我们对文章的种类想必都很了解了，毫无头绪时，可以看一下网上的范文。在范文模版基础上，可以融入我们自己的东西，那么怎么样在工作中找到实用的范文呢？小编花时间专门编辑了热门总结: 以亲情为话题的作文回顾精选 ，供你参考，希望能够帮助到大家！
她又跟家人闹了，这次又离家出走了。
每次她都会‘借宿’在我家。她的父母可能经历了几次她离家出走的情况，也没再来寻她回去。可能他们知道就算来了，她也不会跟他们回去的，反而还会闹上一通，毕竟这是我家，他们也怪不好意思的。
她跟我讲了极多她的父母的‘恶事’，说实话，我是相信她的。因为我知道现在街坊邻居嘴里都是同一个话题：这孩子小小年纪就不懂得理解父母。真是一个不孝子啊……我当然知道是谁传的，父母不都这样吗?无耻。
可她每天还是会偷偷回家看几眼，早上开灯了，中午没人了，晚上关灯了，她却只是站在远处远远望去，就好像一只可怜的猫一样，静静的看着。直到第三天中午的时候，她极其兴奋的'拉着我往她家的方向走去，“我想回去了。”她说。果然，她消气了，我知道的。我忘不了那时她站在家门前，满脸都洋溢着一种快乐，就像阳光一般。她往门上轻轻一推，门没有开。门锁了，她没拿钥匙。我盯着门，眼里满了复杂的情绪，“走吗?”我说。中午她父母是不会在的，我知道，所以敲门也没用。
谁曾想，她轻轻一笑，往门上轻轻敲了两下后泪如雨下，她又笑了。
“为什么敲门?你知道他们不在的。”我用纸巾帮她抹了抹眼泪，是在回来的路上问的。“我只是想……”她哽咽了，“我只是想……触碰一下家的感觉。”她的眼眶红了起来。可她以前从不敲家里的门，这还是第一次。
第五天时，我刚走进家门，我妈便凑过来跟我叨叨说，我这个朋友啊，她的父母差不多天天来我们家，就是问问她过得好不好，是否吃饱喝足，穿的好不好，还老是送一些水果。我就说最近冰箱怎么这么多水果呢……可他的父母来的时间总是和我们错开，好像是故意避着我们似的……
晚上睡觉，“你明天回去吧。”我说。她一愣，眼里好似又蓄满了泪水，久久没说话。“我不是赶你走。”我想了想。“我家冰箱现在全都是你‘家的味道’，再这样下去，我一个冰箱都不够用了。”她好像有点惊喜又有点震惊，像假死的鱼，一动不动的。“真的，你亲爱的家长天天都来……”我还没说完，她打断我：“我明早就回去!睡觉!”说完她便熟熟的睡了过去。
一大早她就兴高采烈的拉着“沉迷梦中”的我奔向她家，门却是开着的，所以晚上门也是开着的。到她家刚一进门她便和坐在沙发上的老爸来了一个“拥抱”，她爸爸先是一惊，看清楚来人是她后眼泪便满了眼眶。“你还知道回来啊，我和你妈都轮流睡了好几天的沙发了。”。
“爸，对不起，我错了，我以后再也不任性了。”她紧紧抱着她爸哭了。
她妈妈似乎听到有动静从卧室里急急赶了出来，他们一家子紧紧地抱在了一起。
原来，亲情一直都在。
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今日总结:以质量为核心医生述职报告最新模板
时光如电一般的飞驰，工作即将步入一个崭新的篇章。在经历过这段时间的辛苦奋斗后就可以对这一阶段的工作做总结。能够防止自己犯同样的错误，提高自己的工作能力。写工作总结时需要包括哪些方面呢？以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特精心整理的“今日总结:以质量为核心医生述职报告最新模板”，仅供参考，希望能为您提供参考！
一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志协调一致，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了较好的成绩，现总结如下：
1、全科人员在政治上，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为病员服务”的理念，加强医患沟通，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，坚决抵制药品购销中的不正之风，将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待，科室内无医药回扣现象发生。
2、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展。完成各项临床工作，认真学习岗位职责、核心制度，并严格按照职责、制度的要求工作，认真学习“三基”并开展岗位练兵，做到严格要求、严谨作风、严密组织。做到合理用药、合理收费、服务到人，较好地完成了领导交办的各项工作任务。
3、积极引进和运用新技术，今年加大翼状胬肉干细跑移植手术的推广和运用，在现有的条件下，在保证疗效的基础上积极寻求新的增长点，开展角膜溃疡结膜覆盖或羊膜移植等手术，取得了良好的经济效益和社会效益。
4、几年来圆满完成白内障复明工程，20__年四月被省卫生厅确立为全省卫生系统贫困白内障患者复明项目示范单位，得到省卫生厅的表彰。圆满完成省立医院复明车一百例白内障的组织工作，及省、市级150例白内障手术任务。
5、针对一年来工作中出现的一些问题，不断查找原因，找出不足及存在的隐患，在现有的条件及能力下，予以整改，并进一步规范操作规程，落实责任制度，杜绝差错事故的发生。
一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
「热搜总结」话题话题作文：军训小结怎么写
光阴易逝，新的工作即将来临。我们需要写一份工作总结。作好总结，可以少走弯路，少犯错误，一篇优秀的工作总结是怎么样的呢？以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特收集的“「热搜总结」话题话题作文：军训小结怎么写”供您参考，希望能够帮助到大家。
1000字
七天的军训就快结束了。七天来，我们经受了烈日的考验，各种困难都已经被我们战胜。
我们要感谢教官以认真的精神、严明的纪律、规范的训练和严格的要求，锻炼了我们，磨练了我们的意志，强健了我们的体魄，严明了我们的纪律、提高了我们的集体组织观念，使我们认识到了什么是军人的风采。
“士别三日，当刮目相看”，短短几天的军训，就使我们的纪律性、集体观念和吃苦精神得到了极大的提高。
在军训过程中，我们体验了军人生活的一小部分，也品尝了军人生活的艰辛与欢乐。
我们向解放军学到了好思想、好作风。他们时时处处为我们树立了榜样，他们用崇高的思想、模范的行为感染和教育了我们，使我们从简单的队列训练、不简单的动作要求中，理解了军人的崇高和伟大。同时，在休息时，我们也看到了教官们亲切幽默的一面：与我们一起游戏，一起唱歌，以期开怀长叹……同学们纷纷表示今后再学习和生活中，一定要严格要求自己，守纪律、讲团结，爱护班级体荣誉、刻苦学习、增强独立生活意识，努力使自己在将来能尽快成为一名让老师放心、家长开心的好孩子。
军训加强了同学们的组织纪律观念和集体主义精神。军训生活给我们上了一堂严肃地组织纪律教育课。同学们对军队严格的纪律和规定，经历了一个从不习惯到习惯，从不自觉到自觉的转变过程。并严格遵守纪律，从而提高了遵守纪律的自觉性。军训中我们能时时处处关心集体，维护集体的荣誉。我们深刻地认识到，在军训中自己的表现如何，关系到自己所在班级的成绩。因而，同学们都能够严格要求自己，服从命令、听从指挥，全身心地投入到训练中去。为了集体荣誉，在训练过程中相互鼓励、相互关心、相互帮助；为了集体荣誉，在队列训练和比赛中，团结协作，共同努力，力争获得好的成绩，为集体争光。正如类丰硕的：“一花独秀不是春，百花齐放春满园。”
军训就要圆满结束了，回首这几天我们收获了不少啊，我想最大的收获应该是通过军训我们强健了体魄，磨练了意志，加强了组织纪律性，懂得了要获得成功就必须付出泪水和汗水的道理。同时，通过军训，使我们每个同学懂得了应如何面对生活中的“苦”，懂得了无论什么时候我们都不能被“苦”吓倒，许多同学还从这次军训中，提高了认识、进步了思想，这些都是这次军训的收获，都是我们共同的精神财富。
军训马上就要结束了，我们即将开始新的学习生活。我相信我们在军训结束后，会把在军训中学到的吃苦耐劳精神运用到自己未来的学习中，把教官们的严谨的作风、顽强的意志、吃苦的精神作为学习的榜样，激励自己。
热门总结: 副班长的工作回顾
时间在悄然飞逝，蓦然回首。这一阶段的工作即将过去。我们需要开始书写工作总结了。人们可以通过总结，把零散的经验和收获都记录下来，有没有好的方法来进行回顾写出工作总结呢？以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特精心整理的“热门总结: 副班长的工作回顾”，希望对您的工作和生活有所帮助。
时间似流水，大学中的第一学期很快就过去了。半年以前，我还在为高考打拼，心无旁骛。而半年后的此刻，我在大学里倘佯，心中不在装满考试，还有太多的职责和梦想。
回想这一学期经历的许多许多，有的是自己组织策划的，有的是自己参与的，每一个活动或多或少地都在我心中留下痕迹。
思想组织建设篇:
思想组织建设是建设一个班良好的班级班风的关键，既然身为班长，就就应搞好班上的思想组织建设。我们班有52名团员，其中有40几名递交了入党申请书，而且每一次通知交纳团费，每一个同学都很用心，对团支部的活动更是十分用心，每月团评排行都是前几名。这些都说明了我们班是一个和偕融洽的大家庭。
学风建设篇:
对于学风的建设，我们班的每一位同学都十分用心的配合，每一个学习活动，我们班都认真参加，出勤率都很高。各科老师对我们班的评价也是相当满意的。我们班的学习氛围也较浓，图书室、自习室、教室都会有我们班同学学习的身影。而且我们班在系部的每周周评都能有个相当不错的地位。这都与我们班的同学辛勤劳动分不开的。
活动建设篇:
大学不能单单只是学习，实践活动学习也很重要。在假期的社会实践活动中，我班同学到不同的单位进行了为期一月左右的实践活动。所以，开学以后都得到了许多的宝贵经验，并都提交了社会实践活动总结，便于与同学们交流经验。
对于我们班每次组织的班会，如:"准备好了吗""感恩"等等，我们都有份详细的策划和汇报总结。每次活动也都有相应的照片留在那里，以便于以后我们去寻找我们的回忆。
宣传建设篇:
因为校园这一学期正值评估阶段，所以我们班的宣传活动也是搞的十分好的，出黑板报，我们每一位同学也都是尽心尽力，尤其是我们的宣传委员更是值得表扬。班上更是出了三四个宣传拦，将一些重要信息与我们有关的优秀信息及时高效的传给我们的每一个同学。而且同学们的综合素质都是十分高的，都用心参加系、校组织的各项宣传活动。
以上的陈述也许有点太模式化了，但都很必要，而且有许多细节没提到，但是这些都不重要了，重要的是我们拥有了一个用心向上的群众。我们在这一期里都学到了许多许多，在工作中学到了怎样与同学相处怎样密切同学间的关系;再学习中我们更是相互扶持、相互鼓励，所以我们班在一步一步的前进着。
月度总结精选: 寒假回顾作文）之三
时间过得太快，工作即将步入一个崭新的篇章。我们要开始准备这一阶段的工作总结。人生成长的路上，需要及时地复盘自己。好的工作总结是怎么写的呢？以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特收集的“月度总结精选: 寒假回顾作文）之三”但愿对您的学习工作带来帮助。
一转眼，寒假又过去了。在这个寒假中，我又得到了一些收成。
……今天我觉得应该哈哈的总结一下这些日子里的事情，好好的思索一下，反思一下。
我现在才体会到了寒假的意义，是他给了我们快乐和一个幸福美满的30天日子。这30天里我每一天过的都很快乐，但我糟践了这夸姣的30天，这些日子里我并没有好好学习，总是淘气捣蛋，给家里添了不少的麻烦，哎!都是我的错!!!我现在才体验到那种滋味说不出来的感觉。说我犯了错，那也不完全对，这半个月里我也干了去多好事，好比：扶老奶奶过马路，帮助小朋友，关系他(她)人等等……所以，我这半个月过的也是很充实的，很有意义的。哎!回想当时的情景我又是多么的怀念哪!可是那些夸姣时光再也回不来了!
我不能总糊口在梦的世界里，我要用我的这一双手去拼搏!!!加油，努力吧!你能行的。
朋友们，你们在寒假中学到了什么?又有哪些收成?
月度总结精选: 考试回顾作文(篇四)
时间过得太快，这一阶段的工作即将结束，画上句点。我们需要开始准备工作总结所需的相关材料了。要想使自己变得更加优秀，工作总结是必不可少的。如何才能让自己的工作总结既清晰又有条理呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“月度总结精选: 考试回顾作文(篇四)”，欢迎您参考，希望对您有所助益！
期中考试已经结束了，成绩的好坏早已不重要，重要的是我从考试中学到了什么，认识到自己的身上有哪些不足以及今后的努力方向。作为文科生，脑子的好坏并不重要，只要肯努力，肯下功夫去背各科知识点，在考试中就能取得自己的理想成绩。但这恰恰是我的弱点所在，在日常生活中我是比较懒的，每次都是到考试前才疯狂地背各科知识点，但效果往往不尽如人意。在之前的学习中，我每天只是局限于写完作业，更不要用说什么认真复习、预习了，总是边翻着书边做作业，并没有发挥出作业的价值。课上总是听一会儿，玩一会儿，很少能专心致志地听一堂课，课下也没有做课外题的习惯，对知识并没有深入地掌握。每一次的考试都能使我很清醒地认识到与别人之间的差距，使我放松的神经能再一次紧张起来，不断完善，提升自己。
通过这次的考试，我已经找出了自己学习中存在的不足，并调整了一下的学习方法。我觉得，学习并不一定是天天死看书本，重点是要努力提高自己学习效率，提高自己的课上吸收率，每天争取把当天的所学知识巩固一遍，在做作业之前，要先把书本看一遍，这样才能达到写作业的真正目的所在。
高中学习才刚刚开始不久，未来的路还很长，我相信自己可以不怕困难，昂首挺进，向自己的目标前进。
篇三:考试总结500字作文
“秋风起兮白云飞，草木黄落兮雁南归”“秋风萧瑟天气凉，草木摇落露为霜”秋风送爽，热血飞扬。
今天是11月4日虽然已是深秋但双语的气氛并不太深沉，大家都还着一种紧张的气氛进行了为期两天的期中考试这是中学第一次正式的考试也是我第一次中学的期中考试，现在考试已经结束但我觉得这两天的时间考得不错虽然没有出成绩但感觉上很可以了，有6门功课语数英生地历（语文、数学、英语、生物、地理、历史），这次考试我悟出了很多考试诀窍，给大家总结以下几点：
1、复习，在考试之前做到充分的复习，考哪一科复习哪一科不能凭自己爱好复习，制作时间安排，找重点复习，不能临时抱佛脚。这样才能充分。
2、考试时要先确认试卷有错误，先找出后告诉监考老师以免出错，后仔细读提了解题意会更加方便答题还要注意姓名班级考号座号写了没有（这是最重要的没写的话就得零分）
3、考试写完时要及时检查一个字一个字的检查确保万一，提高正确率有时会有意外的惊喜。
4、考试后不要急着和别人互对答案讨论问题要抓紧复习下一个科目（因为你已经考完了成绩就在那了在讨论没用）确保下一门考的更好！只要做到了以上这几点绝对确保你考得更好。
下个星期就出成绩了真期待！好了废话不说了。
热门总结: 项目销售工作回顾精选
春去秋来，在过去一阶段的工作里，工作虽然比较劳累，但也收获了很多，此时就可以总结一下自己这一阶段的工作情况。没有总结就没有提高，工作总结正当其时。有没有比较好的工作总结模板呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《热门总结: 项目销售工作回顾精选》，仅供参考，大家一起来看看吧。
光阴似箭，转瞬间，又到年终岁末了。沉思回顾，在XX超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年，我的成长来自XX超市这个大家庭，为XX超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己XX年的工作总结如下：
一、XX市场工作阶段
XX年春节后，我依旧负责XX市场的各项经营工作，在与XX经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题，通过这些问题的解决，使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的接触，协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况，配合公司的整体规划对XX市场进行了一定的布局调整。XX月份XX市场超市开始构想到XX月份开业，自己全身心的投入到了筹建工作中，人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护，在老总的关心下，公司各方的支持下，在XX总与XX店的指导下，XX市场超市得以平稳的发展与过渡，自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。
负责XX市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突发事件。但XX市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，虽然XX市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约，但XX市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限，这是在XX市场工作得到的最深刻认识。同时，XX市场各种困难压力的经历，使自己的心理素质得到极大的提高，面对再大的困难与压力，我都不会退缩逃避，能够从容冷静的去面对解决，这是我在XX市场工作得到最大的收获。
二、XX超市工作阶段
XX月份因工作的需要，我被调到XX超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了XX超市这个大家庭，对XX超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向XX请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通，与非食品组长XX深入交流。在短时间内与相关主管建立了融洽的工作关系，负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作了调整，经过非食品员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的`要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，非食品的进步得到了公司的认可。
店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的店面经理。
三、人员管理培训工作
作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。使员工队伍从内在有动力，对外有战斗力能够产生效益。
但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作，最早自XX市场的50余名员工到XX市场超市的XX名员工再到XX月份XX超市XX余名员工的培训，通过一次次的培训与交流，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
四、专业知识的学习与市场把控能力的提高
超市零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参与进时代最具发展的.行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
五、不足方面与下年工作思路
俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅一年时间，具体开始超市的工作才近XX年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由于经验少。
面对明年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。
总之，在新的一年中我更加努力的投入到为之奋斗的XX超市事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。
热门总结: 店员的工作回顾之一
光阴易逝，这一阶段的工作已经快接近尾声。通过回顾本阶段的工作情况做个总结的重要性不言而喻。不能作好工作报告，意味着对过去的工作不能全面认识。如何突出重点来写工作总结呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《热门总结: 店员的工作回顾之一》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
俗话说：没有规矩不成方圆。毋庸置疑，我们在日常工作中，首先必须遵守好公司的每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语，详细内容请看下文联通话务员年度工作总结。
一、积极打电话。
在商品经济时代的今天，时间就是金钱，所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的任务。
二、表情、语气愉悦。
我们工作的一个基本特点就是与客户互不相见，通过声音来传达讯息，所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着我们公司的形象。
因此，在电话中，一个优秀的话务员必须做到面带微笑，语气平和，语调轻松，用词规范、得当，给客户愉悦的感受，让客户被我们的轻松愉悦所感染，让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的公司员工。说起来，做一名话务员容易，但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行，始于足下。我会从小事学起，从点滴做起。
我接触话务员的时间不长，跟老同事相比，我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐，为公司创造更好的业绩。
20xx年上半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。为此我将上半年工作计划如下：
一、是加强工作统筹。
根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。
二、是加强工作作风培养。
始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
人人都说，想做好一份工作，一定要做到首先爱这份工作。在这一年半时间的工作中，我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里，我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度，做好话务员工作计划，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。严格要求自己：没有最好，只有更好。
我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距，但我相信我会在以后的日子里不断学习，总结经验教训，取长补短，做得更好!编辑老师为大家整理了联通话务员年度工作总结，希望对大家有所帮助。