大学生银行柜员实习工作总结其二。
一般而言,只有实践能克服经验的错误。实习是大学生通往职场的第一步,写实习范文内容要求实事求是,简明扼要,能反映出实习单位的情况和本人实习体会。在写实习范文需要注意什么呢?小编为此仔细地整理了以下内容《大学生银行柜员实习工作总结其二》,希望能为您提供更多的参考。
时光飞逝,一转眼我已经进入xx银行的队伍实习有x个月了。当第一次踏进工作单位,面对这陌生的工作岗位和工作流程,让我自己不觉的有一丝紧张,不知道自己能否去胜任,去完成好自己的本职工作。在实习这段期间,在自己努力学习专业知识,提高专业上的技能,完善自己的业务素质,领导和同事们也都对我们相当照顾,有不懂的他们都会耐心、细心的为我们解答。从开始的一无所知,到现在能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。不断地学习、熟练业务,才能让我们成为合格的柜员,合格的xx员工。我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调能力的重要性。这些都是我未来成长过程中的点滴财富的积累。
一、爱岗敬业,刻苦学习
在我第一天进入工作岗位,面对一切都是那么的令我觉得新鲜。同事们对我说:“现在感觉很新鲜,等时间长了,你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。”其实现在的我也能感觉出来,每天重复这基本同样的动作--无数次的清点钱数。可这些并不会打消我对工作的热情,我喜欢忙碌地工作一整天,而不喜欢无所事事的消磨时间。在去年底收款结息的那段时间,一天几百笔业务量,有时候忙的午饭都不能按时吃,可内心中不曾有过一丝怨言,因为这就是我们的工作,作为一名xx的员工这是我们的责任。单位的发展,是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的,我们责无旁贷。热爱自己的岗位,每天都要充满热情的去投入到工作中去,学会珍惜,学会满足。
对于刚步入岗位的我们这批新人,一切都要从零开始,一点一滴都需要我们刻苦、谦虚的学习。虽然我们是以毕业大学生的名义招录而来,可我们不应该以这为荣耀。很多人其实所学的专业和金融业都没联系,但大学的学习使我们综合知识面更广,更加具有责任心,也具有较强的自学能力。我们应该把我们的优点全部的投入到实际的工作中与自身发展中去。
如果只因为名衔而沾沾自喜,那必将遭到淘汰。在工作中要把工作细节化,各种有疑问的问题应该即时的向有经验的老员工请教,在业余时间也应该多学习一些与银行方面有关的业务知识,多方面的去提升自己的。记得刚来时候主任让我们新来的每月写两篇文章,我觉得这样很好,即能锻炼自己的写作水平,又能提升自己对于工作的感悟。但主任走后我们就很少写了,这就是自我缺乏自控能力的体现。这一点我是需要提高的,在以后的工作中要把学习作为一种主观意识上的行为,而不是客观规定的牺牲品。进入xx的队伍,让我们忘记我们是大学生的名号,让我们把自己当成是一名新报道的学生一样,在这里去用我们的努力完成我们的“学业”。
二、细致工作,微笑服务
柜员窗口有一定的危险性,需要我们时刻的警惕,提高自己的业务知识与实际操作水平,把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求,不要以小而不为,在平常中我们要积累经验,要以一些案例去为己所用,提醒自己。记得有一次我们一名柜员收到了一张假钱,因为验钞机有时会因为钱币的新旧程度而出现卡机的现象,有时我们就马虎的以为没事而过去了,可这成为大意的代价。特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。这也是对自己负责。
我们是xx队伍中最基层的岗位,可这一个小小的窗口,却是我们xx与客户间最直接的纽带,我们的言谈举止都代表这xx队伍的形象。相对与市里的网点来说,乡镇的网点对柜员更具有挑战性,因为我们面对的基本都是农民阶级,他们文化不高,对于简单的业务流程,在他们看来都是那么的繁琐,我们需要更耐心细致的为他们讲解。也遇到过不讲理的,醉酒后语无伦次的,可我们是服务行业,一切都要以客户至上为原则,把不必要争吵用我们的真诚,妙语去化解掉。
有的客户对我们的服务称赞,其实这是对我们的褒奖,胜过一切,我们也要更加谦虚谨慎,良好的服务质量是我们的本质要求。始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供质满意的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑,去拉近与客户之间的距离,让我们的微笑与真挚的服务成为xx的名片。
三、以案例为鉴懂得珍惜
前几天在单位看了一本名为“xxx”的内部书籍。里面记录了xx队伍里面一些典型的犯罪案例。一些员工因为人生观,价值观发生扭变,而以身汗水去拼搏来的,而不是投机取巧。无限的攀比是无尽头的,人要有颗知足的心。当同学,朋友得知我进入的xx上班,他们都投来羡慕的目光,相比而言我算是幸运的。记得在长春培训时候老师告诉我们,在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱,这个比喻是一种警示,一张属于自己的一百元钱那是自己用劳动换来的,一捆一万,可那不是我的。
对于我们这些新来的员工,还有老员工一样。也许我们并不富有,但想想与很多人相比我们是幸运的。一时的财富换来的终究是一生的悔恨,无论是家人还是单位,你都会成为一名罪人。懂得感恩,珍惜现在所拥有的一切,努力的为了xx的未来去奋斗,在工作中体现你的价值。xx的光需要我们去照亮,而不是为自己的一时去阴埋。
四、建立企业文化发扬xx品牌
一个企业的健康可持续发展,不单只是围绕着经济利益的提升,注重价值观,而更要重视文化价值观。特色的企业文化是企业发展必备因素,在人事管理,团队协作,服务理念中也起这积极的作用。
在我工作这段时间,不能说我没感觉出信用社所特有的文化内涵,可我觉得还是有许多地方是值得改进提升的。作为企业的员工,一味的工作而缺少文化活动,这样不利与工作的积极性,适当的文化活动可以促进职工间交流,激发工作的热情。每年定期的组织一些信用社之间的业余比赛,比方篮球,台球,歌曲,写作等等,培养一些有意的兴趣爱好,而不是忙完工作回家无所事事。但企业文化绝对不是些活动所能概括的,它是一种能根深蒂固植入员工内心的责任。
在网上我看过这样一个故事:xx的一洗衣机分厂,有一个姑娘在x岁的时候走进了xx集团,并接受了三年xx文化的洗礼,三年之后得了疾病,被诊断为得了白血病,就在她将要离开人世的时候,她给她的亲人提出了最后一个愿望:我要最后再看一眼我所工作的xx。当员工都能以单位为家,以单位的利益为重,这样的文化内涵不是一朝一夕就能形成的。但一个成功的企业是绝对缺少不了这种文化底蕴。
一个企业在市场中的竞争力如何,决定着企业的生存状况和持续性。企业竞争力要靠科技力、营销力和形象力三力支撑,而品牌形象力是现代企业竞争的核心部分。作为平等的市场主体,在规范化的同行业竞争中,其兴衰成败在很大程度上就取决于品牌形象的好与坏,谁的品牌形象好,就能吸引更多的消费者,形成稳定的消费者群。因此,提升企业品牌形象是提高企业竞争力的关键。
x月份我开始有了我的客户经理号,在揽储的过程中,我体会到了信用社在与其他银行相比起来有明显的差距。简单的例子,甚至还有很多人没听说过信用社。而就算是存储,很多人还是会把钱存储到像xx、xx等。在提升科技水平,发展新市场模式,提高整体人员的素质这些都是我们内部必须在未来发展中必须解决的问题,而对外我们也要去尽可能的宣传xx的品牌,在电视上,街边的广告牌上我们可以看到很多各个银行的宣传资料,营业网点的装修规模设备的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例,多进行新闻报道,加深人们对xx好的印象。昨天看了xx地震的募捐晚会,很多企业都慷慨的捐款,善举的同时,我们不难看出这也是品牌推广的一种策略。其实,公益活动能非常有效地提升银行品牌的亲合力、感召力,增强品牌传播的参与性和互动性,使品牌形象有血有肉,栩栩如生。
五、加强员工主观学习能力
在信用社年底的收贷结息是旺季,其余都有很多空余时间,业务量也不是很多。在我看来信用社大部分的员工还都是以本职工作为基础,而忽视自我的日常学习。学习不单学的是书面上的知识,更主要是提升个人的内心修养。前几天党办群推荐书籍,让写读后感,我觉得这就是一种很好的做法。日常的学习也应该列入员工考核的项目。在集体中能形成良好的学习氛围。而不是把时间浪费在一些没有意义上的事情中去。
六、加强对新员工的实习与培训
x个月的实习,让我们对综合柜员业务系统的业务操作流程都基本上了解了。在我们这帮新入取的大学生在平时讨论中,我们都觉得在实习期里只是掌握了窗口柜员的业务知识,而对于别的方面业务我们基本上都是不了解的。比方说发放贷款,我们只是按合同的信息去机械式的去办理,而合同内容,以及贷款条件,需要注意的细节我们都是简单的了解,不能更好的深层次的去了解。信用社平时一些不属于综合柜员办理的业务我们还是了解的甚少。我们还是更希望多吸取更多的新知识,在更多的业务范畴中都去切身实践,这样才能让我们更好的去学习,了解信用社的各种业务知识,有助于成为综合人才,更好的为信用社的发展贡献自己的力量。
七、结语
每一个人走向工作岗位实习是必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地工作打下坚实的基础。从这次实习中,我认真参与每一个学习的机会,总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足,密切关注和了解信用社柜员工作发展的最新动向,为以后即将从事的工作打下坚实的基础,走向工作岗位时,才能够让自己胜任自己的工作,在大浪淘沙中能够找到自己屹立之地,让自己的所学为企业发展做出自己应有的贡献。
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每个人都要经历实习生涯,同时在实习结束之际,也要进行实习时的自我鉴定。所实习的工作不同,实习收获也不一样。两个月的实习瞬息即过,总结了自己表现,有欣慰也有不足,期望这篇大学生实习总结能够让我警醒自己的过往。
此次实习的主要资料是研发制图,参与新产品的研发和大样图绘制了解家具制作的流程零部件装配以及内部结构的整合。
透过此次实习,主要有一下几点体会:
首先是个人主角的转换及整个人际关系的变化――学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人同样改变了主角,老师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不同,在这样的转变中,对于沟通的认知显得十分苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然,适应新的环境是需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快完成这种主角转换,真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。
在心理上努力去适应全新环境的同时,最大的体会莫过于实际工作方面的收获。个性是在十一过程中,我亲眼看到工作师傅们对工作的认真负责、精益求精、无私奉献的工作作风。在实习过程中使我感受最深、受益最大的就是这种工作作风。大家都很用心的在改善产品,大家都明白做欧式家具最重视的就是家具的线条感,为了使曲线尽量完美,工作人员一次又一次的改善,没有半句怨言。透过这次实习,工人师傅们这种精神很值得我在今后工作中很好的学习、继承和发扬。
走出校门,踏入社会,不能把自己要求的太高。因为期望越大,失望可能就越大,但适当的期望还是十分有必要的。不能认为学校里读了多少本书、写了都少万字、听了多少堂课,自己就了不起了。我毕竟还是个初出茅庐的学生,没有任何实践经验这是事实,所以必须要好好学习,不能自视过高。
学校的生活暂时告一段落,社会生活刚刚起步,就应在步入社会后,继续学习,不断增长和扩展知识面,才能使自己在社会占有一席之地。总之,毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我想我已经做好足够的准备,无论是心态上还是技能上。现代社会竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出期望的花,结出成功的果。
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20xx年xx月x日到xx月xx日之间,我和其他20位同学来到东莞塘厦初级中学进行为期一个半月的教育实习。光阴似箭,实习时间过的真快,实习的学习生活就这样不知不觉的结束了!在实习期间,经过自己的亲身体验和观察,深切地感觉到,做一个中学老师真的很不容易,特别是班主任,但我下定决心,不管如何如何不容易,如何辛苦,我也要在实习期间将普通而又平凡的班主任工作做好。在实习过程中,我得到了塘厦初级中学校领导特别是曾级长和蓝主任,办公室老师,我们的师兄及带队教师的支持和指导,在历史科组老师特别是罗老师和赵老师及原班主任杨老师的帮助辅导下,我的实习工作可以说满载而归。
在实习学校待了一个半月的时间里,对于中学里的日常教学和日常工作情况可算是有了大致了解,尽管自己也当了近x年学生,学生时代在中学也待了六年时间,但这次自己是由师范生转换到一线教师的角色,以一名老师的身份重新回到中学校园里去实习、去体验,任务不同了,视角不同了,因此感受也不同了。
第一来谈谈我的实习感受。实习期间,我深感到我们的老师的劳动强度虽不算大,但老师很辛苦,每天都很忙,工作时间却持续很长,倘若再当个班主任,“起早贪黑”绝对是每日的生活状态。每一天,教师的工作就是奔波于各个教室之间, 早晚上都要到班上督促同学们学习,40分钟的课一堂接着一堂,直到讲得口干舌燥,最后筋疲力尽地回到办公室继续埋头准备第二天的教学任务。晚上回到学校,还忙于备课,写教案,写教育反思等等,除此之外,班级琐事层出不穷,要找学生谈心,鼓励他们;对于调皮的学生,要做他们的心理和思想教育工作,使得老师们疲于应付,主科老师,每天不少月三节课,有些老师一天甚至是6节课,这样超负荷的工作,结果怎样呢?办公室里8个老师,一个月内就有三个人感冒了,在十月份听说,我们初三级在就有六个老师病倒,送到医院去打吊针,这说明了我们的老师工作量太大,太强了!
而我们的学生是怎样的生活呢?快乐的吗?我教的是初三毕业班,我深感到学生真的很辛苦,学生每天要上八节课,早上六点就要起床了,七点早读,下午四点五十分才下课,晚上七点就开始晚读,我们做老师的是成年人了,要是一天有上三节课都会感到很辛苦,很累,何况他们正是长身体的时候,经常看到一些学生感冒,头晕……其实这很大程度上与学生没有得到休息,没有得到锻炼有关。
在实习的时候经常有学生对我说,老师我们真的感到很辛苦,连自己活动的时间都没有什么,你们读书也是这样吗?为什么读书就是要痛苦的,不快乐的呢?老师你们都不希望我们快乐吗?我们初三毕业班的压力真的很大…………作为一个实习老师,我也不知道怎么回答他们好,他们经常学习的很晚,这样的教育下,他们只是会学习,似乎其他什么都不会了,特别是学习成绩好的同学……
90年代初,我们的教育界就提出了素质教育,为学生减负,到21世纪初,又提出了新课程改革,但是这么多年了,现在的教育是怎样?应试教育说了算,分数高于一切,造成这方面的原因有很多,实习期间我深感到很多老师也是无奈,特别是听到星期六不用补课时,学生和老师到狂欢。从这系列现象中我们得到什么样的答案呢?值得我们每个人去深思,中国的这样应试教育体制培养出来的学生,谁能为学生的未来买单,中国的教育改革何时能走出一条像样的路来?
对于我这个准教师,我常在思考这个问题,我们一线的老师常常在呐喊,但是我们的声音都太小了!在实习前,我想到我们广东发展比较快,教育在发达城市也应该也进行了很好的改革,特别是新课程应该是很有成效了,但是我的想法错了,我太天真了,实习给我的感觉是,学生真的很累,很辛苦,很烦,我们的老师也很辛苦,很累,难道我们中国的教育发展就是培养出来专门干劳累的老师吗?难道我们的学生就天生这么辛苦吗?我们的老师,我们的学生也是人,我们的教育是应该快乐,幸福的,充满青春活力的,可惜这一切……,谁告诉我答案!
第二,来谈谈历史教学的感受。体会到一个字——“难”。教书匠好当,教育名师难成。讲完15节历史课,自我感觉极为失败。反思教学、总结原因,首先是,我的普通话不够标准,粉笔字也还不够好,教师基本功不扎实,这需要我今后好好改进的地方;其次是最大失误就在于没有从学生角度去设计教学,即是在教学设计时完全按照主观思维和理解,没有换个角度设想学生会不会理解这个问题,这样讲学生感不感兴趣,能不能引起学生的思维,特别是教学语言上不够通俗化,不够幽默,这需要我们今后工作中努力去用自己的语言转化课本的语言。
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通常来讲,有付出就会有感受。实习是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。写实习范文能够使我们发现工作中的亮点与不足,改进自身的缺点。在写实习范文需要注意什么呢?小编特地为您收集整理“[优质总结] 大学生顶岗实习工作回顾其二”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
当我坐上离开学校的的班车那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,并定会给我带来生命中无与伦比的财富。那时候对自己的未来充满希望,希望在那里能大展拳脚,实现自己的抱负。那时候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才觉得我当时是那么的幼稚,不可能你刚出来什么都没有就让你做好的岗位。
是的,顶岗实习的生活是充满艰辛和挑战的。当我们来到实习地面对一间间产房和一条条流水线时,很多人后悔为什么当初选择了到南京夏普顶岗实习,但是我想说,这是我所预料到的,这也是我想要的,因为我知道人只有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志,我也知道吃得苦中苦,方为人上认得道理,我自然还不是人上人,但是我相信在这个世界上每一个人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能创造出无限的价值,都渴望为更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看来你的生命无可比拟,我自然也比例外。我知道我的实习之路还刚刚开始,我要经历的还有很多。到了南京夏普之后,尽管他们很快就帮我们把食宿问题解决啦,但那里生活习惯和在学校的时候相差太大,吃的很不习惯。住宿也没有学校好,一时之间很难适应。但是我始终没有被困难打倒,并且较快的适应了那里的生活。
我的实习岗位被分配在液晶实装事业部,而且在他们看来是最辛苦的部门。面对一台台整装待发的模组从自己面前流过,而我的工作就是每天和这些电视机模组打交道。我在这里做的检查液晶模组的正面外观,是观察液晶屏表面有无瑕疵,框架有无装好。这个岗位说难也不难,就是要你观察仔细,液晶屏表面有无划伤气泡打痕阴影,框架有无变形生锈用错,螺钉有无漏打浮起。还有就是把不良的模组从线体上拿出来给修理解决就OK了。
带我的师傅是一个个中专生,开始时我觉得做这个很简单,不用学,一看就会,做是会做,不过不是最省力的方法,就那么做啦一天,做得很累,后来,我看师傅做看他做的很轻松很快,我就在想为什么我不行呢,难到是我不如他,我知道我不是,只是我不够虚心,不想去学,看不起这个岗位,是我的态度问题,既然找到问题的根本原因,那问题就好解决啦。后来,仔细看师傅的动作,怎么最省力,怎么最舒服。并且不懂的地方虚心讨叫那些老员工。就这样到我正式独立上岗时,我也像我师傅那样独立上岗啦,并不用要人帮忙啦。
就这样一直到今年,我把我那条的流水线的岗位学会了一大部分,并且我自己也当师傅啦,而且是带一个徒弟,教他这个的岗位该怎么做,开始当别人师傅时我觉得很好玩,终于不用自己做啦,可以徒弟来做啦,就这样想,所以当徒弟一来时,我就给他做啦,当时我是舒服啦,不过后来就不是那么的了,因为我没有认真的教他们,导致他出了很多的错,很不幸的是要由我这个师傅来为他们善后,他错多少我就要挨批多少,从那以后我就知道当师傅也不是那么好当的,要当就要当好,并且从那以后我也做到了那点,但是很不幸的是我那徒弟嫌累旷工走了,恐怕是我欺负走的吧,我也不想现在就有是我干那活咯。
还有就是让我很不爽的就是这里很多人都喜欢说脏话,这是让我很不爽的地方,这让我感觉这里的人的素质很差,厂里面的人的素质还有待提高,特别是那些班系长的,很喜欢说脏话,以致于我很不习惯这里的文化,都不知道是什么。感觉很难融入其中去是的,他们一开口就是一句“xxx的”。让人很不爽,让人很难融入其中。后来,我跟我高中的同学说啦这个情况,他说,既然你不能改变环境,那你就要适应这个环境。我听了同学的话,也就开始慢慢跟他们一样啦,不过还是尽量不说,能不说就不说,觉得那样很容易伤别人自尊。只是权宜之计而已,为了能忙融入其中。
六个月的实习期虽然很短,却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习,还学会了在工作中如何与人相处,知道干什么,怎么干,按照规定的程序来完成工作任务。同时对液晶电视模组这方面也有了实际操作和了解,为我以后更好的发展奠定了基础。并且在那里经过半个月的培训让我知道对一个企业而言,得控则强,失控则弱,无控则乱。5S时时抓。企业经营好比一湖清水,管理规范好比千里长堤。水从堤转,才能因而得福,如果大堤本身千疮百孔,水就会破堤而出为祸一方。军中无法,等于自败,企业无规,等于自乱。经过这几个月实习下来,使我受益良多,具体的实践体会如下:
1、是要有坚定的信念。不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们实习生实际操作,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。其实对于些困难我们要端正心态,对于我们前进道路中的困难,取决于我们踏脚的位置,那样困难也能变成我们飞速成长的跳板。
2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样,工作起来才能得心应手。
3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。
4、要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。所以,绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。
5、要多听、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
6、要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。
总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发。
在学校里学到的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,不可能会有应付瞬息万变的社会的能力。经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就说如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得这期间的实习更加有意义。
总结范本: 大学生实习工作总结篇二
道阻且长,行则将至。许多同学在实习时多多少少会有困难,写实习范文是对我们这段工作的总结,对以后的实习和工作具有指导作用。我们怎么样才能写好实习范文呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《总结范本: 大学生实习工作总结篇二》,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
岁月如梭,四个多月的实习时间一晃就过去了,到了和学生们说再见的时候。岁月同样如歌,这段在xx初中实习的日子充满欢乐丰富多彩,感谢学生让我体会到了当老师的独特幸福。
一个学期以来,我们xx初中x个实习生积极认真对待顶岗实习工作,面对不管是生活中还是教学中的困难都团结一致,共同去克服。而且我们共同追求工作踏实、思想进步、高效创新的工作风格,圆满完成了学校交给我们的各项实习任务,各个方面都充满了活力与正色彩,而且我们每个实习生都得到了实实在在的锻炼,收获了丰硕的果实。现将各方面的实习工作总结汇报如下。
一、课堂教学方面
话说起来,自顶岗之日接过x班共xx位学生的物理老师的重担起,起初也许和大家一样,就暗下决心势必要提高他们的物理成绩,而且信心满满。可是作为一个新教师刚开始教学,经验方面存在着很大的缺陷,这就需要花很大的时间来弥补。
在备课方面。面对自己备课能力方面存在不足,但是自己绝不能服输。主要利用以下两个方面资源来使自己的备课能力争取得到提高。一是利用网上资源。网上有很多的教学资源,比如优秀的教学课件,教学导学案以及很多的教学视频资源。浏览这些资源可以使自己在备课时有更多的思考和利用空间。二是积极向实习学校的指导老师xx老师请教。xx老师为人特别好,每次我向她请教时都会很有耐心的给我解答。在教学目标和重难点把握不住时我都会向她请教。而且xx老师还从从备教材备学生备教法三个方面来谈如何备课。
在上课方面:
说起上课,幸运的是,在一次被听课之后,指导老师给我指了这方面的问题,他说:“在物理教学中,你要相信每一个孩子都是一个小科学家,老师在课堂上不能说的太多了。”要充分利用好物理是以实验为基础的课堂教学特性。其次教师要时刻关注学生在课堂上的的学习状态和经验生成的过程,杜绝假装学习现象,必须当堂落实达标测评。还有要注意的是小组讨论时,教师要认真巡视并做好指导,做好疑难问题的点拔。还有上课时教师的语言要尽量做到精练且有调控性,不跟与学生抢风头,而是让学生“出风头”,教师少说,学生多说,吧学生的主动性激发出来,激发学生学习兴趣,提高课堂教学效益,使学生得到全面发展。教学方法是教学实践的产物,是教师经验的结晶,但任何教学方法都不是万能的。对此,还要考虑是由学生自主实验,交流合作进行探究,还是通过图片、视频让学生自主观察,交流合作进行探究。
教学反思方面:
第一要反思做的好的地方,鼓励保持。比如将教学过程中课堂教学中临时应变得当的措施。某些教学思想方法的渗透与应用的过程。教学方法上的创新等等,详细得当地记录下来,供以后教学时参考使用。
第二要反思遗憾之处。即使是成功的课堂教学也难免有疏漏失误遗憾之处,对它进行回顾、梳理,并对其作深刻的反思、剖析,使之成为以后再教时应吸取的教训。比如在讲授压强时,通过练习让学生从中了解密度均匀、高度相等、柱状的物体在平面上产生的压强与其底面积是无关的。这样,在液体压强的教学中,对液体压强的大小与液体的高度和密度有关,而与液体的多少无关的认识有了一个铺垫的作用,对液体压强的计算公式也起到了了一个铺垫作用。
第三要对“人“进行反思,我们知道教与学的本质其实就是师生交往,因此,课堂教学的好与差,在很大程度上取决于参与教学活动的人。比如在大气压强的教学中,我先设计了几个问题:你感受到大气压的存在了吗?那么你能证实它的存在吗?它的大小受哪些因素影响呢?问题一步步深化,使学生始终都都保持着兴趣与好奇心,这样就可以很大程度上提高课堂效率。
二、班主任工作方面
我们知道班级其实就是一个大家庭,而班主任就是这个家庭的家长。在注重教学工作的同时,我也一直在努力做好副班主任的工作,认真配合校领导的要求去展开工作。班主任交付了一些工作任务都按时认真的完成。例如上自修课、监督学生的早读、早操、学习、卫生等。在这同时,我有了一些领悟。要做好班主任一定要了解每一位学生,爱每一位学生,信任每一位学生。在这四个月的班主任生活中,我逐渐能叫出每一个学生的名字,并了解学生的性格,特长以及优缺点。这是作为一个班主任的基本要求。爱学生就要关心学生的学习,生活以及思想情感,应该相信学生的能力,让他们有发挥个人的空间。但信任不等于放纵。班主任工作是琐碎繁复的,是个非常细的活,然而每天当我面对这些学生的时候,觉得是那么的亲切,那么的朝气,让我有责任感,有动力来开始新一天的工作。作为实习班主任,我也在工作中不断总结经验。
三、主要收获和表现
首先,通过这次实习使我物理专业素质上得到了很大的提高,以前在学校里学的教学教法和教学心理类的知识得到应用,上了讲台,物理教学授课能力得到了很大的提高,有了初步的教学经验。备课时认真钻研教材,突出重难点,努力体现三个维度的教学目标,遇到问题积极虚心向指导教师请教。在做班主任工作方面,积极主动完成各项校工作任务,钻研业务,研究学生,强化管理。注重班会和集体活动的重要性。认真实习的同时,不忘顶岗支教的有关规定,遵守实习学校xx初中的规章制度,服从驻县潘老师的管理。
四个多月的实习转眼就结束了,这四个月内,品味到了教育教学工作的乐趣,同时加深了对教师工作的认识和了解,提高了从事物理教学、班级管理工作的能力,所以自己一直都很珍惜并享受这个丰富多彩的实习过程,今后定会念起这次实习中的幸福点滴!
[总结]实习工作总结其二
一般来说,有付出就有收获。实习能够培养我们对于实际工作的实践能力,写写实习范文可以给我们以后的的工作进行指导,总结经验教训,避免犯同样的错误。那么,怎么样动笔写实习范文呢?下面是小编为大家整理的“[总结]实习工作总结其二”,希望能为您提供更多的参考。
在鑫华,我被安排在了前台文员这个实习岗位上。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每一天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事职责,凡事得谨慎留意,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了主角,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很简单。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的潜力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是前台文员一职,虽然平时在工作时只是接接电话处理文件管理办公用品,几乎没用上自己所学的专业知识。但这一切都是陌生的,我们务必在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行能够虚心请教他人,而没有自学潜力的人迟早要被企业和社会所淘汰。而每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每一天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。情绪好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
在大多数同学看来,我呆在前台这样一个打杂的位置,是委屈了我,刚来报到时,我也有一样的想法。但是经过十几天的实习之后,渐渐有了改观。
其实就算一个新招聘进来的正式员工,也要从小事做起、底层做起,更何况是尚未走出校门的实习生呢。作为新人,什么都不了解,怎样可能不“打杂”呢?手上做的事虽小,但却能因为宽广的眼界而变得好处重大起来。在“打杂”的日子里,正是了解工作流程,熟悉业务知识,寻找自身差距的好时机。把实习的岗位作为了解一个行业的窗口,处处留心,多观察,多思考,收获才会。而实习一般都会有正式的员工来做指导老师,这就是一个绝佳的学习机会。而且从对待小事的态度上,更能看出一个人的素质。连一点儿小事都做不好,如何能让人对你有信心,将更重要的职责交付给你?
“打杂”中也不是完全接触不到正规业务,更重要的是在与同事友好相处、与外界沟通中提高独立处事和处理困难的潜力,学习人际交往的技巧。而这些都是日后作为一名职场新人的必修课。再者,实习时即便是“打杂”,也要持续良好的心态。
在离校前,老师以前给了我们这样一个忠告:在实习中要做到“”、“”和“”。
眼尖:眼尖包括“观察”,再者就是有“眼力见”。作为一名实习生,在单位里首先要不给人家添乱。虽然有指导老师,但提问也要看准时机,别在老师正在忙的时候去打扰人家的正常工作。在初步了解了行业的内部运作后,要有针对性地去学习岗位上的具体工作,为以后的就业打基础。
手勤:尽管是实习岗位,也不要有丝毫懈怠的想法。不能把自己还看成一名大学生,而要像正式员工一样严格要求自己,熟悉单位的规章制度和企业文化。
心细:用人单位都喜欢把一些琐碎、单调、技术含量低的工作交给实习生做,如给复印机加纸,换一下饮水机上的空水瓶……这个阶段缺乏乐趣和挑战性,只有经过这样的考验,才有机会获得进一步施展才能的机会。除了指导老师交代的工作要用心去做,还要细心地记录观察,最好做实习日记,将每一天的收获、感触和遇到的问题,企业的信息都一一记录下来,这不仅仅会对学习有益处,而且在写实习报告的时候会有帮忙。
此外,端正心态和学会应对自己“不喜欢”的工作,也是实习的必修课。因为心态决定生活状态,不要有“我在学校怎样怎样”或者“我比你此刻的员工学历高”这样的优越感。要明白企业要的是实用型人才,企业要看你是否贴合他们的要求。老板给你安排工作,可能很少是你“喜欢”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一个人是否成熟的标志,也是一个人能否取得人生成功的重要因素。
在实习过程中,除了牢记老师给我们的推荐外,我个人觉得掌握以下几点也是十分重要的:
第一是要真诚:你能够伪装你的面孔你的心,但绝不能够忽略真诚的力量。第一天去行政部实习,心里不可避免的有些疑惑:不明白同事怎样样,就应去怎样做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每一天早上见到他们都要微笑的说声:“早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。
第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到行政中心,领导并不了解你的工作学习潜力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。
第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在学校时,老师就跟我说,无论你想做什么,激情与耐心必不可少。在不断更新的世界里,需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。老师以前对我们说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。
第四是“主动出击”:当你能够选取的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮同事做一些力所能及的事情,并会用心地寻找适宜的时间,向同事请教问题,跟同事像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,透过这些我就和同事走的更近,在实习当中,同事就会更愿意的指导我,使我获得更大的收获。当同事有事时,我就自高奋勇,独自一人在前台工作。我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了同事的认可。
第五是讲究条理:如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是从小爸爸给我的忠告。在仓库管理这一块,出入库的材料凭证很多,这就需要很有条理的去整理好,以免用的时候翻箱倒柜的去找,耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以主管的桌子上总是收拾得井井有条。这一点对我感触很深,同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事,一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时,总裁惊讶于他每一天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说,“虽然每一天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。所以说:养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。
我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己潜力的欠缺和知识的匮乏。在实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而的是期望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续持续认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。
大学生实习工作总结模板
时光匆匆流走,我们又迎来了新的一天,这个阶段的工作即将过去,需要做一个个人的工作总结,此时就可以做个总结,看看自己的成长。总结是指对某个阶段的工作和学习加以总结和概括的书面材料,大家都怎么写工作总结?经过搜索和整理,实习报告网小编为大家呈上大学生实习工作总结 ,欢迎你的品鉴!
大学生实习工作总结 篇1
转眼间,我参加工作已近一年。对于我来说,工作的第一年,是我人生道路上具有重要历史意义的一段经历,也是很值得思考和总结的一年。
由于我刚大学毕业参加工作,一切从头开始,加上对公司业务不熟悉,刚开始工作时有些不太适应。但在部门领导和同事的帮助配合下,对财务部的具体情况渐渐熟悉,并通过自身的努力,各个方面得到了一定的提高。
1、脚踏实地做好会计相关工作。
全面做好公司全部会计记账工作。下半年对公司业务渐渐熟悉,经过20xx年的内控检查工作,公司的各项流程渐渐规范,财务部的各项工作也变得越来越规范。按照内控要求,认真梳理每一流程并严格按照要求进行会计账务处理工作,比如,物资入库时首先检查需要的附件是否齐全,齐全后予以交接登记,最后进行会计账务处理工作。
做好银行余额调节表工作,及时申报各项税金,做好增指数专用发票认证工作,积极配合相关人员工作等等。
2、一丝不苟做好出纳工作。
为了更好地熟悉财务部各项工作,领导安排我和出纳轮岗。出纳工作流程我以前没有做过,虽然没有会计工作那么复杂,但是在这个岗位上我学到了很多新知识。包括支票的填制与使用情况,承兑的接受与到期兑现操作情况,网银出纳岗位网银操作情况等等知识。
在轮岗期间,不仅是学到了出纳岗位操作知识,而且明白了很多以前在会计岗位上不明白的知识,有时候会有一种豁然开朗的感觉。从向同事学习的过程中,我能听取并改进自己工作中不当之处。并要求自己一定要在好之中做得更好。在此期间,我也渐渐培养了自己细心工作的良好习惯。
3、做好财务会议纪要工作。财务部每周五都有内部培训,平时也会不定期召开临时会议,做好会议纪要,以供以后留档参考。
在这一半年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡一面。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。让自己在财务工作方面更细心,做事考虑更全面。
Xxx
X年x月x日
大学生实习工作总结 篇2
光阴如箭,日月如梭,一转眼摆脱象牙之塔没多久的我赶到英腾软件开发公司这一大家族工作中早已2个月了,人生之路开始了新的过程。刚从院校大学毕业出去的我,就进入了英腾软件开发公司那样一个拥有优良作风和生机勃勃的一流高新科技企业,并出任一份与自身学过技术专业相对性口x运营岗位,我心中觉得十分的好运和自豪。在这里2个月中我加入了单位运营团队,通常完成了自身工作岗位上的各类岗位职责,下边就是我凑合这两个月自身的运行概述、感受做下面的汇总。
1.关键工作情况
1)、掌握企业及商品概述,x店面的总体运行概述、方式;从11月1日逐渐进到公司上班,由于我是以院校刚大学毕业出去刚到公司上班,因此在来企业的第一步便是在单位朋友的辅导下掌握企业及商品概述,市场环境,并在工作前的两个星期写了企业x2个店面的数据分析报告,在写分析报告全过程中对公司的商品、x店面总体运行拥有更为深层次的掌握。对店面运营概述拥有一个较为全方位的系统化的了解,并对于此事存在的问题明确提出了自个的改动提议。
2)、在11月份中旬逐渐担负岗位的相对应每日任务,在精英团队责任人陆柳宁的计划下逐渐承担xC店和官方旗舰店2个店面的商品优化关键词,及制做2个店面每日来源于总流量归纳及官方旗舰店淘宝直通车的转换数据分析表,由于我是以院校刚大学毕业出去见习生,对相对的seo优化技术性并不是很娴熟,因此在工作上也是边学习培训边实践活动,在承担优化关键词的历程中速率有一些慢,但基本上可以进行提升商品文章标题的工作目标。
3)、在12月上中旬逐渐承担官方旗舰店的直通车优化,由于在来这以前这是第一次触碰淘宝直通车的营销推广实际操作,因此对实际操作层面并不是很娴熟,在单位朋友的充分引导下从开始触碰摸索到渐渐地的了解实际操作,在11月份的情况下早已逐渐触碰商品关键字优化,直通车优化与优化关键词相相近,因此在淘宝直通车这方面逐渐下手较为快,刚开始主要是对商品加上推广关键词,随后对关键字做对应的价格调整,依据责任人陆柳宁的工作标准、次序关键字的排行规定开展关键字的价格调整。
4)、在12月中旬关键的工作目标便是承担直通车推广的优化工作,由于在前面12月上中旬的情况下早已对淘宝直通车干了基础的调节例如添加关键词、设定关键字的竞价、排行,因此如今关键做的是提升关键字的品质优秀率,减少点一下均值价格。为了更好地做到期望的总体目标根据和精英团队责任人的商议允许,我对官方旗舰店的直通车推广方案干了非常大的调节,在18日时逐渐再次整体规划、调节直通车推广方案,到现在为止基本上做到了预估的实际效果,浏览量提升了二倍,点一下价格有一定的减少。在下面的时间段里还重启了xC店的直通车推广,并逐渐作出推广方案调节、提升。
2.工作上发生的问题
1)、由于我是刚从院校出去开始工作,尽管以前在学校期内运营过店铺有一些基本上的基本功,但在企业运营岗位上有一些每日任务在推行的情况下总是会碰到一些问题,在作业流程也是边学习培训边实践活动,因此促使有一些工作中推行出来時间非常长、进展较慢,这是我在工作上的关键存在的不足。
2)、在工作上由于本人或者自然环境气氛的缘故,除开关键工作中的分配外沟通交流的时间段较为少,因此对精英团队的沟通交流较为欠缺,有时工作中推行也会遭到危害,之后我留意这方面的问题提升互相的沟通交流。
3.本人体会
从新员工入职第一天具有企业早已有两个月的时间段了,针对目前的职位处境或是令人满意。刚加入公司的以前尽管对x的运营策划有自身的一些工作经验,但针对企业的商品品类来讲和以前做的有较大的差距,因此来这儿以后也是在不断充实自己的专业知识,重新了解领域品类,并逐渐触碰淘宝直通车的实际操作。这两个月来针对经营水准拥有一定的提升,针对淘宝直通车的营销推广从零开始越来越愈来愈娴熟,工作能力获得进一步的提高。
大学生实习工作总结 篇3
一、实习目的
经过本次毕业实习,了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实习中检验,提高自我专业本事和技巧。
二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务
实习时间:20xx年3月15日——20xx年5月8日
实习单位:深圳市崇尚百货创业购物广场
实习岗位与负责事务:收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。
三、实习主要资料
(一)实习单位简介:
人人乐连锁商业集团股份有限公司,成立于19xx年4月。20xx年跨入广东省大型连锁商业企业前列,20xx年跃居中国连锁百强第18位,进入中国企业500强,截止20xx年12月,人人乐在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81家,签约门店100多家,员工人数超过1、8万人,20xx年销售额突破100亿元。20xx年1月13日在深成功上市。
深圳市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。现代城店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积3万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。
(二)实习具体过程
实习具体过程能够分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。
第一个阶段,03月16———03月31日的学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识立刻应用于工作,在工作中检验,熟悉,改善,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程,学习rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物管理,相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。
第二个阶段,04月1日———04月20日的成长期。这一阶段主要是经过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时理解上司布置的一些比较重要工作进行锻炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,配合商品部进行重点商品盘点等等。
第三个阶段,04月20日—05月7日的相对成熟期。我基本上能够独立完成收货部80%的工作,这个阶段,上司对我比较信赖,能够放手我去做一些相比较较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改善工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品管理等等,把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。
四、实习总结与提议
(一)实习工作的总结
在这段将近2个月的实习时间里,从对超市物流,营销等迷糊的情景下,经过在收货部,由最基础的理解供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改善等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下:
(1)在此刻零售业竞争如林的情景下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情景下越来越需要经过成本这一杀手锏,使自我立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中,使我认识到,收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。比如,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输成本。
(2)超市仓储是一门大学问,比如既要坚持商品必须库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中,就发现到很多因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。
(3)超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,经过分工明确,协调工作,为顾客供给一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是供给享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如,商品首先要经过收货部验收,理解质量好的商品,根据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等供给相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放,同时保障商场卫生等等供给一个舒服购物环境,经营管控部,对商品进行检查,防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部,根据店总安排,举行一些促销活动,对顾客人流进行引导。顾客购买商品,这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题,就需要客服部进行调节。
(二)毕业实习的体会、收获
这次毕业实习,使我受益匪浅,有很多收获和体会:
(1)心态上调整的体会收获学校人向社会人转变,在学校理解了16年的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次毕业实习,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么能够值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,理解公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使很多同学落差很大。这中间的挑战就是我们自我心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不能够改变环境,仅有改变自我来适应这个环境。
(2)相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自我相关知识的进一步学习加强,如数据库,管理学,物流学,计算机,财务会计,营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合本事的,在工作中,我认识到了自身知识不足和优势,这促使我改善和加强。
(3)人生目标感的清晰经过这次实习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,可是的收获,是让我认清了我自我身上的优势和不足,以及如何去规划自我的时间,工作,生活,使我的许多目标变的清晰。
(三)提议与想法
这次实习使我提升不少,很感激学校和人人乐供给这样的机会,当然其中也有一些个人想法与提议:
(1)在人人乐工作这两个月,使我接触到了零售业上最先进的制度和技术,可是也发现了公司这样那样的问题,发现绝大多数问题,不是因为制度和技术原因,而是在执行公司规章制度上出现的失误,再好的制度仅有执行下去了才能够说是成功的制度。这需要人人乐加强对管理等知识上头学习,能够把管理做到更好,使得各部门各司其职,井然有序,提高公司效益。
(2)学校方面上,应当实习比较灵活的实习时间,而不是此刻这样的一刀切。有许多同学愿意留在实习单位继续工作下去,可是这实习时间和公司请假规章制度有冲突,所以这时候需要学校比较灵活时间的支持。
(3)对我个人而言,我想以后不管做什么事情的时候,异常是很重要的一些事情上,尤其要冷静理性。如果一件很重要的事情,一时还无法决断,这时候,停停,多听听身边人和有智慧人的的意见,或不要立刻决定,研究一下再决断。
大学生实习工作总结 篇4
通过四十天左右的实习,我有以下几个方面的感受。
第一, 所学专业理论性太强,实际操作性太差。行政管理专业主要
以政治学、经济学和管理学等学科为主,这些学科的理论知识在目前工作中运用的很少。即使运用,也一般是隐形运用,很难在短时间内显现出它们应有的价值来。相反,一些技能性的知识,如办公软件的实际运用及公文写作预处理等技能,能很快地运用到实际工作,并一下子显示出它的价值来,对工作效率的提高有莫大的帮助。在校大一期间,学校曾开设计算机基础课程,由于当时学的并不怎么精通,再加之学了之后再也没怎么经常运用过了,所以对基本办公软件的运用相当陌生,直接导致实习刚开始时连有些比较复杂的表格都做不出来,当时真是羞愧万分,好在在孙老师的多方指点之下,这些基本办公软件也逐渐熟练掌握,能应付日常行政事物的处理。在校期间对打印机的操作是一无所知,这次实习也掌握了对打印机的操作。同时也对固定电话的有些功能有所了解,如呼叫转移。对传真机的使用也有所了解。回到学校后,要加大对计算机基本操作和公文写作与处理等技能学习和研究力度。推荐阅读:20xx年个人工作总结
纵观四十天左右的实习,我深刻感受到了,行政管理专业所学理论性知识,有利于人们改变传统观念,提高人们对问题的认识能力,便于人们以全新的科学的眼光看待日常行政事务,但是对具体事物的解决上却显得无能为力。这就要求我们在如何把宏观性的理论知识和日常行政事务的处理完美地结合在一起,把理论知识渗透到实际工作中,这需要在日常工作中不断地探索研究和创新,以便今后正式走上工作岗位后能顺利地完成较为复杂的工作任务。
大学生实习工作总结 篇5
回想自己这两个月所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定、从容的心态。
两个月的实习,对一个缺乏社会经验的大学生而言,从中学到了学校里学不到的知识,在这段时间里,领导同事给了我足够的宽容,支持和帮助,让我感受到了“海纳百川”的胸襟。
首先得感谢公司给我们提供工作条件和生活环境以及有经验的上级给我们指导,带着我们前进。他们的实战经验让我们终身受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。
从x月xx日开始进入公司,不知不觉中,两个月的时间一晃而过,在这段时间里,我学会了好多,无论是专业知识还是社交,现在,还未完成职业角色的转换。其实从一个学生一下子转变成一个职业人,真的有点不习惯。到目前为止,我看上去还是像一个学生,根本就不像是工作的人,包括谈吐举止方面。
刚刚涉足社会,每个人都需要学会适应,不断锻炼自己,熟悉公司的操作模式,在工作中,我接触到了很多以前从未碰到过的人和事。在这段时间里,我明白了自己的不足之处,特别是要加强专业知识的熟练与运用。
为期两个月的实习生活弹指一挥间已经接近了尾声,在这期间我体会到了身为一名鲁泰员工的酸甜苦辣,也让我体会到当一名员工的不容易与肩负的重任。回想起x月xx日当天,年轻的我们捧着一颗颗热情、兴奋而充满期盼的心来到鲁泰纺织股份公司,激动不安之情油然而升。一个个沉甸甸的问号,在我脑中盘旋。我不断自问:作为一个实习生,我能做好吗,我能给学生带来一点进步吗?如今,两个月的生活见证了我的成长,为我的实习画上一个完美的感叹号!
回顾实习生活中的点点滴滴,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些悲苦。那就是对公司的一些工作流程的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但是通过实习,加深了我对基本知识的理解,丰富了我的实际操作知识,使我对日常工作有了深层次的感性和理性认识。
刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和办公室工作人员的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。发现学习和交流的重要性和必要性。发现一些实习生跟老师像朋友一样相处,老师有什么事都喜欢找他们帮忙,有什么机会也会首先想到他们。并非他们巴结或有后台。而是他们用朋友的态度相处。
另一方面一个人掌握的信息多、技能多,能帮助别人的地方也多,帮助别人多了,别人也愿意帮助你,而你的人脉也广了,掌握的信息也越来越多。这样就形成一个良性循环。要改变一个人的行为首先得改变他的思想,大多数时候你以什么心态对别人,就会得到怎样的回报。深刻的意识到自己再不能处于独处的状态了。独来独往,别人不主动自己也不理会。把自己个在自己自己的小空间了。总担心别人的看法,把别人想的难以接近。开放的态度使人更快更好的成长。
人都说不经历风雨,怎能见彩虹?也许像我们这些刚从象牙塔出来的初生牛犊,只有多历练一下,才会体验到什么叫苦,什么叫人生???
在染色中检上学了两个月,终于在x月xx号我顶岗了,以前,跟着师傅学习的时候,从来不知道这份活这么难做,真正自己做的时候才发觉一切都没那么简单,根据运转卡找布,拉卷,缝头,包卷,这些看似简单的事情,真正操作起来却显得那样难???
也许任何事情都是从不会到会,从会到熟练,苦与难都是必经之路。刚开始顶岗的那几天,我真的有点干不来,无论自己怎么努力,可怎么都做不好,那会是多么烦气啊。可是慢慢的,慢慢的,发现自己已经在不知不觉中熟练了,会用包缝机缝一个又直又齐的缝头了,知道如何取样了,懂得如何调卷了,明白如何避免起折了?
虽然中检上的杂活会比较多,但是我不会因此退却,我会把它当成锻炼自己的一个机会,好好努力````````
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。也许自己会看不惯企业之间残酷的竞争无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时侯可能会觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校,有同学老师的关心和支持,每只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。无论怎样,自己都要坚持!
在以后的工作过程中,心里上不要有什么额外的想法,不必要的压力,要好好工作,好好学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位。
在学校,我们只走的平路,上不得陡岭,更过不得险滩,以后步入了复杂的社会,作为一名小实习生,在学习的过程中,肯定会有委屈,会有埋怨,无论遇到什么困难,都不能轻言放弃,更不能自甘沉沦,要知道,人生有起伏才有真趣,有波折才有韵味。以后的道路还很长,要加油!Fighting!
大学生实习工作总结 篇6
两个月瞬息即过,总结自己表现,有欣慰也有不足。
认识并融入这个团队,一直是这两个月对自己的要求。学习是拉近距离、融入团队的最好办法,两个月的时间里,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向前辈请教经验,向同事传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的弱处两个月瞬息即过,总结自己表现,有欣慰也有不足。
在学习中做事。任何细节都有它的专业规律,任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断进步,踏实肯干才能表现专业。在中粮见习的期间内,努力做好任何一件事情,用心记录每一个积累。在人力资源部期间,与同事一起完成集团军转干招聘、特贴申报、京外调干、档案数据完善等工作;在小麦加工事业部期间,负责文件取放,并与同事一起编写单元20xx年度战略规划。通过踏踏实实的做事,让自己有了进步的机会,也让自己感受到自己的价值所在。
来xx见习期间,心境有时还显浮躁,做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中,并不断努力改进的地方。相信,通过踏踏实实做事,谦虚低调做人,并在领导和同事的帮助下,自己会在xx得到很好的成长,也会为xx的发展贡献自己的力量!
很多时侯可能会觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校,有同学老师的关心和支持,每只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。无论怎样,自己都要坚持!
在以后的工作过程中,心里上不要有什么额外的想法,不必要的压力,要好好工作,好好学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位。
虽然我们即将走向社会,但作为一个刚踏入社会的年轻人,几乎没有任何社会经验。可在实习期间的每一件小事中,我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。而在这剩下的半年中,我们能再学些什么,再做些什么,这短短的实习经历能给我们很好的启示。
在这短短的2个多月中,我除了学会了一些工作的基本技能外,也学到了做人做事的道理,更让自己浮躁的心平静了下来,看清了自己的能力,明白了自己究竟想要的是什么。这些都是在学校中所学不到的宝贵的东西,更让我看到了这个社会竞争的残酷,所以只有保持进取心才能使自己不被淘汰实习结束之后,当初对自己适合什么样的工作什么岗位的迷茫已渐渐消失,心理终于有了些轮廓,在现实生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它会影响我们今后的道路,我会带着在实习中的收获,去争取去努力,把握好人生中的每一个机会,找到自己想要的生活。
大学生实习工作总结 篇7
如今的我已经是一名即将毕业的大学生,再过不久我就要离开学校正式走入社会了,好在现在还能在学校宿舍里在待数月的时间,这让我省下了不少的力气,毕竟现在找一份实习工作也不容易,要是没有别人的指导的话,那么是十分容易踩坑的,所以找实习工作也算得上是给自己磨练的一个过程,等找到了实习工作并开始工作之后,那么身上的压力就会减小许多,只要自己和公司的要求差距不是特别大,那么度过实习期一般还是没有什么问题的。
早在学校结课之前,我就已经在自学一些工作上或许能用上的知识,我在学校里学习的还是太杂乱了,不够系统,所以我要是能得到一份合适的工作的话,那么我一定会好好地在公司里学习一番。经过我较长时间的寻觅已经一次次的失败后,我终于进入到了一家公司里,在这里我以一名实习生的身份开始了我的工作,在公司里的工作虽然和我的在学校里学的技能有些出入,但是倒也不是太难,我先是和其他实习生一样被培训了数个星期,然后再开始在岗位上工作,在培训的这个过程中我发现自己确实在许多方面都有着缺陷,所以我在听老员工讲解时十分认真,每当讲解到一些重点知识时,我都会将其牢牢地记在心中,这次培训给我的帮助不亚于在课堂上认真听了十几节课。
开始了自己的工作后,我发现自己虽然能完成一些比较简单的工作,但是一遇上一些难点后,就需要去请教一下身边的同事了,不然容易出现一些问题,甚至和领导出现矛盾。刚开始工作的时候我只能稳扎稳打一点点来,所以我的工作效率就显得有点慢,一天的工作下来,除了会感觉眼睛发酸之外,也没有做出太多有价值的业绩,但是这种情况随着我一天天的工作之后有了明显的改善,在我熟悉了公司业务之后我已经能利落的把自己的工作任务给完成了,就算临时要加一点任务,我也能赶在下班之前完成,说到底这还是因为同事们对我比较照顾,帮助我解决了不少的问题,另外也是因为公司给与了我们这些实习生足够的成长时间和空间,这从我们的工作任务量是一点点开始增加的就能看出来。这一段时间里我也没有辜负大家对我的帮助,我感觉自己已经朝着正式员工的标准进发了!