银行工作总结【篇1】
20xx年以来，x寿险市场保险机构不断增加，市场竞争异常激烈，做银保业务的寿险公司达9家，较20xx年一季度增加4家。根据市场的变化，全市系统上下银保业务人员在分公司总经理室的正确领导下，各支公司按照分公司总经理室和省公司的战略部署，抢占先机，巩固市场，攻坚克难，顽强拼搏，新单保费超过了序时进度。
上半年截止3月31日，全市共完成银保新单保费万元,完成省公司下达全年预算目标的;同比增长。其中趸交保费42798万元，同比增长;期交保费万元，仅完成全年预算目标的，同比负增长，在全省排在最后一名。回顾上半年工作小结如下：
一、快速启动了20xx年一季度“开门红”工作
为确保实现省公司一季度竞赛目标，x市公司制定了《x人寿x分公司20xx年一季度银保业务竞赛推动方案》，调动基层公司的积极性，对一季度指标进行了落实分解，每日发送银保业务快报，及时公布业务进展情况，适时进行目标追踪，从而确保了一季度新单业务的达成。
各单位认真落实银保业务的销售计划，制订激励措施，全体银保渠道销售人员认真履行自己的职责，面对激烈的市场竞争，不畏艰难，团结一心，从而保证了上半年新单业务的稳定发展，超过了序时进度。
上半年完成全年新单预算目标较好的'有：舒城支公司达成率、金寨支公司、霍邱支公司、霍山支公司。金安支公司、分公司理财中心、叶集服务部确保预算目标达成率低于全市发展速度。
二、各层级加强对各渠道的公关力度，攻坚克难，积极疏通维护展业渠道。
三、明确职责，做好沟通协调和培训服务。
上半年银保业务存在很多不足和差距，主要表现在：
一、从业务发展情况看，一是各单位间业务发展不*衡，预算达成率高的单位已达到，在60%以下的有三家公司，最低的叶集服务部仅达到。二是各代理渠道间发展不*衡，农行占全市趸交总量的，邮政(含邮储银行)占，建行占*8%，中行占，工行占。
从上半年的市场份额看，到6月底，我公司的市场份额为，比去年同期下降个百分点，下降幅度很大。从各代理渠道市场份额占比看，我公司的市场份额普遍下降，工行，比去年同期下降个百分点;农行，比去年同期下降个百分点;中行，比去年同期下降个百分点;建行，比去年同期下降个百分点;邮政，比去年同期下降7个百分点。
二、银保渠道期交保费发展严重滞后，在全省处于最后位次，银保期交仅完成年计划的，而全省完成，落后于全省*均完成率个百分点。
上半年期交保费567万元，其中，柜面期交保费万元，仅占，落后于太*、太*洋、泰康等同业公司。
三、队伍建设滞后，不能适应市场竞争和业务发展的需要。省公司总经理室多次提出要加快理财经理、客户经理队伍的建设，去年朱总又多次强调认真抓好队伍建设，夯实基础管理，以确保业务健康、持续、稳定发展。分公司总经理室对队伍建设非常重视，尽管分公司相关部门和各公司作做了一些工作，但是重视程度不够，致使成效不明显，没有达到分公司总经理室的预期目标，影响了业务的发展，导致我市业务落后于全省发展速度。
四、培训工作不到位，特别是对客户经理、理财经理的理念转变，销售技能提升，业务知识更新等方面培训工作没能跟上，造成客户经理、理财经理的整体素质没有提高，从一定程度讲，客户经理的销售技能不能适应当前竞争的需要，难以保证业务持续、稳定发展。
银行工作总结【篇2】
面对严峻复杂的疫情防控形势，xx市分行党委高度重视，第一时间安排部署全行疫情防控工作，坚持把员工和客户的生命安全放在第一位，把疫情防控作为当前最重要的工作来抓，按照总行和区分行的工作要求，加强统一领导、统一指挥，全力做好疫情应对工作。指示各职能部门按要求开展疫情防控工作，梳理春节期间外出员工排查的相关情况，建立台账，密切跟踪，深入排查潜在隐患。严格落实区分行、当地政府及监管机构的工作要求，在人员安全健康和业务经营、管理、操作得到有效保障的前提下，采取移动办公与到岗办公相结合的弹性工作方式，各支行灵活营业，尽可能避免人员聚集，并同步做好防护消毒与体温测量工作，积极宣传疫情防控知识，推荐我行网上业务办理渠道，努力做好疫情防控期间金融服务。现将具体情况汇报如下。
一、严格落实疫情防控责任
xx分行于20xx年1月26成立疫情防控工作领导小组，由xx行长担任组长，其他行领导担任副组长，成员为市分行各部门、支行负责人。工作领导小组下设办公室，由我行办公室总经理任组长，计划财务部、个人金融部负责人任副组长，其他部门、支行负责人为成员。
截止2月7日，xx市分行疫情防控工作领导小组召开三次会议，传达总行和区分行疫情防控的各项工作要求，并结合我行及当地的实际情况统筹安排和部署了我行近期疫情防控的各项工作。
下发《关于成立xx分行新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作督导组的紧急通知》，要求各机构按照市分行工作安排开展疫情防控工作，对存在不担当、不作为、慢作为、乱作为、擅离职守等失职渎职行为，以及敷衍塞责、推诿扯皮、弄虚作假等形式主义、官僚主义等问题，若发现坚决纠正、严肃查处、强力问责，并要求党委党建工作部/监察部要认真受理有关疫情防控方面的信访举报，及时认真开展纪检核查。努力为打赢疫情防控阻击战提供坚强的'纪律保障。
二、加强银行基本金融服务
为进一步贯彻《关于加强银行业保险业金融服务配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》相关要求，有效做好疫情防控，坚持以人为本，体现员工关爱，提高员工和客户自我防病意识和社会信心，确保疫情期间金融支持服务工作，按照xx的工作要求，制定了我行疫情防控期间金融服务方案，对疫情防控期间各项金融服务方案进行了明确，加强疫情防控期间基本金融服务。
一是保证支付结算平稳正常，防控疫情期间，做好自助机具的维护，确保正常运行。
二是为了方便社会捐款，对汇往中国红十字总会和中华慈善总会的抗击疫情捐赠汇款，和汇往民政部及其下属机构，以及各类公益性基金会（尤其是湖北省和武汉市两级红十字会和慈善总会）的抗击疫情捐款，免收汇款手续费。并打印张贴使用手机银行、网上银行捐款流程。
三是做好网点金融服务工作，统筹安排疫情期间对外营业的网点，对外张贴营业公告，并公示支行长、个金部负责人电话。疫情防控期间严禁提前结束营业、推迟营业、拒绝办理业务等情况的出现。
四是确保疫情期间营业场所医用口罩、洗手液、消毒液、长胶手套等以及红外线体温测试仪配备到位。
五是强化手机银行、网上银行等线上业务办理渠道的服务及宣传，积极引导客户优先采用电子渠道办理业务，指导客户通过线上渠道办理业务。
六是严格落实“首问负责制”，做好节日期间的维稳工作，对于网点无法自行处理的客户诉求，上级机构要快速响应，严防因处置不当造成客户上访或者群体的性事件。
七是加大疫区信贷支持力度要加大对辖内生产医疗设备的企业及有关医院、医疗科研单位的信贷支持力度，在制度范围内要积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面的合理融资需求。对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、水产养殖、文化旅游等行业的贷款做到“不抽贷、不断贷、不压贷”法村讲，若客户出现还款困难，要采取“一户一策”，经调查核实情况属实的，可按照贷款展期制度要求进行展期。
八是加大线上金融服务力度。引导客户优先使用网银、手机银行等电子渠道办理金融业务，开通快捷支付、手机号跨行转账等功能，尽量减少线下接触。做好客户远程服务支撑。
九是提高授信审查审批效率，加快业务办理速度。优化审批流程，按照特事特办、急事急办的原则，对于辖内新型疫情严重区域的，在信用风险、法律风险可控前提下，简化审批流程。对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员，疫情期间因还款不便造成逾期，暂不视为违约，不进入违约客户名单，可提供征信修复。
十是提供相关资费减免支持。按照总行及国务院最新通知，延长节假日设置，期间发生违约贷款不视作逾期；
对于客户因疫情影响导致现金流暂时不足的，各支行可对客户进行停息操作，停息时长原则上不超过半年，如有需要停息的客户，经调查情况属实的，由上级分行审批后生效。对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员、受疫情影响暂时失去收入的人群，疫情期间因还款不便造成逾期，我行将减免相关息费，提供征信保护。
十一是配合地方政府做好疫情防控，按照市政府的相关工作要求，抓好各项工作的落实。紧密与地方各级机构沟通，服从地方疫情工作管理。加强舆论引导和舆情处置，要加强突发敏感舆情应急处置，引导员工做到不造谣、不信谣、不传谣，确保社会大局稳定。
三、疫情防控信息报送情况
在疫情防控期间，xx分行畅通加强信息交流沟通，不断加强与当地政府和监管部门沟通，安排专人及时上报辖内各类信息。为青少年基金会捐款xx元，支持帮扶包联社区开展疫情防控工作xxx元。下一步我行将会继续加强各类信息的上报，保证信息畅通渠道，积极宣传我行和员工坚守一线、抗击疫情、支持配合政府的各项举措及感人事迹，彰显国有企业责任担当。
银行工作总结【篇3】
在忙碌中20XX年已经将要过去,在联社领导和部室经理的帮助和指导下，清算中心本着立足岗位、服务基层的理念，认真做好各项工作。现将一年来工作情况做一总结。
一、加强财务核算，严把审核关
清算中心对全辖费用集中管理，因此，从凭证要素审核到用途合规性，从报销限额管理到费用列支科目，从费用列支方式到费用合规性，全部进行认真审核，从记帐员、复核员、出纳员、以及出纳复核员全部进行事中监督，会计负责对全天业务再审核，目的就是为了将费用管理做到合规、合法。保证联社经营工作的顺利进行。到目前为止，清算中心的业务核算没有出现纰漏。经过省社稽核等部门检查，未发现不合规之处。
二、加强报表管理，为领导提供准确财务信息
清算中心担任联社财务大部分报表，固定报表达份，这些报表大部分需全辖20家汇总及逐家审核报表的准确性，工作量之大可以想象。从1104报表到日常数据的提取，准确、及时是最基本要求，既使清算中心负责全辖费用报销和综合业务，仍然做到合理分工做好所有工作。对各项限额费用的管理严格按标准要求，准确登记20家信用社4家分社的费用明细帐。为领导统筹按排提供准确依据。报表质量也在不断努力下，保证报表质量的0差错。
三、实行例制度，刻苦钻研业务，提高知识理论水平
自实行会计例会开始，将例会时间做为总结经验，学习业务的平台，利用例会学习制度法规，加强风险意识教育，提高知识理论水平。
银行工作总结【篇4】
平安的度过了这段实习保卫工作期，一年中我们每天都谨慎的依据规范来执行职责，从没感有一丝的松懈，因为我们的工作关系到正常运营和资金安全。可以说这一年的工作是很有挑战的，不只要在平时多做防范，并且有时候也会有一些意外情况，如果处置不好便会造成严重的误会和后果，经过工作的锻炼使我学到了不少经验，这里我把这年来的工作作出总结：
1、加强防范
风平浪静的太平日子自然是我们盼望的，如果仅仅是满足于暂时的安宁是远远不够的，毕竟每一天都可能有新情况发生。一旦让自己的意识受到麻痹，是十分危险的。于是我们内部一直都在做着威胁警示的宣传，经常把一些危害事件的视频和文字资料作为宣教资料，叫大家认识到潜在威胁的可怕，这样便能使大家做到自觉防范。
2、发掘隐患
有些时候银行由于安全问题受到损失，一方面是恶意人为的过错，但反过来分析的话，就可以反映出我们平时的防范存在隐患和缺口。正是这些没有做好的地方，成了一些图谋不轨的`人下手的可乘之机，介于此我们除了做好规范流程，还对各部的安全系数做了细致考察，分析推敲尚存的隐患，及早发掘立即予以完善。主要手段是更新老旧残损的防护设施，还有就是人员配备和执勤效率的加强。
3、做好培训
要知道保卫这项工作是容不得半点含糊的，特别是人员素质必须要过关，而且还要有出色的业务能力。一个是严格了岗位人员的筛选，再者便是做好练兵工作，让每个参与这项工作的人都有足够的能力来胜任工作。另外还会定期对他们的能力做考评，如果达不到上岗标准就要予以清退或者调岗。
银行工作总结【篇5】
作为金融行业的重要组成部分，银行业一直扮演着经济发展的推动者和金融创新的领军者的角色。2020年，受疫情影响，供应链和人才流动受到阻碍，银行面临着各种挑战，不过，虽然面临困难，但也面对着广阔的机遇。以下是对银行工作的总结及展望。
一、总结
在疫情的冲击下，银行业的敏捷性和应变能力得到了锻炼。尤其是在疫情期间，各银行通过加强信息化建设，提高线上服务能力，积极探索数字化转型，在客户群体维护、新产品开发和风险管控等方面进行了多项创新。
其次，银行的社会责任意识不断提升。灾情发生后，各银行积极参与防疫捐赠、公益事业，提供贴息贷款等优惠服务，为社会尽一份力量。此外，各银行还通过线上推广金融知识、为中小企业提供财务咨询等方式为广大客户提供更加全面的服务。
最后，银行在风险防控方面颇具成效。各银行积极探索智能化风控，不断增强对风险的预判和防范能力。同时，通过加强数据分析和判断模型的建立，提高了各细分市场的拓展和管理水平。
二、展望
未来银行的发展，需要更加注重数字化转型，以提升客户体验为中心。数字化伴随着科技创新加速，已成为银行业的必由之路。银行要致力于提供一体化、智能化的金融服务，不仅满足客户的基础金融需求，也要提供更加精准、全面、便捷的金融体验。同时，银行也应该加强对金融科技的投入和研究，加速推进数字化转型和金融科技的应用，以更好地加强风险管理和信息安全。
其次，银行也应该重视社会责任，更加积极投身公益事业。通过开展跨界联动、推广普及金融知识等方式，促进财经发展，推动普惠金融的落实。
最后，银行要加强风险防控，对新兴风险、盲区风险进行更为全面、前瞻的监测和防范。同时，银行也应该更加重视持续监管，提高服务质量和风险防控的水平。
总之，未来银行应该在数字化、社会责任和风险防控方面不断创新和努力，以更好地服务于社会经济发展，实现可持续发展。
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