培训感悟的心得篇1
首先感谢公司给了我一次外出培训学习的机会,通过这两次的学习让我学到了不少关于销售,人生知识,相信在以后的道路上能给我指引方向,少走弯路。
传统意义上的销售,是通过一切手段把东西卖出去,把钱收回来,这里的一切手段包括坑蒙拐骗,所销售的业绩是短暂和偶然的,当然没有战术,没有方法的销售也是低效率的销售。如同拿挺机枪在马路上乱突,倒下的战利品,没倒下的也不知其所以然。
现实中,销售精英们往往是精准销售,有战术,有体系,有,有方法,如同战争里面的阻击手,往往是一颗子弹干掉一个敌人。
通过这次培训让我对销售有了更深的认识,首先是一个企业的销售由三个部分组成,老板营销力,团队营销力,和个人营销力,老板负责营销系统,团队负责营销管理,个人讲的是沟通技巧,一个企业的销售应该按照这个大方向来执行,这样销售才会进入良性循环,产品销得好,企业有生命力。
作为个人应该在遵守公司营销系统和营销流程外,努力提高个人沟通技巧,其中沟通技巧主要有两点需要注意,第一就是在销售沟通初期,能够把销售目标模糊化,客户清晰化:第二点是献殷勤,其中有个词语叫做感动,尽量多的给客户制造意料之外的事情。老师提到,营销有98%是经营人性,只有2%经营商品。
如何提高客户满意度这一点老师也有全面阐述,服务好坏,满意与期望值有关,客户的期望值与承诺有关,所有要尽可能少的可以给承诺太多。结合到现实中,许多客户对我们公司的仪器设备挑三拣四,服务如何如何不好,仔细回想一下和当初的承诺就不难找到原因。
培训感悟的心得篇2
我有幸参加了__农村小学语文骨干教师培训班的学习。这次培训的内容丰富,形式多样,既有专家先进理念的讲座,又有课堂的观摩与研讨。与交流,使我不仅得到了不少上的启迪,更感受到了大师们的人格魅力和理想追求。短短几天的培训,历程虽短,却像催化剂一样,促进我们成长,推进我们向前发展。
一、不断阅读积淀,努力提高业务素质。
成长的经历让我深深地认识到一位优秀的语文教师应是永不枯竭的河海,应有广阔的知识,深厚的底蕴,横溢的才华。教师要扩大自己的知识面,开阔自己的视野,就要不断地阅读,要博览群书,要坚持阅读名著,阅读经典,让这些名著、经典启迪我们的智慧,陶冶我们的情操,提升我们的语文素养。
二、不断创新实践,形成自己的教学风格。
聆听了__老师的“情理语文”,__的“审美入境”,__校长的“生命语文”……他们都在自己的教学中不断地实践、创新、反思、总结,形成自己的教学理念、风格。我们要把先进的教学模式引入到自己的课堂,改进、柔和、消化,最终形成自己的风格。
通过这次培训,丰富了我的教育思想,提升了教育理念和思想境界,更激发了我教好语文的热情和信心。
培训感悟的心得篇3
有幸参加教育部组织的“国培计划——农村中小学教师远程培训项目”活动的地理学科的学习,深感机会难得,所以在八天的学习中,每天顾不上天气炎热,早早地赶到学校,认认真真地聆听各位专家精彩的讲评,有如涓涓细流,滋润心田。心中对教育部的精心安排充满了无言的感激。通过八天的学习,对我既是观念上的洗礼,也有理论上的提高;既有知识上的积淀,也有教学技艺的增长,收获颇丰。
一、要有“爱”一名优秀的地理教师,不仅要热爱地理学科,深入细致地钻研教材内容、分析教学目标、教学重难点,更要热爱自己的学生,心中有了爱,才能够想方设法地探索各种教法、学法,设计更合理的教学流程,让学生乐学、善学。真正达到教学的目的。
二、要“善”变新课标与旧教材相比,无论是从教材内容还是教学方法,变化比较大。所以一名优秀的地理教师一定要善“变”。根据不同的教学内容和不同的学生,探索不同的教法和学法。做到因地制宜、共同提高三、要善“动”新课标里很多内容都要求老师和学生要动起来。包括眼、身、口、手、脑,可以说是全方位的。这个动不仅要出现在课堂上,还要出现在课前准备和课后的拓展中。通过这次学习,还解决了许多困扰我多年的问题。比如:以前在上等高线这块内容时,我试图自制一个模具,把等高线图更直观地展现出来。帮助学生理解这一内容,都始终没能如愿。而在这次学习中,我欣喜地发现了,原来等高线图可以用铁丝来演义。真是如获至宝、受益匪浅啊!培训是短暂的,但它却是一个很好的开端,在今后的工作中,我要不断地学习,学以致用,把学到的知识方法运用到课堂实践中,并作到多学多思多改,不断提高自己的课堂教学的理论和实践水平。力争做一名无愧于祖国和人民的好教师。
培训感悟的心得篇4
进入公司已有8个月,很荣幸能够参加公司在3月12至14号号组织的为期两天半的fpt财务培训,这也是公司第一次邀请到总部这么多领导讲师同时过来湛江厂培训,所以感到很幸运,短短两天半的培训使我受益匪浅。
集团cfo许总亲临湛江厂指导工作,并为我们本次的培训作了简单的,他希望我们带着三个“h”来完成本次的培训,分别是“head”好奇心、“heart”擅于问为什么、“hand“学以致用。
以前对dme这一块完全不懂,分不清线上和线下、bo和ko,通过李京经理的全面讲解,使我进一步地了解了dme的含义和财务操作。刘怡经理为我们作了“集团管理运营指标分析”的讲解,指导我们通过低、中、高三个层次来进行管理分析。赵总为我们讲解sap实务操作,了解sap各模块集成关系等。接着杨思晨经理、马更兰经理和曲晓波经理都为我们讲解了财务相关政策和工作相关知识。两天半不歇息的培训,大家多少都有点犯困,沈总却能够利用竞猜的方式活跃课堂气氛,在竞猜乐趣中增强培训的知识点,更加了解集团全面预算的重要性。通过这次的培训,对于财务有新的感悟,对公司运营情况也有了更深刻的理解。
培训虽然结束了,相应的知识也学到了,但对于财务的理解却远远还没有结束。培训使得我懂得对于公司运营情况了解的重要性,对公司运营情况的的了解对于账务处理起到非常重要的作用。做财务工作,最重要的是要注意细节,通过培训,我发现自己工作方面存在的毛病。。
培训感悟的心得篇5
微笑服务是从事高速公路等服务行业最起码的职业要求,一般情况下,绝大多数被服务者是有所表示的或点头示意、或回以相同的微笑,双方都处在一种惬意的心情中,司乘人员身心愉快,收费人员亲切有加,这自然是一种最理想的互动状态,是司乘人员心中所要求的,也是我们所追求的,而它最核心内容就是微笑传递,微笑传递包括收费人员与司乘之间,收费人员与收费人员之间的微笑。
一、收费人员与司乘之间
有的收费人员发自内心的微笑,即微笑传递中的“传”,就有了基础,有了做好服务的首要条件,但如何让对方再递过来呢,有几个问题要解决,一是看收费员的微笑是否从心底发出的,即“真诚微笑”,这一点常在高速公路走的司乘人员一眼便能洞察到,二是与微笑配套的服务要跟进。有的收费员很会微笑,让人看上去很甜美,很受司乘人员的赞赏,但服务意识不强,服务水平不高,这也难以得到司乘人员持续的回应,久而久之,司乘甚至会产生出一个不好的看法,这个收费员只会傻笑,其它什么也不会,回应也就慢慢由淡漠减至消失。
二、收费员与收费员之间
有车辆进站,当班收费人员除微笑服务外,其它收费人员应呼应当班收费人员的服务,以形成整个区域的微笑氛围。有司乘人员对路线不熟悉,特别是本路段路标不清楚,有时个别司乘人员会报以质问埋怨,甚至发脾气,时或收款过程中,当班收费员不便立刻回应时,用一种亲切得体的语言和微笑通知其它收费员为其指路,一个微笑,一个示意,充分显示一个团队的整体服务风貌,司乘人员也会有所理解,至少气氛可以得到很大程度的缓和,不再有不必要的争执和磨擦。
在国外有这样的格言“微笑是没有国界的语言”,我们窗口是收费窗口,可我们的微笑是不收费的,在炎热的夏天,一个真诚的,发自内心的微笑能给来往的司乘。
培训感悟的心得篇6
两天的培训结束了,却让我对教师这个职业的内涵有了更深一层的了解。
作为名刚刚走上工作岗位的年轻教师,虽然已经具备了一定的专业知识技能,但在如何组织教学,如何程度地提高教学效果上,还感到缺乏正确的理论指导。通过这次培训的学习,使我深深体会到,教育确实是一门术,一门大学问,值得我用一生的精力去钻研。
全面认识青年教师由__省省管优秀专家,___发表重要讲话,他强调:作为新任职的教师必须要虚心学习,学会合作,制定符合自身情况的“职业生涯规划”。下笨功夫打好自我发展的基础,有多少人有大成就者他,都是能人下笨劲。这个世界聪明人太多,下笨功大的人太少,所以成功者只是不担心你此时此刻的付出得不到回报,因为这些付出都是为了扎根。
培训为我们指明了今后的发展方向,同时我深深体会到他不仅是一个学者,他更应该是一个研究者。在教学育人的过程中,我们教师必须以局内人的身份“进入”生活本身,“入乎其内”,根据教学现场当时的“内在真实”,来展示教学的真实面貌。谈到职业道德,其实每一项职业都要求具备一定的职业道德。但是对于教师这个职业而言,就显得尤为重要,且具有一定的特殊性。因为作为一名教师,一言一行都是学生眼中的榜样和标准。教师在学生心目中的地位是很高的,在某种年龄阶段,教师的形象之高大甚至超过他们的父母。所以,教师的言行直接影响和关系到学生未来的品德发展。教师必须具备高尚的职业道德,这一点非常重要。
通过本次培训我有了一定的体会和感悟,有了一定的经验。作为一位教师,应当具有上课的热情,这是取得课堂互动的手段。要上好一节课,需要不断地磨砺,而试教、磨课,做好班级管理,就是非常有效的途径,能使一个新教师不断地进步,不断地成长。
经过这次新教师培训,我深深地领悟到,身为一位人民教师,要不断进步本身的文化素养和教学水平,夯实教学基本功。时代的脚步永久都不会停留,我们必须不断地学习,活到老,学到老。
在今后的教学中,我会尽力汲取培训中所得到的知识和经验,努力地做好教师这一角色,教书育人,在教学课堂中,尽力做到,让学生快乐地学习,学习得快乐。
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