1、按住遥控器上面的“开机”键,多按一会,大概按4-5秒,会出现刷机选项,进去以后恢复出厂设置就可以了。
2、拔下电源,按下电视上的“待机键”或“开始键”,多按一会,不要松开,然后插上电源,多按一会,大概按4-5秒,会显示清除所有数据,按下确认键,重启电视就可以了。