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为贯彻落实《乡村医生从业管理条例》,加快农村卫生事业发展,进一步提高乡村医生队伍整体素质,结合村卫生室建设步伐,结合我乡的实际情况,根据年初制定的培训计划,有计划、有步骤地对全乡乡村医生进行分期例会培训,切实提高乡村医生的整体素质,增强农村卫生所防备、保健、基本医疗服务能力。现总结如下:
一.基本情况:
我乡人口3024人,辖7个自然村,6个卫生所,每月例会及培训一同进行,为强调乡村医生培训工作的重要性,并把此项工作作为我乡为民办实事的一项重要工作,是提高乡村医生基本知识、基本技能、基本素质的一项重要举措,院领导身体力行,亲自参加并督促每次例会培训的安排和落实,正是领导的关心、支持和重视,才使乡村医生培训工作取得了圆满成功。
在每期培训结束后组织考试,今月6人参加考试,全部及格,培训合格率为100%。
通过培训,大大提高了学员的知识水平,提高了应用较新诊疗技术手段的能力,使他们的知识得到了充实和更新,知识结构上了一个新台阶。
二.存在的问题和努力方向:
1、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定的差距。
2、由于乡村医生队伍的年龄、文化程度和知识结构参差不齐,所以在教学上针对性还不够强。
总之,培训取得的成功并不一定代表十全十美,我们将再接再励,不断地总结经验,不断地完善各项治理制度,不断地提高培训教学质量,为我县的卫生事业培养更多的适用人才。
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[分享好文]电厂实习工作总结模板
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一、实习地点和时间
金堂发电厂20xx年1月7日~1月10日
二、实习目的和要求
了解电能生产的全过程及主要电气设备的构成、型号、参数、结构、布置方式,对电厂生产过程有一个完整的概念。
熟悉该电厂主接线连接方式、运行特点;初步了解电气二次接线、继电保护及自动装置,巩固和加强所学理论知识,为今后走上工作岗位打下良好基础。
通过对具体实习项目的分析,理论实践相结合,巩固和发展所学理论知识,掌握正确的思想方法和基本技能。
三、实习任务
(一)安全培训,全厂介绍、参观
1、大家都知道,电厂是一个关系民生的部门,具有一定的危险性,很多细节的不注意都会造成人身伤害,重则导致电厂停机,对国民经济造成重大影响。每一个进入电厂的人都必须进行安全培训。安全以预防为主,比如,进入电厂必须带安全帽,袖口扎紧,不准随意跨越管道等等,通过这次学习我真实的明白了细节决定成败这句话。
2、全厂介绍。金堂发电厂是热电联产的火电厂,始建于1988年,由一期两台220MW机组及二期两台300MW机组组成。一期保证胜利油田电能供应,二期机组并入山东省电网。胜利发电厂先后被认定为无泄漏工厂、国家达标电厂、全国一流火力发电厂、国际一流电厂,是全国第三家国际一流电厂。
3、进行全厂参观。
(二)对于火电厂热力过程,输煤、锅炉、汽轮机、发电机等,电厂的工程师给我们进行了讲解,并带着我们进行了参观。
火力发电厂的生产过程实质上是四个能量形态的转换过程,首先化石燃料的化学能经过燃烧转变为热能,这个过程在蒸汽锅炉内完成;接着在汽轮机中通过过热蒸汽推转叶片为热能转化为机械能,汽轮机带动发动机将机械能转化为电能。发电机的端电压分别为15、75KV和20KV,经过变电器变压为110KV及220KV,110KV为油田专用,220KV为油田及省网共用。同时厂用变压器输出6KV电压,供整个电厂自用,厂耗约占约占总功率的6~8%。
金堂发电厂的设计燃料为晋中贫煤,煤用火车送到发电厂,然后由翻煤机进行翻煤。翻到地下的煤由皮带送到储煤场,再用输煤皮带输送到煤斗。原煤从煤斗落下由给煤机送入磨煤机磨成煤粉,并同时送入热空气来干燥和输送煤粉。形成的煤粉空气混合物经分离器分离后,合格的煤粉经过排粉机送入粉煤仓(一期)或者直接送到输粉管(二期),通过燃烧器喷入锅炉的炉膛中燃烧。
燃料燃烧所需要的热空气由送风机送入锅炉的空气预热器中加热,预热后的热空气,经过风道一部分送入磨煤机作干燥以及送粉之外(一次风),另一部分直接引至燃烧器进入炉膛(二次风)。
燃烧生成的高温烟气,在引风机的作用下先沿着锅炉的倒“U”形烟道依次流过炉膛,水冷壁管,过热器,省煤器,空气预热器,同时逐步将烟气的热能传给工质以及空气,自身变成低温烟气,经除尘器净化后的烟气由引风机抽出,经过脱硫后经烟囱排入大气。
煤燃烧后生成的灰渣,其中大的灰子会因自重从气流中分离出来,沉降到炉膛底部的冷灰斗中形成固态渣,最后由排渣装置排入灰渣沟,再由灰渣泵送到灰渣场。大量的细小的灰粒(飞灰)则随烟气带走,经除尘器分离后也送到灰渣沟。锅炉给水先进入省煤器预热到接近饱和温度,后经蒸发器受热面加热为饱和蒸汽,再经过热器被加热为过热蒸汽,此蒸汽又称为主蒸汽。
经过以上流程,就完成了燃料的输送和燃烧,蒸汽的生成燃物(灰、渣、烟气)的处理及排出。由锅炉过热气出来的主蒸汽经过主蒸汽管道进入汽轮机膨胀作功,冲转汽轮机,从而带动发电机发电。高压缸中的蒸汽经过再热器变成再热蒸汽进入中压缸及低压缸再次做功。汽轮机排出的乏汽排入凝汽器,在此被凝结冷却成水,此凝结水称为主凝结水。主凝结水通
过凝结水泵送入低压加热器,由汽轮机抽出部分蒸汽后再进入除氧器,在其中通过继续加热除去溶于水中的各种气体(主要是氧气)。经化学车间处理后的补给水与主凝结水汇于除氧器的水箱,成为锅炉的给水,再经过给水泵升压后送往高压加热器,由汽轮机高压部分抽出一定的蒸汽加热,然后送入锅炉,从而使工质完成一个热力循环。循环水泵将冷却水(又称循环水)送往凝结器,由高性能冷却水塔进行降温冷却。
经过以上流程,就完成了蒸汽的热能转换为机械能,接着机械能转化为电能,以及锅炉给水供应的过程。因此火力发电厂是由锅炉,汽轮机,发电机三大部分和各自相应的辅助设备及系统组成的复杂的能源转换的动力厂。
为了提高能源利用率,在冬天为广大单位及用户供暖,金堂发电厂一二期工程都进行了热电联产改造,冬天可抽出部分蒸汽进行热交换,提高了燃料利用率,同时供暖。
本次实习的任务是熟悉热能与动力工程专业相关企业,主要是火力发电厂的主要热力系统及其布置。本次参观的地点是电厂模型室。目的旨在让学生在短暂的认识实习期间,切实对火力发电厂主要生产设备的基本结构、工作原理及性能等有一个系统、全面的了解,并未后续专业课程的学习提供必要的感性认识和基础知识。
火力发电厂是利用煤、石油、天然气等燃料的化学能产出电能的工厂,即为燃料的化学能→蒸汽的热势能→机械能→电能。在锅炉中,燃料的化学能转变为蒸汽的热能,在汽轮机中,蒸汽的热能转变为轮子旋转的机械能,在发电机中机械能转变为电能。炉、机、电是火电厂中的主要设备,亦称三大主机。辅助三大主机的设备称为辅助设备简称辅机。主机与辅机及其相连的管道、线路等称为系统。
我们在电气部进行了3天的实习,依次在试验照明班、高压班、低压班、电机班、继电保护班进行。通过跟班,我们进一步了解了电气专业,拓宽了视野,为我们以后的学习增加了知识储备。在这一过程中,通过跟随师傅工作以及聊天等,巩固了课本并且学到了课本上没有的知识。
现将主要实习情况报告如下:师傅向我们简单介绍了一下电厂的基本历史,还有就是发电的基本原理。对我们进行了安全教育后开始带领我们参观几个重要的场所----如外部变压设备、高压间和主控室等。外部变压设备分为主变压设备和高压备用变压设备。高备变在全厂失电的情况下启用,保证电厂的安全。由于变压器的电压很高,功率又很大,所以变压器产生的热量很大,如何降低变压器的温度保证其正常工作至关重要。为了降低温度,每台变压器上都装有很多散热片,同时还有散热风扇工作。变压器的主体中充满了变压器油,在主体上面装有一个油枕,可随时向主体中供油,补充消耗。瓦斯计电器用来防止主体内产生的瓦斯气体过多及时向管理员报警,防止变压器损坏。
我们在运行实习了两天,分别为集控与网控。集控负责监视控制整个轮汽电系统运行,网控负责监视控制电网情况。电厂基本都是自动化控制,集控中心的几台计算机就是对他进行控制的,而工作人员的人数只需要几个了,只要控制计算机就可以确保机器的正常安全运行,比起原来的旧电厂,现在的自动化程度大大提高,所以电厂的技术人员越来越少了。一期每台机组都需要六个人值班,而二期每台机组只要三个人值班就可以了。当然对他们的要求也是越来越高,直接带来的就是效益的越来越好了。在主控室里对整个变电站的运行进行监视,通过计算机技术对故障进行预警、分析、排除,控制及安全操作闭锁,显示和制表打印,时间顺序记录,事故追忆,信息的远传,运行、操作、事故处理指导,人机联系,运行的技术管理,自诊断、自恢复和自动切换。
我们多次穿过了电厂的厂房,其中除了只看到机器设备之外就没有什么其他的,很难看到操作的工人,偶尔看到的是几台可控机器。据介绍,只需设置好程序就可以不管了,机器的控制全部在集控室可以观测。所以只要电厂运行出了问题,就可以马上得知,一个电话过去,维修的就马上过去,使之尽快得到解决。控制中心的建设实施实现了提高操作效率、降低运行维护成本等等方面的经济效益。
现在电厂的自动化程度都很高,人员数量必然就会减少,使得对工作的质量就会提高。据了解,电厂的职工一般是五班四倒,每次只要是上班就是连续6个小时,在集控室工作的就必须严密注视着计算机,确保异常情况的出现能够被立即发觉;对于维修方面的,几乎都是随叫随到,没有双休日。总之,在电厂工作的时间概念与一般的有些不同,典型的就是不会按照正常的星期计算,也不会有正常的“黄金周”,人家最闲的时候就是电厂最忙的时候,工人很是辛苦。当代的中国正在崛起,经济正在以爆炸式的方式增长,电力就是其中的最根本的基础保障,作为电力的源泉,电厂肯定是扮演着大佬的角色。对国家的贡献无人能替,还有着巨大的发展!
电厂采取双票制,以此来避免事故发生。处理事故时必须做到稳(沉着)、准(准确)、敏(迅速),且要根据以下原则采取措施:尽速限制事故发展,消除事故根源,解除对人身、设备安全的威胁;用一切可能的方法保持设备继续运行,以保证对用户的供电;尽快对已停电的用户恢复送电;调整电力系统的运行方式,使其恢复正常运行;事故时和事故后的联系汇报制度和汇报内容。值班人员的汇报必须做到及时、全面、准确。误报和漏报,会对处理事故造成不良后果、紧急情况可先处理后汇报、如果事故时变电站与调度联系中断,则值班人员按规程规定处理事故,通讯恢复后应立即将事故情况和处理过程详细汇报,并应做好事做记录。
但是,我们目前还存在一些问题,首先是全国发电设备平均年利用小时逐年下降。其次是我国的人均用电水平低,远远落后于发达国家,大约是加拿大的1/20,美国的1/4,法国的1/8,全国至今还有上千万人没有用上电,而且近几年中国电力供需十分紧张,不少地区拉闸限电,可见,电力的发展还远远不够。
五、发电厂个别设备的认识
发电机,共四台,均为隐极式同步发电机,转速为3000转,一期采用三级励磁方式,二期采用剩磁自励整流方式。
盘车装置,每台发电机组配一个,在停机时进行盘车,维持一个较低转速,保障安全。
汽轮机,公四台,都由高压缸、中压缸、低压缸组成,带能抽汽进行热交换供暖。
汽包,是汽水分离的设备,对于锅炉系统非常重要。
主变压器,共有四台,其中1#、2#是三绕组三电压等级,3#、4#是双绕组双电压等级
厂用变,共有四台,出线电压均为6KV,保证厂内用电。
直流系统,由整流装置及蓄电池组成,带动直流电器并且保证在失电情况下紧急停机,保证电厂设备安全。
脱硫装置,为使烟气含硫量达标,保护环境,电厂建成脱硫装置,进行湿法脱硫,由石灰浆喷淋生成石膏的方法进行脱硫。
六、金堂实习总结
这次实习给我印象最深的是企业文化建设,电厂取得的成绩与企业文化密不可分,可以说企业文化就是企业的灵魂。在胜利发电厂的企业文化建设中,三大亮点格外吸引人的眼球。找准承载文化的载体:一只名叫“亮亮”的吉祥物小鹿走进了职工生活。电厂将“亮亮”制成毛绒绒的玩具和工艺品,建设“企业文化从娃娃抓起”的亲情文化。潜移默化地改变人们对电力行业“电老虎”的负面认识。“洋理论”的本土化:为了让艰涩难懂的学习型组织“洋理论”真正落地,电厂借鉴宋朝话本宣扬佛教的形式,编辑了《新话本》。把高深理论变成一个个通俗的小故事,让职工深刻领会学习型组织的精髓,从而渗透到日常的工作学习中,促进了学习型组织的本土化。思想政治工作与企业文化的有机结合:引入现代企业管理理念,开展了思想政治工作贯标认证,创新性地将思想政治工作纳入企业的行为规范中,并取得了全国首张思想政治工作认证证书。这三方面都围绕一个目标:统一人的思想,“燃烧”人的激情,锻造企业之魂。
胜电将“以电兴油,强企报国”作为企业使命,以“绿色电厂,国际一流”为企业愿景,以“忠诚敬业,卓越创新”为企业核心价值观,以“燃烧激情,铸就胜利”为企业精神,并通过多种生动具体的形式,让这些理念渗透到每一位员工的思想和日常行动之中。
通过持之以恒的和风细雨式宣贯和有的放矢的暴风骤雨式的强力推进,在许多企业为企业文化如何落地而困惑之时,胜利发电厂的企业文化早已落地生根了。在电厂的每一刻,耳闻目睹的所有一切,都弥漫着胜电文化沁人心脾的芳香。胜电的企业文化,已实实在在扎根人心,随手可以触摸,随时可以感知。
总之,这次实习是有收获的,自己也有许多心得体会。感受颇深的一点是,理论学习是业务实战的基础,但实际工作与理论的阐述又是多么的不同,在工作的闲暇之间,在同一些工作多年的会计人员的交谈中,深知,在工作岗位上,有着良好的业务能力是基础能力,但怎样处理好与同事的关系,为自己和他人的工作创建一个和谐的氛围,又是那么的重要,于是也就更能体会在企业中“人和万事兴”的要义。
最后,还要感谢在实习过程中给予我们很大帮助并进行指导的带队老师,学会了很多课堂上学不到的东西。学院为大家实习付出非常多,实习完成后,大家有了沉甸甸的收获。
学校卫生工作总结范文大全最新模板 4篇
学校卫生工作总结范文大全【篇一】
一学期来,我校卫生工作在区教育局、乡中心校及乡政府党委的重视下,完成了卫生方面的各项工作,有力地摧动了学生在德、智、体、美、劳等几方面的全面发展。现把我校本学期卫生工作总结如下:
一、强化组织领导,落实岗位工作责任
卫生工作涉及到每个学生的人身安全和健康成长,牵动着每个家长的心,关系着学校正常教学工作和学校的长远发展,是学校的头等大事之一。我们学校高度重视学校卫生工作,为贯彻落实卫生和教育方针,促进学生健康,提高学生整体素质,改善学生就读环境,结合“美丽广西,清洁乡村”活动,我校成立了由校长为组长,学校卫生分管为副组长,以各班班主任为组员的卫生管理工作领导小组,对学校卫生工作进行全面的督查指导。组长和组员都做到明确分工,责任到人,严格实施精细化管理,保证了各项卫生任务、指标、项目的全面完成。
二、结合“美丽广西,清洁乡村”活动建立健全制度,完善学校卫生工作
为使学校卫生工作顺利实施和确保目标的实现,保证学校卫生工作的细致化、持久化、制度化。我校制订了《学校卫生文明制度》、《学校疾病预防和管理制度》、《学校突发公共卫生事件应急预案》、等一系列规章制度,并在工作中逐步加以完善,使学校环境卫生、饮水卫生、疾病防控等工作得到了制度上的保障和制约。
在全体师生的努力,一学期以来,我校未发生过涉卫生的安全事故,正是制度的落实,确保了我校卫生工作逐步走上了依法管理的轨道。
三、加强卫生、健康教育管理,创设良好的育人环境
学校卫生工作的落脚点是抓好卫生常规管理。一学期以来,我校高标准管理校园环境、健康教育等工作的落实。
1、健康教育抓落实
我校能按照国家规定,开足、开齐课程健康教育课程。要求兼职心理健康的老师上课前认真备课,写出详细的教案或讲稿。
2、卫生习惯抓养成
为培养学生良好的卫生习惯,学校狠抓学生习惯养成教育,通过开展形式多样的活动进行强化养成训练,培养学生勤剪指甲、勤洗手、勤理发的习惯;通过开展文明卫生流动红旗活动培养学生自觉守纪的习惯等等。班主任要把卫生习惯的养成做为自己的日常工作之
一。学生的卫生习惯不断进步。学生仪容卫生搞好了,人也整洁了、自信了。
3、环境卫生抓保洁
“打扫易,保持难”这是卫生工作的常识,所以要搞好卫生工作,必须从源头着手,即提高全体师生的思想认识,养成爱卫生的良好习惯。为养成学生的卫生习惯,各班充分利用墙报、班会、队会等各种阵地结合《环境教育》课程开展卫生教育,号召广大学生自觉遵守卫生制度,自觉养成卫生习惯,人人争做文明学生。要求学生认真做到“不乱扔果皮纸屑,不随地吐痰,不破坏绿化及设施,不损坏公物 ”等。
4、“眼操”动作抓准确
我校每天坚持组织学生做眼保健操,要求上课的老师不拖堂,不占用眼保健操的时间,在学生做眼保健操并即时纠正学生不正确的动作姿势。
回顾本学期我校卫生工作,我们深深懂得:学校的卫生状况,既是一所学校综合实力的体现,也是衡量学校物质文明和精神文明建设成果的重要标志。虽然我们取得一定的成绩,但仍有许多地方需要进一步完善、创新。
今后,我校将在上级有关部门的正确领导下,与时俱进、开拓创新、不断反思,为全体师生创设一个整洁、优美的校园工作、学习环境,促进身心和谐、健康地成长。
学校卫生工作总结范文大全(篇二)
20xx年,我校继续把城乡清洁工程引入校园, 以打造最靓丽校园为突破口,以“创建卫生学校,打造和谐校园”为目标,在县委、县政府创建卫生城市领导小组和县教育局的领导下,全力优化校园环境,提高师生的健康意识和健康水平,强化工作措施,努力开创学校创卫工作新局面。
一、健全组织机构,加强制度建设
学校对创卫工作十分重视,把创卫工作摆在了学校工作的重要议事日程,我校成立了“创卫工作领导小组”,组长由校长担任,副组长由副校长担任,成员由中层干部、校医组成。负责整个学校的创卫工作的协调和安排,使创卫工作的各项任务层层落实,任务明确。学校不断完善各项制度,制定《体育课教学常规要求》、《疾病防控制度》,使创卫工作制度化、常态化。
二、加大宣传力度,营造良好氛围
我校广泛开展形式多样的“创卫”宣传教育活动,让广大师生能了解创卫工作的重要性、必要性,提高广大师生对创卫工作的知晓率和参与率。学校充分利用校园宣传栏的创卫宣传栏和健康教育专栏进行创卫宣传,组织开展创卫知识和健康知识检测等各项活动,提高自身素质。借助全校师生大会、班会、课堂等时机,采取“国旗下讲话”、“心理健康讲座”、“心理健康辅导”等形式,利用专栏、墙报等宣传阵地,向广大师生宣传创卫知识、健康文明的生活方式和卫生常识及食品卫生等,帮助师生养成良好的卫生习惯。
三、改善办学条件,打造靓丽校园
在县教育局的高度重视和大力支持下,学校投入大量资金,对校园道路、运动场、实训楼、综合楼等设施进行了彻底的改建、扩建,学校的硬件条件得到全面改善,所有校园环境都得到硬化,运动铺设了塑胶跑道,校园环境干净整洁;学校还制作了精美校园橱窗,使校园面貌焕然一新。
四、加强创卫工作的管理,全面完成工作任务
1、关注师生心理健康。我校为了加强学生的心理健康教育,专设了学生心理咨询室,接受学生心理咨询,舒缓学生心理压力,排解学生郁闷情绪,提高
学生心理品质,帮助他们树立健康生活的意识。使师生能够充实工作,快乐学习,幸福生活。
2、我校广泛开展各项体育运动,加大经费投入,添置体育器材。关注教师身体健康,提倡每天下午开展教师篮球友谊赛,使教师有时间锻炼身体。不仅丰富了老师们的生活,充分调动了老师们参与体育活动的积极性,并按计划每个学期举行汽排球比赛,从而达到锻炼身体的目的。学校也积极组织学生参加体育锻炼,学生除了每天坚持做两操外,还坚持开展班级篮球比赛,丰富了学生的课余生活,激发学生积极参与体育活动的兴趣。
3、校园环境卫生长抓不懈。我校继续实施城乡清洁工程的工作布署,成立了以校长为组长的城乡清洁工程领导小组,动员全体师生参与城乡清洁卫生工作,并制定了城乡清洁工程实施方案,落实以班为单位、全体教职工分组跟班参加劳动、放假时间老师分组进行打扫、由值日领导负责督促检查的实施方案,把校园卫生工作提到学校的日常工作来安排,学校还聘请了一名保洁员负责对公共厕所、教学综合楼、实训楼等进行打扫和冲洗,学校的教室和宿舍的卫生由各班学生安排值日进行打扫,学校还成立卫生检查小组对每天一小扫,每周一大扫的班级卫生情况进行严格把关,对卫生保持搞得好的班级或差的班级,在每周晨会时进行表扬或批评。逐步做到各处地面干净,无废弃物,各处室、各班都能做到洁、净、美。通过开展这些活动中,不仅教育学生养成了讲卫生、讲文明的良好习惯,保持校园及校外卫生责任区干净清洁,而且提升了校园文化质量。
4、加强教学卫生监督。学校定期对学生健康课以及体育课进行卫生监督,发现问题,及时提出改进意见。一是学校用会议提出要求,引起教师对学生用眼卫生的高度重视,每天上、下午都做眼保健操活动,注意让学生养成正确的用眼卫生习惯,控制近视的发病率;二是学校重视体育、健康课中的安全卫生教育,使体育教师在教学中注意指导学生进行正当、健康的游戏活动。注重培养学生的良好个人卫生习惯,教育学生讲文明、讲礼貌、不随地吐痰,勤剪指甲、勤洗头、勤洗手,以防止病从口入或疾病传染,强化了学生健康意识
5、抓好健康教育工作,积极预防传染病。学校健康教育课纳入课表正常运行,做到有计划,有进度,有备课教案。大家都能按照要求写好教学计划、课
时教案。在授课过程中结合孩子们生活学习、实际,采取灵活多样的形式,不拘泥于教材,上好每周一次的健康课。并在上课时机随机进行创卫知识和健康知识检测,让学生能够更深的了解创卫知识。
6、扎实做好师生体检工作。学校认真组织学生每年一次的体质健康检查,教师两年一次的全面体检工作,做到准备充分,秩序井然,并建立相应的学生健康档案、教职工健康档案。
7、在除四害工作方面,我校高度重视,做到经费落实、人员落实、措施落实,讲究实效,高效。积极开展灭蚊、灭鼠、灭蟑、灭蝇的行动,每次行动都做到有计划、有布置、有汇报、有总结,落实责任到人,确保行动的顺利进行。为全体师生创设一个整洁、优美的校园,构建一个良好的工作、学习环境,全面促进校园和谐、师生健康。
五、加强治安、后勤管理工作,确保学校大局稳定。
我校对安全和稳定工作历来常抓不懈,做到领导挂帅,健全制度,明确责任,严密防范,实行严格的领导责任制和责任追究制度,进行定期不定期相结合的安全检查,加强校园环境治安综合治理工作,对师生进行安全教育和法制教育,制定了《学校突发事件应急预案》、食堂卫生管理制度、寄宿生管理制度和学生课余时间管理办法,对各种安全隐患、不稳定因素及时进行排查,特别是涉及学生人身安全的饮食安全、卫生防疫、消防隐患等方面加大工作力度,使校园环境不断优化,最大限度避免重特大安全事故的发生。
学校卫生工作总结范文大全【篇三】
一、基本情况:
我市现有中小学校36所(有9个乡镇中小学校合并),在校生64075名,学生宿舍530间,住宿学生3167人,厕所蹲位2616个。36所学校均配备了专兼职保健教师并建立了卫生管理制度及学生健康档案,有专人负责管理。20xx年,我所与尚志市教育局共同组织开展了保健教师培训,共培训保健教师38名。我所今年在开展学校日常卫生监督的同时,还组织开展了预防春季传染病监督检查和学校生活饮用水卫生专项监督检查。切实加强学校卫生监督工作,密切与教育部门的配合,积极开展学校卫生的监督检查工作,督促各校建立健全学校卫生工作组织,落实责任。加强对寄宿制中小学校的监督检查,保障学校饮水卫生、公共场所卫生安全。学校卫生监督覆盖率达到100%。日常卫生监督中发现的主要问题有:超学额现象(如一曼小学、希望小学、逸夫中学);厕所蹲位普遍不足;个别学校桌椅高度与学生身高比例不符合有关规定;部分学校保健教师没有按600:1配备。我所卫生监督员对检查中发现的问题逐一下达了卫生监督意见书,限期整改。
二、预防春季传染病监督检查情况:
为全面贯彻落实哈卫监所发3号文件《关于加强全市各类学校、托幼机构预防春季传染病卫生监督工作的通知》精神,我所于3月2日组织有关人员召开专题会议,研究制定具体工作方案,3月3日正式启动专项检查工作。
经过11天连续工作,共监督检查学校33所(其中中学11所、小学22所)。出动监督车辆44台次,出动监督人员132人次。
我们重点开展了以下几项工作:
1、检查学校防控流感、麻疹、手足口病等传染病工作的预案制订及落实情况;配齐疫情报告员和专兼职校医、保健教师,明确其工作职责。本次专项检查的学校有传染病工作预案的31所,无预案的2所;33所学校均配有校医。
2、督导校内的环境卫生治理,增加教室、寝室的通风换气次数,并建议学校加强对住宿生生活环境卫生管理,严格查验儿童入学预防接种证明。
3、监督检查学校晨、午检等各项规定的落实执行情况;监督检查学校传染病疫情监测和报告工作的落实情况。经查,31所学校较好地执行了各项晨午检、学生因病缺课追访、复学医疗诊断登记等规定,切实做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。
4、监督检查疾病预防部门的防控措施及疫情处理工作的落实情况。
5、监督学校开展健康教育宣传工作,利用各种形式开展预防知识的宣传。我所对检查中发现的问题当场下达了监督意见书,责令被检单位限期整改。
通过开展专项监督检查,提高了我市中小学校对做好预防春季传染病工作的重视,健全了各项工作制度,进一步落实了责任,及时消除了诸多安全隐患,确保了广大师生的身体健康。
三、学校饮用水卫生专项监督检查情况:
根据哈尔滨市卫生局、教育局哈卫联发6号文件精神,我所于4月初组织有关人员对辖区内中小学校开展了饮用水卫生专项监督检查工作,出动车辆24台次,出动监督员72人次,共检查学校36所。
检查的主要内容有:学校饮用水卫生安全机构、有关制度建设情况;水源防护情况;供水设施卫生状况;饮水消毒情况;水质监测情况;涉水产品使用情况等。
在检查中,监督员广泛宣传了饮水卫生知识和相关法律法规,并认真对照检查表的内容逐项进行核实,得到了较为详实的底数。
检查中发现我市绝大部分学校都设有专(兼)职饮水卫生管理人员,并持有效健康证上岗,饮用水卫生管理制度比较健全,餐具清洗用水(除1所农村学校外)均由自来水公司提供,学生饮用水均为尚志市教委统一配送的桶装水;但饮水机无清洗消毒记录、无卫生监测报告单。只有1所农村学校有自备水井(用井水进行餐具清洗),校方未能提供阶段性水质监测报告单。
我们对检查中发现的问题及时向校方领导进行了反映,并下达了整改意见书。特别是对学校水房的管理提出了具体要求。
我所监督员在对学校饮用水检查的同时也对当地自来水生产企业进行了全面检查,进一步落实了责任,确保广大师生生活饮用水安全。
通过开展学校饮用水卫生安全专项监督检查,促进了饮用水卫生管理措施的落实,改善了供水设施卫生状况,有效排除了安全隐患,防止了介水传染病的发生。
学校卫生工作总结范文大全(篇四)
一年来,学校认真贯彻《学校卫生工作条例》、《中小学健康教育指导纲要》,全面落实健康教育的各项工作要求,进一步提升了广大师生的健康意识和疾病预防能力,以“管理促落实、抓常规促提高”为工作原则,扎实有效地推进学校健康教育工作,推进健康教育工作,使广大师生树立了正确的健康理念,养成有益的健康行为,提高了师生健康水平,逐步形成了我校健康教育、卫生工作的新格局。
一、卫生、健康教育管理做到制度化
建立健全卫生安全及健康教育工作领导小组, 完善学校卫生工作网络,落实监管职责。认真落实健康知识的教育教学活动,努力营造良好的健康教育环境,使学校卫生管理逐步制度化、规范化,制订了食品卫生安全应急预案。
二、卫生、健康教育宣传做到多样化
加强季节性的、常见病的宣传教育是学校卫生工作的重要内容。学校充分利用广播、校园网络,国旗下讲话、班会等宣传手段做好卫生保健、预防疾病、膳食营养、心理健康等宣传教育。
学校在开设健康教育课程的基础上,积极举办心理健康教育讲座。充分利用心理咨询室,为广大中考应考学生及基础年级存在心理困惑的学生提供心理咨询服务,帮助他们提高情绪调控能力、心理障碍预防能力,促进坚强意志品质的磨练,同时多次邀请社区卫生人员进行医疗保健、知识讲座。
为了调动学生参与学校健康教育、卫生常识宣传,发挥学生的主体作用,做好健康教育工作,本年度学校借助综合实践课、班会课、社会实践等对学生进行健康教育,提高了师生的健康意识。
另外,学校还充分利用各种卫生日作为契机,进行广泛的宣传教育,使卫生工作扎实有效。利用3月24日全国结核病防治日、4月全国爱国卫生月、4月7日世界卫生日、5月31日世界无烟日、6月26日国际禁毒日、9月20日爱牙日及12月1日艾滋病防治日向学生宣传健康教育常识,积极宣传健康的生活方式。
三、卫生、健康教育工作做到常规化
开展健康教育,除学校领导重视、指导外,我们还根据学校教书育人的工作特点,抓住《体育与健康》课程的课堂教学主渠道。以“课”为本,上好两周一次的健康教育课,有专门教材,有任课教师,有计划、教案,有考查、有成绩,学生健康课合格率为99%以上。活动类课程也积极渗透,如综合实践课、班队课、早会课辅之传授卫生、心理、环保等有关方面的知识,扩展了学生视野。
坚持阳光体育活动,通过活动促进学生的身心健康。加强对课间操和眼保健操的常规检查。做好传染病的预防工作,坚持晨午检制度,班主任在下午1点之前将缺勤的学生名单和缺勤原因通过校务平台上报,坚持每天两次卫生扫除,并有针对性地进行免疫接种。建立传染病登记制度,配合卫生部门做好急、慢性的传染病的防控工作,并有完整记录。
四、卫生、健康教育常规工作做到精细化
1、为了提高全体师生健康意识,学校每年开学初都认真做好学校传染病、流行病的预防及季节性多发病预防工作。
2、学校积极配合疾控中心做好学生常见病、多发病的防治工作,如组织学生体检、学习居民基本素养等。
3、加强学校食堂管理、认真监督学校饮水卫生及食品卫生安全,开展经常性(每周两次)的食品卫生检查以及对外购食品的索证工作,杜绝食品卫生事故发生,并制定食品卫生安全应急预案。
4、强化食品安全教育,帮助学生掌握营养知识,了解食物营养价值与合理膳食的构成,懂得学习、劳动、生活过程中对饮食营养卫生的要求,了解和掌握预防食物中毒的相关知识。
五、卫生、健康服务做到人性化
学校除抓好日常的卫生管理工作之外,还积极做好有关师生健康的服务工作,做好师生平时的卫生健康检查工作,严格按规章制度办事,学校为学生提供基本的卫生服务,每年10-11月份为学生进行一次体检,及时汇总学生的体检结果并对学生体检中发现的主要健康问题进行分析,及时将结果反馈给班主任和学生家长,完善学生健康跟踪体系。教师在每年6月份进行一次健康体检并建立教师健康检查档案,热情为师生服务,尽最大努力做到“让每一个师生都满意”。
本学期团委在学校及上级团委的领导下,围绕学校教学中心工作,开拓进取,脚踏实地,开展了一些实实在在的工作,较好地完成了学校及上级团委布置的任务。
现将有关的工作简单总结如下:
一、认真做好团委的各项常规工作
认真落实发展新团员、收缴团费、整理团籍、团关系转接等各项常规工作。
1.对初三毕业生,及时完成了团关系的转接工作。
2.经过各班班主任、团支部选拔推荐和团委认真严格的考察,在“元旦”前后,发展了一批新团员。
3.及时完成团费的收缴工作,并按镇团委的要求上交。
二、以活动为载体,增进团组织的凝聚力
为丰富学生的校园文化生活,加强对全体同学的教育引导,由学校团委或和政教处一起组织开展了一系列具有教育意义、丰富多彩的学生活动。
1.为进一步引导全体学生践行社会主义核心价值观,培养热爱祖国的道德情怀,让他们在成长过程中,心里时刻装着祖国,立志报效祖国。10月8日,团委组织全体学生开展“向国旗敬礼”网上签名寄语活动,学生们通过网络诉说自己的梦想,寄托对祖国的祝福。活动中,同学们纷纷打开“中国文明网”等网站,在“向国旗敬礼”栏目内,留言寄语。“我为我的祖国感到骄傲,我为龙的传人感到自豪!”“我向国旗敬礼,我要努力学习,做一个爱国、敬业、诚信、友善的合格公民!”朴素的话语,表达了同学们对祖国的美好祝愿,也表了他们用“中国梦”引领人生航向,为实现“中国梦”而努力奋斗的美好情感。
2.由于秋收过后,有不少农户将秸秆废弃道旁、河边或焚烧处理,污染环境的同时,还严重危害群众的身体健康和交通安全。10月14日,团委组织开展了 “ 秸秆禁烧”宣传活动。各班通过主题班会、黑板报等形式让学生了解焚烧秸秆的意义。同时该校印发了《禁烧秸秆倡议书》,要求每位学生当好小宣传员、小监督员,把秸秆禁烧宣传到家庭,让家长认识到焚烧秸秆的危害,自觉禁烧秸秆,将秸秆深耕还田或进行其他利用处理。
3.12月4日是我国首个“国家宪法日”,为此,我校开展了形式多样的法治宣传教育活动。组织学生观看法制专题视频,了解了我国根本大法——《宪法》的基本知识,针对日常生活中法律的应用,组织学生分析案例,熟悉法律、运用法律。
4.按区团委部署,发展了一批新团员并按要求上交团费;同时征订了团刊《风流一代》,根据各班完成规定任务。我校团委组织了一次新团员的培训,有效地强化了新团员的团员意识,提高了团队伍的整体素质。
5.以“希望来吧”为载体,继续开展关爱留守儿童志愿服务活动。
本学期,团委“希望来吧”始终围绕“学业辅导,亲情陪伴,愉悦身心”三大功能组织志愿者开展相关活动,读经典名著、学自救自护、举办视频连线、了解国历史文化、感受城市的变化、唱红色经典、玩趣味数学等,让孩子们在“希望来吧”健康快乐的成长。
三、工作中仍然存在很多问题:
1.各团支部的先进作用没有充分体现出来,不能积极主动地开展活动,共青团员的先锋模范带头作用没有充分发挥出来,以后的工作中需要提高团干部管理水平。
2.作为学校的学生组织,校团委的活动受到诸多制约,如学生活动与学习成绩之间的冲突难以解决,学生压力大、负担重,组织校园文化活动的时间相对少。对此,校团委决心在以后的工作中积极探索、大胆创新,争取走出一条能将学生思想教育、组织活动、学生学业成绩相互融为一体的团委工作的新路子。
总之,共青团的工作充满了挑战性,我们必须不断的更新理念,在实践中摸索工作经验。在今后工作中,我校团委要不断学习研究,总结经验、教训、改正不足,发扬优点,勇于实践,主动积极地开展工作,争取使我校团工作更上一层楼,今后的工作更上一个新的台阶。
20xx年学校装备工作紧跟学校发展的趋势,完善各个功能室建设,积极推进装备应用,巩固和加强装备管理和队伍建设,推进装备建设的科学化、民主化,装备提高为教育服务的水平,在局部上完成点的突破,创出了具有学校自身特色的装备建设道路。
具体做了以下几方面的工作:
1 、学校装备的建设稳步推进。
今年用于学校教育教学装备建设的投入约72.3万元,占设备购置款的65%左右。今年学校共计投入多万元用于教育技术设备的购置。对音乐教室三进行了重新的装修并添置了电子白板、对音响设备进行了改造。对多功能、阶梯教室教室的录播、音控设备进行调整。对物理实验室课桌椅进行了更换,改造新设了物理实验室四。添置了10万余元的图书,体育馆添置了5万元的扩音音响设备。为彰显学校体育的乒乓特色,添置了10张室外乒乓台。理化生实验室,美术、劳技学科均添置了一定的器材,共计约6万元。
2 、教育技术装备建设工作小组常态化。
依托教育装备工作小组的组织形式,鼓励小组成员积极参与学校整体装备建设,使得建设工作更加民主、公开,从而调动各个专业教室管理人员的积极性。同时坚持学校装备工作“五个一”,每个学期开学之后均召开装备工作会议布置有关任务,并在学期结束前进行总结,期间也多次进行有关的检查活动。使得装备工作的管理更为规范化、制度化。
3 、全面实施装备管理的信息化。
自从全面开始实施《江苏省资产和装备管理信息系统》进行装备管理以来,各个专业室场已经习惯于采用电子化方式进行管理。并注意到了使用记录和实验记录的及时更新和规范使用记录的记载。真正保证台账记载的准确性和及时性。今年进行的几次检查总体情况良好。
4 、继续推进文化氛围建设
校园文化氛围建设时学校文化的一种外在体现。学校建设至今,原先的文化氛围布置也略显成就,内容已需要更新,各个专业室场文化氛围建设也是各不相同,除了与学科特点有关之外,还在于部分学科对文化氛围建设思考不多。今年在信息技术和音乐教室的文化氛围创建中有了一定的突破。学校在资金上也给予了一定的支持。
5 、加强协作促进各项装备活动。
针对上级部门对装备工作的特点,今年总务处将加强与其他部门的信息沟通,对于装备部门组织的如:网络读书活动、自制教具竞赛等活动,如:今年与教务处6月份组织的自制教具的比赛、10月份与德育处组织的网络征文比赛等。总务处在第一时间予以传达,加快信息流转的速度,弥补因条线不匹配而造成的参与度不高、获奖面不广等问题。更多的能够让装备工作落实“研”字。
明年工作打算
1、帮助部分薄弱室场在日常管理、文化布置、装备购置、提高利用率等方面给予一定的帮助。
2、积极培养各个专室管理的自治能力,促进各个专业室场的装备管理的能力提升。在“建、配、管、用、学、研”这几个方面,对购置、管理、利用、布置、研究等方面能够主动、自主地开展工作。
2022范文:公司项目经理的年终工作总结范本
在我们产生了新的看法时,应学校要求我们需要写一篇心得感悟。写心得体会可以将自己的感悟条理化,心得体会该怎么写?欢迎大家阅读小编为大家收集整理的《2022范文:公司项目经理的年终工作总结范本》。
1、概述
个人主要工作为完成好**项目,实际的项目管理工作与理论的工作有诸多差别,但回头来看,项目管理中一些原理和思想在实际工作中非常重要。
2、假设
目前公司的项目都是在走项目运作方式。
项目经理职责、权利定义清楚。
先假设现在项目经理都已经是项目经理。
3、经验
3.1关于项目目标
3.1.1泛谈目标
项目目标的定义对项目的开展非常重要,在**项目过程中,包括公司也提出很多目标及要求,但在实际工作中,负责项目的人必须得清楚两件事:1、如何对公司负责。2、如何对和你一起干这件事的人负责。
在实际工作中,看到国内一个软件行业的项目经理根据中国国情提出的一句话:如何让项目早些验收让领导放心,让下属开心和放松是项目经理时时刻刻都关注的事。
这儿我个人认为有两个事得清楚,公司实际有最低目标要求,在有限的时间及资源范围内,也考虑项目经理实际工作中所拥有的权限,应该以此为基础。最低目标是什么?在现在的情况下,个人认为就是在相应的项目节点把项目款拿到。当然,实际很多项目拿款项的事,实际销售层面就可以搞定,但项目中的技术工作,对于项目是好、是坏的整体定位非常重要。关于让同僚们开心的事,项目是一个短期的工作,大家不开心,干完活都不爽,对于公司长远发展不是好事。公司能发点项目提成、奖金都是好事,相信前面领导放心了,项目款收到,大家都好过;要是活干完,公司由于发展阶段提成、奖金等物质的东西发不了,那干项目你就得让大家精神层面还高兴吧,在实际项目开展过程中,大家积极参与很重要,众人拾柴火焰高,想办法让大家都高兴。这里面成就感可能比较重要,多互相鼓励、赞美一下。这儿提到在项目目标方面思想层面的东西。
3.1.2关于项目技术目标
现在的一些项目,心有多大,项目就有多大。
这儿对负责前面目标的人来讲得定义清楚一个事,在项目开展前,销售或者公司高层无论许诺什么,都是为了拿下项目,拿下项目后,要做的第一件事,对于整个项目成败而言,就是砍需求。
砍需求是项目经理首要必须做的一件事,或者项目团队必须做的事。
砍需求的手段建议项目经理得创造性的想出些办法,从实际操作看,这事干好了,项目就干好了一半。
3.2关于项目实施过程中的管理及规范
3.2.1关于会议
项目开展过程中,会议是必须要开的,大家在一起做事,信息不对称,会产生很多问题,会议的目的应以传达问题为主,而不应以解决问题为主,解决问题的会议建议是在技术组内部(或者称为讨论)。
关于开会,看过一本书,建议会议在1小时左右最好。小于30分钟,大于2小时的会一般建议别开。
开会流程实际很重要,会前要有通知,会后要有决议。
在现在公司内部,逐步贯穿这些思想是有好处的,从**项目实际开展来看,很多会议都是比较有效的,达到了信息共享的目的。
3.2.2关于信息共享的另外方式
在**项目里面,项目周报是主要的另一种信息共享方式,如果说会议更多是项目从上到下的,那项目周报则是从下到上的。
周报的核心是项目经理需要了解信息,从实施上,某一阶段如果项目就没有安排,就建议不要整了,项目周报也不一定是每人每周都要有。有些人出差,那就两周一次也可以。这事得灵活处理。毕竟大家实际忙起来都好几件事。
3.2.3关于项目规范
项目规范主要涉及到项目的管理及技术方面的事,管理方面的东西,主要是一些备忘、计划、报告等。技术的事,主要是一些数据接口、技术形式统一的事。
这些实际都很重要,在**项目里开展的实际并不理想,特别是技术层面,实际是一个团队来做这件事,需要好的组织,还得大家都有心来做这件事。
3.3关于项目实施关键活动
3.3.1项目小组成员的明确职责定义
项目小组成员需要进行明确的职责定义,这个和前面提到目标的事是有关系的,工作的成就感在缺乏物质激励的条件下是使项目成员积极的最有效方式,同时,对于项目而言,明确需要完成的目标也使大家有方向。
在这个环节里面,职责分配需要结合实际情况进行资源的调配。找合适的人干事,并且与公司整体安排一致,有时候会有些矛盾,多和公司协调吧。
3.3.2定期的项目节点沟通审查
在目前的项目中,往往会有一些和客户沟通的大节点,这些大节点是整个项目团队必须都了解的信息,在项目分工中,各项工作也必须结合实际情况分一些小节点。
在各个小节点,需要结合各项工作进行审查。(在实际工作中,节点需要和项目成员协调确定,以满足大节点为主确定,在**项目里面,项目时间有保证的项目成员,该目标一般能实现)
3.3.3技术的建议但绝不参与
项目经理由于对技术的了解情况,在某些情况,可以参与技术的建议(毕竟从公司情况看,大家都参与这事不长),注意从多个层面给自己的小组成员帮助,但是,项目经理一定不要参与实际的技术工作。必须了解,只有小组成员才是对他自己工作最了解的。
相信朋友,相信伙伴。
3.4关于项目验收
项目会有很多节点,但总有几个节点非常重要,比如返款比较多,一定要关注这些节点,做到让客户满意,让领导满意。
3.4.1关键节点的验收初期准备
在项目初期,必须想好到时候怎么验收的问题,会议可能如何安排?PPT该如何做?讲什么?这些工作的准备,将起到事半功倍的效果。
3.4.2验收阶段报告的准备
验收阶段需要做很多报告、PPT等演示性的工作,需要保证充足的时间开展该工作,在实际开展中,实际此工作一般都会处于团队加班状态,感谢你的队员。
报告建议一定要做得漂亮、规范,这将极大的让你的客户满意。
PPT建议多下些功夫,在长达1~2小时的评审中,大家看一两张好的PPT也可以消解疲劳。当然,把内容说清楚。
4、教训
4.1需求不明确
在实际工作中,主要在技术环节,需求不明确。这在现有的一些项目中,将会极常见,因此,弄清楚客户需要什么?然后按照规范的需求分析、软件设计、软件开发的方式进行。但这个工作建议还是视实际情况。
4.2缺乏明确的计划。
项目经理的主要工作需要制定计划,对于长期计划的制定实际如果可以制订还是要制定,但是这里也会有很多问题,特别是需求在变的情况。
因此,该工作也需要继续学习一下。
4.3项目成员时间无法保证。
在实际工作中,部分成员因为其它工作,项目的时间实际较难保证,这儿从项目经理的角度必选关注别让你的队员太辛苦了(前面提到让你的队员放松的事),因此,会造成项目该方面的工作会不理想,从实际情况看,让一个有时间保证但相对合适的人去负责某一块的工作比让一个时间较难保证但非常合适的人去负责工作,实际情况会更好。这是被相关项目管理理论证实的一件事。
4.4项目成员工作安排的事
在实际项目中,项目的时间节点安排仍旧比较主观,需要加强客观的因素,例如引入工时等概念。但要主要对于项目成员时间的科学考虑应该考虑团员空闲时间(例如打瞌睡、听电话等),一般扣除10%时间,以及组员多项目工作的转换时间(使用合理的效率转换因子)
4.5项目成员评估
最后的项目成员评估是项目经理必须干的事。
在后面的评估中,需要大量数据支持,因此,平时应注意数据采集。
收银员个人工作总结模板
在生活中我们可能会突然产生一些感悟,我们会将自己的收获写下来。通过不断的思想总结,可以进一步提升自己,什么样的心得体会比较高质量?希望《收银员个人工作总结模板》能够为您提供帮助。
不知不觉中我已经工作半年,说实话这是我走出学校不入社会的第一份工作。
在这工作的期间,让我学会了不少的规律,也给我增添了不少的见识,同时让我了解到了社会的复杂性,当我做理货员的时候,我知道有好多的地方没有作到位,可是这些我都可以在以后的工作的过程中去改。然而如今站在收银台,是经理对我的信任吧!既然接收了这分工作,就应该对这份工作更加的负责任。
过去的一年之中,让我得到了许多,同时也失去了许多。得到与失去这都是必然的,不过我要从中总结出经验去逆补那些失去的东西。只有这样才会有所进步!零八离我们是越来越远拉,成为了历史,就不必多想以往的事情。一年之计在于春,现在已经进入了春天,春天估计是大家向往的季节。新春的到来,就让我们以新的心情,新的面貌,新的态度去工作好新的一天。
作为一名收银员来说,我觉的对工作应该是认真仔细,对于前台来说这些是远远不够的,我知道前台是超市的一大亮点,经理能够把它交给我,说明你相信我能够做好!
对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色,这个角色不单单是收钱这么简单,其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验,曾添了不少见识。
但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。
每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。
虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!
相信我,我可以把它做的更好,谢谢领导的赏识,我热爱这份工作,我要把它做得最好!
值得分享:销售助理个人工作总结范本
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总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,18年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员。
2022最新:儿科医生个人年度工作总结其三
在一件事结束后,我们能将自己产生的一些收获写下来。写好心得体会对自己以后的成长有很大帮助,对于心得体会的撰写你是否毫无头绪呢?小编为大家收集整理了2022最新:儿科医生个人年度工作总结其三,希望能够帮助到您。
时光如水、岁月如歌,转眼间又渡过了一年。这一年,很荣幸能与各位同事共同进步,在大家的身上学到很多知识。一年以来我最大的感受便是要做一名合格的医生不难,但要做一名优秀的医生就不那么简单了。针对这一年我要针对我的工作做一份儿科医生年终工作总结:我认为:一名好的儿科医生要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业;在思想政治上、业务能力上更要专研。
一、这一年的工作内容
我今年主要在儿科的住院和门诊工作,由于本所的特点,儿科的工作比较琐碎,除了做好日常的临床工作外,还有儿检、托幼机构幼儿体检、以及联系托幼机构及指导工作等等,有些工作我以前没做过,但为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向同事学习、向内行请教、自己摸索实践,在很短的时间内便比较胜任儿科的工作,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在医疗业务方面,我一贯树立敬业精神,遵守职业道德履行职责,全面贯彻执行各级领导安排和布置的.各项工作和任务,全面履行了一名住院医生的岗位职责。在工作中坚持“精益求精、一丝不苟”的原则,坚持业务、学习不放松。在工作中我尽最大可能去关心、尊重患者、保护患者隐私。努力钻研业务、更新知识,提高专业技术;严格执行各种工作制度、诊疗常规的操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治,至今未出现任何医疗事故或医疗纠纷;热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了社会各界的好评;经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,不断加强业务理论学习,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高;同时,严格要求自己,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,树立了自身良好的医德和公众形象。
二、思想修养
要想完成工作的责任,首先必须树立正确的世界观和人生观,具备较高的专业素质。在这一年中我认真参加各种学习和活动。是的,作为一名临床医生,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。我在工作中自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和所领导保持高度一致。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。
三、素质提升
积极熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的知识,运用于实际工作,能够摆正位置,大事要报告,小事不推诿。
遵守规章制度,强化作风纪律作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力,做到坚持原则,按规章制度办事。
四、展望
通过这一年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在临床治疗方面上还显得稚嫩。我将在未来的工作中继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。当然,我在工作和学习中还有一些不足之处,须在今后的工作中向各位所长、各科室主任和同事们学习,注重细节,加以改正和提高,告别对于自己的骄傲自满一面,在工作和学习中要坚决改正,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩。
儿科医生个人年度工作总结3
一年工作结束了,我非常希望自己能够做到更好,这一年来我经历了很多事情,对我而言是我能力上面的一大进步,我希望能够把这些做好,不限于工作,这是在各方面对我的一个提高,我希望能够在今后有更大的进步,不管是什么事情都要有一个交待,作为一名儿科医生我把自己这一年的工作也安排的很满,我接触到了很多知识,对我的知识面是一个很大的提升,我也总结一年的工作。
一、遵守医院规制制度
作为一名医生一定要有较高的思想觉悟,在工作当中也一定要让自己处在非常好状态下,积极的学习各项规章制度,很多时候医院的各项制度都是非常严格的,但是作为一名医务人员就一定要落实到位,对自己要求高一点,绝对是好的,保持优良的工作作风,在医院时刻清楚自己应该做到哪些,把这些最基本的东西做好了,落实好了非常重要,我一年来面对医院的规章制度从来不敢忘记,从来不会越线,我知道做好这些是我的基本职责所在,在遵守个项制度的同时也要让各项工作顺利进行。
二、保持良好工作素养
一定要清楚努力工作,跟努力做好工作区别所在,很多时候一味的努力是不行的,一定要让自己在工作上面有所突破。做的越来越好才是真的,我希望在今后我能够让自己保持一个好的状态,把这些事情都完善好,没有什么事情是不能够进步的,在工作的时候我保持了足够好的心态,我从来不会把一些简单的事情看的很容易,工作也是这样一年来我把每一个细节工作都完善好了,没有让自己浪费时间,我想这是非常值得庆幸的,把握住工作中的每一个细节才是关键,个人工作素养标志着整体的工作水平,我会把这一点完善做好的。
三、自身工作不足之处
我一直觉得在抗压方面我不是很好,作为一名医生我这一点还需要进一步完善好,这是必然的,我坚信今后的工作是会越来越多,我就是因为这一年来紧张的工作自己有的时候也会顶不住,造成一些不必要的失误,虽然不会是非常严重,也不是什么要紧的事情,但是我也要有一个纠正自我的态度才行,个人的抗压能力也是会随着自己各方面的能力逐步的上升,以后的工作当中我小错误的我一定纠正好,大错误我一定防止它的产生,面对即将到来的20xx年我必将进一步加强学习跟工作。