职工代表大会制度：
第一章总则
第一条为了加强企业民主政治建设，保障职工的民主权利，维护职工
的合法权益，促进企业健康发展，根据有关法律、法规，结合
本省实际，制定本。
第二条本条例适用于本省行政区域内的企业。
第三条企业应当建立和健全职工代表大会制度或者职工大会制度。
第四条职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式，是职工行使
民主管理权力的机构。职工代表大会实行民主集中制。
第五条企业工会组织是职工代表大会的工作机构，负责职工代表大
会的日常工作
第二章职工代表大会
第一条审议透过群众合同草案和劳动安全卫生、女职工权益保护、工
资调整机制等专项群众合同草案；
第二条听取企业发展、生产经营管理、履行群众合同、开展民主管理活动等状况的报告；
第三条选举职工董事、职工监事和参加平等协商的职工代表，推荐劳动模范候选人；
第四条讨论有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律等直接涉及职工切身利益的或者重大事项方案，提出和推荐；
第五条督促企业执行劳动法律法规和最低工资制度，履行群众合同和，实行厂务公开，执行职工代表大会和，办理职工代表大会代表提案；
第六条教育和督促职工遵纪守法、诚实守信、用心参与企业民主管理；
第七条法律、法规规定的其他职权。
第三章工会组织
第一条公司工会组织按照民主集中制原则建立。
第二条职工代表大会是公司实行民主管理的基本形式，是职工行使民主管理权力的机构，依法行使职权。
第三条公司应建立女职工委员会，在公司工会领导下开展工作。
第四条任何组织和个人不得随意撤销、合并工会组织。企业终止，该企业工会、分工会组织相应撤销，并报告上一级工会。工会撤销后，工会会员的会籍能够继续保留。
第五条公司工会设专职工会主席。公司工会专职工作人员的人数由工会与公司协商确定。
第六条公司工会组织应依据民法通则的规定，取得社会团体法人资格。工会委员会每届任期三年或者五年。
第七条公司工会委员会定期召开工会会员代表大会，讨论决定工会工作的重大事宜。经工会委员会或者三分之一以上的工会会员提议，能够临时召开工会会员代表大会。
第四章基本任务和活动方式
第一条条企业工会的基本任务：
（一）帮忙和指导职工与企业签订劳动合同。就劳动报酬、工作时间、劳动定额、休息休假、劳动定额、保险福利等与企业平等协商、签订群众合同，并监督群众合同的履行。调解劳动争议。
（二）组织培养、评选、表彰劳动模范，负责做好劳动模范的日常管理工作。
（三）对职工进行思想政治教育，组织职工学习文化、科学和业务知识，提高职工素质。办好职工文化、教育、体育事业，开展健康的文化体育活动。
（四）协助和督促企业做好劳动报酬、劳动安全卫生和保险福利等方面
的工作，监督有关法律法规的贯彻执行。参与劳动安全卫生事故的调查处理。协助企业办好职工群众福利事业，做好困难职工帮扶救助工作，为职工办实事、做好事、解难事。
（五）维护女职工的特殊利益。
第二条条坚持群众化、民主化，实行会务公开。凡涉及会员群众利益的重要事项，须经会员大会或会员代表大会讨论决定；、重大活动、经费收支等状况理解会员监督。
第三条按照会员和职工群众的意愿，依靠会员和职工群众，开展形式多样的工会活动。
第四条开展建设职工之家活动，建立会员评议建家工作制度，增强工会凝聚力，提高工会工作水平。推动企业关爱职工，引导职工热爱企业，建立劳动关系和谐企业。
第五章工作机制和制度
第一条帮忙和指导职工签订劳动合同。
（一）代表职工与企业协商确定劳动合同文本的主要资料和条件，为职工签订劳动合同带给法律、技术等方面的咨询和服务。监督企业与所有职工签订劳动合同。
（二）工会对企业违反法律法规和有关合同规定解除职工劳动合同的，应提出意见并要求企业将处理结果书面工会。工会应对企业经济性裁员事先提出同意或否决的意见。
（三）监督企业和引导职工严格履行劳动合同，依法督促企业纠正违反劳动合同的行为。
第二条依法与企业进行平等协商，签订群众合同，并可就劳动报酬、劳动安全卫生、女职工特殊权益保护等签订专项群众合同。
一、员工及素养
1、热爱工作岗位，认识自我服务的价值，具备良好的心理素质，不带不良情绪上岗。
2、为顾客服务，对顾客负责，对顾客的兴趣、合理需要予以满足。热忱、文明、礼貌服务，把最不微不足道的事情做到尽善尽美。
3、维护茶楼整体形象，崇尚诚意、重视信誉。
4、熟练掌握业务技巧和服务技巧，不断提升茶艺知识，具备较好的识别力和判断力。
5、提前到岗更衣、整理容貌。根据分工，对茶楼所有物品、用具及包房、卫生间、库房、大厅、楼梯等进行保洁，做到窗明几净、地面光洁。
二、员工职业仪表及工作用语
1、容貌：发型梳洗明快舒畅、自然、不留怪发型、不染鲜艳彩色头发、不戴首饰、不留长指甲、不染彩色指甲、化淡妆上岗。
2、服饰：按岗位规定和要求着装，着装要端庄、大方、整洁、得体、证章佩戴胸前。
3、表情：接待顾客要起立微笑迎客，热情诚恳、和蔼可亲。
4、卫生：注意口腔卫生，不吃带异味食物上岗，双手保持整洁，不脏污积渍，不使用香水。
5、礼貌用语：“您好”、“请”、“欢迎光临”、“对不起”、“请稍等”、“请原谅”、“没关系”、“谢谢”、“别客气”等等。切忌使用“哎”、“喂”等单调词语喊叫顾客。
6、客人进店必须要礼貌客气，热情引导客人到房间。客人离店要关切提醒带好随身携带的物品，为客人开门并目送离开，使用“多谢惠顾”、“请慢走”、“欢迎下次再来”、“再见”等礼貌用语。
7、禁止三三两两议论顾客或在客人背后指指划划，更不准以貌取人，伤害顾客自尊心。
三、
1、店长职责：
店长必须具备高度的责任心，较强的指挥能力、协调能力、应变能力和沟通能力。
(1)每天晚上清点销售物品和钱物，备好次日找零，做到钱物心中有数。
(2)节约各项开支和办公用品，不得擅自挪用销售款，不得超越权限打折。
(3)每天协同其她工作人员整理茶楼卫生，保持茶楼整洁、有序，不定时检查，及时发现问题并解决。
(4)根据茶楼经营情况，及时摸清货物底数，不足商品及时上货，不得影响销售。
(5)负责执行茶楼的管理制度和奖惩制度。
2、服务员职责：
(1)按时到岗，换工装后协同卫生人员整理茶楼卫生，重点是包间内桌椅、沙发、窗台、窗帘、饮水机、烟灰缸、垃圾桶等整洁情况。
(2)及时给花浇水，一切物品准备待用，杯子要及时清洗消毒。
(3)迎客：要起立笑脸相迎：“欢迎光临，您几位？”领位时步态端正，吐字清楚，介绍房间及收费标准。如迎进来的客人(生人)是找人的，必须请稍等，问清楚要找人的姓名及所在房间，如不知道客人的名字及位置，应向客人委婉道歉，请他与客人亲自联系，未经客人许可，决不允许让不认识的人走进客人的房间。(此条适用茶楼所有员工)
(4)点茶：要熟悉各类茶的有关知识及价格，向客人介绍各类茶叶以及冲泡方法，同时，介绍小食品，要熟悉各类小食品的名称及价格。客人点好后，应向客人重复所点物品，待无误后，应有礼貌地向客人说声：“谢谢，请您稍等”。(此条适用茶楼所有员工)
(5)巡台：冲泡茶的时间不宜过长，不要让客人等太久。每隔15-20分钟给客人添加一次茶水，换一次烟灰缸，要熟悉每个客人的相貌特征，防止跑单，并以良好的记忆力接待回头客。(此条适用茶楼所有员工)
(6)撤台：客人消费离开后及时关闭电气设备，把没有熄
灭的烟头熄灭，检查客人是否有遗留物品(如果有请交吧台登记保管)，要及时收拾桌面、地面、纸篓和痰盂卫生，最后再次检查是否干净，继续迎接下一批客人。
四、组织纪律
1、树立严谨的工作作风，保持良好的工作状态，不迟到、不早退，有事提前请假。
2、工作期间，不得三三两两嬉笑打闹，不得擅离岗位外出会客。
3、服从工作安排，不得对茶楼重大安排借故推辞或请假。
4、离职人员按规定交回本店物品，否则不得结算工资、押金，未满一年者，结算本店相关费用。
5、如要辞职，应提前一个月申请，说明理由，未经许可不得私自离开，否则不退押金及本月工资。
6、工作中如发生矛盾或有困难，要通过正当途径提出，不可私下议论或将不满情绪带到工作中。
7、计价收款要迅速准确，款物清楚，账面整洁，唱收唱付，当着客人点清钱物，收到假币由当事人全额赔偿，不得事后推诿责任。当一个人值班时，记账要注明本人名字及收款时间。
8、营业收入必须存入银行，防止发生意外，任何人不得以任何理由挪用销售款及底金，违者重罚现金保管人。
1、外卖食品主要是方便不在食堂就餐的干部职工。就餐人员若有需求，请先入餐厅就餐完毕，然后再购外卖；如果先购外卖，系统默认单次消费将不能进入餐厅就餐。
2、请自觉遵守开餐时间：早餐7:00-8:00，午餐11:30-13:00，晚餐18:00-19:00（夏季）、17:30-18:30（冬季）。未到开餐时间，杜绝提前进入；供餐时间结束，不得进入。
3、请主动将餐卡交由食堂员工刷卡就餐，未出示餐卡者，谢绝进入。
4、禁止转借（冒用）餐卡；禁止浪费食物； 禁止将任何食品带出餐厅；禁止不文明行为。发现违规第一次，停卡一周；累计发现第二次，停卡一个月；累计发现第三次，注销餐卡。违反上述规定，均曝光，并通知所在单位。
5、忘带或丢失餐卡者，可由其他持有餐卡者带领，前往二楼秋菊厅（清真餐厅）刷卡就餐；或到一楼充卡窗口当场支付现金或扫描支付宝（微信）二维码付款，然后凭到二楼秋菊厅（清真餐厅）就餐。餐费按早餐10元、午餐25元、晚餐15元收取。
第一条 为加强食品质量安全管理，保证上市食品质量安全，保护消费者的合法权益，保障人民群众身体健康和生命安全，根据《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规的规定，制定本制度。
第二条 索证索票制度是指为保证食品安全，在购进食品时，本单位员工必须向供货方索取有关票证，以确保食品来源渠道合法、质量安全。
第三条 与初次交易的供货单位交易时，应索取证明供货者和生产加工者主体资格合法的证明文件：营业执照、生产许可证、卫生许可证等法律法规规定的其它证明文件，每年核对一次。
第四条 在购进食品时，应当按批次向供货者或生产加工者索取以下证明食品符合质量标准或上市规定，以及证明食品来源的票证：
1、食品质量合格证明；
2、检验（检疫）证明；
3、销售票据；
4、有关质量认证标志、商标和专利等证明；
5、强制性认证证书（国家强制认证的食品）；
6、进口食品代理商的营业执照、代理资料、进口食品标签审核证书、报关单、注册证。
第五条 下列食品进货时必须按批次索取证明票证：
1、活禽类：检疫合格证明、合法来源证明；
2、牲畜肉类：动物产品检疫合格证明或畜产品检验合格证明、进货票据；
3、粮食及其制品、奶制品、豆制品、饮料、酒类：检验合格证明、进货票据。
第六条 对获得驰名商标、著名商标或者省级以上安全食品、无公害食品、绿色食品、有机食品、名牌产品称号的优质食品，可凭以上称号相应标识和凭证直接销售，免予索取其他票证。
第七条 对实行购销挂钩的食品，可凭购销挂钩协议和供货方的销售凭证直接销售，免予索取其他票证。
第八条 对索取的票证要建立档案，并接受市场服务中心和有关行政执法部门的监督检查。
工作准则：对自己负责，对客户负责，对公司负责，为了方便公司统一管理，创造良好的办公环境，树立优秀的企业形象，现制定如下工作制度：
职工代表大会制度
总则
第一条为保障职工的民主管理权利，充分发挥职工的用心性，创造性，提高企业的科学管理水平，促进企业经济发展，制定本制度。
第二条本企业实行职工代表大会与工会会员代表大会两会合一的制度。企业工会委员会是职工代表大会的工作机构，负责职工代表大会的日常工作。
第三条职工代表大会在法律规定的范围内行使职权，支持董事长，总经理行使经营管理决策和统一指挥生产活动的职权，引导职工用心参与本企业民主决策，民主管理，民主监督，共谋企业发展。
第四条职工代表大会实行民主集中制。
代表：
第一条职工代表占职工总数的5%至10%。代表的比例构成是:工人代表占50%；技术人员和管理人员占50%；男女职工代表占必须比例。
第二条职工代表每三年或五年改选一次，与工会会员代表选举同时进行，能够连选连任。
第三条职工代表大会每年召开一次，每次会议务必有三分之二以上的职工代表出席。
组织：
职代会作出决议，决定务必有应到会职工代表过半数同意才有效。召开职代会由企业工会委员会组织和筹备。
职权：
第一条听取企业关于经营方针，发展规划，年度计划，生产经营的重大决策，职工培训计划的，提出意见和推荐。
第二条审议透过群众合同，工资协议，劳动安全卫生协议，并听取履行状况的报告；。
第三条审议讨论企业奖惩，劳动保护和涉及职工切身利益的重要规章制度等问题。
第一部分：职工代表大会的潜力和义务
（1）职工代表大会不是一个咨询机构或议事机构，而是一个“行使权力”的机构，即法律赋予它在必须范围内能够决定问题的权力，而不只是空架子，权利是法律规定的，即依照法律享有利益的自由。而权力意味着具有强制力和支配作用。即职代会透过的决议，董事长、总经理也要执行，否则就是违法行为。(2)职代会行使的权力，不是国家权力或行政权力，而是民主管理的权力，主要表此刻审议企业重大决策，监督行政领导和维护职工合法权益等方面的权力。(3)职代会行使的民主管理的权力，不
是少数人或个人的权力，而是多数人的权力，是群体权力，是代表全体职工行使权力。这就要求职代会在行使权力时，要充分实行民主原则、多数人原则。
职权：职工代表大会行使以下权利(1)知情推荐权：听取和了解企业的重大决策和经营管理状况的报告，包括企业的长远规划、年度计划、生产销售、重大技术改造、技术设备引进、基本建设和职工等状况，提出意见和推荐。(2)协商共决权：对涉及企业群众合同、工资协议草案，职工奖惩办法、规章制度，工作时间、劳动报酬、休息休假、劳动安全卫生等重大决策，企业要听取工会和职工代表的意见，进行协商谈判，共同决策。(3)监督评议权：监督企业按照国家规定缴纳职工养老、医疗、工伤、失业、生育保险金的状况，理解委托评议、监督企业行政中层以上管理人员，提出奖惩和任免的推荐。(4)选举罢免权：对参加平等协商和工资群众协商的职工方代表，对参加董事会、监事会的职工代表有选举和罢免的权利。(5)法律法规规定的其他事项。
职工代表大会制度是企业中职工实行民主管理的基本形式，是职工透过民主选举，组成职工代表大会，在企业内部行使民主管理权力的一种制度。它是中国基层民主制度的重要组成部分，主要任务是：贯彻执行党和国家的方针、政策，正确处理国家、企业、职工三者的利益关系，在法律范围内行使职权，保障职工的合法权益和主人翁地位，调动职工用心性，共谋发展。公司权力机构的性质公司的权力机关是股东会，是股东投资者的投资集合体，股东行使投资权力的机构就是股东会，它决定公司的设立、变更和消灭的事宜，决定公司董事会成员，决定公司的章程和其他重
大的事项以及其他对公司利益有较大影响的事项。公司权力机构的构成
1、有限职责公司的股东会由全体股东构成，各股东根据自己的出资额在股东会行使表决权，出资额越多，其表决权也越多，也就越能在股东会上表达和透过自己的提议，在投资额决定表决票数的状况下，公司作为一种财产的集合体充分表现出资本民主的作用。2.股份有限公司的股东会是公司的权力机构，在公司刚刚成立时，参加股东大会的是发起人和私募股份的股东，在此之后根据公司章程规定的条件参加股东会。
工会：
工会，或称总工会、工人联合会。工会原意是指基于共同利益而自发组织的社会团体。这个共同利益团体诸如为同一雇主工作的员工，在某一产业领域的个人。工会组织成立的主要意图，能够与雇主谈判工资薪水、工作时限和工作条件等等。
公司工会工作制度
为了深入贯彻实施《工会法》，切实维护职工的合法权益，认真履行工会的“四项”职能，进一步做好工会工作，特制定以下管理制度。
第一部分：厂务公开民主管理工作有关制度
一、指导思想“厂务公开、民主管理”工作的指导思想是：全心全意依靠职工办好企业，以职工代表大会为基本形式，以公开办事制度，深化民主参与、民主管理、民主监督工作为主要资料，促进企业的改革、发展和稳定为目的，坚持资料和形式的统一，认真组织职工参与改革和管理，让职工知情、夯实当家作主的基础，听职工议事、疏通当家作主的渠道，请职工监督、尊重当家作主的权利，靠职工发展、发挥
当家作主的作用。
二、基本原则厂务公开、民主管理应坚持实事求是、依法办事、突出重点、分开层次、方便群众、循序渐进、持之以恒、推进企业发展等八项原则。1、实事求是的原则。公开资料务必真实可靠，准确可信，贴合企业实际，注重实际效果。2、依法办事的原则。厂务公开的资料、程序、方法等要贴合党的方针、政策以及国家的法律法规。全心全意依靠工人阶级是党的根本指导方针，职工是企业的主人（除法律、法规规定应保密的事项外），凡需发动和依靠职工群众民主参与、民主监督、民主管理的事项务必公开。3、方便群众的原则。厂务公开的各类方法、措施应简便、易行、方便群众，为多数职工群众所理解。4、循序渐进的原则。按照先易后难，先简后繁，循序渐进的思路，逐步健全完善厂务公开、民主管理的工作体系。5、持之以恒的原则。把厂务公开、民主管理作为企业的一项重要工作常抓不懈，做到每年工作有部署、有检查、有考核、有总结。6、推动改革和发展的原则。推行厂务公开、民主管理是一种手段，其目的是为了让职工知处情、议处事、参处政，推动公司发展。
三、公开的资料
1、生产经营管理方面：⑴发展规划目标和重大生产经营决策。⑵改革与管理方案。⑶财务工作状况。⑷物资采购工作。⑸安全生产技措费用的使用。⑹群众协议履行状况。⑺工程项目投资建设。2、干部考核、使用状况。3、人力资源管理方面：⑴劳动用工制度。⑵职称评定工作。⑶年度考核兑现。⑷先进模范人物的评比。4、职工切身利益方面：⑴职工福利费的使用状况。⑵职工困难补助状况。
四、公开形式公开的形式要可行、实用、便捷、灵活有效、因事制宜。
1、建立公开栏。公开栏主要用于那些涉及职工切身利益，群众比较关注，须让群众监督的公开资料。2、召开职代会（职代会闭会期间召开职代会联席会）。会前，广泛征求群众意见，充分酝酿；会上，让职工畅所欲言，充分发表自己的意见，并透过民主集中制的原则构成决议；会后，做好宣传，团结职工齐心协力执行决议。3、厂情发布会。主要适用生产经营过程中一些动态的，需及时公开并在必须范围内征求意见的事项。
五、公开时间公开的时间因资料而定。根据厂务处理的先后及职工群众的愿望和要求，确定公开的时间。属于阶段性工作按阶段公开。如年底，将计划的完成状况、各种公开事项的办事结果、群众意见的答复和解决状况公开，让职工从总体上对企业的重要厂务有所了解。
六、公开的程序厂务公开要体现民主集中制的原则，要充分发扬民主，广泛听取职工群众的意见，透过法定的程序做出贴合实际的决策。凡提交职代会审议、审查的各项，应提前发给职工代表预审，职代会主要工作报告、改革与管理方案提前10天发至各基层代表组超前审议。对各项决策的实施和工作执行状况，要及时透过职工代表大会、座谈会、职工代表值班巡视或透过设立举报箱、意见箱等方式收集职工群众的反映、意见和推荐，进行认真的研究与分析。对有条件解决的问题要采取措施加以解决，对条件不成熟的要作出解释和说明，争取职工的谅解和支持。
七、组织领导及职责
1、建立、健全“厂务公开、民主管理”领导小组，搞好组织协调。处成立“厂务公开、民主管理”工作领导小组2、建立健全“厂务公开、民
主管理”监督工作小组，搞好群众监督。3、厂务公开民主管理领导小组工作职责：(1)负责厂务公开、民主管理工作的组织领导、工作规划、公开方案的制定，重大问题的协调以及指导此项工作的考核、监督和检查。
（2）及时发现和解决在厂务公开工作运行中出现的新状况、新问题，注重研究厂务公开工作的新思路。(3)及时总结、交流、推广典型经验。(4)结合实际状况，引导厂务公开不断向生产经营管理领域及各个领域延伸，并纳入现代企业管理的体制、机制和制度之中。(5)不断健全和完善厂务公开制度和职工民主管理制度。(6)领导小组每半年召开一次会议，研究部署有关工作。4、监督小组工作职责：(1)监督和检查全处厂务公开所涉及的公开事项、资料是否真实、全面，公开是否及时，程序是否贴合有关规定，群众反映的问题是否得到解决。组织职工代表对厂务公开工作进行评议和监督。(2)对出现的新状况、新问题，根据实际状况，与公开工作小组协商一致后，确定公开方案，并予以监督、指导。(3)监督小组每半年召开一次会议，分析状况，研究对策，安排下一阶段的重点工作，遇有重大状况随时开会研究。(4)负责对处“厂务公开、民主管理”实施状况进行考核，并向职工代表大会报告。4、领导小组办公室工作职责：(1)在领导小组的直接领导下开展工作，负责“厂务公开、民主管理”工作文件起草、会议组织及日常协调工作。(2)深入基层，指导“厂务公开、民主管理”工作的开展，及时总结经验，推广先进典型。
（3）定期组织职工代表对处“厂务公开、民主管理”工作状况进行监督检查。(4)参与“厂务公开、民主管理”工作实施状况的考核，并对考核结果进行评价分析，并实行公开。(5)不断建立健全“厂务公开、民主管
理”工作基础资料，负责工作的登记、催办、落实和信息的反馈交流。
八、工作要求
1、实行厂务公开、民主管理是推进基层民主政治建设的重要举措，是贯彻党的全心全意依靠工人阶级指导方针的基本要求，是加强企业领导班子建设和党风廉政建设的重要保证。各级领导干部必须要在这个问题上，统一思想，构成共识，认真负责地把这项工作抓紧、抓好、抓实。2、实行厂务公开、民主管理，贵在经常化、制度化、规范化。经常化就是要不断解决工作中出现的新状况、新问题，既要抓宣传、讲好处，又要抓落实、抓典型、持之以恒。制度化就是把“厂务公开、民主管理”作为搞好企业的一项重要资料，固定下来，构成制度。规范化就是逐步把“厂务公开、民主管理”的资料、形式、程序、标准、时间和职责落实规范化。标准，把公开工作做深、做细，使企业的各项管理工作更加透明，职工更加满意。
3、“厂务公开、民主管理”工作切忌形式主义和一阵风。认真抓落实，力求取得更大的实效。公开的形式要灵活有效，因事制宜。公开的程序要体现民主集中制的原则，充分发扬民主，广泛听取职工群众的意见。第二部分：女工工作制度规定
一、加强女职工委员会的建设，建立健全基层女工组织，定期召开女工委员会会议。
二、全面提高女职工素质，每年至少举办一次女工委员培训班。
三、认真总结女职工工作，每年“三八”期间召开女职工总结表彰会。
四、维护女职工的合法权益和特殊利益，为女职工说话办事，认真做好来信来访工作，要及时解决，并做好记录。
第三部分：文化体育工作制度规定
一、用心组织开展形式多样的文化体育活动，增强职工的身体素质，为生产建设服务。二、每年组织三次处以上规模的文体活动，活跃职工的业余文化生活。三、每年为基层配备一次文体用品，定期组织指导基层开展小型多样的文体活动。
第四部分：劳动争议工作制度
遵照《中华人民共和国劳动合同法》的规定执行，建立劳动保护工作制度：一、贯彻落实国家有关的法律法规，保护职工的安全、健康，维护职工的合法权益。二、用心向职工宣传有关劳动保护的法律法规知识，提高职工的自我保护意识。三、健全劳动保护监督检查体系，每年组织一次基层劳动保护监督检查员培训班。四、参与企业职工劳动保护及重大事故的调查处理，参与企业职工劳动防护用品的制定及对生产厂家的资质检查和质量监督。五、健全有毒有害岗位职工档案，每年安排有毒有害岗位职工进行健康疗养。
第五部分：工会办公室管理制度
一、会议制度1、会委员会及工会经审会会议制度(1)、参加对象：全体工会委员会委员、经审委员。(2)、会议时间：每半年召开一次，遇有重大状况随时组织召开会议研究、决定。(3)、会议资料：听取和审议工作报告及工作安排；听取和审议工会经费收支状况及预决算报告；审批立功群众及个人；其它需要群众研究决定的事项。(4)、每次会议务必指定专人认真做好原绐记录。2、办公室会议制度(1)、参加对象：全体办公室成员。
（2）、会议时间：每周召开一次，遇有重大状况临时组织召开。(3)、会议内
容：各岗汇报分析上周工作完成状况，安排布置下周工作任务，协调全处工会工作；及时总结发现工会工作先进典型，检查工作运行中存在的问题不足；各岗做到状况互通，重点工作相互配合。利用办公例会时间进行政治、业务学习。(4)、认真做好会议记录。
二、汇报制度1、工会工作半年总结一次。2、各个岗位工作做到半年一小结，全年工作有总结有安排。3、做好重大工作项目及活动有专项总结，及时向领导和上级汇报。
第六部分：工会委员
一、工会管理制度
1、围绕“以人为本”的管理理念，协同党支部、行政部门开展员工思想教育，道德建设，员工素质等活动，调动广大员工的用心性，推进精神礼貌建设，提高员工素质、提升公司形象。
2、与党支部一齐做好全体员工的思想政治工作，开展形势教育和法制教育，搞好群众性自我教育活动。
3、依法维护员工的民主权利，开好职工代表大会（或全体员工大会），健全民主制，加强民主监督，增强员工的主人翁职责感，参与公司管理。
4、协助和督促相关部门办好员工的群众福利事业；开展同事间互助互济活动；为困难员工排忧解难。
5、开展有益于员工身心健康的文化、体育活动。坚持业余自愿、小型多样、勤俭节约、讲求实效的原则，从实际出发，充实活动资料，提高活动质量。
6、维护女职工的合法权益，针对女职工的特殊问题，做好保护工作。
7、收好、管好、用好工会经费，管好工会财产。
8、加强工会干部自身建设，坚持工会工作群众化和民主化。搞好工会小组活动，对会员进行工会基本知识教育。
二、工会专(兼)职干部管理守则
1、坚持四项基本原则，认真执行《工会法》，用心贯彻党的政策，认真完成新时期工会工作的方针和任务。
2、坚持党的领导，认真执行民主集中制原则，明确分工负责制，用心开展工作。
3、热爱工会工作，坚持原则、不谋私利、维护群众利益。
4、密切同群众的关系，努力工作甘当勤务员，做职工之友。
5、努力学习，不断提高理论、政策和业务水平。
三、会议制度
1、每一年召开一次代表大会，审议和批准工会委员会和经费审查工作报告。选举产生工会委员。
2、每年召开一次会员代表会议，报告工作和经费收支状况，听取意见，做好总结。
3、由工会主席主持定期召开工会委员会议，总结、部署工作、讨论工作计划及工会建设等重大问题。
4、根据上级工会的临时工作部署，进行专题研究并组织落实。
5、每年末召开一次工会委员会议，对本年度工作进行总结，布置下年度的工作计划。
四、工作制度
1、认真贯彻、执行《工会法》，对上级工会和党委讨论研究有关工会工作的重大问题，认真组织实施，用心配合党委开展工作。
2、日常工作和经费支出，要按照公司的要求和上级工会的有关规定认真办理。
3、各负其责，分工合作，互相支持，紧密配合，杜绝依靠现象发生。
4、工作做到有计划、有落实、有检查、有总结、有评比，及时表扬、奖励。
5、做好工会经费预算、决算，严格掌握开支，认真执行审核制度。
五、学习制度
1、每季度组织一次学习，工会委员参加，学习《工会法》，工会业务知识等。提高工会干部的理论和业务水平。
2、根据工作需要，参加学习和交流等活动，促进工会工作的开展。
六、工会财务管理制度
1、认真做好工会的经费使用，严格财务和财产管理，要置于群众的管理和监督之下。
2、要本着勤俭节约，少花钱，多办事的精神，做到统筹安排，加强管理。
3、严格执行国家和上级工会规定的统一的收、支标准。
4、要严格执行审批制度，按月认真收缴会费。
七、工会财产管理使用制度工会的固定资产和其他物品的使用与管理；
1、认真管理，进出有手续，保管有专人负责。
2、增减有记录，年终有清查。
3、物品报损要查明原因，帐、物要相符。
八、专访制度
坚持七必访，（职工结婚、生育、生病住院、死亡、家庭纠纷、长期出差、遭受灾害时），要及时慰问，做好记录。