20xx年7月17日入职公司以来,在公司领导的带领下,场站线路积极开展对工程的质量监管工作。为保证场站线路能够顺利安全投产,线路方面投入了大量人力物力,现就这阶段时间以来线路总结如下:
一、人员培训
巡线员是管道保护的第一战斗堡垒,因此线路管理人员就位后,积极开展对巡线员一对一的培训工作。先后向巡线员培训了巡线工的工作职责、三桩一牌的认识、管道的附属设施(草袋护坡、定向钻)等基本常识。在正常的巡线制度开展后,不间断的向巡线员培训如何进行第三方施工的信息收集和汇报工作,确保信息收集的有效性和及时性,充分发挥巡线员在现场的作用。
二、现场徒步巡线进行施工质量问题排查
线路工作正常开展后,现场同巡线员对所辖线路进行徒步巡线。充分利用巡线员对所辖线路熟悉的优势以及手中掌握的施工问题的优势,同时加快了问题排查的进度和对线路的走向熟悉程度,避免了盲目排查。徒步巡线以占压、桩牌问题、地貌恢复等典型的问题进行了排查。截至目前,徒步全线共计88、77公里(包括崇明岛段线路),发现线路问题总计190项,其中,占压问题113项、桩牌问题37项、地貌恢复问题34项、水工保护问题4项。
三、与各施工单位、建设项目部、辽河监理沟通机制
发现质量问题后,在领导的指导下,迅速与管道二公司、管道四公司、辽河二建、管道穿越公司、辽河监理、管道建设项目部建立了沟通机制。针对发现的质量问题除了及时和各施工单位专人对接以外还实行每日问题整改进度的汇报制度。确保发现的质量问题有效的得到解决。
四、逐步建立健全管道本体、管道规章制度台帐
没有规矩不成方圆。在领导的指导下,制定江苏如东联合管道公司管道保护站有关管理规定办法,结合线路现场实际情况,对照中石油西气东输管理规定办法进行相对应的编制,现已编制完成10本管理规定办法并在审批中,近期正在进行线路相关文件的作业指导书,已完成7本作业指导书的格式修改工作,剩余作业指导书还在编制中。
五、建立一问题一表单制度www.fW76.CoM
针对排查出来的问题清单,与施工单位交接后。为了有效防止问题整改出现遗漏或者出现模棱两可的情况,在领导的强力要求下,建立一问题一表单制度。对整改好的问题进行严格把关,拍照存档。针对类似于大棚占压问题,要求施工单位提供相应相关法律法规或者相关规章制度,总之把握原则,问题整改不彻底绝不验收签字。
六、下一步工作计划
(一)继续加强对巡线员的培训和管理工作,增强巡线员对管道保护意识。
(二)加强沿线管道保护宣传工作。
1、积极走访沿线百姓,加强其管道保护意识,使得管道保护深入人心。
2、与沿线管道安全主管部门建立沟通机制,后期逐步建立建全联防联动机制。
(三)建立健全第三方施工管理。
由于我公司第三方施工尚未建全,因此,参照西气东输第三方施工管理。严格执行第三方施工“六步法”,强化第三方施工现场监管力度,加强施工单位现场相关人员的宣传教育、告知,并有记录和回执。
(四)继续落实跟踪工程施工遗留问题,严格按照一问题一清单进行销项。
以上是现场线路的工作总结,在接下来的日子里,和同事们同心同德,为海门站安全顺利的投产夯实基础。
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[总结借鉴] 数学辅导工作总结之三
日月如梭,如今您可能已从一个手忙脚乱的新手转变成一个熟悉的老鸟,做好本阶段的工作总结是非常重要的。不能作好工作报告,意味着对过去的工作不能全面认识。那么一篇优秀的工作总结究竟该怎么写呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《[总结借鉴] 数学辅导工作总结之三》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
1.本人本着使受教育者在德、智、体各方面得到生动、主动、活泼的发展的原则,认真做集信息、查阅资料、分析思考等之中。我们的目的在于使大多数学生在这项活动中得到不同程度的发展(其中优生表现将尤为突出),使不少优生逐步养成爱学习、爱钻研、勤积累、勤思考好习惯。
2.办好班报。班报主要发学生的作品,包括书法、美术、习作、日记、精彩片断、格言,以及学生自己采写的简讯、表扬、批评、建议和总结的各科学习方法、解题思路、有趣的习题……班报内容丰富,便于调动各方面的优生的积极性。
3.要充分利用班报发表优生的各类作品,或多让优生主持各类活动、进行各种交流、参加社会实践活动等。多给优生以“用武之地”,不断锻炼优生,发展优生的能力,提高优生的素质。
班级要通过活动积极选拔人才,精心培养、训练,并积极组织优秀学生参加校外各级各类比赛活动,如县区及以上开展的现场作文竞赛、数学奥赛、数学手抄报比赛、书画竞赛、剪纸比赛、小发明比赛、征文征稿活动等。
当然,我们在提倡重视对优生的培养和学生的个性发展的同时,也切不可忘了“面向全体”这一教学原则,不可忘了对其他学生——尤其是后进生的关注。我们的教育要始终坚持让学生全面发展、让全体学生发展,以获取大面积的丰收。
总结借鉴: 客服中心年终工作总结之三
时间如白驹过隙,这一阶段的工作又将画上句号。在经历过这段时间的辛苦奋斗后就可以对这一阶段的工作做总结。只好很好地复盘工作,才能对未来发展进行客观预期。应该从哪些方面来写自己的工作总结呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“总结借鉴: 客服中心年终工作总结之三”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
工作总结频道为大家收拾的2014年医院客服中心年终工作总结,供大家浏览参考。更多浏览请查看本站工作总结频道。
xx年是医院实行“绩效考核”,争取“收支平衡”,贯彻“兼顾发展”的要害年。一年来,缭绕院领导提出的“一条主线、两大目标、三个确保、七项任务”的总体目标,服务中心统一思想,齐心协力,以“星级服务”为标准,以落实、完善、发展、创新为主线,完成了以下工作。
一、 服务落实
按照医院“质量年”的总体安排和管理年文件标准的各项规定请求,客服中心首先抓好日常服务工作的落实。1~10月份协助病人办理住院手续4978人次,陪送入院1762人次;门诊全程陪诊1125人次;共建出院回访病历5314份,除去电话号码毛病等因素,回访病人4342人,满意者4265人,基础满意59人,不满意者18人,回访率88.5%,意见反馈及时率100%。筛查体检病历1049人次,进行电话追访、健康宣传150人次。受理咨询记载5683条,其中投诉意见57条,表扬意见138条,寻医问药633条;办理夕阳红优惠卡718张,惠民、双转、新农合患者招待处共招待169人。其次抓好重点服务工作的落实。今年手足口病及甲型流感等沾染病的疫情防控工作异常严格,按照上级请求,我们进行了专业知识培训,配备了口罩、体温计等防控物质,严格了分诊、领导等管理流程,落实了登记、报告等管理制度,领导发热患者就医16人。第三,抓好服务临床工作的落实。根据回访和咨询受理情况,协同临床科室代出院患者解决健康咨询、接洽检查、就医等方面问题320个,赞助住院患者和谐解决对化验单、药品等方面问题18个,提出医院服务改良方面的建议10条,受理和谐服务方面的投诉7起,加强了医患接洽,增进了医患沟通,减少了医患抵触。第四,抓好宣传运动配合的落实。今年以来,为进步全民的健康保健意识,配合临床科室开展了科技周、肿瘤防治周等宣传运动,发放各类专科宣传材料8070余份。并配合其他部门美满完成卫生部领导调研、外省惠民医院参观团的迎宾、讲解等等工作;在各类传统节日里,为出院患者及重点客户发送新年贺卡400张,祝福短信3700条;在爱岗敬业促发展运动中,核实运动参与者477人。
二、 服务完善
通过今年开展的“满意一百”及“四个寻找”运动,客服中心认真查找工作中存在的问题,积极采用一系列改良措施,取得了较为明显的效果。
1、明确了自身的工作坐标和职能定位。就是没人做的事我们做,没人管的事我们管,人人争当爱管闲事的管家婆;牢固市场资源留住客户,发展客户资源延伸服务,搞好市场调查供给数据。
2、实行了本科的绩效考核和二次分配。为了真正实现“多劳多得”的勉励效果,我们根据科内设置的导医、咨询、出院随访、体检追访四个岗位的特点及人员业务情况,制定了具体岗位目标和岗位请求,在此基础上,大家讨论产生了客服中心绩效考核措施。为确保新措施公平有效,还预先进行了2个月的模仿试行,根据大家的反馈重新调剂修正后,于今年4月份正式运行。
3、加强了导医的礼仪培训和军姿训练。为了进步新入院导医的素质,改良服务形象,在医院相干部门的大力支撑下,我们对新入院的18名员工进行了为期2周的礼仪培训和军姿训练。通过严格请求,辛苦培训,刻苦训练,18名员工全部通过了考核验收,精力面貌有了很大改观。
4、完善了导诊的相干材料和基础根据。随着医院的不断发展,专业科室日益增多,为了及时懂得这些专业和专家的动态信息,详细介绍给患者,我们收集收拾了新成立的乳腺、风湿代谢等5个科室和12个专家的材料,补充进我们的入院及门诊导诊词。
三、服务发展
几年来的服务实践使我们深深认识到:真正的服务创新蕴藏在病人提出的意见中,所以从去年5月份起,医院开端向每位出院患者发放行风评议卡,请大家就住院期间感受到的服务和医务人员行风情况做出评价,为了让患者能够勇敢反响、直言问题,院方指定我科回收评议卡,并收拾患者提出的意见和建议,及时反馈给相干职能部门。今年以来,我们共收集收拾行风评议卡5442张,收集服务方面的表扬意见和建议百余条。这项运动的开展,对加强医患沟通,有针对性的改良工作,进步服务能力和程度起到积极的增进作用。
[总结借鉴] 常规教学工作总结之三
时间在悄然飞逝,新一阶段的工作正在不远处等着我们。在经历过这段时间的拼搏后就可以总结本阶段的工作情况。总结可以学习和总结工作中的规律,您是否正在考虑怎么样才能写好自己的工作总结呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《[总结借鉴] 常规教学工作总结之三》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
本学年以来,为加强学校教育教学管理,规范教学行为,保证学校正常教学秩序,推进基础教育的改革与发展,我校严格遵照上级有关文件精神,在教学常规管理方面做了大量的工作,现汇报如下。
一、教学常规中的反思:
教学常规是教师在整个教学过程中必须遵循的规范要求,是学校最主要的最根本的制度,它关系到学校教学秩序的正常运行,规定和制约着教师的教学行为,是深入开展教育教学改革的重要前提,是全面提高教学质量的基本保证。教师在教学常规执行过程中有了哪些新的变化?这些变化是否影响已有的教学常规条例的落实?学校该如何突破率由旧章的限制,实现科学有效的常规管理?通过座谈、听课、查阅资料等方法获得了许多一手的材料。
1、大部分教师的教学思想正在逐步更新,慢慢开始形成民主、平等、和谐的课堂氛围。课堂上少有训斥、批评、挫伤学生的现象,老师们正努力做到尊重学生,鼓励学生,注意保护学生的学习积极性,发挥学生的学习主动性。但是面向全体,尊重差异的学生观在课堂教学中仍没有建立,由于班额人数过多,学习基础参差不齐,一部分学生还不能得到教师的全面关注,在课堂上没有大的进步和发展。
2、在教学过程中,有不少教师能自觉地进行课堂结构和教学方法的改革,把教学过程看作师生互动的过程。注意学习方法的渗透,良好学习习惯的养成。一些创新课上,有了自主、合作、探究学习的趋向。但是,这些教学观的变化更多地停留在认识的层面上,没有真正地把新的观念贯彻到教学实践中去。因此,大部分教师的教学仍然是老套套,以讲解为重点,以传授知识为目的,重结论,轻过程。课堂上教师启发不够,学生参与不够,学生主动性得不到充分发挥。同时,教师缺乏教学机智,对学生反馈注意不够,影响教学效率。
3、绝大多数教师教学准备充分,教学方案设计能体现学情与教情。老师们能依据自己熟悉教学大纲的要求和教材具体内容确定教学目的、教学内容,对教材进行有效处理,根据实际恰当安排教学容量和进度,突出重点。但是,有的教师对任教学科的《课标》理解不深,导致教学的盲目性。对教材的处理和知能结构缺乏足够的认识,所以出现了不了解教学要求,把不准教学目标和学科特点的现象。如学习课文不敢串讲又不知如何感悟,数学习题不能机械练习又不会设计情境训练。在教学改革的新思潮冲击下,部分教师感觉课堂教学无法定位,不知如何进行教学,这说明部分教师的教学能力和水平离新课程的要求还有很大的差距。
4、部分教师有了进行学科间知识渗透的意识,认识到培养学生实践能力,综合能力的重要。由于教学资源的限制,教学条件的简陋,有些课程中安排的综合实践性的教学活动不能落实。美术、音乐、体育等学科的教学无法体现其趣味性、综合性、实践性、创造性的特点,影响学生素质的提高。
5、越来越多的教师认识到了学习使用现代化教学手段进行教学的重要性。很多教师也很努力地在教学实践中使用各种现代化教学手段,丰富课堂教学方法。但是,常规课堂中的现代化教学状况却不容乐观。学校现代教学设备配备落后,或有质量问题。加上教师的的操作能力不强,所以教学设备的使用率低。
6、备课是上好课的前提。大多数教师备课重视学情的研究,教学方案的设计讲究科学性、实效性。备课不是抄教案,老师们均有此共识。但仍一些教师为了应付检查,一味追求形式,忽视备课的本质,并且单纯依赖教参,不去寻找其他源头活水。从教案中不难看出,教参仍是教师放之四海皆准的备课法宝。很多教师教案写的是一套,上课教的是另一套。把大量时间放在毫无意义的编造教案上。虽然有些好的教案编写得很科学,但操作过程中受条件制约,执教者本身素质限制,教案也很难执行。
7、虽说教师们明知要减轻学生们的课业负担,但还是放不开手,面面俱到使学生的作业减负成为一句空话,作业形式单一、机械。
二、针对常规教学工作中存在的以上问题,我校重视反思,赢在行动。
(一)、重视学习,革新观念,提升理念。
理念是先导,学习是保证。为进一步转变广大教师的教育观念,让所有教师的教育理念提升到一个新的层面,本学年,我们十分重视和加强教师的理论和业务学习,采用集体与自学相结合的办法,提倡写学后反思,让先进的教育思想牢牢扎根于每位教师心中,从而更有的放矢地指导自己的教学实践,更好地为教育教学服务。
1、加强对《课程标准》的学习。新的《课程标准》是我们广大教师近阶段乃至今后一个时期教学的依据。本学年,我们充分利用每周四下午业务学习时间,组织语文、数学、英语、体育、美术等学科的教师,以教研组为单位,对各年级段的教学目标、要求,重难点,教学方法等方面进行解读,尤其是一、二年级新课程的教师,我们采用了比较系统的讲座(如观看国家级有关《课程标准》解读的录像资料等)。通过各种途径、各种方式的学习,广大教师对《课程标准》的要求有了新认识。新课程让教师们认识到:认真执行教学常规的过程就是教师自我发展的过程。教师是学生学习的促进者的角色定位,教学重在如何促进学生“学”的重心转换,使得教师在常规工作中产生了强烈的紧迫感。广大教师认识到了必须不断加强自身修养,增强责任感。大家一致认为《课程标准》的要求符合时代的步伐和要求,对当前全面实施和推进素质教育具有指导意义。
2、重视教育教学理论学习。“终身学习”,“大众教育”是新课程理念倡导下的教学思想。本学年,全体教师集中学习充电,从新课程的编排体系、新教材的编写思路、结构、内容、要求,解决问题的新方法,新课程背景下学生的学习方式 ,教师的教学方式等方面作了分析和培训,受益匪浅。另外,我们还分批分层次组织教师观看有关新课程的理论录像资料,要求每位青年教师必须自学一本教育理论书籍,其他教师必须每月读好几篇与本学科相关的且有指导意义的论文和教学案例,写好教学反思,填好自学理论表,同时作为教师年度考核的参考。通过学习,交流、总结、反思等系列活动,让教师的观念得到了更新,知识得到了长进,理论得到了提升,真正做到了学以致用,学有所长。
(二)、重视研讨,改革方式,推进课改。
“在研讨中发展,在反思中成长。”这是我校对广大教师,尤其是中青年教师提出的目标。本学年,我们十分重视各种形式的研讨活动,每次集体备课前组织本学科骨干教师座谈,畅谈各自的教学设想;每次教研活动前,组织青年教师说课,骨干教师点评,让每位教师都能得到锻炼的机会。
1、认真组织教师集体备课。集体备课主要采用两种方法,一是利用每周四下午集体业务学习时间,由教研组安排青年教师畅谈教学设想并说课,骨干教师提出修改意见和新的创意设计,然后各课任老师针对各班学生实际各自备课、上课。(形式类似沙龙座谈,老师们发言热烈踊跃,效果明显)。二是由教研组提出集体备课任务后,同年级老师先以校或辅导片为单位进行商讨,然后指定教师写出教案,再组织集体交流。为了使每位教师均有锻炼机会,一般采用轮流的办法进行。集体备课的教案,必须体现教师的指导活动,学生的自主学习活动和本课设计意图三方面内容。本学年,通过集体备课活动,开阔了教师的眼界,增加了相互交流的机会,教师们乐于做,愿意做。
2、积极开展创新教研活动。本学年,为扎实稳步推进我校新课程改革步伐,学校每期举行了为期一个多月的创新教学活动月。为进一步提高课堂教学质量,参加活动的教师们首先向学校领导、骨干教师、教研组长等请教并做好书面修改意见的记录,然后自己同同年级的教师们反复实践,不断提高教学水平。今年的教学活动月给了全体老师很大的启发,大家一致认为老师们上的课充分体现了新课程的教学理念,教学目标由原来的单一转变为师生积极的交往互动,共同发展的过程,课堂真正成了学生的课堂,教师真正做到了创造性地使用教材,用活教材,学生的情感态度和价值观得到了应有的发展。
(三)、强化管理,落实措施,提高实效。
1、加强教研组建设和管理。教研组是学校教学研究最基层的组织,是教师成长的摇篮,是教师进行教学和研究的主阵地。本学年,我们按照上级规定,主要在“实”字上下功夫,在“研”字上求发展,真正使教研活动经常化、专题化和系列化。我们要求各教研组针对本学期热点问题确立研究专题,每月围绕专题开展学术研讨活动,鼓励教师谈自己的思想和见解。通过合作交流,探讨反思,使各科教师在活动中得到了锤炼。
2、认真抓好教学月查工作。教学规范是每位教师必须遵循的基本准则,是衡量一位教师是否胜任教学工作的基本标准。本学年,我们仍坚持“一月一重点”检查制度,并做到每次检查有记载、有等级、有反馈。对于上岗时间不长的教师,我们推行了“推门即听课,翻本即检查”的做法,从听课、检查情况看,大部分教师工作做得十分认真。我们还对教学工作确实存在问题的教师,给予耐心的指导和帮教。
3、备、教、批、辅、考是常规教学工作的具体体现,为了全面提高教学质量,提高学生基本素质,我们加大了对这一环节工作的管理,严格做到了各项工作到位。
(1)备课检查工作落实到位。备好课是上好课的前提,是提高教学质量的保证。学校严格规定教师必须先认真备课,上课必须带备课本,不得打无准备之仗,做误人子弟之事。学校规定教研组、备课组每月检查两次备课本,教务处一期进行两次备课大检查,并做好详细记载,刘校长以及蹲点行政人员随时进行抽查,对工作失误者、态度不端者给予严厉批评,坚决杜绝那种盲目照抄备课手册现象。由于加强了对备课这一环节的管理,检查制度落实到位,教师们的备课质量有了很大的提高,不备课、少备课的现象已杜绝,大部分教师设计了符合学科特点、渗透新教学理念、体现个性的教案,力求多一点实质少一点形式。
(2)课堂教学是实施素质教育的主地,是学校工作重点。在执行教学常规中,全体教师都能树以学生发展为本的教学观。在教学过程中,教师能与学生积极互动、共同发展,成为学生学习和发展的组织者、引导者和促进者;能处理好知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观的关系,注重了培养学生的创新精神和实践能力,引导学生自主学习、合作学习、探究学习;能大力推进多媒体技术与学科课程的整合,丰富教学内容,提高教学效率。在课堂教学中逐步实现了新课程改革提出的几个转变:重视讲授知识结论转变为重视引导学生经历知识的形成过程;由重视学生记住现成知识转变为重视引导学生再现和重组知识;由重视书本知识转变为重视让学生联系社会生产、生活实际多角度地考虑问题和灵活地解决问题;由重视单科独进、单个知识点的教学转变为重视学科间和知识之间的综合贯通;由重视统一要求转变为重视学生的差异资源和个性发展。
(3)作业检查制度落实到位。学生的作业是教学效果反馈的途径之一,从学生的作业中教师可以及时发现教学中存在的问题,学校对每一位教师所任学科的作业也要进行定期检查,教研组长、年级组长一月要检查两次,教务处一学期检查四次,举行一次全校性优秀作业展览,严格控制学生的作业量、深浅程度,杜绝教师随意不止作业的毛病,同时,督促教师及时、认真地批阅作业,培养教师严谨的工作作风,以示为学生的榜样提倡练习性的作业在课内完成,课外以活动性、实践性作业为主。同过一学年的督促、检查,教师们对作业的设计既突出了学科特点,又注意了学科综合,培养学生实践运用、操作能力,以及探究、合作、创新意识。作业要求注意了学生个别差异,实行分层练习、分层作业。作业批改与评价注意过程评价,习惯养成,促进了学生的发展。批改形式灵活多样,引导学生参与,师评、组评、自评相结合。分数量化与描述性评语相结合。随着素质教育不断推进,减轻学生过重的课业负担工作在我校已取得了实质性的效果。作业批改形式逐渐体现出新的教学思想,作业批改中描述性评价增多,有的教师还创造出了分层批改、发展评价等真正促进学校发展新形式。
(4)查堂制度落实到位。每个学期初,教务处制定查堂制度,并把这一制度落实到位,对于那些迟到、早退者、擅自调课者给予批评,尤其是无故旷课者、课堂混时间者给予严厉批评,甚至与工资、评优、晋升挂钩。
(5)听课、评课制度落实到位。听课、评课是学校提高教师教学水平的手段之一。我校对听课、评课作了具体要求,作了制度性的规定,每期对教师们的听课要进行一次的检查,进行两到三次的分学科评课,不管是听课,还是评课,教务处都有人作记载,对无故缺席人员进行公开批评。对于那些听课节数不达标者也给予批评。由于重视了这项工作,教师听课、评课的积极性大为高涨,这一热情又大大地鼓舞和鞭策了讲课教师的责任感,使青年教师的课越讲越好,多媒体教学手段在青年教师的竞赛课中得到了广泛的运用,使学校教研教改工作开展得如火如荼。
(6)常规为本,教改取胜。认真落实教学常规工作是开展教研教改的有力保证。从教学与研究的关系看,新课程要求教师应该是教育教学的研究者。教师在执行常规教学过程中要以研究者的心态置身于教学情境之中,以研究者的眼光审视和分析教学理论与实践中的各种问题。对自身的教学行为进行反思,这也就是提倡教师在常规工作中进行“行动研究”,即不脱离教学实际而是为明确教学中的问题而进行的研究。常规工作中“行动研究”意识的树立是教师持续进步的基础,是提高教学水平的关键。对重视在常规工作中进行行动研究的教师,学校树立了典型,大胆激励,给予奖励。
(7)积极做好了后进生帮教工作。新课程教育的核心要求我们的教育“面向全体,全面发展,主动发展,一切为了每个孩子的发展”。我们除了继续抓好后进生跟踪工作外还努力抓好随班说读工作,真正让每位教师学会关爱,学会理解,学会宽容,学会激励每个学生,使他们树立了学习的信心和勇气。本学年我校各年级跟踪的十多位差生无论从思想,学习还是做人各方面都得到了不同层次的提高。
(8)、积极开展了各项竞赛活动。通过竞赛有利于提升一所学校的办学层次,从侧面可以看出一所学校的教学质量和办学水平。本学年我校举行的教师竞赛活动有①青年教师教学比赛。②“我看新课程”征文比赛。③青年语文教师课文朗读比赛。④教学案例,论文评比活动;学生竞赛活动有①作文竞赛;②奥林匹克数学竞赛;③学生电脑绘画比赛;④文艺汇演。通过以上一系列竞赛活动,培养了一批具有一定特长的教师和学生,为今后参加高一层次的竞赛活动奠定了基础。
教学常规管理是学校管理的基础工程。学校实行了科学有效的常规管理,一方面重视了常规管理的规范性,可操作性;另一方面,学校营造了开放,宽容的氛围,促进教师进行创造性的备课、上课、批改作业。充分尊重教师,对敢于打破常规,有较强改革意识并注意实效的教师,实行免检、奖励。总之,用有创造性的管理机制保证教学常规活动的生命活力。 通过一学年的努力,我校的常规教学管理工作取得了可喜的成绩,但,成绩的取得已成为过去,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。我们将继续努力,争取来年的常规教学管理工作更上一层楼!
热门总结: 高考工作总结之三
弹指之间,工作即将翻开新的篇章。是时候开始准备这一阶段的工作总结了。对自己的工作进行客观的分析和评估。您是不是正在寻找优秀工作总结模板呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《热门总结: 高考工作总结之三》,欢迎您参考,希望对您有所助益!
本年度我担任高三(3)班和高三(5)班两个班的数学教学工作,兼任理科备课组长。工作辛苦自不待言,工作压力自是不小。但我从不计较个人得失,勤勤恳恳,默默工作,辛苦付出,顺利完成了该学年的数学教学任务。在高考成绩上,高三(3)班的平均分接近100分,及格人数为53人,120分以上有2人,超额完成了学校下达的指标。其中高三(5)班的平均分为74.7分,比同年级的同层次班级高出8分之多。现将我一年的工作总结如下:
一、注重新课标要求,研究考纲
遵循考试大纲“考察基础知识的同时,注重考察能力”的原则,我把自己的教学方针定位为:以学生为主体,注重基础教学,加强能力培养。在此观念下,针对不同内容和不同的班级,我采用不同的教学方式和教学方法,并根据各个阶段的教学目标,不断改进和制定复习的策略和方法。复习过程中狠抓基础知识的落实,再逐渐提升难度,加强对学生能力的培养。此外,我还认真研究历年的高考题,特别是近三年的高考题,从中总结规律,把握高考命题的趋势和方向,用于指导高三的复习备考工作。
二、巧妙安排学习进度,重点抓好基础练习。
我利用高二暑假补课期间和9月份的前两周左右的时间基本完成高三数学的前期复习工作,即对高二所学内容进行复习加强,查漏补缺,目的是趁热打铁,缩短复习周期和减少复习内容;然后进入第一轮复习。第一轮复习用去了高三的整个第一学期,这一过程我采取的措施为每周二测(晚练和综合测试),其中晚练主要是加强基础训练,要求学生一定要完成2道大题。周测采用滚动式练习,帮助学生及时复习基础知识和重要考点。由于时间比较充分,取得的效果也比较显著。高三寒假到一模之前主要进行适应性强化训练, 以及对第一轮知识的强化和查漏补缺,是对前一学期第一轮复习的补充与提高。我分了5个单元进行练习,分别为①三角函数,②概率统计,③解析几何,④数列不等式,⑤导数及其应用。这段时间大部分主要是学生自己做基础练习,老师做适当的讲评和个别答疑,这
种复习方式对学生尤其是重点班和临界班的学生效果特别好,学生的数学知识与数学能力在这期间得到较大幅度的提高。
三、认真甄选复习资料,精心设计课堂内容。
在高三资料的选择和使用上,我采取的策略是不照本宣科,而是亲自试做相关的习题, 再从中筛选例题和习题,有时我还会根据需要适当进行添加和补充,或给出更好的解题方法,以适合本校学生认知水平。为了使自己的每一节课都能做到“有备而来”,我在每堂课前都做好充分的准备,精心设置要提出的问题,让学习程度不同的学生都能参与到教学活动过程中来。而在每节课后都要对该堂课作出反思,课后及时与学生沟通,交流上课后的效果以及学生听课后的反应等,再对下节课的内容作微调。
四、重视答题策略培训,培养良好答题习惯。
高考试题中选择填空题占到了70分,而且多数为基础题,容易拿分。为此我在冲刺阶段特别强化了对选择题、填空题解答方法的指导和训练,以提高学生的解题技巧,教会学生一些技巧解法,如排除法,特值法,代入数值计算,从极端情况出发,等等。除了选择填空,学生成绩的好坏最终还取决于前3道解答题和后3题的第一问。鉴于我校学生的情况,我觉得平时做太多太难的解答题对于多数学生来说没有太大的实际意义。所以在实际教学中我侧重前3道解答题和后3题第一问的教学,用较多的时间分析讲解,给学生充分的时间去做,在日常教学中要求学生做到规范做答,努力作到“会而对,对而全”,再引导学生考试当中怎么去争分,怎么样书写不丢分,怎么去得步骤分等等,强调良好习惯的重要性,重点在速度、计算、表达三个方面加以训练。
五.优化考试心理,增强学习自信心
解题需要的一是知识,二是策略,三是心态。在平时的训练中,一定要体现“平时是高考,高考是平时”的训练思维,把学生置于一种仿真的环境。所以对于平时的作业我会要求学生在规定的时间里完成,然后我会将习题设置分值,批改作业时不但批出正误,还会批出分值。时间长了,就自然达到“平时训练当大考,大考自然当小考”的境界,高考时学生的心态自然就会平和了。
总之,高三复习是一项系统工程,如何提高复习效率,须在夯实基础,提升能力,注重方法训练等环节上下功夫,在复习中作到有的放矢,加强复习的针对性,把握复习方向。
以上是我这一年在教学上所做的一些工作。虽然取得了一定的成绩,但也暴露出一些问题,尤其是对高考考试方向的把握还不是很到位。今后还要继续学习,从考试中加强对掌握教学的反思,争取在今后的教学中能取得更好的成绩。
[精选总结]季度工作总结之三
岁月悠悠,忙碌的工作和生活即将跨入下一个阶段。我们可以开始写这一阶段的工作总结了。只有通过总结经验教训,才能避免重蹈覆辙。工作总结怎么写才好呢?小编特地为您收集整理“[精选总结]季度工作总结之三”,仅供参考,希望能为您提供参考!
20xx年8月,我满怀着对xx银行和金融事业的向往和追求走进了xx银行高桥支行,开始释放自己青春的能量,点燃起事业的梦想;不知不觉已近年底,在这短短的四个月中,无论是在工作上,学习上还是在思想上,我都逐渐变得成熟起来。常听别人谈论柜员是一个烦琐枯燥并且忙碌的工作,谈不上事业,其实不然,卓越始于平凡,完美源于勤勉,柜台作为一线岗位,是银行与客户关系的直接枢纽,因此更能锻炼技能。
刚开始接触柜面工作,因知识不熟悉,技能薄弱,在处理业务时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,摆脱现状,于是积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教,俗话说“业精于勤,荒于嬉”。只有这样才能实实在在地经得起这个岗位所带给我们的考验;只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将提高业务,将工作更上一层楼。
作为一名xx银行的一线员工,我深切感受到自己肩负的重任,由此必须严格地要求自己立足本职工作,潜心钻研业务技能,掌握过硬的业务本领,时刻不放松业务学习;更重要的是要保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规,同时培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处,从而清醒地认识自我、提高自身服务质量。
众所周知,在高桥支行辖内,望春工业区分理处是比较忙的一个点。每天业务繁忙,接待客流众多,因此这样的工作环境就迫使我不断地提醒自己要在工作中加倍认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作,始终如一地要求自己,在做好自己工作的同时,多帮助同事;当发现问题的时候,虚心地向其他同事请教。对待业务技能,我秉持着“三人行必有我师”的理念,千方百计地把自己薄弱之处加强补足。
于是在领导、老师的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,提高业务知识学习频率,自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度。柜台是展示银行形象的窗口,柜员是直接面对客户的群体,我的一言一行都代表了xx银行的形象,为此我常提醒自己要坚持做好“阳光服务礼仪”,耐心细致地解答客户疑问;面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的赞许,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。
牢记“善待别人,便是善待自己”,换位思考,将心比心,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。时代在不断发展,银行工作的竞争也日趋激烈。柜员的日常工作也许是平凡而单调的,然而我们更应怀有危机感,时常告诫自己不能满足现状,虽甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战,将工作做细、做好、做精。青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充xx,因为敢闯敢拼,活力四射,因为有太多的梦想和希望!可在我看来,青年的宝贵还在于不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
总结之后,回顾自身存在的问题,一是学习不够,技能不足。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感,且理论基础、专业知识、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作疲累之时,有过松弛思想,反映出自身政治素质不高。针对以上问题,今后的努力方向为:
一、加强理论学习,进一步提高自身素质。
转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地开展今后的工作。对于在工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
富兰克林有句名言:“推动你的`事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与xx事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创xx银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
20xx年已经接近尾声,逝去的时光已成为历史,属于我们的只有今天,我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。
1、强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户。做为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。
2、加强内控制度建设,防范和化解金融风险。行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习,重点学习了总行《中国建设银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进,提高服务水平和营业环境档次,以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。同时,我把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。
3、努力提高自身服务和业务素质,积极为客户服务。20xx年是对公业务转型的一年,培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度,就必须把客户关系摆上重要位置,在提升客户满意度和忠诚度的基础上,获取应有的回报。所以,这就要求我们在推出每项产品、每项服务时,在制定每项制度、流程时,要从以内部工作要求为标准,转变为以客户需求为标准,特别是要针对不同层次的客户,制定差异化的服务规范,为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。
不断改进服务;要坚持拓展与维护并重,深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理,积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变,由粗略化服务向精细化服务转变,由普遍性服务向个性化服务转变,真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识,掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的建行员工,是我所努力的目标。
二是对一些业务还不够精通。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应建行发展的需要。2、努力提高工作效率和质量,积极配合行领导和同事们把工作做得更好。
最后,一年来工作取得了一定的成绩,但也还存在着诸多不足。在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲,要在竞争中站稳脚,踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,争取更好的工作成绩。
[推荐总结] 新媒体工作总结之三
光阴匆匆而过,工作即将步入一个崭新的篇章。此时就该对这段时间的工作进行一次回顾总结。通过回顾,将零星而肤浅的感性认知上升到全面而系统的认识上来,那么一篇优秀的工作总结究竟该怎么写呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“[推荐总结] 新媒体工作总结之三”,仅供您在工作和学习中参考。
20XX年,在报社党委的正确领导下,在编委会的业务指导下,潍坊晚报记者部全体人员凝心聚力,与时俱进,勇于创新,圆满完成了报社领导交付的新闻宣传任务。20XX年,对于我们记者部来说,是不平凡的一年,是在报业竞争越来越激烈情况下,记者部全体人员开动脑筋,勇于接受挑战的一年。回首一年的采访历程,既有累积的众多好经验好做法,也有教训。为发扬扩大好经验,有效规避以往的失误,特作以下总结。
一、时刻牢记“政治家办报”,绷紧“安全”这根弦
XX年,我们记者部采访的近2000篇稿件,没有出现舆论导向错误,没发生大的差错,这跟我们时刻牢记政治家办报、时刻绷紧安全这根弦有着不可分割的因果关系。
在平时,在对记者的教育中,我们时刻把报纸“安全”作为头等大事,通过部室内部的理论学习,大力提升记者作为政治家的鉴别力、敏锐性、艺术性、责任感。第一,处理好新闻宣传和政治纪律的关系,再好的新闻、再好的策划,必须以党的中心工作为出发点,坚决做到“帮忙不添乱”,时刻教育记者,党委和政府关心的,一定是老百姓关心的,是鱼水的关系,不是水火的关系,这个报道基调不能跑调走音。第二,明确防范重点,对市委市政府召开的,譬如人大政协会议,风筝会、鲁台会等,把好每一道关口,把每一道关口的运行情况都了如指掌,层层把关。
二、找准“切入点”,让党委政府和百姓都满意
20XX年5月,市委、市政府提出全面推进和谐创建工作的意见,我们在分管总编许荣安同志的指导下,立即成立了和谐创建宣传小组,结合晚报的具体情况,针对民生,制定了宣传报道计划。把群众最关心、最直接、最现实的“三最”作为宣传报道的切入点,确立了“和谐创建。晚报记者社区行”、“和谐创建。故事”、“和谐创建。民情”、“和谐创建。亮点”等4个主要栏目,连续、深度报道了和谐创建工作中的措施、亮点,并对影响社会不和谐因素进行适度曝光,及时反映了市委、市府在和谐社会创建方面的重要部署和具体安排。截止12月10日,“和谐创建。晚报记者社区行”、“和谐创建。故事”、“和谐创建。民情”、“和谐创建。亮点”等4个主要栏目,共用稿88篇,对和谐创建工作展开了全方位、多领域的宣传报道,为全市的和谐创建工作起到了良好的推动作用。这次宣传报道,不但达到了市委市政府满意的效果,老百姓也是拍手称赞,在晚报宣传的助推下,市民多年解决不了的问题解决了,政府没及时发现的问题,我们的记者通过深入采访找到了,真正起到了“党委政府联系老百姓的桥梁”作用。
三、关注民生服务社会
关注民生服务社会,是我们记者部XX年所作的重点文章。为了把党勇的爱心不断传递下去,由我们记者部牵头,潍坊日报社、潍坊嘉国世纪文化传播有限公司联合亚洲华纳(北京)音乐娱乐咨询有限公司,共同开展了“党勇爱心捐助行动”,以专门救助那些父母去世或者父母离异的孤儿和困难孩子。通过在北京召开爱心义演大型演唱会新闻发布会,“党勇爱心捐助行动”征名,爱心义演演唱会等形式,动员全社会关注民生,关注弱势群体。
自来水、燃气、供热、公交等市政公用行业,也是与市民息息相关的事儿,不仅关系到广大市民的切身利益,而且代表着城市的脸面和形象。XX年,潍坊晚报记者始终以关注民生眼光和角度,大力报道这方面的新闻。
就拿供热来说,一直是广大市民最为关注的焦点话题之一,每到冬季市民非常渴盼了解政府及相关部门的供热举措,也非常希望能够正当维护自己的供热权益。为此,潍坊晚报记者从供热开始前一个月,就对供热情况进行跟踪报道,供热开始后,更是多方位及时全面展开报道。从供热达标温度、供热合同的签定、供热费的缴取到供热不达标可要求赔偿、供热举报投诉等多个方面,市民都从晚报上获得了相关的信息,不仅掌握了供热的相关政策,而且对整个供热局势一目了然。许多市民还将晚报上刊发的供热报道剪贴下来,作为资料保存。潍坊市供热办工作人员说,这几年市民百姓的供热维权意识明显提高,潍坊晚报立了一大功。
XX年岁首,潍坊市区燃气价格调整听证会召开,我们及时以整版的报道《市民热议燃气价格调整》对此进行了报道,从燃气为什么调价、打算调多少到社会各界对此次燃气调价的反应,逐一进行了详细报道,让广大读者详细了解了此次燃气调价的相关情况,稿子见报后在社会上引起强烈反响。
公交公司每年都将新增新线路,同时一些老线路也进行优化调整,每当公交线路有变化时,潍坊晚报总是在第一时间内将有关情况报道给广大市民,为市民出行提供方便。
为更好地关注百姓身边的人和事,为市民百姓提供更好的服务,鉴于此,潍坊晚报全新改版时,专门新增了一个民生新闻版,增加报纸的贴近性、服务性、实用性。市民遇到什么难题,也愿意跟晚报说一声,晚报记者尽能力给予呼吁,帮助很多市民市民解决了一些棘手的问题。潍坊晚报成了广大市民工作和生活中的得力助手,与市民群众的距离走得也越来越近。
四、做大做强“社会新闻”,吸引读者视线
与省级晚报相比,作为地市晚报的新闻资源是不能与其相提并论的,为此,我们积极开拓新闻源,人无我有,人有我精,深度挖掘信息,及时放大自己掌握的原始信息。同城媒体同质化越来越严重,潍坊晚报有的,潍坊电视台也有,齐鲁晚报潍坊版也有。怎么办?必须比高度、深度。我市中秋节休班,其他媒体纷纷报道了这一消息,单纯从报道消息来说,我们不可能是新闻。于是,我们立即调度记者进机关进社区进工厂去商店,采访了各个阶层的人士,让他们讨论中秋节休班的利弊,得出的结论是“此举凹现了政府管理的人性化”,由于本篇大稿出手快、见报早,成了的深度报道,可能其他媒体觉得,再做也做不出什么新意,于是纷纷转载本报的内容。
五、走出去锻炼记者队伍,提升报纸知名度
全面接轨青岛,实现一体化发展,是市委、市政府立足我市实际,经过广泛深入调查研究做出的一项重大战略决策,是落实省委、省政府加快山东半岛区域发展战略部署的迫切需要,是顺应区域经济发展趋势,把握先机,实现率先发展的必然选择。
我市作出的这一接轨青岛的重大战略决策,给本报报道提出了新要求的同时,也带来了不少挑战。此次活动是我市首次到外地市举办如此大规模的经济活动,作为参与报道的晚报来说,外出采访,给前方记者与后方编辑之间交流带来诸多不便;另外,到外地采写稿件需克服人地生疏、采访不便等原因带来的影响。
因此在赴青岛前,我们记者部就此进行了详细的安排,从报道方案,到前往报道的人选等均在事先考虑周全,最终决定组成四人集中报道小组,由李培华副总编带队,一名副主任和两名得力记者前往报道这一重大活动,这在单一媒体中人员是最少的。
20XX(青岛)潍坊周期间共举办十大活动。具有活动多,活动场馆分散、活动举行时间集中等特点,分别在青岛国际会展中心、五四广场、青岛石老人海水浴场等多个场地举行,在活动期间,两名记者克服场地分散等不利因素,合理安排时间,实在无法按常规采访的活动,安排记者随机而动,赶场完成采访任务,由于安排合理,十大主要活动无一出现遗漏,做到了每项活动均有人员到场采访。
在青岛采访的几天里,记者基本上是白天马不停蹄地根据采访计划四处赶场采访,晚上连夜写稿,经前方总编及宣传部门审稿后迅速发送到后方编辑手中。其中有几项活动是晚间举行,如潍坊同乡恳谈会、夜光风筝放飞等都是在晚间举行,活动结束已晚上九点钟,甚至到了十点多,但不管多晚,前方记者都做到及时采写,连夜发稿。为了更好地完成采访任务,一天的采写结束后,连夜在带队总编的主持下,开会对当天的采访进行小结,并在一起筹划第二天采访,经过上下的共同努力,圆满完成六天的采访任务。
在六天的时间内,本报每天进行了两至三个版面的集中报道,采写稿件的任务相当繁重,在这几天中,根据晚报的特点,精心策划采用消息、现场特写、现场花絮等形式,就潍坊周的盛况,潍坊周在岛城引起的反响等进行了全方位的扫描,将一个远在青岛举行的潍坊周,完完整整地展现在潍坊市民面前。一方面圆满完成了市里的重大活动报道,另一方面,前方记者图文并茂的稿件,也大大提高了报纸的可读性,赢得了社会各界的高度评价,市委宣传部以及发改委等部门同样对本报的报道给予了高度评价。
在这几天的报道中,对我们的记者队伍是个考验,对我们的策划以及连续作战能力也是一个不小的考验。
热门总结: 小学班级工作总结之三
随着时间无声无息的流逝,自己认真工作,有了很多难忘的经历,克服了很多困难。经过工作的磨炼之后就可以对其做一个总结。如果您还想进一步发展,就必须重视工作总结。怎么才能写出一篇优秀的工作总结呢?以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特精心整理的“热门总结: 小学班级工作总结之三”,但愿对您的学习工作带来帮助。
“安全责任,重于泰山”,安全工作是学校的首要工作,为切实保障学校师生安全,依据市局有关安全文件精神,我校持之以恒地开展创建平安校园工作,
小学班级安全工作总结
。一年来,我校本着综合治理坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育及演练,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序,消除学校大环境和班级治安秩序的各种不安全隐患。现将本年度安全综治工作总结如下:
(一)、学校安全情况、做法及“全国中小学生安全教育日”和 “学校安全教育周”活动计划
一 加强领导,措施有力
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的.领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校成立了由一把手校长任组长,主任具体抓的安全综治工作领导小组,并根据具体工作内容成立了校园设施设备、教学活动、食品卫生、周边环境整治等安全工作领导小组,强化对安全综治工作的领导、督查及检查。一年来根据学校领导班子及中层干部的调整,及时对安全综治组织机构进行了调整,确保安全工作机制有效运行。
二、强化安全, 警钟长鸣
一年来各级领导对学校的安全工作给予了高度重视与关心,这也表明了安全工作在学校整体工作中的重要地位。因此,我校将学校安全工作作为学校的首要工作来抓,定人定岗抓安全,大会小会讲安全,人人心中有安全,为创建平安校园营造了浓厚的氛围。在每学期初召开全体教职工大会,提出安全第一的工作要求,反复强调安全工作的重要性,部署本学期安全工作重点,提醒大家在日常工作中特别注意安全问题;每周全体教师的政治学习,提出的第一件工作就是对学生进行安全教育。做到安全的事常提,安全的经常念,严防死守,防患于未然。使学校上自校长、下至普通教职工,每个人都把安全工作当成做好本职工作的基本点,在思想上时时刻刻绷紧安全弦,在工作中处处防范安全隐患,做到警钟长鸣,极大提高了全体教职工的安全忧患意识和安全责任感。
三、制度保证措施到位
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校党支书记、校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关部门及直接责任人的责任。
2、签订责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书,明确各自的职责。学校还与学生及学生家长签订了安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查(每学期各班级以班主任、辅导员为主的自查,年段长、下段负责同志层层把关与学校公共设施的校级自查相结果,再整理归类周末请有关部门维修)和日常防范相结合(平日班级或学校公共设施有安全隐患及时到门卫领表——设施、设备维修及安全隐患排除记录表填写交总务处处理)的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
4、建立学校安全应急工作预案及疏散预案。学校建立安全应急领导小组,制定了安全应急工作预案及疏散预案。
5、建立安全工作台帐。学校安全工作的管理、教育及周边安全等各类材料分门别类归档。
四、齐抓共管群防群治
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与市公安、交警、卫生、综合治理等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。
【热搜总结】 医疗工作总结之三
时光在不经意中流逝,新的工作正迈着矫健的步伐向我们走来!此时就可以回忆这阶段的工作总结并且做个总结。通过回顾,将零星而肤浅的感性认知上升到全面而系统的认识上来,如何突出重点来写工作总结呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“【热搜总结】 医疗工作总结之三”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
20xx年夏季,我县遭遇了严重的旱灾,灾情持续时间长;涉及面积广,受灾地区损失十分严重。特别是广大农村,生产生活受到严重影响,给农民造成了巨大直接经济损失。我院了解到旱情严重的情况后,积极响应县委县政府的号召,领导亲自带头,深入到各个乡镇农村开展帮扶和巡回医疗工作,帮助农民抗旱自救。我院此次抗旱巡回医疗行动,取得的成绩令人振奋,精神鼓舞人心,意义引人深思。我院干部职工发扬了社会主义的人道主义精神和“一方有难,八方支援”的传统,践行了医务工作者的圣神职责和使命。现对这次抗旱巡回医疗行动,作如下总结:
一、提高了干部职工的认识高度,关爱为本,注重抗旱巡回医疗工作的意义。
我院是秉承中医传统文化的单位,对遭受苦难的人民群众,有着深切的同情,我院职工干部在平时工作中,时刻不忘关爱人为本的工作理念。入夏以来,全县遭遇持续旱灾,当我院领导得知旱情严重的消息,召集义诊人员;带上救济物资;到帮扶的正大乡新桥村、多劳村、麻洞村、塘边村帮扶农民抗旱。让农民感受到了“医者仁心”的高尚情操。驱除病痛和苦难,是医生的天职,当人民群众需要我们帮助时,我们就应该胸怀一颗责任心,去帮助他们,让群众感受到来自医务工作者的关爱,也让广大医务工作者认识到,这是构建和谐医患关系的基石。作为一名医务工作者,也是在为人民的幸福安康生活作贡献。
二、抗旱巡回医疗工作所展现出来的精神以及取得的成绩,鼓舞人心斗志,值得我们学习发扬。
20xx年5月30日中午13:18分,徐品学院长一行七人(副院长石昌熙、书记罗秀珍、办公室主任陈少杰、肛肠科主任唐海华、医师车崇武和田应超),带上医用设备,去正大乡新桥村调查慰问,以及给农民义诊。来到村里,院长找到村里的支书,向他了解村里遇到哪些困难。从他那里,我们知道村里正在修建灌溉农田的引水渠,还有村里的公共活动操场,所需资金方面遇到了困难。由于天气干旱,群众的饮用水卫生受到了影响,导致有的人生了病。我们查看了村里修建的情况,并且对村里人饮水和生活卫生进行了知识讲解,对小孩和老人进行了身体检查,发放了消毒中成药饮片,治疗炎症的药片等。经过同村支书的交谈了解,徐院长代表松桃县中医院,向新桥村赠送修建需要用到的水泥,并且给予村民免费体检。20xx年6月28日,徐品学院长带领我院干部职工再次回访时,情况有所好转。7月15日,我院又为正大乡帮扶抗旱的村,送去了各种医用品,其中包括治疗感冒、消炎药片,饮用水消毒剂,治疗肠道感染的药片等,并送去修建水渠用的水泥,筹得资金9000元,并交给村委会,用来帮助抗旱救灾。8月25日,我院领导干部分批次下到乡镇,开展巡回医疗,每天派出两个医疗组,投入两台救护车,投入到长兴镇、大兴镇、迓驾镇、世昌乡开展巡回医疗。分别为人民群众检查身体和展开治疗共计1200人次,送去医用药品共计15000多元,使部分有病没有入院治疗的群众在我院得到了治疗。我院通过开展抗旱巡回医疗,为农村送去了关怀,解决了一些困难,为老百姓分担了一点忧愁,让全院干部职工深受启发和教育,懂得“大灾无情,人有情”,面对灾害,我们敢于战胜。
人民群众的疾苦,就是我们的担心,我们是为人民服务的排头兵,当人民群众遭遇到困难时,我们理所当然要与他们心连心。我们要记住作为一个国家工作人员的使命,发扬传统精神,用抗旱精神鼓舞干部职工,用令人振奋的抗旱成绩回报人民群众。以行动践行使命,为在困难中的人民群众送去一份温暖。
总结阅读: 防灾减灾工作总结之三
时间过得真快呀,如今您可能已从一个手忙脚乱的新手转变成一个熟悉的老鸟,此时就该对这段时间的工作来进行一次总结。以此总结工作的成绩和不足,经验和教训,那么有哪些优秀的工作总结范文能给我们参考的呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《总结阅读: 防灾减灾工作总结之三》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
20xx年,我局全体干部职工牢固树立“防大灾、抗大灾”、“一年四季不放松、每个过程不放过”的工作理念,在面对台风、暴雨、雷电、连阴雨、干旱等灾害性天气时,全力应对,紧密配合,积极履行气象防灾减灾职责和社会管理职能,巩固和加强气象为农服务工作及农村气象防灾减灾体系建设。现将全年工作总结如下:
一、积极履行气象防灾减灾政府职能
1.行使市气象防灾减灾指挥部办公室职能,积极应对全年各类灾害性天气。
(1)、今年2月份我市出现多次降雪天气,期间山区道路结冰较为严重,对当地居民生产生活、交通运输、农业生产等带来了不利影响。2月9日通过气象灾害防御指挥部,向全市发出《关于做好低温雨雪天气应对工作的通知》(余气防指办〔20xx〕1号),为各部门全力应对2月份3次降雪过程提供决策依据。
(2)、汛期气象服务情况:
①梅汛期共出现四次集中降水过程,分别出现在6月17~18日、20~22日、25~28日和7月5~6日。在今年的梅汛期预报服务过程中,我局加强与国土、住建等部门的联合会商,期间与市国土资源分局联合会商8次,联合发布短信8次,与住建局联合发布城市内涝气象风险预警1次。梅汛期共发布气象内参6期,重要天气报告4期,暴雨蓝色预警信号4次,暴雨黄色预警信号1次,雷电橙色预警信号1次,气象短信25条共计94365人次,96121声讯电话拨打13098人次。
②、台汛期共有3个台风影响我市,分别是第10号台风“麦德姆”、第12号台风“娜基莉”和第16号台风“凤凰”,其中“凤凰”对我市影响较大,是近年影响台风偏少的一年。台风“凤凰”9月21-24日影响我市,过程面雨量109毫米,最大上王岗站273毫米;过程最大风力6~8级。据不完全统计:此次台风影响全市受灾人口4.6万余人,紧急转移人口1.1万余人;全市大部分水库、山塘、河网水位都超过警戒水位;部分乡镇低洼地段和农田出现内涝;山区十余处出现轻微山体滑坡,1处较大近1000方;部分乡镇水稻出现倒伏现象。台风“凤凰”服务期间,共发布博文46篇,点击量达71873次;手机短信29次,共14.7万余人次(不包括全网发布3次240万余人次);台风消息3次、警报4次、紧急警报5次;气象内参2期、重要天气报告6期;台风报告单21期。
2、完善气象防灾减灾监测预警系统建设,继续开展乡镇街道气象灾害防御体系考核管理。
①召开气象协理员工作会议。去年年底和今年5月份各召开一次气象协理员工作会议,分别就预警广播、气象显示屏、乡村气象服务站、气象软终端安装、气象信息员工作、重点单位联络员工作进行部署。至11月底预警广播、气象显示屏全市覆盖率达到60%以上,其中城区四街道实现全覆盖;气象软终端安装已实现全覆盖;气象信息员和联络员完成信息更新。
②开展乡镇、街道防灾减灾体系建设考核。下发20xx年乡镇、街道防灾减灾体系建设考核办法,继续加强对各乡镇街道的目标任务考核,检验和提升基层气象防灾减灾能力建设。三是进一步加强灾害性天气监测能力。在新建国家气象站安装标准新型气象站一套,大气电场、负离子、灰霾监测设备各一套,并按要求开展装备保障人员技术培训和持证上岗,高质量完成全市自动气象站的巡检、维护、故障排除等工作,11月份完成10套第一批次建设(20xx~20xx年)的自动气象站仪器标校工作,确保全市自动气象站和各类监测设施正常、有效运行。
3、有力推进部门合作机制。
一是与民政部门共同开展气象防灾减灾村(社区)标准化建设工作。局领导亲自走访市民政局,就往年工作中存在不足和深入开展双方合作进行工作调研,并达成联合进行防灾减灾合作意向。3月份我局参加了由市民政局组织召开的我市全国防灾减灾综合示范社区创建工作现场会,在会议上就联合开展气象防灾减灾村(社区)标准化建设进行了工作部署。今年10月份双方签署合作备忘录,第一步推动双方的合作交流。
二是实现与公安部门和水利部门的资料共享。我局多次与市公安局和市水利局进行工作会晤,共商资料共享事宜;至11月,已实现全部公安视频监控共享,水利部门雨量、水文信息共享。
三是与住建部门开展城市内涝防御、预警合作。经过双方协商,分别就气象资料共享、内涝监测点设置、预警广播网格化布置、灾情实时上报、城市暴雨内涝项目研究等方面达成合作意向,并在11月双方签署了合作备忘录。全年与住建部门联合发布城市积涝风险预警共4次。
四是继续与国土部门联合开展地质灾害气象风险预报预警工作。在原有长期合作的基础上,今年我局与国土部门联合发文,对原地质灾害气象等级预报(五等级预报)调整为地质灾害气象风险预警(四等级预警),全年共联合开展17次三级以上预警。
4、组织做好灾害性天气监测预警工作,积极开展气象防灾减灾决策公众服务。
灾害性天气的监测预警和决策公众服务是气象防灾减灾工作的核心任务。20xx年是我市灾害性天气频发的一年。在上级业务部门的技术支撑和业务指导下,我局精心组织、靠前服务,全力以赴的做好了高温干旱、台涝洪灾和暴雪、低温冰冻、大雾、暴雨、雷暴、大风、灰霾等灾害性天气的监测、预报、预警、警报服务。
全年共发送气象信息内参72期、各类预警信号49次,其中5~9月预警信号30次、启动各级气象应急响应5次,决策手机短信324次(约170余万条次),发布台风报告单21期,官方微博500余条。目前免费手机服务对象已有9000余人,其中决策和为农服务手机短信用户5074人。
5、加强与新闻媒体的合作与交流,有力提升全市气象防灾减灾能力建设。
一是继续与余姚日报社合作,“与您聊‘天’”气象专栏每周五次常态化运行,生动丰富、贴近生活的语言使气象更贴近生活。
二是在省局统一部署下,开展气象微信注册,开通余姚气象微信频道,使得气象媒体更加大众化。
三是加强与电视、广播、报纸的联系,加大对气象关键期和气象防灾减灾知识的报道宣传,提升市民应对不同气象关键期的防灾减灾能力。
6、积极开展气象科普和防灾减灾知识宣传活动,努力提高全市气象防灾减灾能力。
利用“3·23”世界气象日、“4·15”省防汛防台日、“5·12”全国防灾减灾日、“全国科普日”、科协“科普下乡”、“安全生产月”等契机,通过参观气象台、科普讲座、广场科普咨询、资料发放等形式,广泛开展气象科普和防灾减灾知识宣传活动。同时积极与社区、学校联系,开展科普活动进社区、进学校活动。另外还通过报纸、电台、电视台、宣传窗、网络、农民信箱等媒体开展防雷科普宣传。通过一系列的科普宣传活动,努力提高全社会的气象防灾减灾意识和市民自救互救防灾能力。
二、气象为农服务工作不断深化
1、制定为农服务周年方案,继续做好杨梅、水稻全生育期气象服务。
一是在3月初制定我局今年气象为农服务周年方案,为全年气象为农服务工作做好规划和打算。
二是继续开展我市重要作物杨梅、水稻的全生育期专题气象服务工作,及时开展杨梅始花期预报、成熟期预报、采摘期预报,早稻春播育秧期、春耕春种期、晚稻播种期气象服务等。
三是加大信息互通和联合会商,分别与市农技专家、乡镇气象协理员进行农情农事和灾害性天气影响会商,使得专题服务产品更加适应农时、贴近农事。
2、联合开展直通式服务模式,尝试进行新型农业经营主体气象服务。
在省农业厅、省气象局和市局统一部署下,我局积极与市农林局合作,及时开展新型农业经营主体直通式为农气象服务工作。
一是根据乡镇上报,共同确定服务对象。包括农村经济合作社、家庭农场、农机服务中心、农业种植养殖大户等共408个。
二是确定以手机短信、专业网站、寄送材料、开展培训等服务方式,联合开展直通式为农服务。9月份,针对历史罕见的低温多雨寡照天气对农作物、水产养殖业、瓜果蔬菜生长发育等带来的不利影响、受灾情况和应对措施,我局与农业部门等10多位专家联合开展了针对性的调查和会商,并把会商结论和防御建议形成重要天气报告上报市政府。
三是在市农业先导区(拟建国家级现代农业园区)建设一套农田小气候观测设施,开展局地农田小气候观测,为创建国家级现代农业园区提供气象服务和科技支撑。
广播等各种形式进行气象科普宣传,提高农民的气象防灾减灾意识和防御能力,提高农民使用气象信息的技能,及时收集当地气象信息并定期反馈,使预报信息走进百姓生活。
总之,我镇一年来始终以气象防灾减灾为抓手,一抓思想建设,二抓制度建设,三抓队伍建设,四抓硬件建设,多管齐下,多措并举,加强农村气象灾害防御体系建设,为农民预测各种天气,及时发布信息,使农民受益最大化,损失最小化,从而带动本地经济平稳发展和社会和谐稳定。今后我们仍要坚持将农村气象信息服务管理视为政府管理工作的重要方面,并纳入地方公共服务体系建设,积极争取地方财政投入,建立和完善稳定的投入机制,保障农村气象信息服务站建设持续稳定推进,真正做到惠及于民。
3、定期进行信息互通,常态化开展乡镇为农服务。
一是每月通过气象网站、农民信箱、QQ群、电话传真等载体,收集气象协理员、信息员上报的当地主要农作物农事农情和气象灾害情况,了解和掌握适时气象服务需求。二是根据收集到的信息情报,预报员每日进行一次“每日提醒”、每周一到两次更新“农事提醒”,每周两次(周一、周四)发布七天天气预报及农事提醒短信。三是每月定期完成上月农业气象月报、下旬和下月气象预测产品,并通过农民信箱发送至每位气象协理员。四是通过气象服务信息平台,及时向全市农业种植(养殖)大户、农业合作社、涉农企业、家庭农场等服务群体,发送灾害性天气预警短信、农用天气预报、防灾减灾知识等。目前全市为农服务短信用户已达20xx余人。
[推荐总结] 社区工作总结之三
时间快速流逝,经过这一阶段的工作,对自己的工作内容有了很多新的的领悟和认识。“凡事预则立”,本阶段的工作总结需要尽早提上日程了。做好工作总结可以帮助自己明白工作中的得与失。借鉴优秀的工作总结模板是一个简捷的办法,为此,小编从网络上为大家精心整理了《[推荐总结] 社区工作总结之三》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
上户路社区20xx年来在上级部门领导的关心和支持下,以开拓创新的精神,大胆实践,真抓实干,使社区的各项工作取得了一定的成效。全社区干部职工树立服务于民、方便于民的宗旨,紧紧围绕“建设社区、服务居民”这一中心工作,依靠社区各方面的力量,使社区建设、社区服务、社区文化、社区卫生、社区治安、社区环境等方面有了进一步改善,现将近两年来的工作情况汇报如下:
一、社区基本情况:
上户路社区位于郊区乡解放三队以西至中心路,北接上户路,南临额敏河,面积约3.1平方公里,居住着汉、哈、维、蒙、俄等10个民族,驻社区企事业单位13个,居民住宅楼3幢,主干街道4条,大巷道7条,小巷22条,常住户1357户,人口4721人。十星级文明户427个,五好家庭20户,卫生文明户723个。区内有下岗失业、待业人员126人。
二、社区组织机构
社区居委会工作人员13人,在编人员8人,无补贴志愿者5人。其中大专文化12人,党员3人,团员8人;社区党支部有党员14人,其中离退休职工党员6人,下岗党员5人。居委会委员由5人组成,分工明确。社区内建立了六站一室,工作人员职责明确且挂牌上岗。去年6月县委组织部下派了党建指导员,镇党委又实行了副科级领导干部包社区制度使社区的领导班子力量进一步加强;社区党支部、团支部、计划生育协会、妇联、工会等组织健全。建立了社区居民代表会议和社区联系会议制度,凡涉及居民利益的大事,都经社区居民代表会议讨论通过。
三、注重软件创新,加强硬件建设
制度建设是保证社区工作正常开展的重要条件,我们针对社区服务、管理、教育、监督四大职能,制定了社区民主监督制度、社区居委会公开制度、社区联系会议制度、社区治安管理制度、社区服务委员会工作职责、社区环境卫生委员会工作职责等社区管理制度并制定了社区党建工作的一系列制度,如党员目标管理制度、民主评议党员制度、党日活动制度、下岗党员、失业党员、离退休党员及流动党员管理制度及培训制度等,并做到了上墙,各方面工作思路明确计划、措施到位,档案整齐,观完善,多次受到各部门领导的好评。对居委会的政务和财务、最低生活保障金发放情况、计生指标发放、发展新党员一律实行张榜公布,增加了办事透明度。
社区建设的基础是设施建设,近来年我们倡导共驻共建,实现社区资源共享,积极寻求社区内单位的大力支持,改善社区的硬件设施,20xx年镇党委、政府通过积极努力与开发商协商采取由镇委出地皮开发商投资,投资额由镇委分期归还的形式,建成了总面积为150平方米的社区办公室,20xx年,县委组织部为支持社区建设捐赠微机、复印机、电视、VCD机各一台,档案柜一套,实现了社区档案微机化管理,在我们的积极努力下驻区单位为社区捐赠20套桌椅、一套乒乓球案,及各类图书100余本,为社区工作的开展提供了便利条件。今年5月地委及县委组织部门为我社区投资12000元,彻底改善了办公室的硬件设施,为了给群众提供便利、快捷的服务,我们新建了一站式办公平台,六站一室集中在服务大厅办公,并购买了一部数码摄像机,使我社区硬件设施有了彻底的改变。
四、党支部、居委会班子团结形成了社区建设的强大合力
(一)领导重视。上户路社区党建和社区建设工作得到了县委、政府及镇党委政府的高度重视,县劳动人事、民政及各有关部门多次深入社区检查指导工作,并给予了社区工作极大的关心和支持,自去年7月以来,组织部为我社区配齐了党员电化教育器材,并捐赠了电脑、打字机、复印机等,实现了微机化管理,今年5月地委组织部夏部长来我社区指导工作对我社区的工作给予了充分的肯定,当即表示资助我社区10000元用于改善社区的硬件设施,我们按照领导的指示,设立了社区服务“六站一室”服务平台,并购置了一部数码摄像机,从而使我社区跨上了新的台阶,步入了新的起点。
(二)班子健全。去年六月,县委通过选派党建指导员来加强社区党建工作,为社区注入了强大的活力。我社区现有的8名正式工作人员,全部参加了党校培训。另外,还吸收了5名志愿者来社区工作。干部结构优化,队伍精干,业务能力强,社区六站一室功能完善,人员到位并挂牌上岗,为社区居民提供了优质、满意的服务,党支部、居委会领导团结、务实,真抓实干。使社区工作一步一个台阶。
(三)理顺关系。近年来我们逐步设立了社区居民代表大会,协商议事会,驻区单位联席会等机构,倡导共驻共建资源共享社区支部通过不定期召开联系大会,激发了社区居民及单位支持、参与社区建设的意识。县委、党校为社区捐赠20套桌椅、盐业公司支援了一台乒乓球案等为共驻共建做出了榜样。
(四)责任到位。根据与上级签订的各项责任书的考核内容和具体要求,我们结合实际实际定了各项工作的长远规划与近期计划并签订相应责任书,
总结借鉴: 三基三严工作总结其三
光阴易逝,一阶段的工作即将结束 ,新一阶段的工作正在到来。我们需要开始收集整理工作总结的相关素材了。能够防止自己犯同样的错误,提高自己的工作能力。怎么写好自己的工作总结呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“总结借鉴: 三基三严工作总结其三”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
20xx年上半年在全体护理人员的共同努力下,护理队伍专业水平及综合能力得到了提升,护士的知识、技能的应用也能更好的胜任护理工作岗位,提高了的护理质量,确保了护理安全,现将上半年工作总结如下:
一、继续教育方面
1、积极参加了院内外的各种学习和讲座。
2、积极参加了网上继续医学教育。
3、积极参加了职称考试,等级英语考试。
4、业务学习和护理查房,各级护士均制作了幻灯课件。
5、低学历护士利用业余时间在读大专、本科以及更高学历。
6、派送了我科两名护士到上级医院进修和培训,提高自身综合素质,开阔眼界、改变观念。
7、我科护士长及专业骨干在医院领导的支持下到华西进行了两天的参观学习。
8、我科三名护士积极撰写了论文并发表,参加了学术讨论。
二、基础知识方面
1、每月进行了一次“三基”理论知识的闭卷考试,我科获得了第一名三次。加大了三基考试结果的奖惩力度,促进了护理人员不断学习和巩固,提高理论知识。
2、每周进行了晨间提问2次,内容包含三基知识,工作制度和岗位职责,护理操作技术等方面的知识。
3、每月组织学习了一次骨科各种疾病的护理常规和相关功能锻炼,安排科内小讲课一次,并提问。。
4、每月进行了一次护理查房,对科内常见病,多发病、疑难病进行了针对性的查房,通过查房促进了每个护士自觉的学习,提高护理人员的理论知识水平。
5、加强了骨科专科理论知识的学习和专科技能培训,特别是骨科比较少见的重症病知识和急诊急救技术的学习。
三、基本技能方面
1、加强了护理基本技术操作的培训,尤其是穿刺技能的培训,提高穿刺成功率,改善病人满意度。
2、加强了骨科各种疾病康复训练的科学指导,减轻患者的疼痛,缩短康复时间。
3、强化了基本技能的练习,尤其是平时使用较少的一些护理技术操作。
4、强化了护理技术操作的练习,严密组织,严格考核,做到了人人过关。
四、护理文书方面
1、加强了护理文件书写相关知识的学习,做所写的,写所做的,强化了法律意识。
2、提高了护理文件书写的质量,尤其是单病种,当班护士认真书写,正确运用专业术语,体现了中医特色优势,定专人或组长进行检查,护士长不定期抽查,发现了问题及时纠正,减少了护理文书的缺陷。
3、每月召开了护理质量管理小组会和专业组长会议各一次,会前各相关管理人员对分管工作进行自查通报,责任到人。专业组长就自查情况进行总结并分析,提出了整改措施,并督查实施过程。
五、三严方面
1、强化了护士的执行力和大局意识、主人翁责任感、服从意识。
2、加强了低年资护士工作严谨性的培训,严格要求高年资护士。
3、加强了高年资护士及专业组长的管理能力的培训,提高了协助护士长管理科室的能力。
4、对急诊急救意识、急诊急救知识和技术的进行了针对性的培训。做好了是节假日前急救技能及急救药物器材知识使用方法的学习、排查,做到了人人掌握、人人过关。
六、带习带教方面
1、我科上半年新进护士五名,为了使新进护士能尽快进入工作状态,加强了带习带教力度,落实了专人管理、专人带教,主动进行逐一的排查低年资护士的操作技能方面的问题,进行及时的指导,不断总结、改进教学方法保证带教的质量,确保护理、带教的安全。
2、新进护士在高年资护士的带领下能初步运用护理程序的方法护理病人,提高了服务质量,确保了护理质量。
3、每月科室内组织了三基考试一次,加强了护理技术操作的考核,做到人人过关。
4、高年资护士积极通过自学,相互学习,外派学习等提高了骨科护理专业水平,提高了自己的综合素质。
七、“西学中”方面
1、加强了护理人员“西学中”的学习,加大了中、西医基础知识的培训、学习,提高了护理人员基础护理和中医辨证施护的能力。
2、加强了我科临床常用中医护理技术操作:耳穴埋豆、热奄包规范性的培训并考核,做到了人人过关。
3、中医护理技术操作进行了定期培训,中医适宜技术操作占病人总数的80%以上,病人接受情况良好,反应治疗效果较好。
4、护理人员熟练的运用了中医护理方法及中医专病常规的知识为患者提供了中医药特色的康复知识和健康指导。
5、每月完成了本科室单病种病历3份,病历的书写体现了中医特色优势。
八、下半年工作重点
1、继续加强低年资护士基础知识、基本技能、沟通的培训力度。
2、加强中医技能及基础知识的学习。
3、加强危重病人病历书写规范的学习,能较好的运用中医知识进行辨证施护并在病历中充分得以体现,提升护理人员护理文件书写的质量内涵。
4、鼓励各级护士积极进行论文,及护理会的文章的书写,投稿。