20xx年法律援助工作将围绕“应援尽援、应援优援”的目标,着力提高管理能力和服务能力,进一步扩大法律援助的社会影响力,更好地发挥法律援助在服务构建社会主义和谐社会中的职能作用,在20xx年的基础上再上新台阶:
一、提高法律援助案件的质量。进一步提高法律援助案件的质量,在总结经验的基础上,把法律援助工作做细做实,尽心尽力为受援人服务。
二、加强对法律援助的宣传。充分利用《法律学堂》、法制广场、社区宣传栏等现有的宣传阵地,加大宣传力度,提高法律援助在群众中的知晓率。
三、继续做好援调对接工作。在已有的工作基础上,进一步做好援调对接工作,加大对困难群体的援助力度。进一步加强与民政、综治等相关部门的协作配合,建立联动机制,本着为困难群众排忧解难的原则,不断加大法律援助的工作力度,提高法律援助的工作效率。
四、加强法律援助接待管理、案件指派管理、案件质量管理等,对案件办理实施“先协调后诉讼”的运作方式。
五、扩大援助范围。在原有标准的基础上,适当放宽法律援助经济标准,确实让困难群体能够得到及时的援助。
六、在保证质量的前提下,提高法律援助的数量。
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[计划模板]物业年度工作计划之二
为了能够更好的完成工作进度,我们要为新任务制定一份工作计划。工作计划,是用来达成目标或者完成某件事的方案,事先做好工作计划才能更好迎接工作中的挑战!怎样才能写好一篇工作计划呢?下面是由小编为大家整理的“[计划模板]物业年度工作计划之二”,欢迎您来这里参考。
根据广州市物业管理的现状,结合我司在管楼盘的实际情况,为不断提高物业管理服务水平和质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通及合作,不断增进与业主之间的了解,满足业主的需求,不断提高业主的满意度,以最小的成本为公司获取的社会效益、环境效益和经济效益,特此,管理部拟定20XX年的工作计划如下:
一、严格例行季度检查制度;
根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度,严格按照各项标准对各个管理处的工作进行监督检查,对未达标准的项目提出建设性的建议,同时向管理处发出限期整改通知。对未按照要求及时整改者,将根据公司的有关规定严格作出相应的处罚。
二、认真贯彻执行我司的ISO9001:20XX质量管理体系,完善各管理处的档案资料;
各管理处按照全国物业管理优秀小区(大厦)的标准完善档案资料,管理部对管理处的档案资料做出定期检查制度(季度检查),对未完成的管理处提供指导和协助。
三、做好迎接“市优”、“省优”评比的准备;
随着我司工作日新月异的进步,我司将于20XX年度上报部分项目参加“市优”、“省优”的评比,“市优”、“省优”的评比将标志着我司服务工作步上一个新台阶。所以,管理部将协助参加评比项目做好一切迎接评比的准备,尽的努力完成公司的预定指标。
四、提高管理费和停车收费率;
管理费是支持物业管理工作运转的根本,服务再好,评价再高,如管理费收费率低下,一切都将是空谈,同时,管理费的收取率高也是服务工作效率好的标志。上年度我司的物业管理费收费率相当不理想,故在20XX年度里,管理部将把收费率列为首要解决的'问题。管理部将协助各个管理处把收费率提高,催收物业管理费的计划有:
1、对各个管理处汇总的管理费收费情况进行分析;
2、对催收费人员进行催收费技巧的培训;
3、协助管理处上门催缴管理费;
4、通过停水停电等措施促使钉子户缴纳管理费;
5、通过法律途径追讨。
五、跟进工程维修和外包合同的实施;
及时了解和跟进外包工程和合同的落实情况,对未达标者采取强硬的措施促使其达标完成,确保我司的利益。
六、签订业务合同;
规范存档各类合同资料,掌握合同资料的内容,及时续签到期的合同,同时在确保我司利益的前提下签订新的业务合同。
七、组织员工培训,为员工提高自我综合素质搭建学习的平台;
各管理处制定出员工培训的计划并落实,管理部负责监督其实施,必要时管理部安排人员参与,做好培训的存档记录,同时上交培训资料和培训记录。管理部与外界联系,获取有利于员工发展的信息,为员工提升自我综合素质搭建学习的平台。
八、落实奖罚制度,以提高各管理处的服务水平;
要求全体员工熟悉我司员工手册和各种规章制度,通过对优秀员工的评比、好人好事和突出贡献的奖励,以此激励员工做好本份职责的同时提升自我,同时通过各种处罚制度,限制员工的各种不良行为,以此提高我司的服务水平。
九、监督各管理处工作计划的落实;
各管理处须按时做好年度总结和计划,管理部对管理处的年度总结和计划提出建设性和专业性的意见,同时监督其实施。未及时落实者,管理部督促和协助其按时完成。
十、开展多种经营;
根据各楼盘的具体情况,通过开展多种经营,以增加公司和员工的收入,实现公司和员工利益化。开展多种经营如:广告招租、场地租用、房屋中介、代办业务等便民服务。
十一、加强企业文化的建设;
企业文化是一个企业的精髓,是凝聚人心的粘合剂,也是一个企业规范的重要体现,所以加强企业文化的建设是工作中不可忽略的组成部分。管理部向公司提出有关加强企业文化建设的意见,并积极配合落实完成。
十二、完成领导临时安排的任务,同时协助各部门完成其他工作。
20XX年是一个跨越的年度,xx部将根据公司的发展要求,把我司的各项工作提升到一个新台阶,完成管理部的职能使命。
最新计划: 化工工作计划模板
为了进一步提升自己的能力,我们不妨好好地做一份工作计划。工作计划可以说是将自己对工作的内容作出超前性的书面文件,事先做好工作计划才能更好迎接工作中的挑战!一篇值得借鉴的工作计划是什么样的呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“最新计划: 化工工作计划模板”,仅供参考,希望能为您提供参考!
一、 指导思想:
以强化管理,狠抓应用,深化发展为基础,以资源走进课堂,面向学生用于教学为重点,以加大培训力度,深入开展课题研究为突破口,以实施远程管理,开展活动营造应用氛围为途径,以建立长效机制和探索管理应用模式为目标。
二、 工作目标:
1、继续加强远教工程建设,维修,维护等管理工作,保障我校远程教育机器设备正常运行。
2、继续做好校本培训工作,尤其抓好新概念微课制作的培训工作。
3、积极开展以“远教资源与课程整合”为主题的教研活动,加大教学应用与指导力度,每个专用教室每周应用达20课时。
4、加强新档案建设,完善学校资源库,教师个人资源库,
5、继续加强校园网站建设和管理工作。
6、积极应对各种检查,参加各级各类培训。
7、积极参加教育信息化的各项比赛。
三、具体工作:
1、加强专用教室及设备的管理
继续严抓工程建设管理工作,力争专用教室规范化、标准化,3月份认真对设备进行维修,2日到6日对设备进行彻底的,系统的详细的检查,并做好记录,发现故障及时维修,不能维修的及时上报远程办李琦老师,设备的维护保养是保障,学初要确定课表,确保开学能正常上课。
2、教学应用工作
教学应用是远教工程的核心任务,本学期要继续做好教学研究活动,要把远教教研与学校教研有机结合起来,与德育工作相结合,教师的培训和校本研训相结合,与学校的教育改革相结合,具体如下:
A、结合实际制定本学期校本教研及培训的计划及主题,每两周开展一次校本培训工作,培训内容一是机器设备操作,薄弱学科,薄弱教师要派骨干教师进行现场培训。二是远程资源和学科整合研究,完善校本培训的四个档案材料,内容为如何利用远程现有资源与课程资源整合,结合学生实际,提高教育教学效果,课堂教学模式,教育信息技术能力等。不走过场,根据教师应用实际情况,广泛开展形式多样的培训。
B、坚持每个专用教室每周应用20课时,每周给学生放一部电影或主题教育片并有观后感。
C、督促全体教师应用远程资源进行教学(特别是中老年教师),应用总量占自己任课的百分之五十以上,本学期每月开展一次远程教研活动,每名教师每学期要上二节远教汇报课。每学期网上观摩10节以上国家优质课。
3、加强档案建设
加强远教档案建设,本学期要认真进行补充和完善,认真记录上课记录本。
4、充分利用远教资源为新教育服务
A、鼓励教师积极上网,使全校师生跨上读书学习、网络办公的`信息高速公路。但严禁教师利用上班时间利用学校教学设备从事与学校教学无关的活动(如:玩斗地主,偷菜等网络游戏)
B、开展网上阅读,哪怕是课间十分钟也积极参与。进入教育在线等网站,发贴、跟贴、发表教育感言、畅谈教育思考、发表教育文章、和专家交流教育心得等,完善校园网站建设。
5、加强教育信息化培训工作
认真贯彻西教字【20xx】35号《西丰县中小学新概念微课制作校本方案》,每月对教师开展两次微课制作的培训工作
6、做好考核验收工作
认真工作,精心准备,迎接教育局信息中心6,7月份对学校教育信息化工作的考核,同时加强教师的考核,完善考核办法,把教师的应用资源上课情况纳入教师评优,晋级,年度业务考核的工作当中。
月份工作安排:
2月:
1、制定计划,远程课表,
2、教师教案要与上课相结合。
3月:
1、设备检修。
2、积极参加县第三届多媒体教育软件大赛。
3、加强远教档案建设。
4月:
1、积极配合市移动公司进行教育信息化四大工程
2、积极开展网络学习空间活动
5月:
1、加强资源库建设
2、积极参加市第七届教育软件大赛活动
6月:
1、深入课堂听课
2、加强教学应用。
3、迎接县里对校园网站的专项检查
7月:
1、总结本学期工作
2、资料归档
在今后的工作中我们要继续管好,用好远教设备,充分利用好网上资源为教育教学服务。为德兴小学的教育教学作出贡献。
[优质计划] 大班下期工作计划(篇二)
为了尽快的完成工作任务和目标,我们要开始着手规划下一阶段工作了。工作计划实际上就是写计划的摘要,即经过整理,把主要内容摘出来的计划,对于工作计划,也没有特定的呈现格式,有打印出来的纸质,也有无纸化的表格。如何才能写好一篇工作计划呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“[优质计划] 大班下期工作计划(篇二)”,供大家参考。
一、情况分析
本年级组大多数是年轻教师,工作有干劲、有活动,且都虚心好学。以往在园领导的正确指导下,教师的教育观念有了较大的转变,能广泛地吸收教育改革的信息,积极思考,虚心学习,大胆进行教学改革,取得了一定的成绩。
经过两年半的教育,小朋友已能较好地遵守班级常规,懂礼貌,会主动向他人问好,卫生习惯有所巩固,生活自理能力和动手操作能力提高较快,好奇心强,学习积极性高,但一些孩子胆子小,不敢在集体前表现自己和缺乏自我管理能力。
家长对孩子的教育都很重视,能积极配合幼儿园的工作。
二、指导思想
本学期我们将继续认真学习贯彻《幼儿园教育指导纲要(试行)》,切实抓好教育教学常规管理,不断更新观念,开拓创新,加强学习,将教研工作真正做到实处。在教研活动中遵循“求真务实”的工作原则,坚持“以教师和幼儿发展为本”的思想,从实际出发,充分发挥教研工作职能,全面提升教育工作质量。
三、工作重点
1、加强理论和业务学习,努力提高教师教育理论水平,在全体教师心中统一认识、明确学习的目的性,并且要求教师学以致用,把所学理论与自己教学实践相结合。认真学习教材教法,刻苦钻研建构教材,改变教学思路,大胆探索新的教学方法,使教学活动富有新意和活力。
2、认真开展教研活动
(1)、坚持每周二下午有目的、有计划地进行教研活动。
(2)、组织教师进行理论学习研讨,鼓励教师多阅读《早期教育》、《幼儿教育》、《学前教育》等幼儿杂志,交流教改信息交流,对建构教材进行研究探讨。
(3)、组织教师集体备课、说课、听课、评课。
(4)、教师要在教研活动中大胆、积极发言,对自己的教学活动进行自评,谈自己的收获和体会,并在自评和他评中反思自己的教育行为,调整教育策略,不断改进自己的教育实践,努力使教育教学活动上升到理论的高度。
(5)、利用示范课、进步课、过关课活动让教师互相学习,取长补短,引导教师们通过活动展现自己的教学风格,通过互相的学习观摩,提高自己的业务能力,让自己的教育教学水平提高得更快。
(6)、为了加快教师的专业成长,促进教师们对幼儿教育课程的了解,帮助他们树立正确的儿童观、教育观,正确理解与实施《纲要》,通过公开课、交流等活动形式,让有幼儿教育经验的教师把好的经验相互之间进行多次交流,让才参加幼儿教育工作的各位教师通过观摩这些交流课的方法,取得最直接的教育教学经验,缩短他们积累经验所需的时间的过程,让参与交流课的教师们也通过这种方式得到一定的启发,对幼儿的教育教学有更深层的理解与思考。
3、科学合理地组织幼儿的一日活动。
全组各班教师要坚持认真抓好幼儿常规。要善于发现和把握教育的契机,将常规教育贯穿在幼儿的一日活动当中。有计划、有目的地培养幼儿良好的生活习惯,卫生习惯和学习习惯。力求一日生活各环节的过渡紧凑、有序,减少幼儿无所谓的等等待时间,在观察、了解幼儿的基础上,为每一幼儿的发展提供有力的促进和支撑,使每一个幼儿的个性得到发展,为孩子形成爱学、会学、独立学,创造性比学奠定初步的基础,教师做有心人,耐心细致地观察幼儿,教育幼儿,并认真做好幼儿的个案记录。
4、为幼儿创设良好的学习、生活环境。
根据教材特点,结合主题内容,设计墙饰、区角内容。教师带领幼儿一起共同布置环境,让孩子成为环境的主人,让幼儿在丰富多彩的环境中愉快生活,主动学习,主动探索知识,自由地体验,建构各种知识,掌握一定的技能。
5、积极做好家长工作。
全组各班教师要主动、热情地与家长联系,取得家长的对工作的理解、支持、配合。
(1)、开展形式多样的家长工作,与家长增进友谊。
以电话反馈、幼儿离园时的交谈等方式与家长们进行沟通,与家长共同交流教育孩子的心得,从家长那里了解到孩子不同的性格特征,我们也找到教育幼儿的有效方法。
利用每周一期的“家长园地,让家长了解孩子在园的学习、生活情况,指导家长科学育儿的方法,为家长推荐一些对家庭教育有价值的文章或教育读物,引导家长关注新的幼教理念,使家园教育获得统一。
认真召开家长会,认真填写“幼儿成长记录”,让家长全面了解幼儿园的工作。
(2)、积极争取家长资源,丰富主题活动,在各主题即将开展时,通过家长园地向家长介绍主题活动目标,请家长收集各种材料。挖掘家长教育资源,注意发现与利用家长特有的教育优势,对幼儿进行教育,鼓励家长积极参与到今天为止活动中。
(3)、教师要认真细致地做好家长工作,使家长能主动、积极的配合幼儿园各项活动的开展。
[计划范本] 业务工作计划模板
为了跟上领导的脚步,我们应该对下一阶段的工作做个计划了。简单地说,工作计划就是自己为工作提前做出的一些安排,做好一份工作计划,我们对某件工作做起来自然是“水到渠成”。一篇值得借鉴的工作计划是什么样的呢?以下是小编收集整理的“[计划范本] 业务工作计划模板”,相信能对大家有所帮助。
我叫王明普,曾从事过酒类销售工作、驾校的人事管理以至到最后转为个体消防工作的全部管理及运行模式。通过这些经历,让我的人生积累了丰富的经验,同时也积攒了一定的人脉关系,为以后工作的发展和规划奠定了良好的基础。
顺着国家政策对网络金融的扶持导向,经过对恒昌财富的了解,凭着以往的阅历,我感觉到加入恒昌财富是我一直以来向往成功发展的一个最好的阶梯!
来到恒昌财富我会以饱满的热忱和全心的精力,尽快熟悉专业知识,以团队经理的要求严于律己,结合以往的知识和经验,发挥团队的优势,本着公司与客户合作共赢的纽带,以公司对客户负责,客户对公司信赖,满意的原则,以积极向上踏实的态度去工作,现将我进入公司前三个月的工作计划汇报如下:
第一个月:
1、首先让车队队员对公司的运营模式加以了解,对理财知识进行培训,规范车队日常行为,树立良好的形象,为将来服务客户做准备。
2、其次,制定计划,让每个队员开拓市场,以团队为单位到人群比较集中的地方,宣传本公司的理财产品,让他们掌握和了解本公司的模式和运营,以及安全情况,积累有理财意向的客户及隐形客户。
3、经过追踪回访,及时了解客户的动态意向,为客户解释,稳定心态,做到客户“高兴而来,满意而归”,这样我队这一个月有了一定的成就感,也为我营业部产生效益。
第二个月:
1、进行业务知识精细化培训,进一步提升每个队员的业务能力。经过知识的武装,能力提升了,队员以个人为单位,分片区进行市场调查,积累客户信息,拓展业务。
2、争取在短时间内在我县开拓市场,让客户“有所必求,有求必应”,逐渐成为稳定的客户。与此同时,进行团队扩展计划,增加4人,业务在上个月的基础上提升20%。
3、安排队员调查客户对我公司的所有理财产品的了解和信任度,并把公司的运营模式和政策导向为客户一一细心的讲解清楚,直至他们从怀疑到肯定。(比如:风控和还款风险金到借款人的审核)
第三个月:
1、让每个队员不断完善自身各方面的能力,提高素质。以我公司为坚实的后盾,利用前两个月的客户和客户源,让每个队员以优质的服务,积极巩固自己的客户,努力让客户带动客户,起到一个推荐作用,在客户中为公司坚定一个很好地口碑。
2、这个月我会让我对队员预约所有的`新老客户,我会和他们亲密的探讨受益情况和有无安全隐患的问题,真正做到服务客户,满意客户的所需,从而也加深了客户和我们的友谊。
3、在不断地努力中,继续提升业绩,吸收新的队员,完善我队为公司所有的理财产品进入我县千家万户而奋斗!
以上是我的计划,我想信以我的拼搏精神和公司对我的信赖,一定会取得成绩。在今后的工作中,我会不断学习,努力提高自己的工作能力完善
和加强工作计划,高标准要求自己和我队的每个队员,尽全队的力量,不辜负营业部对我的厚望。
公司需要每个人的维护,业绩需要每个团队的努力和奋斗,相信我团队的加入,能为公司注入新的活力,我团队的付出能为营业部交上一个美好的答卷。
年 月 山阴恒昌公司团队经理:王明普
热门计划: 自查工作计划最新模板
为了响应公司的号召指引,我们应该尽快提交自己的工作计划。我们在制定工作计划时,要明确工作目标,且要明确工作重点,长期制定工作计划,可以让我们的生活、工作和学习都比较有规律性。如何才能写好一篇工作计划呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“热门计划: 自查工作计划最新模板”,供大家参考,希望有用。
20xx年,我局在县委、县政府及上级审计机关的正确领导下,以党的十八大精神为指导,落实科学发展观。积极完成各项工作任务,较好地发挥了审计监督职能。为加强人口和计划生育工作,现就我局20xx年人口和计划生育工作进行自我考评。
一、宣传教育
加强政治思想教育,提高思想觉悟。利用各种会议学习贯彻中央、省和市县计划生育工作相关方针、政策、法律、法规、上级有关文件和各级领导讲话精神,提高思想认识,每个人员都自觉在思想上和行动上和上级党委、政府保持高度一致,确保各级党委和政府有关人口和计划生育工作文件精神得到很好贯彻落实。
二、基础业务工作
强化工作制度,单位计划生育有序开展。为了搞好单位计划生育工作,研究制定XX县审计局计划生育工作制度,加强对全局已婚育龄人员建档工作,按时向计划生育管理部门和社区上报计划生育统计表及调查表。认真开展计划生育服务与管理工作,定期对育龄妇女进行孕检,并进行登记,确保单位计划生育工作落到实处,加强相关信息通报情况,确保信息畅通。
三、生育政策执行情况
制定工作计划,确保全年工作任务落实。年初单位制定人口和计划生育工作计划,局领导高度重视和全体人员共同努力下,计划生育工作开展认真细致,干部职工政治思想觉悟高,能认真贯彻党路线、方针,执行国家政策,执行县委、政府有关计划生育工作规定和措施。计划生育工作开展好,育龄妇女采取避孕、绝扎措施。
四、保障措施及配合
建立健全组织领导机构,把计划生育工作摆上重要工作议事日程。为了进一步搞好单位人口和计划生育工作,我局成立了人口和计划生育工作领导小组,局主要领导同志任组长,分管领导同志任副组长,各股负责人为成员的领导小组,确定分管领导,计划生育管理人员,具体负责单位计划生育工作,结合本单位实际情况,制定计划生育相关制度,每季度对计划生育工作进行总结考核,及时上报总结和考核材料。
【方案示范】工作计划模板
为了更好的落实工作任务,我们要对自己下一阶段的工作进行计划。我们在写工作计划时,内容要简明扼要,具体明确,不能含糊其辞,工作计划很重要,它让你在繁杂的工作中,保持冷静,有的放矢。自己的工作计划该如何动手写呢?下面的内容是小编为大家整理的【方案示范】工作计划模板,欢迎您参考,希望对您有所助益!
为了做好新一轮的安全隐患排查工作,杜绝重特大交通事故的发生,给进出旅客营造一个安全、放心的出行环境,按照上级对交通安全工作的指示,结合本站实际,现就新一轮安全隐患排查工作提出如下整改措施:
一、定期组织车站管理人员总结阶段的工作成绩和存在的安全隐患,提出整改的措施办法。认真学习上级的文件精神,特别是近期道路交通安全事故的重要批示,从事故中吸取教训,深入反思,从中查找自已的不足,增强安全意识,责任意识,从而加强对进站营运车辆的安全管理。适时和营运车辆产权人协调。按排时间对驾驶员进行安全教育和学习。
二、加强车辆出站的安全管理,严把“三关”,杜绝病车上路。对车辆、驾驶员的资质进行严格审查,对资质不符的车辆、驾驶员不允许出站。严禁超员超载车辆出站,严格查睹“三危品”,严禁携带“三危品”乘车出站,对可疑行李开包检查,对携带“三危品”者,实行请出车站、没收“三危品”、报送公安机关处理。
三、加强车辆档案管理,加强进站车辆的安全排查工作,对无效、过期证件进行严格排查,一经发现马上进行强制更换,对不能更换的不准载客出站,对情节严重的及时报告上级有关部门进行查处。
四、加强开展每日发班前的例检工作,由有资质的人员负责该具体工作,领导经常监督、督促检查,坚持车车上台,项项检查,做到排除安全隐患,对不合格的车辆,坚决要求修复营业,杜绝签章出车,杜绝病车上路。适时对经常不进站例检的车辆进行抽查,并进行必要的处置。
五、和营运车辆的产权人进行协调,督促车辆产权人和车辆维修企业签订汽车维修合同,保证车辆维修的质量。并督促客运车辆全程按时开放GPS。
六、若遇下雪路滑等恶劣天气时,积极配合道路运输管理部门做好封路工作,并关闭车站大门,禁止营运车辆冒险通过封路路段。在未封存路时,要检查车辆是否随车配备好防滑工具。平时是否配备好消防安全设备。
[计划范本] 前台个人工作计划(篇二)
为了更好的完成下一阶段目标,新的阶段性工作计划也要开始撰写了。工作计划,是对工作任务的预先安排的方案,工作计划的良好制定有助于上下级之间的高效沟通,以及有效跟进、闭环。有没有可以参考的工作计划呢?下面的内容是小编为大家整理的[计划范本] 前台个人工作计划(篇二),欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
不知不觉间我已经在自己的努力下结束了今年的物业客服前台工作,虽然过程略显坎坷却也能从同事们的帮助下掌握更多客服前台工作的技巧,只不过在完成工作的同时难免会对以后的职业发展感到有些困惑,因此为了在当前工作中体现自身的价值还是根据物业客服前台工作的经验制定相应的计划比较好。
根据以往的经验可以得知自己在当前客服工作中比较欠缺的还是处理事务的效率,尤其是业主的反馈提交上去以后很难在短时间内进行相应的回复,其中也存在着自己没有处理好跟进方面的工作从而难以得知处理问题的进度,长期以往下去的话自然很容易导致业主对物业的服务心生怨气,因此为了处理好这方面的工作应该加强对技术部门的后续跟进才行,尤其是业主的问题反馈上去以后应该要定期进行咨询从而得知处理的进度,将处理问题的进度告知业主以后自然就会让对方明白物业并没有置他们的感受而不顾,考虑到以往自己对这类工作的忽视从而需要养成跟进与定期咨询的习惯才行。
处理客服前台的工作之余应该要对现有的话术进行优化,尤其是根据不同的业主请求需要开发出新的话术才能够较好地解决新的问题,然而现如今物业客服部门依旧存在着使用老旧话术的状况从而很难得到业主的认同,根据这类情况有必要在明年的客服工作中召开会议并在讨论之中共同编制一套新的话术,即便老员工用不到也能够较好地解决新员工不熟悉客服工作流程的问题,在我看来利用明年的空闲时间编制新的客服话术有助于员工培训工作的展开。
加强业主对物业服务评价信息的收集进程并处理好后续的汇总工作,为了明白业主对物业的印象是否良好可以考虑编制几份调查问卷并进行下发,通过收集这方面的信息从而对现有服务体系进行改善倒是个不错的方法,因此在明年的物业客服工作中可以策划相应的方案并请示部门领导,除此之外则是坚守前台岗位并确保前来进行反馈的业主能够联系到物业工作人员,对我而言做好这方面的工作既是对业主负责的体现又是对自身职责的坚守。
在我看来既然已经制定好这份计划就应该在明年的物业客服前台工作中将其执行下去,并在完善自身工作的过程中加强学习自然能够得到物业领导的肯定,只不过相对于这个漫长的过程而言需要做到持之以恒才能实现自身能力的蜕变。
计划范本: 小学音乐教师工作计划篇二
为了按照领导的指示要求,我们要提前做好相关工作计划了。我们常说的工作计划,是对一定时期的工作预先作出安排和打算,我们在拟工作计划时,不仅能让人看懂,也要可执行,否则就失去了意义。那些优秀的工作计划值得我们借鉴呢?以下是小编收集整理的“计划范本: 小学音乐教师工作计划篇二”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
本学期我带一、二年级和四五年级,高低端都有,也就预示着我需要把每一个年级所有的音乐课程了解透彻才能教好我的学生,针对上述因素我对自己的工作做了以下几点安排:
一、对自身的要求
提高教学质量及措施:
1、认真备课,备课时注意与课标相结合。
2、因材施教,对不同的学生要采用不同的教学手法,使学生能够充分发展。
3、设计好每堂课的导入,提高学生的学习兴趣。
4、课堂形式设计丰富多样,充满知识性、趣味性、以及表演性。调动学生的积极性。并使他们最大限度地学到知识,掌握技能。
5、多看多听其他的课程,从中总结经验。为教好学生做好充分的准备。使课堂保持愉悦性:
总之,认真上好每一堂课;提优补差的内容、途径和方法;认真执行课时计划,严格把握40分钟的课堂时间,保证效率;充分作好课前准备;认真按照教案上课,上课坚持说普通话,在上课多给学生自我表现和发问的机会;根据学生身心发展的特点,适当放低要求,放慢教学进展,打好基础,培养学生的学习兴趣;根据本校条件设备,充分利用投影仪、录象、录音机等教具,努力激发学生兴趣,提高课堂教学效果。
我认为在音乐教学中要通过艺术形象来唤起学生对美的共鸣与追求,从而进行审美教育和品德教育。在课堂上采取一定的形式,培养学生的团结协作能力及创新能力。在教学过程中,不论是歌曲的学唱、乐理知识的学习,都要使学生学的快乐。使他们能兴致勃勃,主动积极地投入感受音乐、理解音乐、表现音乐的活动中去。
二、对学生的要求
发声训练部分:这个部分主要是运用于高年级的学生为主,培养练声的兴趣;歌唱姿势要正确;发声要自然,用中等音量或轻声歌唱;按教师的手势,整齐地歌唱;用正确的口形,唱好a、e、i、o、u。
视唱、知识、练耳:
1、读谱知识:知道音有高低;知道音有长短;知道音有强弱。
2、视唱部分:能用听唱法模唱歌曲
3、练耳部分:听辩音的高低听辩音的长短,比较各种时值音的长短。
欣赏:培养学生欣赏音乐的兴趣和良好的欣赏习惯。在欣赏中感受音乐的优美、悦耳,产生愉快的感觉。逐步体会旋律、节奏、速度、力度、音区、音色等表现手段在音乐中的作用。能辨别音乐作品中轻快、热烈、活泼、优美、雄壮、庄严、诙谐等情绪。
三、对具体要求
主要是中高段的学生虽然具有一定的自学能力,纪律情况也相对稳定,也具有一定的基础。但本学期新教材对我们的学生提出了新的要求,增加了很多合唱歌曲,所以学习相对比较困难,所以教师要以培养学生的兴趣为主,在此基础上,让他们掌握一定音乐知识和技能技巧。下面根据这样的情况,我要对教材进行一定的分析,根据情况而教授。
四、五年级的学习非常重要。
在这个阶段有一个承上启下的作用。所以在本学期,学生将巩固并自己应用曾经学过的知识,而且,学期学习的知识又为今后的学习打下坚实的基础。在教材方面,大致可以分聆听欣赏、歌曲演唱、创编活动三个方面。跟以往的欣赏教材相比,本册的欣赏曲中国作品增加了,器乐作品也增多了。在本册合唱歌曲有了明显的增加,随着合唱歌曲的增加,也说明了音乐新课程实施以来,对多声部教学也逐渐重视起来了。这个也是很多音乐老师都很关注都很值得探讨的问题。所以本学期我就以合唱为重点来谈谈我在教学中的一些具体做法:
在合唱教学方面:
1、强调唱谱
在本册的合唱歌曲中,出现了是在同节奏的二声部歌曲中,两个声部的唱名不同,比较容易分辨,而唱歌词时只有音高上的区别,词是完全一样的,所以学生很容易混淆,如果不认真教唱曲谱的话,甚至直接教唱歌词,效果就可想而知了,所以象这样的同节奏的二声部歌曲,最好是先强调唱谱。
2、利用器乐帮助学生学唱二声部歌曲。
在教唱二声部合唱时,由于学生不能很准确地掌握音准和音程,在教学过程中往往会遇到困难,而器乐这个学具却能引导学生把握好音准和音程。
3、与不同声部合作的辅助训练
就是在教唱二声部歌曲时,可以先由老师演奏或演唱第二声部,与担任第一声部的学生合作,通过让学二声部的学生先轻唱到逐渐放声,自己的演奏或演唱就随机变小声。然后再让两个声部合起来,这样就可以“水到渠成”了。
4、先教第二声部
由于学生对曲调的印象,常有先入为主的情形,所以既然总是第一声部本身就容易给他们以较深的印象。在教学之初,就先暂把第一声部放在一旁,先教第二声部,然后再教第一声部。
5、平行地教学唱两声部
对于比较陌生的两声部歌曲我们可以先平行的教唱两个声部,然后让学生分声部各唱其中的一个部分以形成合唱。
6、认真备课,做好前备、复备工作,为能使学生上好课做好充分的准备工作,备课时注意与新课标结合,并注意备学生。
7、因材施教,对不同的学生要注意采用不同的教学手法,使学生能够充分发展。
8、设计好每堂课的导入,提高学生的学习兴趣。
9、课堂形式设计多样,充满知识性、趣味性、探索性、挑战性以及表演性。最大限度的调动学生的积极性。并使他们最大限度地学到知识,掌握技能。并注意在课堂上采取一定的形式。培养学生的团结协作能力和创新能力。
本学期我会加强自身音乐素质的训练,摸索出一套适合自己的教学方法,同时我希望通过我的课程可以调动孩子们的兴趣爱好,使爱音乐的孩子感染内向腼腆的孩子,最后可以达到一个整体成绩有所提高共同进步的好局面,积极参与配合学校领导组织的各项活动。
以上是我对本学期的工作计划,我会尽心尽力的对待每一位走进我们学校的孩子,把他们当成自己的孩子去爱他们,我相信这样一定可以用最好的教育教出最好的孩子。让孩子们在玩中学,学中玩,伴着音乐的乐(yue)与乐(le)中学习快乐成长!坚持努力做孩子们心目中喜欢爱戴的音乐老师!