商务英语在对外贸易中的应用范文1
关键词 函电 企业
一、商务英语函电概述
(一)商务英语函电的概念
商务英语函电是对外贸易领域人们借以沟通的书面工作语言, 以外贸知识为背景、以外贸语言为载体的电子书信。 商务英语函电是对外商务交流的主要途径之一。商务英语函电最常用的内容包括:建立业务关系、询盘、发盘、回复、销售合同、包装、保险、赔偿、仲裁等。
(二)商务英语函电的特点
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1.作用地位中心化
当产生贸易纠纷时,它有可能左右纠纷解决的结果。对外贸易越来越依赖于单据交换的过程,商务英语函电的中心化作用也日渐明显。
2.传输方式信息化
随着信息技术、多媒体技术和技术的发展,人类进入了信息社会,信函在业务交流中不再占主导地位,而是很大程度上代之以传真、互联网、邮件等更为迅速、方便、经济的通讯手段,但在信息和形式来看,其基本格式、表达方式和内容都没有大的变化。
3.书写格式自由化
商务英语函电的公函,其写作格式有多种风格,有专业式、简洁式和庄重式。函电格式自由化主要体现在信头、呼语和信内地址等方面。。
二、商务英语函电在对外贸易功能与优越性
(一)商务英语函电在对外贸易中的功能
1.物色贸易伙伴
物色贸易伙伴是开展对外贸易的前提。在传统方式下,无论是买方还是卖方,为了寻找合适的贸易伙伴,必须付出极高的代价。而利用商务英语函电物色贸易伙伴,既可以节省大量的人力、物力的投入,而且还不受时间、地点的限制。
2.咨询和洽谈
“咨询、洽谈是每一笔对外贸易业务的必经程序,也是交易能否成功的关键环节”。通过因特网进行咨询和洽谈可以跨越面对面洽谈的限制,提供多种方便的异地交流方式。
3.网上订购与支付
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(二)商务英语函电在对外贸易中的的优越性
商务英语函电提供企业虚拟的全球性贸易环境,大大提高了商务活动的水平和服务质量。其优越性主要有:
1.提高了通信速度,尤其是国际范围内的通信速度。“商务英语函电一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源”,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到社会的经济布局和结构。
2.节省了潜在开支,如电子邮件节省了通信邮费,而电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销。
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4.提高了服务质量,能以一种快捷方便的方式提供企业及其产品的信息及客户所需的服务。
5.提供全天候的服务,即每年365天,每天24小时的服务。
6.最重要的一点是,商务英语函电增加了企业的竞争力。
三、商务英语函电在对外贸易中的作用
与传统的对外贸易业务运作方式相比,商务英语函电在对外贸易中的优势十分明显,具体表现在:
(一)显著降低对外贸易成本
与国内贸易相比,对外贸易的单证数量繁多,处理费用高昂。“通过商务英语函电进行对外贸易,既可节省大约90%左右的文件处理费用,又可缩短交单、结算、汇款的时间,加快资金周转,还可节省利息开支,成本优势十分显著”。
(二)显著提高交易效率
利用商务英语函电开展对外贸易,买卖双方可采用标准化、电子化的格式合同、提单、保险凭证、发票和汇票、信用证等,使各种相关单证在网上即可实现瞬间传递,大大节省了单证的传输时间,而且还能有效地减少因纸面单证中数据重复录入导致的各种错误,对提高交易效率的作用十分明显。
(三)提高客户满意度
由于世界各地存在时差,进行国际商务的谈判就相当不便,对企业来讲,在传统的条件下,提供每周7天、每天24小时的客户服务往往感到力不从心。
(四)扩大贸易机会
因特网作为一个全球性的网络,彻底消除了地域的界限,对减少对外贸易中的有形和无形壁垒有着积极的意义。
四、结论
总之,在对外贸易活动中,要善于运用商务英语函电,实现利用商务英语函电开展对外贸易,它不仅改变了企业本身的生产,经营,管理,而且对传统的贸易方式带来冲击。其最明显的标志就是显著降低对外贸易成本,交易效率显著提高,提高了客户的满意度,扩大了贸易机会,使全球经济一体化的进程更快的向前推进。只有充分好商务英语函电,充分发挥其作用,才能有助于双方在平等互利的基础上建立贸易关系,树立自身的良好商业形象,促进对外贸易活动的双方相互交往沟通和传递信息,从而获得交易的成功,实现共赢。
参考文献 :
[1]程同春.新编国际商务英语函电[M].东南大学出版社,2005
[2]常玉田. 外贸函电[M].北京:中国人民大学出版社,2004.
商务英语在对外贸易中的应用范文2
[关键词]商务英语 对外贸易 应用
英语是世界性语言,全球有一半以上的人会说英语,是国际政治、经济、文化的官方用语。在对外的贸易往来中,英语成为职业化用语即商务英语。商务英语主要是针对商务方面,其在对外贸易中主要应用于贸易磋商与谈判、贸易广告、贸易函电、贸易翻译等商业用途。新的时期,商务英语在应用范围、应用模式、应用程度上都与以往相比发生很多变化,需要人们以新视角、新思路来看待商务英语的应用。
一、商务英语与国际贸易
国际贸易,定义为不同国家或者不同国家的经济实体之间进行的各种交易活动。本质是一类交易,就离不开交易的各项要素。交易总有宣传产品、讨价还价、互利互信的过程,离不开看货、验货、付款等初级步骤。如果没有语言充当媒介,交易行为就不可能发生。国际交易是与外国人打交道,只有熟悉他们的用语――商务英语,才能谈妥一笔交易。商务英语就是这一专业化的,完全服务于商务活动的职业化语言。这么说来,商务英语就是由国际贸易活动而应运而生的,是经济全球化导致的必然产物。
商务英语,英文Business English,定义为人们在商务活动中对英语的使用。单纯应用于对外贸易领域的商务英语又叫Foreign Trade English。商务英语除了应用于对外贸易,更广泛使用在其他领域。商务英语体现于三部分:商务背景、商务语言、商务交际。商务背景主要在于对商务知识的积累,商务语言则是体现个人语言魅力的艺术性发挥,而商务交际更是以商人的头脑,分析商业化信息。商务交际是各项的综合,跟个人经验,知识水平,思维能力密切相关。
商务英语是一种语言媒介,它应用于各类商业活动,其中包括了经济、贸易、金融、会计、管理、营销等方面的知识应用。学习商务英语,既是学一种语言,又是学相关的商业知识,商务英语可以说是结合了商务交际、商务知识、语言技巧等综合语言体系。商务语言不单单是用来交际这么简单,与其说揣摩语言用法,不如说是语言技巧的应用更为合适些。同样意思的词汇在不同的商业情境中代表不同的意思,简单说就是讲究商人智慧的实战。这体现商务英语的一大特点――实用性。不同的商务活动有不同的处理过程,在细节的把握上略有不同。特别是近年来对商务英语的广泛应用及深刻理解,商务英语不单成为国际贸易的交际语言,更成为国际贸易达成的切入口。随着贸易往来的日益频繁,对商务英语要求的越来越高,商务英语还成为了学习外国企业管理理念、规范制度的有效手段。商务英语已经逐渐从过去对专业化英语的要求到注重如何与外国人更好交流,了解他们的文化,得到他们的信任等,其中包括更多的是谈判的智慧,对商务英语的要求越来越高。
二、商务英语在对外贸易中的作用
在我国对外开放进程不断加快的今天,对外贸易和国际交往越加频繁。。如何在对外贸易中取胜成为中国各大企业竞相招募商务英语人才的理由,因为唯有通过商业交际,也才能让外国人理解中国企业文化。所以,商务英语是完全服务于国际交往中,且在对外贸易中是普遍应用的。在对外贸易中,可将一项交易行为分两个组成阶段:其一是寻求合作期,其二是维护合作期。交易的两个阶段对商务英语的应用侧重要求各不相同,在寻求合作期,主要是通过谈判技巧来得到合作计划。而在维护合作阶段,谈判人更主要在于从理解文化、人性角度维护合作结果,稳固团队的合作。
对外贸易谈判中的商务英语的具体作用:商务英语有利于对外贸易中谈判的顺利进行。谈判作为对外贸易中关键步骤,它很大程度上决定了贸易活动能否成功,而且在对外贸易谈判的不同类型的谈判中都显示出商务英语的应用。国际贸易的目的说到底,是企业对自身利益最大化的追逐,是买卖合作双方围绕交易中各自利益的问题展开角逐、博弈。没有商务英语作为基础,根本实现不了谈判过程。谈判中的商务英语的应用,除了语言修饰的规范、得体外,更注重商业上的谈判技巧如何透过语言的作用传达。这就需要在商务英语的使用中,对合作对方的文化背景、交易内容的阐述形式选取、促进合作的有效手段上考虑,体现的更多的是商业谈判技巧。谈判过程中,还应注意到有意避开强调文化背景差异、自身利益如何得到满足等敏感问题,更多时候要从对方的角度考虑。要考虑到双方合作中,自己企业如何在众多企业中突显优势,如何为合作方创造更大利益,以及自身克服挑战的能力水平等等。在谈判技巧中,对商务英语的准确把握很重要。众所周知,英语中有很多俚语、俗话,运用得好,增添说话的幽默感。但运用不当,造成理解上的困惑甚至误解都有可能,所以对商务英语的运用水平要求很严格,具体到以何种句式、哪类词汇、甚至到口语语调上。谈判中还要正确处理文化上的差异,在谈判前的准备工作中,要对合作对方的文化特征、、工作作风等有很深的了解,过于忽略则得不偿失。再者,对外贸易的谈判中讲究商务英语的尺度和深度的把握,有些问题上处理得意犹未尽比较好,特别是冗长、乏味的大段发言是需要极力避免的。但是,在谈判时,要给合作方塑造真诚、可信的企业形象,这就是如何发挥运用商务英语在细节上的智慧了。
对外贸易中对提升工作人员的跨文化适应的能力的作用。国际贸易活动中的交易行为,与一般交易往往不大相同,它考虑的更长远的合作关系。现今,许多中国企业寻求国际伙伴共同牟利的情况已屡见不鲜。在开拓海外事业的过程中,企业决策者面临着融入国外的文化、适应当地特色的生活方式等问题,解决这类问题对消除沟通上的障碍很有帮助,避免意见分歧太大,是对企业长足的合作关系的维护。项目的工作人员在这方面要注意避免由于企业管理的文化差异导致与合作公司的摩擦,这是对外贸易中常见的挑战之一。通过对商务英语的学习过程,可以了解更多的文化差异因素,学以致用。商务英语中学到的跨文化交际的技巧对两国企业的交流和协作有很大的帮助。。如果不懂得如何进行正常的对话交流,信息无法传达,造成对正常工作进程的妨碍,也就损害了公司的利益。所以说,一个企业想要走出国门,在国际上打响名声,只有高度重视企业上上下下的商务英语人才培养。也就是,企业在朝着国际化目标迈进时,企业文化先得国际化。
三、结语
随着对外贸易活动的日益层次化加深,为实现在沟通交流上古训智慧的运用,现提出几点针对贸易策略上的实际战术帮助:1.声东击西。这种军事战术亦适用于谈判桌上,具体指有意识的强调对己方实际不重要的方面,让对方产生己方很重视此方面,并且逐步实现在这方面对方利益的满足,以达到实现真正自身利益的满足。这是转移计和缓兵计的运用。2.疲劳战术。遇到咄咄逼人的谈判对手时,从对手的性格弱点上下手,在尤其缺乏耐心和忍耐力的对手面前,使用疲劳战术的多回合拉锯战。由于因为反反复复议题弄得谈判对手头昏脑胀,找不到北时,正是我方利益得逞时。3.有限权利。谈判一方在一些方面做出让步时,既可维护自身利益,又能留足对方面子,迫使对方在道义上不得不做出让步。巧妙运用此法,不但能不着边际,看似控制权移交对方手中,其实牢牢掌控在自己手上,对方还不轻易发现。4.双赢策略。这是双方最容易达成的共识,既然协同合作,单方面获利显然不符合合作目的。真正成功的谈判在于让谈判双方各感信心满满、利益得逞。如果谈判双方都满意谈判结果,交易才能成立。所以以何种谈判技巧,实现商务谈判目的是讲究战术与灵机应变的智慧的。不过,这些战术实际上并不好运用,过于工于心计反而适得其反。除了对商务英语水平的严格要求外,还是谈判者自己智慧的体现。
参考文献:
[1]朱志敏.商务英语在当前国际贸易中的应用探析[J].中国商贸.2010
[2]田静.商务英语在国际贸易中的应用研究[J].中国商贸.2011
商务英语在对外贸易中的应用范文3
商务英语是国际商务中不可缺少的技能之一。我国对外贸易处于快速发展阶段,因此,提高谈判者的商务英语技巧具有必要性。商务英语具有自身的特点,因此在使用中应遵循一定的原则,如考虑对方的国籍、说话习惯等。文章将其作用和具体的应用技巧进行了具体的分析。
关键词:
对外贸易;商务英语;应用技巧
商务英语是对外贸易的主要工具,谈判者英语表达能力将决定商务贸易的成功与否。随着我国进入国际市场,对外贸易成为一种主流交易模式。在与其它国家进行贸易交流时,语言是基础工具,英语的广泛应用使得对外商务贸易中必须选择商务英语这一语言。不当的交流将导致交易终止,商务英语应用者应具有专业的语言能力和职业化素质。
一、商务英语特点及作用
商务英语不同于普通英语,它具有专业性。涉及金融、经济、贸易等多个领域。由于商务英语多用于国际之间的交流,因此文化之间的差异是商务英语交流中需要重点注意的问题。一旦出现误会,将导致贸易交流中断。商务英语通常以简洁为主要表达方式,这是由于商务谈判应具有耗时短、效率高的特点。与普通英语最大的不同在于,商务英语无论是书写还是交流,均采用正规英语,偶尔采用缩写形式,但很少应用口语要素。尤其是在书面表达商品型号以及相关索赔上,均不能出现口语要素。其作用表现如下:商务英语是外贸交流的主要工具。全球一体化时代的到来,我国作为经济大国,必然涉及大量的进出口贸易。在这一过程中,如果语言不通,那么将造成巨大的损失。英语目前是国家上通用的语言,商务英语则成为外贸交易中的专业性语言。而我国在英语教学中,忽视商务英语的应用,造成大量的语言人才短缺。因此,在高校中进行商务英语改革具有必要性。商务英语不仅可以成为基本工具,同样也可以帮助企业获得有效的商务信息,商务信息闭塞将造成我国在国际贸易中的地位下降。当今时代,各个国家之间的交流具有必然性,只有掌握最新的商务信息才能确保商务谈判的高效性和稳定性。为此,商务英语学习者应从根本上提高自身的专业能力,还应培养其商务能力,满足市场的需求。商务英语的利用还使得商务谈判更加容易。在商务谈判中,贸易双方均以利益为出发点。商务英语的正确使用能够使对方感到舒服,有利于顺畅的交流,从而最终实现双赢。这是商务英语的作用之一。商务英语要使用正规的语言,并且要从谈判双方的语言文化背景出发。在合同的支持下,才能获得成功。在我国商务谈判中,由于英语作为非母语存在,很多交流者并未掌握语言的文化背景,从商务贸易发展角度将,其作用有待于进一步发挥。在这一过程中,谈判者要具有敏捷的思维,采用合理的语气和语言与对方进行对话。随着各国之间的相互交流,注重对方文化虽具有必然性,但适当的宣传本国文化对于吸引国外交易者来说也具有不可忽视的作用。中国文化源远流长,交流中应正确使用商务英语词汇,发挥商务英语的工具功能,将我国产品全面的介绍给对方。谈判是一种技巧,只有商务英语才能为其搭建桥梁,促进贸易的完成。
二、对外贸易过程中商务英语的应用技巧
(一)注重语言技巧性的发挥
语言是文化的反应,在语言交流中应该要反应其国家的风土人情。同时,语言是双方沟通的工具,其目的是获得双方的认可,因此在商务英语使用时应注意其技巧性。对于商务谈判来说,更是需要掌握专业的词汇,当然这只是基础,翻译人员还要遵循一定的原则。如在一些难以启齿或者需要对方同意以获得利益的交易中,应在尊重对方的前提下尽量选择委婉的语言,而在价格等不可改变的条例上,也尽量避免生硬的语言,表达要明确,但态度要良好,这是商务能力的一种体现。另外,在上商务英语谈判中,还应了解对方的底线,以免造成尴尬的局面。在商务英语学习中,教师教会学生一些固定的语句,这些语句应成为交流中必备技巧,并且随着谈判者经验的增加,其谈判能力和语言驾驭能力将有所提高,此时谈判者应学会应用适当的肢体语言,并对其所学语言根据现场气氛、现状进行调整。
(二)通过倾听,领会对方意图
交流中另一重要部分是听。在倾听的过程中,才能了解对方的思想,从而建立外贸交流的基础。对于我国对外贸易来说,应督促外贸人员将语言知识与倾听技巧结合,正确处理自身在谈判中国的位置。商务英语具有专业性特征,因此无论是采用何种技巧,其前提在于扎实的语言基础知识,表达准确是减少尴尬的前提。实施证明,在了解对方观点的前提下,适当的表达自身的意见,容易被接受。
(三)以文化差异为前提进行商务谈判
我国与欧美、亚洲等多个国家之间具有贸易外来,商务谈判者在长期与同一国家进行交流后很容易形成思维定式,一旦变换国家,很容易忽视对方的文化特点。因此,对于商务谈判者来说,应使其了解多个不同国家的语言特点、文化背景,对语言进行适当的调整,确保表达的准确性。企业具有盈利性,了解国家的文化背景有利于摸清对方企业的背景,从而使谈判更近一层。翻译作为两国沟通的桥梁,词汇的应用、语句的表达都具有一定的技巧。文化对于翻译的负面影响减少至最低。除此之外,在进行商务英语翻译的过程中,不仅需要理解词汇、语句的表层含义,更要充分利用意译这一重要的技巧,从而尽可能完善地表达语句原本的含义,进一步提高商务英语应用的准确性。
(四)商务英语翻译要求严谨、正规
商务英语不同于普通英语,在交流中应确保其严谨性和正规性。首先应了解其语言的使用原则,避免自由发挥。商务交易必然面临大量的合同、数据,因此其严谨性不容忽视。在要求合同的每一款项均采用合理的、正确的语言方式。商务英语不仅涉及交流,还包括商务信函的读写,这一过程中不能出现文字错误,否则将带来不必要的误会,影响交易进行。从语法结构上讲。商务英语具有一些固定的句型和翻译方式。对于翻译者来说,应根据当次贸易交流对商务信函进行正确的翻译,必须与原文保持一致。国家贸易交流涉及经济利益,一旦出现表达不清晰则将造成大量的经济损失,因此翻译或者是谈判人员还应具有专业精神。
三、总结
全球经济一体化时代的到来,使得商务英语成为商务交流的主要语言之一。商务英语具有专业性强、涉及面广等特点。学习商务英语并正确使用商务英语能够促进贸易的成功。在我国,国际贸易交流是未来一段时间内的主要策略,是我国经济发展的支柱。因此对于外贸企业来说,培养和招聘专业的商务英语人才十分必要。尤其是电子商务时代的到来,商务英语人才应具有扎实的专业知识,在谈判中简洁、明确的表达自己的产品,并通过必要的谈判技巧获得对方情感上的认可。对于我国外贸发展来说,应注意到商务英语的重要作用,并且在高校教学中以及其具体应用中注重人才的培养,从而确保贸易的稳定和国家经济的发展。
单位:九江学院
参考文献:
商务英语在对外贸易中的应用范文4
1商务英语与外贸的含义
分析对外贸易主要是指以国家为主体,对其他国家和地区展开的不单一的经济交易活动。对外贸易的交易特征非常明显,由于对外贸易需要跟不同国家、不同地区的人打交道,所以这其中最关键的就是沟通交流环节。此时商务英语的作用被凸现出来,因为没有统一的语言进行交易沟通,对外贸易活动是没有办法进行的,所以商务英语在这种环境下逐渐被使用,现如今已经成为对外贸易中非常重要的交流工具。商务英语对专业性的要求极高,在对外贸易双方进行谈判协商的时候,商务英语是占主导的。所以在进行真正的外贸谈判之前,还要对商务英语语言的应用背景、语言的相关翻译技巧进行详细的了解和掌握,这样才能够在外贸谈判中体现出商务英语的实用性和艺术性,而且也能够很好地体现出商务英语谈判人员的专业化素养及专业化水平。
2外贸谈判中商务英语的特点
。而商务英语则更加侧重于商务活动,能够与商务客户进行准确的交流是实现商务英语的最终目标,商务英语在外贸谈判中的作用也体现出了商务英语极强的社会性功能。商务英语属于专门用语,是英语的分支,多用于商务性质的谈判交流中。总体来说,商务英语的特点如下:首先,商务英语的专业化性质特别强,它所设计的一些词汇、语法形式都是与商务相关的,而且很多在普通英语中都是不存在的。所以商务英语的专业性极强。其次,商务英语打破了普通英语繁琐的交流形式。在实际的运用中很好地体现了简洁实用的特点,说的简单一点就是用词非常规范,简单、易懂。为了保证商务英语的通用性,在商务英语中我们也常常会用到一些常用的普通词汇,这些普通词汇的使用会让商务英语更容易被各国所理解。而且为了避免过多使用常用词汇造成商务英语的口语化,商务英语还规定了常用词的使用范围,也就是说常用词并不是在所有商务场合都能用,要有一定的规范。再次,商务英语在结构上非常规范,没有任何多余词汇,这一点在商务合同上体现得非常明显。最后,商务英语在陈述某件事实的时候会更倾向于具体化的表达,而不是像普通英语那样非常的笼统,有时还会加上自己的想象,这在商务英语中是不可能出现的。
3商务英语在外贸谈判中的作用
我国自改革开放以来,外国的企业纷纷看好我国的发展市场,外贸领域日益繁荣,此时商务英语在外贸交流中的作用越来越重要。一般来说,在外贸谈判活动中谈判阶段不同,对商务英语的要求也会有所不同,寻找合作伙伴时期主要是成功借助了商务英语这一平台来达成双方的合作意向。而维护合作这一阶段则是通过商务英语来了解贸易对象的文化背景,这一阶段的交流都是奔着维持好双方关系,共同创造经济利益的角度出发的。外贸谈判中的商务英语作用如下:
3.1商务英语可以让对外贸易谈判顺利完成
外贸谈判的时候也是双方人员最紧张的时候,因为双方并不知道最终的结果是什么,也不知道在整个谈判的过程中会发生什么,一切都是未知数。只有知道了双方的谈判意图,再利用商务英语进行谈判,才能够真正的实现利益的最大化。如果缺少商务英语,整个贸易谈判没有办法进行下去,在实际的谈判过程中,运用商务英语赢得谈判的最终胜利是对外贸易双方的主导者谈判的目的。因此,谈判的双方要始终保持着尊重的态度,利用商务英语来表达出此次谈判的真诚,用真诚来打动对方,这就需要我们的商务英语谈判人员在细节上做充足的准备。
3.2利用商务英语维护好合作关系
在外贸谈判中,贸易双方都想谋求利益的最大化,因此我国的很多大型企业想要开拓国外市场,其中最难的一个问题就是如何将自身企业的经营理念融入到外国的文化生活中。我们都知道,一个国家也好、一个民族也好,其历史文化是不容易改变的,想在短时间内就接受外来的全新理念和思想,这在某种程度上来说是不可能实现的。要想解决这些问题,首先要做的就是维护好贸易双方的合作关系,利用商务英语来消除不同国家因语言而带来的沟通问题,,从而实现长远的合作。这样才会有机会将自己企业的一些经营理念告诉给合作伙伴,要让其看到这些经营理念是可行的,只有这样才能够真正地实现双方的可持续发展。
4外贸谈判中商务英语的技巧
由于商务英语属于专门用途语言,因此其翻译的专业性要比普通的英语翻译复杂得多,所以就要求我们的商务英语翻译人员在掌握英语和汉语的基础上,还要多了解商务领域的专业知识和词汇,要求翻译人员能够熟练地掌握商务谈判中所使用的有些表达技巧。此外,不同区域的特点也是不同的,翻译人员还要能够熟知各个地区的语言风格。总地来说,商务英语翻译人员了解的越全面,翻译的也就越精准。
4.1做好准备工作
这里所说的准备工作主要是指在商务英语运用之前对其进行专业化准备,其实这也属于商务英语的技巧,所谓知己知彼方能百战百胜。我们在进行外贸谈判之前,要对对手有一个详细的了解,掌握好他们的谈判意图,确定好对手的优势及我方的优势,不打无准备之仗。
4.2领会谈判意图
在进行外贸谈判的时候,我们要能够充分的了解谈判对手的内心思维及意图,只有这样才能够及时地根据对方提出的观点来阐明自己的观点,这样谈判双方也能够形成一个只属于谈判范围的交流圈,利于谈判的最终达成。所以在进行外贸谈判的时候,最重要的就是学会去倾听,听清楚对方讲话的内容。尤其在一些重点的涉及此次谈判中的敏感问题时,对对方的话语要细细品味,每句话是否还含有别的意思,这一环节也是熟悉对方表达特点最好的机会,在听的基础上我们才能够形成我方的反提议,双方互相协商之后,才能够达成最终的协定。而且在谈判的过程中,还需要掌握的一个技巧,也是整个谈判中非常关键的,就是要不断地请求对方确认他们的提议,这样做主要是因为外贸双方来自不同的国家,国家的历史文化背景都是不同的,很多时候相同的词汇所表达的含义不同,所以不断地确认对方的观点也是为了防止歧义出现。只有把谈判中的各个细节都弄清楚,这场谈判基本上就算是成功一半。
4.3在外贸谈判中的商务英语翻译技巧
4.3.1注重商务英语中专业词汇的使用外贸谈判中的商务英语要求对专业词汇的翻译一定要做到非常精准,能符合商务领域的专业要求,而且在商务英语中对一些词汇术语的意义是固定的,是不允许进行更改的,如果这些专业词改变了,就会出现很多的歧义,很有可能会给企业造成不可估量的经济损失。
4.3.2注重歧义词的使用在英语中有很多一词多义的情况,但是这种一词多义并不是说所有的解释都是相似的,英语中的一词多义甚至会出现相反的含义。。
4.3.3注重英美词汇之间的差异英语分为英式英语和美式英语,这两种英语在词汇表达上有很多都是不同的,因此我们在外贸谈判中使用商务英语的时候,要注意对方所使用的到底是英式英语还是美式英语,可能同一个词,在英式英语和美式英语中的意思就有不同,所以绝对不可以忽略这一点。再就是要注意缩略语的使用规范,缩略语在商务英语中是经常会见到的,只有注重其规范的时候,才能够更好地提高谈判的整体效率。
商务英语在对外贸易中的应用范文5
【关键词】商务英语;企业管理;语言特点
从统计到的数据我们可以知道,商务英语在国际间的经济会议、经济商贸学术间的交流等方面的使用频率越来越高,不夸张的讲商务英语对这些发挥着不可磨灭的作用。目前在我国外资企业越来越多的情况下,商务英语的使用就不在局限在国际中的企业交流发面,更是在企业的内部管理上有这很大的影响和作用。当前在外资企业工作无论是在布置日常工作内容还是展开部门会议,开发业务和后期跟进都要求使用专业的商务英语。从这种现象可以看出来商务英语在企业中的使用十分普遍,不夸大的说一个企业商务英语的使用可以反映这个企业的水平。
1 商务英语成为了企业学习新知识了解新技术的一种工具
企业中使用商务英语并不是单纯的在表面上使用商务英语管理企业,而是更加深入的在管理工作中运用商务英语,把商务英语融合进企业的各部门和企业的各项工作当中。在信息技术告诉发展的今天,人类文明和科学技术不断发张,新技术成果更是推陈出新,所以对于企业及时的掌握新的知识和技术成了一个企业提高自身竞争力的关键。。
2 商务英语可以帮助企业对外交流和交易
一个企业在自身管理中使用商务应用并不是单纯的可以方便自己内部员工的交流沟通,更加可以让企业具备对外交流和交易的能力,可以为企业开辟更大的空间去发展。经济全球化的今天大多数的企业不再满足与自身的国内市场都在不断的扩宽自己的空间向国外市场进军,在进军国际市场中商务英语就成了企业对外交流不可缺少的手段。现在商务英语在国际贸易中已经成为了使用频率最高的交流语言形式,所以如果一个企业的商务英语能力比较高那么对于这个企业对外交流合作,在业务开展中接获多的订单有很大的作用。
3 商务英语是企业内部间交流的渠道
现在经济全球化越来越明显,人们对于工作的选择国家的界限也越来越低,这种情况更多的表现在有很多外籍友人参与到我们的经济组织中来。也就是说在一个企业或组织中会有不同国籍的人来参与工作。或者对于一个都是本国的工作人员的企业如果企业主要进行对外贸易的业务的话,那么商务英语在企业管理中也是必不可少的。商务英语作为一种标准可以避免企业内部交流中产生的摩擦,而且在企业的经济活动中体现自身特色,帮助企业提高自身办公效率。一个企业在自身管理中使用商务英语可以为员工创造一个好的专业的氛围,为员工提高自身商务英语能力提供了帮助,可以让员工在以后处理企业的对外贸易中更加的得心应手。
4 在企业管理中使用商务英语应当注意的问题
4.1 注意句子的完整性
商务英语和日常英语不一样,在日常使用英语交流时我们会使用一些短语、习语、问句、语气词、感叹句等,而商务英语却不同,商务英语十分注意句子的完整性。尽管在企业管理当中会使用商务英语会出现很多专业的缩写词语,但是绝对不会使用不完整的句子,因为语言的丰富性导致不完整句子特别容易在交流中产生误会。由于商务英语的专业性较强,所以对于商务英语的使用当初很少使用疑问句和反问句,相比之下陈述句的使用频率相当之高,因为陈述句最能够完整表达语言意思。基于以上原因我们的企业管理中尤其是在正式的商务活动或是商务合同的拟定中,经常使用陈述性商务英语,大多时候会使用一些层次多结构复杂的复合陈述句。
4.2 使用商务英语表达时要注意语义的完整性
由于商务英语是主要是使用在人与人的交流中所以在企业管理中应用商务英语不单要注意商务英语的专业性和准确性,更要注意应用时的灵活和随意。在使用商务英语和对方进行交流时要根据对方所说内容灵活的转变话题,同时还要留心对方的说话语气来实时调整自己的语气,灵活多变的使用商务英语而不是墨守规矩要体现语言的随意性进而避免一些令双方尴尬的事情的出现。由此可见我们使用商务英语一定要随时的调整语气,灵活随意的使用它,在一些正式的商务会议上我们还要注意使用商务英语时表达要正式严谨。如果企业通告和文件中表达的语义不完整,那么对员工信息接收的完整性会产生恶劣的影响,进而会对企业的正常运转产生不良影响。
参考文献:
[1]李太志.商务英语教学与商务文化意识的培养[J].教育探索,2011.4:69-70
商务英语在对外贸易中的应用范文6
1.1商务英语在国际贸易中的作用对于企业来说,日常生产很重要的一个方面就是贸易。国际贸易是企业追求自身利益最大化的途径,是合作双方以各自利益为中心展开的斗争。商务英语在国际谈判中的应用极为重要。由于在国际贸易中,合作双方来自不同的国家,拥有着不同的文化背景和,每一种文化都确立了一种世界观,价值观和信仰,在沟通交流上,难免存在一些障碍,这就需要我们在理性思考后,使用商务英语来准确表达自己的想法和意见,借助于有效的沟通,使用精确的语言来淡化双方的文化差异,尽量避免使用有歧义的词语,以免给谈判带来不必要的误会,最终导致谈判的失败。在这个过程中,作为来自各个不同国家或地区工作人员交流工具的商务英语就发挥着至关重要的作用,因此在企业管理中应当重视商务英语的作用。
1.2商务英语在企业成功进行国际商务谈判的作用国际商务谈判,是国际商务活动中不同的利益主体,为了达成某笔交易,而就交易的各项条件进行协商的过程。在国际商务谈判中,熟练的谈判技巧都需要通过商务英语这个媒介来展现。因此,灵活掌握商务英语的重要性并不亚于对谈判技巧的熟练运用。在国际贸易谈判中,商务英语的应用主要体现在对国际贸易知识的掌握上。国际贸易中的知识涉及法学、经济学、国际贸易学的相关理论,由此可见,国际贸易知识是一个极其复杂的体系,员工即使能够熟练地运用谈判技巧,如果没有对国际贸易知识的正确掌握,仍然不能在国际商务谈判中获益。
2商务英语在企业管理中的具体应用
企业管理是一个抽象的概念,在企业运作过程的许多方面都是企业管理的对象。在企业管理过程中使用商务英语,把商务英语运用到企业工作的不同环节,从而体现商务英语在企业管理中的价值,这就是商务英语在企业管理中应用。
2.1企业内部成员之间商务英语的应用在企业内部员工之间,使用商务英语进行日常交流,有利于有序工作环境的形成。尤其是在经济全球化的今天,越来越多的外籍人员加入中国企业,越来越多的外资企业进驻中国,企业人员构成已经不再是单一的本土员工,越来越多的中国企业中既有中国员工,也有外籍员工。或者即使在一个企业内部都是本国的工作人员,但是如果企业的主要业务是对外贸易活动的话,那么在企业管理中使用商务英语也是必需的。为了企业的协调发展、员工之间高效的沟通,在企业的日常交流中就应当使用商务英语,让本土员工处于良好的英文氛围中,向外籍员工学习语言,通过这样的方式,减少各方交流的障碍,促进本土员工自身英语水平的提高,使得商务英语融入到企业的各个部门和企业工作的各个环节,提高员工的工作效率,同时也使企业跟上国际化的步伐。
2.2企业对外贸易过程中商务英语的应用商务英语是一种专门用途的英语,是为国际商务贸易活动服务的。商务英语作为国际商务活动中所使用的交流性语言工具,一般包含了商务交际能力、商务背景知识、商务背景中所使用的语言。掌握商务英语不仅仅要掌握日常商务英语的基本用法,更重要的是要能够将国际贸易知识运用在英语中,因此就需要员工对国际贸易知识有一个深入的了解。员工参与对外贸易时能够拥有一口流利的商务英语,轻松地与贸易伙伴交流,不仅减轻了双方交流的障碍,减少企业成本,而且也能够为企业树立一个良好的对外交际形象,正确传递企业的文化思想,使得企业在面对国际企业、加入国家贸易合作时,能够更加顺利地与合作伙伴沟通,促成合作的成功。
2.3企业通过商务英语获取行业新知识新技能二十一世纪的今天,知识是第一生产力。特别是对企业的发展来说,信息与技术就是其发展的根本。而在国际很多经济上的新知识与新技术都是采用商务英语的进行发表的,甚至很多经济会议的开展都要用商务英语。因此,企业员工熟练掌握英语后,不仅使他们能够轻松地阅读世界性水平的文献、报告等资料,了解科技最前沿的信息,开阔自己的视野,而且也能让他们对世界先进技术进行学习了解,使外国先进技术中适合本企业运用的科技在引进后得到推广和应用,进而提高企业的水平。除此之外,员工在了解了最先进发达的技术水平后,同时也可能激发他们的创造性思维,改进原有技术甚至是研发出新的、更加适合本企业的先进技术,使得企业能够获取行业新知识新技能,并使企业从中获利,不断壮大,增强自身的竞争力。毕竟在知识经济时代,创新才是一个企业竞争的核心。在全球化竞争激烈的环境下,积极地向国际先进学习,灵活地运用国际先进知识,才是企业不断发展、不被淘汰的重要选择。
3结语