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如何实现医患之间的有效沟通 篇8

2024-07-16 来源:华佗小知识

  有效沟通技巧1、对自己的业务主动提出改善计划,让上司进步;

  中国的领导喜欢揽权,再将权力自上而下分配。领导不论会上会下如何大讲对你的信任,都是假的,都是有前提的:他实时知道你在干什么。这样一则可以随时了解工作进度,如有偏差,及时纠正;二则利于控制大局,保证工作按时按质按量完成。

  中国的领导喜欢被下属追捧,喜欢有下属请示,我们就满足他。

  如果你在公司,每天都至少到他的办公室坐坐,聊聊昨天做过的事,甚至家长里短;如果你出差在外,不管多晚,多累,也要给领导发封邮件,这样每二天一早,他就知道你昨天的活动。至少要打个电话,哪怕发发牢骚,让他知道你不是在家里歇着。特别是有意外情况,更要马上通报,若等事后他从别的渠道知道这个消息,你的苦日子就不远了。轻则一顿臭骂,紧紧皮肉;重则收回授权,从此不再重用。如遇请客吃饭洗浴,一定要在发生前做沟通,而且过程中如果超出计划数,还要再打电话,不要等报销请老板签字时再解释,你不是每次都那么好运气的。

  有效沟通技巧2、毫无怨言地接受任务;相信上级和群众的眼睛是雪亮的,心是慈善的;

  知名的沃尔玛商场要招考一名收银员,几经筛选,最后只剩三位小姐有幸参加复试。复试由老板亲自主持,第一位小姐刚走进老板办公室,老板便丢了一张百元钞票给她,并命令她到楼下买包香烟。这位女孩心想,自己还未被正式录用,老板就颐指气使地命令她做事,因而感到相当不满,更认为老板故意伤害她的自尊心。因此,老板丢出来的钱,她连看都不看,便怒气冲冲地掉头离开。她一边走,一边还气呼呼地咒骂:“哼,他凭什么支使我,这份工作不要也罢!”

  第二位女孩一进来,也遇到相同的情况,只见她笑眯眯地接了钱,但是她也没有用它去买烟,因为钞票是假的。由于她失业许久,急需一份工作,只好无奈地掏出自己的一百元真钞,为老板买了一包烟,还把找回来的钱,全交给了老板。不过,如此尽职卖力的第二位面试者,却没有被老板录用。因为,老板录用了第三位面试的小姐。原来,第三位女孩一接到钱时,就发现钱是假的,她微笑着把假钞还给老板,并请老板重新换一张。老板开心地接过假钞,并立即与她签定合约,放心地将收银工作交给她。

  三位面试者有三种截然不同的应对方式。第一个面试者的心态,是多数老板最害怕的类型,毕竟,只会用情绪来处理事情的人,任谁也不敢将工作托付给他。第二位面试者的处理方式,则是最不专业的表现,虽然委曲求全的人比较有敬业精神,但万一真的遇到重大问题,老板需要的不是员工委屈与退缩,而是冷静与理性的处理能力。于是,第三位面试者成功了,因为在这件小事上,她充分表现出责任心和专业能力。

  有效沟通技巧3、不忙的时候要主动帮助别人,这一点非常重要!这是中国人最欠缺的!帮助别人其实就是成就自我;

  你愿意时时刻刻与他们竞争吗?现在假设你随时都面临着谁能领先、谁会落后的问题,而你个人的价值就由这个问题决定;在这种情况下,你必须时刻保持警惕、永远不能放松,更不用说与他们合作了。

  他们一旦得到机会,就会亮出王牌、给你致命一击,而且还会让你永远也忘不了你失败的事实。你希望与你共事的人以及其他较为亲近的人都像这样冷酷无情、充满竞争意识吗?

  与公开的竞争相比,暗中进行的竞争也好不到哪里去。尽管某人在你心目中具有重要的地位,你仍然绝对不能信任他,因为他可能心怀鬼胎,打算乘你不备之机抢夺你的地位。而且,你会感到自己必须抢先一步陷害别人,因为别人必定也会陷害你。暗地里的竞争对你造成的危害只会比明里的竞争更加严重。

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