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肯德基面试的面试试题

2024-08-17 来源:华佗小知识

肯德基面试的面试试题

  在日常学习和工作中,许多人都需要跟试题打交道,借助试题可以更好地对被考核者的知识才能进行考察测验。什么样的试题才是好试题呢?以下是小编为大家整理的肯德基面试的面试试题,仅供参考,欢迎大家阅读。

  肯德基面试的面试试题

  我这个寒假刚去肯德基打过工 说实话好累的来 不过很正规

  我去面试的时候好紧张

  经理问我的问题我答的那叫一个糟糕

  经理:你觉得顾客来肯德是为了得到什么

  我:一次愉快的用餐经历吧……

  经理:来肯德基打工是为了什么

  我:积累经验

  经理:平时常来肯德基吗

  我:不啊

  经理:为什么

  我:不是很喜欢吃这类东西 (我也不知道怎么能说这个)

  经理:那为什么还要来这里打工

  我:因为这里正规 我喜欢这里的环境(为我上一句做个弥补吧)

  之后还问了点什么问题记不得了

  其实你不用紧张的 他也就随便问问

  没什么固定的问题

  象你上面打的那些太机械化了 一般不会问的

  奥 对了 他还问我说 在这里会经常碰见你的同学 没关系吗

  我说没关系的

  还有什么来着

  然后他让我带上帽子进工作站

  看前台的点餐 说一会问我看到了什么

  我当时傻不拉唧的什么也没看着

  我觉得没什么可看的啊

  后来他问我看到了什么

  其实问的是点餐的顺序

  正确的顺序是7步

  1、和顾客打招呼

  2、点餐

  3、建议销售:就是告诉顾客我们又来什么什么新产品 要不要尝尝什么什么之类的

  4、确认点餐

  5、包装产品

  6、再次确认点餐并找零

  7、呈递产品

  当然还要感谢顾客

  这是我后来培训学的 当时就凭感觉蒙了几个

  奥 还有那个经理问我确认餐点要做几次 我没答上来 是3次 要记得哦

  至于签约嘛 你是学生的话签的是协议

  不是合同

  其实你随时可以走 不带法律效率的

  但面试的时候也得说我会干到毕业的什么什么 善意的谎言吧

  面试完了之后他会让你等电话

  你可以过个几天就去问问

  一来表示诚恳 二来也有个谱嘛

  祝你好运喽

  肯德基面试的面试试题

  你认为,客户在肯德基想得到哪些服务呢?

  你对这个行业有什么看法?

  你喜欢肯德基什么呢?

  你对肯德基了解多少呢?

  为什么想来肯德基呢?

  第1次来肯德基吃东西,给你最满意的是什么呢?

  像你这样大学生,为什么来做服务员呢?

  做服务员会不会觉得心理不平衡?

  肯德基经常晚上要做到1,2点,你能接受吗?

  如果你被录用了,你会在肯德基做多久?

  服务员是很辛苦的工作,你承受得了吗?

  你想做服务员多久呢?

  你整个人生规划如何?

  如果让你签合同,你想签多久呢?

  肯德基面试官提的问题:

  ――问:我们肯德基不招短期的暑假兼职,我们想招长期的,平时的周末和寒暑假都要做的,你有这个时间吗?

  ――答:我是长沙本地的大学生,寒暑假和周末都有时间的。

  ――问:那从你家到餐厅要多久?你用哪种交通方式呢?

  ――答:大概35分钟吧,我们家就在地铁口旁边,到这里很近的。

  ――问:你觉得肯德基和麦当劳有什么不同吗?

  ――答:我觉得肯德基和麦当劳都是做这个快餐食品的,但是肯德基的品牌做的比麦当劳大些,影响力也比麦当劳大写。如果让我选,我当然首选肯德基。

  ――问:你刚进来肯德基,你会注意什么地方?

  ――答:会注意公告牌上面有什么吃的,还会注意餐厅的整体布局。(其实面试官觉得既然你是来面试服务员的,应该注意餐台上的点餐员是怎样点餐的,而不是作为消费者注意有什么吃的或者餐厅的整体布局)

  ――问:你是和你朋友一起来的,你觉得她这个人怎么样?

  ――答:她人很好,人很善良,对我也很好。

  ――问:如果你在点餐的时候看见一个人在插队,你有什么想法。

  ――答:首先,我会觉得这个人的个人素质不行,然后会劝他让他不要插队。

  ――问:那你会怎样劝阻呢?

  ――答:我会对他说,“你好,先生,请不要插队”。

  ――问:那如果这个先生说他就买一个甜筒,很快就好呢?

  ――答:那也不行呀,不能插队呀。

  ――问:现在就是让你去解决这个问题。

  ――答:我沉默了几秒说“找经理吧”。

  面试官说,“对呀”。(他是想让我知道,当遇到这种不能处理的顾客是就找经理解决问题,不能耽误后面乘客的时间。)

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