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酒店领班发言稿怎么写

2024-08-28 来源:华佗小知识

酒店领班发言稿怎么写【篇1】

各位领导、各位嘉宾,同事们,

大家下午好!

这天我十分荣幸能获得公司20xx年度优秀领班荣誉称号,并代表全体优秀员工做获奖发言。

在那里我首先向各位领导、同事表示忠心的感谢。

同时,感谢何总、粟总及李总的栽培,感谢叶总监的关照以及我们整个团队成员的配合,感谢公司所有员工的认可。谢谢你们!

在这一年里,我们与所有员工一道,为安洁士公司的发展、壮大在不同的工作岗位上拼搏与奉献。无论是机械设计,还是自动化控制;无论是现场调试,还是电器安装;无论是库房管理,还是机械加工;无论是显微镜下,还是反应釜中,都留下了全体员工辛勤的含水。

公司成立伊始,我便有幸加入到这个团队,几年来,我并没有为公司做出惊天动地的大贡献,更没取得个性值得炫耀可喜的成绩,我只是努力做好自己的本职工作,尽自己最大的潜力尽快的去完成每一次任务,总结自己的经验,从经验中学习,在失败中成长。当选为优秀员工让我们觉得很自豪与光荣,它印证了我们工作的进步和成绩。同时它也是一种动力,促使我们更加勤奋与努力,去更好地完成每一件事情,为公司创造更大的效益。

荣誉属于昨日,重要的是这天怎样做,在新的一年里,我们必须不会辜负领导们的期望,戒骄戒躁,严格要求自己,发扬团队精神,与所有同事们一齐努力,再接再厉争取更大的成绩,为公司更加辉煌灿烂的明天而共同奋斗。最后,在这玉兔方去,蛟龙早腾之际,预祝大家新春快乐,身体健康,万事如意。

酒店领班发言稿怎么写【篇2】

尊敬的各位领导、评委、同事:

大家好!

感谢xx食府为我们提供了这次公平竞争的机会,也感谢各位评委为我的演讲进行评判。我这次竞聘的岗位是xx领班。

首先做一下自我介绍:xxx。之所以竞聘这个岗位,是基于对这个岗位的了解和对自身认识的情况下作出的选择。在这近x年的工作中,我对的领班工作职责、职能、工作范围都非常的熟悉,自从到xx食府后我就严格要求自己,对自己所负责的工作尽心尽责,力求在自己所负责的工作范围内,不出任何差错,优质的完成任务。 竟聘上岗是公司用人机制改革的一项新的举措,是顺应企业发展需要的。企业的发展需要人才,为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要服务技能过硬的员工,还需要懂业务、善经营的领班者,只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值。 其实我在xxx食府担任过领班这一职已有将近两年时间,只因犯了错误,被降职的,经过这一段时间自己的反思,我认为领导的决定是对的,作为一个领班不能很好的控制自己的情绪,肯定是不对的,这对以下员工有不好的影响。我在这里再次向各位领导真诚的承认错误,望领导再给我一次展现自我的机会,我会认真吸取上次教训,以全新的姿态我来挑战我我转折点!说心里话,在这两年里,因为有我们xxx食府的各位领导对我工作的关心和鼓励,让我也学到了许多关于管理方面的知识.从最开始一个服务员的心理定位上升到了WWw.547118.CoM

一个基层管理者的认知,真诚的谢谢他们。

根据我两年的工作,我认为作为一个领班,他所起到的作用是巨大的.他不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,她也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人.她还需要具备超强的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作.能完全地管理好一个区域,带领她们提高各项业务知识和专业技能.能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决.当然,对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解.要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方式等等。

我知道,我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。再者说一下我担任xxx食府领班后的工作思路吧。

一、沟通问题

做为一个管理者要学会沟通、善于沟通,我要用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面,给员工创造零距离的沟通,让员工在一个“无压”的环境中工作,充分发挥员工的积极性。

二、工作方法

一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度,要学会调动员工的主观能动性。员工不行可以教,好的员工就应该给与充分的信任,有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。

三、服务意识

我们服务行业一直提倡顾客就是上帝,其实服务是相互的,用主动、周到、热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容,也就是自己最大的快乐。做为一个管理者你首先需要的就是敬业精神。而这种精神就是责任,对自己,对集体,对社会的责任和义务。

我今天的演讲既是一次真诚的忏悔,又是再一次毛遂自荐。同时也是想向各位领导展示一个真实的我。我相信,凭着我的个人素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经验,我一定能把金阁食府的工作做好。如果各位有疑虑,那就请给我一个机会,我决不会让大家失望。最后以一副一直激励我前行的对联来结束我的演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“竞聘上岗”。

谢谢大家!

酒店领班发言稿怎么写【篇3】

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

转眼间进入xx有x年多的时间了,在这x年的工作中要感谢各级领导以及各位同事的指导和关心。让我学到了许多宝贵的东西,让自己在平时的工作中不断改进,不断提高自身的做事能力。在这一年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。

做为一名餐饮部二楼的领班,也让我进入了一个全新的工作环境,在新的环境中。各项工作都将从头开始,许多事都是边干边摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下,协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作,尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务,全力配合好主管日常工作是我的职责,这就要求我们工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要快,力求周全。二楼的营业项目有会议,宴会,KTV,麻将房及普包。整体服务的过程中不得有任何闪失,这就要求我们各方面都要做到最好,把任何能出现的问题想到去解决,时刻严格要求自己,为了餐中服务顺利,餐前准备一定要充分,往往都要检查好几遍,客人就餐时楼面与后堂要配合密切,掌握好上菜速度也很有讲究。每次重要的接待我们都会很重视,餐后会急时记录下领导们的用餐习惯和对菜肴的喜好,方便下次用餐时有针对性服务。因此,我们专门制作了酒店VIP档案,及酒店大事记的记录。我们的服务就是体现在人性化服务,要精益求精,为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少,前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处,出现的问题我会引以为戒,要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做,就要加倍的努力与付出,我始终坚信靠运气不如靠实力说话。

平时工作的顺利开展与酒店领导的关心和同事们的支持是分不开的,酒店就是个大的家庭,成绩是靠大家共同努力的而得来的。新年新起点,过去的成绩以成历史,在今后的工作中要再接再厉,要为自己定下新的奋斗目标而努力,我相信自己,只要我想实现的我就会全力以赴的去做,哪怕不成功我也不会后悔。

述职人:xxx

20xx年x月x日

酒店领班发言稿怎么写【篇4】

尊敬的x总及各位领导和亲爱的兄弟姐妹们:

大家下午好!

我先自我介绍一下,我叫xxx,目前担任前厅礼宾部领班一职。今天很荣幸能作为国际大酒店的优秀领班代表发言,这也是我第二次能站在这个地方,心里有说不出的激动和感想,感谢各位领导的用心栽培,感谢各位同事的大力支持,使我从一名员工变成了管理人员。

在此,我会好好珍惜这个机会,全面学习各方面的知识,虽然我们礼宾班组多次受到过客人的口头和书面表扬,但目前仍有很多不足之处,包括我自身在内,我之前也闹过情绪、工作也怠慢过,但是经过和经理的沟通后,使我真正地对这份工作有了全新的认识,自感责任重大,对于酒店的整体发展而言,我们现在的任务是比较艰巨的。员工需要有一个全新的酒店大局观,需要有更多的奉献精神。 当然,各位同事来自不同的家境有不同的想法,当下社会是越来越浮躁。大家跟着社会随波逐流,为什么成功人士是少部分,但我们有没有想过,每份工作有没有用心去做,这份工作有没有做到位,为什么别人能得到认可,而有些人却经常抱怨,我们要学会在每份工作当中都能学会成长,所以说心态是非常重要的;士兵突击里许三多的一句话我们一定要学会并运用:不抛弃、不放弃做有意义的事。既然我们选择了这份工作,就要认真把它做好,其实这就是在做有意义的事,这个世界上最可怕的事就是“认真”二字。

既然,我们选择了,就要在这里留下自己的烙印。服务行业讲的是配合、讲的是细节、讲的是理解。如果要是说我在某些方面做到位了,那也就是比大家多问候了一句,我不知道大家是怎么理解服务行业的,服务不单单指的是为客人提供服务的,其实人与人之间相处也是一种服务,员工与员工、员工与领导、员工与客人、领导与领导、领导与客人都需要良好的服务。这样我们才能其乐融融,从而习惯成自然,之前我们前厅部的培训100-1=0一个环节出了问题,那么整个的服务也就不能给客人带来满意和好的印象;我们更需要为惊喜式服务播种,有一次下雨天,当客人走出大门即将被雨淋到的时候,突然一把雨伞迅速地出现在了客人的头顶,我当时能感觉到客人对我有多么的感激,心中无比地快乐和自豪。

各位朋友,比如说:一支笔,它是由笔芯、笔套、笔帽、笔盖组成的,笔芯:就是我们的核心就是我们的领导,笔套、笔帽、笔盖就是各个部门,各部门只有协力合作、紧密相连,一支笔才能激扬文字挥斥方遒,我相信在杨董、刘董、杨总和各位领导的正确引导下,我们大家团结一致,明天一定会绽放出更为美好的花朵。

最后,在猪年之际,祝各位同事身体健康、心想事成、合家欢乐,祝我们的一路披荆斩棘、荣挂四星,争创第一,让我们xx的品牌成为xx酒店业的一面旗帜!

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