首页 热点资讯 义务教育 高等教育 出国留学 考研考公
您的当前位置:首页正文

计划参考: 培训规划之一

2024-08-30 来源:华佗小知识

一、指导思想

贯彻《xxx新区“十一五”校本研修指导意见》的精神,依据学校新“三年办学规划”的精神,以促进我校教育的内涵发展为目标,以学习型、合作型团队建设为载体,以“校本研修”培训为主体,以与上师大“伙伴合作,共同发展”的结对工作为抓手,以解决学校教育教学实践中存在的突出问题为突破口,提高我校的“校本研修”的质量与实效性。

二、工作重点

1、贯彻“十一五校本研修工作”精神,做好“十一五”教师全员培训工作。

2、探究在专家指导和自主学习下的校本培训模式。

三、培训方式

1、采取专题学习、研究的方式开展培训;

2、专题讲座与听课评课有机结合起来;

3、个人学习、小组讨论、大组交流相结合的方式。

四、具体内容

1、基于专题研究的校本研究模式(课题研究)

以“新童谣教育”课题为研究专题,有计划的组织教师进行理论学习、实践反思、交流研讨、成果总结等活动,提升教师的研究素养,促进教师专业能力的发展。

2、基于教师个人教育教学改进的校本研究模式(课改计划)

以记载教师改进的《教育教学改进手册》为抓手,开展“实践—反思—改进—再实践”为特征的教师研修活动,促使教师成为研究者。

3、基于“伙伴合作,共同成长”的校本研究

以与上师大“伙伴合作,共同发展”的结对工作为抓手,加强青年教师队伍建设,做好青年教师培训工作,本学期聘请专家每月一次来校面对面指导,并通过电话、网络、外出听课学习的机会,注重过程管理,关注青年教师的点滴进步,培养出在校内能够起到示范带头作用的骨干教师队伍,建立学校自己的品牌教师队伍,提高学校的影响力和知名度。形成骨干先行、全员跟进、整体提高的教师继续教育模式。

4、基于开展教师读书活动的校本研究

向教师推荐多本优秀书目,安排教师自主读书活动,撰写读书体会文章,并在10月份组织一次校内读书报告会,为教师提供一个平台。

5、基于青年教师培训为重点的校本研究

(1)做好青年教师教学基本功观摩活动和课改探索实践课展示活动,要求教师认真做好听课笔记,及时撰写听课反思,并在备课组内开展互观课活动,并推选优秀教学在全校展示。

(2)发挥3位教育署骨干教师的引领作用,进行一次展示活动

上一节校级以上的教学公开课,有教学案例设计

做一次校内专题讲座,有讲座资料

撰写一片教育教学论文,发表在校级以上刊物

与一位青年教师结成伙伴互助,有帮教跟踪记录

其他人还在看

推荐计划范本: 培训规划方案其一


为了让下一阶段工作开展有序,是时候开始准备好下一阶段的工作计划了。工作计划,是我们日常工作中使用范围很广的公文,我们作了工作计划后,就会对某件工作任务有了大概的工作思路。工作计划主要是写哪些内容呢?下面是小编帮大家整理编辑的《推荐计划范本: 培训规划方案其一》,欢迎您来这里参考。

现代仓储客户关系管理的核心思想就是以客户为中心。其宗旨就是改善企业与客户之间的关系,使客户时时感觉到仓储企业的存在,仓储企业随时了解到客户的变化。内视型的管理模式已不能适应激烈的竞争,面向外部世界的客户关系管理才能使仓储企业全面掌握其外部的客户。利用现代仓储客户关系管理系统,仓储企业能搜集、追踪和分析每一个客户的信息,从而知道他们是谁,需要什幺,并把客户想要的商品送到他们手中。

通过与客户的“接触”,搜集客户的意见、建议和要求,通过控制分析,提供完善的个性化服务,协助客户完成他们的工作和满足他们的要求。现代仓储客户关系管理要求企业从传统的“以商品为中心”的经营理念中解放出来,确立“以客户为中心”的仓储企业运作模式,通过管理与客户间的互动,使仓储企业与客户的关系更为融洽,从而提高客户的忠诚度,为仓储企业带来丰厚的利润和上升空间。

作为一个仓储企业,在当今激烈的竞争环境中,只埋头于内部已经远远不足了,企业需要把精力转向企业外部也就是客户的身上。企业的客服中心将不能再只作为一个处理客户投诉的部门,它要成为企业新的赢利点。利用客户关系管理为企业赢得客户的忠诚度与信任度。

客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM)是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。其内含是企业利用信息技(IT)术和互联网技术实现对客户的整合营销,是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现。客户关系管理注重的是与客户的交流,企业的经营是以客户为中心,而不是传统的以产品或以市场为中心。为方便与客户的沟通,客户关系管理可以为客户提供多种交流的渠道。

实施客户关系管理在提高企业管理水平和竞争力方面有如下作用:

一是良好的客户关系管理可以使企业获得强大的竞争优势,在同样的销售成本下可以保持较高的市场占有率,企业的交易成本逐渐降低,获得成本上的领先优势。

二是通过客户资源管理,可以对客户信息进行全面整合,实现信息充分共享,保证为客户提供更为快捷与周到的服务;优化企业的业务流程,把“为客户解决需求”的理念贯彻到企业的所有环节中。

三是客户关系管理创造的资源对公司发展有弥补作用。对于企业来讲,构成分销渠道的大客户企业都有自己的经营目标、方针政策和发展战略,赢得这些成员的大力配合,并确保它们的行为促成公司的发展,可以使公司获得协同效应。

四是可以从客户那里得到更多有关竞争对手的情况,据此合理地定位本企业的产品,从而建立起自己的竞争优势。

针对仓储企业的客户关系管理我所提出的方案包括四个平台与四个原则。

一、四个平台

四个平台即客户中心、客户管理、短信平台、服务知识库

客户中心:与客户沟通交流的平台。它的服务对象包括所有的客户(新接到客户、尚未成交客户、已成交客户)。

新接到客户:

1、首先需在来访登记本上详细记录登记本上的内容,方便录入电子版来访登记。

2、送走客户后要第一时间把该客户情况记录在自己的见客登记本上,记录内容包括(姓名、来访日期、联系电话、外貌特征、工作单位、家庭住址、购买意向、到访情况等)要求越详细越好。

尚未成交客户:

1至少每星期一次与客户保持联络,每逢节假日发送祝福短信。与客户联络和发送短信要及时记录在见客登记本上。每周或每两周检查一次。

2在回访过程中,根据不同阶段节点需要向客户传达工作内容,在沟通的过程中,切实了解客户的需求,利用新节点的契机,邀请客户再次到访,根据其要求做出最好的答复。

3来访过的客户再次到访非常重要,待客户离开后,要及时在见客登记本上记录本次到访情况。

4在与客户交流的过程中,根据感情的逐步加深,及时在客户身上挖掘新的客户资源。

已成交客户:

1准时提醒客户签约的日期及所需要提供的材料。耐心解决客户合同、钱款、提供材料的疑问。陪同辅佐客户进行后期的签订过程。

2每个月一次与客户保持紧密联系,继续挖掘新的客户资源。

客户管理:实现无纸办公,可将零散的客户进行集中管理,长期保存,查找方便支持精确和模糊查找。让您的工作更轻松不会漏掉任何一个重要客户的跟踪,客户的生日提醒会提前让您知道客户的生日,定时发送短信给客户一个意外的惊喜,加强客情服务。电话回访提醒,设定客户电话回访时间,系统自动提醒。保留电话回访记录,方便客户跟踪。

短信平台:群发短信功能,短信用于加强与客户之间的沟通与互动,同时也是最省钱的一个营销工具。可定时发送短信,单个发或群发。接收短信的功能可以帮您快速的处理客户资料。

服务知识库:帮助用户规范的回答客户的问题,让客户觉得这是一个专业的客服,提升企业在客户心中的形象。在处理过程中,可以将典型案例添加到知识库中;也可以在处理过程中实时查询相关主题,找到某些问题的处理方法,提升处理效率。

二、四个原则

四个原则即主动性原则、情感性原则、互惠性原则、个性化原则

一)主动性原则

仓储企业与客户的交流沟通,是仓储企业客户关系管理的一项重要内容,是维护自身形象、化解矛盾、扩大影响、互通信息的重要手段。能否主动与客户交流沟通,会使仓储企业处于完全不同的两种竞争状态。因此,仓储企业只有积极主动地与客户交流沟通,才能使沟通的渠道畅通无阻

二)情感性原则

融洽仓储企业和与客户之间关系是现代仓储客户关系管理的行为机制,是一种管理行为。但不意味着这种管理行为是冷冰冰的,没有人与人之间的情感交流。而恰恰相反,在与客户之间关系的协调中除了原则性的矛盾难以沟通外,其它矛盾都是可以通过相互之间的理解和包容得到解决的。而这种理解和包容的基础就是感情上的交流和认同。所以在日常商务活动中要注意培养双方的情感,要在尊重客户的同时注重自身的商务职业道德,从而提高企业与客户之间的"亲和力"。

三)互惠性原则

通过现代仓储客户关系管理的实施,不仅要使仓储能够从中获得利益,同时使客户也能够获得一定利益。互惠性原则是现代仓储客户关系管理活动的基本原则,也是商务活动生存和发展的基本原则。遵循互惠性原则必须做好两方面工作:第一,必须以客户为中心,保护客户的利益;第二,必须注重企业的公众形象,时时按照公众需求予以调整,得到公众的信任和支持,从而拥有企业的长远利益。反之,为了追求企业利益不惜损害公众利益,是急功近利的短期行为,到头来必然会失去公众的信任和支持,致使企业的利益最终丧失殆尽,这是现代仓储客户关系管理之大忌。

四)个性化原则

个性化原则是指与客户交流沟通的方法应力求独辟蹊径,不落俗套,给人以新鲜的感觉,以适应仓储企业所面对的复杂而多变的社会环境。由于每个企业的经营活动内容以及客观条件不同,则采取的交流沟通方法也不同。所以,面对不同的客户和不同的客户需求,采取适宜的、具有独特个性魅力的交流沟通方法,使客户耳目一新而乐于与之交流沟通。从而吸引更多的客户,维持客户对企业的偏爱。

热门计划: 暑假规划作文之一


按照领导对我们的要求,我们需要开始着手制定个人工作计划。工作计划,就是对自己下一阶段的预先安排,提前做好工作计划可以让我们有条不紊的进行工作。好的工作计划都有哪些内容?小编为此仔细地整理了以下内容《热门计划: 暑假规划作文之一》,供您参考,希望能够帮助到大家。

“放暑假啦!放暑假啦!”我期盼已久的暑假终于来了。我做了一个总结,总结一下这个学期的学习情况。

第一:语文。我觉得我在语文方面还可以。不过我的阅读和表达能力需要提高,做课外阅读时,有很多地方不理解。有时,明明很简单的一句话,我总是表达的乱七八糟。还有,我上课爱说话,我以后应该改掉坏习惯,努力改正,向好同学学习。

第二:数学。我是数学课代表,在数学方面却不太好。到底是哪不太好呢我仔细想了想,才发觉有些题稍微难一点儿,脑子就转不过弯。说明我的逻辑思维不好。在暑假里,我要多加练习提高。

第三:英语。我英语非常好,有时还骄傲。虽然考得好,但不代表以后也好。我要改掉骄傲这个坏毛病,要成为一个谦虚、上进的人。

我不仅做了学习总结,而且还做了暑假计划。

第一,每天早上起床后打乒乓球30分钟,天天锻炼身体好嘛!

第二,早睡早起。不能因为放暑假而贪睡。

第三,到了夏天,不要吃太多冷饮,会拉肚子,也不能一直吹空调,会得“空调病”。

第四,每天认真完成暑假作业,每天做一点,合理分配好暑假时间。

第五,夏天溺水的有很多,如果想去游泳,不能去水库、河边,要跟随家人去正规的游泳馆。

第六,不去网吧、酒吧之类的地方打游戏,如果想玩要跟随爸妈去游乐场。

第七,8月份,我们一家要去青岛看海,到海底世界去游玩。

看!这就是我的暑假计划书,有计划有条理,不错吧希望大家的暑假生活也丰富多彩!

[推荐计划] 中班幼师个人规划之一


为了更好的完成下一项工作,我们需要好好地去写工作计划了。说到工作计划,其实就是为实现工作目标而寻找资源的一系列行动,工作计划可以致力于不断提升自己,逻辑可以多维度发散。你是否在烦恼工作计划怎么写呢?为了让你更好的运用它,下面是小编精心为您整理的“[推荐计划] 中班幼师个人规划之一”,大家尽管来参考,希望有所帮助。

1、能从生活和游戏中学习简单的数、形、时空等概念。学习使用比较、分类、排序、测量等方法”,引导幼儿用自己的方式来与伙伴交流、沟通。

2、在一日生活中,以多种方式引导幼儿认识、体验并理解基本的社会行为规则,学习自律,树立规则意识。

3、积极参加户外体育活动,玩器械时不争不抢,爱护体育器械。开展“一物多玩”的幼儿体育活动。

4、科学合理地开展教育教学工作,面向全体幼儿,促进全面发展。结合日常生活,开展安全教育,提高自我保护的意识和 能力。

5、能较熟练听各种口令和信号做出相应的动作,能随音乐节奏做徒手操和轻器械操。

6、喜欢并能积极参加各种身体锻炼活动,初步养成参加体育锻炼的习惯。团结友爱、爱护公物,具有一定的集体意识。

7、对科技活动有主动探索的愿望。初步形成良好的生活和学习习惯,愿意关爱弱小者,有爱心和同情心。

8、大胆地表达自己的愿望、主动与人交往,愿意了解社会生活、爱护动植物和周围环境的情感与行为。

9、促进幼儿和谐发展,结合幼儿园工作计划制定科学合理的班级工作计划,注重计划的可操作性和实用性,掌握恰当的语言表达词汇、学会与同伴合作协商,促进幼儿语言能力的提高。

10、继续以主题活动的形式开展教育教学活动,将蒙氏教育、英语教育与主体活动相结合,进行教育教学活动的开展。在活动中观察孩子的情况,以便生成新的活动,更有利于孩子的发展;

11、积极开展区域活动,并在区域活动中体现出教育价值,老师做好观察记录,并根据孩子的需要,提供丰富的材料;

12、引导幼儿用适当的表达方式,用不大不小的声音与人交谈,遵守公共秩序,爱护公共卫生。

最新计划: 班队工作规划之一


为了跟上公司发展的步伐,我们可以开始着手准备工作计划了。工作计划是指明确完成某一任务的具体方案和程序,经常写工作计划,可以帮助我们增强语言文字的组织与表达能力。我们怎么样才能写好工作计划呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“最新计划: 班队工作规划之一”,供大家参考。

这个学期我担任五年级的班主任,工作计划如下:

一、班级情况分析:

本班学生总共有34人,女生15人,男生19人,主要是由原来四年级学生和新转入的1人组成。班级里男生多,这个班里有部分男生的行为习惯比较差,下课爱吵闹,上课爱说话,做小动作。但是大多数的学生都能自己遵守学校的各项规章制度。另外,这个班的班队干部的组织管理能力也比较弱,没有说服力,有胆量的班干部是及个别的,能主动、积极的参与班级管理的学生非常少,这给班级的建设和管理带来了不少的难度。

二、总体目标:

1、德育为重,开展各种活动,培养学生“自律”能力。

2、以防火防电演练活动加强生命和安全教育。

3、继续重视对学生体育和艺术方面的教育,让学生学会体艺方面的技术,技能,基本知识,提高学生的身体素质,增强学生的体质,努力成长为全面发展的,适合社会需要的人才。

4、开展各种学习竞赛,提高学生的学习兴趣,培养学生良好的学习习惯和探究、合作、创新的精神,为学生的终身学习打下结实的基础。

5、加强班干部队伍建设,培养班干部的工作能力,培养良好的班风、学风,积极争创学校文明班集体。

6、围绕学校创建日常行为规范和绿色学校为中心开展各种活动。

三、具体工作内容及措施:

1、结合我班实际的特点,积极开展雏鹰争章活动,促使学生养成良好的习惯.

2、做到安全教育天天讲,时时讲,处处讲,并且利用班会、黑板报、图片、听报告等形式,开展安全教育,努力营造“平安班级”。

3、对学生加强纪律教育,动员全体学生监督,并且规范班级的奖惩制度。

4、抓好转化后进生工作。针对他们的情况,积极取得家长的配合,发动各方面的力量,利用多种手段及方法使他们逐步改掉坏习惯。

5、积极取得任课教师的配合,及时了解学生情况,及时处理。

6、经常召开班干部会议,指导他们的工作,同时通过各项活动和工作的开展,提升他们工作和管理的水平。

四、班队工作和活动安排:

九月份:我文明,我挑战。

1、开展始业教育,加强学生在纪律、安全、卫生等方面的教育。

2、抓好班级路队,两操训练。

3、开展“我为老师送祝福”的感恩活动。

4.开展“学习普通话,学做文明人”的普通话宣传活动。

十月份:我爱国,我行动。

1、进行班干部的民主选举,让多数学生参与到班级的管理中来,学做班级的主人。

2、加强体质健康方面的训练,迎接学校的体育运动会。

3、结合庆祝国庆活动,出好“国庆节”黑板报,对学生进行爱国主

义教育。

4、开好“生命从一滴水开始”的主题队会,培养学生从小养成保护资源,勤俭节约的好习惯。

十一月份:我运动,我自护。

1、开展安全教育, 特别是交通安全教育和校内安全教育,并开展“我与安全手拉手”的班级比赛。

2.开展“红领巾普法节”,教育学生树立法制意识。

3.结合争安全章,对学生进行安全教育。

4.开展学生学习,生活心理健康教育。

十二月份:我展示,我快乐。

1.加强复习阶段学生的心理健康教育。

2.开展学习方法的交流,相互学习活动。

3.出好第四期黑板报。

4.庆祝元旦活动。

一月份:我读书,我快乐。

1、总结一学期班队工作。

2、做好期考复习动员和复习方法的指导工作。

3、进行寒假法制教育和安全教育。

[计划推荐] 培训规划篇二


按照领导对我们的要求,我们可以提前准备好自己的工作计划了。我们常说的工作计划,是对一定时期的工作预先作出安排和打算,我们写工作计划可以促进工作任务的尽快达成,让任务更容易被执行。关于工作计划的书写有哪些需要注意呢?下面是由小编为大家整理的“[计划推荐] 培训规划篇二”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

“国培计划”的学习犹如清风活水,给我注入了新的活力,也让我们教师看到了提高教育教学质量的时机,为我们教师的成长提供了一条新路径。

这次学习,对我们教师的发展起到了极大的推动作用。随着教改的深入和教育教研的蓬勃开展,我们是推进素质教育的强大动力,成为提高自己教学质量的重要手段。

“国培计划”的学习,让我想了很多,也思考了很多。学习中,我有以下心得体会:

1、要刻苦钻研业务,不断学习新知识,探索教育教学新规律。认真钻研教材,写好每一课教案,上好每一堂课,多学习别人的优点和长处,不断反思自己的课堂,找出不足加以改进。

2、在新课改的课堂教学中,不断探索适合学生愉悦学习的好的教学模式,向同事们学习她们的先进教学方法。

3、积极参加上级领导组织的各项教育教学学习活动,提高自己的教研能力,并学习先进的教育教学经验,不断提高自己的教育教学水平。

计划参考: 幼儿园小班安全教育工作规划之一


为了提高对自己的要求,我们需要好好写一份工作计划。工作计划,就是合理安排将要开展的工作量、任务数、时间进度等,做好工作计划对我们下一阶段的工作有很重要的意义。工作计划可以从哪些方面开始呢?以下是小编精心整理出来的“计划参考: 幼儿园小班安全教育工作规划之一”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

一:每个月份具体安全活动安排和措施:

九月份:幼儿园的安全

1、做好新生情绪稳定工作。

措施:要运用各种条件,例如讲故事,看影视活动等等,让幼儿知道幼儿园的美好,幼儿了解在幼儿园里可以学习很多的本领,而且还有很多小朋友在一起游戏,培养幼儿热爱幼儿园的良好情感。并协助保育员一起打扫教室的各个角落的卫生,为幼儿收拾床位,为幼儿的茶杯位置安置好,做好新学期教学材料的发放工作。

2、园舍安全检查,及时消除隐患。

措施:及时检查教室的硬件设施,发现有安全隐患,及时调整。

3、对幼儿进行日常生活安全教育,重点做好来园离园的安全。

措施:利用教室示范讲解,让幼儿知道离园的基本常规,并且做好家长的引导工作,让家长配合老师,做好幼儿的来园离园的安全教育。

十月份:家庭安全

1、外出活动的安全教育,抓好国庆节、秋游的安全管理和安全教育工作。

措施:通过故事讲解,让幼儿知道外出安全的重要性。利用家长会,博客,家长联系册等形式,让家长知道幼儿外出活动的重要性以及方法!

2、幼儿保健知识宣传教育

措施:通过看影视活动,让幼儿深入了解保健知识的重要性,以及保健的基本方法。

3、做好户外活动中的安全教育,学会相互避让。

措施:在户外活动之前,详细的为幼儿讲述在户外的安全隐患,要学会相互避让。在户外活动时,教师要不断的督促幼儿的安全隐患。

十一月份:公共安全

1、幼儿保健知识宣传教育

措施:通过大帮小,家长助教等活动让幼儿了解保健知识的重要性和基本保健常识。

2、开展“我会使用灭火器”安全教育活动,做好秋季消防安全教育。

措施:教师提前给幼儿看关于地震和火灾的视频,让幼儿知道地震和火灾对人类来说,是非常大的灾难。并且看视频了解在地震和火灾中,我们究竟应该怎样逃生。看完视频后,教师再进一步自我演示逃生过程。教师做好防范工作。

3、上下楼梯的安全教育。

措施:通过讲述幼儿的亲身经历,让幼儿知道上下楼梯的安全隐患,并且教会幼儿上下楼梯的方法,在上下楼梯时,教师做好不断督促工作。

十二月份:安全自救

1,学会安全自救的常识,知道自救的电话号码,如:110、119、120等。

措施:通过教学课程的学习,让幼儿牢记这些重要的自救的电话号码。,

2,做好寒假期间的安全教育工作和安全管理工作

措施:通过故事讲解,让幼儿知道外出安全的重要性。利用家长会,博客,家长联系册等形式,让家长知道幼儿外出活动的重要性以及方法!

3,盥洗室安全常规教育。

措施:通过影视活动,让幼儿知道盥洗室的安全隐患,并通过博客,家园联系册等的各种形式,让家长检查盥洗室的安全设施,注意幼儿安全。

一月份

1,安全教育工作总结

措施:结合本学期的安全工作计划,以及本学期的实践活动,认真完成安全教育工作总结。

2,对幼儿进行假期前安全防护教育。

措施:通过家长学校的活动,让幼儿了解假期的安全隐患。并且学会注意自己的安全!

具体的各种活动将在幼儿园一日生活、教育教学活动、游戏的各个环节中自然地进行,通过形式多样的活动帮助幼儿懂得自我保护的简单知识和方法,才能真正保证幼儿的安全。

热搜计划: 员工培训规划


为了更好的实现工作目标,我们需要好好地去写工作计划了。工作计划可以说是将自己对工作的内容作出超前性的书面文件,提前做好工作计划可以让我们有条不紊的进行工作。我们怎么动笔去写工作计划呢?小编为此仔细地整理了以下内容《热搜计划: 员工培训规划》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

药店新员工培训针对医学或药学应届毕业生,对其进行职业生涯规划、服务礼仪规范、心态、基本医学知识、销售技能等新员工入职培训。本文结合当前新员工培训存在的一些现象,阐述药店新员工培训应注意的事项,为药店及培训师提供参考意见。

新员工培训现状

很多门店新员工培训都存在这样的问题:培训当下,新员工各个积极性很高,显得斗志昂扬,恨不得立即奔赴工作岗位开始工作。但是一段时间过后(一般一周),员工的精神面貌发生了一百八十度转变,当初的气势已经销售殆尽,掌握的日常服务礼仪也没有用上。

为什么新员工在培训期间与工作后反差会这么大?究其原因,就是新员工培训工作没有做到位。有两方面的原因,一方面是企业本身不够重视新员工培训,只是走形式,对外宣传的时候能够有个由头:我们也为员工提供培训之类。另一方面企业没有选对培训师,或培训师水平不够,没有能够从根本上理解新员工培训的目的和目标。

因此,药店在对新员工进行新员工入职培训的时候,就要抓住培训目的.和目标来开展培训工作。

药店新员工培训目的

一、自身价值观与企业理念的统一

新员工在加入一个新的组织后,首要的也是最基本的要求就是做好自身价值观与企业理念的统一。价值观是决定人的行为的心理基础,如果新员工每天都在做鱼自己价值观相违背的事情,时间长了就容易产生负面情绪,必然导致工作效率低下。

因此,药店要通过药店新员工培训来帮助新员工树立正确的价值观,且与药店自身理念达成一致,为共同的目标而工作、奋斗,只有具备良好的职业心态才是成功的基础。

二、明确自身职责与权利

新员工在进入企业的当下,面对全新的工作环境与陌生的同事,还有企业文化、产品等,难免感到茫然不知所措,这个时候,企业如果不重视新员工对岗位职责、任职要求、工作目标等了解需求,员工就很容易迷失方向,认为企业不够重视自己等,进而产生对企业的不满和怨愤。

三、掌握基本的工作技能

对于药店员工来讲,相对于其他门店员工,需要更加专业的知识和技能。因此,药店要让新员工尽快适应岗位要求,以免新员工产生挫折感,在新员工培训期间,基本知识和技能的培训是至关重要的一环。

[计划模板]新人培训规划范本


为了更好的开展下一阶段的工作,我们不妨好好地做一份工作计划。工作计划,是用来达成目标或者完成某件事的方案,工作计划可以起到一种督促的作用,预防和纠正执行过程中出现的偏差。优秀的工作计划是什么样子的?下面是小编精心收集整理,为您带来的《[计划模板]新人培训规划范本》,供您参考,希望能够帮助到大家。

一、培训目的

使新员工尽快熟悉公司概况,了解公司企业文化及管理规章制度,建立良好的职业道德。

使新员工全方位的了解公司经营业务,认识并认同公司的事业及文化,坚定自己的职业选择,增强团队意识。

使新员工明确自己的岗位基本职责,熟悉日常开展工作所需要的工作程序,尽快进入岗位角色。

培训对象:公司所有新入职员工

二、培训内容

1、办公场所及工作环境介绍。

2、公司周边环境指引:就餐,交通等。

3、公司介绍 担保公司的定义

个人或企业在向银行借款的时候,银行为了降低风险,不直接贷款给个人,而是要求借款人找到第三方(担保公司或者资质好的个人),为其做信用担保。

担保公司就充当了这么个信用中介的角色。

本公司的历史与情况:

温州兴信担保有限公司,为浙江省担保协会,温州市担保协会会员企业,公司注册资金人民币6600万元,本公司目前以汽车贷款担保为主要经营业务,在温州各县均设有办事处,业务面向温州地区广大企业主,家庭消费。

公司组织机构健全,管理机制完善,拥有一支由经济,法律,信审,管理等方面的业内资深专业人士为基础组建的经营团队和管理人员,具备业务决策的科学性,有效地防范风险,提高公司的核心竞争力。

公司本着“一路护驾,真诚服务”的服务理念,诚实信用,有约必守的经营原则,与各大银行和车行紧密合作,竭诚为广大车友全程提供一条龙服务。

服务宗旨:一路护驾,真诚服务,提供车贷一条龙服务,令您全程无忧

风险控制:实施全员,全过程,动态的风险管理手段对风险进行防范控制

承担责任:严格依照国家法律法规及相关政策的规定开展各项业务,为经济交往提供保障

4、培训计划简介,讲解下培训的主要内容。

5、公司和部门制度手册的阅读,抄写以及考试。

6、公司组织架构、职位架构、岗位职责说明(手册)。

7、欢迎新员工及新人自我介绍。

新人如果是第一天上午过来,则下午举行欢迎仪式,如果是下午来的,那就放到第二天上午举行欢迎仪式。

8、业务技能培训

安排职位以及培训老师,新员工业务技能培训从手抄工作开始。

新员工一旦开始业务技能培训,就要填写流程卡。

一周适应时间以后,开始执行公司绩效制度。

手抄速度达到10本/天或40分钟/本时,算是基本培训合格。

培训老师负责对其培训期的所有资料的补充检查,并填写培训记录,培训合格以后,导师评语签字。

培训记录存入员工档案。

教你写计划: 员工培训规划


为了更快的实现工作目标和任务,我们应该为下一阶段工作做好打算了。工作计划,是建立工作秩序的一种办公常用手段,工作计划可以帮助我们提升工作效率,好记性不如烂笔头。工作计划主要是写哪些内容呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“教你写计划: 员工培训规划”,供您参考,希望能够帮助到大家。

一、训练需要

(一)学习要有动机,效率才会高,因此须先评估训练之需要。

(二)训练须兼顾公司与员工之需要。

(三)员工之训练需要可经由调查而得知。

二、训练企划的推动者

(一)员工教育训练须由上而下进行才会有效果。

(二)训练企划案不但要获得高级主管之参与、支持,而且需要他们大力推动,否则一切属于空谈。

三、经费来源

(一)教育训练是一种长期投资。

(二)公司应每年编列预算,支持各种训练。

四、训练目标

(一)确定训练的目标。训练目标是为达成公司之要求或员工个人的需求,还是为配合新工作而开展的。

(二)长期的目标还是短期的目标。

(三)训练目标需让受训者充分了解。

五、训练时期

(一)定期训练(新进人员训练、主管定期进修等)。

(二)不定期训练(新管理制度实施、新产品推出等)。

(三)营业淡季是训练的好时期。

六、训练方式

(一)传统授课方式。

(二)讨论方式(个案讨论、分组辩论)。

(三)角色扮演方式。

(四)以上三种方式适用于集体训练,个人训练可参加企业外之讲习会。

七、课程设计

显示全文