1、2016年10月的阿里云栖大会上,阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售,“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。”
2、所谓新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据 、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
3、新零售是在新技术下引发的一场革命,但并是说使用了新技术就是新零售。对于新零售来说它的核心是线上与线下相结合。