使 用 说 明
1、本合同为示范文本，适用于住宅以及同一物业管理区域内非住宅的物业管理。合同双方当事人在签约之前应当仔细阅读本示范文本的内容。
2、经双方当事人协商确定，可以对本示范文本的条款内容（包括选择内容、填写空格部位的内容）进行选择、修改、增补或删减。
3、本示范文本所称的甲方为物业建设单位，乙方为物业建设单位通过招投标的方式或者经房地产管理部门批准采用协议方式选聘的物业管理企业。
4、本示范文本的服务期限应根据《物业管理条例》第二十六条"前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止"的规定确定。
5、根据《上海市住宅物业管理规定》第十八条的相关规定，本合同为甲方与物业买受人签订的房屋销售合同的组成部分。
根据《上海市住宅物业管理规定》第二十四条的规定，本合同生效之日至出售房屋交付之日的当月发生的物业服务费用，由甲方承担。出售房屋交付之日的次月至本合同终止之日的当月发生的物业服务费用，由物业买受人按照房屋销售合同约定的前期物业服务收费标准承担；房屋销售合同未约定的，由甲方承担。
6、在签订合同时，合同双方应当出示有关资质证明及签约主体资格的证书、证明文件。
甲方：
法定代表人：
地 址：
联系电话：
乙方：
法定代表人：
资质等级： ，证书编号：
地 址：
联系电话：
甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就 （物业名称）的前期物业管理服务事宜，订立本合同。
第一条 本合同所涉及的物业基本情况
物业名称：
物业类型：
座落位置： 区/县 乡/镇 路 弄 号
四至范围（规划平面图）： 总建筑面积： 平方米；其中住宅 平方米。
物业构成见附件一，物业规划平面图见附件二。
第二条 乙方为本物业管理区域的业主、物业使用人提供下列物业管理服务事项。
（一）物业共用部位的维护；
（二）物业共用设施设备的日常运行和维护；
（三）公共绿化养护服务；
（四）物业公共区域的清洁卫生服务；
（五）公共秩序的维护服务；
（六）物业使用禁止性行为的管理；
（七）物业其他公共事务的管理服务；
（八）业主委托的其他物业管理服务事项。
第三条 物业专有部分的自用部位、自用设备损坏时，业主、物业使用人可以向乙方报修，也可以自行维修。经报修由乙方维修的，维修费用由业主、物业使用人承担。
第四条 甲方按规定向乙方提供位于路号室（建筑面积平方米）的房屋作为物业管理办公用房，在合同履行期间供乙方无偿使用，但不得改变其用途。
第五条 乙方提供的前期物业管理服务内容和标准应符合下列约定：
（一）物业共用部位的维护、物业共用设施设备的日常运行和维护，详见附件三
（二）公共绿化养护服务，详见附件四；
（三）物业公共区域的清洁卫生服务，详见附件五；
（四）公共秩序的维护服务，详见附件六；
（五）物业使用禁止性行为的管理，详见附件七；
（六）物业其他公共事务的管理服务，详见附件八；
第六条 甲方将物业交付业主前，应会同乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验，并按规定向乙方移交物业管理所必需的相关资料。
甲、乙双方办理物业查验、移交手续，对查验、移交中发现的问题及相应解决办法应采用书面方式予以确认。具体内容详见附件九。
第七条 乙方根据下述约定，按建筑面积向业主收取物业服务费。
（一）住 宅：
高层 元/月 平方米； 多层 元/月 平方米；
别墅 元/月 平方米； 物业： 元/月 平方米；
（二）办公楼： 元/月 平方米
（三）商业用房： 元/月 平方米
（四）
（五）
（六）
上述物业服务收费分项标准（元/月 平方米）如下：
一、住宅物业
1、综合管理服务费：
2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用：
3、公共区域的清洁卫生服务费用：
4、公共区域绿化养护费用：
5、公共区域秩序维护服务费用：
6、
二、非住宅物业
1、综合管理服务费：
2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用：
3、公共区域的清洁卫生服务费用：
4、公共区域绿化养护费用：
5、公共区域秩序维护服务费用：
6、
第八条 自本合同生效之日的当月至物业出售并交付物业买受人之日的当月发生的物业服务费用，由甲方承担；自物业交付物业买受人之日的次月起至本合同终止之日发生的物业服务费用，由甲方和物业买受人按照物业出售合同的约定承担。物业出售合同未约定或者约定不明确的，由甲方承担。
已竣工但尚未出售的物业以及甲方未交付给业主的物业，由甲方依照本合同第七条约定的标准向乙方交纳物业服务费。
第九条 前期物业管理期间，乙方按下述第种收费形式确定物业服务费用。
（一）包干制。由业主向乙方支付本合同第七条约定的物业服务费用，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担。
（二）酬金制。在本合同第七条约定预收的物业服务资金中按下述第 种方式提取酬金，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担。
1、每 （月/年）在预收的物业服务费用中按 %的比例提取酬金；
2、每 （月/年）在预收的物业服务费用中提取 元的酬金。
（三）
第十条 物业服务费用（物业服务资金）按（年/季/月）交纳，业主应在 （每次缴费的具体时间）履行交纳义务。
逾期交纳的，违约金的支付约定如下：
第十一条 物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。
对物业服务资金收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决：
（一） ；
（二） 。
第十二条 停车场收费分别采取以下方式：
（一）停车场属于全体共有全体业主共用的，车位使用人应按露天机动车车位 元/个 月、车库机动车车位 元/个 月、露天非机动车车位 元/个 月、车库非机动车车位 元/个 月的标准向乙方交纳停车费。
乙方从停车费中按露天机动车车位 元/个 月、车库机动车车位 元/个 月、露天非机动车车位 元/个 月、车库非机动车车位 元/个 月的标准提取停车管理服务费。
（二）停车场属于甲方所有、委托乙方管理的，业主和物业使用人有优先使用权，车位使用人应按露天车位 元/个 月、车库车位 元/个 月的标准向乙方交纳停车费。
乙方从停车费中按露天车位 元/个 月、车库车位 元/个 月的标准提取停车管理服务费。
（三）停车场车位所有权或使用权由业主购置的，车位使用人应按露天车位 元/个 月、车库车位 元/个 月的标准向乙方交纳停车管理服务费。
第十三条 业主或物业使用人对车辆停放有保管要求的，与乙方另行约定。
第十四条 本物业管理区域内的全体业主所有的会所及相关设施委托乙方经营管理，经营管理收费约定如下：
（一）健身房：
（二）牌室：
（三）网球场：
（四）游泳池：
（五）其他：
上述经营管理收入按下列约定分配：
1、
2、
3、
本物业管理区域内属甲方所有的会所及相关设施，其经营管理收费由甲方与乙方或者业主、物业使用人另行约定。
第十五条 物业服务费属本合同第九条第二项或者第 项约定的，物业服务费中按实结算的部分年终结余或不足的处理方式：
（一）年度结算结余部分，按以下第 种方式处理：
1、转入下年继续使用；
2、直接纳入专项维修资金；
3、
（二）年度结算亏不足部分，按以下第 种方式处理：
1、由业主追加补足；
2、
第十六条 业主应当按照下列规定筹集、使用和管理维修资金：
（一）业主应当按照规定交纳专项维修资金；
（二）专项维修资金的帐务由物业管理企业代管；
（三）业主在转让其物业时，其帐户上的专项维修资金继续用作物业的共用部位、共用设备设施的维修、更新和改造；
（四）按照政府规章及相关规定使用和管理专项维修资金。
第十七条 甲方相关的权利义务：
（一）在物业销售前，应在其制定的《业主临时公约》 中向业主明示物业管理服务收费的标准及物业装饰装修管理要求等事项；甲方未尽此义务而给乙方或业主、物业使用人造成损失的，应承担赔偿责任；
（二）督促业主、物业使用人按时交纳物业服务费用；对业主或物业使用人违反《业主临时公约》的行为予以劝阻、制止；
（三）授权乙方对业主、物业使用人违反《业主临时公约》的行为，依照《业主临时公约》的约定进行劝阻、制止；
（四）完善本物业管理区域内的配套设施和配套工程，包括物业的标识系统、公共垃圾桶、垃圾中转站、垃圾房等；
（五）审查和批准物业管理方案、年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用概预算、决算报告，监督、检查乙方各项方案和计划的实施；
（六）
第十八条 乙方相关的权利义务：
（一）设立专门机构负责本物业的日常管理工作，并委派具有岗位资格的人员履行本合同；
（二）根据法律、法规的有关规定和本合同的约定，开展各项物业服务活动，但不得侵害业主、物业使用人及他人的合法权益，不得利用提供物业管理服务的便利获取不当利益；
（三）根据有关法律、法规的规定和本合同的约定，向业主或物业使用人收取物业服务费用，通过合法有效的方式解决拖欠物业服务费的问题；
（四）及时向业主公告本管理区域内的重大物业服务事项，每 个月公布一次专项维修资金和按实结算项目的费用收支帐目；
（五）结合本物业的实际情况，编制物业管理方案、年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用概预算和决算报告；
（六）
第十九条 在物业管理服务过程中发生下列事由，乙方不承担责任。
（一）因不可抗力导致物业管理服务中断的；
（二）乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；
（三）因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和
物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；
（四）因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的；
（五）
（六）
第二十条 甲方违反本合同第六条的约定，致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第五条约定的服务内容和标准的，由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。
第二十一条 除前条规定情况外，乙方的管理服务达不到本合同第二条、第五条约定的服务内容和标准的，应以违约事项涉及并收取的服务费为基数向相应业主支付
的违约金。
第二十二条 乙方违反本合同的约定，擅自提高收费标准的，对超出标准的部分，业主有权拒绝支付；已经支付的，业主有权要求乙方倍返还。
第二十三条 甲方拒绝或拖延履行保修义务的，业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复，修复费用及造成的其他损失由甲方承担。
第二十四条 甲方违反本合同约定的义务，致使乙方不能完成本合同约定的服务内容和标准的，乙方有权依法解除本合同；造成乙方经济损失的，甲方应予经济赔偿。
第二十五条 经全体业主所持投票权（按首次业主大会会议的投票权计算规定确定）2/3以上通过解除本合同的，甲方应当解除合同。
甲方解除合同的，乙方应当在甲方通知的合理时间内与甲方或其选聘的物业管理企业完成交接手续。
第二十六条 双方协商一致，可解除本合同，并在日内办理交接手续。
第二十七条 本合同其他相关违约责任的约定：
（一）
（二）
（三）
（四）
（五）
第二十八条 本合同中下列词语的定义是：
（一）业主，是指物业的所有权人。
（二）物业使用人，是指物业的承租人和实际使用物业的其他人。
（三）物业买受人，是指物业出售合同中确定的物业购买人。
（四）物业交付使用，是指物业买受人收到甲方书面入住通知并已办理相应手续。物业买受人依约收到入住通知后在限定期限内不办理相应手续的，视为已交付使用。
（五）共用部位，是指一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、电梯机房、走廊通道、传达室、内天井、房屋承重结构、室外墙面、屋面、 、 、 等部位。
（六）共用设施设备，是指：1、一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明灯具、垃圾通道、电视天线、水箱、水泵、电梯、邮政信箱、避雷装置、消防器具 、 、 等设备；2、物业管理区域内，由业主和使用人共同使用的道路、绿地、停车场库、照明路灯、排水管道、窨井、化粪池、垃圾箱（房） 、 、 等设施。
（七）公共区域，是指一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的区域以及整幢住宅外、物业管理区域内，由全体业主、使用人共同使用的区域。
（八）专有部分，是指在构造上及利用上具有独立性，由业主独立使用、处分的物业部位。
第二十九条 本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议。
第三十条 补充协议及本合同的附件均与本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
第三十一条 本合同正本连同附件共页，一式 份，甲乙双方各执 份，一份向房地产主管部门办理备案。
第三十二条 本合同履行期间，遇不可抗力致使合同无法履行的，双方应按有关法律规定及时协商处理。
第三十三条 本合同在履行中如发生争议，双方可以通过协商方式解决；协商不成的，采取以下第种方式解决。
（一）向 仲裁委员会申请仲裁；
（二）向 人民法院提起诉讼。
第三十四条 本合同为期 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。
本合同期限未满，若业主大会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的，本合同终止。
第三十五条 本合同期限届满前月，业主大会尚未成立的，甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议；双方未能达成协议的，乙方应在本合同期限届满后月内继续履行本合同，甲方应在此期间选聘新的物业管理企业。
第三十六条 本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会；业主委员会尚未成立的，移交给甲方或代管。
第三十七条 本合同经甲乙双方签字/后生效。
甲方签章： 乙方签章：
法定代表人： 法定代表人：
年 月 日 年 月 日
附件一：物业构成（略）
附件二：物业规划平面图（略）
附件三：物业共用部位、共用设施设备的日常运行、保养和维修服务（略）
附件四：公共区域绿化养护服务(略)
附件五： 物业公共区域的清洁卫生服务(略)
附件六：公共区域秩序的维护服务(略)
附件七：物业使用禁止性行为的管理(略)
附件八：综合管理服务(略)
附件九：物业承接验收确认书(略)
甲方：
法定代表人：
地 址：
联系电话：
乙方：
法定代表人：
资质等级： ，证书编号：
地 址：
联系电话：
根据《物业管理条例》第二十八条、第二十九条的规定及其他相关规定，甲、乙双方就乙方承接 （物业名称）（座落位置： 区/县 乡/镇 路 弄 号）的前期物业管理服务，办理物业验收手续等事宜，共同确认如下：
一、物业共用部位、共用设施设备的查验内容
甲方已于 年 月 日会同乙方对物业下述共用部位、共用设施设备进行了查验：
1、
2、
3、
4、
二、物业共用部位、共用设施设备的查验结论（查验结论在下属中选择）
经乙方查验、甲方确认，上述物业共用部位、共用设施设备完好，乙方同意承接验收。
经乙方查验、甲方确认，上述物业共用部位、共用设施设备中存在的问题如下：
1、
2、
3、
4、
经甲、乙双方协商一致，就存在的问题确定解决办法如下：
1、
2、
3、
4、
三、物业资料的移交
甲方已于 年 月 日，向乙方提供和移交了下列物业资料（具体清单另附）：
1、规划图、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；
2、设施设备安装、使用说明、产品合格证明和维护保养等技术资料；
3、物业质量保证文件和物业使用说明文件；
4、
甲方签章： 乙方签章：
法定代表人： 法定代表人：
年 月 日 年 月 日
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物业服务合同模板精选
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物业服务合同模板 篇1
第一章 总 则
本合同当事人
委托方(以下简称甲方)，
地址，
受委托方(以下简称乙方)，
地址，
根据中华人民共和国民法典、物业管理条例及广西有关物业管理法规和政策，在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对生产场区，提供物业管理服务达成协议，特订立本合同。
物业基本情况
座落位置，
物业类型，经营性营业商业铺面和办公场地。
物业管理服务区域: (如附件)。
服务面积: 平方米。
第二章合作形式及管理服务期限
甲、乙双方合作形式，甲方委托乙方管理 ，业务上接受甲方的监督和检查。
委托管理期限为， 1 年。即自2019年7月1日起至2020年6月30日止。
第三章服务事项
共用部位(楼盖、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、设备房等)的日常养护和管理。
，共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、共用照明、加压供水设备、配电系统、沟渠等)的养护、运行服务。
大院内公共区域清洁卫生、垃圾的收集。
车辆出入及停放服务，提供用邮和邮政生产车辆的停放。
维持公共秩序、保安服务;包括门岗服务(含集邮票品市场)、大院安全巡查及治安管理，外来人员出入管理等。
按甲方要求，提供合同中未尽的物业管理服务项目。
第四章双方权利义务
甲方权利义务
1、审查同意乙方拟订的物业服务制度。
2、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。
3、委托乙方管理的设施、设备应达到国家验收标准要求。
4、负责处理非乙方管理原因而产生的各种纠纷和协调工作。
5、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育活动。
6、维护乙方合法权利，保障乙方正常开展工作，不得向第三方提供与物业管理有关的资料。
7、协调乙方在涉及物业管理上的各种关系。
8、甲方向乙方提供与物业服务相关资料复印件。
乙方权利义务
1、根据有关法律、法规政策及合同的规定，结合实际情况，协助甲方制订物业管理制度、管理办法。
2、按本合同第三章服务事项进行日常养护、服务与管理。
3、乙方不得将所辖物业的整体管理责任转让给第三方，若乙方需要委托专业公司承担所辖物业的专项管理与服务业务的，应事先征得甲方的同意。
4、协助编制构筑物、设施、设备、绿化等的养护计划，经双方议定后，由甲方决定组织实施。
5、不得占用所辖物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。
6、接受物业管理行政主管部门及甲方的监督和指导。
7、不承担对物业使用人的人身保险、财产保险义务。
8、如因甲方原因引起所辖物业产权、工程质量与第三方的纠纷，与乙方无关。
9、未经甲方同意，乙方不得将甲方物业的有关资料提供给第三方，对甲方提供的保密信息有保密义务。
10、维持大院的公共秩序，保安服务(包括大门门岗服务、营业楼二楼集邮票品市场)、物业区域内巡查、车辆出入及停放管理、管理物业区域内的治安管理、大院安全检查及巡逻、大院交通管理、外来人员出入管理等安全管理。
11、 做好大院消防管理服务，包括公共区域消防设施的清洁和巡查。
12、做好大院公共环境卫生，包括建筑共用部位的清洁卫生，公共场地、通道、楼道、扶手、站台、天台、厕所、电梯轿厢及商定其它场地的清扫与保洁，灭蚁、除蜘蛛网、除四害，下水道、排水管、化粪池的疏通与清淤，清洁玻璃、门窗、窗台，定期清洁水池、公共通道及商定场地的灯具(含应急灯)、风扇，娱乐、运动场、休息室保洁、卧具清洗。垃圾的收集清运，上门收集垃圾及其它与卫生有关的工作。
第五章物业服务质量
乙方须按下列约定，实现目标管理。
1、房屋外观
外观完好、整洁，发现外墙装饰脱落及时报修。
2、设备运行
(1)水、电、空调等设备日常运行正常;
(2)及时排除故障。
3、设施、设备的维修、养护，建立设施设备日常养护制度。
4、公共环境
(1)垃圾日产日清，定期进行卫生消毒;
(2)公共场地按标准保洁。
5、绿化
(1)绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象;
(2)花草树木长势良好、无明显病虫害。
6、车辆停放服务
车辆停放管理有序，公共通道和消防通道保持畅通。
7、甲方对乙方的满意率达到，≥85%。
8、若无特殊情况，急修要求三十分钟内到位，小修要求1个小时内到位。
第六章物业服务费用
物业服务费标准
一年物业服务费(含税)， (￥ 元)。
物业服务费的支付方式
1、甲方按月支付以上费用给乙方(每月10日前支付上个月的服务费用);乙方在收到款项后3个工作日内开具增值税普通发票给甲方。
2、甲方逾期交纳物业服务费的，从逾期之日起按每天应交费用的万分之五交纳滞纳金。
邮政所房屋共用部位、共用设施设备、公共场地、附属配套建筑和设施的维修、养护更新及费用承担方如下，
1、大修范围
(1)房屋大面积渗漏。
(2)修补、粉刷、清洗外墙面及楼道内墙面。
(3)拆砌挖补局部墙体，拆换或加固樑柱。
(4)室内外、上下水管道断裂。
(5)供电设备、给排水设备、空调设备、防盗监控系统设备、消防设备重要部件的严重损坏或整机损坏。
(6)照明设备电路及电力装置的局部和全部修复。
2、中修范围
(1)所有门窗、五金器具的局部损坏及整体修复。
(2)室内外、上下水管道水闸损坏。
(3)照明线路的局部和全部修复。
(4)墙壁、地板、天花板局部损坏。
3、公共部位日常维修及养护范围
(1)房屋熔断丝、插座、插头、空气开关、漏电开关、电源插座、各种灯头、灯座的故障维修。
(2)房屋水龙头失灵故障，各种水闸渗漏和损坏，室内外上下水道日常堵塞不畅，各种零配件失灵故障，水表故障的维修，卫生洁具的维修。
(3)处理被锈蚀的窗框、栏杆、扶手及其它设施设备。
(4)供电设备、给排水设备、空调设备、防盗监控系统设备、消防设备的清洁、润滑及调试加固。
(5)公共绿地的浇水、施肥、除虫等养护。
以上的大中修项目费用由甲方承担。公共部位日常维修及养护范围费用，如需更换配件的费用由甲方承担。室内日常维修费用由使用部门自行承担。
服务所需物资装备和物业服务工作人员的劳保用品及费用均由乙方负责。
因国家政策变化引起的物业服务成本的上升，双方另行协商。
第七章违约责任
如因甲方的原因，造成乙方未能完成双方约定的服务标准的，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的，甲方应赔偿乙方因此遭受的经济损失。
如因乙方的原因未能达到约定的服务标准，甲方有权要求乙方限期整改，合同期内超三次书面形式逾期未整改的，甲方有权终止合同。
甲、乙双方任何一方无法律依据提前终止合同的，违约方应赔偿对方壹万元整(￥10000.00元)的违约金;造成对方经济损失的，应赔偿对方因此遭受的经济损失。
第八章附 则
合同期满后，在同等条件下，甲方优先考虑与乙方续签合同。
未尽事宜，由双方友好协商解决。双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
本合同内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等法律效力。
本合同及其补充协议中未尽事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
因房屋建筑质量、设施设备质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成事故的由甲方承担责任并作善后处理。
本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律法规及时友好协商处理。
本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，双方同意由南宁市仲裁委员会仲裁。
如双方在合同期限届满前30天未书面提出异议的,合同自动续签一年。
本合同共捌页、壹式肆份，甲、乙双方各持贰份，具有同等法律效力。
本合同起经双方签字盖章生效。
甲方签章，乙方签章，
代表人， 代表人，
年 月 日年 月 日
物业服务合同模板 篇2
建设单位(甲方)， ;
统一社会信用代码， ;法定代表人， ;
联系人， ;联系电话， ;
传真电话， ;邮箱， ;
邮编， ;
地址， 。
物业服务企业(乙方)， ;
统一社会信用代码， ;法定代表人， ;
联系人， ;联系电话， ;
传真电话， ;邮箱， ;
邮编， ;
地址， 。
根据中华人民共和国民法典、物业管理条例、广东省物业管理条例、广州市物业管理暂行办法等相关法律、法规、规章、规范性文件和行业标准的规定，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。
第一章 物业项目基本情况
第一条 物业项目基本情况，
物业项目名称， ;
物业项目类型， ;
占地面积(平方米)， ;
建筑物总面积(平方米)， ;
物业项目坐落位置， ;
物业管理区域四至， ;
物业服务用房建筑面积(平方米)， ;
物业服务用房坐落位置， 。
(物业项目规划平面图见附件1;物业项目构成见附件2;物业项目共用部位和共用设施设备见附件3)。
第二章 服务内容与质量
第二条 在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下基本内容，
(一)物业综合性管理服务;
(二)物业共用部位(不含建筑幕墙)的维修、养护和管理;
(三)物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;
(四)物业共用部位和相关场地的清洁卫生、四害消杀防疫、排水和排污管道的疏通、生活垃圾分类投放的管理;
(五)公共绿化的养护和管理;
(六)公共秩序维护和安防、消防等事项的协助管理;
(七)车辆停放秩序维护和车位经营的协助管理;
(八)装饰装修的协助管理和服务;
(九)物业档案资料管理。
前期物业服务的基本内容(政府要求)详见附件4。
第三条 委托乙方管理维护玻璃幕墙等建筑幕墙的，乙方具体提供以下服务，
1. ;
2. ;
3. ;
4. ;
5. 。
甲、乙双方也可另行签订建筑幕墙管理委托协议。
第四条 在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下内容，
1. ;
2. ;
3. ;
4. ;
5. 。
第五条 对业主委托乙方提供本合同约定以外的服务事项，服务内容、标准、费用等相关事宜，由乙方与业主另行商定。
第六条 乙方提供的服务应达到前期物业服务的基本内容(政府要求)的具体要求，且不得低于乙方前期物业管理投标文件承诺的质量标准。前期物业服务的质量标准(企业承诺)详见附件5。
第三章 物业服务费用
第七条 本物业管理区域内物业服务收费遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。在物业管理区域内的显著位置公开并及时更新，
(一)企业营业执照、物业项目负责人和各项服务主管人员的基本情况及联系方式、服务投诉电话;
(二)物业服务内容、物业服务标准、收费项目、收费标准、计收方式;
(三)房地产、价格、城市管理、规划、交通、工商、环保、质量监督等行政管理部门的投诉举报电话。
第八条 物业服务收费选择以下第 种方式，
(一)包干制。
1.物业服务费用由业主按专有部分面积支付。专有部分面积，按照不动产登记簿记载的面积计算;尚未进行物权登记的，暂按测绘机构的实测面积计算;尚未进行实测的，暂按房屋买卖合同记载的面积计算。乙方包干使用，并享有盈余或者承担亏损。具体收费标准如下，
多层住宅， 元/月·平方米;
高层住宅， 元/月·平方米;
别墅， 元/月·平方米;
办公物业， 元/月·平方米;
商业物业， 元/月·平方米;
物业， 元/月·平方米;
物业， 元/月·平方米。
2.物业服务费用主要用于以下开支，
(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
(2)物业共用部位、共用设施设备日常运行、维护的相关费用;
(3)物业管理区域清洁卫生的相关费用;
(4)物业管理区域绿化养护的相关费用;
(5)物业管理区域秩序维护的相关费用;
(6)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
(7)办公费用;
(8)管理费分摊;
(9)物业服务企业固定资产折旧;
(10)法定税费;
(11)物业服务企业的利润;
(12)经业主同意的其它费用。
3.乙方按照上述标准收取物业服务费用，上述范围使用物业服务费用，并按照本合同约定的服务内容和质量标准提供服务。
(二)酬金制。
1.物业服务企业按专有部分面积向业主预收物业服务资金，在预收的物业服务资金中按约定比例提取酬金，其余全部用于物业服务合同约定的支出，由业主享有结余或者承担不足。具体预收标准如下，
多层住宅， 元/月·平方米;
高层住宅， 元/月·平方米;
别墅， 元/月·平方米;
办公物业， 元/月·平方米;
商业物业， 元/月·平方米;
物业， 元/月·平方米;
物业， 元/月·平方米。
2.预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。
3.乙方酬金 (每月/每季/其他)按照 %或元从预收的物业服务资金中提取。
4.预收的物业服务支出由交纳物业服务资金的业主所有，由乙方代管，主要用于以下开支，
(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
(2)物业共用部位、共用设施设备日常运行、维护的相关费用;
(3)物业管理区域清洁卫生的相关费用;
(4)物业管理区域绿化养护的相关费用;
(5)物业管理区域秩序维护的相关费用;
(6)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
(7)办公费用;
(8)管理费分摊;
(9)物业服务企业固定资产折旧;
(10)经业主同意的其它费用。
5.物业服务支出应用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分，由全体业主按专有部分面积所占比例所有，可用于抵扣业主所需支付的物业服务资金或经业主同意的其它费用。
第九条 物业服务收费实行酬金制的，乙方应当每年向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，每季度公布物业服务资金的收支情况。
业主、业主大会或者业主委员会、业主监事会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，乙方应当自收到书面质询之日起7日内答复。
乙方、业主大会或者业主委员会、业主监事会可以聘请会计师事务所等对物业服务资金年度预决算和收支情况进行审计并将审计报告通报全体业主。
第十条 属于同一个物业区域但分期开发的，如各期物业的服务收费标准不同，可在符合相关法律、法规、规章、规范性文件的前提下另行约定。
第十一条 委托乙方管理维护玻璃幕墙等建筑幕墙的，乙方另行收取相关费用，收费方式和标准如下，
1. ;
2. ;
3. ;
4. ;
5. 。
第十二条 依法变更物业用途的，根据变更后的物业用途的收费标准支付物业服务费。
住宅小区内教育和医疗卫生配套设施的物业服务收费不高于本小区住宅物业服务收费标准。教育配套设施，是指符合规划要求配套建设的托儿所、幼儿园和中小学校。医疗卫生配套设施，是指符合规划要求配套建设的医院、卫生院(站)等医疗机构和社区卫生服务机构。
第十三条 本物业管理区域内的机动车车位由乙方实施物业管理。
车位属于甲方或自有产权业主所有的，由甲方或自有产权业主按照住宅 (元/月·个)、商业 (元/月·个)的标准向乙方支付车位物业服务费。
车位属于全体业主共有并由乙方经营管理的，乙方按照住宅 (元/月·个)、商业 (元/月·个)的标准，按(每月/每季/其他)从本物业管理区域的共有收入中扣除车位物业服务费。
车位的物业服务收费不得高于规定的上限标准。
第十四条 本物业管理区域内共用水电费分摊问题，按照相关法律法规做如下约定， 。乙方应当按照水电收费周期及时公布共用水电单价、用量、金额、分摊等情况。业主、业主大会对相关情况提出异议时，乙方应当及时答复或者协助供电、供水部门及时答复。
乙方办公及生活的自用水电，应单独设置计量表，其费用由乙方负担;绿化物养护、园林水池喷泉、值班室、保安亭以及喜庆活动、宣传、装饰等属于前期物业管理服务范围的水电费用，由物业服务费列支;开展多种经营活动的水电费用，由该项经营收入列支。
第十五条 业主应当自物业交付之日起向乙方支付物业服务费。物业已具备交付条件，业主无正当理由拒绝办理物业交付手续的，应当自甲方书面通知其办理交付手续的期限届满之次日起支付物业服务费。房屋交付后空置的也应支付物业服务费。
本物业管理区域内的配套公共服务设施，包括教育、医疗卫生、文化、体育设施和行政管理设施、服务设施、福利设施等，由使用单位负责支付物业服务费。
物业服务费和车位物业服务费 (每月/每季/其他)交纳，业主、物业使用人、配套公共服务设施使用单位应当在 (每次缴费的具体时间)前交纳物业服务费。每逾期一日按欠费总额的 %向乙方支付违约金。
具体采用(现金/银行托收/微信/支付宝/其他)的交费方式。采用银行托收方式的，业主、物业使用人、配套公共服务设施使用单位应当签订托收协议并根据托收金融机构要求提交相关资料。
第十六条 业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定，业主应当及时书面告知乙方。物业发生产权或者租赁权转移时，业主或者物业使用人应当结清物业服务费。
第十七条 甲方不得对业主的物业服务费作出减免承诺或者约定。已经承诺或者约定减免的物业服务费，由甲方承担。
符合以下情形之一的，物业服务费由甲方按照本物业管理区域内同类型物业的收费标准足额交纳，
(一)已竣工但尚未出售的物业;
(二)已出售但因甲方原因尚未交付给买受人的物业;
(三)属于甲方所有的房屋、车位、公共服务设施等物业。
第十八条 乙方接受供水、供电、供气、通讯、有线电视、垃圾处理等专营服务单位委托代收费用的，不得向业主收取手续费、周转金等额外费用。没有法律、法规规定或者政府明确规定的，乙方不得向业主收取与专营服务费相关的保证金、抵押金、风险金等费用。
乙方不得以欠缴物业服务费或者其他与乙方相关的原因为由，擅自中断业主的正常用水、用电、用气和通讯、有线电视网络等。
第四章 物业经营与管理
第十九条 车位属于甲方所有的，租金收益归甲方所有，业主、车位使用人应当向甲方支付车位租金。甲方委托乙方代为经营管理的，乙方按照住宅 (元/月·个)、商业(元/月·个)的标准收取车位租金，并按住宅 (元/月·个)、商业(元/月·个)的标准从车位租金中提取管理成本和经营酬金。甲乙双方可另行签订车位的经营管理协议。
车位属于全体业主共有的，租金收入归全体业主共有。乙方代表全体业主经营管理的，按照住宅 (元/月·个)、商业 (元/月·个)的标准收取车位租金，并按住宅(元/月·个)、商业 (元/月·个)的标准从车位租金中提取管理成本和经营酬金。
车位租金 (每月/每季/其他)交纳。业主、车位使用人应当在 (每次缴费的具体时间)前交纳车位租金，每逾期一日按欠费总额的%支付违约金。具体采用 (现金/银行托收/微信/支付宝/其他)的交费方式。
乙方的车位经营管理费用 (每月/每季/其他)提取。
未按照住宅停车场议价规则的规定进行协商议价的，甲方或受委托代为经营管理的乙方不得擅自制定、提高机动车车位租金。
第二十条 物业管理区域内，规划用于机动车停放的车位、车库尚未出售的，甲方或受委托代为经营管理的乙方应当予以出租，并应当首先出租给本物业管理区域的业主、物业使用人。在满足本物业管理区域的业主、物业使用人的停车需要后，将车位出租给其他人的，其租赁合同期限不得超过六个月。
第二十一条 甲方或者受委托进行管理的乙方应当与车位使用人(临时停车除外)签订书面的车位租赁服务协议，或通过其他合法方式明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。
需要进行车辆保管服务的，车位使用人须与乙方另行签订保管协议，或通过其他合法方式明确双方利义务。
第二十二条 临时停车的收费标准等信息应当在本物业管理区域内的显著位置公示。车位使用人在每次停车服务结束时向乙方支付费用。
第二十三条 本物业管理区域内会所归 (甲方/全体业主/其他)所有。委托乙方经营管理的，乙方(每月/每季/其他)按照会所经营收入的%或元提取经营管理费用。乙方应按照公示的收费标准向使用人收取费用，并依法接受业主监督。
第二十四条 本物业管理区域内属于业主共有的道路、空地、其他公共场所、共用部位、共用设施设备等委托乙方经营，包括但不限于以下内容，
1.利用 长期停放车辆，利用 临时停放车辆;
2.利用 长期开展经营，利用 临时开展经营;
3.利用 刊登广告;
4.利用 ;
5.利用 。
乙方可根据法律法规，结合实际情况，合理安排经营项目、经营方式，确定、公示收费标准，并依法接受业主监督。召开业主大会并经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意后，可另行与乙方签订相关的经营管理协议。
第二十五条 乙方利用全体业主所有的共用部位、共用设施设备进行经营的所得收入依法归全体业主共有，乙方应当单独开设物业项目公共收入帐户，独立核算，定期向全体业主公开，接受业主监督，不得擅自挪用。本物业管理区域内的共有资金应当用于物业管理的下列支出，
1.由乙方承担之外的其他服务于业主的费用，包括但不限于物业共用部位、共用设施设备的中修、大修和依法新建、更新、更换、改造费用以及专项财产保险;
2.乙方 (每月/每季/其他)按照公共收入的 %或 元提取共用部位、共用设施设备的管理成本和经营酬金;
3.对业主共有资金的审计费用;
4.依法应当缴纳的税费;
5.经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意的其他费用。
管理成本和经营酬金应根据客观实际合理确定，提取的费用可随着经营状况相应变动，并通过补充协议或其他合法方式加以明确。
甲方、乙方不得擅自处分业主共有部分，不得擅自约定共有收入归甲方、乙方全额所有，不得擅自挪用业主共有资金。
第五章 物业承接查验
第二十六条 甲方应当在物业交付使用十五日前，与乙方完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。物业承接查验的费用，由甲方或者 承担。
第二十七条 在办理物业承接查验前，甲方应当向乙方移交下列资料，
1.物业的报建、批准文件，竣工总平面、单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;
2.物业专项维修资金清册;
3.设施设备买卖合同复印件及安装、使用和维护保养等技术资料;
4.物业质量保修文件和物业使用说明文件;
5.物业管理区域内各类建筑物、场地、设施设备的清单;
6.物业及配套设施的产权清单;
7.物业服务用房的清单;
8.物业使用、维护、管理必需的其他资料。
未能全部移交前款所列资料的，甲方应当列出未移交资料的详细清单并书面承诺补交的具体时限。
第二十八条 承接物业时，甲方应当配合乙方对以下物业共用部位、共用设施设备进行现场检查和验收，
1. ;
2. ;
3. ;
4. ;
5. 。
第二十九条 甲乙双方的现场查验应当形成书面记录，由参加查验的人员签字确认。乙方应当将物业共用部位、共用设施设备的数量和质量不符合约定或者规定的情形，书面通知甲方，甲方应当及时解决并组织乙方复验。
甲乙双方应当签订物业承接查验协议，对物业承接查验基本情况、存在问题、解决方法及其时限、双方权利义务、违约责任等事项作出明确约定。物业承接查验协议应当作为前期物业服务合同的补充协议。
对于分期开发建设的物业项目，可以根据开发进度，对符合交付使用条件的物业分期承接查验。甲乙双方应当在承接最后一期物业时，办理物业项目整体交接手续。
对于签订承接查验协议后承接的物业共用部位、共用设施设备，甲乙双方应按照前款规定进行查验并签订确认书。
第三十条 甲方交付使用的物业应当符合国家、本省、本市规定的验收标准，按照规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。
因甲方施工质量等引起的纠纷，甲方应当及时解决，并向相关业主解释，乙方应配合甲方做好解释工作。
甲方委托乙方提供保修服务的，服务内容和费用由双方约定。
第三十一条 甲方应当按有关规定向乙方提供能够直接使用的物业服务用房。物业服务用房的标准应当符合广东省物业管理条例第三十八的规定。
物业服务用房的所有权依法属于全体业主，专用于物业管理服务工作，不得挪作他用。其中，物业服务企业用房供乙方在合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。
第六章 物业的管理与维护
第三十二条 乙方应当配合甲方依法制定本物业管理区域内的临时管理规约，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反临时管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定，但不得侵害业主的合法权益。
乙方根据临时管理规约开展相关工作时，可要求甲方、业主和物业使用人给予配合。
第三十三条 乙方应当支持建立本物业管理区域内的业主决策电子投票数据库，并按照广州市业主决策电子投票暂行规则(穗建规字〔2016〕1号)的规定，及时向街道办事处、镇人民政府提供物业管理区域内所有建筑物专有部分的门楼号牌、业主姓名、业主手机号码等信息。
第三十四条 因维修物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会和乙方的同意;乙方确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会的同意。临时占用、挖掘道路、场地的，施工过程中应当尽可能减少影响，并在约定期限内恢复原状。
第三十五条 本物业管理区域内出现危及公共安全的隐患或者影响他人正常使用的情况时，属于乙方责任的，乙方应当及时维修、养护、抢险或者采取相应防范措施;属于业主责任的，乙方应当督促、组织业主及时维修、养护或者采取相应防范措施;属于政府责任的，乙方应当及时上报政府部门并配合政府部门做好相关工作。
业主、物业使用人不配合安全隐患处理工作，如借故阻挠造成全体业主共同损失或者其他业主、物业使用人财产损失的，应当承担相应的法律责任。
第三十六条 物业共用部位、共用设施设备的中修、大修和更新、改造费用，应当通过物业专项维修资金、业主共有资金列支或由相关业主按规定另行筹集，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。物业服务企业承担费用的维修范围和标准详见附件6。
第三十七条 乙方应当及时向全体业主公示本物业管理区域内有关物业服务的重大事项，听取业主、物业使用人对物业服务的意见和建议，及时处理投诉，改进物业服务。损害业主、物业使用人合法权益的，应当按规定及时整改。
第三十八条 业主、物业使用人违反法律、法规、规章、规范性文件、相关强制性标准、临时管理规约等，实施损害公共利益或者他人合法权益的行为，乙方可采取劝阻、制止、等必要的合法措施。无效的，乙方应当及时报告有关行政主管部门。
第七章 物业专项维修资金
第三十九条 物业专项维修资金属于业主所有，应当用于物业的共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造;可用于涉及共用部位、共用设施设备安全的预防性维修和更新、改造;可用于投保物业共用部位、共用设施设备的专项财产保险。乙方应当按照相关规定申请使用物业专项维修资金，不得挪作他用。
第四十条 经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意，约定共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用分摊方式的，按照约定;没有约定或者约定不明确的，按照下列规定分摊费用，
(一)属于物业管理区域内全体业主共有的共用部位、共用设施设备，由全体业主按照各自拥有房屋建筑面积的比例共同承担;
(二)属于单幢房屋内业主共有的共用部位、共用设施设备，由该幢房屋的全体业主按照各自拥有房屋建筑面积的比例共同承担;
(三)属于一个单元内业主共有的共用部位、共用设施设备，由单元内的业主按照各自拥有房屋建筑面积的比例共同承担;
(四)属于车位的共用部位、共用设施设备，由与车位存在共用关系的业主按照各自拥有车位面积的比例共同承担;
(五)上述(一)至(四)款情况外的共有部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，由相关业主按照各自拥有房屋建筑面积的比例共同分摊。
业主个人维修资金分户账金额不够支付所分摊维修工程费用的，差额部分由该业主承担。
共用部位、共用设施设备维修和更新、改造，涉及甲方尚未售出的物业的，甲方应当按照前款规定分摊维修和更新、改造费用。
第八章 合同期限和到期处理
第四十一条 本合同期限自 年 月 日起，至 年 月日止。但在本合同期限内，业主委员会代表业主与业主大会决定选聘或者续聘的物业服务企业签订的物业服务合同生效时，本合同自行终止。
第四十二条 业主大会依法选聘新物业服务企业的，乙方应当在新物业服务合同生效前10日内办理移交手续并及时退出物业管理区域。乙方应当将广东省物业管理条例第五十一条和广州市物业管理暂行办法第八十条规定的资料和财务移交给业主委员会，并配合新的物业服务企业做好交接工作。尚未成立业主委员会的，移交给居民委员会、村民委员会代管。
第四十三条 乙方应按约定及时退出物业管理区域，不得以存在事实上的物业服务关系为由，请求业主支付物业服务合同权利义务终止后的物业服务费。
第四十四条 业主大会决定续聘的，业主委员会代表业主在本合同期限届满一个月前与乙方续签物业服务合同。
第四十五条 本合同期限届满，业主、业主大会未作出选聘或者续聘决定，乙方自愿按照本合同约定继续提供服务的，本合同自动延续至业主、业主大会作出选聘或者续聘决定为止。
第四十六条 本合同期限届满，乙方决定不再续签的，应当在本合同期限届满3个月前书面告知业主、业主委员会、甲方、物业所在地的街道办事处(镇人民政府)和居民委员会(村民委员会)，以及供水、供电、供气、通信、有线电视等专营服务单位。
乙方需提前终止本合同的，应当提前3个月书面告知本条第一款所列的相关单位和人员，双方解除合同前乙方不得停止服务，并承担如下违约责任， 。
第九章 违约责任
第四十七条 甲方违反前期物业服务合同、临时管理规约或者相关法律、法规、规章，致使乙方的管理服务无法达到合同约定的服务内容和质量标准，给业主、物业使用人造成损失的，由甲方负责据实赔偿。
甲方违反相关法律、法规、规章规定和合同约定，拒绝或拖延履行保修义务的，业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复，修复费用及造成的其他损失由甲方承担。
第四十八条 乙方违反违反前期物业服务合同、临时管理规约或者相关法律、法规、规章，管理服务达不到合同约定的服务内容和质量标准，给业主、物业使用人造成损失的，由乙方负责据实赔偿。
乙方违反相关法律、法规、规章规定和合同约定，擅自扩大收费范围、提高物业服务、停车服务等收费标准或者重复收费的，业主、物业使用人就超额部分有权拒绝交纳。乙方已经收取的违规费用，业主、物业使用人有权要求乙方返还。
乙方擅自利用共用部位、共用设施设备营利，或者存在将公共收益全部据为己有等其他侵害业主共同权益行为的，应当承担停止侵害、排除妨碍、恢复原状、赔偿损失、返还收益等民事责任。
乙方在实施物业管理活动中，损害物业管理区域内共用部位、共用设施设备的，应当依法承担停止侵害、排除妨碍、恢复原状、赔偿损失等民事责任。
第四十九条 甲方与乙方恶意串通、弄虚作假，在物业承接查验活动中共同侵害业主利益的，双方应当共同承担赔偿责任。
第五十条 对业主、物业使用人违反前期物业服务合同、临时管理规约或者相关法律、法规、规章，致使乙方的管理服务无法达到合同约定的服务内容和质量标准，给乙方或其他业主、物业使用人造成损失的，乙方应追究并配合其他业主、物业使用人追究违法违规违约的业主、物业使用人的责任，并要求其据实赔偿。
第五十一条 乙方对无故不缴交有关费用的业主、物业使用人可采取催缴措施，也可以通过法律途径解决争议。
依法调整物业服务、停车服务等费用标准后，乙方应及时通知业主、物业使用人按调整后的收费标准交纳相关费用。业主、物业使用人不按照调整后的收费标准交纳的，乙方有权依法追缴。
物业发生产权或者使用权转移时，乙方应及时与业主、物业使用人结清物业服务费;业主、物业使用人不结清物业服务费的，乙方有权依法追缴。
第五十二条 以下情况乙方不承担责任，
1.因不可抗力导致物业管理服务中断的;
2.乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的;
3.维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停止供应水、电、气等或者停止使用物业共用部位、共用设施设备等造成损失的;非乙方责任出现供水、供电、供气、通讯、有线电视及其他物业共用部位、共用设施设备使用、运行障碍造成损失的;
4.属于物业专项维修资金或共有资金列支范围，因专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主不同意出资从而未维修、更新、改造物业的共用部位、共用设施设备造成相关后果的;其他经本物业管理区域内全体业主共同决策从而造成的失误;
5. 。
第十章 其他事项
第五十三条 乙方应当自本合同签订之日起15日内，按规定向物业所在地的区房屋行政主管部门备案。
本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，并报物业所在地的区房屋行政主管部门备案。
本合同的附件、补充协议是本合同的组成部分。乙方公开作出的服务承诺及制定的服务细则也应当认定为前期物业服务合同的组成部分，与合同正文具有同等法律效力。
第五十四条 甲方应当将本合同作为物业买卖合同的附件。甲方有义务采取合理方式将本合同中涉及物业买受人权利、义务的条款向物业买受人作出充分说明。
甲方与物业买受人签订买卖合同时未将本合同作为附件的，按买卖合同约定的前期物业服务收费标准执行。如买卖合同约定的前期物业服务收费标准与本合同约定标准不一致的，按较低的收费标准执行。买卖合同约定的收费标准低于本合同约定标准的，差额由甲方承担。
第五十五条 业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，若物业使用人违反本合同约定的，业主应当承担连带责任。
第五十六条 甲乙双方的联络方式以本合同明确的联系人、联系电话、地址等信息为准。双方保证对所提供资料的真实性负责。一方联络方式如有变更，应在变更后五日内以书面形式通知对方。
已办理房屋交付手续的业主，以本物业管理区域内已交付房屋为收件地址;未办理房屋交付手续的业主，以买卖合同上载明的通信地址为联络地址;业主与乙方另有约定通信地址的，以业主发出的最后一份约定为准。
第五十七条 本合同在履行过程中发生争议的，可以协商解决，也可以申请物业所在地人民调解委员会、街道办事处(镇人民政府)调解，或者委托广州市物业管理行业协会调解。协商、调解不成的，双方可选择以下第种方式处理，
1.任何一方有权向中国广州仲裁委员会申请仲裁;
2.任何一方有权向物业所在地的人民法院提起民事诉讼。
第五十八条 本合同一式 份，甲、乙双方各执 份，报物业所在地房屋行政主管部门一份(备案)，具有同等法律效力。本合同自双方签字、盖章之日起生效。
附件，1.物业项目规划平面图
2.物业项目构成
3.物业项目共用部位和共用设施设备
4.前期物业服务的基本内容(政府要求)
5.前期物业服务的质量标准(企业承诺)
6.物业服务企业承担费用的维修范围和标准
甲方签章， 乙方签章，
代表人， 代表人，
年 月 日 年 月 日
物业服务合同模板 篇3
小区物业管理协议书
1、小区物业管理协议书
甲方（物业方）：
乙方（业主方）：
为了保证甲乙双方的合法权益不受侵害，保障房屋和公用设施的正常使用，现就小区物业管理相关事宜达成如下协议，双方共同信守。
一、乙方（业主）要按照国家规定，参照地方收费标准，根据物业方确定的时间（与其他两栋楼交费时间同步）交纳取暖费、水费及物业管理费，任何人不得拖欠。如有任何一户发生拖欠，将停止对整栋楼的供热、供水、卫生清洁等服务。
二、锅炉房内取暖、供水设施与设备质保期内由甲方负责联系原施工单位负责维修，质保期过后，维修费用由所属住户平均分担。
三、该楼所属其他公共设施（如楼梯扶手、共用照明、上下水管道、该楼取暖所属主管道、配电设备、楼内消防设施等）均由乙方与开发商协商管理，甲方概不负责维修与维护。
四、因生活需要，小区内需要增添增建、改扩建的公共设施设备，由甲乙双方协商解决。
五、乙方无论是否居住，必须按时交纳取暖费，甲方不提供取暖关阀服务。
六、楼内上下通水管道发生堵塞，由乙方与各所属住户协商解决，主管道发生堵塞，疏通费用由共用住户平均分担。化粪池清理由甲方负责，所需费用由业主平均分担。
六、其他约定：
1、乙方入住后，在用电、使用液化气等方面，要严格遵守国家相关安全管理规定，严防火灾等安全事故的发生。因乙方违规使用电、火设备或管理不慎造成火灾等安全事故，一切后果及连带责任由责任人自行承担。
2．乙方驾驶车辆出入小区，要根据小区现有条件，严格按照小心谨慎、慢行的要求行驶，严防交通事故的发生，一旦发生事故，一切责任由肇事者自行承担。
七、附则；
1、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
2、本合同自签订之日起生效。
甲方（签字画押）：xxxx 乙方（签字画押）：xxxx
xxxx年xx月xx日 xx年xx月xx日
2、商住小区物业管理协议书
甲方：xxxxxxxx有限公司（以下简称甲方）乙方：（以下简称已方）为了提高xxxx商住小区物业管理综合性优质物业服务质量，使小区物业管理规范化，让小区居民享受完善的物业服务，改善小区人居环境，根据《合同法》、《物业管理条例》及相关规定。为确保双方的合法权益，明确双方的权利与义务，现就乙方接管铜仁xxxx商住小区物业管理的相关事宜，经甲乙双方在本着诚实信用、平等自愿协商一致的基础上签订《xxxx商住小区物业管理协议》（以下简称本协议），以资双方共同遵守。
第一条接管物业经营管理的项目
铜仁xxxx商住小区一、二、三期住宅物业及小区的配套公共设备设施（以下简称为：该物业或该小区）。
该小区的物业管理及服务内容：物业维护、维修；给排水，供电，电梯，消防等设备设施的维护、维修、年检；小区的社会治安，交通秩序维护，要求24小时有人值班；小区每栋楼的楼梯间、门厅、公共通道，做到每天清扫保洁，垃圾集中外运；小区的绿化补种及管护；协助公安部门做好小区社会治安防范工作，协助消防部门做好小区消防安全工作；建立健全该物业管理一切必须的档案资料；负责收取物业服务费等与业主签订的《物业管理服务合同》约定的管理及服务内容。
项目类型：一期为多层；二期为小高层；三期为高层。
第二条经营管理方式
乙方承接该物业后，必须以乙方名义进行物业管理和物业服务，自本协议生效后，有关该物业的一切经营活动均由乙方负责，甲方不干涉乙方的具体经营。
第三条物业管理服务期限
自本协议签订之日起，至2018年6月1日至，到期后由乙方与该小区业主委员会商定移交或继续履行该小区的物业经营管理权。
第四条费用收取
签订本协议之日，乙方向甲方一次性交纳该物业管理服务保证金元，以确保乙方在该物业管理服务期内保证该小区得到正常的物业服务。期满后如乙方与该物业（业主）没产生任何经济纠纷，甲方无息退还物业服务保证金。
第五条物业管理期间相关经营管理事项的约定
1．乙方接管后，在一个月之内必须改善该小区管理现状，给小区业主呈现崭新的优质服务态势；完成小区进出口门禁安全系统的配置安装；对该物业所有配套设备设施进行全面检查，拟定详细的维修维护方案。
2.乙方在经营管理期内自主经营，独立核算，自行支付在经营管理过程中所产生的一切费用，自负盈亏的费用包干制。甲方不收取乙方该物业经营管理服务费，不干涉乙方的具体经营管理事宜。
3．在经营管理期内，乙方必须守法经营，设法规避经营风险，独立承担民事责任和刑事责任，在该物业管理过程中如发生财物丢失、盗抢、火灾等过失责任事故，造成该小区业主人身或财产损失，由乙方承担处理，甲方均不予承担任何责任。经营管理中乙方必须端正服务态度，有权利和义务独立调解处理矛盾，若给小区或业主造成人身财产损失时，必须控制事态，积极主动履行约定的合理赔偿责任。甲方不承担任何责任。
4.乙方在经营管理期内，不得转包，如发现转包或公司管理不善，物业服务质量低下，业主有权取缔乙方经营管理资格，甲方无权干涉，因此所造成的一切损失由乙方承担。如乙方无法维持该物业的经营管理业务，由乙方负责与该小区业主委员会商议确定新的物业管理单位，甲方概不参与。
5.无论在何种情况下，乙方均不得以甲方名义从事或不履行该小区的物业管理及服务。乙方在经营活动中不得影响到甲方声誉，若给甲方造成经济损失或声誉损失应酌情予以赔偿，挽回影响。
6.乙方必须加强该小区管理：必须杜绝在小区花园平台停放油罐车、大货车、工程车；小区屋顶、楼道等公共区域不许任何私人安装任何设备设施及堆放杂物；业主装饰装修时不准改变主体结构及外观。否则，乙方自行承担一切责任和后果。
第六条协议终止条件
1．本协议履行期满。
2．乙方经营管理期内如有下列四种情形之一，甲方有权随时单方终止本协议：一是因乙方违规操作或严重失职导致发生重大责任事故时；二是如与业主或相关人员发生大的纠纷，而又较长时间难以调和解决，矛盾有可能进一步升级时；三是发生责任事故拒不按《物业管理服务合同》赔付，或者其它原因给甲方造成不良影响时。无论何种情形解除本协议时，甲方概不退还乙方缴纳的物业服务保证金。
第七条违约责任 1.若甲方在乙方没有违反本协议的情况下提前解除协议，视为甲方违约，应当赔偿乙方缴纳的物业服务保证金的双倍的违约金。
2.若乙方在甲方没有违反本协议的情况下提前解除协议，视为乙方违约，应当赔偿甲方人民币拾万元的违约金，且甲方不予退还乙方缴纳的物业服务保证金。
第八条未尽事宜约定
本协议未尽事宜经双方协商可以做出补充协议，补充协议与协议具有同等法律效力。
第九条附则
1．本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
2．由履行本协议引起或者与本协议有关的争端，均应通过双方友好协商解决。经协商不能解决争端的，一方可诉至当地人民法院通过法律途径解决。
3.本协议经双方签字盖章之后即为生效。
甲方（盖章）：铜仁市金桥房地产开发有限公司
法定代表人（签字）：
年月日
乙方（盖章）：
法定代表人（签字）：
年月日
3、小区物业管理协议书
甲方：xx物业服务有限公司南湖雅园服务处（以下简称甲方）
乙方：（以下简称乙方）
为维护小区广大业主的共同利益，严格遵照小区红线内设计规划的各项要求，保证小区的正常秩序，本着公平、公正、公开的原则，甲乙双方一致同意就南湖雅园小区商业门面事宜签订如下协议：
第一条：乙方权利
一、乙方可以在自已购买或租赁的地点进行办公或经营，同时在划定的范围内张贴自已公司的形象标志，同时发放自已公司的宣传资料、介绍自已公司的业务。
二、乙方有权向甲方提出关于水、电方面使用的正当要求；但必须按时交纳水、电费及物业管理费。
三、乙方享有在办理手续等方面的优先权，在同等情况下，甲方应当先行办理乙方公司事宜。
第二条：乙方义务
一、乙方向甲方出具公司资质、营业执照和税务登记证以及房屋产权证、土地证或房屋租赁合同原件并提供复印件以供甲方公司备案。
二、乙方委派现场代表开具公司法人代表委托书，授予期全权代表本协议所涉及的各项事宜。
三、乙方有义务在装修时按照行业标准对排污、排烟和噪声进行技术处理，不得影响小区其它业主的正常生活。若有业主投诉，且确实存在必须配合整改。
四、物业管理费的收取办法与标准及供电协议。
1.经甲乙双方友好协商，从XX年11月08日起交纳商铺的物业管理费，此门面面积为800平方，物业管理费标准为元/平方。XX年每月物业管理费为1000元，预交一个月。乙方交纳安全用电保证金5000元，电费为元/度,按月交纳。
2.乙方每月五日之前带现金到物业办公室财务处同时交纳下月物业管理费及当月电费，逾期不交电费或物业管理费甲方有权立即停止供电及相关服务。
五、乙方工作人员必须遵守《小区人员管理规定》，文明经营，不得骚扰和影响其他业主正常生活，在经营过程中，不得损坏公共设施、设备。垃圾按服务处指定的时间从指定的通道运到指定地点。
六、经营过程中，乙方须指派专人负责治安工作，严密巡视，防止案件发生，发现情况及时向甲方报告并酌情现场处理。
七、乙方须加强消防安全工作，每户根据经营场所的实际面积不同，根据《中华人民共和国消防条例》及其实施细则；配备消防器材，并设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施，保持防火门、防火卷帘、消防安全疏散标志、应急照明灯、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态。同时注意安全用电，不得使用高负荷电热丝、大功率电炉等电热器件，由此引发的一切后果由乙方负责。
八、乙方须加强内部管理，不得使用三无人员，同时政府规定须持证上岗的工种，工作人员须证件齐全，工作人员只能在规定的范围内逗留、作业，违者服务处有权将人员请出小区。
第三条：甲方权利和义务
一、甲方须根据《小区管理规定》、《武汉市物业管理条例》等有关规定和制度对乙方在小区范围内经营场所的水、电实施统一管理。
二、甲方应制定监管制度，成立监管巡视队，对小区范围内的经营场所的水、电实行全方位的监管和服务。
三、在监管过程中，甲方如发现乙方人员有违规、违章时，其监管人员有权在现场予以制止；乙方人员如有不服从管理的行为，则甲方有权采取强制纠正措施，并责令乙方限期整改，整改不力者，甲方有权追究乙方责任。
四、甲方在执行监管过程中，必须坚持原则，秉公办理，不得收受礼品现金、不得徇私舞弊；一经投诉并被认定为事实者，甲方将对当事人予以经济、行政处罚直至移交司法机关处理。
五、甲方须建立监管人员管理制度，预防监管人员滥用监管权利，保障乙方正常且符合规定的用水、用电及其它各项正当要求。
六、甲方工作人员应在规章制度规定的范围内，配合乙方，保障乙方的权利。
七、如乙方有油烟扰民、噪音扰民（如：音响、ktv、供电、供水、制冷等设施）、污水漫溢(下水管道堵塞导致污水外溢与幸福满湾香餐厅轮流疏通处理）等情况发生，导致业主投诉，甲方有权立即停止与投诉有关的服务，甚至停止所有服务。
八、如乙方进行装修或对经营用房进行改造，必须到物业管理处办理相关手续（按物业管理处的《装修管理协议》统一办理），否则甲方有权终止此协议。
第四条：违约责任
一、甲方有关人员违反第三条中相关条款者，一经查实，视其情节轻重，甲方将给与经济、行政处罚，情节严重者，提交司法机关处理。
二、乙方人员违反第二条中相关条款者，甲方将视情节轻重，采取说服教育、拒绝进入小区、扣除保证金、停止相关服务（包括配套设施的使用），直至提交相关执法部门处理。
第五条：办议生效
本协议一式俩份，具有同等法律效力，经双方签字盖章后生效。如有异议可以补充协议方式予以补充。蜂巢物业管理网收集整理。
甲方：武汉xxx园物业服务有限公司乙方：
南湖雅园服务处
代表：代表：
电话：电话：
时间：时间：
4、安居小区物业管理协议书
甲方：XXXXX部队通信营
乙方：XX市XX公司
经甲乙双方协商，甲方将XX小区物业管理委托乙方，依据《XXX小区物业管理章程及实施细则》，实行物业管理，现就有关事宜达成以下协议：
一、甲方责任和义务
1.甲方按规定提供公共维修基金，并提供部分办公用具。
2.甲方负责XX小区周边友邻单位的协调工作。
二、乙方责任和义务
1.乙方自筹资金，办理物业公司注册手续。
2.乙方负责设置小区标志牌及各类公益标志牌。
3.乙方负责消防器材、保安、保洁等用具的配置。
4.对外来人员，不服从管理者，乙方有权进行制止及处罚。
三、双方责任和义务
1.委托管理期限为5年，自2001年1月25日起至2006年1月24日止。期满后，若乙方愿意继续合作，可优先考虑。
2.甲方与乙方共同负责小区物业的前期验收和交接工作，对小区内附属设施设备存在的问题认真记录，并商定解决的办法。
3.甲方无偿提供商业用房场地400平方米，乙方自筹资金建设商业用房300平方米，土地归甲方，使用权归乙方。期满或合同终止可折价转让。
4.甲方有权审计、监督乙方对维修基金开支及服务收支情况。
5.若双方中一方不履行协议，对方有权中止协议，并赔偿对方的经济损失。
6.本协议在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，双方同意由法院仲裁（当事人双方不在协议中约定仲裁机构，事后又未达成书面仲裁协议的，可以向人民法院起诉）。
四、其他
双方可对本协议的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本协议具有同等效力。
若遇国家和军队政策变化等不可预见的原因，致使双方无法合作，双方实享求是协商解决。本协议未尽事宜，由双方协商解决。本协议一式两份，甲、乙双方各持一份，签字盖章生效，具有法律效力。
附:小区物业管理章程（略）
小区物业管理实施细则（略）
甲方：xxxxx部队通信营乙方：xx市xx公司
代表人：xxx代表人：xxx
物业服务合同模板 篇4
简单的物业服务合同协议书
甲方(委托方)：_________(业主管理委员会)
乙方(受托方)：_________(物业管理公司)
为加强_________(物业名称)的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据《中华人民共和国合同法》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对_________(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。
第一条物业管理内容
1.物业基本情况
(1)物业类型：_________。
(2)座落位置：_________市_________区_________路(街道)_________号。
(3)四至：东_________，南_________，西_________，北_________。
(4)占地面积：_________平方米。
(5)建筑面积：_________平方米。
2.委托管理事项
(1)房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。
(2)房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。
(3)本物业规划内附属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。
(4)本物业规划内的附属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点)的维修、养护和管理。
(5)公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
(6)交通、车辆行驶及停泊。
(7)配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任)。
(8)社区文化娱乐活动。
(9)物业及物业管理档案、资料;
(10)法规和政策规定及授权由物业管理公司管理的其它事项。
第二条委托物业管理形式
承包经营，自负盈亏。
第三条物业管理服务费用和住宅公共维修基金
1.本物业的管理服务费按下列第_________项执行：
(1)按政府规定的标准向业主(住用户)收取，即每月每平方米建筑面积_________元;
(2)按双方协商的标准向业主(住用户)收取，即每月每平方米建筑面积_________元;
(3)由甲方按统一标准直接支付给乙方，即每年(月)每平方米建筑面积_________元。
2.管理服务费标准的调整按下列第_________项执行：
(1)按政府规定的标准调整;
(2)按每年_________%的幅度上调;
(3)按每年_________%的幅度下调;
(4)按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;
(5)按双方议定的标准调整_________。
3.住宅共用部位共用设施设备维修基金
(1)共用部位共用设施设备维修基金的归集、使用和管理按政府有关文件执行。
(2)共用部位共用设施设备维修基金不敷使用时，经房地产行政主管部门或物业管理委员会研究决定，按建筑面积比例向产权人续筹或由产权人按实分摊。
(3)产权人在出售、转让或馈赠其单元或因其他原因房屋产权转移时，所缴交的共用部位共用设施设备维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户。
4.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_________元，按下列第_________项执行：
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日内向乙方支付;
(2)由乙方承担;
(3)在_________费用中支付。
5.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用，按下列第_________项执行：
(1)由甲方承担全部空置物业的管理成本费用，即每平方米建筑面积每月_________元;
(2)由甲方承担上述管理成本费用的_________%。
第四条其他有偿服务费用
1.车位及其使用管理服务费用：
(1)机动车：_________;
(2)非机动车：_________;
2.有线电视：_________;
3._________。
第五条代收代缴收费服务
受有关部门或单位的委托，乙方可提供水费、电费、燃(煤)气费、热费、房租等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用)，收费标准执行政府规定。
第六条物业管理期限
委托管理期限为____年，自___年___月___日起到___年____月_____日止。
第七条双方权利、义务
1.甲方权利义务：
(1)根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理;
(2)监督乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方。
(3)按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的____%)____平方米给乙方，按月租金_____元租用，并负责办理使用手续;
(4)给乙方提供管理用房____平方米(其中办公用房____平方米，员工宿舍___平方米)，按月租金____元租用;
(5)负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;
(7)对乙方的管理实施监督检查，就物业管理的有关问题向乙方提出意见和建议。每半年一次考核评定，如因乙方完不成第六条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失，有权终止合同;
(8)负责确定本住宅区管理服务费收费标准;
(9)委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理：包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失，以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行业责任人进行催交、催改;
(10)协助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政管理部门、业主间的关系;
(11)政策规定由甲方承担的其他责任。
2.乙方权利义务：
(1)根据有关法律、法规，结合实际情况，制订本住宅区物业管理的各项规章制度;
(2)遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授权，对本住宅区物业实施综合管理，确保实现管理目标、经济指标，并承担相应责任，自觉接受甲方检查监督;
(3)根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案，报甲方审议通过后，从公用设施专用基金中领取所需的维修经费;
(4)接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作，每月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表，每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支帐目;
(5)对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能，乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施;
(6)乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员;
(7)建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;
(8)负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标准与依据，严格按照甲方审议通过的收费标准收取，不得擅自加价;
(9)有权依照甲方委托和业主公约的规定对物业主公约和物业管理规章制度进行处理;
(10)在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料;
(11)开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作;
(12)有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。
第八条物业管理目标和经济指标
1.各项管理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准，要求住宅区在乙方接管后_____年内达到______标准。
2.确保年完成各项收费指标______元，合理支出______元，乙方可提成所收取管理费的______%作为经营收入。
第九条风险抵押
1.乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币_____元，作为风险抵押金。
2.乙方完成合同规定的管理目标和经济指标，甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息。
3.如由于甲方过错致使本合同不能履行，由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。
4.如由于乙方过错致使本合同不能履行，乙方无权要求返还抵押金，并应赔偿甲方经济损失。
第十条奖罚措施
1.在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下，管理费如有节余，甲方按节余额______%奖励乙方。
2.如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区，甲方分别奖励乙方人民币______元(全国)、_______元(省)、______元(市);获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订;如在乙方管理期间，由乙方获得的文明小区称号被上级部门取消，则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。
3.如果甲方不完成应负的合同责任，由此而影响乙方的承包管理目标和经济指标，或给乙方造成直接经济损失，甲方应当给予补偿或承担相应责任。
4.如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标，甲方应当责成乙方限期改正，情节严重的处以人民币_______元至_______元的罚款，直至终止合同，经济损失由乙方承担。
5.由乙方管理不善或重大失误，造成住户经济损失或生活严重不便的，应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失。
第十一条合同更改、补充与终止
1.经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，补充协议与本合同具有同等效力。
2.合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前的______个月向对方提出书面意见。
3.合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。
第十二条声明及保证
甲方：
1.甲方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。
2.甲方签署和履行本合同所需的一切手续______均已办妥并合法有效。
3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
乙方：
1.乙方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。
2.乙方签署和履行本合同所需的一切手续________均已办妥并合法有效。
3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
第十三条保密
双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。
一方违反上述保密义务的，应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。
第十四条不可抗力
本合同所称不可抗力是指不能预见，不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。
如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在______天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。
第十五条通知
根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用______(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。
各方通讯地址如下：
一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_____日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相应责任。
第十六条争议的处理
1.本合同受______国法律管辖并按其进行解释。
2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第____种方式解决：
(1)提交___仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院起诉。
第十七条解释
本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行，本合同的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本合同的解释。
第十八条补充与附件
本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
第十九条合同效力
本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。
有效期为___年，本合同正本一式____份，双方各执___份，具有同等法律效力;合同副本____份，送____留存一份。
甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________
代表(签字)：_________代表(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点：_________签订地点：_________
表达物业服务合同参考
甲方：________________计划财务部
乙方：________________物业服务中心
为进一步做好学院的物业管理，物业服务工作，需明确甲，乙双方的责任、权利、义务，立此合同，以供双方共同遵守。
一、管理服务的范围：负责除学生生活服务中心辖区以外区域，空间的各项物业服务，管理工作。
(一)全院的供电供水服务管理。
(二)绿化，美化，保洁服务管理。
(三)高职中心楼住宿学生的服务管理。
(四)向学院交纳管理费用。
(五)医务室，收发室，接送教工子女入托上学服务管理。
(六)水电，校产维修服务管理。
(七)文印部，储蓄所，招待所，学院快餐厅等原物业下属实体的服务管理。
二、服务管理项目应达到的要求及服务管理费用。
(一)服务区内应经常保持卫生，清洁，院内垃圾及时清运，下水管道及时疏通，达到师生满意。此项总费用为_________万元(包括劳务费及卫生工具费_________万元，_________万元垃圾清运费，_________万元管道疏通费及化粪池窨井清污)。
甲方进行经常检查，用户经常性监督。满意率为_______%不奖不罚;_________以下，给予_________元以内罚款;_______%以上，给予_________元以内奖励。如乙方达不到要求或工作完成突出，视具体情况，每次在_________元以内予以奖惩。
(二)院内现有绿地，草坪，树木等的日常维护，花木的调整移栽，节日及要求时，院内集中摆放盆景等，现有绿化面积约_______万平方米，种植树木约_________株，管护费用_________万元(包括全部劳务费，工具费等)。院内花草树木成活率达_________%以上，及时浇水灭虫修剪、整治，因管理不善，出现死亡，按面积大小、树木棵数，除重新载植外，另给予成本费用_________倍以内罚款。满意率为_________%不奖不罚;_________%以下，给予_________元以内罚款;_________%以上，给予_________元以内奖励。
(三)收发室服务全院师生，保证发送及时无差错，假期中，每周不少于_________次发送报纸信件等，总费用_________万元。满意率为_________%不奖不罚;_________%以下，给予_________元以内罚款;_________%以上，给予_________元以内奖励。
(四)医务室，保证为师生24小时值班服务，做好学生的体检工作，重病号的转送工作，办理公疗人员的有关手续，全院的卫生宣传，防疫工作等。服务费为_________万元/年，学生体检另付费用。要求医务室建立正规财务帐。
(五)宇通车接送教工子女上学，每天必须按时，不丢不掉学生。接送保证每天不少于_____次，服务费共________万元(包括司机工资，汽油费，养路费，保险费，车辆维修费等全部费用。如遇国家政策作重大调整，则其费用作相应增减。现里程为______公里)。每学期向学生家长征求一次综合意见，测评，满意率低于_____%者，给予_______元以内罚款;满意率高于_____%者，给予_______元以内奖励。其它方面按《南阳理工学院车辆管理办法》执行。
(六)学院仓库保管。应按学院关于《仓库管理办法》执行，按照学院下达购置计划，做到物美价廉。损耗乙方负担，劳务等相关费用_________万元。
(七)供电服务管理，供水服务管理，应做到供电供水及时，保证师生员工的正常学习、工作、生活用水用电。
具体要求：事先未接到通知条件下，外电停半小时后，应立即启动自备电源，院内早上_______点半至晚_______点之间，一般情况连续停电不得超过_______小时，原则上全天24小时供水。有特殊情况，需提前通知。若达不到上述要求，每次扣减费用_______元以内。满意率为_________%不奖不罚;_________%以下，给予_________元以内罚款;_________%以上，给予_________元以内奖励。学院内：电价为_________元/度，水价为_________元/吨(承包单位除外)。电费：_________万元(如遇国家政策作重大变化，由甲乙双方作相应调整;对于实验室，微机房，多媒体教室等本年度新增的用户，由乙方装表计量，由甲方核定用电计划，计划内部分由学院另行拨付，超计划部分由乙方向用电单位收取电费;对于在承担正常教学，科研任务之外，开展有偿服务的，由学院下达用电计划，超计划部分由乙方向使用单位收取)。水费：_________万元(含绿化用水)。高压检修及水电运行，劳务及小件工具等费用：_________万元。
(八)做好高职中心楼住宿学生管理服务工作(住宿人数由甲乙双方共同核定)，每生每年拨付_________元，实习不住校而留有床位的学生，每生每年拨付_________元。
(九)学生管理
1.加强学生日常基本道德行为规范的教育和管理。
(1)严格按照《南阳理工学院学生操行成绩评定细则》修订稿的要求，抓好学生操行评定工作。
(2)采取有效措施，使学生不文明率年均控制在_________%以内。
2.加强学生纪律教育，严肃处理违纪学生。
(1)要采取有力措施，使违纪率年均控制在_________%以内。
(2)对违纪学生的处理，要及时准确地做好原始材料的*，坚持在事实清楚，证据确凿，定性准确，处理恰当，手续完备(本人检查，证言等)的基础上，写出书面处理意见(含错误事实，性质，参加研究人员和处理结果等)。
(3)严禁对违纪事件隐瞒真情，弄虚作假，不及时处理或不上报。
(4)每幢宿舍楼每晚要有专人值班，保证新生报到，每学期开学和系一起安排学生住宿，定期检查学生晚归和外宿，将晚归和外宿学生名单一式两份报学生工作部及学生所在系，并协助查处和处理。
(5)谨防重大恶性事件发生，若发生重大恶性事故，除承担相应的责任外，每次处以_________元以下的罚款，并予以通报批评。
3.狠抓学生干部队伍的教育和管理，每学期对所有学生干部进行一次集中培训和一次考评，及时清除不合格，违法乱纪的学生干部。
4.服务热情，态度和蔼。若服务人员与学生谩骂，打架，视情节轻重一次罚款_________元。
5.保持学生公寓内务整洁，环境干净，培养学生讲卫生的良好习惯，保持学生公寓的卫生状况良好。检查不合格，每次每栋处以_________元以下罚款。学生测评满意率在_________%，不奖不罚;每低于一个百点罚款_________元，每高一个百分点奖励_________元。
(十)及时足额向学院交纳管理费_________万元(酒楼以后的改造，装修等费用由乙方负担)。
(十一)关于校产，水电等维修工作：全年水电及校产维修费_________万元按月拨付(含液化气站维护，运行费，_________元以下现有设施的维修，单项_________元以下的新建和改造)。若不能及时维修或维修质量较差，视检查情况，每次给予_________元以内处罚。(维修范围另行界定)满意率为_________%不奖不罚，否则给予_________元以内奖罚。
(十二)乙方有权对辖区内学生损坏公物等行为进行处罚，有责任阻止学生践踏草坪，损坏公物等不文明行为，若甲方发现上述不文明行为发生而乙方无人制止，一次扣罚乙方_________元-_________元。
(十三)若乙方出现重大责任，安全事故，除给予经济处罚外，还要追究相应责任。
上述第九项由学生工作部监控，其余项目由计划财务部监控。
三、甲方的责任、权利、义务
(一)为乙方开展服务管理提供必要的设施，条件。
(二)固定性的劳务费，每月按时拨付。
(三)对于大宗购置，甲方应监督乙方的招标工作。
(四)对于物资采购等事宜，甲方应及时督查。
(五)甲方有权从拨付的劳务费中扣缴应缴的费用。
四、乙方的责任、权利、义务
(一)对于双方认定的目标要求，乙方应全力组织实施。
(二)乙方有责任更新学生食堂的餐厨具，以改善卫生状况。
(三)经甲方同意，乙方有权利用学院的名义，在院内外依法进行经营活动，但一切责任由乙方负责。乙方自筹资金所建房屋，自购设备，乙方具有其所有权和处置权。
(四)乙方在力所能及的条件下，参加院内维修等项目的竞标。
(五)上级有关部门到乙方检查工作等事宜，乙方应承担相应的责任和义务。
五、违约责任
合同条款甲乙双方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得单方解除合同，否则视为违约，则应追究违约责任。
六、其它
(一)甲方对乙方各项管理服务工作进行经常性监督检查，并严格兑现奖惩。年终综合考评，结果优秀者，再给予_________元以内的奖励。
(二)合同有效期：_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。
(三)本合同一式四份。
甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
物业管理合同范本参考阅读
甲方(委托方)：
代表人(姓名)：
联系电话：
邮编：
乙方(受托方):
法定代表人：
住所地：
邮编：
营业执照注册号：
证书编号:
社会信用代码：
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、《湖北省物业服务和管理条例》和相关法律、法规，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对(物业名称)提供物业服务事宜，订立本合同。
第一章物业基本情况
第一条物业基本情况
物业名称:
物业类型:
坐落位置:
占地面积:
总建筑面积:
总栋数:
总户数：
物业区域四至:
东至：;南至：;
西至：;北至：。
(规划平面图见附件1，物业构成明细见附件2)
第二条物业服务用房属全体业主所有，乙方负责物业服务用房的维修、养护，不得买卖和抵押;未经业主大会同意，乙方不得改变物业服务用房的用途。
物业服务用房建筑面积为平方米，其中地上建筑面积为平方米，位于[号楼][幢][座]单元层号;地下建筑面积为平方米，位于[号][幢][座]单元层号。其中：业主委员会办公用房建筑面积为平方米，位于[号楼][幢][座]单元层号。(注：物业服务用房为多处时，双方可自行增加以上内容。)
第二章服务内容、服务标准、人员配置及有关约定
第三条乙方提供的物业服务内容包括：
(一)物业共用部位的养护和管理(物业共用部位明细见附件3);
(二)物业共用设施设备的运行、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件4);
(三)物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;
(四)公共绿化的养护和管理;
(五)车辆停放管理;
(六)公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;
(七)装饰装修管理服务;
(八)物业档案资料管理;
(九)。
第四条物业服务标准及服务评价方式方法(见附件5)。
第五条乙方应确定本物业服务项目负责人项目负责人变更的，应及时通知业主委员会，并向项目所在地房产行政主管部门报备(项目负责人及主要专业技术与管理人员基本情况见附件6)。
第六条本物业服务合同期限为年，自年月日起至年月日止。
第三章服务费用
第七条物业服务费
物业服务费收费标准。物业服务费由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：
[多层住宅]：元/平方米·月;
[高层住宅]：元/平方米·月;
[别墅]：元/平方米·月;
[办公楼]：元/平方米·月;
[商业物业]：元/平方米·月;
[会所]：元/月·平方米;
[其它]：元/平方米·月;
元/平方米·月;
元/平方米·月。
物业服务费调整方式。自年月起，每年按照(递增或减少)的标准调整。
本物业区域物业服务经营选择以下第种方式。
(一)包干制
物业服务费主要用于以下开支：
1.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3.物业区域清洁卫生费用;
4.物业区域绿化养护费用;
5.物业区域秩序维护费用;
6.办公费用;
7.物业服务企业固定资产折旧;
8.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9.法定税费;
10.。
实行包干制的，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担;乙方不得以亏损为由单方要求增加费用、降低服务标准或减少服务项目。
包干*务费不含物业共用部位、共用设施设备维修和更新、改造费用。
(二)酬金制
1.物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，物业服务费为交纳费用的业主共同所有，由乙方代管，预收的物业服务费主要用于物业服务成本和乙方的酬金支出。
物业服务费支出包括以下部分：
(1)乙方员工的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
(3)物业区域内清洁卫生费用;
(4)物业区域内绿化养护费用;
(5)物业区域内秩序维护费用;
(6)乙方办公费用;
(7)乙方企业固定资产折旧;
(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
(9)。
2.乙方采取以下第种方式提取酬金：
(1)[每月][每季][每半年][每年]，按元的标准从预收的物业服务费中提取;
(2)[每月][每季][每半年][每年]，从预收的物业服务费中按%的比例提取。
3.物业服务费支出应当全部用于本合同约定的支出，年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用，年度结算后不足部分，由全体业主承担，另行交纳。
4.乙方应当向全体业主公布物业服务年度计划和支出年度预决算，并按[半年][年]向全体业主公布物业服务费的收支情况;同时，双方按照约定每年聘请专业机构对物业服务费年度预决算和物业服务费收支情况进行审计，费用由[甲方承担][乙方承担][甲乙共同承担]。
(三)其他经营方式
—————-。
第八条业主按[月][季度][半年][年]交纳物业服务费，每次交费的具体时间为。
业主应当按照本合同约定按时足额支付物业服务费，逾期不支付物业服务费的，业主委员会应当督促其限期支付。业主与物业使用人约定由物业使用人支付物业服务费的，从其约定，业主负连带支付责任。
业主转让物业时未结清转让之前物业服务费用的，应与受让方书面约定交费责任。
第九条物业区域内已竣工但尚未出售的物业、因开发建设单位原因未能按时交付物业买受人的物业及开发建设单位的自有物业，其物业服务费由开发建设单位承担。
第十条乙方对业主专有部分提供维修养护或其他特约服务的，按乙方在物业区域内公示的收费标准或按双方的约定收取费用。
第十一条业主(物业使用人)在符合相关法律法规规定的前提下，利用住宅物业从事经营活动的，乙方按商业物业标准收取相应的物业服务费。
第十二条车辆停放收费包含车位(库)租金和泊车服务费，按以下方式和标准收取：
(一)车位租金标准
1.汽车
露天车位：元/个·月;
室内车位(库)：元/个·月;
2.摩托车：元/个·月;
3.电动车：元/个·月;
4.自行车：元/个·月。
车位使用人应按的标准向乙方交纳临时停放车位租金。
车位属于全体业主共有的，乙方按车位租金%的比例提取管理服务费，用于车位出租、租金收取及租金管理人工、税费等支出。管理服务费用在返还甲方前从收取的车位租金中扣除。
(二)泊车服务费：
车位(库)使用人按以下标准交纳车辆停泊服务费，收入归乙方所有。
1.汽车
露天车位：元/个·月;
室内车位(库)：元/个·月;
2.摩托车：元/个·月;
3.电动车：元/个·月;
4.自行车：元/个·月。
第十三条物业区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等有关费用应当由最终用户承担;业主自用的由业主承担;乙方使用的由乙方承担;公共水电费由据实分摊。
乙方接受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等专业经营单位委托代收费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
第十四条乙方利用物业共用部位、共用设施设备进行广告、租赁、商业促销等经营活动，应符合有关法律规定并征得相关业主、业主大会的同意，每半年向全体业主公布收益情况，接受甲方监督。
第十五条乙方经营物业共用部位、共用设施设备所得收入，在扣除经营收入总额%的经营成本、税费及管理费用后，其收益归业主所有，按以下第种方式使用：
(一)纳入住宅专项维修资金;
(二)按业主大会的决定使用。
第十六条本物业区域内共用部位、共用设施设备保修期满后的维修、更新、改造费用，在本物业区域住宅专项维修资金中列支。乙方在物业服务过程中应当配合甲方开展住宅专项维修资金申请使用工作。
第十七条物业装饰装修前，乙方与业主签订书面装饰装修服务协议，乙方应当告知相关的禁止行为和注意事项，并将装饰装修的时间、地点等情况在业主所在楼内公示。除约定收取[装修保证金]———-元、[装修垃圾清运费]元，乙方不得另行收取其他任何费用。如收取装修保证金的，未造成共用部位、共用设施设备、承重结构损坏及违反管理规约的，乙方应当在完工后90日内将装修保证金全额退还业主。
第十八条业主转让或出租其物业时，应当将本合同以及有关费用缴纳情况等事项告知受让人或者承租人，并自买卖合同或租赁合同签订之日起15日内，将买卖或者出租情况告知乙方。
第四章权利与义务
第十九条甲方权利
(一)对本物业区域内的物业服务事项有知情权和监督权;
(二)审定和认可乙方制订的物业服务方案、年度服务计划、年度维修养护计划;
(三)监督、检查乙方各项方案和计划的实施，并每年对乙方按照本合同约定履行物业服务情况进行考核;
(四)监督委托乙方实施的住宅专项维修资金使用情况;
(五)监督乙方对物业共用部位、共用设施设备的经营情况;
(六);
(七)法律、法规规定的其他权利。
第二十条甲方义务
(一)在乙方入驻日前，无偿提供符合使用要求的物业服务用房;
(二)向乙方移交下列资料：
1.竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;
2.设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;
3.供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等准许使用文件;
4.物业质量保修文件和物业使用说明文件;
5.《业主名册》;
6.物业管理必需的其他资料。
(三)负责协调、处理、解决本合同生效前发生的与物业服务活动相关的遗留问题，不因此影响乙方工作;
(四)配合乙方做好物业区域内的物业服务工作，不得干涉乙方依法、依本合同约定开展物业服务活动及企业内部管理活动;
(五)业主应按照本合同约定交纳物业服务费;对违反本合同约定、逾期不交纳物业服务费的业主(物业使用人)，甲方应督促其交纳;
(六);
(七)法律、法规规定的其他义务。
第二十一条乙方权利
(一)根据有关法律、法规的规定和本合同的约定，开展各项物业服务活动;
(二)根据有关法律、法规的规定和本合同的约定，向业主(物业使用人)收取物业服务费等相关费用，通过合法有效的方式解决拖欠物业服务费用的问题;
(三)对业主(物业使用人)违反本合同和《管理规约》的行为，采取劝阻、制止和向甲方、有关主管部门报告等方式，纠正业主(物业使用人)违约行为;
(四)可以选聘专业性服务企业承担本物业区域内的专项服务项目，但不得将本物业区域内的全部物业管理服务一并委托给第三方;
(五);
(六)法律、法规规定的其他权利。
第二十二条乙方义务
(一)根据有关法律、法规及本合同的约定，按照物业服务内容和标准提供物业服务;
(二)选聘专业性服务企业承担物业区域内的专项服务项目时，应当将委托事项及受托企业的信息在物业区域内公示;
乙方与受托企业签订的合同中约定的服务标准，不得低于本合同约定;
乙方应当对受托企业的服务行为进行监督，并对受托企业的服务行为承担连带责任;
(三)妥善保管和正确使用物业档案资料，及时记载有关变更信息，并为业主的个人资料信息保密;
(四)及时向全体业主(物业使用人)通报本物业区域内有关物业服务的重大事项，受理业主(物业使用人)的建议、意见和投诉，并定期公布相关信息接受业主(物业使用人)监督，不断提高物业服务质量和管理水平。接受甲方、业主和物业使用人的监督;
(五)业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知业主相关注意事项并与业主签订装饰装修管理服务协议;
(六)不得擅自占用本物业区域内的共用部位、共用设施设备或改变用途，确需临时占用、挖掘道路、场地的，经甲方和有利害关系的业主同意后报有关部门批准方可实施;
(七)本合同解除或者期满终止时，乙方应当按照有关规定和本合同约定，及时与甲方办理资金、资料、资产移交和项目退出手续，将所有工作人员、生产设施设备撤离本物业区域。乙方向甲方移交的资料包括但不限于：
1.乙方进场时接收的资料;
2.共有部位及共用设施设备的竣工图纸、保修及使用资料，共用设施设备维护保养及维修等技术资料;
3.共用设施设备的安装调试、验收、维护保养和维修的合同资料;
4.共有部位及共用设备设施经营收益合同资料;
5.物业面积清单及业主名册;
6.。
(八);
(九)法律、法规规定的其他义务。
第五章合同终止
第二十三条经双方协商一致，可解除本合同，并在90日内办理移交和撤场手续。
第二十四条退出和移交手续按以下程序办理：
(一)经协商，决定解除合同的，决定作出后3日内，应当将解除合同决定在物业区域内公告;
(二)经协商，决定解除合同的，决定作出后30日内，乙方应当做好共用部位及设施设备档案、物业服务档案、预收欠收代收费用等资料和账务的清理工作，并就交接内容、方式、时间、责任界限及债权债务结算方式与甲方平等协商，签订退管协议;
(三)经协商，决定解除合同的，决定作出后90日内，甲方应当召开业主大会选聘新的物业服务企业，并重新签订《物业服务合同》。未选聘出新的物业服务企业的，甲方应当及时向物业所在地街道办事处、乡镇人民政府提出托管申请或由业主大会决定是否对本物业进行自管。
第二十五条甲、乙双方中任何一方决定在合同期限届满后不再续约的，均应当在本合同期满60日前书面通知对方。
第二十六条合同期限届满前，甲方经业主大会决定继续聘用乙方的，应当在本合同期满60日前书面通知乙方;乙方自接到续约通知7日内回复甲方。
双方同意续签合同的，应当在合同期限届满前日内签订新的《物业服务合同》。
第二十七条合同期限届满前，甲方经业主大会决定继续聘用乙方的，应当在本合同期满60日前书面通知乙方;乙方自接到续约通知7日内回复甲方。
乙方不同意续签合同的，应当在合同期限届满前日内在物业区域内进行公告，并做好共用部位及设施设备档案、物业服务档案、预收欠收代收费用等资料和账务的清理工作，并就交接内容、方式、时间、责任界限及债权债务结算方式与甲方平等协商，签订退管协议。
第二十八条合同期限届满，业主大会因故没有作出选聘或者续聘决定，乙方有权选择同意或不同意按照本合同约定继续提供服务。
乙方同意继续提供服务的，本合同自动延续至业主大会作出选聘或者续聘决定为止。
乙方不同意继续提供服务的，应提前两个月本在物业区域内公告并告知社区居委会，合同期满即自行终止。
第二十九条本合同终止后，甲、乙双方应当共同做好交接工作，包括物业服务费用预收及欠款的清算、外包合同及经营收益合同的履行交接、物业共有部位及共用设施设备的运行查验、相关档案资料的移交等，甲、乙双方应当相互配合，共同做好物业服务的交接和善后工作。
第六章违约责任
第三十条乙方的服务质量达不到本合同第五条约定的标准，乙方应按标准向甲方、业主支付违约金。给甲方、业主造成损失的，应向甲方、业主赔偿损失。
乙方不履行本合同的约定，致使不能提供和达到本合同约定的服务内容和标准的，甲方有权依法解除合同，并有权要求乙方按其减少的服务支出予以赔偿。但业主(物业使用人)不得以乙方违反本合同约定为由拒绝交纳物业服务费。
第三十一条甲方、业主(物业使用人)违反本合同的约定，致使乙方未完成本合同约定物业服务内容的、未达到物业服务标准的，乙方不承担违约责任;造成乙方损失的，甲方、业主(物业使用人)应给予乙方经济赔偿。
第三十二条乙方违反本合同的约定，擅自提高物业服务收费标准的，业主(物业使用人)有权拒绝交纳擅自提高的部分费用;已经收取的，乙方应双倍返还擅自提高部分的物业服务费用。
第三十三条乙方在本合同期限内擅自停止物业服务的,甲方可要求乙方继续履行，采取补救措施，并应当按的标准向甲方支付违约金;前述行为给业主造成损失的，乙方应当赔偿相应的损失。乙方在本合同终止后拒不撤出本物业区域的，甲方有权要求乙方按时撤出物业区域，并应当按的标准向甲方支付违约金;前述行为给业主造成损失的，乙方应当赔偿相应的损失。
第三十四条业主违反本合同约定拖欠或拒交物业服务费用的，经乙方书面催缴，仍不能按时足额交纳物业服务费的，每日应当按欠费金额‰或的比例向乙方支付违约金。
业主(物业使用人)违反本合同的约定，实施妨害物业服务及侵权行为的，应当承担恢复原状、停止侵害、排除妨碍、赔偿损失等相应的民事责任。
第三十五条因不可抗力致使合同部分或全部无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。
第三十六条本合同终止后乙方拖延、拒绝移交及撤场的，业主有权拒绝交纳合同终止后的物业服务费，甲方可向当地房产行政主管部门投诉，由当地街道办事处、乡镇人民政府组织移交。
第三十七条乙方有确切证据证明属于以下情况的，可不承担违约责任：
(一)由于甲方、业主(物业使用人)的自身责任导致乙方的服务无法达到合同要求的;
(二)因物业专有部分内专有部位及专有设施设备固有瑕疵所致的一切损害，但因乙方故意或乙方违反本合同义务而直接导致的情况除外;
(三)非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行故障造成损失的;
(四)乙方按本合同履行协助做好物业区域内的安全防范义务,但发生不可预见、不可避免的治安或刑事案件(包括但不限于抢劫、破坏、爆炸、火灾、盗窃、自然灾害等)的;
(五)因维修养护本物业区域内的共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主(物业使用人)，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等非乙方责任造成损失的;
(六)乙方向甲方或业主提出书面建议要求修缮、改造专有或共有部位、设施设备或纠正不良行为，而甲方或业主(物业使用人)未采纳(包括但不限于高空抛物、违章装饰装修、未及时维修或改造等)所致之损害;
(七)。
第七章其他事项
第三十八条合同履行过程中发生争议的，双方可以通过友好协商或者向物业所在地房产行政主管部门、行业协会、街道办事处、乡镇人民政府以及社区人民调解组织申请调解的方式解决;不愿协商、调解或者协商、调解不成的，可以按照以下第种方式解决：
(一)向物业所在地仲裁委员会申请仲裁;
(二)向物业所在地人民法院提起诉讼。
第三十九条为维护公共利益，在不可预见情况下，如发生燃气气泄露、设备设施故障、火灾、暖气管或水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急避险措施造成损失的，甲、乙双方可按有关规定处理。
第四十条本合同未尽事宜，甲、乙双方可以书面形式签订补充协议。本合同补充协议、附件均为合同有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。
第四十一条本合同一式五份，经甲、乙双方盖章后生效。甲、乙双方各执两份，由乙方报物业所在地房产行政主管部门存档一份。
附件：1.规划平面图
2.物业构成明细
3.物业共用部位明细
4.物业共用设施设备明细
5.物业服务标准及服务评价方式方法
6.项目负责人及主要专业技术与管理人员基本情况
甲方(盖章)：乙方(盖章)：
授权代表：法定代表人：
年月日
物业服务合同模板 篇5
甲方，
乙方(业主)，
单元房号，
身份证号码，
商铺编号，
建筑面积，
本物业基本情况
物业名称，
位 置， 南宁市五象新区东风南路西侧 ;
建筑面积，
根据物业管理条例和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订商品房买卖合同时，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议，
第一章 双方的权利和义务
第一条 甲方的权利和义务，
1、对本物业管理区域内的共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、安全防范、交通、消防等项目进行维护、服务和管理。
2、根据相关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和临时管理规约，并书面告知乙方。
3、建立健全本物业的物业管理档案资料。
4、制止违反本物业管理制度和临时管理规约的行为。
5、甲方可委托专业公司承担物业的专项管理与服务业务，但不得将物业的整体管理责任转让给第三方。
6、甲方可聘请专业物业管理顾问服务公司提供物业管理顾问服务。
7、依据本协议向乙方收取物业服务费用。
8、提前将装修房屋的注意事项和限制行为书面告知乙方，并与乙方订立装修管理服务协议。
9、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变使用功能。
10、向乙方提供房屋专有部位、专有设施设备的维修养护等有偿服务。
11、负责共用物业设施、设备的管理和消防安全责任。
12、对本物业区域内的道路、车辆实行交通管理。
13、为本物业区域内的商业网点提供服务和管理。
14、本协议终止时，与建设单位或业主委员会办理本物业的物业管理移交手续。
第二条 乙方的权利和义务，
1、参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权。
2、监督甲方的物业管理行为，就物业管理的有关问题向甲方提出建议和意见。
3、遵守本物业的物业管理制度和临时管理规约。
4、依据本协议按约定时间和收费标准向甲方交纳物业服务费用。
5、装饰装修房屋时，遵守国家相关法规和本物业管理区域内房屋装饰装修管理规定。
6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。如造成损坏、损失，负责赔偿。
7、乙方对其建筑物专有部分行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主或使用人的合法权益。
8、转让房屋时，事先书面通知甲方，告知受让方与甲方签订本协议。
9、乙方如将其房屋以某种方式给他人使用，则应约定物业使用人须遵守临时管理规约和物业管理规定，乙方对其物业使用人违反本物业管理区域的物业管理制度所造成的损失、损害承担连带责任;乙方在出租物业时，应书面通知甲方登记备案，向甲方递交产权证和租赁合同复印件备案，告知承租方遵守本协议，并对承租方违反本协议及临时管理规约的行为承担连带责任。
10、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、消防、环保、装修等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法利益。
11、承担使用或租用物业的设施、设备的消防安全责任。
12、如因业主或使用人在物业管理区域内致他人损害的，应承担相应的法律责任;如业主或使用人所受伤害为他人所致，则应直接向致害人要求承担相应的法律责任。
13、委托并协助甲方按政府部门公布的有偿收费标准对物业管理区域内公共道路或其他非规划停车场地车辆停放进行管理。
第二章 物业管理服务内容
第三条 房屋共用部位的维护和管理，
共用部位是指房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、
户外墙面、楼梯间、公共走廊通道、园建、园林、水景池、共用设施设备房等。
第四条 房屋共用设施设备及其运行的养护和管理，
共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、水泵、电梯、公共供电线路、照明、
消防设施、闭路电视监控系统、绿地、道路、沟渠、池、公益性文体设施和共用设备设施使用
的房屋等。
第五条 公共区域的环境卫生，
1、 每日对公共区域进行环境卫生的保洁;
2、 每日收集、清运公共区域的垃圾;
3、 共用水景池定期清洗;
4、 定期进行除四害工作。
第六条 公共区域的安全防范，
1、 协助公安部门维护本物业区域的公共秩序;
2、 实行24小时值班、巡查。
第七条 公共区域的交通秩序与车辆停放管理，
1、 保持共用道路畅通;
2、 制止小区内违章停车。
第八条 房屋装饰装修管理
详见收楼时的装修管理服务协议。
第三章 物业管理服务质量
第九条 物业环境和共用房屋外观，
1、 保持整洁、定期清洗外墙;
2、 主出入口设有小区平面示意图;
3、 主要路口设路标，各项物业公共配套设施、场地有明显标志;
4、 对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报有关主管部门处理。
第十条 设备运行，
1、 定期保养各类共用设备，确保正常运行;
2、 水电设备每日巡查，保障设备正常运行;
第十一条 共用部位、共用设施维护，
1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护(依法应由专业部门负责的除外);
2、建立共用设施设备档案(设备台帐)，设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全;
3、设施设备标志齐全、规范，责任人明确;操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范;设施设备运行正常。
第十二条 公共区域环境卫生，
1、物业区域内道路、广场、停车场、绿地等每日清扫、定期清洗;
2、每日收集、清运垃圾(不包括处理);
3、共用雨、污水管道每半年疏通1次;雨、污水井每月检查1次;
4、共用生活水池每季度清洗1次，水质符合卫生要求;
5、每月进行三次灭虫除四害。
第十三条 公共区域绿化养护，
1、有专业人员实施绿化养护管理;
2、定期施肥、修剪、浇灌和松土，做好防涝、防冻;
3、保持绿化植物生长良好;
4、定期喷洒药物，预防病虫害。
第十四条 公共区域交通秩序与车辆停放，
1、主要道路、街道交通标志齐全、规范，有明显的车辆行走、停放标志;
2、对进出物业区域的车辆实施证、卡管理，引导车辆有序通行、停放，维护区内道路畅通;
3、劝喻违章违规停车。
第十五条 公共区域安全防范，
1、物业区域主出入口实行24小时站岗值勤;
2、重点部位和区域定时巡查，监控中心实施24小时监控;
3、定期进行消防培训和演练，维护保障消防设施正常使用，定期开展消防宣传活动;
4、对火灾、治安、公共卫生等突发事件拟定应急预案，事发时及时报告有关部门，并协助采取相应措施。
第十六条 房屋装饰装修，
按照住宅装饰装修管理有关规定和临时管理规约要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前，依规定审核业主(使用人)的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日不定时巡查装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻、制止并报告有关主管部门。
第四章 物业管理服务费用
第十七条物业服务费以商品房买卖合同约定的交房期限届满之日或发展商收楼通知书通知的收楼之日(二者以日期较前者为准)起计收，收楼当天预收六个月物业服务费用。
第十八条 乙方交纳物业服务费的时间，物业服务费按月结算，交费时间为每月的5日前缴交当月物业服务费。
第十九条 本物业服务费计算面积按乙方签订的商品房买卖合同约定的建筑面积;由甲方按双方约定的收费标准向乙方(或乙方委托的物业使用人)收取。
第二十条 物业服务费不包括房屋专有部分所有设施设备的维护，房屋共用部位、共用设施设备的大中修、更新、改造、有线电视等费用及楼宇内公共水电分摊费用。
第二十一条 物业管理服务费标准(按建筑面积计算)，
1、 联排别墅、高层住宅与商铺
本协议一式叁份，甲乙双方、建设单位各执一份，具有同等法律效力。
本协议自签字之日起生效。
甲方，
乙方:
法定代表签字，
业主(物业买受人)签字，
地址，
地址，
日期，
日期，
[推荐合同] 物业管理服务协议其八
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甲 方：_____________________
乙 方：_____________________
根据《民法典》及有关法律、法规，甲乙双方在平等互利的基础上经友好协商，乙方为甲方提供物业管理工作达成如下协议：
一、服务内容
护工服务职责、要求，详见本协议书附件《医院护工计划书》。
二、服务期限
本合约期限从________年____月____日起到________年____月____日止，期满后如无异议则经双方协商顺延或在同等条件本公司优先，如不续约甲方应提前一个月以书面形式通知乙方。
三、双方责任
1、甲方责任：
(1)对乙方的护工服务工作予以方便协助。
(2)提供乙方管理人员的办公场所和内线电话以便和院方进行联系和处理工作。
(3)提供值班护工所需的水、电以及适当的更衣场所和宿舍。
(4)为乙方代收每日的护工费，当天下班前与本公司计价员合算当天护工收入并存入本公司银帐号。
(5)在收费处提供位置给乙方计价员，处置室安排位置，供乙方负责向病人及家属解释、宣传签单。
(6)甲方协助乙方解决在工作中的有关纠纷，但不负经济责任。
2、乙方责任：
(1)提供外勤________名护工工作。
(2)严格执行合同规定的护工服务职责、要求、标准，做到优质服务。
(3)乙方员工必须遵守职来道德，遵守甲方的规章制度，爱护医院的财物，不做有损甲方声誉之事。
(4)每月收发护士长意见表以及病人满意度调查表，征求各方面意见，不断改进服务质量。
(5)负责提供员工的工资、劳保费用以及经营中发生的一切费用。
四、协议终止
如一方因故终止或提前解除合同应到少提前一个月以书面形式通知对方，但双方的债务关系在清算完结前继续存在。
五、违约责任
若其中一方违约，对方有权提前解除本协议并追索相应之损失。
六、其他
1、本合同书经甲乙双代表签字并加盖公章后即时生效。
2、本合同书一式两份，甲乙双方各执一份，并具同等法律效力。
3、未尽事宜，双方应本着互惠互利的原则协商解决。
甲方(公章)：________________ 乙方(公章)：_______________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
________年____月____日 ________年____月____日
2024协议推荐 物业管理服务合同最新范文
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甲方（业主）：
乙方：
本物业名称：
甲方所购房屋基本情况：
类 型： 住 宅
座落位置： 小区 号楼室
建筑面积： 平方米
根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲、乙双方就前期物业管理服务达成如下协议，本协议适用于自房屋出售之日起，至本物业成立业主委员会与物业管理企业签订的《物业管理服务合同》生效时止。
下列词语在本协议中，所赋予的定义是：
1、专有部分---指在建筑物中依法取得独立使用并具有排他性的独立空间或区域，包括上述空间或区域内专用的计量设施和管线接驳端以内的相关设施设备；
2、共用部位---指住宅主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、抗震结构部位、外墙面、公共通道等；
3、共用设备---指住宅物业或单幢住宅内，共用上下水和地下排水管道、下水管、共用线路、锅炉、暖气线路、消防设施、共用智能化设备、其它机电设备和共用设备使用的房屋；
4、共用设施---指住宅小区或单幢住宅内，公共绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和公共设施使用的房屋等；
5、业主——包括甲方在内的本物业的房屋的所有权人。
第一条 双方的权利和义务
一、甲方的权利义务
1、有权参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权；
2、监督乙方的物业管理行为，有权就物业管理的有关问题向乙方提出合理的意见和建议；
3、签订《业主临时公约》，并承诺遵守本物业的物业管理制度和《业主临时公约》等的规定和义务，对承租人、物业使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《业主临时公约》等规定造成的损失、损害承担民事责任；对业主本人、家庭成员、物业使用人及访客等在公共区域进行娱乐休闲活动的安全全权负责；
4、依据本协议及时向乙方交纳物业管理费；
5、 装饰装修房屋时，为保证本物业的整体外观以及长期使用寿命，必须遵守本物业《装饰装修管理规定》；
6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需改变及合理使用公共建筑、共用部位、共用设施设备的，应取得本物业三分之二的业主同意，报政府主管部门批准并向乙方备案后实施，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，必须给予经济赔偿；
7、出租自有物业时，应保证按时交清全部物业管理费，并要求承租人遵守当地政府有关出租屋管理规定；
8、转让自有物业时，应交清全部物业管理费，并有责任告知受让方与乙方签订本协议；
9、积极做好室内安全、消防等防范工作，对室内用电、用水、用气等专用部分设备设施的使用安全负责，给邻里造成损失、损害的应承担相
应法律责任；
10、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业给排水、维修、通行、卫生等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益；
11、承诺不得擅自作为办公室、集体宿舍、商业、仓库、加工场等其他用途，以保持本物业的功能和档次；
12、承诺在本物业内饲养宠物、花、鸟等，应当遵守国家的相关法律法规，不得侵害他人的合法权益；
13、承诺教育家庭成员、物业使用人及访客等不向窗外丢弃任何物品，不在窗台、阳台栏杆、露台外侧等危险位置放置任何物品，以避免由于外力作用引起的高空坠物的可能；
14、承诺不在外墙、内墙或玻璃窗上粘贴广告、标牌等任何有碍观瞻之物品，以保障本物业整体外观形象整齐；
15、了解并同意因业主违反物业管理制度和《业主临时公约》等规定可能导致物业管理费用升高，由此产生的费用由相关业主或全体业主承担；
二、乙方的权利义务
1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、公共通道、道路等项目进行维护、服务与管理；
2、根据有关法规和政策，结合本物业实际情况，并从物业管理专业角度，制定本物业的物业管理制度，并通过书面、公告等方式告知甲方；
3、结合本物业实际情况，编制年度工作计划、物业管理年度费用预算，并向全体业主公告；编制房屋、设备设施大中修方案报业主委员会批准后实施；
4、建立健全本物业的物业管理档案资料；
5、制止违反本物业的物业管理制度和《业主临时公约》等规定的行为，对业主和物业使用人违反以上相关规定的行为，有权采取劝阻、制止、
在本物业内公示、要求赔偿经济损失、诉讼等方式进行处理，有权对甲方即将造成的有损于全体业主的行为予以劝告或制止；
6、可以委托专业公司或专业机构承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；
7、依据本协议向甲方收取物业管理费用；
8、每年度向全体业主公告本物业管理区域内主要物业管理服务事项，公布物业管理费用收支帐目；
9、为保障本物业整体利益，将涉及装饰装修房屋的注意事项、禁止行为和限制条件等的《装饰装修管理规定》在房屋交付使用时书面告知甲方，甲方如有违反上述规定的，乙方有权独立或代表其他业主报告政府主管部门并有权向当地人民法院提起诉讼；
10、为维护、修缮公用设施、设备，确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会的同意，对现场设置有效的防护措施，并将临时占用、挖掘的道路、场地在约定期限内恢复原状；
11、承担本物业管理区域内的公共秩序维护工作，在物业管理区域内发生紧急事件或突发事件，乙方在采取应急措施的同时，及时向政府行政管理部门报告；
12、为便于甲方房屋自用部位、自用设施设备的有效运行，乙方将提供相应；
13、如乙方不再为甲方提供物业管理服务，应及时办理交接手续，向甲方代表人移交全部物业管理用房与物业档案资料；
第二条 物业管理内容及要求
一、房屋共用部位的清洁养护、修缮和管理，整体外观统一、完好、整洁，无违章搭建、乱建现象；
二、房屋共用设施、设备的运行修缮、养护和管理，设备运行良好，无事故隐患。
热门协议: 设计服务合同(篇一)
在交易过程中一般都需要使用到合同，签订合同是一种正规的法律行为。只有在签订好适合自己目前状况的合同范本之后，可以更好的保证双方交易能够顺利完成。只不过，您又知不知道不同类型合同该如何写呢？以下是76范文网(fw76.com)小编为大家收集的“热门协议: 设计服务合同(篇一)”仅供参考，希望能为您提供参考！
甲方：乙方：
合同订立时间：合同订立地点:
本合同甲方委托乙方进行智能化系统的技术服务，并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，达成如下协议，并由双方共同信守。
一、设计服务内容
乙方向甲方提供智能化系统的技术服务。按智能化设计、智能化施工投标二个阶段，分别提供相应的设计文件(具体见第四条)。智能化工程的子系统可根据工程的具体需求，在下列系统中选择。全部设计文件以电子文本的形式提供。
智能化系统的具体内容：
信息设施系统：综合布线、计算机网络、有线及卫星电视、信号覆盖系统、电话交换系统等。
建筑设备管理系统：BA系统、智能照明系统。
公共安全系统：入侵报警系统、视频安防监控系统、出入口控制系统、电子巡更管理系统、停车库管理系统等。
音视频系统：会议系统、广播系统、数字媒体发布系统、公共信息发布系统、指挥中心等。
机房工程：机房装饰、机房综合布线、UPS及配电、空调及新风、环境监控、火灾报警及气体灭火、防雷接地、机房安保等。
其他专有系统：如金融视频联网监控系统;体育场馆计时计分系统、升旗系统、酒店客房管理系统等。
二、甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式
技术服务分为按年收费、按次收费两种方式。乙方的设计文件电子文本递
交甲方，并经甲方审核通过后。当次设计服务完成。
1、按年收费方式
智能化设计服务费用：设计费用按年设计的建筑总面积收费，分为三档收费。①20万平方米以下，1元/平方米(12万/年为最低年费，)。②20-50万平方米，0.85元/平方米(20万/年为最低年费)。③50万平方米以上，0.75元/平方米，(40万/年为最低年费)。
智能化施工投标费用：按次收费。若甲方委托乙方负责施工投标标书制作，按投标造价收费，1000万以下1万/次。20xx万以上1.8万/次。
设计费支付：合同签订生效后一周内，甲方支付给乙方年设计费用的10%作为预付款;合同签订后六个月或经甲方审核的合格设计量完成年设计总量的50%，甲方支付至乙方年设计费用的40%;合同一年期满或经甲方审核的合格设计量完成年设计总量的100%，甲方支付至乙方年设计费用的100%;施工投标文件设计费用在施工投标文件经甲方审核通过后，当天内付清。
2、按次收费方式
智能化设计服务费用：设计费用按建筑面积收费。收费标准为1.2元/平方米。2万元为最低收费。
智能化施工投标费用：按次收费。若甲方委托乙方负责施工投标标书制作，按投标造价收费。1000万以下1.2万/次。20xx万以上2万/次。
设计费支付：协议签订后，甲方支付给乙方设计费用的50%;审核通过后付清，甲方支付至乙方设计费用的100%。施工投标文件设计费用在施工投标文件经甲方审核通过后，当天内付清。
三、甲方应向乙方提供的资料、文件及相关信息
1、规划设计
需提供项目的名称、地点、规模、用途、业主要求、建筑平面图纸等基本项目信息。具体见附表一。
2、方案设计
除规划设计提供资料外，还需提供建筑平面图、暖通、配电、给排水、消防等各专业图纸。装饰平面图、装饰图电气图。招标方对方案设计的要求。具体见附表二。
3、施工图设计
除规划设计、方案设计提供的资料外，还需提供各会议室装饰图包含：顶面、地面、墙面装饰图、布灯图。外场平面管网图、绿化图。
4、施工投标
招标方的全部招标文件、图纸及电子文档等资料。招标文件中需甲方提供的资质证明、业绩证明文件、施工技术管理人员清单及业绩等相关。
四、乙方应向甲方设计资料及文件
1、规划设计
提供规划设计文件。
2、方案设计
总述：方案书的总体概述。设计目标、设计亮点、设计重点、管理模式设计等。
设计方案书：各系统需求分析、功能设计、架构设计、点位表、系统主要技术参数等。
设计概算：各系统的设计概算表及系统造价汇总表。
设计图纸：各系统的系统原理图。
3、施工图设计
施工说明
信息设施系统、建筑设备管理系统、公共安全系统：各系统系统图、网络系统拓扑图、管线图、大样图。
音视频系统：系统图、布置图、地面图、顶面图、大样图。
机房工程：机房布置图、机房装饰图、大样图、接地地网图。
全部智能化系统技术参数要求。
全部智能化系统拟定的设备清单及预算。
4、投标文件
商务部分：设备成本核算、资格文件等
说明：投标所需的授权文件及报价策略由甲方自行负责。乙方只提供设备成本核算。
技术部分：招标文件及评分办法要求的施工组织设计、合理化建议、售后服务及培训措施、设计方案书等。
五、设计进度
针对具体的每个设计项目，设计进行前，甲乙双方需商定设计完成的具体时间。如无特殊要求，按以下的时间进行。
1、规划设计
乙方收到甲方的正式规划设计请求及甲方需提供的设计项目信息已提供的情况下。三个工作日内完成全部规划设计。
2、方案设计
乙方收到甲方的方案设计请求及甲方需提供的设计项目信息已提供的情况下。五个工作日内完成全部方案设计。
3、施工图设计
乙方收到甲方的施工图设计请求及甲方需提供的设计项目信息已提供的情况下。7个工作日内完成全部施工图设计。
4、投标文件
乙方收到甲方的投标文件制作请求及甲方需提供的相关信息已提供的情况下。五个工作日内完成投标文件。设备清单价格核算按甲方要求的品牌核算。
六、设计质量
1、设计的质量目标为：满足国家规范的要求、满足业主或招标文件提出的设计要求。
2、乙方按照信息设施系统、建筑设备管理系统、公共安全系统、音视频系统、机房工程五个部分进行专业划分，根据每个工程的具体需求，提供具有相应资格的项目设计负责人、设计工程师。组成设计小组，按专业进行各系统的专项设计。
3、乙方对各系统的主流品牌均建有设计档案、技术人员均经过相应的厂商培训。可按甲方要求的品牌或根据甲方要求选用适宜的产品进行设计。
4、在设计的规划设计、方案设计、施工图设计的三个阶段的设计前、设计中和设计定稿前均通过网络视频会议等技术手段和甲方做设计沟通，及时了解甲方的实际设计需求，并按讨论结论完成的设计。避免设计的偏离。
5、乙方所有设计文件完成后，需经乙方总师办组织的内审通过后，方可递交甲方。
6、甲方对设计质量的认可按照合同第七条设计验收标准及方式进行考核。
七、设计验收标准及方式
设计的验收根据每个设计项目及设计阶段的不同设计要求来进行。乙方的设计验收需先经乙方总师办组织的内部验收合格，并提交设计验收记录(具体见附表四、五、六)。
甲方可通过视频会议等方式直接参与乙方的内部验收，并提出验收意见。也可自行进行，在乙方的设计验收记录上签署甲方验收意见。乙方根据甲方的建议对设计进行调整。并在甲方要求的时间内递交调整后的设计。
八、甲方责任
1、甲方按本合同第三条规定的内容，在规定的时间内向乙方提交资料及文件，并对其完整性、正确性及时限负责，甲方不得要求乙方违反国家有关标准进行设计。甲方提交上述资料及文件超过规定期限，乙方按合同第五条规定交付设计文件时间顺延。
2、甲方变更委托设计项目、规模、条件或因提交的资料错误，或所提交资料作全套修改，以致造成乙方设计需返工时，甲方应按乙方所耗工作量向乙方增付设计费。
3、甲方要求乙方比合同规定时间提前交付设计资料及文件时，如果乙方能够做到,甲方应根据乙方提前投入的工作量，向设计方酌情支付赶工费。
九、乙方责任
1、乙方应按现行相关的国家技术规范、标准、规程及甲方提出的设计要求，进行工程设计，按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料，并对其负责。
2、乙方设计的主要设计依据有：
《智能建筑设计标准》GB/T50314-20xx
《民用建筑电气设计规范》JGJ/T16-92
《综合布线系统工程设计规范》GB50311-20xx
《综合布线系统工程验收规范》GB50312-20xx
《有线电视系统工程技术规范》GB50200-94
《LED显示屏通用规范》SJ/T11141-1997
《电子计算机机房设计规范》GB50174-93
《民用闭路监视电视系统工程技术规范》GB50198-94
《入侵报警系统工程设计规范》GB50394-20xx
《视频安防监控系统工程设计规范》GB50395-20xx
《出入口控制系统工程设计规范》GB50396-20xx
《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》GA38-20xx
《银行营业场所透明防护屏障安装规范》GA518-20xx
《防盗安全门通用技术条件》GB17565-1998
《防尾随联动互锁安全门通用技术条件》GA576-20xx
《厅堂扩声系统设计规范》GB50371-20xx
《建筑物电子信息系统防雷技术规范》GB50343-20xx
《建筑物防雷设计规范》GB50057-94(20xx版)
其他国家现行的相关规范、标准
3、乙方按商定的的内容、进度及向甲方支付全部设计文件、图纸的电子文本。
4、乙方交付设计资料及文件后，按规定参加有关的设计审查(审查由甲方负责并支付相关费用)，并根据审查结论，负责对不超出原定范围的内容做必要调整补充。
十、保密责任
甲方：
1、保密内容：本设计合同内容。
2、涉密人员范围：参与合同签订的相关人员。
3、保密期限：合同鉴定至合同有效期。
4、泄密责任：承担因泄密导致的乙方损失。
乙方：
1、保密内容：设计项目的名称、地点、需求、业主负责人等相关项目信息。设计文件、设计图纸、设计清单及品牌、设计概算等设计信息。本设计合同内容。
2、涉密人员范围：参与设计服务的全?咳嗽薄?
3、保密期限：甲方设计信息递交乙方后至项目实施结束。
4、泄密责任：承担因泄密导致的甲方损失。
十一、违约责任
1、在合同履行期间，甲方单方面要求终止或解除合同，甲方应根据乙方已进行的实际工作量，不足一半时，按设计费的一半支付;超过一半时，按设计费用的全部支付。
2、甲方应按本合同规定的金额和时间向乙方支付设计费，每逾期支付一天，应承担合同金额2%的逾期违约金。违约金限额为合同的总价。逾期超过7天以上时，乙方有权暂停履行下阶段工作，并书面通知甲方。
3、乙方对设计资料及文件出现的遗漏或错误负责修改或补充。由于乙方设计错误造成甲方的损失，乙方除负责采取补救措施外，还需承担损失的赔偿。根据损失的程度和乙方责任大小向甲方支付赔偿金。
4、由于乙方自身原因，延误了按项目规定的设计资料及设计文件的交付时间，每延误一天，乙方向甲方支付该项目应收设计费的2%违约金。违约金限额为合同总价。
5、合同生效后，乙方单方面要求终止或解除合同，乙方应支付合同总价20%的补偿金。
十二、其他
1、设计过程中，甲方若需乙方派人同业主进行技术交流或讲标等现场服务，需按次及人数支付相应的费用。
2、乙方施工图设计完成，质量验收合格，递交甲方后，即为本次设计完成。设计工作完成，甲方中标后，要求乙方派专人留驻施工现场进行配合与解决有关问题时，双方应另行签订补充协。
3、由于不可抗力因素致使合同无法履行时，双方应及时协商解决。
4、凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方均在互谅互让的基础上进行协商，协商不成的双方提交常州市仲裁委员会，按照申请仲裁时该会实施的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
5、本合同一式肆份，甲方贰份，乙方贰份。
6、本合同经双方签章后生效。
7、本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，有关协议及双方认可的来往传真、电子邮件、会议纪要等，均为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。
甲方(盖章)：__________________乙方：_________________________
代表人(签字)：________________身份证号码：____________________
_________年________月_______日_________年________月_______日
物业服务劳动协议其三
现如今，你能在绝大多数的地方见到合同的存在，作为一个协议，我们有必要好好了解一番。此时就可以对自己的合同做个签署了，可以增加交易顺利完成的成功率。只不过，你是否知道有哪些合同范本呢？小编特地为大家精心收集和整理了“物业服务劳动协议其三”，仅供参考，欢迎大家阅读。
单位名称：
住所：
法定代表人：
联系电话：
劳动者姓名：
联系电话：
身份证号：
家庭住址：
紧急联系人：
联系电话：
依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律法规，甲乙双方在遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用原则的基础上签订本劳动合同。
一、合同期限和期限
第一条甲、乙双方选择以下第________种形式确定本合同期限：
（一）固定期限：自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
（二）无固定期限：自_____年_____月_____日起至法定的或本合同所约定的终止条件出现时止。
（三）以完成一定的工作任务为期限。自_____年_____月_____日起至__________工作任务完成时即行终止。
其中试用期自____年____月____日至____年____月____日止，期限为_____天。
二、工作内容和工作地点
第二条根据甲方工作需要，乙方同意从事游戏客服岗位工作。经甲、乙双方协商同意，可以变更工作岗位。
第三条解答用户问题、产品推广、营销策划等，视工作能力和专长提升待遇。
第四条乙方同意在甲方安排的工作地点___________从事工作。根据甲方的工作需要，经甲乙双方协商同意，可以变更工作地点。
三、工作时间和休息休假
第五条甲、乙双方同意按以下第_______种方式确定乙方的工作时间：
1、每日工作_______小时，每周工作________小时。
2、经劳动保障部门批，乙方所在岗位实行不定时工作制。
第六条甲方延长乙方工作时间的，应依法安排乙方同等时间补休或支付加班加点工资。
第七条乙方在合同期内享受国家规定的各项休息、休假的权利，甲方应保证乙方每周至少休息一天。
四、劳动报酬
第八条乙方在试用期间的工资为_____元/月。试用期满后，甲方以下列第_____种计算方式支付乙方工资：
1、计时工资。工资为_____元/月。
2、其他形式。甲方应以法定货币形式按月支付乙方工资，支付日期为每月的_____日。乙方月工资不得低于省政府公布的最低工资标准。加班加点工资按法律法规执行。
第九条甲方可根据其实际经营情况、规章制度、对乙方考核情况，以及乙方工作年限、奖罚记录、岗位变化等，调整乙方的工资水平。乙方工作岗位调整后，其工资参照同岗位、同工种、同职务的标准执行。但不低于当地最低工资标准。
五、社会保险
第十条甲乙双方均须依法参加社会保险，缴纳社会保险费，社会保险费个人缴纳部分，甲方可从乙方工资中代扣代缴。
第十一条甲乙双方解除、终止劳动合同时，甲方应按有关规定为乙方办理职工档案和社会保险转移等相关手续，出具解除或者终止劳动合同证明书，乙方应及时办理工作交接手续。
六、双方的权利和义务
第十二条甲方的权利和义务
1、甲方提供正常的工作条件，并根据创造的经济效益给予奖励。
2、甲方安排乙方加班或延长工作时间的，按国家及省有关规定计发乙方加班或延长工作时间工资。
3、甲方按规定给予乙方享受的.带薪假期，按本劳动合同约定的正常工作时间工资及有关政策法规规定的计算方法支付工资。
第十三条乙方的权利和义务
1、乙方必须按甲方的要求从事客服工作，并将工作的成果、资料交甲方，甲方拥有所有权和处置权。
2、双方解除或终止劳动合同后，乙方不得向第三方公开甲方所拥有的未被公众知悉的商业秘密。
七、劳动合同的解除
第十四条乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：
（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；
（二）有打架斗殴、偷窃、赌博等违纪行为的；
（三）严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的；
（四）不服从甲方正当工作安排的；
（五）被依法追究刑事责任的。
第十五条乙方解除本合同，应当提前_________日（不超过30天）以书面形式通知甲方，不得擅自离职。
八、商业秘密保护
第十六条乙方不得在受聘于甲方期间的任何时间或本合同终止或解除时，向第三方泄露甲方的商业秘密。
九、劳动争议处理及其它
第十七条双方因履行本合同发生争议，应当自劳动争议发生之日起，1年内向________劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可自接到裁决书之日起15日内向________人民法院起诉。
第十八条本合同未尽事宜或与国家规定相悖的，按照有关规定执行。
第十九条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。本合同自双方盖章签字之日起生效。
甲方（公章）：
法定代表人（签字）：
_______年_______月_______日
乙方（签字）：
_______年_______月_______日
热门协议: 养老服务合同(经典版)
合同是现在必不可少的一个东西，它对我们有很大的帮助，签订的合同要选择具有法律效应的。在甲方制定好合同并在你签署完了之后，可以更好的避免很多无谓的经济损失。所以，想必您应该想要寻找某些关于合同的资料吧？下面是小编精心收集整理，为您带来的《热门协议: 养老服务合同(经典版)》，但愿对您的学习工作带来帮助。
甲方：服务对象_________
乙方：服务人员_________
丙方：服务中心_________
根据国家和省市有关规定，为保护各自的合法权益，经协商一致，各方自愿签订并自觉遵守本合同。
一、服务内容
请在下面各项中选择所需要的居家养老服务内容填在括号内（）。
1、生活照料；
2、康复保健；
3、家政服务；
4、精神慰藉；
5、文化娱乐；
6、紧急救援；
7、看护病人。
二、丙方的权利和责任
1、向甲方提供护理员。建有护理员队伍并保持经常联系，护理员来源明白、身份清楚、手续完备。向甲方一次性收取护理员使用费及手续费共100元整。
2、丙方收取甲方押金_________元整。在护理员服务期满，甲方将护理员安全送回丙方，并确认护理员服务期间内的服务费已结清及无其它劳务纠纷后，丙方如数把押金送还给甲方。
3、对甲方自愿赠给护理员的衣物和钱款，属双方自愿行为，丙方不负责追回。
4、对新到的护理员和期满回后到中心的护理员，中心视情况对期进行职业道德教育和职业再培训，并重新安排上岗。
三、甲方的权利和责任
1、及时按月付给护理员足额的服务费_________元整（具体数额在签订本合同时，由双方协商而定）。护理员休息日每月不少于三天，遇国家规定的节、假日，不能休息的，双方协商，适当加薪。不得拖欠或扣发护理员的工资报酬。
2、交纳护理员使用费及手续费后，一年内免费享有正常更换三次护理员的机会。
3、向护理员提供免费正常食宿。不得安排其与异性成年人同居一室。并做到平等待人、不岐视、不虐待，保证护理员服务期间人身财产的安全。有义务对护理员的养老服务工作进行指导。
4、护理员突发急病或遭受其它伤害时，甲方应采取必要措施，治病救人。因从事合同规定的工作致伤，应适当担负护理员医疗、医药费用。
5、不得强迫护理员从事合同以外的工作，不得将护理员带往县城等以外的地方，不得私自将护理员转让给他人服务。
6、有权要求和安排护理员重新进行体检，如果体检不合格，费用由护理员承担，反之，由甲方承担。
7、有权拒绝护理员将同乡、亲友带入家中，有权拒绝护理员使用家中长途电话。
8、甲方家中手饰、珠宝、现金等贵重物品应自行妥善保管。对护理员因工作失误造成的经济损失，应同其协商解决或求助法律帮助。不得侵犯护理员的人身权益。
9、发现护理员患有不能胜任养老服务的疾病，应及时将其送回丙方，并解
四、乙方的权利和责任
1、尊重和维护甲方、丙方的合法权利，自觉履行本合同规定的养老服务项目，热诚服务。
2、享有按月、按时得到劳动报酬的权利，每月休息日不少于三天，如需加班，有权同甲方协商，增加工资报酬。
3、有权拒绝甲方提出一切不合理的要求，有权维护自己的人身财产权利不受侵犯。
4、安心做好居家养老服务工作；如遇特殊情况（亲属患病、家有急事等），需回家处理时，应先征得甲方的同意并报丙方备案，履行请假或终止合同手续。不得擅自离岗。
5、不得擅自将亲友及他人带入甲方家中，不得随便翻拿甲方家中物品，如有偷窃等违法行为，经调查属实，送有关部门依法处理。
6、不得参与甲方家庭及邻里纠纷，尊重甲方家的生活习惯，不得虐待服务对象。
7、不得与其他护理员人员恶意患通，损害甲、丙方的合法权益。
8、合同期满或中途解除合同，应回丙方报到，等待丙方重新安排居家养老服务工作。如擅自离去，一切后果自负。
五、其它
1、签订合同时，甲方应按规定交纳护理员使用费、手续费和押金。护理员使用费和手续费一律不退。合同终止，凭押金收据条退回押金。
2、合同期满、合同内容变更、终止等，甲方应及时到丙方处办理相关手续。愿意继续聘用原护理员的，请在7天内到丙方签订新一轮合同。如甲方与乙方私下达成服务协议，一旦发生任何问题，丙方概不负责，并保留追究其责任的权利。
3、合同期未满，单方面要求解除合同，应提前5天通知对方；无故要求解除合同的，应由违约方交纳违约金500元。合同执行期间，如发生纠纷，应先协商解决，解决不了可通过法律途径解决。
本协议一式三份，每方各执一份。签字生效。
甲方（签字）：_________年_________月_________日
乙方（签字）：_________年_________月_________日
丙方代表：（签字）_________年_________月_________日