师的培训,在培训中也收益颇深。同时,我也虚心学身边人、身边事。我的带教老师就是我的搭班老师,因此我更有机会经常地向她请教和学习,并积极配合她做好班级的各项工作,也珍惜每一次听课的机会,做好听课的记录并进行及时的反思,取长补短,不断提高自身的教学水平,为做一名名副其实的幼儿园教师而不断的努力。
在班主任的帮助下,我逐步适应并把自己融入了这份工作中,在教学上,我认真备好每一节课,做好充分的课前准备,虚心接受带教老师的意见,在课堂上尝试灵活运用多种教学手段,尽可能地打破传统教学模式,多用开放式教学调动幼儿的学习兴趣。在游戏活动中,我认真向带教老师学习请教,并和她一起根据幼儿的兴趣开设了“娃娃家”、“医院”等一系列角色游戏,让幼儿有不同的角色体验,并在游戏中增强幼儿的口语表达能力以及社会性交往能力等。对幼儿出现的问题,我做到及时记录和分析,从而使教育工作更有目的性。
三、勤
作为一名新教师,我平时在幼儿园行为得体,讲话文明,按时上下班,不迟到、不早退,积极参加园内的各项活动,有集体观念,时时刻刻将自己作为幼儿园、班级这个大家庭的一员,和其他成员一起共同维护幼儿园和班级的荣誉。
四、绩
由于我刚参加工作,在许多方面还处在摸索阶段,所以本学期的许多班级工作都是由我的搭班老师完成的,在今后的工作中,我会更积极主动地配合搭班老师,多做一些班级工作,同时也要更及时与她交流,以此来完善我工作中的不足,让自己在不断的实践中茁壮的成长,也让自己无愧于教师这一神圣的称号。
新教师入职一年述职报告(篇二)
人生漫漫征途历经岁月的漂洗和沉淀负载一切美好默然前行,春华秋实的转瞬即逝,静待花开的小美好里我们茁壮成长,遇见和感知生命不同时刻不一样的自我。或许生命的旅途就该如此,在无数次的跌撞中成就更美好的自己。
蓦然回首,走上教师岗位至今,在不经意间时光悄然流逝,为期一年的教师生涯为我们烙印美好,见证成长,秉承互交流共成长的理念,我们站上讲台讲述属于我们独一无二的教育故事,体悟教育带给我们对生命的独到体察,感知教之途中那份美好温存,反思归纳,虚心求教,以一年新教师的身份,从全新自我的视角出发讲述自己在面对班主任工作时不断修炼和磨砺的心路历程中的所感所悟,从零到一的点滴积累,从咬牙坚持到坦然面对的释然,面对客观现实的无奈,和猛然袭来措手不及的狼狈,以及对不可追回的惋惜,不断激励着我们在班主任的这条道路上悄然成长,在失与得的较练场上收获着收获,弥补着缺憾,语言的魅力拉近彼此心与心之间的距离,真挚的交谈消除彼此的隔阂和防备。总而言之在班主任工作上我们将任道而重远,始终保持初心,不断积累和升华自我。
在教学方面,面对不同学生的个体差异,由开始的千篇一律的唯我教学,到通过不断地反思和观察总结实现个体化授课的过程中,要求教师有问题要做到及时解决不为教学留隐患。在此期间要学会课堂的归还,要注意培养学生的独立思考和解决问题的能力,要给学生自主创新的空间,让学生在不断摸索中成长。
向每位在新教师的成长路上付出心血默默在背后支持我们的坚实力量表达谢意。感谢学校和学部对我的关心和支持。感谢在我的成长之路上有班主任师傅林定勇的悉心指导和关怀,从刚开始的教室美化,班级团队的组建,到问题的解决和处理,面对问题处理需要注意的小细节和技巧的传授和指导,不厌其烦,倾囊相授的慷慨和豁达。在专业教学方面感谢师傅杨丽老师的指点和教导,在教学知识把控不准确出现偏差时总是能及时有效的对我进行纠正和指导,以及杨丽老师在生活上对我的关心,在生活中总是如大姐姐般温暖着我们,感谢办公室老师的付出和指导,帮助处理学生问题,对学生进行心理的疏导,感谢在生活上的关心。
一年的教师生涯让我受益良多,对于教师日复一日简单的工作做好就是不简单,把一件平凡的事情做好就是不平凡。人应该永远拥有两样东西,一盏永不熄灭的灯,希望之灯,一扇长开的窗,接纳之窗,告诫自己人生永远没有绝对的低谷,在困厄面前要勇于不断突破和挑战自我,海纳百川有容乃大,面对比我们弱小的人我们要有一颗包容之心,以包容的态度去面对一切那么世界将变得美好,毕竟放过别人就是放过自己。
新教师入职一年述职报告(篇三)
时间本身是一个圆圈,而我再一次踏入原点。犹记得去年的今日,我第一次以人民教师的身份踏上讲台,转眼间,却已在这个岗位上忙碌了整整一年。这段时间的经历更新了我的脑海里原本的“教师”这个概念。下面,我将就这一年的学习情况,师德修养,教育教学这几方面进行报告。
一、学习情况
这一年中,我读了一些与教育有关的书籍,比如《教学空白艺术》,作为教师总是生怕自己讲少了,漏讲了,殊不知“留白”极具意义的重要教学手段。比如《牵一只蜗牛去散步》,教育是慢生活,陪着孩子静静体味生活的滋味,倾听孩子的心声,给孩子留一点时间,留一点空间。比如《学校是一段旅程》,既然从事了教育工作就得要耐得住寂寞,守得住初心,舍得出爱心,花的起耐心,才不辜负教育者的头衔。再比如《方法决定成绩》,这是一篇特别实用的分享,学习从来都是辛苦而漫长的,但好的方法或许会让孩子们和老师们都轻松一些。除了读书之外,我也去其他学校甚至其他城市听了很多名师的观摩课和教育讲座。我最大的收获是专家特别擅长最大程度地调动学生们的求知欲,所有知识点绝不是简单呈现在学生眼前的,而是学生通过各种形式参与教学活动而自己得出的。老师给予学生刨根问底的机会,让学生把知识点真正理解而不是简单记忆。从心中无数到胸有成竹,这一年,我确实收获满满。
二、师德修养
新课标的出台对每一位老师都提出了新的要求和挑战,本学期我认真学习新《数学课程标准》,钻研业务,探索教育教学规律,改进教育教学方法,提高教育教学水平,及时主动的更新教育观念,转变教师角色,树立以学生为本的基本理念,建立民主、平等、和谐的师生关系,采用互动的课堂教学模式,激发学生的创造动机,启迪学生的创新精神,促进学生基本技能、数学知识、情感态度、学习策略等素养的整体发展。我很幸运,这一年来我深入参加了学校几乎所有的大型活动,或担任主持人,或担任助教老师,我发现所有的孩子都会发光,有的在课堂上闪闪发亮,有的却在操场上光芒万丈。我也逐渐理解了学校这些活动的意义,这是在给孩子们的未来提供更多的可能性,不是所有的孩子都是牛顿,他有可能达芬奇,只是我们需要给他一支画笔。很多孩子都会说自己长大要当科学家,可他们甚至都不知道什么是科学家,学校的这些活动会告诉他们他们究竟喜欢什么,究竟在那些方面有潜力。这一年,我明白了一定要平等的看待这些孩子,因为他们的未来不会局限在手中的课本和那张薄薄的试卷里。
三、教育教学
教育是一个需要不断充实自己的工作,要想做好这份工作,就必须不断加强自身的能力。作为一名新教师,我肯定存在许多缺点,例如经验不足、知识点理解不深刻等等。还记得刚入职的时候,我内心竟然是害怕上讲台的,然而随着我课前准备越充分,我的信心就越强,上课的时候也越是如鱼得水,渐渐的我开始从害怕上课变为喜欢上课。备好每一节课、经常阅读教育书籍、向老教师请教问题、不放过每一节公开课,上完课自我反思,及时整合有关教学的感受和想法,使之成为自身进步的推动力,这些都是我提升自己的途径。认真备课对教学十分重要。教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节。备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。于是,每天我都花费大量的时间在备课上,认真钻研教材和教法,对照单元学习要求,找出重点、难点,并把各个知识点列出来按重要程度排列,进而组织安排上课的思路。同时,我还经常请教有经验的教师,经她们一点拨,我茅塞顿开。此外,在备课的过程中,我除了准备课本上要求的内容外,还尽量多收集一些有趣的课外资料作为补充,提高学生的听课的兴趣。想要立足于讲台,我惟有以勤补拙,付出越多,也必定收获越多。一年间,我获得学生的喜爱和家长们的信任,暑假时家长和孩子们一直都在担心新学期这个班会换数学老师,因为他们知道像我这个的年轻教师确实需要去当班主任进行历练,但是这学期初家长会上我告知大家我将继续担任本的数学老师,瞬间班上报以雷鸣般的掌声,这一刻,我觉得我这一年付出的所有辛苦都是值得的,作为一名教师,这是大家对自己工作的认可,能够让我更有信心在这条路上踏踏实实地走下去。
从我选择走上教师这条道路起,我就深知,这条路绝对不是平坦的,不是外人看来的那么风光,那么悠闲,要想在这条路上好好走着,背后必隐藏着无数艰辛。但是我会不畏艰辛,尽自己最大的努力做到最好。我要把教师这份职业当作是我为之奋斗终身的事业,去做好,也许我成不了什么伟大的教育家,但是我希望我可以成为孩子们心目中的好老师,希望他们健康快乐地成长,期望他们将来有所成就,很多年以后当他们聚在一起,讲起自己的老师的时候,还记得有我,这样就足够足够了。
新教师入职一年述职报告(篇四)
尊敬的各位领导:
时间过得真快,在学校工作已有两年,在校领导及其他教师的关心与帮助下,自己已经从第一次入校上课慢慢地进入了为人师表的角色。作为一名新手,在学校这两年的时间里学到了许多东西。俗话说:活到老,学到老。在这两年里,我承担了多个班的副班教学任务,参加了二零XX年、二零一X年的职业技能大赛和芦子沟煤矿职工的培训工作,期间受益匪浅。教书育人,这是个神圣而又艰巨的任务,接过教鞭已经两年,虽能较快适应了学校的教学工作,但作为一名教育工作者,我深深地觉得自己要学的还有很多、很多。
我是因为喜欢才从事教师这个职业的,所以我的工作态度是积极的、主动的。从执教的第一天起,就要求自己的举止行为要更加规范,因为从今以后我将为人师表,一言一行都影响着一批人,即我所教育对象的未来,我要对他们负责。
在教学活动中,我把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只要是我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,给以热情帮助。意图使出他们恢复自信,走出自我评价的误区。人的感觉是相互的,教师的真诚学生同样能够感受到的。平时我与学生平等相处,鼓励他们谈自己的想法,尽量使师生之间形成一种交流的习惯。学生们都喜欢自己的老师热情慷慨、乐于助人、有责任心、公平客观、耐心周到,虽然我离这个目标还有很大的距离,但我坚信:只有当学生接受了你这个人,才可能以主动的态度接受你的教育。
尽到教书育人的职责,光有爱心是不够的,还要勤奋钻研、科学施教。教育活动有其客观规律,正确运用教学规律,能提高教师的工作效率。这个规律的核心便是科学、有效的教育方法,靠自己不断地摸索才能得到。记得我做学生的时候,很多的同学都是勤奋好学的,但总有不乏努力却不见成效的例子,分析下来,就是学习方法不得当吧。从那时起,我就想以后去做老师,把好的学习方法介绍给别人,让别人受益。然而在教学活动中贯彻实施这项工作是非常辛苦的。“授人以鱼不如授人以渔”,教育的目的是教会孩子们如何去自己获取知识,只有这样才能适应当今的社会。未来的社会是一个不断更新的社会,要立足于之,就必须不断地学习,获得新知识,充实自己。在当代这样一个发展极为迅速的社会,教师要给学生一瓶水,自己就要成为一条常流常清的小溪。一个教师的知识不随着时代的发展而不断的更新,他的知识就会变的陈旧、变的无用。因此教师必须不断更新自己的知识,常教常新。换句话说,在学校学的那些具体知识,是远远不够的,所以我们要给学生的是一种能延续的东西,这就是自学的能力,那么,无论什么时候,无论哪个领域的知识,只要他想学,都不会觉得无师的困惑。
教师的责任是帮助学生由知之不多到知之较多,由不成熟到成熟,最终是要促成学生能够不再依赖于教师,学会自学,学会判断,学会选择,而不是永远牵着他们的手。社会是在不断发展变化的,学习的标准,道德的准则,价值的取向也是不断变化的,整个世界发展的基本特点之一就是多元化。我们不可能期望在学校里教授的东西能使学生受用终生。因此我们要鼓励学生善于根据变化着的实际情况有所判断、有所选择、有所发挥。
科学施教同时要求教师不断地完善自身、提高业务水平、扩大知识面,因为学生形成良好的学习习惯以后,他的发散思维得到了开发,提的问题自然就多了,面也广了,所以不管工作有多忙,坚持反复钻研教材,大量阅读参考书,以提高自己的业务能力,我想,作为教师,知识面越广,自己的认识、能力不断的提高,教师的教学水平才有可能满足多层面学生的需要。
教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要爱岗敬业,定会有所收获,人生才会有价值。
"金无足赤,人无完人",我自感收获颇丰但还是有很多很多不足的地方等待我去提高。需要不断的提高专业知识水平,培养优良的个性品质,不断学习先进的教学方法,我相信在今后的工作和学习中,我会加倍努力、不断磨练,改善自己的不足,做一名优秀的人民教师。
XX
XX年X月X日
新教师入职一年述职报告(篇五)
尊敬的各位领导和老师,大家上午好。我是,烹饪专业的面点老师。经过一年的努力工作和不断学习,我获益良多。总结近一年的得失,发扬优点改正缺点。回顾走过的路便可更好的看清前面的路。
一、领导与师傅关怀
感谢学部领导协助我管理班级。江副校长在百忙之中抽空教育我班这个欲休学的学生。虽然当时学生不为所动,不过请假三天后该生就来上学了。学部部长、科长也帮助我班度过几个难关。
去年下半年学校组织“名师送教”活动对我们帮助很大,让我们在专业发展的道路上走得更平坦。
在我一年工作的时间里,除受到了校领导和专家师傅的协助、指导,还得到了两位师傅王文焱老师和李海娟老师的帮助。王老师是我们的专业组长,在专业方面多亏她一直教导、提携,我才能一步步成长。比如上专业操作课、公开课的注意事项,班主任工作方面她也时常教导我说要走进学生的内心,和学生成为朋友。不仅工作,生活方面王老师也对我关爱有加,所以我觉得王老师既是师傅也是长辈。
李海娟老师是我的班主任师傅,她让我记住一句话:放平心态。我谨记在心。还有吴琦红老师、张慧芳老师、王静老师、徐丽娟老师等等,她们对我的帮助我都想对她们说声谢谢。
二、同事情
一起分享喜悦,一起分担忧愁,关注我在办公室的点点滴滴,陪伴我在生活中的每分每秒,她们就是我可爱的同事——李淑娟和周楠老师。班级里办活动时有李老师的身影,教育我们班的学生她在一旁。周末,我和周楠老师一起爬仙华山,丰富业余生活。
三、学生爱
什么样的学生最难教,什么样的学生最难改变,什么样的学生最让老师头疼——没有自尊的学生。但是老师的尊重却能够保护、唤醒学生的自尊。
我带17烹饪班的学生去义卖,赚回来的钱拿来在班里陪外地籍学生一起过年;我带他们举办美食节,让他们感受实践专业的乐趣,同时劳有所酬的时候也让他们看到了专业的价值所在;我带他们举行了DIY美食大Party,提升了他们的专业幸福感,也加强了班级的凝聚力。
且看他们如何回报我的:自信从容地上台“开班会”,而且侃侃而谈;无数好的作品,比如第一学期期末考试的花式蒸饺,平时的双色刀切,第二学期期末考试的秋叶包等等。还有精品哦,他就是李小龙,人如其名,注定不平凡。初中时他的成绩一直不理想,来到我们学校,来到我们烹饪专业,他的变化就开始了。现在不仅刀工一流,连英语成绩也跟上来了,还说学好口语后要出国留学呢。
四、自勤
有人说,再远的路一步步也能走完,再近的路如果不迈开双脚怎么也走不完。有人说,成功不是掌握在那些嘲笑者的手中,而是掌握在那些能够经受得住嘲笑并勇往直前的人手中。还有人说,人性就是这样,总是梦想着天边的一座玫瑰园,却不去欣赏已经开在我们窗下的玫瑰。对啊,其实无论如何我们要做的就是努力在当下。
我的两次公开课,一次理论,一次操作。我想大家都上过公开课,能够体会为公开课做准备的各种艰辛,在这里也希望自己以后的公开课能越上越好。图3是在绍兴职教中心的西餐实训室所拍,看到了他们的实训室设备、学生的风貌、老师的风采,知道了一次专业汇报课要做哪些准备,有什么注意事项。这趟本是班主任的交流学习,却让我学了专业方面的师。
下图都是我的作品,提褶包、菊花酥、荷花酥、冰皮月饼、奶油蛋糕、生煎包等等。这里不仅包括中式点心,还有西点,中点里面还包括三大类面团,品种丰富。当然我的作品还不止这些,我也会继续创造出更多的作品,不仅适应教学,还要提升自己的水平。
我就是,一位工作了一年的烹饪专业老师。虽然我的工作时间有限,不过我希望我的实力无限。努力在当下,我就是要做一名实力担当。谢谢大家!
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新晋升的销售主管述职报告范文集锦五篇
时间逝去,我们在一天天的成长,写销售主管年度述职报告是对过去一年的工作、学习或思想情况进行回顾和分析,要想在职场中立于不败之地,作好年度述职报告非常之有必要。怎么才能在写销售主管年度述职报告时全面而又优秀呢?请您阅读述职报告之家小编辑为您编辑整理的《新晋升的销售主管述职报告范文》,但愿对你的学习工作带来帮助。
新晋升的销售主管述职报告范文【篇一】
各位领导:
大家好!我是xxx,我的工作职责是xx销售主管,下面我就一年来的工作向各位领导做一下汇报,不足之处,请各位领导批评指正。
1、订单的落实
针对订单,详细落实,保证以最快的速度安排发货,以便能保证在这一环节不影响发货周期。跟踪发货物流过程,及时与客户沟通。
2、合同审核归档及销售代表提成预算
随时掌握合同履行情况,以便使领导能够更好的决策。辅助财务做好月回款分析工作,同时做好提成结算工作。
3、做好一系列销售服务工作
根据业务实际需要做好业务员的支持工作,包括退货、整理资料、发票、借款登记及报销单处理工作。
4、各种售后服务报表的整理
各种售后报表(发货明细、产品库存,回款明细等,)
5、做好返货产品的跟踪落实
返货的产品根据实际情况,分析原因,对返货产品的数量、日期、客户联系方式和发回日期都做了详细记录。
6、客户回访工作
根据实际需要和回访计划,每月做好客户的回访工作,发现的问题及时反应给相关领导。
工作中的不足和改进计划
1、有些细节性的工作要加强
要求我在今后的工作中,必须设身处地多为客户和业务人员着想,多为他们考虑现场遇到的困难,把工作做的更细致。
2、工作效率需要进一步提高
繁忙的事务性工作,要求我继续调整工作思路,保证工作有条不紊,同时每天的工作要有计划性
3、对新产品的学习性需要加强
现在开始我们新产品的开发进程正在加快,要求我不断加强对自己的学习性要求,不但要了解产品知识,还要对同行业产品性能准确掌握,做一个略懂技术的内勤人员。
各位领导,我的汇报完毕。
新晋升的销售主管述职报告范文【篇二】
尊敬的各位领导:
我是**事业部**店的****,现任**。现将2xx年工作述职如下:
一、思想及学习
在**总、**总的带领下我开始了新一年的工作,新领导班子的组建,给了我新的思想及动力,雷厉风行的行事态度、高标准的行事要求、平易近人的沟通方式,让我干劲十足。我上半年带领各级管理人员共同学习11次,各课长以上管理人员培训5次,配合现场管理人员对下培训6次,共同打造一个知识团队,和谐团队。紧跟领导们的步伐。
二、履职情况
(一)销售
上半年为抢抓销售,春节期间我带领各级管理人员和员工全天加班加点,我们的努力也换来了喜人的硕果,春节最高一天销售**万元,情人节和元宵节一天最高销售**万元。对于越来越严峻的市场形势,我借双节在广场西门口进行xx汤圆大展销,3天销售近万元。情人节我们与一楼名表珠宝合作在一楼显著位置陈列巧克力,最高一天销售**余元。
除此之外,我配合各区专员主动联系供应商做了几场大型外场活动,取得了不错的销售。XX家电城举办大型促销活动,连锁公司领导积极为我们争取了出摊外卖的机会,我与超市员工积极配合此次外卖活动,四天销售***余元。近2个月,受到xx南门关闭因素影响,超市的销售不近人意,为了争取客源我带领超市各柜组员工每天利用兄弟单位下班时间去外卖,上半年为完成销售,积极组织人员外出进行销售工作,
(二)商品管理
1、每天对卖场进行商品质量、标识标签的检查,尤其是对生鲜、加工区的监督检查力度。为做好食品质量管理工作,各业务专员分片包干,每天早晨进行商品质量、生产日期、标识标注的检查,发现不合格商品立即下架。同时对于每年的内、外审工作,我非常重视,通过审查找出自身存在的不足,并使个人工作可以得到提升,与此同时,利用审查也是让下属工作质量提高的一个关键。上半年共检查商品质量、标识标签1000余次,对发现的问题督促柜组及时整改并进行了复核。
2、为了使超市布局更加合理,与**总、**总和**总多次沟通确定了非食区调整方案,5月份我与超市各同事对洗涤、百货和冲饮等柜组进行了布局调整。6月中上旬超市食品区和东超外区重新调整装修,在此期间,针对超外商户未装修完毕,面点及糕点面临的接电及下水管道维修更换,积极与**后勤部联系,但因商厦也面临装修调整所以工作进展缓慢,但在**总、**总、**总多次现场指导及xx总监支持下,由**后勤与**后勤共同配合,加班加点对超外及店内后续工作紧张开展,现工作已经完结,面点区已开始经营,超外各商户已有4家开始经营,在此我也要再次感谢各位领导对我工作的支持,如果没有领导的重视,以上的困难也不会如此快的解决。
3、库存。根据系统的库存管理报表中的数据,结合商品的销售数据,合理控制商品库存。对于库存较大的商品,先集中销售,再联系退货;每天查看商品报表,对有效商品,进行科学订货;以提高库存周转。
4、新品的引进。针对超市针织品的品类一直不丰富的情况,为了丰富超市商品的品类,我与采购部沟通,增加了散装内裤、泳衣、丝袜和裤袜以及防晒系列产品等,并引进了儿童文具、玩具2个品类,既丰富了超市的商品品种,又提高了销售。
(三)团购开展。进入xx年,我们仍然非常重视联系团购,上半年合计团购金额近***万元。而今年的端午节也有大小不等的团购,合计金额近万元。
(四)现场管理
1、所有管理人员打破以往部门管理制式,进行分片管理,打破常规,将各位管理人员能充分团结起来,对店内的各顶工作全面管理。
2、卫生检查
根据公司要求每天对店内卫生进行三三制,柜组、生鲜区每周卫生抽查,确保食品及环境卫生。
3、活跃职工生活
为了让员工在工作中之余得到放松,我店组织员进行外出踏青旅游以及节目表演,让大家在紧张的工作后能得以释怀。
(五)安全管理
安全工作一直是责任重于泰山。尤其是超市这一级防火部门,如果出现问题,损失将是无法估量的。作为安全责任第一人,我深感自身责任重大,因此,我是每会必讲,强化安全意识;落实责任,防患于未然。对于近期的店内装修施工也是,时时检查、刻刻督促,保障好店内安全经营。
(六)节支降耗
1、为了减少公司财物的损失,确保购物车的使用,上半年安排安保人员维修购物车两次,修好购物车十余辆。
2、针对超市初夏室温较低的情况,倡导员工5月暂不开空调,由此较预算减少用电约1万多度。
三、工作不足
(一)与各事业部沟通不到位,导致今年销售完成很不理想
(二)各部门工作不能做到细致化
(三)工作创新力欠缺
四、下一年工作计划
(一)提升自身高度
律人先律已,认真学习业务知识,日常多对上对下进行工作多沟通,了解自身不足及工作中的问题,虚心接受,快速提高,使自己成为一个多面手。
(二)借力发力提销售
1、全面开展促销活动,实现资源共享。利用**楼层及超市调整后的新布局,大做文章,作为超市本身进行一次大型重装促销外,并借助商厦的各期、各楼层的促销活动宣传自己,让广大顾客重新认识重装后的**超市;xx年的竞争与困难并存,但“想干的人永远在找方法。”
2、优化商品结构提升毛利。现超外扩大后,连锁公司领导以为我超市增加了利润空间,做为我来说,接下来,我会打破以往常规,加强单品考核,加大淘汰力度,扩大畅销品的有效陈列,并多与采购沟通引进多种适销的商品,保证在与购物中心错位经营的同时销售、毛利共提升将上半年落下的销售争取回来。
3、确保生鲜集客力,提高生鲜人脉。此次调整,虽然生鲜区有所缩小,但引进了实力派的面点加工商户,丰富了超市的经营品类,下步,我已与**总及生鲜管理人员沟通,开展周周进社区送实惠,(每周推出针对社区的生鲜促销商品)以提高超市运行效率为根本出发点,提升顾客满意度。对于生鲜,我也会找差距,多向兄弟店学习,多引进一些菜品,新品,让顾客多向选择。
4、商品质量管理一直是超市的重点管理项目。现商品监管以由工商改为食品药监局进行监察,管理及要求更为严格,商品质量也上升至刑事犯罪,针对此对于商品质量我更会下大力度管理,杜绝商品质量问题出现。
5、多学习相关的陈列技巧,多向竞争店、向网络、向领导学习,让商品在卖场内自我销售。将商品优化与陈列有机结合。
(三)细节管理争客源要效益
1、细节管理,彰显服务。提升员工的工作积极性是现场管理重中之重,对于人员管理我们要从细处着手,从一点一滴关心职工生活,从员工的需求出发,让员工以店为家。
2、做好公司的安全工作,严格落实公司安全理念,切实做好安全工作。一是,消防安全;二是防损管理;三是夜间值班安全。
3、建立一支专业知识强、销售技能精的员工队伍,全面开展销售、服务技能争霸活动,促进全体员工持续突破自我的奋进精神,多为公司发现人才、储备人才。
以上陈述难免片面,请领导多提宝贵意见。
新晋升的销售主管述职报告范文【篇三】
时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近一年来,总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅,今年主要工作地点是xx经营部,现将工作情况作出如下总结:
首先,就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢你们对我的关照!一年来,我学习了很多产品知识,但农资世界是丰富多彩的,我所学到的也只是微不足道的,并且还存在着很多自身的一些问题和不足。
其次,就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化,导致公司今年的业绩不是很理想,这也直接关系到我们的工作态度,所以工作上不是很忙碌,总觉得工作情绪有些压抑!时常反省自己,总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助,不过心里老是有些顾忌,感觉自己还不够成熟,总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面,只是想多些时间让自己成长起来,提高自身各方面的知识与素养,那样我会更有把握的去做出决定!
一、销售得工作中的辅助工作
我们在多个地方进行了促销,在促销策划上面没有什么经验,但经过经理和同事们的努力,我们的促销活动还是取得了一定的效果,我们相信我们的促销活动会越来越多,越来越好的。良好的开端便是成功的一半。旺季过后,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节,无节造节”,特别是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。抓好商品的结构调整、库存管理,争取厂商的政策支持,适应市场消费需求。由于经济形势的变化,销售市场竞争格局的变化,今年的商品的结构、库存是很难把握的,随着两节销售旺季的.到来,各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析,对商品的结构、库存进行了更加详细的分析,按照优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整、抓好库存管理。经过这样紧张有序的半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
二、市场销售工作现状
1、制定销售目标。今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织销售工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。
2、竞争比较激烈,其他企业价格对比强烈。在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格差不高,没有形成比较悬殊的价格对比。在品牌较强的局势下,这种价格差,同样造成了创利方面的压力。
3、应收款回款难准时。受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。
三、销售任务完成过程中的应对措施。
1、质量的改善。在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力。
2、价格方面。在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使零售商对价格方面减少挑剔。同时,可以适当的选择时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知,使产品的质量在市场中形成一个良好的口碑。
3、加大资金回笼的力度,回避企业风险。在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束能力的销售合约,对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训,我们严格履行销售成交的审批程序,从源头到最终成交都加以控制,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。
4、多面的销售渠道,发展更多的销售平台借助公司的销售平台,提高网络销售水平,建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。
5、随时关注业内动态,掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
6、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质:
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;
(2)不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;
(4)做好售前、售中、售后服务。今年,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的快乐。依靠我们上级的信任和指导,依靠领先的优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的干部、员工队伍,我们整装待发。也许,未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。在未来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自己,踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业,做着自己感兴趣的农资产品,充满着热情,也很有行动力,心中更是充满了理想。目前,我已经完全的涉及农资领域当中,我相信在不久的将来,再加上公司也有这方面发展的计划,一定可以尽早的实现!我更加希望,公司可以给我信心与勇气,让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就!我深信,只要交待安排给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习,拓宽知识面,努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原则,继续发扬优点,改善缺点;团结一致,勤奋工作,共同进步,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩!
我深信,在公司的正确领导下,只要我全体干部、员工坚定信念,奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,一定能出色完成任务,让明年成为名副其实的创利年!
新晋升的销售主管述职报告范文【篇四】
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。首先要感谢领导对我的教诲,感谢团结上进的同事帮助和鼓励,感谢我在沮丧时鼓励我给我打气的同事们,感谢信逸和给我这个上升的机会。
来到公司已经快半年的时间,从一个不懂得销售的人员,到地产销售经理的这个位置,当中公司给了我很多的动力,同时也给了我很多培训机会,让我在这个行业有了上升的空间,逐步的找到了在房地产销售中的乐趣。我愿意认真执行公司下达的销售政策,并和其他销售员一道努力拼搏,积极开拓市场,较好的完成公司销售业绩,同时,也提出了自己对销售的观点。
作为房地产销售经理,配合公司做好日常管理工作,是销售人员和总监之间的枢纽和桥梁,及时发现案场问题,及时解决问题,同时,也负责日常销售统计工作等,主要工作如下:
1、协助总监做好日常的管理工作
(1)严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用。
(2)协助总监做好工作安排,制定值班人员安排表。
(3)自觉遵守作息时间,协助销售总监做好考勤、考核制度,严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行。
(4)协助总监每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议。
(5)严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,热情礼貌对待客户,提高服务质量,树立品牌形象。
(6)爱护公务,带头做好售楼处的清洁卫生工作。
(7)培养集体协作精神和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促成及成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、及时地给予配合,把握机会达成成交。
2、解决客户提出的疑难问题
(1)如果销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时,就要销售经理出面,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。
(2)用诚恳的态度、平和的心情倾听客户诉说,取得客户的理解。耐心而细致地同客户沟通,稳定客户的情绪。
(3)认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。
3、日常统计工作
(1)每天认真统计电话量、区域、客户群、找准销售定位。
(2)认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。
(3)每周对电话量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报。
(4)了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等,抓住卖点,做到心中有数,沉着应付。
(5)了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议。
(6)做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报。
(7)做好收款、销售登记工作、做好销售进度表。
(8)跟踪客户的补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。
(9)做好销售报表,销售总结,每周例会向公司领导汇报。
4、周边项目竞品情况
(1)定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。
(2)收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
(3)负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
销售主管要起到带头作用,多配合领导和公司的工作安排,要团结销售人员,要有凝聚力、执行力、创新力、组织能力与指挥能力。
从今以后要严格要求自己,认真负责做好本职工作,努力弥补自己的不足之处,多学习专业知识。我的成长离不开领导帮助和同事的支持。
希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作,取得更好的业绩。不断提高自我。
新晋升的销售主管述职报告范文【篇五】
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!我叫xxx,是xx的一名销售主管,在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的20xx年,回顾这一年的工作历程,首先要感谢带领我们不断前进,兢兢业业的经理,感谢团队上进,精诚合作的同事,更要感谢光临我们店的新老客户,正是因为他们的帮助鼓励,认可信任才能使我们更好的工作,同时我们也有必要谈谈销售工作中的不足之处:
1、学习不积极,导致专业知识水平欠缺,每次听着促销员介绍手机都觉得自己无话可说,同时也有被促销员专业述语打动,有购买的顾客也是一样的。
2、工作职责做不到位,手机是贵重物品,我们要及时擦试,检查轻拿轻放,为什么顾客不要柜台上的机器,就是看上去不像新的,所以要及时整理摆放。
3、对顾客缺乏耐心,尤其是售后问题,有一次,一位老大爷来调试xx机器,当时我正在做别的工作票,就对他说:上二楼,他说腿疼上不去,我只管忙我自己的,没有理他,他就去找别人调试,调好了,他临走时,专门对我说了一句,我这个人不好,他说完之后意识到了自己的不对,好在顾客对我们店的评价不错,要不我们又流失掉客源了,所以解决售后问题更要有耐心。
4、主管职责不到位,没有发挥团队精神,对待同事关心不够,没有及时沟通,要求别人做到的,自己却不想做,对待新同事,往往是他们给我们拿机器,而我们帮助他们那机器或者帮助他们成交的很少,希望得到他们的谅解。
销售是一项非常具有挑战性的工作,奋斗了一年,成功也好,失败也好,好好总结经验,吸取教训,在以后的工作中,引以为鉴就是进步新的一年,意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,作为销售人员的,我们必须严格要求自己:
1、空怀心态,从最简单的事情做起,认认真真地对待自己的工作以及领导,支持的任何一项工作,无任何借口。
2、学习,阅读一些积极向上的书籍,丰富自己的思想,提高素质,同时的学习研究机型,减少库存的同时,增加我们的利润。
3、回访老客户,好几次听着客户说因为打电话回访,就又来买手机了,心里很高兴,
4、尽自己努力,去帮助任何人,无论是客户还是同事,让客户体感觉到我们的热情,让同事感受到我们这个大家庭的温暖。
20xx年是有意义,有价值,有收获的,我们九洲在新的一年中,将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地,同仁们,我们的xx奋斗吧!
[精选总结]个人述职报告篇一
时间在不知不觉间流逝,一阶段的工作就这样过去了,为积极响应上级的号召,我们应该要为汇报工作做准备了,个人述职报告需要概括任职情况,所以写述职报告一定要写出特点,写出方向。那么,有哪些值得拿出来的个人述职报告模板,小编特地为大家精心收集和整理了“[精选总结]个人述职报告篇一”,敬请阅读,希望的分享可以给您提供一些参考。
尊敬的院领导和各位同事:
大家好!
我从xx年9xx月份进入xx乡卫生院工作以来,在同事们的帮助下,很快熟悉了医院坏境,使自己迅速进入角色,投入到自己的工作岗位上。在注射室的工作的这段时间里,认真学习掌握基本操作技术和工作流程。始终坚持以病“人为中心”的服务理念,踏踏实实的做好本职工作,认真学习专业知识和临床技能,将专业知识与临床操作相结合。遵守各项规章制度,严格执行“三查七对”原则。每周一次政治学习,提高医护人员的道德和精神素养。在业余时间内我们还进行业务学习,提高护理队伍素质。
当然在我的工作中仍有不足之处,需要进一步熟练护理技术,工作要更加认真仔细,对待病人要面带微笑,学会换位思考,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评,同时也得到各位领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为医院的跨越式发展奉献力量。
今年又是特别的一年我们既要准备等级医院的评审工作又要进行年终考核,所以在接下来的时间里,我会更加努力做好每一项工作。
半年来,作为财务主管,我严格按照xxxxx公司财务xxx号《xxxxx工程公司财务主管委派制试行办法》的规定要求,认真履行职责。起好了一定的监督和带头作用。具体代表性的工作元月份,正值财务决算期间,我认真总结去年的财务工作,并为年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类归档。督促下属财务人员完成了xx年第四季度的五金汇缴任务。认真办理了银行往来询证函。对春节期间财务室留守人员进行了工作安排。临回xxx作决算报表前,对财务专用电脑进行了全面的维护、管理,对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。在xxx作年度决算报表期间,认真完成了报表工作。二月份,针对xxx指财务资金紧张的现状,加大了与局指的业务联系,时常电话或书面向局指提出用款申请计划,以达到资金的正常周转。积极参与xxx民工的合同签订,提出了关于税金的合理建议,进一步完善了民工劳务合同程序。进一步与预算、材料部门配合,严格把关轨料、普通材料的收发、定额管理。在对外付款方面,严格把关,为了确保施工生产的质量和工期,财务付款采用预付形式,提高了供货方和劳务工的积极性。这期间,对银行预留印实行了分员管理、内部牵制制度。
存在的不足及整改措施:
1、作为经常上网的我,对上网入了迷,在一定程度上影响了自己的工作。下一步,我一定要认真总结经验、汲取教训,把主要精力放在自己的业务学习方面,多抽出时间加强对外相关联系,促进本单位的经济效益为出发点。
2、在会计电算化方面,还仍在采用总公司的xxx版本的财务软件,无法正常打印通知书,成了手工通知书,这在一定程度上没跟上公司财务部的号召。下一步,从第三季度开始,一定将采用集团公司的xxxxx视察下的财务软件处理会计帐务,将本单位的财务基础工作力求规范化。
总结借鉴: 个人述职报告其一
光阴如梭,转眼间这一阶段的工作已经结束,但这段时间非常的难忘,点点滴滴历历在目。按照公司的工作要求,我们要预先写个人述职报告了,述职报告可以强化自己的职责观念,我们在写述职报告的时候要注意层次。那么,值得拿出手的个人述职报告模板有哪些,以下是小编为大家精心整理的“总结借鉴: 个人述职报告其一”,希望可以帮助到有需要的朋友。
尊敬的领导、各位同事:
大家好!
20xx年转瞬即逝,回顾这一年来的工作历程,是一个自我挑战的一年,是我自开始工作以来锻炼、收获最多也是最愉快的一段时光之一。在领导的关心帮助下,在全体同志们的支持配合下,使我很快适应了新的岗位,在边学边做的过程中理清了工作思路,能够围绕目标职责较好地发挥了综合部负责人参谋助手、综合协调、服务保障等工作职能,现将任职以来的工作情况总结如下:
一、努力提高个人综合素质
学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点,为此,我不断加强学习,并以提高自身素质为出发点,有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。
读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本求知学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是读好无字之书。工作团队也是一本好书,它不仅丰富,而且更有实际意义,要求自己虚心向领导请教、向同事学习,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。
与此同时,在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素质不断提高,工作能力不断增强。
二、全力推进各项职能工作
综合部是公司的一面旗帜,是形象的集中表现,是分公司管理运行的上下中枢。综合部工作的好与坏直接影响到分公司工作能否顺利开展和有效推进,是做好工作的基础和关键。特殊地位和作用,表明行政综合部各项工作都要走在前头,也决定了身为综合部负责人的我要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,强化职责,全方位发挥综合部的作用,挖掘自己的工作潜力,更好地形成统一协调的工作程序和机制,形成团结一致,高效运作的氛围,尤为重要。
(一)制度完善、考核到位。
根据工作实际,完善了部门、岗位职责及服务规范,进一步建立健全了制度措施、责任落实。配合分公司做好目标任务的贯彻落实和督促工作,强化考核,不断提升全员工作责任心,执行力度。每月不定期开展对分公司各部门员工劳动纪律、岗位职责、服务效率、失职追责等情况进行检查,做好按月考核工作绩效,按时发放工资相关工作。
(二)做好人事管理、加强员工学习培训。
加强分公司人事管理,为进一步提高企业员工的职业技能和专业素质,按照分公司安排,组织了x名新进及转岗员工参加行业管理培训教育,通过培训考试达到了全员持证上岗的要求。20xx年,共组织了x批、x人次进行了各类专业知识培训和岗位技能学习,并对新进员工全部进行了三级安全教育培训,有效地提升了员工队伍的政治觉悟、技能水平和综合素质,更好地发挥部门职能作用。做好部门之间的协同配合,确保了分公司20xx年度的各项目标任务的较好完成。
(三)贯彻落实行政事务及后勤保障工作。
一是确保集团和分公司各项工作情况的上传下达、执行情况的及时反馈。二是按时做好分公司员工各项保险、公积金缴纳及员工福利发放、退休办理相关事宜。三是及时完成分公司、部门人员调整等相关工作。四是做好分公司20xx年档案整理。五是落实节假日、汛期值班制度。六是加强安全管理,做好节日期间和重要时段的安全稳定隐患排查及安全服务值班工作。七是对来信、来人和来访妥善处理,适时监控网络信访动态,及时回复用户留言,化解用户矛盾。八是做好分公司党群、宣传、城乡环境综合治理及文、卫创建等相关工作。九是加强印章管、加强车辆管理,确保日常工作用车及车辆、人员安全。十是严格办公用品申报审批制度,保证分公司各部门的正常办公需求,做好后勤保障工作。
三、真抓实干
搞好服务,是综合部工作的天职,领导交办的任务就是综合部工作服务的一种形式,做好服务,首先要找准位置,其次要有责任心。
认真贯彻落实了集团党委、纪委、工委、团委、分公司支部转发和下发的相关文件精神,按照集团和分公司党支部要求,开展践行党的群众路线教育学习,开展了分公司司务、党务公示、党风廉政建设、先进推荐上报等相关工作。落实了“庸懒散浮拖”治理,改变了工作作风,提高了工作效能。积极开展假日服务、延时服务、上门服务等“五项服务”措施,全力打通服务群众“最后一公里”。
四、存在的主要问题
在看到成绩的同时,我也清楚地认识到自身存在的问题与不足:
1、在处理办公事务时还不够大胆果断,处理事务的冷静思考能力还需进一步提高;
2、深入一线调查研究做得不够;
3、对人对事的洞察力还需提高,在处理人与人、事与事之间的关系上表现不够成熟,以上存在的问题都需有待加以改善和努力。
五、今后努力的方向
针对本人在工作中尚存的问题,在接下来的工作当中,将从以下几个方面进行不断的改进与完善:
1、加强学习,不断地丰富与完善自我。
2、围绕集团年度目标任务,进一步健全制度,落实责任,做好分公司目标任务的贯彻落实和督促工作,强化考核,不断提升全员工作责任心,执行力度。
3、做好教育实践活动还需长期坚持整改的各项相关工作。强化“以人为本、全程服务”理念,深入开展活动的兑现落实和行风测评问题整改相关工作,提升分公司员工为民服务水平。
4、加强安全管理,做好节日期间和重要时段的安全稳定隐患排查及安全服务值班工作。对来信、来人和来访妥善处理,适时监控网络信访动态,及时回复用户留言,化解用户矛盾,
5、加强分公司人事、劳资、档案、车辆、办公用品规范管理和员工教育培训工作,更好地发挥部门职能作用。
6、做好分公司党群、宣传、综治信访稳定和文、卫创建等相关工作。确保集团和分公司各项工作情况的.上传下达、执行情况的及时反馈。
7、做好部门之间的协同配合,确保分公司20xx年度的各项目标任务的全面完成。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
最新销售团队主管述职报告范文推荐(5篇)
光阴易逝,我们即将翻开新的一年,是时候对自己销售主管的工作总结一下了,通过总结更清晰地认识自己,才能在日益激烈的竟争中立于不败之地。那么一篇年度述职报告究竟该怎么写呢?下面是述职报告之家小编为大家整理的“最新销售团队主管述职报告范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
最新销售团队主管述职报告范文(篇一)
各位领导:
大家好!我是xxx,我的工作职责是xx销售主管,下面我就一年来的工作向各位领导做一下汇报,不足之处,请各位领导批评指正。
1、订单的落实
针对订单,详细落实,保证以最快的速度安排发货,以便能保证在这一环节不影响发货周期。跟踪发货物流过程,及时与客户沟通。
2、合同审核归档及销售代表提成预算
随时掌握合同履行情况,以便使领导能够更好的决策。辅助财务做好月回款分析工作,同时做好提成结算工作。
3、做好一系列销售服务工作
根据业务实际需要做好业务员的支持工作,包括退货、整理资料、发票、借款登记及报销单处理工作。
4、各种售后服务报表的整理
各种售后报表(发货明细、产品库存,回款明细等,)
5、做好返货产品的跟踪落实
返货的产品根据实际情况,分析原因,对返货产品的数量、日期、客户联系方式和发回日期都做了详细记录。
6、客户回访工作
根据实际需要和回访计划,每月做好客户的回访工作,发现的问题及时反应给相关领导。
工作中的不足和改进计划
1、有些细节性的工作要加强
要求我在今后的工作中,必须设身处地多为客户和业务人员着想,多为他们考虑现场遇到的困难,把工作做的更细致。
2、工作效率需要进一步提高
繁忙的事务性工作,要求我继续调整工作思路,保证工作有条不紊,同时每天的工作要有计划性
3、对新产品的学习性需要加强
现在开始我们新产品的开发进程正在加快,要求我不断加强对自己的学习性要求,不但要了解产品知识,还要对同行业产品性能准确掌握,做一个略懂技术的内勤人员。
各位领导,我的汇报完毕。
最新销售团队主管述职报告范文(篇二)
尊敬的上级领导:
中午好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫xx,是xx餐厅的销售主管,现在我把自己一年来的工作情况作一下汇报。
一、履行职责情况
从XX年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责xx餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“xxxx”的演唱会到振奋人心的xx,从xxx再到xx演唱会,再到“xxxx”,体育场举办了一系列的活动,xx餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:
1、抓学习教育,激励奋发向上
从任职以后,我在xx餐厅分管内部管理工作,了解xx餐厅员工多数来于xx、xx等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,xx餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合x经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。
三、抓内部客户的沟通
真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“xxxx分量不足,“xxx”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。
四、抓宴席的接待及管理宣传工作
金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍xx餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济
xx演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录。在xx期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过xx,我感受了团队精神,在xx演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到xx演唱会,承接了自助餐 280人用餐,其中餐标80—100元标准等。
六、抓团队用餐
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。
总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:
1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作。
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。
十分感谢各位领导!谢谢!
最新销售团队主管述职报告范文(篇三)
20XX年即将悄然离去,20XX年步入了我们的视野,回顾xx年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我2018年x月x日进的公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:
第一:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四:开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在20XX年甚至更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。
最新销售团队主管述职报告范文(篇四)
今年,我遵照公司的经营策略,在保证企业收益的同时把工作重点放在寻找土地资源的重大问题上。现将我这一年来的工作情况向各位简要汇报如下:
一、了解落实土地信息
根据公司当前的总体思想和工作重点放在寻找土地资源的重大问题上。20xx年我与公司其他部门的密切配合:
一是参与了十多个市内及周边地区的项目谈判,其中包括等,从谈价格包括合作模式,每一步都界入的非常仔细小心。其中对宗地意向性较大的土地进行了实地踏勘,对个地块参加了拍卖,落实了市政管网及城市市政配套设施到位情况,通过对市场调查收集和对项目周边的市场价格及销售情况了解,对其做了投资估算及经济分析,并对重点项目做了项目初步可行性分析并上报了集团领导。
二是办理项目的确界手续、土地证、立项批文、设计方案审查、消防审查意见、规划许可证、防雷、开发项目备案、人防、防震、效果图审查等手续的办理,项目已具备了开工条件。
三是整理汇总并分析各区市房地产市场情况,重点对开发区市场做了调查,认真清理各项治理方面的管理制度,检查校核公司内部管理制度,关注外部监管法规和部门规章的变化,对照相关要求,修改与现行法规不相适应的内容,删除与现行法规冲突或已失去市场管理价值的内容,增加现行法规修改增添的新内容,逐步建立健全公司治理方面管理制度,强化对公司治理制度执行的内部监督检查与考核,健全内部责任追究机制。并根据市场情况做了项目的营销宣传推广方案及销售的各项管控制度。
二、集思广益,制定各项管控制度
由于综合因素的影响,的房地产投资和开发得到了快速的发展,从而引发价格的上涨,20xx年我按照上级的部署安排,成立领导小组,调研市场的发展情况,整理、汇总并分析了市各区市房地产的市场情况,重点对开发区市场做了调查,并根据市场情况做了项目的营销宣传推广方案及销售的各项管控制度,以确保项目在实施过程中能够流畅。
三、提倡加强团结,营造和谐氛围
团结出凝聚力,出战斗力,出生产力,出经济效益,只有全体干部员工心往一处想,劲往一处使,才能优势互补,减少内耗,形成合力,共谋发展。在日常工作中,讲究大局意识。自觉把企业的利益摆在第一位,做到局部利益服从整体利益,眼前利益服从长远利益,个人利益服从集体利益,顾全大局,“不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域”。用全局的视角对企业生存发展的问题进行认真思考,积极付诸实践,使企业走上健康的发展轨道。讲究和谐环境。各负其责,各司其职,抓好分管工作,使全体干部员工在思想上“合心”、在行动上“合拍”、在工作上“合力”,增强“一荣俱荣,一损俱损”的整体观念。同时,维护团结和谐的基础,坚信友谊、谅解和支持比什么都重要。增强团结协作意识,相互信任,相互尊重,相互关心,大事讲原则,小事讲风格,顾大局、识大体,胸怀开阔,善于容人、容事、容委屈,努力塑造团结和谐的工作环境。讲究表率作用。领导干部是企业凝聚力和战斗力的核心,是维护企业团结和谐的表率。
工作中自觉主动地要身先士卒当好先锋、当好榜样、当好表率。以党性、制度、原则、纪律为根本,以讲感情、友谊、缘分为润滑剂。把与企业员工相互沟通作为最基本的工作方法,与员工多交流、多谈心、多换位思考,增进了团结,取得了支持。团结和谐的工作氛围使企业上下形成了思想上相互学习、政治上相互帮助、组织上相互监督、作风上相互促进、利益上相互谦让、感情上相互尊重,创造了一个既有民主又有集中,既有统一意志又有个人心情舒畅的战斗集体。
四、坚持学习,端正工作作风,提高执行能力
20xx年在集团公司安排下,还参加了房地产法律、法规知识的学习,重点学习了前期取得土地阶段的相关法律知识,通过学习提高了本人防范法律风险的能力,并能规范行为,能自觉依法维护公司权益。尤其在办理手续的过程中,常和行政主管部门协调沟通,只有熟知各种法律、法规,才能和政府部门很好的对接,少走弯路;随着国家土地、规划、建设、工程等部门法律、法规完善配套后,就需要我们更快抓紧学习,提高熟知法律、法规的能力,才能适应“科学执政、民主执政、依法执政”新形势的要求,以利于提高办事效率。
因此,当进一步增强加强作风建设的紧迫感和责任感,只有工作作风过得硬,才能保证公司的路线、方针、政策和上级重大工作部署顺利贯彻落实,于是年内,我紧跟上级要求,增强转变机关作风的针对性,端正自身工作作风的同时,努力建设了一支学习上勤奋刻苦、政治上立场坚定、思想上与时俱进、工作上锐意创新的班子队伍,使发展意识不断强化、发展思路不断创新、服务职能不断完善、群众观念不断增强、协调配合不断密切、廉洁自律不断严格,群众满意度不断提高,保证了公司各项工作的顺利进行。
五、严格信息披露,加强监督管理
按照国家有关规定规范信息披露行为,促进公司依法规范运作,维护广大股东的合法权益;本年度,公司根据相关的法律法规修订完善了《管理制度》,并严格执行,保证披露信息的真实、准确、完整、及时、公平。作为公司的总经理,对公司信息披露情况等进行监督和核查,积极有效地履行了总经理的职责,维护了公司和中小股东的合法权益。同时通过学习相关法律法规和规章制度,加深对相关法规尤其是涉及到规范公司法人治理结构和保护社会公众股股东权益保护等相关法规的认识和理解,以切实加强对公司和投资者利益的保护能力,形成自觉保护社会公众股东权益的思想意识。年内勤勉尽责,忠实履行独立董事职务,凡经董事会审议的重大事项,都事先对公司提供的资料进行认真审核,若有疑问会即向相关负责人员询问以了解具体情况,并在自己的专业领域方面提供相关的建议和意见。
公司能够及时向我们汇报董事会决议执行情况、公司的生产经营、财务管理、关联交易、对外投资、募集资金使用、业务发展和相关重大项目的进度以及信息披露等情况。平时工作中详实地听取公司管理层人员的汇报,主动进行了现场调查、获取做出决策所需要的情况和资料;及时了解公司的日常经营状态和可能产生的经营风险,在董事会上发表意见、行使职权,对公司的规范运作持续开展全面、深入、细致的自查自纠活动,诚恳接受公众评议和监管部门的检查,认真落实整改计划与措施,对董事会决策的科学性和客观性以及公司的规范运作起到了较好的作用。
回顾过去的一年,自己各项工作的完成是靠班子成员的通力合作和广大干部员工的支持、是靠集体的智慧和全体员工的汗水,我个人只是做了一些方向把握、组织协调和督促落实的工作。对照上级领导的要求和企业面临的市场形势,还有许多不足需要在今后的工作中加以克服,主要是对部分政策的把握度不够,做事缺乏前瞻性,不注意细节,在工作落实过程中不够细致,还需要进一步拓展思路,加强学习。
六、20xx年工作计划
20xx年已经过去,公司给我们提出了更高、更新的要求,公司远景规划,明年是发展最重要的一年。根据公司的长远规划,制定了自己明年的工作重点:
(一)提高个人综合素质,胜任总经理工作。
严格按照自己的工作职责,把职责范围内的工作做好。
房地产业是一个业务分类极其广泛的行业,充满矛盾和争斗,每个参与者都应具有相当的`综合素质才能适应新形势下的要求,这就更加要求我们20xx年要加强学习,严格要求自己,严守职业操守,先做人后做事,树立正确的人生观、价值观,在头脑中树立服务意识。只有提高我们个人的综合素质,努力使自己成为一个“一专多能”的复合性人才,才能更符合工作的要求。
(二)按照公司计划做好项目工作。
一是土地信息取得方式
从报纸上获得招、拍、挂的公告信息;从土地局交易中心及土地储备中心取得信息;通过投资公司、拍卖公司等其他中介机构获得信息;通过各施工单位和周围朋友的介绍取得信息。
二是工作重点
明年的工作中一定要与大家在土地信息上广开言路,集思广益。在顺应发展思路的前提下和城市总体规划的基础上,看准市场、把握机遇、创新思想,切实做好短期发展目标和投资方向的同时,也在寻找着新的经济增长点和可持续发展之路。在努力工作的同时,也在寻找土地的工作上寻求着新的发展思路:
1、有针对性的寻找土地,不盲目,寻找适合我们的。
2、寻找土地的面要宽,放眼二三级市场,因为这些地区存在着信息不畅,很多政策性、文件性的东西不很完善,土地和规划方面的规范标准还未形成一定的态势,再加上个别地方性的政策、法规等,使得很多房地产企业开发运作行为都可以打擦边球,从一定程度上可以减少建设中的成本投资。
3、房产与地产兼顾的发展思路。房地产公司的开发,不仅局限于房产的开发上,应该使房产开发与土地投资储备二者兼顾,共同发展。在房产开发不景气的时候,公司可把重点放在土地投资储备上;当房产开发有所好转后,再有侧重点地进行房产开发,二者能相互兼顾,共同发展,使企业很好地平稳过度、持续地发展下去。
(三)在物业管理方面
我们要严格以市场为导向,根据市场、项目及公司的情况做出合理化建议,寻找适合项目自身的物业公司。
做为公司的主要负责人之一,不仅是公司领导的参谋,也是协调公司内外关系的窗口。总结一年的工作,更多的还是在一些方面存在的不足。只有提高个人的综合素质,才能更好的完成公司交办的各项任务,提高执行能力。20xx年我一定要在公司领导下,严格按照公司的战略部署,紧紧围绕公司的总体发展战略,认真学习各项政策法规、规章制度,努力使思想觉悟和工作效果全面进入一个新水平,做好本职工作,抓好各个工作的推进落实,加强经营管理,提高服务质量,抓机遇,闯市场,创品牌,求效益,与公司共同发展,共同成长,为稳定的发展、谋取利益最大化贡献自己的力量。
以上是我的述职汇报,请各位领导评议,欢迎对本人工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我工作的各位领导和同事表示诚挚的谢意。
最新销售团队主管述职报告范文(篇五)
在我任职的这一年里,我主要负责调动洗化区全体工作人员的积极性、配合采购人员的工作、传达会议内容等等,我工作的中心目标就是提高我们的销售量。在我个人看来,好的产品质量是成功的关键,但服务人员的态度对于营销来说也是不容忽视的。于是我就致力于调动我们相关工作人员的积极性,是她们能够以更加饱满、更加热情的态度去对待顾客,让顾客真实的感受到大商是一个生机勃勃的团体,从而会有再次光临的意向。另外,我认为断货对于营销来说是一个很严重的问题,如果顾客需要商品,而我们却没有,会给顾客留下很不好的印象,从而影响我们大商的口碑,因此保证及时供货时很有必要的,这就需要我及时了解库存的商品量,配合采购人员的工作,保证供货的效率,使顾客能够在超市里对所需的商品信手拈来。最后由于公司人员之多,上下级之间肯定会存在信息不对称,为了打破信息瓶颈,我作为经理与服务人员之间的'纽带,必须及时向下传达公司会议的内容、公司纪律,向上汇报员工搜集的意见和建议,使我们的工作做到秩序井然。
以上几点就是我为了提高洗化区的销售量而重点做的,不过在我及全体员工的努力下,我们的销售业绩已经证明了我的方向是正确的。在今后的工作中,我仍会继续抓以上三个方面,因为他们是我们顺利工作的前提。此外,由于我们的员工已经具备一些基本知识,为了使我们的销售业绩在向上迈一个台阶,接下来我要向我们洗化区全体人员灌输咱们的企业文化,毕竟企业文化是大商的灵魂,它是大商人在长期的实践活动中所形成的并且为全体成员普遍认可和遵循的具有大商特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式。漯河大商XX购物广场是一支年轻的队伍,为了使我们漯河店能够成为后起之秀,我首先带领我们洗化区全体员工改变我们的价值观念,使之与我们的企业文化更吻合,同时我也会鞠躬尽瘁,死而后已,为我们XX购物广场的明天献上自己的绵薄之力。
今天,我因为在xx工作而骄傲,明天,我会让xx因我的工作而自豪。事实胜于雄辩,让今后的业绩来证明一切吧。
最新总结: 个人述职报告精选一篇
光阴似箭,岁月如梭,自己认真工作,有了很多难忘的经历,克服了很多困难。根据上级的指示,我们应该写个人述职报告了,述职报告提升工作效率的一个重要环节,写述职报告是复盘,复盘是为了避免重犯错误。那么,有哪些可以被我们参考学习的个人述职报告模板,为此,小编从网络上为大家精心整理了《最新总结: 个人述职报告精选一篇》,欢迎阅读,希望这些可以帮助到大家!
我自20xx年2月份入职以来,担任行政文员一职,在这一个多月的工作中,尽自己的努力尽快适应工作环境和工作岗位,虚心学习,认真工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将本人自入职以来的工作情况汇报如下:
一、工作职责
1、执行行政人员的日常工作。
2、协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。
3、协助部门经理完成基础的人事工作。
二、工作重点
1、接听、转接电话,记录水媒体来电并及时转交给郭总,接待来访客户。
2、每天办公室卫生的打扫,保持办公环境的干净整洁。
3、收集请假单、加班单以及费用报销单,每天做好考勤、监控记录及员工外出登记。每月底负责考勤记录。
4、收发公司邮件、报刊,及时的转交到同事手中。
5、及时采购办公用品、生活用品。
6、收集更新简历库,预约所需岗位合适人选来公司面试。
7、及时有效的完成领导安排的其他任务。
三、工作表现和收获
1、工作表现。
(1)了解行业知识和公司各部门的工作内容,有一定的知识储备,能准确地转接电话。另外当某部门无人应答时在我力所能及范围内,能简要回答好客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司做宣传。做好公司和客户沟通的桥梁。
(2)懂得事情轻重缓急,做事较有条理。行政工作是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了行政工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
(3)工作中虽然能做到尽职尽责,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向各位同事请教、学习。
(4)大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。
(5)严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
2、工作收获。
(1)工作敏感度有所提高,能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果。
(2)工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
四、工作中存在的不足
1、客户来访接待工作,我认为最重要的是对客户的尊重和热情周到的礼仪。从细节处着手,让对方由衷的感觉到在我们这里受到了足够的重视,给对方留下好印象。在这方面我还有很多要学习的地方,需要今后继续加强。
2、工作细心度仍有所欠缺。在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。
3、对卫生打扫的监督不够及时,在以后的工作中,我一定严格注意这一点,及时监督卫生打扫情况,以保证工作环境的干净整洁,为同事提供良好的办公环境,主动和大家配合,把工作做好。
五、接下来的工作计划
我会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
通过这段时间的工作我体会到,每项工作都是我们整个工作链中的一个环节,有不可替代的重要性。行政工作纷繁芜杂,我的工作思路是:不轻视、不怠慢。分出轻重急缓。想办法将杂乱的工作整理归类,根据实际合理设置工作程序。多思考总结,处理不当的事情要及时的改正,努力不犯同样错误!自我评价:我工作态度积极、认真,有团队精神,对待工作有热情,能立刻响应领导的指示,但是缺乏经验和一定的专业技能,需要好好学习,掌握专业技能,努力提升自身素质!
我在今后的工作计划:
1、认真学习各项礼仪、注重自身言行举止,做好客户的接待工作。
2、努力学习行业知识,掌握技能,提高自身素质,更好完成工作。
3、做好公司的后勤保障,为大家提供一个稳定、良好的办公环境。
4、认真细致做好本职工作,尽最大努力完成领导交代的其它工作。
六、归属感
我认为,衡量一份工作适合自己与否最重要的标准是自我满足和自我提升。我所理解的,自我满足是说工作让我拿到自己劳动所得的工资和做好自己本职工作所获得的满足感,自我提升是指在做好自己本职工作的同时个人职业素质以及专业知识水平得到提高。虽然我进入公司的时间虽然不长,但是我能做到和同事和睦相处,积极配合工作,与大家一起为公司献力。每天可以开心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同时,把快乐的正能量传递并感染给身边的每一个人。并在工作上能够学习到更多,不断提升自己。
七、对公司发展的合理化建议
希望加强各位同事、各部门之间的沟通交流和相互配合,加强团队配合方面的培训,大家共同努力,营造和谐工作氛围,建设高效率团队,为公司的发展贡献力量!
月度总结推荐: 个人实习小结之一
一转眼,我们在一天天的成长。听从领导的指示,那么我们就可以开始写个人述职报告了,述职报告可以让未来的工作有所进步和提高,写述职报告不能只是简单的陈述,一定要有总结。那么,个人述职报告的格式模板有哪些,小编特地为大家精心收集和整理了“月度总结推荐: 个人实习小结之一”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的沮丧。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才领悟到“学无止境”的含义。
在这半个月里,我主要完成了以下工作。文书工作严格要求,因为这关系到公司的发展,即对公文和档案进行归档,保管以便查阅。编写办公会议材料、整理会议记录,办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送给同事轮阅。还有就是上传下达。虽说工作不是特别多,但是学到的东西很多。
“千里之行,始于足下”,这近半月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大的帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和公司规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中不断培养。
这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的帮助,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会做人的一个基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多。
热门总结:中职英语教师个人述职报告范文模板集合五篇
一转眼,我们在一天天的成长。按照领导的指示要求,我们要预先写个人述职报告了,述职报告可以强化自己的职责观念,不能作好工作报告,意味着对过去的工作不能全面认识。那么,我们值得借鉴参考的个人述职报告有哪些,下面是小编精心为您整理的“热门总结:中职英语教师个人述职报告范文模板集合五篇”,希望您能阅读并收藏。
中职英语教师个人述职报告范文【篇一】
,女,19XX年X月出生。xxxx年本科毕业于湖北师范学院外语系,xxxx年7月走上工作岗位。任教于湖北师范学院附中。参加工作以来,我一直坚持党的四项基本原则,并积极向党组织靠拢,在**年我郑重向党组织递交了入党申请书,在教学中贯彻执行党在新时期关于素质教育的方针政策,着力于培养学生的创新能力,教书育人齐头并进,在工作中,不怕困难,勇挑重担,敢于创新,总结经验,在教育教学方面取得了一定的成绩。
一、教学方面
我参加工作的这几年,为了提高教学水平,首先,我积极参加省、市及学校的继续教育培训,不断追踪教育科研信息;其次,常与大学老师保持联系,从网上浏览各地的信息,了解本学科的教育、教学动态、学习相关的教育教学问题,与其他老师一道完成相应的课题研究;再次,还利用工作之余研究教学法、现代教育理论。我在教学中采取了如下的一些措施和方法:
1、灵活英语教学。
我十分注重教学技巧,讲究教学艺术,注重口语交际和学生求异思维,创新能力的培养;我十分注重学生学习兴趣的培养,树立学生自信和勇气,让学生成为学习主体,让学生学得轻轻松松,老师教得自然;我十分关注教改动态,并大胆实行教改实验,摸索出英语教学既要扣住课本,又要跳出课本,既要抓住课堂,又要跳出课堂的教学模式,英语教学由繁到简,由难到易,深入浅出,灵活易懂。我的英语课成为英语老师争着听、争着学的示范课。教学效果有口皆碑,受到学校领导、同事和家长好评。
2、探索研究新教法,新课型,全面提高学生的英语素质。
英语课的工具性特点决定了这一门学科靠死记硬背是学不好的,它体现的并不完全是你学了多少单词,而是一种英语综合能力的全面提高。在这种教学理念的促使下我不断的探索、尝试新的教法、新的课型着重培养学生的英语逻辑思维能力。从教的几年来我不间断的探索里一些新的教学思路和方法如30秒活动,对错猜测活动,讲故事,解决实际问题,阅读理解的做题技巧沈式代入法等。这些生动有趣的课型的开展,不仅是课堂内容的有益补充,更是激起了同学们对英语这门学科的热爱。实践证明,学生很喜欢上这样的课,这也是我以后继续探索、努力的方向。
3、多形式英语教学,提高英语课堂教学的效益。
注重教法改革,不断探索英语教学规律,大胆尝试新的教学方法,开展了情趣英语教学方法,求异思维教学法,交际教学法等一系列英语教学新法,激发学生兴趣,让英语教学活起来。在英语课堂上,我组织课前几分钟开展听说训练,运用做游戏、唱英语歌、表演等方式诱发学生的学习兴趣,课堂教学中运用实物教具,幻灯片,创设情景,设置悬念等教学手段启发学生,活跃气氛,收到了良好的教学效果。同时鼓励学生大胆质疑,充分调动学生主观能动性,改变教师垄断课堂恶习,真正形成以学生为主体,教师为主导的教学方式。学生疑难之外,我总是不厌其烦地讲课,分析、带读,让他们能懂,会用。
在几年的英语教学中我深深的体会到:英语教学关键是一个活字,死扣书本和靠背单词是出不了成绩的。对活的理解是多种多样的,有上课时幽默的语言,联系实际的机智,英语组织课堂的运用,有教学模式的改变,有教学手法上的更新。我在教学中能活字当先,不拘一格,所以我的英语课受到同学们的喜爱和欢迎。这几年的英语教学,也取得了一定的成绩。
二、班主任工作
在教好书的同时我从未放弃过育好人。任现职以来,我担任了三年班主任,其中2年初三班主任。我在班主任工作中,主要做到两个字爱和严。我以一颗博大无私的爱去滋润颗颗幼苗,使他们茁壮成长。我采取以身作则,宽严相济的科学管理办法。我始终坚持以下原则:有一颗爱心这是做好工作的前提。细心、耐心、诚心这是做好工作的基础。严格要求,措施得力这是做好工作的保证。这使我在班主任工作中取得了较好的成绩,既改变了一批后进生,又培养了一批优秀的学生。由于我工作的成绩,得到学校领导和上级部门的肯定,**年我所带的初二(4)班被评为集团公司优秀中队。**年,我所带的初三(4)班被评为集团公司文明班级。
三、教育管理工作
做为教育管理工作,除了以身作则、勤奋努力、积极向上,还必须有一套科学的行之有效的教育管理方法。这年来,我对学生管理是宽严相济。首先是 严。严师出高徒,古训言之。我每接手一个班,首先用制度去约束人,用行为去规范人,我制定了一套完整班规班纪,让学生在纪律和道德范围内约束自己,去发挥个性;其次是宽、是爱。
四、其他方面
1、自从参加工作以来我不怕困难,勇挑重担,一直担任两个班的英语教学,也曾跨年级代课,总是让自己应届挑战,不畏难,这几年虽然一直忙碌,但却非常的充实。让我对教师这个职业更加的热爱。也更加喜欢学校的工作氛围。
2、参加工作以来我一直能遵守学校的各项规章制度和学校的劳动纪律。不迟到、不早退,多年来矿工数为零。积极参与学校组织的各种活动,劳逸结合,和学生打成一片。
3、参加工作以来我一直能和同事们相处融洽,无论是老教师、中年教师、青年教师还是后勤人员都能和睦相处,与人为善,真诚待人。同时也感谢领导和同事的帮助和关怀使我不断的成长和进步。
捧着一颗心来,不带半根草去,陶行知先生的真知灼言,言犹在耳,我深感一位人民教师的责任,也深感一位人民教师的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个青年教师,我知道我工作才刚刚开始,我还有很多需要学习和改进的地方,教师的不断学习才能更好的教育学生。在以后的日子里,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。
谢谢!
中职英语教师个人述职报告范文【篇二】
从我参加英语教学工作以来到现在,回顾过去的工作,在我校领导的正确领导下,在全校教职工的关心和支持下,我能高举中国特色社会主义的伟大旗帜,积极投身新课程改革,深入实施素质教育,推行生本教育,圆满完成了各学年工作目标和任务。不迟到,不早退,不赌博,不参加非法组织。严以律己,克己奉公,在教师中能够率先垂范,在学生中能够为人师表。业务水平上台阶。随着课程改革的不断深入,对教师业务能力的要求也提出了新的内容。
为了适应新形势,我努力学习新课标,学习新教材,工作中勤勤恳恳,一丝不苟。能根据不同的文体及不同的内容采用灵活的教学方法。结合自己的教学实践,我创立“整体阅读——重点点拨——练习迁移”的课堂结构模式,课堂上,能注意激发学生的积极性,充分发挥学生的主体作用,培养学生的创新意识及能力。发扬个人的特色教学,使学生在英语课堂的气氛更活跃,兴趣更浓。平时,能不断向一些名人名家学习,不断修正自己的教学方法,取得较为满意的效果。我所任教班级的英语成绩效果显著。初三中考成绩列校同年级
几学年来,我主要搞好了如下个方面关系:
(1)与领导之间的关系。坚持尊重领导意见,采纳领导建议,掌握领导意图。坚持矛盾自己化解,困难自己解决。
(2)与教师之间的关系。首先认识到自己是教师中一员,与教师平等相处,其次“尊重、协商、调节、变通”是我处理这一关系的原则,事实上收到较好效果。本人又注意从生活上改变自己,从工作上提醒自己,感化其它教师,做教师的知心人。
(3)与学生家长之间的关系。我主动关心学生,做学生的朋友,真心为学生解决实际困难。平时注意与家长联系,共同协商帮助孩子解决实际问题,家长现在普遍感到“孩子在学校,放心;自己到学校,愿心。”回顾一学期来的工作,虽然取得了一定的成绩,但也还存在一些问题,一是在新课标的实施上,由于还处于摸索阶段,自己缺少个性的课堂思路!二是我觉得青年教师培养力度不够,安于现状不思进取还大有人在;三是自己学习还不够,创新能力比较弱,还不能站在很高的角度指导教育教学工作。在新的学年里,我将不断学习,不断接受新的信息,研究教改动态,提高理论水平,以适应新形势,再创造新的业绩。
中职英语教师个人述职报告范文【篇三】
我是20xx年的一名特岗教师,在刚刚过去的这一学年里,我在灵武市中北小学担任小学三、四、五、六年级的英语教学并兼任了一年级的美术教学。从一名学生转变为教师,曾经有过很多的迷茫,但我虚心学习,经常向有经验的教师请教,慢慢适应了自己的角色与各方面的环境,尽职尽责完成自己的工作。并在这一学年我担任本校少先队大队辅导员工作。我在工作中从各方面严格要求自己,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。现将这一年的教育教学工作总结如下:
一、加强思想德学习
本人始终认真学习和贯彻党的教育方针政策,遵守教师职业道德规范,热爱忠诚党的教育事业,爱岗敬业,爱校如家,以培养人才为己任。确恪守职业道德,情操高尚,言行一致,坚持一切场合都为人师表,维护教师的良好形象。切实树立校兴我荣,校衰我耻的思想,想为学校所想,急为学校所急。
二、教学工作不断学习提高
为了有效地提高教学质量,我首先从自己做起,改变观念,努力改进课堂教学,努力做到以下几点:
1、认真备好课,做好课前准备,上好每一节课。
只有备课充分,才能调动学生的积极性,上课效果才会较好。所以我在每上一节课我都认真钻研教材,认真钻研学生,时常思考学生心里在想什么,用学生的眼光来看世界,上课时想方设法让学生投入,
不让其分心,在教学中注重营造宽松的学习氛围,激发学生的学习兴趣。增强英语学习的自信心,使学生逐渐对英语学习产生了兴趣,愿意学习英语。并在平时教学过程中注重培养学生的英语学习习惯,能让学生知道如何学习英语才能达到最好的效果。
2、优化教学方法,充分发挥学生的主体作用。
现在,灵武的课改活动进行的如火如荼,而课改的主体就是学生,老师在课堂上只是指导者,引导者,所以我在课堂上,想方设法让学生通过眼、手、口、脑各种活动,加入游戏,表演等活动,使学生获得学习的乐趣,培养健康的个性。阅读教学以读为本,训练为实,让学生自读、自悟、自得。读的过程中,读出适当的语气,重视让学生默读,让学生在读中思考,从而培养学生读书的习惯和情趣。要求学生学会学习。在学习过程中,强调学生本身积极参与、吸收,成为教学活动中的主人。平时教学中多发现学生身上的闪光点,激发他们的上进心和求知欲。哪怕是微小的进步,都给予他们表扬、肯定、鼓励,并不断强化。后进生毕竟因其后进,在学习上与其他同学落下一段距离。为了使这个距离缩短,我还经常帮他们另开小灶,进行个别辅导,来帮助他们,让他们慢慢地进步。
在教学方面,
三、其他方面
通过我的努力,我所任教班级学生学习习惯良好,对英语学习热情很高,上课认真听讲,成绩较好。对此,学校领导、同事、学生及其家长均给予了极高评价。
作为英语一名英语教师,我制定了详细而又科学有效的工作计划,并及时上交教务处存档;响应教务处的号召,积极参加英语教学培训,认真学习新课改,与各位老师共同探讨新课程,交流心得。并在处理教材,备教法、学法上都有了很大的进步,能从激趣、自主、导练入手,力求向上课40分钟要质量。
中职英语教师个人述职报告范文【篇四】
各位的领导、各位老师:
大家好!今天,我再次利用这一年一度的“个人述职报告”机会,和全体同仁们一道,来回味逝去的一年中所有的欢乐和苦痛、执着和反思、经验和教训,也更愿意和大家一起,来分享我们对来年的种种的希望、祝福和期盼。
一、学生管理工作
上半年,首先是对班级以上干部的120余人进行了三次大型教育活动:一是由许书记做“如何当好学生干部”专题讲座。二是由岳书记做“党课”普及讲座。三是是由全国首家终端机构———“同城e站”做网络营销学术讲座。三次讲座,三个主题,分别从做事,做人两大主题全面来提升专业部学生干部的思想与专业素质。
其次,以班主任工作为基础,以值班教师为骨干,成立了专业部“督查小分队”(共十二名成员),依据专业部出台的学生管理“五条禁令”,全方位规范学生的“外表形象,文明礼貌,手机使用,请假手续,课堂秩序”等五个方面行为,尽可能使专业部有一个安全、有序、文明、卫生的良好的学习和育人氛围。
下半年,学校为了充实专业部管理力量,调任娄振平同志到财经专业部主抓学生管理,为了使财经专业部的学生管理工作再上一个新的台阶,主要从如下方面着手:
1、撤销原来的督查小分队,改组和优化学生会组织,从xx新生中选拔一批新生力量,并做好了传帮带与交接工作。
2、组织学生会和团总支学生干部的政治学习,成立了专业部“入党积极分子”学习小组,定期组织学生干部学习和观看纪录片,从思想上凝聚了专业部学生干部的向心力。
3、组织全体班级和学生以及全体班级以上干部,各班级自筹经费,开展了跳绳比赛(分初赛和决赛),掀起了全专业部热爱体育活动的新高潮,既丰富了学生业余体育活动,又有效地预防甲流感的传播。
4、xx级新生入校,专业部狠抓入学教育工作。在新生军训工作期间,专业部严格按照学校的整体工作部署,稳扎稳打,一丝不苟。在新生军训会操表演和广播操比赛中,财经专业部方队,分别获得第二名和第一名的好成绩。在全校的拔河比赛中,专业部女子队经过初赛和决赛,获得学校女子队团体第一名。
5、在元旦晚会的节目准备上,群策群力,出谋献策,我专业部一共排练了三个节目。同时,本人还利用了业余时间给学校的教工排练了快三步交谊舞《今夜无眠》,不过有点遗憾,但是所有演出教师一致认为“遗憾也是一种难得的美”
二、教学管理工作
全年,专业部在狠抓课堂秩序的同时,把更多的精力和时间用在各种技能培训和证书考试方面,主要体现在:
1、对xx财一、财二两个班82人进行了为期两个月的会计实账模拟训练和会计电算化培训,并于4月底进行了实账汇报演出,表彰了15名特等奖和20名优秀获奖者,给学生家长、企业代表,在校生和领导一个满意的答卷。
2、会计证考试工作于3月28日宣告结束,在27人认真参加校内培训后,有16人顺利过关合格,合格率超过新乡市平均水平。
3、“文明风采”征集活动,本学期归属专业部管理,成立了“四人领导小组”,即:宋芳负责动漫类、张晓负责设计类、龚玉霞负责征文类、梁鹏负责摄影类。在四人小组和大家的努力下,取得了相当辉煌的成绩。
4、为配合学校“校园文化艺术节”,本专业部在筹办“书法作品展”的基础上,又特聘侯冬玲老师指导我专业部的“茶艺表演节目”选手,在闭幕式中,展现了专业部的专业风采与特色,成为历届“校园文化艺术节”闭幕中必选节目之一。
5、设立了“专业部学生意见箱”,为师生沟通,信息交流搭建了一个行之有效的平台,疏通了师生关系,缓解了许多误解和矛盾。
6、专业部结合本专业部女生多和学生青春期的特点,邀请新乡市仁爱医院的专家,分别对我专业部08和xx级的全体女生进行了两次“生理健康和心理健康知识”专题讲座。事实证明,这样做既使学生了解了青春期生理的特点,又使学生了解了青春期的心理特点,为使学生安全和顺利度过青春期打下了坚实的基础,也更好地为教学工作的顺利开展奠定了扎实的思想基础。
7、专业部还抽调部分班级的部分学生,进行了座谈,及时就学生对教学、课程和教师的看法和意见进行了交流和沟通,有效的化解了许多隔阂和误解。同时,继续发挥“学生意见箱”的作用,及时收集和反馈学生反映的问题和难题。
8、按时组织专业部教师,召开教研活动,广泛征求和探讨教学中遇到的各种问题,互通有无,切磋交流,取长补短。尤其是对青年教师的控制课堂秩序能力和教学教法水平上更是十分重视。
三、业余培训工作
在切实抓好“会计模拟实训”,“会计证培训”等相关工作的基础上,专业部又大力挖潜内部动力,发挥专兼职教师的特长与爱好,利用业余时间,本学期先后成立了“点钞珠算”、“演讲口才”、“象棋魔方”、“书法爱好”、“餐饮培训班”、“营销证辅导”、“茶艺证培训”、“乒乓球”、“入党积极分子学习小组”、“督查小分队”等10个业余班与业余团体。不仅调动了教师的工作积极性,也调动了学生培训技能和热爱专业的积极性,丰富了第二课堂活动,引领了整个专业部团结向上,努力学习的学习方向,使教学与育人高度融合,在教育中培训,在培训中教育。
下半年,专业部下半年组织了“营销证书培训班”(90名学员,涵盖学校计算机专业、汽车专业、电子专业和财经专业)、“会计证培训班”(45名学员,旁听学员15名)、“茶艺证培训班”(20名学员)工作,涉及人数约170人,是组建财经专业部以来,培训学员最多,涉及范围最大的一次。
四、卫生管理工作
为了使“五条禁令”切实落到实处,在学生会,团委和督查小分队的统力协助下,专业部还从各班当中挑选三名优秀干部活优秀学生组成专业部值周小组,分工到组,全天保洁,从根本上改变了过去那种垃圾乱扔的状况。为了解决部门经费和班级经费不足现状,专业部号召学生和全体教师开展“勤俭节约,回收废品,人人动手,补充经费”的活动,收到了很好效果,卫生工作也相应地上了一个新台阶。
为了配合学校的“甲流感预防”工作,专业部带领班主任和各班班干部,认真做好“晨检”工作,使该工作落实到人,上报按时,记录完整、解决及时。
五、存在不足及努力方向
时光荏苒,岁月如梭,展眼间我们又送走了20xx年的365个日日夜夜。在经意和不经意之间,岁月容不得我们有半点思考的余地,却又迎来了人人都充满期待和希冀的20xx年。在过去和将来的门槛上,在送走和迎来的依恋中,在得到和失去的恍惚间,蓦然回首,去追忆逝去的岁月,却发现所有的成绩和不足、彷徨和执着、无奈和叹息均已升华和凝结成永恒的丰碑。我以一个历史见证人的身份去翻开那尚未发黄的历史卷册,在凝结了财经专业部全体同仁的心血和汗水的字里行间,我找到了美中不足,那就是长期制约我和专业部快速发展和壮大的个人缺陷——过分的完美主义和理想主义。
也许实用主义和现实主义会拯救我们的中职教育事业。
往事如烟,来日可待,让我们以一颗感动、激动和行动的心,一起来祝愿20xx年是一个有激励、有激情、从而有激动的新的一年。
述职人:XXXX
二〇xx年XX月XX日
中职英语教师个人述职报告范文【篇五】
教师用语对教学的组织及学生的语言学习都非常重要,因为英语教师的语言既是教学的目的,又是教学的媒介,只有做到课堂用语的有效传播才能达到理想的教学效果。但是,目前在英语课堂教学中,教师的课堂用语仍存在较多不足,具有一定的盲目性和随意性,多数英语教师还不能自觉调节自己的教学语言,或者对教师用语的有效使用缺乏认识和敏感性,这不仅不利于激发学生的英语学习兴趣,对培养学生的英语语用能力可能还会产生不良影响。
一、中职英语教师课堂用语存在的问题
中职学生的英语基础相对比较薄弱,且英语作为一门公共基础课在中职学校没有得到应有的重视,所以出现了“学生轻视英语,教师不重视英语”的现象。一些负面影响也随之产生,如部分英语教师对英语教学产生“惰性”情绪,持应付了事的态度,对自己的课堂缺乏研究,显然,教师自身对课堂用语使用情况也没有引起应有的重视。研究发现,英语教师课堂用语存在的不足主要表现在以下几个方面:
(一)课堂用语不规范。
教师的课堂用语对学生有着很大的引导作用,教师的发音、语言习惯时刻在影响着身边的学生。由于英语不是母语,教师应该结合学生的实际英语水平,规范课堂用语,确保学生能够准确地理解所讲的内容。可惜英语课堂上教师经常使用一些不规范的用语。例如,Can you make a sentence about(with)“how long”,Pay attention (to) the difference,Now,let’s listen (to) the tape等。这种习惯性的错误在课堂上较为普遍。虽然口语不能像书面语那样严谨,但是作为语言教师,我们在课堂上对学生反复强调基本的语言规则,就应该起到规范、示范的'作用,以教师良好的语言习惯为学生示范。
(二)课堂用语随意性大。
目前,中职英语课堂上较为普遍的一个现象是,相当一部分英语教师在授课过程中基本上都是用中文,除了读单词和课文外,连课堂上的一些指令性用语也用中文。他们的理由是:学生英语基础太差,说了学生也听不懂,还得一句句翻译,还不如直接用中文讲,这样更方便学生理解。此外,不少英语教师在教学过程中通常是中英夹杂,随意性很大,如“请翻到课本ten pages,Because什么?”;还有中文式的表达:“How to understand? Together answer”,等等。虽然这样表达学生容易理解,但也容易使学生对这些习惯用语产生错误的认识,不利于学生学习英语。
(三)课堂用语单调乏味。
目前,仍有相当一部分英语教师没有充分意识到教师课堂用语对学生的学习会产生影响,只是一味地去关注自己的教学思路或教学方法,对课堂用语不予以关注,甚至忽略。所以在语言教学方面失去了应有的趣味性。部分教师课堂重复的用语过于频繁,学生每天听到的都是千篇一律的语句,容易产生厌烦心理。例如,教师与学生打招呼经常说:“How are you?”学生千篇一律回答“Fine,thank you.”这样的问候语学生早已失去兴趣。有部分教师的口头禅频率太高,满口都是“Yes”或者“OK”,曾有教师在听课中进行统计,某些教师一堂课下来说100多次“OK”。从某种意义上讲,此课已失去了语言教学丰富多彩的趣味性。此外,教师在对学生的回答作出肯定评价时,总限于讲“Good”或“very good”,这样一来,学生体验不到教师评价的层次和等级,不容易引起学生的共鸣,未能激发学生学习英语的兴趣。
二、中职英语教师课堂用语的有效策略
作为非英语语言国家的语言教师,在教学上出现这些问题是不可避免的,关键在于如何做到在以后的课堂教学中尽量不犯类似的错误,给学生展现更加规范的语言表达,为学生今后的发展打下良好的语言基础。中职英语教师的课堂用语应力争做到以下几点。
(一)端正态度,规范课堂用语。
中职学校部分英语教师认为,就中职学生目前的英语水平而言,即使教师说错了,学生也分辨不出来,没什么可担忧的。但是,英语课堂用语是教师开展英语教学活动的指令性用语,英语教学的特点和内容决定其使用有一定的要求。它不同于日常生活用语那么随意,既要做到通俗易懂,又要做到规范。因为教师的“身教”对学生的影响很大。中职学生的英语基础相对薄弱,在课堂上可能对教师课堂用语没有认真去关注是否规范,也因自身的英语水平有限,所以有强烈的好奇心对教师课堂用语进行学习且模仿,久而久之就生成自己的语言。中职英语教师如果使用不规范用语,无疑会给学生今后的英语学习带来负面影响。为了使学生养成良好的语言习惯,英语教师必须做好榜样,在日常课堂教学中就使用规范用语。
(二)挑战自我,坚持用英语组织教学。
在组织英语课堂教学时,英语教师应力争做到“Speak English if possible,Speak Chinese if necessary.”英语是一门语言课,更是一门实践课,只有通过教师的说来带动学生开口说,才能达到最终的学习目的。因此,英语教师必须结合学生的实际英语水平恰当地运用课堂语言,鼓励学生大胆开口说,并养成说英语的良好习惯。同时,英语教师还应该注意说英语的语速和节奏,以便学生能明白教师所要表达的意思。用英语来组织课堂教学对于大多数年轻教师来说不是难事,因为年轻教师接受的知识较新,又有一定的口语基础。不过,在听课中常常看到这种现象:一些年轻英语教师的课堂用语听起来似乎很流利,但在语法、语言和逻辑性方面出现的错误不少,这种只求“流利”而不顾及准确性的做法并不可取。年轻英语教师应该虚心学习,努力做到既流利又准确。而对于部分中年英语教师来说,由于长时间“脱离”英语语言环境,在口语表达上存在一定的困难,用英语组织教学对于他们来说有一定挑战。所以英语教师应该消除自卑心理,树立信心,努力克服困难,力争使英语教学适应新时代的需求。
(三)改变方式,注重运用激励性评价用语。
中职生的承挫能力较差,学习缺乏主动性,在学习上或生活中需要教师不断地给予鼓励和激励。在英语课堂上,教师对学生采用激励性评价用语能进一步拉近师生关系,使学生在一种亲切的气氛中进行实践与语言交流,能极大地树立学习自信心,进一步激发求知欲。所以,英语教师不要总限于使用“Good”或“Very good”来表扬或赞美学生,应该根据学生的表现及回答情况来使用评价用语,如“Excellent.”“Perfect.”“Great job.”“You are so clever.”等,使学生明白评价的等级区别。同时,教师可以多用一些激励性话语鼓励学生,如“Don’t be shy.”“Come on,please.”“I believe you can do it.”等。因此,课堂上教师对学生给予更多的鼓励和表扬,学生的学习积极性、主动性就会提高,敢于大胆地开口说英语。
(四)加强学习,不断提升自身专业水平。
不管是年轻教师还是有丰富教学经验的老教师,都应该不断地学习新知识,适应新时代的教学实践要求。对于每一位中职英语教师来说,要不断地去挑战自我:
一是虚心向书本学习,多读一些专业书籍,熟悉课堂用语词汇,避免课堂上出现讲“外行话”的现象。
二是向网络媒体学习,现在的网络技术很先进,可供我们找到相关且丰富的学习资源,如一些名师的课堂和外籍教师的课堂,通过观摩,从中吸取有用知识来丰富自己的课堂用语,并敢于实践,把学到的知识运用到自己的课堂教学中。
三是多向课堂用语讲得规范、流利的教师学习,多走进一些优秀教师的课堂,上同一门课,为什么有些教师的课堂广受学生欢迎,有些则不然,其中必有值得我们学习和借鉴的地方。
通过听课,多从教学效果的角度揣摩这些优秀教师课堂语言特点,注意他们在不同课堂情景中的语言表达方式。通过多渠道学习,让课堂用语更加规范、流畅,富有变化,与学生多互动、多交流、多开展英语课外活动,只有这样,才能使课堂教学效果得到最大地体现,真正实现学生对语言的掌握和运用。
总之,作为英语教师,语言表达直接影响着教学效果,只有把握好自己的教学语言,充分展示语言的艺术魅力,不断地提高自身的语言修养,才能更好地传授知识,传递情感,为学生学习英语指明方向。