尊敬的各位评委、领导、同志们：
大家好！我是来自*****，今天我演讲的题目是“创先争优当先锋，国门卫士铸蓝盾”。在喜迎中国共产党建党周年的日子里，看着青岛蓝色经济圈的迅猛发展，作为一名检验检疫工作人员，我深感自己身上责任的重大与担子的沉重，要完成组织赋予我的工作职责，检验好进出口商品，监管好生产企业，要向身边的先进人物学习，努力创先争优，严把国门，更好地服从服务于地方经济发展。
出入境检验检疫局共产党员杨志明同志24年如一日，在平凡的检验检疫工作岗位上，以实际行动践行宗旨、创先争优，忠实履行把关服务、保国安民的神圣职责，将自己短暂的生命献给了自己所钟爱的事业，以爱岗敬业、忠于事业、执法为民的模范行为和淡薄名利、无私奉献的崇高品德，树立了一个国门卫士忠于党、忠于人民、忠于质检事业的光辉形象。
“创先争优当先锋”，要向杨志明同志学习，学习他牢记宗旨、执法为民、恪尽职守的优秀品质；爱岗敬业、任劳任怨的实干精神；情系企业、奉献社会的公仆情怀；淡薄名利、克己奉公、清正廉洁的高尚品格。为此，我要加强政治理论与业务知识学习，全面提高自己的政治、业务和管理素质，公平公正、洁身自好，清正廉洁，做到爱岗敬业、履行职责，率先垂范，严以律己，吃苦在前，享乐在后，努力成为作风优良、业务精通、熟悉检验检疫工作的行家里手，搞好新形势下的检验检疫工作，让党和政府放心，让企业满意。要进一步强化宗旨意识，以企业的需要为第一选择，以企业的满意为第一标准，坚持以民为本，深怀尊民敬民之心，努力为企业造福、为企业解难。对企业需要解决的事情，再小也要当作大事来抓，再难也要竭尽全力去办，真正服务好地方经济，当创先争优活动的先锋。
“国门卫士铸蓝盾”，要学习杨志明同志，像他那样始终以共产党员的标准严格要求自己，助人时一心向善，执法时铁面无私，清清白白做人，踏踏实实做事，把一切献给党和人民的壮丽事业。为此，我要对照国门卫士铸蓝盾的要求，加强自身建设，认真贯彻国家法律法规，认真落实各项制度，规范检验检疫行为，做到检验检疫工作规范化、标准化，制度化，严格把关，保证检验检疫质量。在实际检验检疫工作中，要狠抓源头，全面实施出境生产企业注册登记；要加强管理，严密监控，不断提高出境产品检验检疫质量；要加强与港口、海关、货主的协调沟通，共同配合，堵塞漏洞；要加强执行力，坚决执行上级的指示、命令和决定，令行禁止、政令畅通，真正做到国门卫士铸蓝盾的要求。
各位评委、各位领导、同志们，今天我的演讲，很普通、很平常，没有豪言壮语，不动人、不精彩，但我向大家展示了自己一颗赤诚的心，愿把自己的聪明和才智、辛勤和汗水融进实际检验检疫工作中，切实提高工作质量，争创一流业绩；切实提高履职责任，争创一流形象，努力实现自己“创先争优当先锋，国门卫士铸蓝盾”的目标。
我的演讲完了，谢谢大家！
延伸阅读
当要举办一个重大的会议时，我们必须将自己的讲话稿准备好，讲话稿的撰写不可儿戏，大气的讲话稿该怎么写？以下是小编为大家精心整理的“推荐演讲范本: 立足本职爱岗敬业演说稿其三”，希望对您的工作和生活有所帮助。
爱岗敬业，这四个字对我们来说，一定是再熟悉、再简单不过了。可怎样做好这四个字，怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中，体现到我们的行动上呢?还记得离开校门时，老师的殷殷叮咛：参加工作后要做一个爱岗敬业的人。还记得踏入工作岗位的第一天，领导的深切教导：步入岗位后你要做一个爱岗敬业的人。我也曾浅薄地认为爱岗敬业就是为了工作要加班加点牺牲休息时间，为了工作放却忽视亲情和友情，为了工作带病的身体于不顾而忘我投入的表现。可在经历了工作的点点滴滴，目睹了身边的人和事，才知道什么是真正地爱岗敬业。/r/n
敬业不是加班加点，敬业不是任劳任怨。敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表现在工作中就是勤奋和主动，就是节俭和意志，就是自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业，不顾健康而忘命的工作那不叫敬业，只是机械式的劳动而不用脑子，没有创新那也不叫敬业。在我国敬业者的楷模比比皆是，许虎、李素丽、张玮、任长霞、许振。他们就是那种把工作当成人生的追求，把工作当成人生享受的那种人。其实，就在我们石油大厦，就有一些这样的人：我们敬爱的吴总经理，财务的姚部长，后勤的大孙哥，旅行社的张经理，餐饮的王咏，PA的王秀晶等等。重所周知，我们敬爱的吴总来大厦已经四年了，经过他的不懈努力我们大厦有了翻天腹地的变化，从20xx年的装修改造到20xx年的二期工程，只有他自己知道对此他付出了多少辛苦。自从他走进了大厦那一天，他就从来都没有休息过一天，每天不到七点就早早的来到了工作的岗位，巡视查看早班的工作情况，深夜了他才托着疲惫的身子回家，身体不好时就在办公室打个点滴。再说财务的姚部长，自从他来到大厦工作就能以一身饱满的热情投入到工作中去，在他的精心管理下使得财务工作逐步的走向正轨，建立了各种各样的财务制度，不断的完善了各种制度的执行，使得财务工作有了明显的成就，今年还在全局财务工作评比中取得了三等奖。他工作认真，对错误敢于批评指正，做人坦坦荡荡。后勤的大孙哥不用说大家都知道好事一箩筐，在这里就不一一例举了。 咱说说旅行社的张姐吧，大家都这样认为，旅行社有什么，其不知，带团出行不是旅游，她一人带过40多人的团， 40人的吃喝要一个人去照顾，可想而知，一会儿吃的不顺口了，一会儿房间有问题了，这都要她一个人来解决，大厦的旅行社是星级标准，服务更是星级的，今年夏天她一个人带团去云南原始森林，因为飞机晚点8个小时，她当时嘴上就起了大泡，后来飞机终于来了，可是到了云南她顶着地表温度80度的日头陪旅客游玩，终于坚持不住病倒了。从本省的长白山，到遥远的东南亚，从美丽的西双版纳到历史悠久的秦始皇陵。无论是藏区的九寨沟，还是巍峨的黄山;都留下她坚韧不拔的足迹。餐饮的王咏，说到她大家都竖起了大拇指，自从她生完孩子她就没再尽过母亲的职责，谁没有孩子，谁又会不爱自己的孩子，可是就是这样一个职业让她忘记了她是一个母亲，一年三百六十五天每天早来晚归，在婚礼、生日的接待程序上不断的完善，得到了客人的一致好评。
王秀晶大家并不陌生，一个职工能够下到最基层的前线部门，当一名普普通通的服务员。是什么让她有这种举动，这就是爱岗敬业，如果他们没有对工作的热爱，没有对工作的执着和专注，他们又怎会如此投入。他们是幸运的，因为他们被大家所知，因为他们成了楷模，成了表率。而更多的员工，却可能不被我们大家所知，他们或在房间里打扫卫生，或在高高的梯子上修理，履行着自己的职责，坚守着自己的责任。他们精心调控着每一个指标，他们精心呵护着每一台设备，他们会为班组出一个点子，为大厦提一条建议，他们是那种默默无闻的敬业者，是那种不声不响的爱岗者。
就拿我的同事刘锐来说吧，作为卫生间的清扫员。她不仅做到了腿勤、眼勤和手勤，而且她特别善于观察。尤其是刚装修完后发现很多不合理的地方，由于提出及时得到了整改。平时把一些琐碎的事情记录在本子上。当她心爱的笔记本，摊开在我的面前时，我发现我的眼前不再是一个笔记本，那密密麻麻的文字变成了一名普通女工的滴滴心血，晃动在我眼前的是她在岗位上不停地穿梭的身影。朋友们，难道这不就是我们大厦员工敬业爱岗的最真实写照嘛!
此时你或许会说，我们一个小小员工能起多大的作用，你不敬业，我不爱岗，石油大厦照样能接待客人，企业照样要发展!
可是我想说：朋友，正是有了一个个像我们这些平凡的员工、敬业的员工，才构筑起石油大厦这个松原唯一一家四星级宾馆，才有了那一批批高兴而归的客人。就说我所在的PA部岗位吧，虽然是一个保洁的部门但是大家干的非常起劲，都是你追我赶相互学习，从不落后，深夜没人的时候我们还在为一个踏垫的清洗而讨论，经过几次的实验终于将踏垫恢复了原有模样，这时大家在自己的笔记本上记下清洗的方法。互相微笑了一下。或许这就是工作带给我们的快乐，是敬业带给我们的享受。如果我们敷衍了事，不尽职尽责，将有多少设施消失原有的模样。其实，接待任务少了我们哪个岗位能行呢?而又有哪个岗位不是由我们这些普通的、敬业的员工组成的呢?
如果没有一种敬业爱岗精神，我想李素丽不会用纸轻轻捏起别人吐在地上的痰。如果没有一种敬业爱岗精神，石油大厦不会有今天的口卑;如果没有一种敬业爱岗精神，王秀晶就不会从民航岗位下到基层。刘锐也不会将每位客人提出的每件小事记录下来。敬业爱岗体现在我们每一个平凡的工作日，体现在每一个普通的岗位上。
按照出席会议的惯例，我们最好再一场讲话之前准备好一份优秀的讲话稿，一般来说讲话稿代表的就是自己的脸面，大气的讲话稿该怎么写？小编特地为大家精心收集和整理了“[演讲稿分享] 医生爱岗敬业演说稿其三”，供您参考，希望能够帮助到大家。
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！我演讲的题目是《爱岗敬业 树立良好院风》
一个政治家的责任在于洞察国际风云，高瞻远瞩、力挽狂澜、兴国安邦、百业俱兴；一个科学家的责任在于发明创造，科技成果的不断问世，推动人类生产力的不断进步；而一个医务工作者的责任在于掌握先进的医疗技能，具备良好的医德医风，手到病除，妙手回春，使人民健康幸福。因此说：我们选择了医生这个职业，就选择了神圣，选择了伟大，选择了高尚，选择了奉献。朋友们，当你在与死神短兵相接的搏杀中，看到患者那信任的眼神，对生存的渴望，患者家属祈求的语言，你是否感受到责任的重大？当你听到人工胰岛素的问世，介入手术已广泛应用于临床，你是否感受到祖国的医疗技术突飞猛进，日新月异。当你感受到医疗卫生逐渐市场化，专家门诊遍布大街小巷；老百姓对名医的信赖，对庸医的斥责，你是否感觉到在激烈的竞争中岌岌可危？
我院有着悠久的历史，从它诞生的那天起，在相对的历史阶段中，这里拥有着全市一流的技术力量，一流的医疗设施，高尚的医德医风，在全市人民心中树起了一面旗帜，塑造了一座丰碑，这是我们每个中医院的医务人员应为之骄傲和自豪的。
海纳百川，有容乃大。壁立千仞，无欲则刚。尊敬的同志们，我们选择了这个神圣的职业，无怨无悔；医院选择了我们，负于重托。炎黄子孙在为中华民族的伟大复兴艰苦奋斗，作为医院新一代的主人翁，我们要为医院的振兴和人民的健康幸福尽职尽责。
在科室的每一天，我都感受到医务人员的价值----病人身体的强壮，心灵的康宁，笑容的灿烂。以病人为中心，以服务树信誉，在竞争中求发展，牢记“院兴我荣，院衰我亡”的忧患意识。当前我市医疗市场的竞争是非常激烈的，我们一定要珍惜自己的工作机会，爱岗敬业。
文章标题：110干警爱岗敬业演讲稿
尊敬的各位领导、同志们，大家好！
今天我演讲的题目是：《为了**和谐安宁》
在“五四运动”85周年纪念日即将到来之际，我们在这追踪近代史的足迹，此时此刻，或许会让人想起那些为国捐躯的共和国卫士们，要不，就是那些为保护国家财产和人民安全而同罪犯搏斗的场面，大概怎么也联想不到这守着电话机的110吧。那么，我想问一句，你们是否想过110已帮助过多少人？不妨先做道简单的算术题：以平均每天1500人计算，一年365天，那就是547500人！而实际的数字比这个还要大，我们每天的接警量为3500多个。
9年啊，9个365天的三千五，那是多么庞大的一个数字！数字是枯燥的，但它却权威地写出了110的意义，垒起了不可动摇的结论：110，城市安宁、社会和谐的象征；
110，人民的守护神！
自从我跨进110大门的那天起，就明白了肩上的责任。所以，我不敢有丝毫的放松，也没有一丝丝的停歇。记得那天，在我说了三百多遍“你好，110”后，键盘上飞舞的手指渐渐开始僵硬，身心也变得疲惫。这时，一个公用电话报警单出现在接警平台上，一名男子用漫不经心的语调对我说：110吧，这里有人被抢了咧！结尾还带着让人讨厌的嬉笑声！他的语气和态度让我心生怀疑，但出于职业的敏感，我还是尽量引导着他陈述现场的情况。这时，他才告诉我有人被绑在汽车尾箱里，但他不敢过去，无法确定具体情况。被绑、抢劫！我心弦一紧，不敢有半点懈怠，“好的，我们马上过来”，我立马指派派出所民警赶赴现场了解情况，并报告值班领导。经到场民警了解，原来是一名的士司机被人抢劫，人被塞在车尾箱内，同时犯罪分子警告他身上绑有炸弹！形势严重，情况紧急，我告之民警保护好现场不要轻举妄动，并立即增派危爆大队、雨花分局、刑侦支队。在各警种的通力协作下，终于惩治了这起犯罪。
是啊，这是一个时刻准备着的集体，我们得时刻准备着。清晨，百物待苏时，我们早已守候在电话机旁；
夜深了，万物皆睡时，110独醒，在黑夜里与罪恶搏斗，在斗争中迎接黎明的曙光！那阵阵急促的电话铃声，敲响了我们的警钟；
那句句紧逼的声声求助，唤起了我们的激情；
那扣人心弦的战斗场面，鼓舞了我们的斗志！“你好，110”，“明白，我们马上出警”；
就这简单的几个字，它却绘成了一幅幅为人民服务的画卷，奏响了一曲曲感人肺腑的奉献之歌！
或许有人会说，这算不了什么。是的，我们只是一名普通的接警员，与那些血洒沙场、为国捐躯的勇士们相比，没有惊天地泣鬼神的壮举，也没气壮山河的伟绩。我们太平凡，平凡得就像那大海里的几滴水珠，森林里的几片树叶。然而，我们说，正是我们的默默守候，才衬托出现代文明的炫丽与典雅！
难道不是吗？多少个举国同庆日，合家团圆时，我们仍然一如既往的守着电话，围着冰冷的机器，从子夜守到黎明。但是，我们却换来了人民的安宁，社会的和谐，星城的辉煌。
今天，文明、平安、和谐，已成为我们城市的主施律，打造平安**，争创文明城市，构建和谐社会，将成为星城美妙的交响曲，而那一个个跳动的音符，首先就是作为先锋战士的我们：110。
正在复兴中崛起的中国,更需要一个安定的环境,城市的守卫者，人民的守护神，任重而道远。放心吧，祖国，放心吧，人民！十年风雨，已经锻造了我们对党和人民的赤胆忠心。无论岁月怎样流逝，无论环境怎样变化，都抹不去、洗不掉110战士的忠诚本色。
拼搏吧，110，为了人民的平安幸福！
奋斗吧，110，为了**的和谐安宁！
谢谢大家。
修改：徐佐林
演讲：**
关于爱岗敬业演讲稿：立足本职工作，铸忠诚警魂
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
我是xx派出所的户籍民警杨xx，我今天演讲的题目是《立足本职工作，铸忠诚警魂》
前不久我刚参加了同学会，那些老同学听说我公务员考了人民警察，都非常诧异，都在问：社会治安这么复杂，还当警察？你一个女的当警察，值班备勤，出警巡逻，这么苦，吃得消吗？当个户籍警又有什么出息？
对这一连串的提问，我只想反问他们一句，你们见过世界上最美的笑容吗？因为，我见过!作为一名基层户籍民警，我看到的最美的笑容既不是来自于款款情深的歌手，也不是来自于轻舒长袖的舞者，世界上最美丽的笑容来自于办事群众在困难解决后所绽放的笑脸。这笑容既是群众发自内心的感激，也是对我们基层警务工作的高度肯定。每当我看到这样的笑脸，工作中所有的苦与累都随之而去，工作中所有的繁与难都烟消云散，换来的是我对从事基层户籍工作的幸福与骄傲！
户籍民警虽然不能像刑警那样出生入死勇破大案尽显英雄本色，也不能像治安警那样用汗水捍卫一方平安赢得百姓拥戴。但户籍、身份证、人口管理作为社会管理的基本要素，与人民群众生产生活密切相关，这些事情看起来可能很不起眼，是小事、琐事、杂事，但对群众而言，就是他们的大事、急事、难事。
我印象最深的是：大夏天，窗口来了一位七八十岁的盲人老大爷，进门没说几句就已经泪流满面，哽咽出声，原来老大爷姓李，独身无子女，早年因犯罪被判刑吃了几十年官司，因种种原因一直没有户口，寄人篱下。
我马上与老人曾服刑的监狱取得联系，调取释放证明书存根，并到法院查找刑事判决书。并将此事作为疑难户口上报治安大队，经大队领导指示，前后五次到老人居住地制作笔录，又到所档案室和村委会翻阅历史档案，大热天开着自己的小电瓶到村里走访不下十次，好不容易找到几个知道的，因为老人的过去，选择闭口不谈，更有对我们破口大骂。后在村干部的帮助下终于找到知晓老人在庄家村居住情况的一位退休的村干部和老人前妻现在的女儿制作了笔录，将情况查实。
老人来的时候只带了一张判决书复印件，户口办好我数了下材料，包括替换下来的整整有七十三张，都是我和窗口的工作人员一张一张跑出来的，可谓是费尽千辛才将老人的户口落实，后来我还和居委会干部一起帮助老人办理医疗保险、低保，拿到属于自己的户口本时，老人和第一次来窗口时一样又一次老泪纵横，只不过这次流的是幸福的眼泪。
俄国作家奥斯托骆夫斯基曾经说过：“一个人一生应该这样度过，当他回忆往事的时候，不因虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞愧。”对工作，我尽心尽力，为更好的工作，我也在不断努力学习充实。近段时间，根据群众教育路线活动的整体安排，我也在学习大领导总书记提出的“三严三实”，我以“三严三实”为衡量标尺，通过学习、对照，也发现了自己身上存在的不足。严以修身、严以用权、严以律己；谋事要实、创业要实、做人要实。是的，作风建设永远在路上，作为一名中共党员，更是党和人民事业的骨干,在其位就谋其政、尽其责。我想“三严”也是“三实”的基础，今后我将加强党性修养、坚持用权为民并做到心存敬畏、为政清廉，并努力成为一位不好高骛远、不脱离实际并且勇于担当、对党和人民忠诚的好党员。
爱因斯坦说：“对于一个人来说，所期望的不是别的，而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好的事业。”不论是在驰骋千里之外辑拿凶犯，或是在大街小巷执行任务，不论是在车水马龙的十字路口疏通车辆，或是在人民生命财产受到威胁时的奋力抢救……这都是人民警察用血与汗水、乃至生命铸成的忠诚，这都是人民警察无私的宽阔胸怀。
几度风雨，几度春秋，几多欢欣，几多豪情。无数中华儿女用鲜血染红的那面党旗，依然鲜艳招展；人民警察用忠诚护卫的那枚国徽，更加熠熠生辉!为了群众的利益，为了社会的和谐，我们责无旁贷!
我的演讲完了，谢谢大家。
本职工作,英雄本色,身份证,人口管理,演讲稿
当要举办一个重大的会议时，我们有必要把讲话稿事先备好，讲话稿的内容要涉及到讲话的目的，怎样写好自己的讲话稿呢？小编经过搜集和处理，为您提供[演讲必备] 爱岗敬业无私奉献的演说稿季度范文精选，仅供参考，大家一起来看看吧。
尊敬的领导、来宾:
你们好!
我代表xx铁路xx特大桥发表演讲。首先我希望xx铁路xx特大桥能跨越，因为这也是我的梦想。我一直都不相信四个小小的拱座就能把618.3米长的铁路桥跨越，眼前的就是事实，广州岸，南宁岸G0，G1，G2，G3钢箱已成功拼装，缆索吊施工也逐步完成。我相信这个跨越会在20xx年能成功完成。
20xx年3月22日，我来到了xx铁路xx特大桥上，所看到的就是高山，河流，简单的草地上只有茂密的小草。可是现在再看看，山上的锚锭施工，扣塔拼装，拱座施工，都已经完成。我想这就是跨越。这就是成功。
我的工作是负责水上交通，现在的工作时间是十二个小时，不管是吃饭时间还是什么时间都时刻准备着接送工人。我父亲是船长，是父亲教育着我如何体现工作的艰苦。暴雨下，台风下工作还在进行。20xx年的一场台风，我还和xx经理闹矛盾，说着不要为了检查，而不顾生命安全，这是生命啊。
的确，在xx铁路xx特大桥上工作，安全是放在第一位的，曾经发生的事故，都已经过去了。我们要吸取血的教训，把生命放在第一位。
我对自己的生命看得很重，因为曾经的暴风暴雨足以把我吓怕了，但我相信只要有钢铁精神，就什么都不怕。
所以建xx铁路xx特大桥，拥有钢铁精神，才能把桥成，造福广东，广西的人民，经济发展才会提高。谢谢。
爱岗敬业演讲稿：在平凡中耕耘自己
各位领导、各位同事，大家好！
很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会，我汇报的题目是：在平凡中耕耘自己。
我叫xxx，是铁通xx分公司客服中心的一名受理员，自年从事该项工作。刚到客服中心工作时，我认为做好客服工作是件很简单的事情，“不就是接接电话嘛，有什么大不了的”。但是，随着工作的不断深入，在分公司对客服工作的高标准、严要求下，面对千千万万不同用户各种不同的问题，我深深地感觉到自己原来的认识是多么错误和幼稚。10050客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单，它是体现铁通形象和声誉的窗口，是塑造铁通品牌、赢得更多市场的平台，也是解答和解决客户每一个问题的服务站。肩负着如此重要的责任和使命，我清楚地知道，作为一名客服受理员，不但要有良好的职业道德，还必须具备熟练的服务技能。
为了达到这个目的，从那时起，我就暗下决心，要从工作中的每件小事做起，把业务做到最好最精，赢得客户的信任。为此，我积极参加岗前学习，认真钻研《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《铁通客户服务行为规范》、《用户申诉管理办法》、《话费争议处理办法》等服务条例、流程和标准；自觉参加分公司举办的《商务礼仪》、《铁通各项业务资费标准、使用方法》、《电脑和互联网基础知识》、《简单故障处理》等培训班。并虚心向有服务经验的同志学习，不断提高自己的服务水平，立志达到“一口清”、“问不倒、考不倒”。近两年来，通过学习和在工作中的实践，我写下了566页近10万字的学习笔记，并总结出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是：“用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不会多说一次，用户的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活”。
今年六月的一天下午，一位用户投诉说他们全家四月上旬就出国旅游，直到前几天才回来，现在来交话费时，发现五月份竟然有三十多元的话费，认为铁通乱收费，拒绝交费，同时扬言要到法院去控告铁通。我接到投诉后马上联系相关部门将用户有疑问的话费清单打印出来，通过一一拨打清单上被叫方电话询问对方是否认识这位用户，但拨完了所有的电话，对方都说不认识。问题到这里一下子就陷入了僵局，我也觉得很迷惑：难道真的是被人盗打了？我立刻通知分局人员上门检查线路，结果没有问题，话单也未发现异常。我清楚，如果这件事情处理不好，势必会影响到铁通的信誉和在用户中的形象，无论如何我是绝对不能放弃的。于是，我决定再从被叫方进行突破，再次给清单上的号码打电话，在了解到这些被叫方都是年轻人时，就试着询问有没有认识与用户同姓的人或者记得打电话的人，结果他们都一致说出一个人的名字。经过近5天的努力，当我把这个意外得来的线索向用户反馈时，用户说这个人是他们的侄子。后来经过核实，确实是用户的侄子在夫妇俩出国期间过来帮用户看房子时使用了电话。了解情况后，用户主动打来电话道歉并深有体会地说：“你们的服务真是太好了，没想到这么快就把问题查清楚了，铁通真的名不虚传”。对用户的“四多”、“十要”，使我感受到做一个铁通人的自豪与骄傲。
把用户作为镜子可以正视自己，把意见作为鞭了可以驱动自己，只有用户满意了，我们的工作才能算完成。两年多的工作，使我深深地爱上了客服受理员这一岗位，并在服务用户、塑造铁通形象中，实现了人生价值的提高。我知道，我的成长离不开用户，因此，我要在平凡的客服岗位上，耕耘自己，回报用户。为了达到这个目的，我一直把“用户的需要作为我的工作方向，用户的满意作为我的工作追求”，并在日常的服务中做到“三个坚持”：坚持把感情融入服务；坚持“多问一句，多想一点，多说一句，多管一事”；坚持“服务上讲求优质，责任上讲求尽职”，把为客户服务作为自己工作中的最大快乐，以真情打动用户，以亲情感动用户，通过服务实现自己的人生价值。
xxxx年2月10日晚上九点多，那天正好是大年初二，家人团圆，合家欢聚的时候，一位xx宽带用户来电反映宽带一天都上不了网，觉得很气愤，要求退款，语气非常强硬。接到申诉后，我先是好言安抚用户，然后慢慢向用户了解情况，但用户态度的非常强硬，什么也不愿意说，只是要求退款。我再次向用户表示歉意，同时请求用户再给我一次为他服务的机会，并保证一定能处理好这件事。经过反复做用户的思想工作，用户最后是半信半疑答应了。受理完这件投诉之后，我马上与分局长联系，将用户的情况详细向分局长说明，并要求分局连夜派人到用户家去处理。维修人员经过仔细检查后确信是外线问题，但当时天又黑又冷，而且又是大过年的，维修人员要求第二天再去处理。“客户问题无小事”！我清楚，只有通过贴心的服务才可能重新赢得用户的心。于是，我耐心地说服了分局维修人员克服重重困难为用户更换新线后解决了故障问题。上网问题解决后，用户主动给我打来了电话：“你们的服务赢得了我的信任，选择铁通是正确的，我决定不退了！”
一分耕耘一分收获，我的辛苦付出不仅为铁通、为xx分公司树立了良好的形象，也获得了用户的肯定，成为用户信任的朋友。去年大年三十的晚上，刚好轮到我值夜班，听着外面的爆竹声声，想到不能陪伴父母吃年夜饭时，心里不禁有些伤感，就在这时，我的同事将一个话筒递给了我，说有人找。我一听是一个男人的声音，他说：xx号小姐，你好！我是你们的用户，多次得到了你的良好服务，我一直铭记在心，今天打电话来也没什么事，只是想和你说一声，你们辛苦了，大过年的还要为我们这些老百姓服务，真是太感谢你们了，祝你们新年快乐！说实话，那一刻，我真的好感动，我觉得自己的辛苦没有白费，用户其实是理解我们的，我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议，使我们看到了自己缺点和工作中的不足，正是他们的意见，使我们在提高服务质量、参与市场竞争中找到了努力的方向，也正是他们的“不满意”，促使我们不断改善服务品质，在激烈的市场竞争中站稳脚跟！
一分汗水，一分荣耀，我的努力不仅得到了用户的肯定，也得到了分公司的认可，在xx分公司开展的13次月度、年度客服考试中，我有11次获得了第一名，2次获得第2名，多次被评为分公司的年度“学习标兵”。在8月11日铁通总部在xx举行的由xx个省xx名选手参加的比赛中，我也是凭着自己的长期积累，一路过关斩将，最终夺得了个人和团体第二名的优异成绩，为xx铁通赢得了荣誉。
昨天的荣誉就是今天的动力，我取得的所有成绩，是与各级领导及同事们的指导、帮助分不开的，是用户信任我的结果，我将一如既往地用实际行为来回报铁通、回报分公司对我的培养教育，用最真挚的服务，回报广大用户的关爱，踏踏实实，兢兢业业，在xx铁通客服中心这一岗位上，奉献自己的青春和智慧！
我的汇报完了，谢谢大家！
xxx
xxxx年9月19日
在参加一场盛大的活动或者会议时，我们必然会涉及到讲话稿的撰写，好的讲话稿需要表明我们讲话的目的，你是否在烦恼讲话稿怎么写呢？小编为此仔细地整理了以下内容《热搜演讲: 创业企业员工爱岗敬业演说稿其二》，但愿对您的学习工作带来帮助。
守诚，即遵守我们的承诺、诚信与忠诚。中国这个有着五千年悠久历史的文明古国，诚实实信一向是我们中国人引以为傲的美德。纵观我国的文明史，上至约束皇帝的“君无戏言”，下至约束百姓的“言必信，行必果”。无不焕发着理性的光辉。
然而，近些年来，随着市场经济的冲击，人们发现，诚信在消退，“拜金主义”在滋长。“利益”取代了美德，诚信让位于欺诈。个人失信，害在数人，社会无信，则人人自危。优质服务、共铸诚信，是我们步步高人共同的责任。
在全社会呼唤诚信的步步高集团做为一个负责任的企业，挚起了重振诚信之风的大旗，做为步步高的一员，我们的诚，是要对公司的忠诚，公司就是我们的家，每个步步高人都应像爱护自己的家庭一样爱护公司。同样公司也会像爱护家人一样爱护公司的每一个成员。爱是诚信的基石，我们要爱家。这个“家”指的是我们的国家，我们的公司，我们的小家。最重要的是明白什么是真爱，对公司有真爱，就会使自身的行为符合公司的价值观，公司利益就会高于个人利益;对家人有真爱，工作就是为了让家人生活得更好，如果家庭是幸福和快乐的，我们个人就会觉得成功与满足;对同事的真爱，是在互相关爱的同时，有勇气和行动帮助伙伴改正错误，如果视而不见，问题就会永远存在，并且留下隐患。诚是爱的体现，爱是诚的源泉。让每一个步步高人成为诚信的代表，成为真爱的化身。
也许有人会说，我只是一个普通的人，一个平凡的人，整天面对一样的工作，没有新颖，只有繁琐，在这个岗位上，不能创造很多的价值，我还是过一天算一天吧。在《士兵突击》这部轰动一时的连续剧中，主人翁许三多说过这样一句话：有意义就是好好活，好好活就是做有意义的事。虽然，我们平凡、普通，但是从我们第一天选择成为步步高的一员开始，我们就必须选择平凡、接受平凡。我们是步步高对外的窗口，是步步的形象。在这个平凡的岗位上，我们唯一能做的，就是去追求卓越，追求人世间的真善美。干一行，爱一行，更应钻一行!这是一种雷锋精神，是一种敬业的精神，因为我们在这个位置上，就应该尽到应尽的责任，必须认真对待应做的工作，能把琐碎平凡的工作当做一个宏大的事业，为自己的工作而深感骄傲，为自我价值备感自豪。虽然我们平凡，但我们不平庸，虽然我们没有光环，但我们拥有幸福、拥有梦想。卓越并不意味着做得比其他人都好，而是实现自我的超越。让我们的梦想扬帆起航，让我们超越梦想，飞得更高。
值此党的生日来临之际，我又一次被评为优秀共产党员，此时此刻站在这里，我的心情除了激动之外还有一丝忐忑，因为自己是一名参加工作只有四年的青年党员，工作中并没有做出什么轰轰烈烈的业绩，而在座的许多老党员爱岗敬业，将一生献给了教育事业，与你们相比，我所做的一切还远远不够。
刚毕业的时候，由于学校的人事变动，我被临时安排担任高一的班主任，那时学校在此之前还很少安排刚毕业的大学生担任班主任。说老实话，当时我犹豫过，因为自己对业务还很生疏，怕当班主任分散了精力，另外也怕班带不好影响自己今后的工作。但一名党员的责任不允许我向组织讨价还价，只有下决心将工作做好。
我认为共产党员在任何时候，任何历史条件下都应该发挥先锋作用，保持先进性，这是毋庸置疑的。但在不同的历史时期，其先进性的内涵又不完全一样。现在是和平年代，并不需要我们每个党员都用生命去实践这种先进性，也不可能每个人都干出一番惊天动地的业绩，只要我们立足本职岗位，时刻牢记党的宗旨，每走一步，每做一件事，都以"三个代表"的要求为标准，都是为国家、为集体，那就不失其先进性。
作为一名党员，一名教师，我的大部分生活都是与学生连接在一起的，工作四年当中，有欢笑，也有眼泪，但什么时候我都没有退缩，我认为自己个性当中最大的优点就是不轻言放弃，一件事要么不做，要做就尽力去做好。我用一件一件的小事，一点一滴的行动去履行一名教师的职责，去诠释一名共产党员的对教育事业的忠诚。忠诚，是一面镜子，映照着每个党员的行为，映照着人心向背；忠诚，是人的一种境界，更是一种行动。
在这里，我想讲述两件在我从教生涯中记忆深刻的小事。
在人生的辞典里，"爱"一词最为广博而深奥，但在每个人爱与被爱的生活中，它显得又是那么单纯与具体．有经验的老师都知道，教育学生最好的方法是爱，以前我没有意识到这点，直到发生一件小事。９９年我教高一，班里有一名学生叫单云飞，贪玩而好动。一天玩球时摔伤了手臂，我急忙将他送到五院，医生经过诊察说是骨折了，需马上住院接骨，住院押金至少一千元。我知道单云飞的父亲常年在外地，只有母亲一人带他，给他母亲打电话总是关机。当时我正住单身宿舍，身边根本没有那么多钱，而老师们又已经下班了，最后我只好给家住学校对面的经老师打电话借了钱，办好住院手续。一切安排好之后医生要给他接骨，而此时他的母亲还是没有联系上，医生便让我按住他，看着孩子痛得嘴唇发白，豆大的汗珠往下淌，却懂事的不肯大声叫喊，我当时的感受真象自己的弟弟在遭受痛苦一样，心疼得直流眼泪。单云飞反而安慰我，"老师，没事，我不疼，你别担心。"接好骨，打上石膏，我扶他回到病房打上点滴，已经晚上８点多了，我又急忙到外面给他买了饺子，他伤的是右手，左手又插着针头，我就一个一个喂他吃饺子。这时，我看到一个大男孩的眼里闪动着泪花。
事后单云飞将这件事写成了作文，语文老师拿给我看，文章充满了真情实感，他说我是他所遇到的最好的老师，他永远都不会忘记这件事，会用优异的成绩来回报老师。从那以后，他学习也努力了很多，还曾经考进过年级前一百名。我想这就是心理学上讲的爱的迁移吧，我只付出了一点点却赢得了一名学生一生的爱戴。
从这件事上我体会到了用真心去爱你的学生竟能得到如此丰厚的心灵回报，而这是只有我们教师才能拥有的精神财富。就为了学生的这份纯真的爱戴之情，也为了一名教师的神圣职责，更为了一名共产党员的忠诚之心，我必须倾尽全力的去努力工作。
在工作中，我时时刻刻记得自己是一名共产党员，必须严格要求自己。在炎热的夏季，我也想中午在宿舍里多休息一会儿，可是不行，我要按时去班级进行午检；在大雪纷飞的寒冬，我也想每天晚到学校一会，可是也不行，学校要求班主任七点之前必须到校；上完晚自习回家又困又累，可第二天的课还没备完的时候，我也想，算了，明天马马乎乎对付一下得了，可是也不行，知识的传授岂容半点马虎；去年高三的时候，星期六我本来没有课，但我不放心学生，总是早上到学校看看再走······当我做所有这一切的时候，我知道我在用自己的行为为学生树立榜样，它的作用胜过千言万语。
有人说，教师的职业就是一种良心的职业。是的，只有我们真正做教师的人才能体会到，教师的工作不能用简单的时间和量来衡量，学生占据你的不只是时间还有你的思想和灵魂。做了教师我才体会到什么是魂牵梦绕，多少次半夜醒来，梦境中全是学生。而且要教育好学生，你面对不只是一名学生，而是他的整个家庭，他的家庭背景，他的成长环境，你要操心的不只是他们的学习还有他们的精神。
班级里最容易出状况，同时也是最需要关心的莫过于那些单亲或父母离异的学生。有一个女生曾经担任我班的班长，组织能力非常强，为人开朗热情，我没想到就是这样一个学生家庭居然非常不和睦．高三刚开始的时候，她的成绩下滑得非常厉害，我严厉的批评了她多次，后来她居然找我辞去班长职务，这时我才意识到她的反常。我一追问，这孩子抱着我大哭。她说，老师我只信任你。原来，她的父母在她上小学三年级的时候就分居了，这么些年她一直在姥姥家住．幸好姥姥很疼爱她，父亲也经常去看望她，但是母亲却一年到头也见不到几次。慢慢长大之后，她隐约知道了是母亲外面有了人，才与父亲分开，又碍于她还小就一直没有正式离婚，所以，她心里非常恨她母亲。不久前，他父母离婚了，她本来想跟父亲，可母亲却争得了她的抚养权，于是她只好搬到母亲的新家去住。她知道母亲非常希望她能考取一所好的大学，可她认为这么多年母亲没有管过自己，现在关心她的学业完全是为了面子。于是她就自暴自弃，用越来越糟的成绩来伤害她的母亲。那时她们母女彼此敌视，彼此伤害。
听了这孩子的哭诉，我心里很震动也很内疚，内疚自己的工作太不细致。从那以后，我就经常找她谈心，开导她，同时利用午休时间在办公室给她补课。因为这是学生的隐私我不便对同事讲，所以那段时间虽然同事不说，我知道一定有人认为我在利用上班时间补课赚钱，可我不在乎，我为此从没有收过一分报酬，自己问心无愧。渐渐地我发现那孩子对她妈妈的恨意积累了十几年，不是几句话就能排解的，况且我那时比学生大不了几岁，也是第一次碰到这种棘手的家庭问题，谈过几次之后没什么效果。那时我想过，我只是这名学生的老师，该做的我已经尽力了，其他的事属于学生家庭问题，已经超出了我的工作范围。但是我也知道如果这名学生的家庭问题不解决，她的学业也许就会从此荒废掉，一生可能就会毁了。于是我没有放弃努力，利用休息时间约她母亲长谈了一次，从中了解了许多不便于对儿女讲的苦衷。后来，我试着告诉那女孩，成年人的世界并不那么单纯，父母感情不和勉强在一起会很痛苦，母亲有自己的苦衷不能对她讲，长大之后她会明白。甚至我在爱人出差的时候以陪我为名把她找到我家里边学习边开导她，可这孩子个性很强，她最后跟我说："老师，我答应你一定努力学习，不然对不起你，可我不会原谅她?我知道她母亲是铁路医院的一名护士长，十多年来一直在急诊室，工作又忙又累，所以多年来疏于照顾她，也正因为这样，她妈妈才希望补偿她。后来，我与她妈妈暗中商量好，以陪我看病为由，带她去了一趟铁路医院，让她亲眼目睹了妈妈辛苦的工作，从那以后她们母女的关系才有了转机。
现在，那女孩在沈阳医学院读临床医学专业的六年制英语班，虽然已经毕业了，但她们母女经常是分别给我打电话聊天。今年母亲节那天，她给妈妈买了一个头花，她妈妈特意打电话给我，在电话里激动得哭了半天，感谢我为她们母女所做的一切，她说，不然女儿不会有今天，将来一定好好回报老师。
说句心里话，为学生所做的一切，我从没想过什么回报，只是出于一名教师的责任感，出于一名共产党员对教育事业的无限忠诚。我想只要我是一名共产党员，无论做什么工作我都会永远怀着这份忠诚之心。
教师爱岗敬业师德演讲稿范文
有位诗人曾经说过：梦你所梦，思你所思，做你所做，因为宝贵的生命你只有一次。
十六年前，我却是带着些许无奈和失落的激情，走上了三尺讲台。初为人师的我却一直为教师这个＂清贫＂的职业而迷惑！在出手阔绰的大款群体里，看不到教师的身影；在豪华气派的新潮一族中，寻不着教师的足迹……教师，仿佛只是生活的配角！
可是，当我看到一个个懵懂无知的孩子在我的关心鼓舞下，成长为一个个懂礼貌、讲文明、有个性的小学生时，我发现这世间真的有“点金术”的存在，这个“点金术”便是教师高尚、细腻的爱心。在操场上，我同孩子们一起玩耍游戏；在教室里，我和孩子们一起交流学习。在孩子中间，那种放松、无拘无束、融洽的气氛，是那样吸引我。那些共同玩耍时赖皮、有趣的游戏，时而天真、时而深沉的交谈，又常给我无穷的回味。当孩子们有进步时，所体验的那种成就感，是其他任何工作无法比拟的，是这爱，使我对这项工作更加成熟，更加得心应手，孩子们也在爱中溶化了，多少时光我们共同努力。久而久之，一个眼神，一个动作，孩子们都和我有了默契，能心领神会。当我辛勤的汗水浇灌在孩子身上时，当我汗流颊背，口干舌燥时，我发现孩子们忽然长大了，懂事了，聪明了。猛然间，我找到了自身的价值：教师的工作是塑造人的工作，它神圣、伟大。只要我们用心走进这座神秘的“儿童公园”，用我们博大的爱心温暖这里的每一个角落，会发现在我们踏进的那一瞬间便得到了许多快乐和幸福。
慢慢地，我开始喜欢看到学生甜甜的张张笑脸！喜欢听到学生亲热的声声呼喊！喜欢见到学生积极努力后的点滴进步！在这三尺讲台，我为学生传道解惑，对学生嘘寒问暖，与学生打成一片。在这三尺讲台，我可以释放青春的激情，践行生命的价值，放飞人生的理想。纵然两袖清风，纵然清贫如水，纵然浮华散尽……但我知足，我是教师，我是一名光荣的人民教师！
虽然有时我也感到很烦、很累，但心中总会涌起一种强烈的责任感：我是老师，我要给这些寻梦的孩子引路，在他们心里写一本最美丽的书。这强烈的意识不断激励我以真诚去拥抱每一个孩子。与他们朝夕相处，我始终想着两句话，那就是“假如我是孩子”“假如是我的孩子”。这样的情感使我对孩子少了一份埋怨，多了一份宽容；少了一份苛求，多了一份理解；少了一份指责，多了一份尊重。我既然选择了这个职业，就会无怨无悔。我不是没有想过三尺之外的世界，然而，当清晨走进美丽的校园，面对一张张天真的笑脸，一声声清脆的问候；当跟孩子们在一起，看到一个个生龙活虎的身影；当夜深人静，批改孩子们那一份份充满创新的作业;当闲暇时和孩子们在QQ上开心聊天，欣赏孩子们发送的一张张有趣的图片，我又是那么激动，那么满足。
一位教授曾说过：“一些人希望轰轰烈烈，希望有声有色，希望成为一个受人尊敬的、非常具有成就的教育家；也有一些人希望平平淡淡、安安静静。”我想，我是选择了后者。但是，选择后者并不是放弃理想。我所追求的只是一种平平淡淡的真，一种实实在在的情！在平凡而充实的工作中，我以自己的满腔热情，注释着教师的职责，呵护着学生的成长，书写事业的辉煌！在我心里只有这样一个追求：为了孩子的一切，奉献一生我无怨无悔！
我骄傲，我是一名小学教师！
做为一名有一定身份的人，一份正式的讲话稿是必不可少的，好的讲话稿可以鼓舞大家的信心，好的讲话稿都有哪些内容？小编经过搜集和处理，为您提供[必备]员工爱岗敬业演讲稿精选7篇，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
人活着总要去追求。活着有价值，有意义。价值是什么？意义何在？生命是宝贵的，宝贵的是让别人过得更好；生命是宝贵的，生命的价值在于为亲爱的祖国做出贡献。而我们中国人，我们潇湘人，应该坚定不移地坚持自己的信仰，履行自己的历史责任，共同建设自己的家园，把她做大。为此，我追求信仰，希望点燃灵魂之火。人生的价值不在于炫耀和享受，而在于精神的充实和事业的成功。没有士兵，谁也当不了将军；没有水平，谁也当不了队长；没有分工，就不会有酒店各方面的繁荣。既然选择了厨师这条路，就要坚持走下去。把我微薄的力量奉献给酒店餐饮的繁荣。
为了坚持信念，实现理想，我们必须不懈努力。厨师技艺精湛，烹饪知识博大精深。所以在学习中，要坚持不懈的追求，从上到下的寻找。不断的学习深刻的认识到自己的浅薄和无知，于是不断鞭策自己，努力。这是我对自己成长的要求。
亲爱的员工们，兄弟姐妹们，你们还记得我们在培训队一起度过的时光吗？它是如此值得留恋和回忆；还记得那天晚上紧急集合之后的紧急集合吗？打动人太难了；还记得实习的时候一起学习一起努力的日子吗？它是如此充实，令人难忘；你还记得我们在清理土地时一起流下的汗水吗？是那么澎湃，那么热情；还记得开业时我们跳楼的心情吗？太刺激了，充满激情。是命运，是信念，是激情，让我们同在一片天空，一起努力，一起学习，见证我们自己和酒店的共同成长。
人走出来的路，无论是宽阔的道路还是狭窄的小路。没有努力和汗水，没有坚强的意志，没有吃苦的精神，什么都做不到。我相信我胸中的火焰会熊熊燃烧。我会和所有厨师和兄弟同事一起，奉献我们所有的青春、智慧和力量，奉献给华天和潇湘，和她一起成长，一起强大，一起感受荣耀，一起见证荣耀！
各位领导、与会同仁：
大家好！
服务，是企业永恒的主题，是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天，竞争的根本就是服务的竞争，谁服务的好谁就能站稳市场。
××分公司自去年以来，深入实施“双领先”战略，不断创新，积极探索，在服务工作中总结出一套行之有效的做法。借此机会，与大家共同探讨和交流，希望能得到各位领导和同仁的指点和帮助。
一、强化窗口服务提升企业整体形象
营业厅即是业务授理部门又是服务窗口，体现着中国××的服务水平。××一市四县共有自办营业厅6个，合作营业厅60个，覆盖全区的所有乡镇、农场、矿区。抓服务先从营业入手。
首先，把住用人第一关。服务要以人为本，提高窗口服务先从用人开始。面向社会公开招聘素质高、形象好的营业员，严格选拔，全面培训，提高营业员综合素质。建立建全各项考核制度，实行末位淘汰制，对不合格的营业员时时进行更新。我们在社会上公开招聘了三批营业员，淘汰了12名不和格的营业员，保证了营业窗口的服务质量。
市公司××营业厅是我们公司最具规模的主营业厅，环境、设施、人员等各方面条件都较好，我们就把它作为服务质量示范营业厅进行强化管理，配备业务管理能力强的中心主任，公司领导及市场部直接参与管理，坚持“内增素质、外树形象”的原则，为了把服务搞的有声有色，公司推出了一系列互动的学习、工作方式，让大家都容入到管理的氛围中来，充分调动大家的积极性，激发员工的服务热情，然后总结好的工作经验和做法，全区推广，定期组织县公司、营销渠道等到××营业厅实地学习，学以至用，极大的改善的全区的服务水平。
第二，推行规范化服务。以河南郑州礼仪服务为标准，以欧顾德公司礼仪培训为基础，组织营业员反复学习、实际演练，一一达标。市场部每月对全区的窗口服务情况进行考核，明查暗访，对发现的问题及时通报、处理，奖罚分明。坚持晨会制度，每天早晨十五分钟的晨会，总结工作，调整营业员的心态，使营业员能以饱满的精神状态开始一天的工作。我们还自己录制了迎宾语和送宾语，伴随着悠扬的乐曲，在自办营业厅每天上下班时播放，效果很好，受到用户好评。
第三，实行首问负责制。客户的满意是衡量服务的唯一标准，这就要求我们的营业员不仅要规范化服务更要灵活的服务。第一个接待客户的营业员，要对客户提出的所有问题一包到底，对特殊需求的客户特殊对待。有一部分重要客户经常是司机或秘书来代办业务，而我们的个别业务则要求必须是机主本人持身份证到营业厅办理，在这种情况下，我们要求营业员尽量与机主本人进行联系确认后可以办理。在办理积分兑换业务时，偶尔出现缴费卡短缺，为方便用户，营业员经常把自己的现金先垫付给客户，以达到客户满意。
第四，改变工作意识。面对枯燥乏味的营业工作，要求营业员每时每刻都要以愉悦的心情对待客户，是很难的。针对营业员年青、有朝气的特点，我们提出了“工作是娱乐，工作是游戏”的新理念，积极创造一个宽松的工作环境，变营业员被动服务为主动服务。在以往营业员星级考核的基础上，改变考核、学习模式，针对省公司不断推出的新业务、新资费，在每日一题学习时采取轮流提问的学习方式，由大家就同一问题用通俗语言每人做答，选出最恰当、易懂的解释方式，然后大家统一口径，向用户解释，考试也由笔试改为互动式考核，训练营业员的表达能力、解决问题的能力，营业员的素质大大增强。
第五，开展多说一句话活动。营业员直接面对用户，她们是最好的宣传员，我们要求营业员在办理业务时多说一句话，主动向用户宣传业务，在不忙时要手把手教会用户使用业务。每个营业员都有记录，中心主任抽查，每月考核一次，记入星级营业员考试成绩。
第六，聘请了社会监督员，让社会监督，花钱买服务，花钱买满意。社会监督员韩久来从不同的角度对我们的服务提出了许多意见和建议，有的已被采纳，使我公司的服务工作得到了很大改善。
二、心系大客户赢得客户信赖
我公司现有大客户10310户，占有效客户总数的5.7%，收入占总收入的29.68%。大客户是公司收入的高利润区，保住大客户就是保住收入。
首先，打破用人机制，在营业员、话务员中挑选具有一定公关能力和社交能力、业务熟练、责任心强的临时工充实到大客户经理的队伍当中，增强岗位竞争意识，制定大客户经理考核细则，实行绩效奖金，将指标分解承包到人，充分调动了大客户经理的积极性。
第二，建立大客户档案。详实、准确的客户资料是服务的基础。我们把核实客户资料做为首要工作来抓，三月初召开专题会议布置工作，集中力量打一个歼灭战，要求4月15日之前必须将客户资料核实完毕，录入大客户运营系统，同时要有备份。目前此项工作已经结束，大客户资料的.准确率达到98%。为了区分大客户和普通客户，我们在服务网上对大客户属性做了标记，以便更好的为大客户开展服务。
第三，用好、用活大客户运营系统。大客户工作已不再是以往的单纯服务，随着用户需求的提高，要不断向更深层次延伸和发展。我们运用大客户运营系统对大客户每天进行预警分析，科学管理，及时启动零话费客户，有效的控制了预离网率，预离网率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份，客户经理在观察大客户消费预警时，发现钻石卡客户一连5日没有产生新的话费。通过了解联通赠送给该客户一个尾数5位相同的吉祥号码和一部cdma手机。掌握了这一信息后，我们马上采取多种手段多种途径与客户沟通，最后，挽留了这位大客户！
各位领导、与会同仁：
大家下午好！我是监控交换中心的xxx，是来自通信生产第一线的一名普通劳动者。我今天演讲的题目是《月亮代表我的心》。
今天是个歌颂劳动者的日子，借此机会我想说几句题外话，不知道大家平常对我的印象如何，我觉得我自己呀有一种很特别的美，（笑一下）我看到有位男士皱眉头了，那要是有人觉得我不美，一定是你的审美观念有问题哦！我是最美丽的，因为，劳动，创造了人类；劳动，创造了千古文明；劳动，创造了天下财富；所以辛勤耕耘的劳动者就是最最美丽的人！
万赖俱寂的深夜是谁仍在疾走如飞地忙碌？小鸟私语的清晨，是谁顾不得喝一口水就忙着总结和整理昨夜的工作？举国欢庆、万家团圆的除夕又是谁在深深爱着的岗位上目不转睛、心无旁逸、马不停蹄地奔忙？他们聪明刻苦，钻研专业技能；他们心细如丝，发现点滴隐患；他们反应迅速，常常力挽狂澜；他们朴实憨厚，从不计较得失；他们爱岗敬业，从不喊苦叫累；他们才华横溢却谦虚内敛；他们成绩卓著却波澜不兴；他们是一群智能机器人吗？当然不是，他们就是监控交换中心技高德厚的光荣劳动者！
我中心的交换维护骨干xxx，从xx年参加工作以来，刻苦钻研、勤学苦练，很快成长为栋梁之材。每当设备出现故障，无论他正在酣睡，正在吃饭，还是陪家人、干家务，不论什么时间，不论刮风下雨，只要机房一个电话，他一定是一边用手机提供支持，一边火速赶到现场，凭借自身敬业的精神、娴熟的技能、认真负责的工作态度将问题一一解决。特别是在中国人最讲究的传统节日除夕，当千家万户欢聚一堂、其乐融融地喜迎新春、互相祝福时，他却连续5年坚守在工作岗位，紧张地忙碌着。而他的家人只能让这个节日草草度过，做为家中的儿子，不能陪父母共享天伦，他心怀愧疚，但却无怨无悔。
监控组班长xxx，她是位温柔秀美的女性。外表柔柔弱弱的她对事业却有一种钢铁般的执著和坚韧。xx年x月，因工作需要，刚刚怀孕的xxx担当起班长这一重任。为了把工作做到尽善尽美，滴水不漏，她明明知道应该多休息，少熬夜，合理膳食，远离电脑，可还是废寝忘食地在电脑前一坐一天，每天的工作时间都不会少于10小时。只有工作干得告一段落她才能安心回家。而累了一天的她只能在心里默默地对宝宝说：“对不起，对不起！”胎儿越长越大，她的行动也越来越不方便，可她从不因下雪路滑而迟到一分钟，不因天黑得早而正点下班一次。现在，她正在休产假，而她没有一天不挂念着心爱的工作，没有一天不企盼着宝宝快快成长，好重新回到深爱的工作岗位上。
大家好!很高兴今天能与大家一起交流，首先介绍下我自己，我叫xx，xxxx人，20xx年7 月毕业于xx工业大学电气工程及其自动化专业，本科学历。目前在xx煤瓦斯发电有限公司电气车间工作，担任电气检修负责人一职。
毕业那年，我像许多莘莘学子一样，来到了xx煤集团，当时分配在成庄热电厂锅炉车间做了一名锅炉运行工，工作之初，我和许多刚走上工作岗位的大学生面临着同样的困惑，在学校学的专业知识和实际生产怎么也结合不到一起。我思前想后终于从自身找到了原因，要想熟练掌握发电设备工作原理和技术流程，就必须下苦功夫，比别人更多的努力。下定决心后，我参加了锅炉大修和锅炉的启停炉操作，在各项工作中，我不仅要完成车间分配的任务，还利用检修机会虚心向师傅请教各个设备的原理和功能，再核对图纸进行比对加深印象，经过不断的学习与积累，逐渐的对电厂的发电工艺流程、生产设备构造原理都有了较为全面的了解，为日后发展奠定了扎实理论基础和实践经验。
斗转星移，世事变迁。转眼到了20xx年，xx煤电力迎来了“三区五厂”跨越发展，“建设世界最大瓦斯发电集群”的梦想深深吸引着我们这些“80后”的年轻人，这既是公司发展的希望，也是年轻人实现自身价值的机会，我当时对自己说，一定要把握住这一次机遇!于是，我毫不犹豫的报名参加了世界最大瓦斯发电厂—xx瓦斯电厂的项目建设，在xx瓦斯电厂筹建初期我就被公司派往上海学习热工仪表与dcs技术，20xx年公司正式投入运行以后，我就在电气车间负责电气设备检修维护工作。在新的岗位上，面对全新的发电工艺和设备，没有现成的设备资料，没有成功的安装、没有调试成功的经验，设计安装图纸不全，安装调试工作遇到了诸多困难，但是我和我身边的“战友们”没有被困难所吓倒，反而更加坚定了要排除各种困难的决心，因为我深深明白，排除困难意味着学到的技术会更多，下定决心就要付出多倍的努力，于是，我常常在设备安装调试期间，在办公室查资料看图纸学习发电工艺和燃机的结构原理，在厂房看系统装设备还要向国外的专家偷学安装调试技术，在宿舍和同事们一起讨论分享安装调试经验，最终学到了不少的安装调试技术，并协助国外专家对60台燃机进行了安装调试。
xx瓦斯电厂投产运行以后，我主要负责车间设备的`日常检修和定期大小修工作，组织参与每年的春检工作，同时，对全厂的发、配电设备、保护装置、控制装置、监控设备、热控设备、通讯设备进行检修、维护，保障全厂电气设备的完好。面对系统运行中存在的诸多问题，积极想办法进行技术改造，在单元厂房屋顶风机的控制系统改造、燃机电磁阀的电源改造、2#冷干机电源的改造、远散风扇配电柜的改造、高压开关储能控制回路改造、气柜高度传感器改造、燃机预润滑油泵改造、燃机预润滑油泵油压开关改造、溴化锂改造、鼓风机变频改造、远散自动控制改造等工作中，我和同事们共同讨论学习交流，通过不断优化改造方案，最终都取得了不错的效益，自己也对电气系统和设备有了更深入的理解，使以后的工作较为得心应手。
xx发电区远离老区，20xx年国庆期间，在家休息的我接到了公司的电话，公司一单元厂房所有操作电脑瞬间瘫痪，值班人员无法正常控制机组运行，也无法操作，车间值班人员又从来没有遇到dcs系统出现这样的问题，我接到电话后没有丝毫犹豫，急忙放下手中的饭碗，来不及和爱人道别，出门打车匆匆赶到了现场，立刻投入到故障排查中，跟大家一起从每一处细节问题查起，一段一段的排查，一个系统一个系统的检查，从开关到接线，从总机到分机，从总控制室到单元厂房，不放过任何一个环节和线路，经过近两个小时的检查分析判断，最后终于查明了原因，成功排除了故障，使得电脑所有系统恢复正常运行，我也为自己能够为公司安全生产做出成绩而深感。
在工作不断取得成绩的同时，我自己也被评为公司“劳动模范”、“先进个人”、“模范青年”等荣誉称号，面对荣誉，我告诫自己，要不骄不躁，因为今天的成绩，不能代表明天。我们只有脚踏实地的做好本职工作，才会在成功的路上越走越远。
要使基层农村信用合作社金融事业健康发展，为地方经济建设服务，必须防范金融风险，消除一切违法违规行为，杜绝各类案件的产生，需要每个农信社员工树立合规理念，增强职业操守。
为什么要树立合规理念，因为合规理念是农信社健康发展的基础，农信社要健康发展必须树立合规理念，做到合法、合规，而合规必须通过人才能实现，因此，农信社员工是合规理念的主体，农信社树立合规理念就是树立人的合规理念。人是社会各种实践的主体，树立合规理念必须以人为本，合规理念的形成与农信社员工的文化层次、职业道德修养、品行、尽职程度有着直接的关系
为什么要增强职业操守，因为职业操守是农信社健康发展的保证，通过对农信社一些案件的剖析，我们深刻认识到制度执行力不够，员工管理不到位，是案件发生的重要原因和教训，而产生案件的根本原因是一些农信社员工没有严格遵守职业操守。要树立合规理念，防控案件，从根本上解决人员不尽职、不履责的问题，必须从职业操守抓起。
农信社要农信社员工树立合规理念，增强职业操守，必须做到以下几点：
一是要解决思想意识问题。思想是行动的指南，针对当前部分农信社员工还没有树立以诚信、合规、尽职为核心的职业价值理念，遵守职业操守不够，合规意识淡薄，必须下大力气抓好对各级管理人员和广大员工的职业道操守教育，风险意识教育，加强对各级机构负责人、关键岗位员工的培训，使全员熟悉掌握各自岗位的操作规范行为，要领会精神实质，理解深刻含义，牢记在心里，运用到实际工作中，做到严格执行。使每个农信社员工明白违反了职业操守就是违规，甚至违法，认识到违规操作产生的风险及严重后果。形成一个人人讲合规，社社抓内控的文化氛围。
二是增强职业操守各项制度执行力。目前，农信社现有制度、规章、规定、流程不是没有，而是落实不够，贯彻执行不力。职业操守是农信社员工应当自觉遵守的职业行为，反映农信社员工最基本的职业素质，每个农信社员工务必认真学习，严格执行。针对制度执行力较弱的问题，农信社要增强执行力教育活动，推行员工合规操作积分管理，使每一个农信社员工规范行为，合规操作，有效防范合规风险。在增强职业操守各项制度执行力中，要切实转变重业务操作轻风险防范的做法。进一步提高识别、评估、计量、防范、控制和化解风险的能力；注意把握操作风险变化的趋势和特征，加强对风险重点易出环节的管理和监控，做到防微杜渐、未雨绸缪；要善于从农信社发生的各种案件中吸取教训，举一反三，查找问题，落实改进措施，确保业务安全稳健运行。
三是构筑树立合规理念、遵守职业操守的长效机制。这既是农信社建设发展的重要内容，是全面风险管理体系的重要组成部分，更是价值创造的重要环节。要以价值创造为导向，在构筑树立合规理念、遵守职业操守的长效机制的同时，主动服务于价值创造过程，把工作重点倾斜于价值创造的关键业务、关键项目、关键环节，围绕价值创造推进构筑树立合规理念、遵守职业操守的长效机制。构筑长效机制的过程，本身就是对业务和管理流程的整合和优化，是对农信社员工素质的提高，可以给农信社带来直接的经济效益，并获得竞争优势。在构筑树立合规理念、遵守职业操守的长效机制中，农信社要认真借鉴国内大银行的先进经验，积极运用现代科技手段，建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统，重视早期预警，认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要注重诚信举报、稽核检查，更要强调合规风险的事前识别和事中评估。
四是转变制度范式，加强执行与监督。农信社制定规章制度时，要改变传统思维定式，在注重规章制度内容时，更加重视执行与监督，制定执行力的政策和程序，明确和细化相应的责任，详尽描述良好的风险管理经验和做法。合规就是使农信社经营管理符合法律、规则和准则的动态过程，要将合规理念与职业操守有效地融进农信社内部的各项制度之中，贯穿于农信社的业务政策、行为手册和操作程序。
五是优化业务流程，提高防控能力。树立合规理念、遵守职业操守，必须多管齐下，整体推进，特别要注重与业务流程建设、业务流程优化、信息科技系统的整合完善相结合，坚持在系统建设与流程改造中融入树立合规理念、遵守职业操守的各项措施，切实做好各类防风险等系统开发、完善、推广和应用工作，加大技术创新力度，加快管理工具的开发和运用，着力解决异常业务预警和阻止业务违规操作问题，强化业务操作的实时监控，不断提升风险控制水平。
要真正树立合规理念，增强职业操守，对农信社来说，并不是一件轻松容易的事，而是长期艰巨的任务。但是，只要农信社下定决心，把树立合规理念，增强职业操守作为防范金融风险的基础工作与根本任务来抓，常抓不懈，持之以恒，必能创出成绩来，使每个农信社员工真正树立合规理念，增强职业操守，从而为农信社防范金融风险和健康持续发展奠定最根本的人的因素。
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家下午好!
今天，很荣幸能站在这里做表态发言，我感到无比的激动和自豪。成绩的取得离不开酒店领导平时在工作上的循循教导与生活上的倍加关怀，离不开同事们在工作中的密切配合，借此机会我向给予我工作肯定的酒店领导及一直以来关心、支持和帮助我工作的同事表示由衷的感谢!
三年前，我带着一脸的学生气，怀揣着满腹的理论走进了红楼这个大家庭，走上了微机管理员的岗位。初次工作，没有师傅，没有模板，困难接重而来，曾经彷徨过、徘徊过、犹豫过，但在红楼“如浪如潮“精神的影响下，在红楼企业文化的熏陶下，领导的关心，同事的帮助，我走到了今天。当今社会知识的更替日新月异, 计算机信息技术的发展更是一日千里，所以我始终以新人的姿态认真学习酒店常识、计算机知识以适应企业的发展，三年的学习，无论是在思想上还是个人业务技能上都有了很大的提高。
回首瞻望，过去的一年在全体红楼人的共同努力下，酒店各方面都取得了长远的进步和十足的发展，我们一直在不断地努力和锐意创新，皆是为了一个永远不变的追求“创民营企业典范树旅游饭店新风”。
我只是红楼一名普通的员工，只是做了我该做的事情，酒店却给了我太多的荣誉，面对荣誉我感到了压力，但我会化压力为工作的动力，克尽职守、登高望远、再攀高峰，面对荣誉我不会沾沾自喜，固步自封，我将承借着红楼未来宏伟蓝图的东风，努力学习专业知识，不断提高个人专业技能和自身综合素质，为这片红色的土地挥洒自己火热的青春。
“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞，是猛虎你就伏山长啸，是雄鹰你就展翅翱翔”亲爱的同事们，当你看见地上的一小片纸屑时，请不要吝惜伸出你的双手，当与客人邂逅时，请不要吝惜你甜蜜而动人的微笑，让我们协起手来立足红楼的管理和地理优势，加强团队协作，创新理念为红楼的跳跃式发展和个人境界的不断提升而不懈奋斗!
全体红楼人，我们有理由相信xx年红楼在乔董事长的带领下又将是辉煌而又灿烂的一年。
最后请允许我再次向尊敬的领导和亲爱的同事们表示衷心的感谢!
祝愿大家在新的一年里工作顺利、身体安康、合家欢乐、万事如意!
谢谢大家!
尊敬的各位领导，各位评委老师，亲爱的各位选手：
大家好，我今天演讲的题目是《电力发展，照亮祖国发展》！
朋友，你是否还依稀记得小时候点煤油灯的时代，朋友你是否早已习惯了随手打开电灯，电视， 空调的生活； 朋友， 当你在享用充足电力的惬意中， 在几乎感觉不到电力存在的意识里， 谁能想到，建国六十多年来，祖国电力工业正发生了翻天覆地的变化。
我，是一个电力人，来自××电厂，这是一家有着五十二年历史的老发电企业。五 十二年，这个企业发生了太多的变化。今天就让我们走进电厂一个普通的电力家庭，从他们 的身上来感受五十二年来株电的发展，来感受祖国电力工业的进步。
这一家姓宋，年龄最大是爷爷宋老，今年 78 了。是电厂的一名退休干部，在五十二年前， 当时宋老还是刚从学校毕业的小伙子， 和苏联专家一起参与了电厂第一台机组的建设。 那时， 国家刚刚解放，百废待兴，工业才处于起步阶段，电厂的设备都是从苏联进口的。株洲当时 只是个小镇，没有马路，负责基建的同志奔波在工地与筹建处之间，十几里的山路靠步行， 一趟下来，常常是一脚泥，一身土。那时候没有足够的大型施工设备，很多还用肩手扛，尽 管条件很艰苦， 可这样一群人却怀揣为祖国工业建设贡献力量的理想， 热情百倍的投入到工 作中。 到了爷爷的儿子老宋这一代，刚好赶上了 90 年代全国电力第一个以大代小项目的上马，也 就是株洲电厂 12。5 万千瓦机组的扩建。当时老宋作为筹建处的骨干参与了项目的建设。
那是1992 年，国家经济社会正全面发展之时，那一年，工地上再也看不到苏联专家的影子了， 到处都是我们中国自己培养的工程技术专家；那一年，当年进口的机组被爆破拆除了，被重 新立起来的是我国自行设计建造的容量更大，性能更优的国产机组；那一年，再也不用肩挑 手扛了，取而代之是国产的大型施工设备。 现在孙子小宋也在株洲电厂工作， 去年还被作为专家被选派到苏丹去指导参与当地一家电厂 建设，身在苏丹的小宋在网上和爷爷视频时高兴地说： "爷爷，苏丹电厂用的设备全部是中 国制造，施工专家全部是咱们中国人呢！ "
如今的株洲电厂，海外项目已经延伸到了印度， 越南，印尼，苏丹…… 从"宋老"到"老宋"再到"小宋，五十二年的风雨历程，令人难以忘怀；从把苏联专家请 进来到我们自己动手再到我们走出去，五十二年的累累硕果，使人信心鼓舞；从设备全部依 赖进口到"中国制造"走向世界，五十二年的发展变迁，折射出祖国电力工业发展的熠熠光 彩，见证了中华民族伟大复兴的辉煌历程。电力的发展，正照亮着祖国发展的辉煌大道！
“我既然选择了教师这一职业，我就要把我的青春、我的热情、我的全部精力都献给它，这样，我才会问心无悔。”这就是我常说的一句话。我就凭着这种坚定的信念，在自己的岗位上默默地奉献，辛勤地耕耘，把自己全部的精力都花在学生身上，我积极培养学生创造精神和实践能力, 使学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的新世纪的人才。
爱心成就教育。我就是凭着一颗爱心来做好他的教育工作的。别林斯基说过：爱是鉴别教育的尺度。教书育人是教师的天职，而育人应该是班主任的首要天职。如何育人？我认为，爱学生是教师教育学生的起点和基础。爱学生，就需要教师尊重学生的人格、兴趣、爱好，了解学生习惯以及为人处世的态度、方式等，然后对症下药，帮助学生树立健全、完善的人格。
重视思想教育是我做好班主任工作的另一大法宝。“三军未动，粮草先行”，思想教育就好比三军的粮草。我以18年的班主任工作经验，对此有着深刻的体会。每接手一个新班，第一时间对学生进行全面的了解，掌握第一手资料，以有的放矢地对学生进行前途理想教育、科学人生观教育，围绕着 “学会做人，学会求知”做文章。通过灵活多变的形式，如办墙报、演讲比赛、主题班会等，使学生得到潜移默化的教育。所以，调教出来的学生，无论在学习态度上，思想动向上还是礼仪表现上都有着十分优秀的体现。在教育学生的同时，我也是躬身实践，以自己的行动践行自己的教育思想。所以深得学生、老师、校领导、学生家长的好评。
“教书育人是自己的职责，爱岗敬业是自己的本分。”从教18年来，一直都是全身心地投入到工作之中去，心中装着学生，无论发生什么事情，都始终把工作放在第一位。
作为一名班主任，对学生要有一腔热情，爱护、关心、体贴他们。接任新的班级以后，我发现班级存在着许多问题：例如，班级学生缺乏荣誉感；学生的学习氛围不浓；没有一批能协助管理班级的班干部；学习成绩与其他班相差甚远……因此他们班的学生总是被远远地抛在年级后面，大部分已经对学习失去了兴趣，面对这样的情况他并没有灰心，而是力求在最短的时间内摸清每位同学的基本情况，及时与前任班科任老师了解有关班级及学生的情况；利用双休日及晚上时间进行家访与家长交流及时了解学生的学习情况、家庭情况、生活情况等在与家长交流时，我不断地表扬他们的孩子，尽可能的不谈孩子的错误与缺点，只谈他们的优点与成绩，这样既鼓励了孩子，也得到家长的大力配合，发现这一招挺灵，孩子很喜欢老师到他们家而并不会排斥，家长们也非常高兴，表示愿意支持。因此我发现家访过后的学生大部分会将内心的感激化成努力上进的动力，从而大大提高了学习的兴趣；另外利用开家长会之际，先让家长们完成一份名为《托起明天的太阳》的调查表，然后再在家长会上与家长们共同探讨如何提高学生的学习成绩，通过家长会也让家长们认识到自己所应承担的责任，引导他们共同关注孩子的成长……
高尔基有句名言，“谁爱孩子，孩子就爱谁，只有爱孩子的人，他才可以教育学生”。孩子对老师的感情深浅，取决于老师对孩子“爱的多寡”。在近几年的班主任工作中，深深地体会到：爱是教育好孩子的根本。
“人格是最高学位”，我以实际行动体现了一个人民教师、为教师们树立了爱岗敬业、无私奉献的好榜样，忠于党的教育事业，无私地奉献自己，不懈的努力，全心全意工作的态度，在教育教学工作中，取得了非常显著的成绩，得到了全体学生以及老师的好评。
站在“十二五”新起点上,今年的全国“两会”将民生摆在更加突出的位置，两会也不例外，建设幸福成了场内和场外热议的话题。为促进民生幸福建设需要全社会的支持和共同努力，而我们地税作为幸福这个幸福大家庭的一员，是建设幸福的主力军之一。打造幸福地税，也为建设幸福增添一股强大的动力。税收取之于民就要用之于民，可是如何打造幸福地税，让人民切实感受到“幸福”呢？建设幸福地税就是摆在我们面前亟待解决的一大课题。
建设幸福地税是省局贯彻落实省委建设幸福的部署，结合地税发展阶段性特征，在“十二五”时期提出的一项重要战略性举措。打造幸福地税，关键在于对幸福的认识！任何事物都是从感性认识上升到理性认识，并在理性认识的基础上来指导实践的。只有对 “幸福”有一个正确的认识，才能创建好幸福地税。幸福是多元化的，每个人对幸福的感知是有差异的，正如一千个人眼中就有一千个哈姆雷特，幸福是什么至今依然没有一个确切的定义，但其实幸福又很简单。有些人认为幸福就是生活上的富裕、物质上的享受，这并没有错。但这只是对幸福肤浅的认识。其实幸福不仅是物质上的充足，也是知识渊博、情趣雅致的精神富足，精神上的富有才是最持久的幸福。只有理解幸福，才能拥有幸福，才能正确创建幸福地税。
首先要加强对干部职工人生观、价值观的教育，通过持之以恒的教育，引导大家树立正确的幸福观。地税业务繁多，新知识、新困难、新挑战不断涌现，这给我们带来很大的精神压力，在面对种种难题时，我们需要正确理解幸福，积极提高自身修养和业务能力；以知足的心态，认真做好自己的本职工作，理性看待自己的得失；以感恩心来对待组织、对待工作、对待生活；以平和心来体验平凡生活中不平凡的幸福！幸福地税需要靠大家去创造，无论是领导还是个人，大家齐心协力，才能共同把地税建设成为幸福的大家庭。其次是尽可能使每个人都感受到幸福，提高人民的幸福指数，让幸福触手可得。
其次在理解了幸福的基础上，我们就要勇于追求幸福，把“幸福”作为追求的目标。追求幸福，就是追求希望和未来，再美好的事物，如果只是单纯的想象而不付诸行动，最终也只能是幻想。所以，要勇于追求幸福，不管遇到什么艰难险阻，“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”我们都要坚持追求税收事业的和谐发展。脚踏实地，紧紧依靠人民群众，努力将税收工作做得尽善尽美，本着全心全意为人民服务的思想为广大纳税人追求幸福。当我们做到这一切的时候，我们也在不知不觉中得到一份踏实感、幸福感。
正确认识、理解幸福和用于追求幸福为勾勒出幸福地税的轮廓奠定了坚实的基础。而当前，打造幸福地税才刚刚开始，建设幸福才刚刚起步，任重而道远，有了幸福地税的美好蓝图，它就会指引着我们的行动。需要我们努力付出劳动，务实进取，主动创造幸福，总结以往的工作和开展的活动的经验，应从以下几个方面着手，创建幸福地税：
首先,要有一个强有力的引导队伍,不仅要技术过硬，并要加强廉政教育，构建一支无坚不摧、无利能诱的高素质团队，以提高风险意识促进职业道德建设 ，进而正确引导创建幸福的建设。针对党风廉政建设的新形势，以教育预防和执法监察为侧重点，在完善创新和落实执行上下功夫，确保了队伍平安稳定和“一个都不少”。一是抓好三个机制建设，通过建立组织领导机制，形成一级抓一级、一级带一级的工作制度，通过完善沟通协调机制，抓好七个环节的落实，通过强化责任考核机制，每个季度对各科室落实党风廉政情况进行抽查和通报。二是强化风险防范，规范“大集中”系统风险模块权限工作，针对“减免税”、“双定税”、票证管理等自由裁量权或风险漏洞易发方面提出具体防范措施，利用OA系统和书画长廊进行廉政警语提醒，向副科级以上领导干部配偶发出《廉政倡议书》以加强八小时以外监督。三是强化机关作风建设，通过电话回访、召开座谈会、发放征询意见表、走访企业等多种方式广泛征求党政机关、社会团体、特邀监察员、纳税人对区局机关作风建设的意见，进一步改进政风行风。同时，组织干部职工深入开展艰苦奋斗和廉洁从政教育，引导大家时刻保持清醒的头脑意识，自觉构筑防腐拒变的思想道德防线，为创建幸福地税做好夯实的基础。
其次是需要有一个良好的社会风气，让其能在其中健康、快速的成长。所以要创造良好氛围，来提高幸福指数。为营造“快乐学习、舒心工作、幸福地税”的氛围，组织全员参与、互动学习、共同提高的活动，给大家提供展现自我的平台，提高了干部职工参与管理、学习、交流的积极性和主动性，并在实践中形成党、工、团组织各有侧重点，层层抓推进的运作格局。全面启动“6队5室4刊3社1团”文化品牌，各具特色、各展所长。积极组织“一场交流、两场电影、三本文集、四本好书”等活动。各项活动的开展能体现出非常广泛的群众基础，极大地丰富了干部职工的精神生活。积极发挥思想政治工作优势，重视对干部职工心理状态的研究，从而增强解决问题的针对性、主动性和时效性。通过详细了解情况和认真听取科室意见等形式，定期对干部职工的工作和生活状况进行摸底。在坚持完善走访慰问、汇报座谈、问卷调查等方式的基础上，建立健全领导干部谈话制度，积极搭建领导与干部职工之间的沟通桥梁，通过领导班子成员深入科室和与干部开展一对一谈话，及时了解思想动态和收集情况反馈，进一步融洽了干部与群众之间、领导与部属之间的关系。根据上级有关安排和业务工作实际，开展多次干部交流轮岗工作，区局党组细致做好调整人员思想工作，积极为调整人员提供服务保障，较好地确保了业务工作的平稳交接和顺畅过渡。同时，区局切实关心解决区局干部职工实际困难，根据具体情况抓好对患病干部的相关工作，聘请专家对干部进行心理健康的教育咨询和辅导，在调查核实的基础上为确有困难的干部调整工作岗位。通过营造和谐舒畅的工作学习氛围，让干部职工真正感受到“工作就是幸福，单位就是家庭，同事就是亲人”。
有了良好的氛围，和强有力的领导队伍，要积极响应上级领导的会议精神，紧跟步伐，具体的做法：
一要优化服务意识轻民负，让幸福摸得着
我局始终把“优化服务”当作地税工作的永恒主题，通过开展一系列教育活动和思想政治工作，切实帮助干部职工提高认识、转变观念、换位思考，不断提高职业道德素养，不断提高纳税服务水平。切实做到减轻群众负担，由于在现行体制下没有制定税收减免政策的权限，优化纳税服务、降低办税成本、提高办税效率就成为减轻纳税人额外负担的直接途径。近年来，我省地税始终将纳税服务作为税收工作核心业务来抓，引导干部职工通过管理好生活、工作、时间、学习和风险五个方面，切实增强系统思考能力，站在全局高度分析解决问题。通过健全服务机制、优化征管流程、提高办税效率、完善基础设施、改善办税环境等多项措施，以纳税人关注为焦点,着重打造好“软服务”深入推进全员全程全方位服务。推进办税服务厅规范化建设，建成统一门户网站群，推广应用网上办税系统、发票在线开票系统、自助办税系统、短信平台和全省统一的12366服务热线，搭建起完整的纳税服务平台。鉴于取得了较好的效果我们将立足信息化建设平台，切实发挥税务部门作为政府执法和服务窗口在促进社会和谐中的作用，坚持和谐税收观，针对纳税人多样化办税需求，不断优化纳税服务体系，提升纳税人满意度，巩固和谐征纳关系。
二要树立榜样标杆，做幸福的领头羊
榜样的力量是无穷的，在我们身边有着很多同志几十年如一日在平凡的岗位上兢兢业业，就应该等同于不平凡的成绩。为此，要通过各种渠道和方式，树立一部分人，表彰一部分人。利用身边的事教育身边的人，通过身边的人感动更多的人，充分激发起全体干部职工重执行和干事业的热情和动力。与此同时，近年来通过竞争上岗和民主推荐等方式，逐步形成了敢于参与竞争、勇于接受挑选的积极心态。通过完善标杆带动作用，营造“学有榜样、赶有目标，争当先进”的良好氛围。先进和典型人物的示范作用也逐步促成了心智模式的两个明显转变：一是工作学习从被动接受向主动参与转变，体现为发言谈话中从“要我说”变为“我要说”，工作进程中从“要我做”变为“我要做”，业务学习中从“要我学”变为“我要学”。二是干部业务能力从单一型向复合型转变，广泛开展业务培训和鼓励干部职工攻读学历和报考职称的基础上，全面推行“工作岗位AB角制度”，使学用相长、持续改进等理念在实践中得到深化和强化，确保了区局以组织收入为中心的各项任务的圆满完成。
我相信汗水终将凝成收获，艰辛必将创造业绩，行动起来吧，让我们共同打造幸福地税，积极服务社会，为建设幸福多多给力！
关于爱岗敬业的演讲稿
各位领导、各位同事，大家好！
随着社会文明程度的不断提高，人们越来越意识到文明礼仪在日常工作中的重要作用。在工作中面带微笑的人能充分体现出他的工作热情，个人休养和人格魅力。员工的礼仪又直接打造了企业这张社会名片。
在日常的油品配送工作中，我们
需要面对用户，我们往往一个会心的微笑，一句真诚的文明用语，一次细致的产品介绍，周到及时的配送服务，就能使顾客倍受感动，成为我们长期的合作伙伴。在配送工作中我们对待用户提出的意见和建议耐心倾听、虚心接受，始终把爱心、热心、恒心融入到日常工作中，让微笑服务贯穿其中，营造出一种融洽和谐的氛围，这在无形中提高了顾客对我们服务的满意度，也为我们赖以生存的企业树立了良好形象。
在市场经营竞争激烈的情况下，在工作、生活节奏不断加快的今天，只有把微笑服务作为企业竞争和发展不可或缺的重要方式，才能为我们拓展市场，挑战自我创造力量。
一个微笑他能给人一种真诚，而这种真诚又能产生信赖，只有在信赖的基础上，共赢互惠才能赖以生存。
微笑是我们的语言，文明是我们的信念。让我们共同携起手来以真诚的微笑饱满的工作热情，务实的干劲，共创我厂和谐、发展的明天。
关于教师爱岗敬业的演讲稿范文
尊敬的各位评委各位老师：
大家好！
我演讲的题目是------我教学我幸福
1998年，是我人生中不平凡的一年，那一年，刚满18岁的我一脸稚气，带着满腔的希冀和憧憬来到了汪湖初中，成了一名光荣的美术老师。
说实话，刚踏进学校大门时，我的内心是忐忑不安的：老师们好相处吗？学生们会信服我这个小老师吗？当我注视校园里的一一草一木时，当我看到一位位老教师向我伸出热情的双手时，当我望着一个个小我几岁的活泼可爱的中学生时，我的内心深深感受到的是温暖是亲情是初为人师的自豪!
永远忘不了我的第一堂美术课，精心准备了几天的教案早已胸有成竹，可当我走上讲台说了几句开场白之后，脑子里突然一片空白，我只觉得脸上火辣辣的，身上直冒汗，恨上帝不赶快赐给我一根救命的稻草。懂事的学生静静望着我，仿佛在说：“老师，我们相信你!”一瞬间，如有神助中，思路接通了，我旁征博引，口若悬河，学生们听得频频点头，最后一个环节学生敞开心扉，畅所欲言，气氛空前高涨。不知不觉中下课铃响了，学生恋恋不舍围着我问这问那，我知道我又成功的渡过了一个难关。
作为一名教师，“打铁还需自身硬，要学生一杯水，首先自己要有一桶水”。随着教学时间的增长，我越来越觉得肚子里的墨水远远适应不了目前的教学，我开始自学书法、绘画，阅读大量文献资料，让自己的“心灵仓库”充实起来。寒冷的冬天，手冻僵了，哈一口热气接着再写，有一年的冬天特别冷，手上生了冻疮，一暖和过来，奇痒难忍，但我仍然没有停止练习。炎热的夏天，我嫌风扇吹的纸张乱飞，不方便写，干脆就不开风扇，脸上的汗滴答滴答的落在字画上，苦是苦些，但我的书画技能却飞速提高，最令我高兴的是辅导的学生多人次在省市里获奖。
我的老家是诸城，不时听到老家的同学朋友亲戚讨论自己的工资有多高，说不动心是假的，那些好多老师下海，还有好多老师去外地应聘，丰厚的工资待遇着实让我“心胜摇曳”了很长时间，工作时进取心少了，上课时精神头也少了，每天准时都在大作发财梦。
就在这时，我遇到了一个学生，是他让我走出了庸俗和肤浅的泥沼。
他，岳超，是个留守儿童，经常逃课打架，是老师们公认的问题学生。一次美术课上，他竟然带着耳机一边摇头晃脑听着音乐一边练着签名，我强压住内心的怒火问：“你练签名干什么？”他不以为然的瞥了我一眼，嘟囔了一句：“等我当上董事长给下属签名的。”
全班同学都乐了，我也想跟着笑，这时我灵机一动，我不是一个很好的教育契机吗。我接着说：“请大家不要笑，你有这个想法很好，但是你的字不够大气磅礴不够入木三分不够力透纸背，这样给下属签名多掉价呀!”这时他转过脸认真的问：“那怎样才能写好？”我一听，有门儿，鱼儿上钩了。“真的想写好字吗？”我问。“嗯”声音不大，但很坚定。
“那课外活动到书法教室来”。
课外活动我提前到了书法教室，他准时来了，一进门便环顾四周激动的感叹：“啊，写的真好!谁写的？这张好，哎那张毛笔字更好!”墙壁上贴着书法作品深深的吸引了他，那天他在书法教室盘桓了许久，看着他慢慢融入到书法艺术中，我松了一口气，我相信这个学生很快不再是一个问题学生。
岳超就这样开始了他的书法学习历程，由于他基础薄弱，我就从最基础的执笔姿势开始手把手教他，一发现他有进步就及时鼓励他，并不断提出新的更高的要求，一年下来，他成了书法小组的中坚力量。思想学习也在朝着好的方面逐渐变化着。后来他经常代表学校参加书法比赛，各种获奖证书也纷至沓来，同学他，老师们称赞他，他学习的劲头更大了。我和他也成了无话不谈的好朋友，每每遇到生活和学习上的困惑，他都向我倾诉。
几年后的一个教师节，一张漂亮的贺卡出现在我的办公桌上，上面深情的写的：“没有您，今天我不会坐在山师大美术系的教室里上课!”没有您，说不定我就成了一个社会上的小混混。谢谢您，老师!老师，长大后，我也成了您!
看着瞎张浸透浓情的小小贺卡，我很感动也很欣慰，与其说我抓住了一个偶然的教育契机改变了这个学生的命运，不如说冥冥中上帝自有安排，让这个学生及时出现，改变我作为一个教育者的狭隘，让我那颗曾经左右摇摆的心灵得到安宁。
我想起以前听到的一首老歌>
幸福在哪里
朋友我告诉你
它不在柳荫下
也不在温室里
它在辛勤的工作中
它在艰苦的劳动里
啊幸福就在你晶莹的汗水里
老师们同仁们，十多年的教育实践让我深深体会到：老师的幸福不在于金钱，不在于名利，她就朴朴实实的蕴藏在我们的日常教学中。
站在山顶上，站在大海边，站在旷野里，我要喊出我的心声：“我教学我幸福，我育人我幸福!”
教师,演讲稿范文
博大的爱献给你——我的学生
“育苗有志闲逸少，润物无声辛劳多。”教坛几载风雨，我备尝苦辣酸甜，也深深认识到：爱是教师最美丽的语言。要当好一名教师，就要爱岗敬业，热爱学生，爱得专心致志，爱得无私无畏！热爱学生是师德教育的核心。教师的职业道德品质是否高尚，主要从以下方面看：看他否忠诚于人民的教育事业，能否坚定不移地全面贯彻执行党的教育方针；看他是否热爱学生，能不能做到既教书又育人。随着社会的发展，党和国家对教育的深切关注，真诚地热爱学生已被视为当代教师的师德之魂。因为：
一、热爱学生是建立平等民主、和谐师生关系的基础。
任何教育的结果，都是伴随着一定的师生关系产生的，其结果的好坏有时受师生关系好坏的影响，不同的师生关系往往导致不同的教育结果。今天的学生需要有一个安静、和谐、健康的学习环境。这也是江总书记在《关于教育问题的谈话》中不断强调的。而要做到此点，师生关系的建立必须是“民主型”的。因为在民主型的关系中，由于师生之间注意协商、沟通，关系比较和谐，学生的情绪就会轻松愉快，有个良好的学习心境。在他们所认同的目标或要求的指引下，主动积极地参与各种学习活动，学习的积极性和热情都高。反之，若师生关系是“专制型”、“放任型”的。则会带来学生情绪上的紧张或放任，造成内心烦躁、恐惧等，在这种情况下就不会有高效的学习，学习效果也不会好。这种情况，正如英国教育家洛克所揭示的：“儿童从导师方面受了无情的言语和鞭鞑，他的心里，就充满了恐怖，恐怖立刻占据了他的整个心理，使他再也没有容纳别种印象的空隙了。”
在教育过程中，教师与学生之间要进行多方面的互动，会产生种种矛盾。倘若教师没有尊重，关心和热爱学生，即没有与学生沟通关系的法宝“博爱之心”。不把其视为亲人，视为可倾吐心声解决困惑的朋友，让他们感受到亲人般的关爱和保护。要真正化解这些矛盾是不可能的。有时由于学生偏见或教师有“宁给好心，不给好脸”的观念和行为，可能会产生学生对教师的“好心”的误解。但是教师只要走出这种爱的误区，注意以正确的方式去体现对学生的尊重、爱护和关心，就能为建立民主、和谐、平等的师生关系奠定良好的基础，进而很好地化解矛盾。因此说，热爱学生是建立民主、平等、和谐的师生关系的基础。
二、热爱学生是做好教育工作的重要条件
学生的成长不只是阳光、雨露、面包和开水就能完成的。他们需要一样与植物和其他动物所不同的东西——这就是火热而真诚的心。中国有句古话：“爱人者，兼其屋上之鸟。”老师对学生的爱，会被学生内化为对教师的爱，进而把这种爱迁移到教师所教的学科上，正所谓“亲其师，信其道”而“乐其道”，因此爱的教育是我们教学上的巨大推动力。教师关心学生，就能载起我们教育界称之为严格要求的那条很难驾驭的小舟。没有这种关心，小舟就会搁浅，用任何努力也无法使它移动。教师热爱学生有助于学生良好品格的培养；有利于创造活泼、生动的学习氛围，使学生保持良好的学习状态；有利于……而这一切，都是做好教育工作必不可少的条件。
从教十载，我是这样热爱学生的。
1．理智公正。在教育中，我对学生的爱是理智的，而不是盲目、冲动的。盲目的爱缺乏是非感，无明确的目的性，不能有力地引导学生向好的方向发展，不能有利地抑制和消除学生自身的不良因素。在教育中，我对学生的爱是正直、公正、坦荡、无私的，不是偏狭、庸俗的。因权势而爱，因门第而爱，因金钱而爱，这种爱会败坏社会风气，污染学生纯洁的心灵。如果我们希望学生成为有热爱美好事物而仇恨丑恶等行为的真正公民，我们就应当真诚地对待他。
2．坚持“三不”。不挖苦学生。当学生做错事时，我耐心开导，不挖苦、不训斥，不拿大话威胁恐吓。不体罚与变相体罚。如有的学生因作业没写好，或没有按我的要求去做的，我不是像有的老师那样让学生写上十遍、二十遍，而是单独找他谈话，帮他找出原因。不心罚。“心罚”即对学生内在心理和精神的惩罚，它是与体罚相对应而言的。比如，有的教师说学生“生来就不是读书的料，还有脸往这儿坐。”“灌铅的脑袋！”“死榆木疙瘩！”……这种心罚侮辱了学生的人格，刺伤学生的自尊心，伤害他们的情感，损伤了他们为人的尊严。大家想想，学生真的遇上这样的老师日子该多难过。所以，我们应爱护学生。维护其自尊心，尽量避免对学生造成伤害。“老师的生命是一团火，老师的生活是一曲歌，老师的事业是一首诗。”……有关对教师以及教师职业的赞美之词确实不胜枚举。但我们应常常进行一些反思，思考一下我们的行为是否与那些赞美之词相符。3．严爱结合。现实中往往爱好学生易，爱差学生难。我就要求自己不仅要爱“小天鹅”，还要爱“丑小鸭”。采取学生能够理解、接受的方式对待学生，即严爱结合。首先，我善于在尊重关爱学生的基础上对学生提出严格要求。其次，我善于在严格要求的过程中去体现对学生的尊重友爱，努力创条件，使他们获得成功。并且做到爱得得体、严而有理、有度、有方与有恒。
二十一世纪呼唤着高素质、多层次的人才培养，高素质、多层次的人才培养呼唤着素质教育，素质教育也呼唤着高尚的师德修养。江总书记《关于教育问题的谈话》是高瞻远瞩、语重心长的。不错，教师担当着教育下一代的重任。唯有高尚的师德修养，才能振兴教育，也才能实现中华民族的伟大复兴。爱是教师美丽的语言，我们教师应有那颗与学生沟通的法宝——博爱之心，用爱去对待学生，影响学生，关心他们的成长。正如浙江某私立中学校训所言：爱护自己的孩子是人，爱护别人的孩子是神。倘若我们每位教师都是“神”，那么，我敢肯定师生关系始终是一片片晴朗的天空。
爱岗敬业，争先创优
各位领导、各位来宾：
大家上午好！我演讲的题目是《爱岗敬业，争先创优》。
首先，我想问大家一个问题：你是在什么情况下意识到自己是一名党员?也许你会说，太平盛世，哪有让党性辉煌的时候!我要大声地说：错!共产党员的先进性，不只在枪林弹雨中辉煌，也不只在惊涛骇浪前闪光。在平凡的工作岗位上，同样需要党性的升华弘扬。
爱岗敬业，为党的事业奋斗终身。人活在世上，总要有个发展方向。既然选定了一份职业，就要把自己的才智、青春毫不保留地奉献给它！就像鱼儿爱大海，就像禾苗爱春雨！
那么，怎样才能体现这份爱呢?那就是：爱岗敬业。爱岗敬业，就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好。古人说：不积跬步，无以致千里，不善小事，何以成大器。从自我做起，从小事做起，从现在做起，这就是敬业，这就是爱岗！怎样才算爱岗敬业呢?
细节决定成败，精益求精争创一流业绩。“细节差之毫厘，结果谬之千里。”是呀，一个标点符号的错误，可以使几个通宵的心血白费；一篇材料的失误，可以使若干年的努力泡汤；而人生紧要关头一步踏错，可以使一生的命运彻底改变。这就是细节的力量。看看今天的颍上县，各级党组洞察细节、科学决策，全体干部精诚团结、精细管理，各项工作都取得了令人瞩目的成就。
第二，实现人生价值，永无止境追求自我完善。有句广告说得好：心有多大，舞台就有多大。在此，我不想讲空泛的理论，只想谈谈我的价值观：诚心诚意，尽职尽责，如果付出的努力能得到同事的一声赞许；十年寒窗，默默耕耘，如果取得的成绩能在本行占有一席之地，就足以使我乐此不疲。这就是我教书十四年，哑了嗓子，患了颈椎也无怨无悔的动力所在。也许有人会讥笑：真是胸无大志，鼠目寸光。我不想反驳，更不会改变初衷。一个人的价值，靠自己追求实现，靠别人评价衡量。我想，如果我们每个人都在平凡的岗位上实现好普通的价值，无数个平凡就成了伟大，无数个普通就成了非常，就能实现颍上各项事业的兴旺发达，就能实现中华民族的灿烂辉煌!
各位同事，各位党员，今天在座的都是颍上的精英，各界的栋梁。既然生在这个伟大的时代，既然投身颍上事业，就应该不负时代的重望。让我们在鲜红党旗的指引下，探索着发展的轨迹，展现着党性的魅力，实践着共产党员“争先创优”的深刻内涵！再过十年、二十年，当我们回首往事，就会为自己终身奋斗的党的事业，感到无比自豪，无尚荣光!
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