大家好!
我所在的友新街道友三社区是苏州社区价格监督服务的第一个试点单位。友三社区价格服务监督点自本年度运行以来,在市、区物价局领导的关心和指导下,主要做了三桩事情:
一、 建立组织、制定制度、配置电脑之类的硬件设施、形成价格服务监督点的运行机制。经社区议事会提议,社区居民代表大会通过,决定由居委会、议事会部分同志组成服务监督点班子,采用主任负责制、兼职物价员主持日常事务、其他成员予以配合的运作模式。班子成立以后,在区物价局的指导下,拟定规章制度,并公示上墙,再加区物价局电脑之类的硬件投入到位,友三社区价格服务监督点就正式进入运行阶段。
二、 强化宣传力度,在规模、多样的宣传模式中见成效。刚成立的价格服务监督点其宣传内容有两项,一是价格政策宣传,二是站点的自身宣传。;大家也清楚,友三社区的朝迎拳操歌舞潇洒客、暮送琴棋书画逍遥士遐迩闻名,本年度连续举办的“钓鱼舞会”、“狂欢元宵节”、“新城文艺会”、“银龄艺术节”次次都有千人规模,在这些大范围、大规模的活动中穿插价格宣传,其效率、效应、效果,“嘎啦啦”地棒!。。
三、 指导、监督辖区经营者执行物价政策,维护居民的消费利益。在“315”消费者维权日那天,我们走访辖区经营户,在发放价格政策宣传资料的同时,进行物价政策知识辅导。三个月来,兼职物价员仇春芳、人民调解员俞振毅相互配合,成功处理了三起物价投诉案。居民王洁洁多付吃饭发票的10元“扣税费”,被我们要了回来;居民张根土维修刚安装几天的防盗窗,被我们判定不必付维修费;居民顾亮亮购买手机被强行绑上“协会费用”,我们正在交涉中。很多老百姓评价,社区设立价格服务监督点,对百姓有关消费方面的投诉,有着处理及时的神效。
。友三社区价格服务监督点成立时间短,很多工作还没来得及做,很多知识还来不及学。我相信,在物价局领导的关心、指导下,我们的工作会越做越好,老百姓也会越来越满意的。