一、面试流程
结构化小组分为三个阶段:答题,点评,回应。在答题阶段,三道题由ABC三位考生依次进行回答:第一题答题顺序:ABC ;第二题答题顺序BCA ;第三题答题顺序CAB。每人答题时间不超过2分钟。在点评和回应阶段,A点评BC,分别2分钟,BC再分别对A进行回应,也为两分钟限时;接着B点评CA,CA分别作出回应;最后C点评AB,AB分别作出回应。
二、应对原则
结构化小组在结构化答题的基础上,更加考察考生为人处事方面的一些素质,所以在整场考试中考生应体现公务员应具备的基本素质和个人修养。
首先,性格和状态体现上,情感要真挚。对手答得好应真诚高兴,答得不好也不应窃喜,点评时要和蔼可亲;对手答题时要认真听认真记,点评回应时积极振作;指出对方不足时要温婉,用词妥帖,尊重对方。沟通有互动感。尽可能看着对方,保持微笑。其次,点评内容上要辨证全面,好与不好都需要点评。最后,用词用语要准确,客观如实叙述核心在内容上进行点评。所以结构化小组归根到底上还是要掌握结构化面试的答题方式,如果自己不会答题对别人的答案进行点评也就无从谈起。
三、注意事项
点评和回应时无需面面俱到,用完两分钟的时间。心态要放平,可以将自己前面没有答出的通过这一环节展示。点评时一说肯定,发现对手的闪光点,在肯定的基础上可予以提升;二说问题,给出补充或建议;三说质疑,临场反应不过来时可提出自己质疑;四可以多说一些是不是,可能是之类的句子,表达出自己的谦虚。
回应时若点评者的点评是对的,可以先进行感谢再加以完善;若点评者的点评对错夹杂,肯定补充正确的,解释反驳错误的,可以辩驳,但不要直接说对方不对,而是委婉阐释自己当时答题的理由,避免过多解释性的语言,也可以折中化解。。