加大了新闻报道力度，全年撰写新闻稿件54篇，其中3篇被县委信息中心《玉田快报》采用，无论是投稿数量，还是被采用数量在同组的32个单位中均名列前茅，覆盖全院各方面的新闻报道全面反映了医院建设与发展进程中的工作亮点，宣传了医院先进人物、先进事迹；充分利用媒体以广告形式及时向社会通报医院业务开展，设备更新等信息类广告13部，同步配合了医院的建设与发展。为我院连年保持市、县级文明单位荣誉称号做出了积极贡献。在日常工作中，政工科曹岩同志结合医院实际提出了在新形势下加强医院精神文明建设的思路和措施。先后组织开展了“解放思想大讨论”、“无烟医院创建”、“道德大讲堂”等行活动，同时该同志还被评为县级精神文明建设先进个人。
医疗纠纷调解办公室通过重新整合，加大了依法依规调处医疗纠纷力度，进一步健全了医疗纠纷调解组织，规范了医疗纠纷调解程序和制度。按照矛盾纠纷及时发现、及时调解、尽快办结的思路，采取主动干预，温情沟通，依法依规调处的措施，保证了纠纷积案逐一办结，新的矛盾及时化解。
20xx年我院医疗纠纷立案36件，除3件积案正在调初中，其中33件全部办结。在医疗纠纷调解工作中，刘敏同志主动深入一线科室，调查了解一手资料，协助科室调处矛盾，如实向主管领导汇报案情，提出合理化建议，认真整理归档资料，为矛盾化解，医院秩序稳定做出了突出贡献。