保留现有公司的销售大客户和贡献率高的客户，淘汰小客户重新优选。
例：
“为了增强新生团员意识教育（目的），团委组织部将以讲座的形式(形式、
地点)，在2005年10月-11月期间（时间）开展新生团员（参加人员）培训活动”
（在全年工作计划中可采用，用一句话概括）
新的一年即将到来，为此，我将为自己接下来的工作做一份详细的工作计划。
一、以客户为中心，做好结算服务工作
客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉。
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量
随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求：
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质
员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。
1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。
5、有计划、有√azuowen.comn.cn√目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
新年刚至，分行就结合自身实际，抢先抓早，在全面谋划20__年各项工作的同时，对一季度提出了六项具体工作措施和要求。
1、 工作背景，也就是情况分析（制定计划的根据）。制定计划前，要分析研究本部门工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。
2、 工作目的，指的是工作任务和要求（做什么）。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。
3、 工作的方法、步骤和措施（怎样做）。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的。措施，以保证工作任务的完成。
一、进一步加强党风廉政责任制的贯彻落实。
1、加大纪检监察工作力度。
一是强化落实廉政责任，年初教师签订廉政“党风廉政建设目标书”;
二是扎实开展“廉政文化进校园活动”。
三是加强对学校政府采购的监督检查，预算结算是否到位，规划、立项是否符合科学发展观要求，项目审批和建设程序是否依法合规，建设资金管理是否正规等。
四是加强制度监督，完善权力运行的监控机制，加强纠风治乱，深化教育行风建设。
五是进一步完善风险点的监督管理档案，加强风险的监督管理。
2、深入开展反腐倡廉教育。
一是通过开展形式多样的警示教育活动、年度廉政检查、经常性廉政谈话、重点案件查处等有效方式加强教师队伍的廉洁自律教育，使校长时刻保持廉洁治校意识。
二是通过开展广泛的学习教育活动，增强教育系统广大干部教师的政治纪律观念和依法廉洁从教意识，从而保证各项政令的贯彻执行。
3、加强社会热点问题的监督力度。
一是教师进一步加强师德师风建设，针对教师工作“十不准”要求和教师师德师风的有关规定，开展明查暗访活动，加大对违规有偿家教问题的查处力度。
二是进一步加强治理中小学乱收费的力度。
4、规范中小学办学行为，切实减轻学生课业负担。建立中小学学生课业负担监测、举报、和问责制度。学习先进地区经验贯彻落实教辅准入制度，整顿和规范教辅、培训市场。利用社会各种资源，营造有利减负的环境，树立和宣传正确的教育理念，形成学校、家长、社会共同参与的“减负”机制，监督各项减负责任的落实情况。
5、开展行风评议活动，加强行风建设。扎实搞好教育系统行风建设评议活动。
一是督促学校搞好行风评议活动，进一步扩大社会人士的参与范围，增加家长的参与率，促使学校进一步加强对内的规范化办学和对外的宣传力度，真正在校内、外都树立良好形象。
二是进一步探索有效的“家长评教师”和“家长评学校”的工作机制，促使教师和学校真正接受家长和社会的监督，进一步优化师德师风。
三是协助重点评议科室按照上级要求做好各项迎评工作。进一步用好行风评议结果。
一是将学校的评议结果纳入学校目标管理考核。
二是逐步探索将“家长评教师”和“家长评学校”的结果作为加强师德师风建设的重要突破口，以此全面推进教育系统行风建设。
二、高度重视信访工作。
1、提高信访意识。进一步健全信访工作责任制，建立信访WW预警机制和快速反应机制，配合市信访局做好非常时期的信访WW工作。
2、加强信访规范化制度化建设，争取在信访月考核中保持先进位次。
三、加强学习，提高教师业务素质。
要求教师认真学习《党风廉政建设准则》及国学经典学习，组织教师进行系统全面的业务培训，提高教师的业务水平和工作能力，不断提升自己的政治理论水平及个人素养，争取在教师个人综合素质考核工作中保持位次。
本学期的教学任务繁重，为了达到预期的目标，采取以下措施：
1、加强教学常规的落实，把工作做实。
2、努力提高自身素质。多钻研教材，吃透教材的内容，理解其精神实质；多查阅参考资料，丰富自己的知识，提高对教学内容的理解，丰富课堂教学，提高学生学习兴趣，帮助学生理解教学内容；多看有关教学艺术方面的资料，提高自己对课程设计、教学方法和教学过程管理能力；总之，我与学生共同成长。
3、建立良好的师生关系。亲其师，方能信其道，教师要实现师生之间的良好有效的沟通。要理解学生，尊重学生，同时又要严格要求学生。课堂上，要动之以情，晓之以理，使学生一直保持强烈的进取心和求知热情，努力克服高三特有的紧张心理和压力。课余用作业批语与学生交流，给他们激励。平时经常在作业本上、卷子上给学生写点短信，用贴近他们心理的话语来帮助他们，使他们明确不足，努力进步。另外，有时间就与个别困难学生谈心，帮助他们找出问题原因，树立积极奋进的健康心态。
备课
（1）充分利用中学语文资源网等的资料和学校、个人资料，深入研究高考，保证备课质量。
（2）充分根据学生实际实行有效教法，保证课堂上充分让学生活动。
（3）认真设计每课教案，精心设计各项练习，尤其是知识点汇总练习和错处反馈练习。
（4）认真设计语文专题训练，针对学生弱点突出强化习题。
上课
（1）一切围绕学生，让每一个学生动起来，让每一个学生落实扎实、练习有效、效率高、动手动口动脑。
（2）结合不同阶段设计好新课、复习课、训练课、阅读课、写作课、考试课、讲评课。
（3）面向全体学生，实行分层提问做题，努力促尖转中补差。
（4）狠抓知识点落实，专题练习，补充大量高考知识。
（5）认真布置作业，突出重点和知识整理。
（6）严格课堂纪律，保证每一个学生能认真学习、练习。
辅导
（1）培优补差，设计练习讲究梯度和系列性。
（2）对艺术生加强文化专题训练和能力训练。
（3）课后抓名篇名句的落实。
阅读写作
（1）上好每周阅读写作课，要求学生做好摘抄和读书笔记。
（2）印发每次学生佳作，阅读并讨论，借鉴并提高。
（3）分题材和体裁印发近几年高考满分作文，指导学生欣赏学习写作感悟。
（4）印发美文专题，扩展阅读视野，提升阅读品位。
（5）指导做摘抄笔记，定量定质定范围，同时进行交流。
考试评价
（1）以周周练的形式，分阶段专题测试。
（2）以月考的形式，进行综合训练。
（3）及时评分评讲。甚至针对部分学生偏题的作文，进行个别辅导。