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三个明白指的是什么

来源:华佗小知识

三个明白指的是什么

第一要“想明白”:我的客户是谁,我要给他们提供什么服务,客从何处来、客人如何到咱们的场子来我要给他们提供什么样的场景,给他们提供什么样的体验,消费时他们要花多少钱等等。

第二要“说明白”:商业是一个生态,需要多个部门、多个公司协同配合,要想取得无缝的配合,必须要给合作伙伴讲明白,包括需要什么人配合、配合些什么、在什么时点完成、完成标准是什么等等。

当然了,想不明白的事情,通常几乎是说不明白的。

第三要“做明白”:要把整个商业生态协调起来,把想到了、说清楚的事情老老实实、踏踏实实、扎扎实实地做出来,并做好记录,以备复盘时使用,也是一件难事。

三个明白指的是什么

三个明白:指明白学什么、明白做什么、明白抓什么。

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