在四步法销售流程中，第一步是建立联系。建立联系是指与潜在客户建立起初步的联系和沟通，让客户对你和你的产品或服务有所了解。在这一步，可以通过电话、电子邮件、社交媒体等渠道与客户联系，引起客户的兴趣并建立起良好的关系。
为了成功建立联系，管理者可以采取以下方法：
了解客户需求：在联系客户之前，先了解客户的需求和痛点，有针对性地提供解决方案。个性化沟通：根据客户的特点和需求，个性化地制定沟通方式和内容，让客户感到被重视。提供有价值的信息：给客户提供有用的信息和资源，建立起信任和专业形象。主动回应客户疑虑：及时回应客户提出的问题和疑虑，积极沟通，消除客户的顾虑。留下深刻印象：在初次联系中，向客户展示你的专业知识和诚意，留下深刻的印象，为后续合作打下基础。举个例子，假设你是一家软件公司的销售经理，想要联系一家潜在客户进行合作。在建立联系阶段，你可以通过LinkedIn找到该公司的决策者，发送一封个性化的邮件介绍你公司的产品，并提出合作建议。在邮件中，可以提及该公司目前面临的问题，并说明你的产品如何解决这些问题，引起客户的兴趣和好奇心。
通过以上方法，管理者可以成功地建立起与潜在客户的联系，并为后续的销售过程打下良好的基础。···