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医疗安全工作总结之五

2024-08-31 来源:华佗小知识

根据XX市市场监督管理局关于印发《《XX市医疗机构药品安全专项整治实施方案》的通知(X市市监联发〔20xx〕X号)文件要求,我局开展了医疗机构药品安全专项整治,现将工作开展情况总结如下:

一、制订专项整治实施方案。

根据市局的要求,结合我县实际,在20xx年9月制定并印发了《XX县医疗机构药品安全专项整治实施方案》。

二、做到“三个明确”。

一是明确工作目标。坚持以问题为导向,通过开展专项检查,深入查找医机构药品使用环节的问题,严厉打击药品使用违法违规行为,强化医疗机构药品质量安全管理意识,提升医疗机构药品使用管理水平,确保药品使用质量安全,进一步保障百姓用药安全。二是明确重点检查对象和内容。辖区内各类医疗机构(含公私立医院、乡镇卫生院、各类诊所等)均为此次方案的检查对象;检查主要内容包括:药品购进渠道的合法性;是否建立购进、验收记录,索取、查验、留存供货企业的有关资质及合法票据,并做到票、账、货相符;是否存在非法渠道购进药品、使用过期药品、非法配制制剂、不按规定储存冷链药品、异常超量采购麻精药品和含麻制剂等行为;个体诊所使用回收药品等非法渠道或互联网非法购进药品等行为。药品储存管理合规性;重点检查是否有专用的场所和设施、设备储存药品;是否采取必要的控温、防潮、避光等措施;是否严格规范低温冷藏、冷冻药品储存条件及冷链管理;特殊药品是否严格按照规定条件存放,并具有相应的安全保障措施;药房、病区等场所需要临时存放的药品,是否配备符合存放条件的专柜,有特殊存放要求的是否配备相应设备;是否按规定储存过期失效药品等。三是明确检查工作部署。分四个阶段进行,分别是自查整改阶段、集中整治阶段、督导检查阶段、

总结阶段,将工作任务落实到各相关股室和分局。

三、扎实开展整治。

结合日常监管工作,按照方案要求开展检查。我县共有医疗机构XX家,其中公私立医院X家,卫生院XX家,诊所XX家。自整治工作开展以来排查全县医疗机构XX家次,责令整改X家次。

下一步,XX县市场监管局将进一步健全医疗机构药品质量管理体系,完善监管长效机制,确保医疗机构药品使用的质量安全,确保人民群众用药安全。

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[参考总结] 医疗销售工作总结篇一


时光飞驰,忙碌的工作和生活即将跨入下一个阶段。在经历过这段时间的拼搏后就可以总结本阶段的工作情况。只有通过总结经验教训,才能避免重蹈覆辙。有没有好的方法来进行回顾写出工作总结呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“[参考总结] 医疗销售工作总结篇一”,仅供参考,希望能为您提供参考!

医疗器械销售行业每年以14%~15%的增长率迅速发展着,但是医疗器械销售技巧营销模式趋于老化问题却逐渐浮出水面,提高销售人员技巧水平,成了老总们越来越多的话题。

医疗器械行业具有知识密集和资金密集的特点,因此进入的门槛较高,但近年来仍然吸引着大量的资本,丰厚的利润不能不说是一个极具诱惑力的理由。但是产品价格高,使用周期长,客户要求严,却是给销售人员设了很多难题,浇了无数盆冷水,该怎么做,是不是要继续做,可能是他们一直在问的问题。答案当然是继续下去。技巧就是坚持下去。下面是从医院设备及家用器械两方面做比较整理出来的销售技巧,供迷茫的医疗器械销售人员参考。

再提一下,要决胜医疗器械市场,不可能速战速决,只有打持久战一条路可走。在这条路上,销售人员没有良好的心理素质,没有专业知识和销售技巧,是很难获得成功的。

■ 分析各类客户心理

目前,市场上医用器械的销售方式可大致分为三种:一是社区定点或不定点销售,俗称“跑腿式”。第二种是会议营销,具体还可分为单一会议营销型和复合会议营销型。目前单一型会议营销比例已经较低了,“社区店+会议营销”模式更为普遍,因为增加了前期筛选的过程,会议营销投入产出比有所提高,但营销成本高的弱点也同样明显。第三种就是“体验中心”模式,相比较会议营销而言,特点是购买周期长,顾客满意度较高。

了解了上述基本情况,还必须了解不同消费者的心理。以家用医疗器械为例,普通消费者之所以投资于医疗器械,是为了保障健康。而一旦达不到这个目标,他们就会受到其他家庭成员的指责。若出现这种情况,对产品品牌的树立、口碑的形成都是非常不利的。

对于医疗机构而言,只要他们相信能在较短时间内(即回收期)获取利润,他们通常都愿意下订单。而管理性设备则比较难获得订单,这是因为医院多有这样的认识:购买生产设备可以赚钱;购买办公设备只是让员工更舒服些,对于医院不会有太大好处,因此医院对购买管理性设备的审批往往进行比较严格的控制。

消费者在购买医疗器械时更注重商品的使用价值,而购买生活用品的消费者考虑更多的可能是商品的形象和品味等问题。虽然,价格对医疗器械销售来说也是一个重要因素,但第一要素肯定是质量。因为,消费者都有这样的认识——再便宜的东西如果不能消除病痛,提高生活质量也是“白搭”。

对于医疗机构来说,质量同样是需要考虑的第一要素。因为,产品质量直接关系到患者的健康甚至生命,没有这个基础,医院的正常运营根本无从谈起。而在购入设备时,领导们还十分关心设备的运行费用、耐久性、可靠性和售后服务,只有这几个要素都能达到院方的要求,他们才会考虑购买。

销售人员要针对上述种种心理特征开展工作。以管理性设备为例,可以将其作为“生产设备”来推销,着重说明产品提高效率的能力,要让购买方清楚了解,产品是如何减少医疗机构的服务成本(时间及人力成本)的,从而说服对方最终购买。而在面对家庭使用者时,则更应强调其产品的保健功能、方便性和快捷性。

■ 提高个人心理素质

通常来说,医疗器械的交易额是日用消费品交易额的数倍。一个医疗器械销售人员签订几十万元的合同是司空见惯的事,一笔生意几百万元的也不少见。巨大的数字固然意味着收益,但换个角度来看,医疗器械销售员的活动牵涉金额巨大,担负的责任异常重大,他们更应当花费足够的时间和精力来钻研业务。

在这种环境下工作,有些医疗器械销售新手感受到沉重的精神压力,“喘不过气”来。一个销售X光机的小伙子,刚接到一个大型医院价值300多万的购物计划,由于过去没有类似的经验,他夜不能寐,整天担心完不成任务,甚至无法从容不迫地过正常生活。而最终的结果是由于精神状态不好,未能有效沟通,生意没谈成。

现实中,这种事情常在新手身上发生。其实,犹太人有句俗语叫“小孩子——小问题;大孩子——大问题”,意思是人要根据自己的个性特征,心理特点来选择不同的道路。如果希望自己在市场上扮演“大角色”,就要先掂量掂量自身的心理承受力和各方面的实力。如果不能提高个人医疗器械的销售了。

■ 比拼耐力赢得长跑

医疗器械的采购程序因管理方式的不同而不同,这取决于医院的规模和管理侧重点。一般说来,申请可能由技术部或相关医师提出,然后交给采购部。如果采购的产品价格超出了常规,最高领导层或许会进行干预做最后决定。

即使在一个小型公司里,一切重要物资的采购大权都掌握在老板手里,但在决策过程中,老板又或多或少受到下属的影响。如某医院要购买一台测光机,虽然最终决定权在老板手里,但购买哪个牌子、哪个型号的产品呢?此时,测光师的建议可能会起到很大的作用,因为这种机器他用得最多,也最有发言权。由此可见,医疗器械的销售员通常面对着一种复杂的局面,往往需要面对各色人等,他们必须通盘考虑全局,同时找到工作的重点环节,加以突破,才能最终做成生意。

有人说在医疗器械市场上,只有“有关系”的人才能拥有顾客,这一结论或许有待商榷,但也提示我们,销售工作不仅仅是“卖东西”这么简单。当目标顾客已经与竞争对手建立起良好关系时,你能否插足进去,是后续全部工作的起点;反过来说,你一旦与客户建立起长期关系,并能不断向他们提供良好的后续服务,就像树起了一道坚固的屏障,可以阻挡竞争对手的入侵。

某测光厂的销售主管曾花费整整两年时间才打进一家医院。为了开辟这个客户,他付出了艰苦的努力,一次又一次前往拜访,并不时在产品维护等方面提出建议。他说,我从不指望销售新手们在头一年里能做出什么成绩来。我只希望他们熟悉产品,做好各种准备,并不断地与客户进行接触即可。

的确,医疗器械交易的谈判有时会延续很长一段时间,甚至几年之久。因此,急功近利的工作模式不适用于医疗器械领域。

■ 服务至上绝非儿戏

服务已成为当前商家竞争的主题之一,对医疗器械行业来说尤其如此。可以毫不夸张地说,在许多情况下,快速维修能力可能是做成生意的主要原因。如果购买了某产品后,使用中经常出问题,出问题后又难找到必要的零件和人力进行即时维修——这种事情将严重影响医疗器械买卖双方的关系。

在我国,大中型医院日常工作极为繁忙,其设备多在超负荷运转。不少医院都表示,为了获得及时的维修服务,他们宁愿多出点钱,甚至会购买一些维修零件库存备用。由此可见,医疗器械的售后服务是多么的重要。对于医疗器械销售员来说,拿到订单只是工作的开端。医疗器械销售员的成功与否,很大程度上取决随后的服务工作。因此,医疗器械销售员应当切切实实地做好售后的每一项工作,尤其是在处理大客户的问题时,要特别认真,决不能因小而失大。

■ 密切留意寻找机会

应当知道,医疗器械的需求完全受消费需求的支配。说到底,医疗器械的需求是从消费需求中派生的,谁也不会因收藏、跟风、喜爱等心理因素而够买一台医疗器械。因此,我们说,医疗器械的需求总量不可能具有伸缩性。

预算限制是医疗器械销售员无可避免的问题,如果你销售的产品的购入资金已经列入预算,那当然很好;如果没有列入预算,你便遇到了麻烦,因为重新申请预算的方案很难通过。

精明的大型公司主管们都知道,内部运行秩序的任何变动均有可能引起混乱,新产品或新方法也可能会破坏原有的运行秩序。但如果客户换了一位新领导,这或许将是介入的好机会。而能否寻找并把握这些机会,就需要销售人员对其保持高度关注并真正了解客户的内部情况。

【实用总结】 公司安全工作回顾之五


时间一晃而过,这一阶段的工作已经快接近尾声。在经历过这段时间的磨砺后就可以总结一下。通过回顾,将零星而肤浅的感性认知上升到全面而系统的认识上来,优秀的人是怎么写工作总结的呢?以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特收集的“【实用总结】 公司安全工作回顾之五”供您参考,希望能够帮助到大家。

一、安全环保情况

二、主要工作开展情况

(一)提升x站位,增强主动做好安全工作的责任意识

一是贯彻安全发展观,落实安全责任制;

二是规范安全教育,促进全员素养大提升;

三是完善体系构架,实现安全管理科学化;

四是构建安全双预防体系,推进风险管控和隐患排查治理工作;

五是规范异常作业,紧盯关键环节不放松;

六是强化应急演练,打造战必能胜硬实力;

七是坚持管理创新,开创科学管理新局面;

三是借助安全咨询服务机构,定期开展培训、隐患排查等工作,提升公司管理水平;

(二)环保管理谋划到位,环保风险有效化解;

(三)职业健康稳中求进,管控体系持续完善

二是做好人员的职业健康培训工作,联系专业机构到厂进行专业化培训;

三是按要求委托三方机构对现场作业环境进行年度检测。

三、20xx年工作计划

1、进一步完善应急方案,加强应急预案演练;

2、完成EHS管理体系的换证审核;

3、通过清洁生产审核验收;

4、完成绿色工厂申报工作。

项目工作总结之五


韶光易逝,蓦然回首。这一阶段的工作即将过去。要开始对这一阶段的工作做总结了。通过工作总结可以找出自己工作中的亮点和不足。工作总结怎么写才好呢?以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特收集的“项目工作总结之五”欢迎您参考,希望对您有所助益!

一、形势分析

根据市局拟定的“五化五法一包”实施方案和相关文件要求,针对邮件处理中心的实际情况,就目前存在的问题及下一步工作的目标和方向,提出了具体的要求,邮件处理中心下属的邮件处理班承担咸阳市的进出口邮件的分拣和盘驳任务,现有员工54人,其中绝大部分是98年邮电分营的老职工,随着信息化时代的来临,新的处理系统的上线,无纸化交接的推行,诸多新的技术,新的设备投入到内部处理的环节,从而揭开了邮政网运新的一页,而伴随着这一切的到来,矛盾就自然而然的产生,人员差异化大,接受新事物的能力差,思维和思想停留在分营前的服务标准,离为企业的发展而需要提供的支撑服务的要求,相差甚远。内部班组陈旧的管理制度和冗余的交接环节,已经成为制约企业,由其是内部处理环节及时限要求管理的一个瓶颈。如何突破这个瓶颈?已经是摆在咸阳邮政网运人面前的一个课题。公司化,市场化的推行,加快了邮政企业改革的的步伐,推进生产作业一体化。标准化运作模式势在必行,“6s管理,大班组管理模式应运而生,是邮政企业发展的需要,也是生产处理环节的实际需要。

二、目标设置

面对重重困难,中心不等不靠,“工欲善其行,必先利其器。”邮件处理中心在李东福主任的领导下,迅速成立了李东福主任为组长,李梅为副组长,侯捷,郑权为成员的“五化五法一包”改革领导小组。明确的提出了“以岗定人,以量定人,择优录用,减员增效”的口号,并向市局承诺减员10人,力争15人的减员目标。

三、方案制定

20xx年初,首先将邮件处理中心下属分拣组和转运组合并成立邮件处理班。邮件处理班下设三个班,包件处理一班,包件处理二班和综合邮件处理班,设三名带班长,负责组织日常的生产。包件处理一班编制为6人,替班3人,合计9人。作业内容为接发干线汽车邮路的邮件,市内转趟邮路的押运和临时性大宗邮件的押运,每天8:30——17:00。包件处理二班编制为6人,替班3人,合计9人。作业内容:封发出口邮件(包裹)及干线邮路的进出口邮件的装卸任务和出口航站的装车任务,每周一倒班。综合邮件处理班编制为10人,替班4人,合计14人(全部为女同志),对全市进出口函件进行分拣和封发,及对全市的进口包裹进行分拣,和全市代办网点的出口邮件进行信息补录。另设3名制单员,1员替班,合计4人。负责对全地区邮件接发的路单制作及夜间进口航站速递邮件的接车任务。调整后,班长,副班长负责对全班人员的思想教育及行为规范。使职工形成一种潜移默化的形为,从思想上自我管理,从习惯上自我养成。把“要我做”变成“我要做”,使职工形成一种良好的精神状态。从而进一步提高从业人员的素质,推动各项工作的顺利开展。在出口包件生产上,实行“混和作业”,改变了过去分拣干分拣,转运干转运。配合不得力,浪费人力的局面,在班次安排上,实行“梯次排班”。裁撤了专职押运员,改由库房人员兼任,以满足工时化管理的生产要求。在函件和进口包件生产安排上,实行“交叉作业”。把处理进口包裹的女职工的上班时间由过去的:提前至:,与处理函件的女职工上班时间同步。先集中所有人员处理量比较大的进口印刷品。然后,再分别干各自的进口包裹和挂号函件与平常函件。这样,既使印刷品的处理时间提前了一个封发频次,又节约了挂号函件的处理时间。处理印刷品的人多,相应的也减少了女职工的劳动强度。对淡季不能达到每周小时的,实行工时化管理,进行累计工时方法考核。

四、实施成效

改革后,邮件处理班实行在班长,副班长领导下的质检员(即带班长)负责制。质检员负责对本班人员的劳动纪律、出勤情况、班内卫生、通信质量的执行情况的考核,切实做到检查有项目、考核有重点、奖惩有记录。质检员对本班内人员发生的问题有考核的权力。发现问题及时解决,发现违章及时纠正,使问题解决在现场,使隐患消灭在萌芽阶段。让生产者真正融入到生产管理中,做自己的主人。用实际行动参与到班组的管理。发挥个人的聪明才智和主观能动性。另外,班组不定期就业务知识和“s”的规章制度进行培训和考核,提出“人人一技能,互帮争先锋”的学习口号。使大家从根本上改变过去“混日子”的思想,从思想上重新给大家树立了“我是邮政网运人,我为大网做贡献”的工作理念。使每一个从业人员都深深的认识到自己的一言一行,都不仅仅代表着个人,而是代表了创业的形象。每处理一个邮件不仅是一个简单的工序。而是在处理的同时,要为下一个环节提供便利。从而加快邮件的处理速度。

整合后,班组由原来的人,减员到现在的人,实现减员人。被减员的人员充实到了营业、金库值守、押款、投递、报刊分发等岗位。减员后,班组加强了考核办法。从根本上,杜绝了过去的“闲、懒、散”等诸多不良现象。让“合适的人”做“合适的事”。另外,班组根据实际情况创新的提出了针对大宗步长邮件(重量一样,内件相同)。“先装袋,后封发”的新举措。优化了作业流程,提高了工时利用率。即:把营业移交来了包单先处理,再封发实物。即错开网络使用的高峰,又节约了时间。加快了邮件的处理速度,也缓解了重复作业造成的体力消耗。这一新举措,把大宗邮件的处理时间提前了5个小时,并根据旺季生产,制定了相应的应急预案。落实了相关人员的责任,做到“责任落实,明确到人,邮件处理,动态管理”的管理模式。减员后,班组运行正常,全员劳动率达到100%。

5,工作经验

在实际工作中,得到了人力资源部和相关科室的支持。取得了一些成果和经验。总结如下:

一、加强人员的思想教育及业务知识的培训,和制定切实可行的规章制度和考核办法。

二、 “人尽其能”,把好钢使在刀刃上,把从业人员人业务技能,组织协调等方面,强有力的组合在一起。“八仙过海,各尽其能”,使小班组成为一个能打硬仗的战斗团队。

三、在生产组织和班次安排要与生产量相结合,切实调整每个人的工作量。在保证正常生产的前提下,提高工时有效率。

四、加强工种互学活动,努力培养“全能工”。

五、在减员的情况下,制定相应的应急预案,保证邮件封发及时,装运及时

[优质总结] 复工安全工作总结之四


时间弹指一挥间,一阶段的工作就这样过去了,我们需要制定个人工作总结。能够更好地从容面对下一阶段的工作。工作总结怎么写才比较好呢?小编特地为您收集整理“[优质总结] 复工安全工作总结之四”,仅供参考,希望能为您提供参考!

为认真贯彻省安委办、省应急管理厅召开全省安全生产工作紧急视频会议精神,结合我项目安全生产工作特点和会议要求,认真汲取事故教训,切实做好节后复工复产工作,确保项目安全稳定。我项目部主要开展了以下几方面的安全工作:

一、开展节后复工专项安全教育

我项目部从2月14日正式复工,并于当日对项目部人员以及分包单位管理人员和工人进行了节后复工专项安全教育,主要培训内容包括,强化节后人员的安全意识,现场作业的安全注意事项以及相关的安全内容。

自2月14日以来,工人陆续来到现场,人数较多且时间不一,项目部结合节后复工活动对新进场人员进行安全教育,坚持来一批及时教育一批的原则,对所有工人进行了安全培训教育。

二、检查及专项整治情况

针对节后复工人员安全意识降低,过节时的恶习,在开展安全教育的同时也加强了日常巡视工作,发现违规、违章操作及时指正,并进行口头教育。具体检查情况如下:

(1)人员到位情况

工点管理人员施工人员备注

项目部180项目经理、党工委书记、总工程师及五部一室均已到岗

140m明挖段、矿山段434主要为土方开挖及盾构段回填

803m明挖段212三轴搅拌桩机人员

703m明挖段231成槽机司机、冲孔桩机司机

(2)主要机械设备情况

工点设备名称数量备注

矿山段悬臂式掘进机1

140m明挖段挖机3土方开挖机回填段施工

盾构段段高压旋喷桩机3隧道基底加固

803m明挖段三轴搅拌桩机1地基加固施工

703m明挖段成槽机1地下连续墙施工

冲孔桩机7地下连续墙施工

履带吊2地下连续墙施工

挖机1

(3)检查情况汇总

1、进口明挖段:现场冠梁及支撑模板尚未全部拆除完成,现场模板、钢管及方木等摆放杂乱。基坑无积水,各设备可正常运转,无零件丢失情况出现。

2、矿山段:矿山段掌子面封闭完整,未出现裂缝、掉块及渗水现象。

3、泵房检修竖井:临边防护到位,基坑内无积水,桩间喷锚完整,无裂缝及渗漏水出现。

4、盾构段:高压旋喷桩设备可正常运转,材料均做防水防潮保护。

5、803m明挖段:三轴搅拌桩机可正常运转,场地内无积水现象。

6、703m明挖段:现场无成槽未浇筑地下连续墙,临边防护到位,各设备未出现零件缺失现象,履带吊大臂均方平,履带吊停放位置地面未出现裂缝、开裂等情况。地下连续墙导向墙内无积水。现场文明施工较差,需及时进行整改,个别电相存在变形损坏。原材料防护到位,钢筋等均已进行覆盖。部分施工围挡变形缺失。

医疗器械销售工作总结范文简短


随着时间无声无息的流逝,要开始写销售工作总结了,销售工作总结要做好未来的目标规划,将目标细化到每个人。没有对过去一年工作的认真总结,工作很难有快速的提升。有没有更好的办法让自己的销售工作总结有一定的深度呢?下面,76范文网小编为大家整理的“医疗器械销售工作总结范文简短”,仅供参考,欢迎大家阅读。

医疗器械销售工作总结范文简短 篇1

一、20xx年销售业绩状况

XX DR1台,XX CT一台,tt DR一台。完全没有达到预期,整个FY市VIP客户中大设备基本没发生。市场可谓惨淡至极。

二、一年工作

1、会议接待情况:安徽区共接待客户7批;尤其是2次全国性大型会议,为此克服了很多其他工作接触不到的,难以想象的困难,在各种压力下,较好的完成了本职工作,为客户关系的发展,作出了重要铺垫。

2、人事关系问题上,为公司招来2批次8人,公司最终留下6人。虽然暂时没有产出,但是从他们身上,明显看到了十足的进步,尤其是责任心的提升,相信20xx年的时候,他们会用实际行动为公司创造利益证明自己。

三、目前销售工作中存在的主要问题

1、因上半年费用的较差约束性,盲目性比较大,导致给效益及公司的利益带来了负面影响。经过几次z总、h总、会计的提点,我在费用支出上严格要求自己,提高了费用支出的合理性和科学性,经过下半年的运行起到了较好的效果。但是由于我大局观把握整体的水平还不高,费用控制问题还达不到我预想的目的。比如,如何解决因如何把握客户的喜好,针对性选择的性价比最高的礼品,因我每次准备都比较仓促,没能充分去思考,导致很多不必要的浪费。明年,我会好好准备一下,一定要严格把控支出这一块,做到利益最大化!

2、我非常想借机检讨并且引以为例,希望广大新员工们可以通过我的例子,以后不要走弯路,就是在公司提供的任何书面性文件,必须要严格的审核,尤其是合同上,哪怕是一个字一个字的看,也要确定他的准确性。因为,尤其是数字上,一个小数点的错误。公司会承担巨大的额外费用,一个选配软件的添加,医院没照顾到的人都会和我们斤斤计较,公司也会承担额外的巨大支出。我总结过,需要认真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一时间问,第一时间解决,标记,决不能将错误带出公司。

我分析造成这种情况的原因有以下几条:

A、大环境的影响,安徽医改,明文规定禁止采购任何大型医疗设备。没办法控制,导致很

多订单流产,未能按计划进行。

B、对于VIP客户,竞争日趋激烈,一批做药企业进入;由于其常年和医院的合作关系,经营成本低,相对而言,在汇报和效果是高的,这对我公司销售水平较高的影响是不容忽视的。

C、社会关系不足以吸引客户。大家都很清楚,社会关系强,就有产品强、企业强、无疑能够在竞争过程中占据有利地位。由于社会关系的不足,无疑会增大销售费用,尤其对于飞利浦,东芝这种每一单都像偷鸡摸狗却能牢牢控制住医院的竞争对手。

D、在项目投入上缺乏计划性。我对项目的投入上,缺少前期必要的分析判断以及过程中各个环节的把握,往往进展到项目后期,发觉不少的问题,如不照错误去执行,则前功尽弃,造成这样一种骑虎难下的局面。而有些真正需要投入的项目反而缺乏资金和精力的投入。对于业务费用支出的把握上,我没能做到非常准确,但是至少需要经过较全面的考虑,再作出决定。

四、团队的问题:

1、主管与下属缺乏沟通,公司决策意图难以为广大员工充分理解,员工对公司的困难,办事处的困难估计不足,造成管理错位。

2、对失败项目未做深入总结,一个业务员犯了错误,在另一个业务员身上重复犯错误。体现不出公司的团队作用。

3、对竞争对手的分析不多,局限于个别项目,个别业务员的反映。很少有集体研究对手策略和对手产品的机会。

3、业务员单兵作战。对于一个区域的业务开发过分依赖于一个业务员的能力。也就是说一个业务员的业务水平就是一个区域的市场开发水平。在公司新同事比较多的现状下,形成不了市场开发的强势局面。

4、学习意识薄弱,未能形成良好的学习气氛,技术水平代表了不了公司的专业和技术水平。

5、业务人员流失,招聘工作困难大,影响了公司的区域和业绩稳定性。

6、对于大项目的操作经验不足,公司整体的资源没有充分发挥出来。

我今天把这些困扰团队和个人销售工作的问题提出来,是不好看。经过了这一年来,我们在经历了切肤之痛后,必须以踏踏实实做事的办法寻求我们未来的发展道路。

五、明年及至今后的计划及组织实施的措施。

明年即20xx年公司销售业绩指标如下。明年指标1000万,明年保底指标800万。

指标是提出来了,大家会觉得高,但这是市场形式所迫。市场竞争的惨烈已经把我们逼到这一步,要达到去年前年的利润点,唯有走重点专攻的路子上来,必须充分发挥品牌与销售队伍的优势,以订单总量的提高,市场份额的扩大来维持或提高公司销售系统的利润水平。为此,明年我的的中心任务当是:专攻订单VIP客户3~5家,分销意识和寻找工作必须加强。

紧张忙碌的上半年过去了,回顾半年的工作,我深深的感受到了公司这一年当中的蓬勃发展和同事们的进步和努力。做一份医疗器械销售半年工作总结,主要分析下我对这个行业的了解以及看法。

在我国,大中型医院日常工作极为繁忙,其设备多在超负荷运转。不少医院都表示,为了获得及时的维修服务,他们宁愿多出点钱,甚至会购买一些维修零件库存备用。由此可见,医疗器械的售后服务是多么的重要。对于医疗器械销售员来说,拿到订单只是工作的开端。医疗器械销售员的成功与否,很大程度上取决随后的服务工作。因此,医疗器械销售员应当切切实实地做好售后的每一项工作,尤其是在处理大客户的问题时,要特别认真,决不能因小而失大。

目前,市场上医用器械的销售方式可大致分为三种:一是社区定点或不定点销售,俗称“跑腿式”。第二种是会议营销,具体还可分为单一会议营销型和复合会议营销型。目前单一型会议营销比例已经较低了,“社区店+会议营销”模式更为普遍,因为增加了前期筛选的过程,会议营销投入产出比有所提高,但营销成本高的弱点也同样明显。第三种就是“体验中心”模式,相比较会议营销而言,特点是购买周期长,顾客满意度较高。

对于医疗机构而言,只要他们相信能在较短时间内(即回收期)获取利润,他们通常都愿意下订单。而管理性设备则比较难获得订单,这是因为医院多有这样的认识:购买生产设备可以赚钱;购买办公设备只是让员工更舒服些,对于医院不会有太大好处,因此医院对购买管理性设备的审批往往进行比较严格的控制。

消费者在购买医疗器械时更注重商品的使用价值,而购买生活用品的消费者考虑更多的可能是商品的形象和品味等问题。虽然,价格对医疗器械销售来说也是一个重要因素,但第一要素肯定是质量。因为,消费者都有这样的认识——再便宜的东西如果不能消除病痛,提高生活质量也是“白搭”。

通常来说,医疗器械的交易额是日用消费品交易额的数倍。一个医疗器械销售人员签订几十万元的合同是司空见惯的事,一笔生意几百万元的也不少见。巨大的数字固然意味着收益,但换个角度来看,医疗器械销售员的活动牵涉金额巨大,担负的责任异常重大,他们更应当花费足够的时间和精力来钻研业务。

在本次的医疗器械销售半年工作总结中,我将市场、产品、客户进行了小小的分析,下半年我们将按步骤有阶段的开展工作,并且进行新市场的拓展,相信下半年将是辉煌的一年。

医疗器械销售工作总结范文简短 篇2

“医疗器械销售是一门语言的艺术,它讲究说学逗唱。”说到这您可能要说这不是说相声吗?其实销售也是这样的,要讲究语言的精准性。下边是一般销售的语言技巧总结。

1、开场白:

你的自我介绍必须注明以下几点:

你是谁?

你是代表哪家公司?

你的来意?

为什么他们要花时间听你谈话?

2、寒喧

你们的寒喧应该友好而简短,你的形象和微笑应该有利于创造一种友好的气氛。密切注意观察你未来的客户。买与不买的感觉通常是很明显的。它告诉你,你应进入医疗器械销售模式中的哪一步了。你或许已做成了一笔销售业务。但另一方面,客户可能对此根本不感兴趣。他/她或许要么是持非常消级的态度,要么是根本不听你在说些什么。

我们每一次拜访新老客户的时候,我们都会发现自己正面临着以下三种可能出现的购买氛围中的一种,积极的购买氛围:客户积极地倾向于购买。不必要作任何促销游说,可以直接成交。

中性的购买氛围:客户既不积极地倾向于也不消极地对待购买.你就必须开始去发现他的需求。如果你销售技巧运用得当,又有着足够的产品知识,那么客户就极有可能会购买。

消极的购买氛围:客户采取封闭的心态,他根本就不感兴趣,有时还可能说出极其消极的话.在这种情况下,他们不可能作出任何购买的决定.那么我们需极短的时间内把客户至少引领到中性区域,否则你就根本没有机会做成生意。

在首次拜访新客户时,可能出现的主要挑战是怎样把客户从消极的区域引领到中性区域,以使他们从心理和感情上作好接受新内容的准备。许多知识丰富的专业医疗器械销售人员认为包括寒喧在内你一般只有25秒钟不到的时间去羸得客户的兴趣。同时,越来越多的销售人员坚持认为对于消极和冷漠的购买态度加紧催逼是无济于事的。

3着力宣传,诱发兴趣

赢得客户的兴趣是我们在进行销售时首先碰到的挑战。如果我们同意加紧催逼无济于事这种观点的话,那么我们就只有一种选择了:我们必须设法减少客户的抵触因素。为引起客户的兴趣,许多成功的医疗器械销售人员都使用了一种类似于报纸为吸引读者阅读而采用标题的技巧,使你去买他的报纸或阅读那篇文章。这一同样的技巧在销售中已被证明是极其有效的。

对于医疗器械销售来说,这标题就是问一个概括性的问题或是一句说明,其唯一的目的就是激发起客户的兴趣。让客户跟着你走,达到最大的销售宣传效果。

医疗器械销售工作总结范文简短 篇3

经过一年的努力,并在市场部的和各位经理的大力支持配合下,取得了长足的进步。这里我代表公司__区销售向战斗在销售第一线的业务人员、各位经理、各位老总表示衷心的感谢以及最真挚的问候:你们辛苦了!同时也向给予我们销售系统大力支持配合的市场部,财务,前台等表示衷心的感谢。

回顾年,我们致力于__客户关系上挖潜增效,主动创建以效益为中心VIP客户,期间,我们取得最大的成就就是销售系统从内到外的利益感、责任感增强了。但是,在__医改大环境和政策的影响下,没能得到很好的汇报,可以说,过的很艰难这一年。

一、一年工作

1、会议接待情况:__区共接待客户_批;尤其是_次全国性大型会议,为此克服了很多其他工作接触不到的,难以想象的困难,在各种压力下,较好的完成了本职工作,为客户关系的发展,作出了重要铺垫。

2、人事关系问题上,为公司招来_人。虽然暂时没有产出,但是从他们身上,明显看到了十足的进步,尤其是责任心的提升,相信xx年的时候,他们会用实际行动为公司创造利益证明自己。

二、目前销售工作中存在的主要问题

1、因上半年费用的较差约束性,盲目性比较大,导致给效益及公司的利益带来了负面影响。经过几次__总、__总、会计的提点,我在费用支出上严格要求自己,提高了费用支出的合理性和科学性,经过下半年的运行起到了较好的效果。但是由于我大局观把握整体的水平还不高,费用控制问题还达不到我预想的目的。比如,如何解决因如何把握客户的喜好,针对性选择的性价比最高的礼品,因我每次准备都比较仓促,没能充分去思考,导致很多不必要的浪费。明年,我会好好准备一下,一定要严格把控支出这一块,做到利益最大化!

2、我非常想借机检讨并且引以为例,希望广大新员工们可以通过我的例子,以后不要走弯路,就是在公司提供的任何书面性文件,必须要严格的审核,尤其是合同上,哪怕是一个字一个字的看,也要确定他的准确性。因为,尤其是数字上,一个小数点的错误。公司会承担巨大的额外费用,一个选配软件的添加,医院没照顾到的人都会和我们斤斤计较,公司也会承担额外的巨大支出。我总结过,需要认真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一时间问,第一时间解决,标记,决不能将错误带出公司。

我分析造成这种情况的原因有以下几条:

A、大环境的影响,__医改,明文规定禁止采购任何大型医疗设备。没办法控制,导致很多订单流产,未能按计划进行。

B、对于VIP客户,竞争日趋激烈,一批做药企业进入;由于其常年和医院的合作关系,经营成本低,相对而言,在汇报和效果是高的,这对我公司销售水平较高的影响是不容忽视的。

C、社会关系不足以吸引客户。大家都很清楚,社会关系强,就有产品强、企业强、无疑能够在竞争过程中占据有利地位。由于社会关系的不足,无疑会增大销售费用,尤其对于__这种每一单都像偷鸡摸狗却能牢牢控制住医院的竞争对手。

D、在项目投入上缺乏计划性。我对项目的投入上,缺少前期必要的分析判断以及过程中各个环节的把握,往往进展到项目后期,发觉不少的问题,如不照错误去执行,则前功尽弃,造成这样一种骑虎难下的局面。而有些真正需要投入的项目反而缺乏资金和精力的投入。对于业务费用支出的把握上,我没能做到非常准确,但是至少需要经过较全面的考虑,再作出决定。

三、团队的问题

1、主管与下属缺乏沟通,公司决策意图难以为广大员工充分理解,员工对公司的困难,办事处的困难估计不足,造成管理错位。

2、对失败项目未做深入总结,一个业务员犯了错误,在另一个业务员身上重复犯错误。体现不出公司的团队作用。

3、对竞争对手的分析不多,局限于个别项目,个别业务员的反映。很少有集体研究对手策略和对手产品的机会。

3、业务员单兵作战。对于一个区域的业务开发过分依赖于一个业务员的能力。也就是说一个业务员的业务水平就是一个区域的市场开发水平。在公司新同事比较多的现状下,形成不了市场开发的强势局面。

4、学习认识薄弱,未能形成优良的学习气氛,技术水平代表了不了公司的专业和技术水平。

5、业务人员流失,招聘工作困难大,影响了公司的区域和业绩稳定性。

6、对于大项目的操作经验不足,公司整体的资源没有充分发挥出来。

我今天把这些困扰团队和个人销售工作的问题提出来,是不好看。经过了这一年来,我们在经历了切肤之痛后,必须以踏踏实实做事的办法寻求我们未来的发展道路。

四、明年及至今后的计划及组织实施的措施

明年即年公司销售业绩指标如下。明年指标__万,明年保底指标__万。

指标是提出来了,大家会觉得高,但这是市场形式所迫。市场竞争的惨烈已经把我们逼到这一步,要达到去年前年的利润点,唯有走重点专攻的路子上来,必须充分发挥品牌与销售队伍的优势,以订单总量的提高,市场份额的扩大来维持或提高公司销售系统的利润水平。为此,明年我的的中心任务当是:专攻订单VIP客户 __家,分销认识和寻找工作必须加强。

过去我们的公司好比一架马车,各种资源好比拉车的马,马车上的重量并不太重,但拉车的马却为眼前的一点点利益,朝各个方向拉。结果车子只能缓缓地朝一个方向走走,又朝一个方向走走,走半天,可没前进多少。今天,我们面临如此激烈的竞争环境,要做的事无疑是明确马车的方向,将每匹马朝一个方向赶,同时合理的加载加量,让马车轻快地跑起来。 磨刀不误砍柴工

通过对年订单的分析,我们直销占据公司销售额的__%。这意味着公司特色型还达不到足以吸引每一家顾客的效果,这里我们暂且不去分析,是价位原因呢?质量原因呢?还是销售方法产生的原因?但是至少我们可以看出__品牌效应,以及强大的销售力量、这两者发挥出的作用应是最主要的。如何更有效的发挥销售网络的力量和提高__品牌效应,是我们明年业绩总量更上一个台阶,顺利完成销售计划的关键。范围化销售并不是单方面的通过简单的人数增加或区域增加达到的,而是通过有机的把握市场、品牌、人员和数量、质量捏合在一起,形成销售强势达到的。

要达到这一效果,首先我们必须解决前面提到的业务员单兵作战的问题。业务员单兵作战,对我们二级市场的开发影响很大。业务员单兵作战就等于组织涣散,其结果是不同能力之间的业务员缺乏配合,不能充分利用各有所长的业务员的能力。不同市场间的业务员缺乏协调配合,使市场被人为的分割,难以形成统一的大市场。同时,也极有可能因为利益方面的原因,导致相临市场间的磨擦,当市场一旦被牢牢打上业务员个人印讫时,它的潜力将会以业务员能力为限。单兵作战的另一危害是突出业务员个人作用,淡化业务员群体作用。个人的力量总是有限的,如果我们不能够将业务员组织起来作为一个群体发生作用,那就意味着在业务工作中缺乏爆发力,形成不了销售强势,对我们能否长期占领市场影响很大。所以在明年的市场分解,我们希望是有机的分解,充分考虑到不同市场的互相配合以及业务员之间的互相配合,尤其对于二级市场的开发,市场部和各经理必须起到有效的组织、协调作用,让团队高速有效的运营起来,充分发挥“1+12”的作用。

需要公司其它方面的支持工作。明年的工作任务是艰巨的,要做的事情非常多,要完成销售计划不是靠抓一个销售系统就能做好的。前面我们讲到以“多匹马往一个方向使劲”的设想,就是希望公司的最高决策层,决心一下,旗帜往这一插,各个部门、各路兵马不再左顾右盼、瞻前顾后,而是齐心向前,前仆后继,不完成任务决不罢休。要做到这一切凭什么?凭的是我们这支队伍!

【总结分享】消防安全工作总结之四


光阴易逝,我们在一天天的成长。我们需要制定个人工作总结。对我们未来发展有着很重要的意义,那么工作总结要怎么写呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“【总结分享】消防安全工作总结之四”,供您参考,希望能够帮助到大家。

一、提高认识,加强领导

支行领导要高度重视安全保卫工作,始终把安全保卫工作纳入党组工作的重要议事日程,把安全工作始终放在首位,把防范各类案件和事故的发生当作头等大事来抓。要以国家财产和职工生命安全高度负责的精神,认真履行职责,建立健全奖惩机制,把安全保卫工作纳入考核与管理,真正实行“一票否决”制,真正把安全保卫工作落到实处。行长是安全工作的第一责任人,办公室主任、保卫人员是安全保卫工作的直接责任人,要以高度的政治责任心和事业责任感对保卫工作负责,认真抓落实。要把安全保卫工作纳入总体规划和年度工作计划,做到年初有计划,半年有小结,年终有总结,做到制度健全,人员落实,管理到位。支行要侧重抓好内部安全管理,防范和化解风险隐患,杜绝治安刑事案件和责任事故的发生。要加强对职工的安全教育力度,提高职工遵纪守法和自觉防范风险的意识,做到“管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事”,确保一方平安。

二、加强保卫队伍建设,不断提高保卫人员的综合素质

保卫队伍是人民银行工作中的一支重要力量,安全工作的好坏事关人民银行整体工作的开展和安全,是做好各项基础工作的根本保障。日常要加强对保卫人员的思想教育和职业道德教育,引导他们树立正确的人生观、价值观和无私奉献精神,使他们能积极主动克服困难,自觉做到识大体、顾大局、讲奉献、讲团结,甘于吃苦、安心本职,努力完成工作任务。保卫人员要克服自卑情绪和思想,要自尊、自重、自爱、自醒、自强,从根本上树立热爱保卫工作思想。

保卫人员要加强学习,努力掌握现代科学知识和管理手段,要加强事业心和责任感不断提高自身素质。部门负责人是保卫工作的“领头羊”,安全工作的好坏关键是带头和以身作责。今年的安全保卫工作要始终遵循“超前防范”和“警惕出安全”的总要求,按照“规范、守纪、创新”工作思路,力增20xx年有新的起色和亮点。

为提高保卫人员的综合业务素质,支行要积极派人参加上级行举办的“新知识、新业务、新技能”的培训和岗位技能练兵比武活动,不断提高保卫业务知识、监控设备操作、突发事件处置等方面的能力。

三、加强制度建设,严格落实各项规章,加强应急准备和演练工作。

为使各项规章制度更加标准化、规范化,支行将结合“制度落实年”活动,进一步修订《防盗窃应急预案》。保卫人员要严格按照上级行的要求填报各种账、卡、薄,严禁违章操作。

继续做好对安全保卫工作应急预案的修改、补充和完善。加强应急预案的演练工作,按照总行精神,演练要注重效果,可以进行实战型、推演型演练。我支行将在年内组织一次消防安全应急演练活动,并上报相关资料和图片。

四、认真落实党风廉政建设、案件事故防范责任制,大力推动反腐倡廉建设。

一是要加强党风廉政建设、案件事故防范教育,每半年至少进行一次党风廉政建设、案件事故防范教育和思想动态综合分析。完善反腐倡廉“大宣教”工作格局,坚持监督联席会议制度,拓展教育内容,丰富教育形式,强化宣传教育效果,深入开展廉洁从政教育和警示教育。要认真学习贯彻党的十七大精神和中央纪委十七届二次全会精神,认真执行《廉政准则》、中纪委“四大纪律八项要求”和“五项规定”、总行党委“九个不准”和分行党委“四个严禁”、“四个不准”及上级关于廉洁自律、依法行政、廉洁从政的有关规定,保证政令畅通,提高行政效能。

二是加强组织领导,明确岗位职责,层层签订党风廉政建设、案件事故防范责任书。按照上级行要求和部署,贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举,注重预防的方针,扎实推进惩防体系建设。抓住腐败现象容易滋生的重点领域和关键环节,健全完善从源头上治理腐败的制度体系。

三是每半年至少要进行一次案件和事故隐患排查分析工作。遵守政治纪律,在政治上、思想上、行动上与中央和上级党委保持一致,干部职工队伍稳定、思想稳定、团结协作、勤政务实。

去年下半年以来,省分行将工作重心调整到抓内控、抓管理、防案件、防风险上来,提出了一系列的措施和要求,涉及管理体制、人员思想、队伍建设等方方面面。通过这些措施和要求, 省分行党委希望真正把我分行的发展纳入到一个规范的轨道上来。全分行管理水平的提高,是从正面讲发展的前提。我们再也经不起类似以往案件大量发生、不良资产不断增长的磨难,再那样折腾,就无可救药了。所以我们必须要解决好管理和风险防范问题。

今年下半年的工作要从以下几个方面考虑和安排:

1、适应新形势和股份制银行的要求,真正学会在严密的风险控制基础上谋求有效发展,绝不能重复以前粗放的发展。经过几年的思想准备、组织准备、体制准备,就是为了今后能真正取得长效发展。

2、我们要学会适应、驾驭和运用这个新的体制,高度防范风险,而不是试图去突破体制。所以下半年我们要谋求有效的发展,学会在严密风险控制下走向市场。在当前宏观调控的形势下,不少大企业有一些困难,我们看准了企业,选准时机介入就有营销机会。营销上要突破旧的信贷文化,学会抓客户、抓结算、抓产品营销,学会经营客户。通过抓客户争取中间业务收入,而不是简单的信贷投放。

在当前发展的概念下,我们要注意几个问题:

一是继续执行贷款核准制及规模管理,回收一块,退出一块,保证新的投放需要。关键是要判断是否优质客户,经不经得起风险体系考核。今年纯新发放贷款不良率要控制在0.3%以下。要加强贷款规模管理,确保新增贷款规模投放在重点行业、重点客户、重点产品、重点区域和总行、省分行审批项目上。要讲究经营策略,要有大局观,在抓住重点项目的同时,要积极做好营销储备,抓好结算户和中间业务。

二是加大结构调整力度,优化信贷资产质量。在维护好电信、电力、交通、石油等优质存量客户的同时,重点关注教育、港口、电子等成长性行业和符合国家产业政策要求行业的优质客户。要适时对钢铁、水泥以及房地产、汽车等过热行业贷款进行合理控制,抓住机会从一些过热行业有序退出。要加强营销拓展跨国公司和外向型企业。

三是加大力度清收和压缩存量不良贷款,逐步退出经营绩效差、规模过小、发展没有潜力的行业和客户。

推荐总结: 加油站安全工作总结之四


时间过得很快,这一阶段的工作已经结束,即将翻开新的篇章。我们需要制定个人工作总结。人生成长的路上,需要及时地复盘自己。借鉴优秀的工作总结模板是一个简捷的办法,为此,小编从网络上为大家精心整理了《推荐总结: 加油站安全工作总结之四》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

为认真贯彻落实云南省商务厅《关于开展全省油库和加油站安全管理专项检查的通知》(云商发〔20xx〕39号)文件精神,根据曲靖市商务局《关于开展全市加油站安全管理专项检查的通知》(曲商发〔20xx〕89号)文件要求,宣威市商务局认真组织,对全市加油站进行了全面检查,现将此次安全管理专项检查情况简要报告如下:

一、高度重视

接到曲靖市商务局(曲商发〔20xx〕89号)文件后,宣威市商务局高度重视,主要领导亲自安排布置,分管领导具体负责,及时向各成品油经营企业下发了《关于开展全市加油站安全管理专项检查的通知》,明确了检查目的、方式方法、时间安排、范围和内容,并提出了工作要求,成立了由分管领导带队,抽调相关人员参与的检查组,对全市加油站开展安全管理专项检查。

二、检查情况

根据要求,各加油站于9月8日至15日进行自检自查,并上报了自查报告;9月14日至22日市商务局检查组到各加油站进行全面检查,检查中,对照商务部《成品油市场督导检查指导手册》逐项落实;9月23日曲靖市商务局对我市加油站进行抽查;9月24日和9月27日,根据曲靖市商务局的'安排,会泽县工信局和宣威市商务局相关人员分别到宣威市和会泽县加油站进行了交叉检查。此次检查,共出动车辆10辆次,人员44人次,查出安全隐患21起,均已进行整改。

三、存在问题

检查中发现,中石油和中石化所属加油站各项规章制度较为完善,社会加油站安全管理规章制度基本完善,但部份加油站商品购、销、存管理制度和帐表缺项较多。现场检查存在问题主要有:

一是禁火线和油罐标志不明显;

二是部份加油站巡检查记录不完整;

三是摩托车加油未按规定规范操作;

四是消防器材有失效和损坏现象;

五是部份员工安全意识淡薄,上班时间未按规定穿戴统一制服。

通过此次专项检查,进一步规范了企业经营管理行为,全面排查治理安全隐患,对存在的问题及时督促整改,对健全各项规章制度,严格执行安全规程和标准,做好安全防范工作,有效遏制各类安全生产事故的发生,起到了积极的促进作用。

最新总结: 高校年终工作总结之五


时间如白驹过隙,在目前的岗位上,又一阶段的工作过去了!我们需要作好这一阶段的工作总结。能够更好地从容面对下一阶段的工作。怎么才能写好工作总结呢?以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特收集的“最新总结: 高校年终工作总结之五”希望对您的工作和生活有所帮助。

生命弥足珍贵,安全重于泰山,安全维系着社会的稳定,为了更好地承担起学校安全工作的教育、管理、监督、协调和处理责任,高校维稳工作总结。本年度,我校为进一步做好安全维稳教育工作,切实加强对安全维稳工作的领导,把安全工作列入重要议事日程,校长直接抓,主任具体抓,各班具体分工负责组织实施。全校没有发生社会治安问题;没有邪教组织现象发生;没有发生影响重大的群体的事件;没有发生非正常上访事件;政治大局持续稳定以加强隐患排查整治为重点,全面完成了各项工作目标。现将全年工作总结如下:

一、提高了认识,加强了领导,增强了责任感和紧迫感

1、为了使全体教师树立"人人都是安全工作者"的思想,主动把学校安全工作与各自的实际工作结合起来,增强"安全第一,预防为主"的意识,在思想上建立起一道安全防护线,我校定期组织全体教师认真学习各级有关安全工作的文件精神,把安全工作作为学校第一要事来抓,列入议事日程,工作计划,工作总结都作为一项重要内容,班会讲安全,坚持做到时时讲、天天讲,真正做到了"警钟长鸣"。同时,为进一步做好安全维稳教育工作,学校成立了安全维稳工作领导小组,学校校长直接抓,各班主任具体分工负责组织实施,层层落实安全责任制,确保了全校的安全。

2、签订责任书。学校与班主任层层签订责任书,明确各自的职责。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻"谁主管,谁负责"的原则,做到职责明确,责任到人。

二、加强了学校安全教育和管理,扎实做好学校安全工作

1、大力加强学生安全教育

2、切实加强校园常规管理

3、进一步完善应急预案,加强应急演练,提高应急处置能力。

4、深入开展学校安全大检查。

5、按时向上级主管部门做好安全月汇报和及时汇报突发事件。做好安全记录,延续好安全档案。

三、具体措施

1、建立了应急处理指挥办公室值班制度。

在春节、中秋节活动期间,应急处理指挥领导小组成员实行值班制度,并保持24小时开机。

2、建立了安全事故或涉稳事件“零报告”制度。

遇到突发事件或察觉将有安全事故或涉稳事件要发生时,第一时间报到上级有关部门。

3、应急处理指挥领导小组收到发生安全事故或涉稳事件的信息后,立即启动应急预案,落实各项处置和防控措施,同时向有关部门报告

4、大力开展了社会治安综合治理和法制宣传教育活动。

通过全校师生的共同努力,尤其在学校领导的大力支持下,本年度及时、有效地预防和处理了有关事故,做好了维护学校安全稳定工作。特别是加强了校园及周边安全工作,维护了校园和社会的稳定。

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