时光如白驹过隙转瞬即逝,作为一名医院的收费人员,我已经在这个岗位上工作了十几年,每每想到其中的酸甜苦辣、快乐与痛苦、蜕变与成长,总是感慨良多。
作为医院服务的窗口单位,收费员是病人走进医院首当其冲需要面对的,收费员服务速度的快慢、服务质量的高低直接影响到病人的心理感受。可能个别人对收费员的工作存在误解,认为收费员坐在有空调的屋子里,冬暖夏凉,只需要简单的收费结算,不需要很高的技术含量,更不需要像其他科室的医生一样承担救死扶伤的重任和压力,认为收费员很轻松惬意。其实医院的每个工作岗位都有自己的特殊性,收费员每天要面对无数患者,这些患者可能因为生病或者家属生病的原因,心情往往很糟糕,在收费窗口咨询的时候,尽管收费员已经面带微笑的为患者提供服务,依然会有患者对收费员出言不逊,甚至满口脏话,面对这些,我们收费员依然要含笑应对。所以收费员不仅代表着医院的形象,也在时时刻刻维护着医院的形象。
收费员需要不断的学习。收费员不仅需要熟练操作医院的收费系统,对各类药品的价格了如指掌,更要学习医保方面的知识。近些年来,我国的医疗保险改革不断推进,职工医保、居民医保、大病保险、异地医保等等政策不断出台,这就要求我们收费员在下班时间认真学习医保政策,模拟工作中可能会遇到的各类问题,熟练的掌握医保各项政策,为患者提供优质的服务。
收费员需要良好的耐心。收费员经常面对形形色色的患者群体,有的患者,收费员说一遍患者就能够明白办卡的流程、自助设备的使用方法等,还有的患者或者年龄较大的患者,收费员往往对同一个问题要回答三遍以上乃至更多,这就需要我们有很好地耐心,不厌其烦的为这些患者做好解释。
收费员要有好的身体素质。收费员经常需要坐在电脑前一天,有时候连上个卫生间的时间都没有,这样的结果是很多收费员的身体都有职业病,眼睛干涩流泪、颈椎病、腰椎间盘突出等也在困扰着我们。为了缓解这种问题,我们只能在休息的时候自己找按摩店推拿,但我们从来没有因为这个原因耽误一天工作。
虽然作为一名收费员,我在工作中有太多的酸甜苦辣,但是我不叫苦不叫累,我觉得自己的工作为患者排忧解难了,看到患者忧愁而来、满意而归时候的笑容,看到我们医院越来越好的社会形象,走在大街上听到大家议论xx医院的服务真好的时候,我为自己的工作感到由衷的自豪。
收款室在医院各领导的正确领导下,依靠全体同志共同努力,在20___年度中,以扎实的工作作风,为医院的建设和发展添砖加瓦,奉献力量,较好地完成了各项工作任务,在平凡的工作中取得了一定的成绩。现将20___年度工作总结如下:
1、在本年度中,我严格遵守医院各项规章制度,以本着“院兴我兴,院耻我耻”的原则,努力树立医院良好形象,热爱工作,团结协作,尽量减少出错率。
2、在与医保办同志合作办公中,本人严格按规定与医保办同志一起完善好相关报销手续。按照新农合政策,耐心给病人解释好,服务好病人。
3、努力把凝聚群众满意额度,熟悉各项工作业务,提高医院形象作为自己的工作突破。
在即将到来的20___年里,本人在20___年的工作基础上,继续保持良好的工作作风、干劲,并制定如下工作计划:
一、协调好科室的工作。
在遵照医院规章制度的基础上,合理、公平调整好、完善好门诊部收款室与住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、机械问题上严格把好关,坚决杜绝物料不继、机械故障不理,由此给患者带来不便的现象。
二、科室工作要求细微处见真功。
收款室的工作相对于其他科室可能简单了许多,无外乎整日坐在计算机前机械的重复操作,如记账、收款、办理出入院、办理报销手续等简单的操作,似乎既不需要很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口,我们首当其冲,代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作,首先搭建起来医患之间健康沟通,交流的平台。
因此,要树立正确的工作观、价值观。以方便好患者,服务好患者为荣。努力克服程序上的弊端不断提高工作效率,要在细微处搭建起和谐的医患关系。
三、崇尚科学,刻苦钻研业务知识。
在医院领导的正确带领下,几年来我院正一步一个台阶地稳步向前发展,医疗技术的提高赢得了越来越多患者的满意和称赞,相应的也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这一发展中收款室同样起着举足轻重的作用,我们一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以,收款室的每一位收款员,都要继续保持吃苦耐劳的精神,崇尚科学,拥有较高的综合素质:
一是要严格遵守好医院收费的各项规章制度,不准许出现半点马虎。
二是要有熟练的计算机操作技能,能够准确迅速的让每位患者得到方便快捷的就医,诊疗服务。
三是要对各科室的医用术语和收费项目了如指掌,减少差错率。www.fW76.CoM
四、服务患者,提高收费服务质量。
收款室是医院的窗口,收款员的言行举止和态度好坏直接影响到医院的整体形象,面对病号集中,程序复杂时,收款员应懂得换位思考,将心比心,急病患之所需。
我们要耐心细致,不厌其烦。既要让群众明白你的意思,又要注意说话的口气和语调,既要使所收取的各项费用准确无误,又要减少病人额外的负担和麻烦,既要大方得体,又要坚持原则。
接下来的工作中,在做好“计划内”工作的同时,也应做好“计划外”的工作,让自己的工作成绩再上台阶。
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总结阅读: 财务员工工作回顾(写作示例)
岁月悠悠,我们在一天天的成长。要开始对这一阶段的工作做总结了。写好工作总结,可以为这一阶段工作圆满地画上一个句号。有没有好的方法来进行回顾写出工作总结呢?以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特精心整理的“总结阅读: 财务员工工作回顾(写作示例)”,但愿对您的学习工作带来帮助。
xx于xxxx年xx才初步接手报账员的工作,同时也是刚从学校毕业,工作经验等个方面都欠缺,很多东西还需要多多学习,因此在这工作的一年里重点是掌握报账流程,提高自身的业务素质和知识能力,适应岗位要求,做好xxx报账员工作。
一、努力学习,增强业务知识,提高工作能力,加强业务知识学习。
在这一年的工作中,我深知不仅要加强自身的政治学习,更重要的是要经常学习业务知识,采取多种形式、从多种渠道进行学习。根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训,同时也取得了初级会计师资格证书;在平时报账工作中遇到一些自己不明白或自己一时不理解的业务时,也能积极主动地向领导请教。
二、爱岗敬业、扎实工作、做好日常会计核,在本职岗位上发挥出应有的作用。
(1)做好日常费用报销管理,仔细审核原始单据是否真实、合规、合法,切实发挥财务核算和监督的作用。
(2)准确编制会计凭证,真实反映经营状况;及时将会计凭证、财务相关资料交给单位主管。
(3)及时做好备查账,拿回报表以便单位领导及时掌握本单位的业务情况。
(4)经常核对往来账务,确保挂账准确,款项回笼及时。
(5)做好工资核算、发放及五险一金、个人所得税的代扣代缴工作。
(6)认真完成领导交办的其他工作。
三、提高效率,虚心接受,经常交流。
一个单位就像一个大家庭,报账员则在这个大家庭里担任着一个“管家”的角色,当好“管家”这个角色对我而言还任重道远,我认为,首先要争取领导的大力支持。要经常把新的财务要求向领导汇报,虚心接受领导及他人对财务管理及报账员工作所提的意见和建议,不断将我的报账员工作推向一个新台阶。同时也要经常同其他报账员交流,取其精华,去其糟粕。
四、遵纪守法、廉洁自律,树立起财务工作者的良好形象。
严格执行财务制度,遵守财经纪行,及时清理债权债务,防止拖欠,控制赊欠,管理好会计档案。
[参考总结] 乘务员工作回顾(写作示例)
时间在悄然飞逝,自己认真工作,有了很多难忘的经历,克服了很多困难。此时就该对这段时间的工作进行一次回顾总结。只有通过总结经验教训,才能避免重蹈覆辙。工作总结究竟要怎么写才合适呢?以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特收集的“[参考总结] 乘务员工作回顾(写作示例)”但愿对您的学习工作带来帮助。
20xx年4月毕业于西安铁路职业技术学院,经过选拔考试被神朔铁路公司录用为电力机车乘务员职业,参加工作以来在各级领导以及同志们的帮助领导下,我以满腔的工作热情踏实工作,思想上积极要求进步,工作上兢兢业业,勤勤恳恳,多次参加段举办的技术竞赛练兵活动,受到各级领导的表扬。从学习司机,司机,万吨司机,到司机长。在电力机车乘务这个岗位上,勤奋好学,积累了丰富的工作经验,尤其是在电力机车ss 4b方面有了更深的了解学习,主要有下面几个方面:
一、努力学习机车理论知识,积极参加技术革新活动: ss4b型电力机车应急故障处理,包括受电弓故障,主断路器故障,劈相机故障辅机故障等的处理。非正常行车办法,万吨列车操纵办法,无线同步操纵安全措施,bcu制动机的使用及神华八轴交流机车故障处理方法等。
1)、首先是受电弓,是机车的主要部件,机车的电流要通过它传输过来,所以检查好受电弓尤为重要,要升起弓,必须要有足够的风压,各个赛门,必须开放(143赛门),电路的各个环节必须严格卡控,包括587qs正常位,门连锁勾贝出到位,287yv吸合,在冬季弓体座容易结冰,要将52调压阀调在600kpa以上。
2)、检查机车要勤,要做到小事不小,每次出勤前都要
做好三件事,先是了解前一班机车的运行情况和机车质量情况,对特舒情况作好记录,二是对操作上自设注意栏,一遍在运行中提醒自己,三是爬到机车上对机车进行检查,对重点部位作重点检查,在运行中只要机车一停下来,我手中的检车锤就开始工作,无论刮风下雨从不间断,检查好机车是消灭隐患的关键。
3)、在万吨无线操纵方面也有了丰富的经验,经常会出现掉流,分相预备等故障,对于这类故障我们要能够及时的打单机处理,早发现,早处理,以免造成无谓的区间停车,给安全生产带来了极大地影响,为了避免这样的故障出现,这就要求我们按程序作业,在编组之前把592qs打在重联位,把过分相收发器打在相应的上行位或下行位,若顺序颠倒就会出现此类故障。
4)、在bcu制动机这方面,要注意三个方面:一是要注意制动机的数码管显示,有小数点出现就表示制动机出现了故障,通过它来判断,结合司机室制动机状态指示灯来判断制动机故障的严重程度,灯4秒闪一次表示制动机存在不影响机车运行的故障,可以维持回断处理,若指示灯快闪,0。5秒闪烁一次则表示制动机出现了严重的故障,应立即停车进行制动机的故障处理。
5)、对于八轴交流机车运行中要会微机复位操作,复位抵压柜面板上的gwm1和gwm2电源自动开关时要注意,退级
分主断,降弓复位gwm,时间间隔不小于10秒,上电后,dk—2触发惩罚制动,可立即缓解,给及位走车。
二、学习实践了综合线路的操纵水平
神朔线坡道大,曲线半径小,覆盖了上坡,下坡,起伏坡道的综合线路纵段面,要求我们有过硬的操纵水平,丰富的理论知识,高超的应急故障处理能力,尊章守纪,严格要求自己从点滴做起,严格按照操规的规定平稳操纵机车,在下坡道做到空电配合,电流不的低于500a,上坡给退流要平稳,严谨野蛮操纵,在起伏坡道上要保持电流不低于300a最为合适,避免冲动发生断钩事故。
三、刻苦钻研业务技术,不断提高自身素质:
时代在进步,科技在腾飞发展,神朔的安全生产年年递增,自从1986年6月国务院决定,神府煤田由前期准备阶段转为开工建设以来,实现了矿、路、电港统一规划建设。1996年七月一日,一声汽笛长明,第一列满载“乌金”的列车由此拉开了神朔铁路建设的序幕,经过17年的努力,神朔的运输量达向20xx年的2.4亿吨突破,运量在增加,人力、物力、财力也不断的而增加;为此,新技术,新车型不断更新,这就要求我们不断的学习新知识,从半自闭区间到全自闭,从普通过分相到带电自动过分相,从小列到万吨,从直流机车到交流机车,从93型监控到20xx型等等新技术,新设备的出现,迫使我不断的学习,完善,钻研新的业务知识。
四、今后的要求:
作为电力机车乘务员,要内炼素质,外塑形象,为人师表,一身正气,与时俱进,提高自身的业务素养,“一花独放不是春,百花齐放春满园”,为了铁路的美好明天,我将知难而进,为铁路行车安全做出自己的贡献。
[总结借鉴] 收费员年终工作总结范文一篇
光阴易逝,我们在一天天的成长。我们需要制定个人工作总结。对我们未来发展有着很重要的意义,那么工作总结要怎么写呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“[总结借鉴] 收费员年终工作总结范文一篇”,供您参考,希望能够帮助到大家。
辉煌的20__年即将过去,将20__年取得的成果和成绩将在20__年发扬下去,发扬我们不怕吃苦,不怕奉献的精神,创造更加辉煌的20__年,而奋斗吧!总结20__年的优点和过失,规划20__年工作思想和动向。
作为一名收费员,首先要把收费业务练熟练精,为收费事业添砖加瓦。作为一名合格的收费员,不仅要把业务技能掌握熟练,而且要牢记收费员的职责,遵守公司的规章制度,为建设更加便利的高速公路和满意的高速公路而奋斗。
今年刚加入收费系统,认识和了解上都不全面,经过上班,培训,实习,对收费工作有很大的认识。收费是一个非常枯燥乏味的工作,但是我们既然来参加这项工作,就要干好收费这一行,我们一定要做到特别能吃苦,特别能忍受,特别能奉献,将自己的光彩展现到高速公路上。
认清当前的形势,思想上高度重视,积极进行准备,当前的任务形势,参加所站的收费能手和服务之星的评比,为站,为班,为个人的荣誉而奋斗,我们会在自己的岗位上放出耀眼的光芒,创造出属于自己的一片天地。
思想上高速重视,重视这一次所里组织的评比,人人都应该争先恐后的报名,养成良好的习惯。积极进行准备,把自己的业务练得更精,更强,尽职尽责尽心,为实现目标而奋斗。
1、练就过硬的收费本领,争当优秀收费员
2、尽职尽责尽心扎实干好工作,克服严寒,虽然说这里的环境气候比较冷,但是我们要克服困难,尽本职尽自己的责任,尽到自己的心,扎实干好工作。
3、立足本职岗位,争创一流成绩,立足自己的岗位,为争创一流成绩而奋斗,确保单位能正常的运行,要融入这个大家庭,建设和谐的工作环境,为取得骄傲的成绩,我们必须严要求,高标准,完成各项任务。我个人认为,在一个集体中,不仅业务上熟练,而且养成作风上都要有章有律,纪律是可以确保一个集体的凝聚力,是完成各项任务的风向标。
一、防松防散,严养成,确保收费秩序正规化,正常化
1、松散现象对个人和集体危害很大。
2、影响了团队和集体当前重大任务的完成。
3、损坏了收费人员良好的形象。
4、危害个人的成长进步。
二、自觉做到思想不松,作风不散,干自己职责以内的事,做好岗位特殊情况的记录,遵守安全规定,干劲不减的作风,为收费生活增光彩
1、重新认识,排除干扰,做到思想稳定,认识统一,行动听指挥。
2、正规纪律,严守纪律,做到上班期间作风严谨,一丝不苟。
3、安心本职工作,多做贡献,有一份热,发一份光的精神,缺点会克服掉的,为了建设更加繁荣的高速公路而努力吧。从上班到现在,我给自己总结了以下几点,我会努力的做好以下几点:
心放细,手放快,眼放亮,要。调整好心态,平常心面对“一切”。
不要把情绪带到工作上来,影响自己正常上班,正常发挥。
干好本职工作,使自己的业务更加熟练,爱护宿舍设施及收费亭的设备。
认清自己的工作技能操作能达到标准吗?只有更好,没有最好。
上班期间对自己要求严一点,对自己负责,为单位负责。
服从命令,听从指挥,坚决完成任务。以上是对我自己的要求和不足的提出改正的方法,20__年我们共建和谐水沟,20__年我们共建文明__,为明天的梦想而努力。
三、20__新的一年,新的计划
1、关心站内建设,爱护集体荣誉,积极协助做好各项工作。
2、犯有过失时,诚恳接受批评,勇于承认并坚决改正错误。
3、不当面顶撞,不背后议论,不搞极端民主化。
外出必须按级请假,按时归队销假,外出时注意安全。外勤的职责:
1、看管站里的设施。
2、维护车道和收费亭的卫生。
3、登记外来员。
4、精神饱满,姿态端正。
5、引导车辆,并及时制止人员在高速上闲转。以上是我给20__年制定的,我会说到做到。
以上是我的年终总结,如有不对的地方,望领导给予批评纠正,我会及时的改正错误,吸取教训,建设和谐,平安,文明的收费站做贡献,有一份热,发一份光,创造更大的成绩而奋斗。
推荐总结: 远足活动回顾(写作示例)
时间是一条金河,本阶段的工作结束,但下阶段的工作也已经近在眼前。我们需要开始准备工作总结所需的相关材料了。总结可以学习和总结工作中的规律,如何才能够不让自己的工作总结显得太过平庸呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《推荐总结: 远足活动回顾(写作示例)》,仅供参考,希望能为您提供参考!
【活动背景】
春天是一年之中最充满生机的季节,在这个季节里万物都在努力的生长,学生也同样积极向上。正如常说的“一年之季在于春”一样,通过此次远足让学生了解和认识自然界里的各种生命,植物、动物、微生物等,感受生命的伟大。在我校的实行励志教育大环境下,不仅让同学们把励志放在嘴边,更要让同学们真正认识到自己的潜能,磨砺和升华自己的意志。
【活动目的】
1、通过远足活动,让学生了解家乡沿途的自然风光、历史、风土人情,感受家乡的美丽富饶。
2、激发学生内在的潜能,磨砺同学们的意志。
3、让学生在远足后,用更加饱满的热情投入到学习中去,用坚强的意志去克服学习中的困难。
4、亲近自然,感悟生命,在心灵之中感受生命的伟大。
【活动准备】
1、搜集活动目的地的相关资料。
2、总结远足活动的注意事项。
3、准备好远足活动中的图片。
【活动过程】
一、导入(播放远足活动的图片)
师:经过我们上星期六的远足活动,到了清河公园,清河公园始建于20xx年,去年刚开放。作为东平县较大的公园,以其独特的地理位置,引领着东平新的建设步伐。
路途中,同学们朝气蓬勃的前进,洋溢着青春的微笑。
看到了许多的花儿,草儿,树儿、蚂蚁、鸟儿、小狗小猫等许许多的生命,一同生活在同一片天空下是那么的和谐。
在公园的周围,有多处正在施工的大型建筑,有社区,佛塔等。
公园里,绿油油的草地,盛开的花朵,无一不展示着春天的美丽。
归途中,我们几近崩溃,但用我们的意志,铸就了我们的胜利。
我们亲近自然,升华理想;感悟生命,唱响和谐;磨砺意志,成就梦想。
二、师生互动
活动1(问答):
问题1:师:经过两天的休息,大家身体上感觉恢复了吗?总体感觉如何?
生:讨论总结(身体上恢复了,远足时情绪高涨、期望下次远足)
问题2:师:路途中,大家感觉如何?
生:讨论总结(初时兴奋、继而疲惫、再而机械走路、最终坚持下来了,胜利了、激动)
问题3:师:下一次,如果远足,你还要继续挑战自己吗?
生:绝大部分同学大声说:“要”(引导他们要用更坚强的意志去实现更高的目标)这是一种挑战自我、磨砺意志的活动。
问题4:师:在路途中你发现了那些生命的痕迹,描述出他(它)们的形态和生命中生长的意志力。
生:描述路途中的所见所闻,描述生命的痕迹,小至爬行的蚂蚁、大至参天的大树,无论植物、动物、微生物。
总结:所见所闻让同学们兴奋,他们像是刚从笼中放飞的鸟儿,一路叽叽喳喳不停的问这问那,但是既然出来了,就总得在脑海中留下什么,学习到什么,感悟到什么。
活动2:
谈感受:
师:每做一件事,都会有不同的感受,这次远足也许是在你们生命中的第一次,第一次的活动肯定也承载了很多不同的感觉。我们每个人,用几句简短的话语,来看看你收获到了什么,每个人都有机会。(要求学生不说累,不叫苦,不发牢骚)
阳光总在风雨后;千里之行,始于足下;坚持不要放弃,永远不要放弃对理想的追求;
脚比路长,信心一定能成功;不积硅步,无以至千里;感觉着远,心里的恐惧,感觉着累,心里的投降,走多了,就会走向全世界;只有在过程中付出努力。才能收获;坚持不要放弃,永远不要放弃对理想的追求;团队的力量,相互依赖;不抛弃,不放弃。这些话能从同学们处总结出来,老师要做好适时的点评,让他们更加有印象,不停留在嘴边,化为实际的行动。
活动3:
全体同学起立高声再次呼出远足的口号:
校园生活丰富多彩,成长历程快乐幸福。
追求梦想热血沸腾,勇往直前一路豪情。
总结:
在远足过程中,口号可以让你集中精力,充满能量,特别在累的时候,口号可以让你鼓足干劲,勇往直前,把不可能变成现实。
在学习中,这口号同样适用,因为我们更需要极大的勇气来战胜困难,当灰心时用口号的力量来激励,就会凝聚力量,用意志去战胜困难。
【活动总结】
对于每一位孩子来说,远足是他们亲近自然、感悟生命的好机会,但同时有要有坚强的意志去实现,在这个过程中,要不断的培养它,慢慢的积累,再遇到困难时,不要随意放弃,要有坚定的信念去实现自己的目标。
【实践作业】
写一篇文章来谈此次远足的感受。
今日总结:卫生工作回顾(写作示例)
时间弹指一挥间,这一阶段的工作已经快要结束了!此时就可以总结剖析自己的工作情况了。写好工作总结,可以为这一阶段工作圆满地画上一个句号。怎么才能写好一篇工作总结呢?小编特地为您收集整理“今日总结:卫生工作回顾(写作示例)”,仅供参考,希望能为您提供参考!
职业病防治工作关系到广大劳动者的身体健康和合法权益,也关系到我公司的健康持续发展。公司始终坚持“安全发展”、“和谐发展”理念,认真贯彻执行《安全生产法》、《国家职业病防治规划》等法律法规。公司通过落实《职业病防治法》的宣传,员工的职业病防范意识得到了明显增强。重点对作业场所的职业危害防治监督监测,加强劳动保护,按期对从业人员进行健康体检,有效的保障了劳动者的健康,维护了职工的权益,确保了员工的身体健康和生命安全,促进了企业的安全和谐健康发展。现对一年来的工作总结如下:
一、加强领导,明确职责
为切实做好职业卫生防治工作,庄旺煤业有限公司成立了以矿长为组长,分管副矿长为副组长,各科室负责人为成员的职业危害防治领导小组,设立了专门的职业卫生科,具体负责职业卫生的日常具体工作。并层层落实责任,明确规定了各级领导、职能科室、以及岗位人员的工作职责,制定了具体的职业危害防治实施方案和年度计划,并按照方案和计划要求,认真开展了各项工作,为加强公司的职业病防治工作打下了良好的基础。
二、完善制度,提供有力保障
针对职业卫生要求,建立健全了《职业危害防治责任制度》,《职业病危害告知制度》,《职业危害防治宣传教育培训制度》,《职业危害防护设施管理制度》,《从业人员防护用品配备发放和使用管理制度》,《职业危害日常监测管理制度》,《职业健康监护管理制度》,《职业危害申报制度职业病诊断鉴定及治疗康复制度》,《职业危害防治经费保障及使用管理制度》,《职业卫生档案与职业健康监护档案管理制度》,《职业危害警示标示及中文警示说明的设置管理制度》,《职业病防治专项基金制度职业危害作业场所工作时间制度》,《职业健康工作情况统计报表制度》,《职业卫生管理制度》,《职业卫生监督检查及考核制度》,《职业病预防及危害事故应急救援预案》为职业卫生工作的开展提供了有力依据。
三、加强宣传教育培训,贯彻实施职业病防治法
加强宣传教育,全面提高全员职业防治素质。每年按计划派出职业卫生管理人员和采样员到省、市局参加职业卫生培训,共计培训管理人员7名,并全部通过考核,做到持证上岗。年初对全体职工进行了职业卫生防治知识的培训教育,使员工职业病防治责任和法治意识得到提高,做到知法、懂法、守法和用法,使劳动者懂得职业病防治中的权益,掌握职业病防治知识。
充分利用班前会、告知牌、培训学习等多种形式,有针对性地宣传职业病防治知识,加大对《职业病防治法》和相关法律、法规的宣传。就职业病防治、预防、劳动防护用品的使用、管理等内容进行了宣传教育,通过宣传活动,提高了员工对职业病防治工作重要性的认识,为开展职业病防治工作创造了良好的舆论环境和工作环境。
四、加大职业病监督力度,狠抓职业病防控
定期委托有资质的职业卫生技术服务机构对作业场所的职业危害因素进行日常监测和检测评价,将危害因素检测结果在井口公示栏内对全体职工进行了公示,及时告知从业人员危害后果,并在主要作业场所设置警示标识,提高员工对职工病危害的防范意识。
在井下各巷道铺设了防尘管路、在各皮带、煤溜转载点、巷道、以及采煤机、掘进机等产生粉尘的地点设置了防尘喷雾设施,各项防尘设施齐全有效,并由专人负责及时对相关作业地点进行防尘喷雾,并定期进行防尘洒水,为井下创造了良好的生产工作环境。
为接触职业危害的从业人员提供符合要求的个体防护用品,并指导从业人员正确佩戴和使用和定期进行现场监督检查,切实保障了员工身体健康和生命安全。
五、定期组织体检,健全监管体制
职业健康建监护方面,公司建立、健全了职业卫生档案和职工健康监护档案,做到了一人一档,并安排组织全体员工参加了职业健康体检,经检查,不存在患有尘肺病的人员,也无相关的职业禁忌症。
六、认真开展检查,积极消除隐患
每周由矿级领导带队,组织相关技术人员对全矿井各地点、各环节和重要场所进行一次全面检查,保证防尘等系统的正常运行,对查出的隐患和问题,及时落实责任人,限定时间,定措施进行了整改。
七、积极推广应用新技术、新工艺
采掘工作面全部实现了综采、综掘工艺,采煤机、掘进机严格执行开机喷雾,移架喷雾,且采煤机、掘进机和支架喷雾使用灵敏可靠,运输线路也全部更新为煤溜、皮带输送,从而很大程度上降低了粉尘等有害因素的产生,为职工创造了良好的作业环境。
职业病防治工作是一项长期的系统工程,我们深感责任重大,公司在20xx年的职业卫生各项工作都逐步走向了规范化,尽管职业病防治工作取得了一定的成绩,但与要求相比还存在差距,工作中还存在许多薄弱环节,需要引起我们的高度重视,切实加以解决。
在预防、控制和消除职业病危害,保护劳动者健康等方面进一步努力工作,今后将进一步加大工作力度,坚持预防为主、防治结合的方针,采取有力措施,为职工的健康和公司发展做出新贡献,将职业卫生工作做的更好。
XXXXX有限公司
20xx年xx月xx日
今日总结:化验员工作总结(写作示例)
岁月在不经意中流逝,这一阶段的工作尾声已经悄悄的逼近。此时就可以回忆这阶段的工作总结并且做个总结。只有通过总结经验教训,才能避免重蹈覆辙。那么一篇优秀的工作总结要怎么才能写好呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“今日总结:化验员工作总结(写作示例)”,但愿对您的学习工作带来帮助。
时光穿梭,一转眼20xx年即将过去,我来到xx公司已经将近五个月。在过去的五个月里我在领导、同事们的支持和帮助下,用自己所学知识,在自己的工作岗位上,尽职尽责,较好的完成了各项工作任务。作为一名化验员,应当从思想到行动,从理论到实践,进一步学习,提高自己的工作水平。现将本人本年度的工作总结如下:
一、工作内容及心得体会
我的工作主要是对八宝粥成品的一些理化指标进行检验,在不合标准的情况下及时通知领导以便找出不合格问题出现的症结所在;在符合标准的情况下要负责成品检验报告的书写以及数据录入和分析工作。其次负责实验所用仪器的保养与校准。
在五个月的检验工作中我学到了很多以前书本上没有的东西,作为刚毕业的学生发现还有很多东西是自己需要去学习发现的。
例如刚开始的时候并不会仪器校准,在学校里也是老师校准好自己用现成的,而出了社会发现不会再有现成的东西使用。现在经过工作的洗礼已经可以轻松的校准仪器。
在判定成品理化指标是否符合标准首先得熟悉标准,一开始做成品检验工作时总需要翻看标准文件才知道成品是否达标,在工作了一个礼拜后终于可以不用总是翻看标准文件,我想这也是我的一大进步吧!
十一月底,车间投入蛋白生产,那时还不会使用凯氏定氮仪,但在领导的帮助下学会了使用,虽然实验的数据并不满意,但至少会操作仪器,知道实验原理,接下来的工作就是寻找数据差异的原因。
总得来说,这五个月有得有失,得的是学习了很多知识,失的是和家人相聚的时间短了,在以后的工作中我会更加努力做好自己的本职工作,更好的为公司服务。
二、下年度的工作计划
在20xx年首先要做的就是确定好测定蛋白质的方法,实验数据虽然不是最重要的,但也是过程的一种体现。
另外要学习好诚信管理体系,为诚信管理体系文件编纂工作打好下手。
对于成品检验数据的分析以及成品问题的汇总表会及时报告给领导。
对于20xx年我充满信心,相信自己一定会学习到更多有帮助的知识。
药厂化验员工作总结
药厂qc化验员工作总结
药厂化学实验员岗位职责
药厂检验员工作总结
药厂化验员岗位职责(共6篇)
2022总结推荐督导年度回顾(写作示例)
时光如水,这一阶段的工作即将结束,画上句点。平时我们要多回顾总结自己的工作经历,此时也不例外。要想加薪提职,通过工作总结充分展自己尤为必要。怎么才能写好工作总结呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《2022总结推荐督导年度回顾(写作示例)》,仅供您在工作和学习中参考。
今年9月,两院对学校教学督导队伍进行了调整和充实,成立了学院督导组,聘任了新的教学督导组成员。教学督导组在学院的领导下,认真学习贯彻《武汉科技大学城市学院 武汉外语外事职业学院教学督导工作条例》,坚持督与导相结合,以导为主、以督为辅的工作方针,本着深化教学改革,提升教学质量,全面规范教学过程管理的基本思想,坚持在常规管理中抓规范,在规范管理中求创新,加强教学督导工作,对稳定教学秩序,提高教学质量起到了积极的作用,为提高我校整体办学水平和育人质量,做了应做的工作。
一、主要的教学督导工作与成绩
(一)优化队伍,完善制度
一年了,学院对教学督导工作十分重视,聘请了政治素质好、政策理论水平较高、敬业爱教、教学经验丰富、熟悉高等教育教学工作,具有教授、副教授职称的教师担任教学督导;随着形势的发展,学院对《武汉科技大学城市学院 武汉外语外事职业学院教学督导工作条例》进行了进一步修订完善,使制度与时俱进,不断完善,不断适应工作实际情况。9月份,两院成立了学院督导组,同时将两院教学督查办公室划归督导组;对学校教学督导队伍进行了调整和充实,聘任了新的教学督导组成员。目前,两院教学督导组有督导员7人,教学督查办公室有2人。教学督导组机构的优化和人员的充实,进一步改善和加强了学校的教学督导、督查工作,改变了原有的督导工作职能,从以督为主逐步转变到以导为主,督与导相结合。
为了便于监督和管理,结合督导组成员本人的业务专长,根据相关性原则,将教学督导成员与教学单位(学部)进行了分配,每位督导员主要负责1-2个学部的教学督导工作。
坚持了例会制度。每逢双周星期二上午,全体督导员在督导组办公室定期召开教学督导工作例会,例会内容包括:学习督导工作条例、相互交流督导工作中的情况、对督导工作中发现的具有共性的问题进行研讨。
(二)深入教学一线,督导教学全过程
近一年来,督导组成员勤奋工作,深入课堂教学、实践教学第一线,认真调查研究,督促检查教学工作,比较全面地掌握了学校教学工作的状况,为稳定教学秩序,不断提高教学质量做出了重要贡献。
1.听课总体情况
20xx年2月至6月底,督导听课312个课堂,其中,城院220个课堂,外院92个课堂。312个课堂中,被评为优秀的课堂128个,占41%,良好的课堂155个,占49.7%,一般的课堂28个,占9%,较差的课堂1个,占0.3%。
20xx年9月至12月底,督导听课210个课堂,其中城院150个课堂,外院60个课堂。210个课堂中,评价为优秀的课堂87个,占41%,良好的课堂115个,占55%,一般的课堂7个,占3%,较差的课堂1个,占0.5%。
两个学期的听课面覆盖了除体育课外我校所开设的所有课程;两院听课评价具体分布情况。
2. 加强了督导工作的针对性和引导性
我们在扩大课堂、实践教学的督导面的同时,强化了课堂教学督导的针对性和引导性,坚持原则,注意方法,这突出表现为:
(1)在狠抓课堂教学质量督查的基础上,特别重视了基础课如数学、外语、计算机基础、思想政治理论课等课程的教学;
(2)加强了对一些薄弱环节的关注。特别是20xx年9月份以来,督导组深入了实验教学课堂,加大了对实践课堂的督查力度;
(3)对听课中发现的问题都及时地在课后同教师进行了沟通和交流,每位督导每月至少一次向有关学部或教务部进行信息反馈。
(4)加强了与教师、学生的联系,进一步促进教风与学风建设,特别是对青年教师课堂教学的引导,了解他们的情况,反映他们的意见,充分肯定青年教师的成绩,指出他们的不足,沟通上下的信息,促进学院良好教风、学风的氛围的形成。20xx年11月以来,督导组先后在经济与管理学部、城建学部、艺术学部、涉外语言学部、涉外管理学部、涉外经济学部、公共课学部、人文学部、医护学部召开了学生座谈会、教师座谈会,有122 名学生代表、54 教师代表出席了座谈会,就如何搞好课堂教学、提高教学质量、改善教学管理等问题进行了相互沟通和交流。
(5)全年共编制9 期《督导工作简报》。为实现督导工作从以“督”为主逐步转变到以“导”为主,“督”与“导”有机结合,简报中除了反映教师教学、教学管理、教学设施等方面存在的一些问题、提出改进建议以外,特别注意宣传在教学督导过程中发现的好的典型。11月份编制的20xx年第7期《督导工作简报》转发了机电学部电气自动化技术专业电工综合实训的总结,介绍了他们在实训中全程指导、严格考核,确保实训质量的做法和经验,供各专业借鉴与学习。
3. 为搞好教学管理与师资队伍建设,协助教务部、人事部做了一些辅助性的工作,主要有:
(1)参与了两院优质课程(堂)的评选工作;
(2)参与了两院优质教案的评选工作;
(3)参与了两院期中教学质量检查工作;
(4)参与了教师岗位评定工作;
(5)参与了新进教师的试讲听课和评议工作;
(6)参加了期末考试周的考场巡视工作。
(三)参与校内本科教学评审、评估,发挥导向功能
校内评审、评估工作是教学质量监控的重要手段之一,按照《武汉科技大学城市学院本科专业教学院内评估的通知》精神, 20xx年10月26日至11月12日,协助院评建办、院教务部对全院16个本科专业进行了本科专业教学院内评估检查。督导组成员以认真负责的态度,检查了各个专业的专业自评报告、状态数据统计表、自评支撑材料、专业备查档案材料;检查了80门课程的课程档案、9门课程实习实训档案,10门课程设计课程档案,160份毕业论文、160份毕业实习报告、48门课程的288份试卷。
(四)认真搞好教学督查
为了保证两院教学秩序稳定和运行正常,按照院领导的部署和安排,在有关部门和各学部的大力支持下,督查办公室认真开展督查工作。20xx年4月至6月底,共查理论课8602个教学课堂,20xx年9月至12月底,共查理论课15546个教学课堂,实践和实验课共查有5000多次。在督查过程中,对发现的有课无人空教室、有学生无老师、教师提前下课、教师上课迟到等教学异常情况及时与有关教务部进行了核实,并按要求定时向院领导进行了汇报。第二学期与第一学期相比,教学异常情况明显下降,异常情况率由第一学期的3.47%下降到0.45%。
二、存在的不足及今后的工作打算
20xx年教学督导工作,取得了一定的成绩,但还存在一些不足。主要是:教学督导相对于办学规模和办学类型而言,人员还偏少;督导范围不能全面覆盖(如实践教学);教学督导工作有待进一步深化等。在新的一年里,教学督导工作的初步打算是:
(一)进一步加强督导队伍建设
按照教学督导内涵发展的要求,20xx年教学督导增加了英语、经济与管理等专业的专家,在做好督导队伍充实、调整的同时,对教学督导(特别是学部的兼职督导)开展专项传帮带活动;近年来,教育教学形势的发展带来了一些新的思想、新的观念。我们要加强学习,研究新情况、新问题,不断提高督导的业务水平,进一步把教学督导工作做好。
(二)进一步处理好督与导的关系
坚持督导结合,以导为主,以督为辅的工作方法,强化服务意识。为此我们要不断加强学习,不断改进工作,要善于发现、宣传教学工作做得好的教师。
(三)进一步搞好部门协作,加强教学督导
督导组将加强与教务部、人力资源部、学工部之间的配合与协作,进一步加强与各学部之间的联系,完善督导信息反馈机制,提高管理和服务的水平,增强为广大师生服务的意识,强化为教学服务的职能,使教学督导真正发挥它应有的作用。
(四)发挥督导组专家的特长,积极参与两院“十二五”专业建设与规划工作,献计献策,为两院下一个五年的发展做好我们应做的工作。
总之,在院领导正确领导和关心指导下,教学督导组将会一如既往地做好本职工作,加强与各方的交流与沟通,不断完善制度,提高服务水平,使我校教学督导工作更上一个新台阶。
今日总结:年度护理工作回顾(写作示例)
春去秋来,在过去一阶段的工作里,工作虽然比较劳累,但也收获了很多,此时就可以总结一下自己这一阶段的工作情况。没有总结就没有提高,工作总结正当其时。有没有比较好的工作总结模板呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《今日总结:年度护理工作回顾(写作示例)》,仅供参考,大家一起来看看吧。
20xx年皮肤科护理工作在护理部、科护士长的直接领导和支持下,围绕年初制定的工作计划,顺利完成了本科室的工作,现将具体情况总结如下。
一、以病人为中心,提倡人性化服务,深入开展优质护理服务活动。
1.20xx年是全面推行优质护理工程的一年,科室围绕如何开展优质服务进行专门学习。我们科室大部分患者为各类性病病人,针对这一特点,我们充分尊重、理解病人,注意保护患者隐私,不歧视、议论患者,给予患者精心护理,并给予相关知识的讲解,帮其做好家庭防护和隔离,得到患者和家属的一致表扬。
2.科室处于门诊六楼,门诊电梯只能到四楼,很多老年患者和腿脚不方便的病人在治疗和检查时无法上下楼,科室护士多次帮病人下楼拿药,采血等,受到病人称赞。
3.建立随访档案,对于需定期复查患者给予电话通知,了解治疗后康复情况,给予相关指导,全年共随访患者120余人次,此项措施受到病人好评并提高医院知名度。
二、加强护理质量管理,进一步规范了护理工作
1.根据科室的专科特点,对护理质量进行了检查、考核与追踪,使护理工作稳步提高。
2.进一步规范了各种登记本的书写要求,护士按照要求进行登记签名,落实患者签字,护士长每周定期进行检查并签字。
3.对科室急救物品、器材定期检查,维护,保证处于应急状态。
三、加强消毒隔离工作,避免交叉感染发生
1.加强科室内医护人员的手卫生,使其洗手依从性较前有了很大的提高。
2.每周对科室内紫外线灯管进行擦拭登记,并定期进行照射强度检测。每月进行一次空气培养,每季度一次手卫生检测,所有检查结果均符合要求。
3.每周两次院感自查,对发现问题及时落实整改。
4. 一人一针一管一用灭菌使用合格率达100%。
四、加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务素质
1.对在职人员进行三基培训,并组织理论考试6次,技能操作考核12项。
2.组织科室护士业务学习24次,参加护理部、院感办业务学习 32次。
五、加强护理安全管理,防止差错事故发生
1.对科室内各种医疗设备定期进行清洁、保养、维护,保证处于正常使用状态,今年发现并更换红光灯头一个。
2.严格落实查对制度,建立特殊操作告知书,和患者签字要求。
3.加强了无菌物品使用管理,做到每天查对签字,存放符合要求。
4.对护理人员进行相关法律法规培训,树立防范意识,全年未发生护理差错事故。
六、积极开展护理适宜技术
全年科室积极开展各种护理适宜技术,均较好完成。
七、加强标准预防学习,避免职业暴露
对科室内医护人员进行培训,促其正确使用各种医用防护用品,增强防护意识,有效避免职业暴露的发生。
存在问题:
1、 护理适宜技术有些项目在完成数量上有待提高
2、 护理和院感工作在细节上还有待提高
3、 人员的专科操作水平要进一步规范
明年工作目标有:
1、 加强人员素能培养,护师每人发表论文一篇
2、 协同相关科室制作各类性病宣传、随访卡,建立温馨门诊
3、 加大对皮肤性病科宣传,进一步开展优质服务,感动病人,留住患者。
4、 制定专科操作标准,使护理工作进一步规范
5、 积极支持和参加护理部的各项工作。
一年来科室护理工作在主管院长、护理部的重视、支持和帮助下,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,我们将进一步改进,力争明年取得更好成绩。