近期,行里组织合规学习,在学习活动期间,我对平时在工作中实际情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此学习活动的心得总结出几点体会,也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。
一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是我行存在和发展的必需。要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为邮储银行筑路人,为了我行的前途,为了我行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事邮储银行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对我行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个邮储银行筑路人的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。没有规矩何成方圆,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个有心人。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是我们广大的员工严格执行,如果没有柜员大意未临时签退系统、没有出纳的随意放纵、大意支行本身制度存在,一切的违规行为也就不能得逞。管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监督来实施的。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称三铁:铁制度、铁算盘、铁帐本。正因为有了银行的三铁,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。
近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己莫伸手,伸手必被捉,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交叉互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过这一轮合规学习,我的责任心更强了,并且相信大家都跟我一样,认清了产生风险往往是因为人的态度,人的责任心。这次合规学习的契机,我们一起弘扬合规文化,不越合规底线,推动业务健康发展。同时,我们的态度,我们的责任心责任感,时时刻刻都要端正,分分秒秒都要强烈。
近日,中央办公厅印发《关于在全体组织员中开展“学组织章组织规、学系列讲话,做合格组织员”学习教育方案》并发出通知,并发出通知,要求各地区各部门认真贯彻执行。
在组织的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育取得明显成效基础上,今年在全体组织员中开展“两学一做”学习教育,旨在通过学习教育,让广大组织员进一步增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,无论何时何地何事,都牢记组织员身份,发挥先锋模范作用,做讲政治、有信念,讲规矩、有纪律,讲道德、有品行,讲奉献、有作为的合格组织员,在“十三五”规划开局起步、决胜全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标中奋发有为、建功立业。
“两学一做”,贵在学。对一名共产组织员来说,自觉尊崇组织章、遵守组织规,学习领会组织的创新理论,是最基本的要求。学习组织章组织规,重在明确基本标准、树立行为规范;学习系列重要讲话,重在加强理论武装、统一思想行动。总体来说,引导组织员通读熟读组织章组织规,须坚持正面教育为主,须弄清楚什么该做什么不该做,把握共产组织员为人做事的基准和底线;引导组织员理解掌握系列重要讲话,须弄明白丰富内涵和核心要义,用以武装头脑、指导实践、推动工作,为组织在思想、政治、行动上的团结统一夯实基础。
“两学一做”,贵在做。组织员合格的标准是具体的、明确的。利用学习教育的着眼点和落脚点,真正引导广大组织员做合格共产组织员。突出问题导向,着力解决组织员队伍在思想、组织、作风、纪律等方面存在的问题,特别是理想信念动摇、组织的意识淡化、宗旨观念淡薄、组织纪律涣散等问题。切实在做中学、学中做,达到 “学有所得”、“做有所用”的目的。
“两学一做”,贵在改。突出问题导向,聚焦问题查、对照问题改,端正思想作风,解决突出问题。弄清主次和轻重,什么问题百姓反映最强烈,就先着重整改什么问题,对要解决的问题排出任务书、列出时间表、明确责任人,细化整改内容、整改步骤、整改措施,确保整改一丝不苟落实;对出现一个问题要用“壮士断腕”的勇气、“刮骨疗伤” 的气魄,以踏石留印、抓铁有痕的作风进行整治。
“两学一做”,贵在干。把学习教育着眼点、落脚点放在做合格共产组织员上,教育引导组织员具备铁一般信仰、铁一般信念、铁一般纪律、铁一般担当,从而把开展学习教育与做好当前决胜同步小康、推进“四个全面”、改革发展稳定各项工作结合起来,坚持干字当头、实干兴省,做到两手抓、两不误,干出经得起历史和人民检验的业绩。
“两学一做”不是一次活动。不同领域不同行业的学习教育的内容安排、方法措施等都需从实际出发,注重分类指导,给基层组织组织结合实际开展学习教育留出空间,发挥组织支部自我净化、自我提高的主动性。组织委(组织组)要坚持两手抓,防止“两张皮”,紧紧围绕组织的中心工作和全组织工作大局组织开展学习教育,把广大组织员奋发进取、干事创业的精气神激发出来,争取成为“四讲四有”优秀组织员,为协调推进“四个全面”战略布局、贯彻落实五大发展理念提供坚强组织保证。
我从三个部分探讨一下,共产组织员怎样做到讲道德、有品行,做合格组织员。第一,共产组织员应当具备的道德品行。第二,讲道德、有品行的时代意义。第三,从宏观上看如何做到讲道德、有品行。
一、共产组织员应当具备的道德品行
“讲道德、有品行”其关键词就在于道德品行。那么什么是道德呢?让我们简单地了解一下。
(一)什么是道德?道德是一种特殊的社会意识形态。它通过社会舆论、传统习俗和人们的内心信念来维系,是对人们的行为进行善恶评价的心理意识、原则规范和行为活动的总和。有时专指道德品质或道德行为。这么说很抽象,举一个生活中的实际例子。我们在日常生活中经常看到父母子女很多,却没有人赡养老人的现象。对于这种现象,我们都会从道德的角度来评价。先是判断这种不赡养老人的行为是不道德的,是不对的。评判的标准来自哪里?一是传统习俗,百善孝为先,孝敬和赡养老人是为人子女天经地义的事情。二是社会舆论,社会普遍对这种不赡养老人的行为持否定态度。三是发自内心热爱父母的向上向善的本能,就是所谓的良心或良知。所以说基于以上三点,人们就对社会上不赡养老人的行为做出一种善恶的判断。道德包含着品行,道德和品行我们经常联在一起说,因为人的行为受思想的支配,有什么样的道德标准就会产生什么样的品行。那么道德有什么用处呢?
(二)道德的功能和作用。道德通过确立一定的善恶标准和行为准则,来约束人们的相互关系和个人行为,调节社会关系,并与法一起对社会生活的正常秩序起保障作用。2000年6月,江泽民《在中央思想政治工作会议上的讲话》中指出:“法律与道德作为上层建筑的组成部分,都是维护社会秩序、规范人们思想和行为的重要手段,它们互相联系、互相补充。法治以其权威性和强制手段规范社会成员的行为。德治以其说服力和劝导力提高社会成员的思想认识和道德觉悟。”由此可见,在人们的社会生活中,主要有两种调节方式,一种是道德,另一种是法律。道德和法律之间是什么关系呢?指出:“法律是成文的道德,道德是内心的法律,法律和道德都具有规范社会行为、维护社会秩序的作用。”法规是显露的道德,道德是隐藏的法规。我理解,法律是他律,道德是一个人的内心自律。道德是对人提出的一种高要求。而法律是对人的一种底线要求,一个人如果道德滑坡,而不能自我调控刹住车,迟早会突破法律的底线,必将受到法律的严惩。在社会生活中,一般情况下我们首先是靠道德来调节社会关系,最突出的表现是人们会普遍遵守对约定俗成的秩序或规则。比如说,公共场所不能吸烟,过马路要走人行横道,开车要遵守红绿灯的规则。如果在人们社会舆论谴责之下,依然无效,就会上升到法律层面来调节。所以说道德的主要功能在于约束个人行为,调节社会关系。
通过讲解,我们不难发现,公德包括社会公德和职业道德,私德包括家庭美德和个人品德。合起来就是我们组织所倡导的社会主义核心价值观的四个方面。
二、共产组织员讲道德、有品行的时代意义
“两学一做”学习教育中提出“讲道德、有品行”合格共产组织员的标准无论是针对组织的组织建设还是针对社会建设都有一定的时代意义。我们为什么要求全体组织员要“讲道德、有品行”呢?我认为有主要有以下三个原因。
“讲道德、有品行”体现了共产组织员实现自我价值的精神追求。美国人文心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出了人的需求层次论,即一个人有生理、安全、社交、尊重、自我实现的需求五个层次的需求。仓廪实则知荣辱,人首先需要的是衣食住行方面的基本生理需要,再上一个层次就是安全感的需要,人是社会人,不是孤独的行者,需要与别人沟通联系,也就是社会交往,有交往就爱面子,希望被社会上尊重和认可,最后的需要是想在社会中实现自身的价值,发挥自己在群体中的影响力。这种需求是呈上升式的。古希腊思想家、哲学家苏格拉底说过一句话:“世界上最快乐的事,莫过于为理想而奋斗。”我们共产组织的伟大理想就是实现共产主义,实现人的自由全面发展,带领人民过上幸福美好的生活。作为组织组织的一员,组织的理想就是我们个人的理想,为组织的理想而奋斗的过程,就是实现我们自身价值的过程。国无德不兴,人无德不立。道德修养是做人做事最基本的修养。儒家传统文化认为,人性本善,人生就是不断追求向上向善的过程。于是古人修身提出了“立德、立功、立言”三不朽的人生追求,其中将立德视为三不朽之首。中国共产组织是中华民族优秀文化的传承者,更要弘扬中华传统美德,崇德扬善、积善成德。无论是从组织一员的角度,还是个人角度来看,“讲道德、有品行”都是我们共产组织发自内心的愿望,体现了共产组织员对一种理想人格状态的追求。
因此,从严治组织要兼具道德感召力和制度约束力,才能达到内外兼修、标本兼治的效果。2015年10月中共中央办公厅印发的《中国共产组织廉洁自律准则》中增加了廉洁修身、廉洁齐家的内容,就为共产组织员划出了一条道德高线,就是要发挥组织以德治组织这种软实力的作用。
三、共产组织员如何在宏观上做到讲道德、有品行
共产组织“讲道德、有品行”的内涵及意义,大家已经明确,那么,广大组织员干部如何通过自身修养来拥有好的道德品行呢?在河南考察时,给出了答案:“自觉从中华优秀传统文化中汲取营养,老老实实向人民群众学习,时时处处见贤思齐,以严格标准加强自律,接受他律。”这段简短的讲话,道出了“四种资源:历史传统、人民群众、榜样典型和制度标准。
一要对组织忠诚。对组织忠诚,就要对组织的事业忠诚,对履行的政治任务忠诚,对岗位职责忠诚,像入组织誓词中讲的那样,对组织忠诚,永不叛组织,特别是在严峻复杂的形势下,必须做到绝对忠诚,决不能受西方敌对势力影响而对组织三心二意,政治上要永远坚定。强调,共产组织员无论是领导干部,还是普通组织员,要时刻牢记自己的第一身份是共产组织员,第一职责是为组织工作。
二要增强四个意识。政治合格,最根本的是增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。这“四个意识”集中体现根本的政治方向、政治立场、政治要求,是检验组织员政治素养的试金石。组织章组织规遵守得好不好,同志系列重要讲话学得好不好,重要的也是看这“四个意识”有没有牢固树立起来。“四个意识”的落脚点是“看齐意识”,向谁看齐?我们要经常主动全面地向以同志为的组织中央看齐,向组织的理论和路线方针政策看齐,坚决维护组织中央权威、维护组织的领导核心,在思想上政治上行动上同组织中央保持高度一致,做政治上的明白人。看齐意识强不强,关键看行动,就是要始终做到组织中央提倡什么我们就积极踊跃地参加实践,组织中央禁止什么我们就旗帜鲜明地反对什么,做到令行禁止。我觉得,共产组织员讲政治品德用最核心的一句话概括就是对组织绝对忠诚,听组织话,跟组织走。
根据市委中心组学习安排和市委“两学一做”学习教育实施方案要求,5月13日上午,市委中心组召开专题学习会,围绕“两学一做”学习教育第一个专题“讲政治、有信念”进行学习。市委书记、市人大会主任赵乐秦主持会议并讲话,市委副书记、市长周家斌等参加学习。
赵乐秦说,“两学一做”学习教育把“讲政治、有信念”排在“四讲四有”的首位,具有鲜明的现实针对性,凸显了坚定正确政治方向、坚定崇高理想信念的极端重要性。组织的以来,反复强调政治的极端重要性,指出任何时候政治问题都是根本性的大问题,全组织必须讲政治,领导干部要做政治上的明白人。作为组织员干部,必须强化政治意识,把准政治方向,站稳政治立场,保持政治清醒,严守政治纪律,坚定自觉地在思想上政治上行动上同以同志为的组织中央保持高度一致。
赵乐秦指出,讲政治、有信念是我们组织的优良传统和特有优势,是全面从严治组织的内在要求,是合格组织员的首要标准。“讲政治”是本、“有信念”是魂。我们要准确把握“讲政治、有信念”的深刻内涵,更加自觉地固 “本”铸“魂”,才能永葆共产组织人的先进性和纯洁性。“讲政治、有信念”的核心要义是增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识;根本要求是把好“总开关”补足“精神钙”;行为标准是做到“五个必须”ddd必须维护组织中央权威,始终在思想上政治上行动上同组织中央保持高度一致;必须维护组织的团结,决不在组织内搞团团伙伙、拉帮结派,始终坚持五湖四海,团结一切忠实于组织的同志,团结大多数;必须遵循组织程序,坚持民主集中制,决不允许擅作主张、我行我素;必须服从组织决定,决不允许搞非组织活动,不得跟组织讨价还价,不得违背组织决定;必须从严管好亲属和身边工作人员,自觉维护组织员领导干部清正廉洁的良好形象。
赵乐秦强调,做到讲政治、有信念,关键要找准践行的方法途径。首先要切实加强理论武装,坚持把学习系列重要讲话同学习组织章组织规紧密结合起来,学深悟透、融会贯通,不断提高战略思维能力、辩证思维能力、综合决策能力、驾驭全局能力。其次要坚持对标先辈先进,主动把自己摆进去、把职责和工作摆进去、把思想和灵魂摆进去,见贤思齐,更加自觉地加强组织性修养,强化组织的意识,践行组织的宗旨,坚守共产组织人的精神追求。再者要结合工作践行要求,将“讲政治、有信念”化为看得见、摸得着、做得到的具体行动,努力开创工作新局面,奋力实现“十三五”良好开局。
赵乐秦强调,“两学一做”学习教育是中央为深化组织内教育作出的又一重要部署。各级组织委(组织组)要加强领导、精心组织,找准载体、周密部署,确保学习教育健康深入开展。各级新闻媒体要开辟专栏专题,营造开展学习教育的浓厚氛围。督导组要适时深入下去,了解学习教育开展情况和实际效果,指导督促学习教育扎实开展,务求取得实效。
市政协主席粟增林,市委、政法委书记徐锋,市委、组织部部长李国忠分别发言,畅谈了学习体会。一致认为,“讲政治、有信念”必须内化于心、外化于行,时刻绷紧政治纪律这根弦,坚持组织的纪律不动摇,贯彻组织的路线方针政策不含糊,始终做政治上的明白人。市委、漓江风景名胜区工委书记周卫就“讲政治、有信念”专题以及《组织章》进行了领学。
会议还传达学习了自治区对进一步做好工作的有关要求。市委、秘书长赵仲华领读了《自治区组织委关于加强和改进工作的实施意见》。
潘永建、石东龙、陈丽华、毕克新、何翔等四家班子领导,市中级人民法院、市人民检察院主要领导,市人大会、市政府、市政协秘书长等参加学习。
组织的干部其自身的素质、作风和形象如何,直接关系到组织在群众中的威信。作为一名组织的干部,就要有把组织事业、把公道正派看得比生命还重的、崇高的精神境界,时刻牢记 “对己清正、对人公正、对内严格、对外平等”的行为准则,时刻注重自身品德、品行、品格,做一名克己奉公、淡泊名利、爱岗敬业、公道正派的组织员干部。
一、讲组织性,要内修品德升华自我
做“官”先做人。一个让组织放心、让群众满意的干部,必然是一个明辨是非、严于律己、情趣健康的干部。由于身处的位置和具有的影响等因素,干部的言行举止对一个地方和部门的风气具有明显的示范引导作用。如果忽视了做人,不仅败坏社会风气,而且损害组织的形象和威信。因此,一名组织的干部必须切实加强思想道德修养,模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德,注意防微杜渐,拒绝灯红酒绿,坚持择善而交,坚决抵御腐朽没落思想观念和生活方式的侵蚀,积极培养健康的生活情趣和生活作风,以高尚追求树立良好形象,以实际行动促进社会和谐。
二、讲组织性,要外修品行树立组织员干部形象
古人云:“德乃才之帅”。德才兼备是选拔干部的主要标准,其中德是第一位的,品行和能力相比,品行更为关键。品行如同人的影子,干部自己往往看不到,可周围群众却看得一清二楚,它不仅关系着干部的个人形象,而且关系着组织在群众中的威信。重品行,就是要从公道正派、艰苦奋斗、家庭和睦等这些点点滴滴规范约束自己,严格要求自己,不断升华思想境界,完善自我品行。
三、讲组织性,要重修品格忠于组织的事业
古人说“君子之行,静以修身,俭以养德,非淡泊无以明志,非宁静无以致远”。作为组织的干部身上一定要修炼具备甘为人梯的品格魅力。要淡泊名利,坚持事业第一,工作第一,不怕吃亏,不怕吃苦;要发扬甘为“人梯”、乐为“基石”、善为“伯乐”的精神,淡泊名利,无私奉献,为他人进步而高兴,为奉献自己而快乐;要甘当无名英雄,以平和的心态对待自己的得失,不争名、不揽功、不图利,时时刻刻服务组织的事业和工作大局。