网络暴民是指在网络上使用恶意言论、恐吓、散布谣言等手段对特定对象进行攻击和排斥的群体。管理者在面对网络暴民时，可以采取以下方法来辨别和应对：
辨别网络暴民：网络暴民通常具有以下特征，如匿名性、言论极端、攻击性强、团体性强等。通过监控网络言论、分析言论特征和行为模式等方法，可以辨别出网络暴民。
制定应对策略：一旦发现网络暴民行为，管理者需要立即采取行动。可以制定相应的应对策略，如设立专门的投诉处理机构、加强网络监控和维护等，及时回应和处理网络暴民行为。
维护秩序：管理者应确立公司的网络规范和行为准则，明确禁止网络暴力行为。同时，对违反规定的网络暴民进行处理，维护网络秩序和员工的合法权益。
增强员工意识：加强员工的网络安全意识和心理健康教育，提高员工对网络暴力的识别能力和自我保护意识，减少遭受网络暴力的可能性。
寻求帮助：如果网络暴民行为严重影响到公司的正常运营和员工的身心健康，管理者可以寻求法律援助或公安机关的帮助，保护公司和员工的合法权益。
总之，管理者在面对网络暴民时，应该及时辨别、制定应对策略、维护网络秩序、加强员工意识和寻求帮助，以有效防范和化解网络暴力行为的影响。