助英台关工单的方法是登录助英台系统，进入工单处理页面。找到要关闭的工单，点击工单列表中对应的工单编号链接。进入工单详情页面后，找到工单状态或处理状态等字段，将其改为关闭或已完成等状态。在工单处理结果或工单反馈等字段中填写相应的处理结果或反馈信息，并确认是否需要发送给客户。点击保存或提交等按钮，完成工单关闭操作。