发布网友 发布时间:2022-04-20 22:57
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热心网友 时间:2023-09-08 01:54
一、规模与区域
经过十四年的发展,东方瑞通已经成为国内IT高级技术培训领域实力最强的的领军企业。
2011财年营业收入超过3000万元,2009年在天津成立除上海外第二家直营分公司,在北京、上海、广州、天津四地均拥有办公和培训场地,员工人数超过100人,在国内同类机构(IT高级技术培训企业)中硬件配置最高、规模最大。
二、授权资质
东方瑞通拥有最多IT原厂商授权培训资质,遵照国际标准提供IT培训和技术服务,为客户提供最专业的服务品质。东方瑞通拥有微软、思科、红帽、Oracle、SUN、CIW、Citrix、EXIN(ITIL)、华为、HP、CompTia等国际知名IT原厂商授权培训资质。
授权培训中心与非授权培训中心相比,具有下列优势:
1、授课教师都是经厂商认证的讲师,在技术水平和授课技巧方面都有保证;
2、所用课件和教材都是由厂商提供或经厂商认可,具有很高的权威性;
3、当厂商有新技术或新版本的产品推出时,会提前对授权讲师进行培训,使他们在第一时间掌握新技术。
三、讲师团队
东方瑞通具有同行业中规模最大的专职讲师队伍,可以为客户提供全方位(网络与系统、软件开发、数据库、办公与协作、IT管理等)和全天候(脱产、周末、晚上等)的培训服务。
东方瑞通(北京、上海、广州、天津)有超过30位专职讲师/IT服务专家,80位以上长期签约讲师,他们分为网络与系统、软件开发、数据库技术、办公与协作、IT管理等项目组。各项目组之间能互相支持与协作,从而为客户提供全面、专业的培训服务。
四、IT培训与专家级服务
东方瑞通不仅仅一个IT培训企业,同时利用专家级的技术资源和厂商的后台支持,为企业客户提供专家级IT服务。 瑞通自2003年开始提供IT技术服务业务,除了具有微软金牌技术服务中心的资质外,以IT服务管理最佳实践(ITIL)为指导同时为客户提供年度服务,专项服务(升级,迁移,优化等)以及系统外包服务。因此,瑞通的讲师不但具有扎实的理论基础,而且具有丰富的实践经验,这使得他们的课程更加生动,也更加实用。
五、著名企业客户的信赖
瑞通的客户不但有IBM、HP、西门子等国际知名企业,也有中国人民银行、海关总署、铁道部等国家机关,还有联想集团、海信集团、一汽集团等国内知名企业。瑞通与这些客户的长期合作,证明了这些客户对瑞通的信任,也提升了瑞通的价值。
举例:
1、IBM----Windows 2003目录服务培训、ITIL Foundation培训、Citrix培训等;
2、HP----SQL Server 2005培训、Oracle 10G培训、SQL Server BI技术培训等;
3、西门子----思科网络技术培训、网络安全培训、Windows 2003培训等;
4、中国人民银行----Java程序设计培训、.Net开发培训、Oracle数据库培训、IBM DB2培训等;
5、海关总署----SQL Server 2005培训、思科网络技术培训、网络安全培训、Office应用培训、ITIL Foundation培训等;
6、铁道部----Windows 2003培训、网络安全培训、SQL Server培训、Oracle培训、Project培训等;
7、联想集团----Windows 2003培训、思科网络技术培训、网络安全培训、Office应用培训等;
8、海信集团----Oracle培训、SAP培训、网络安全培训、Windows 2003培训、SMS 2003培训等;
9、一汽集团----MOSS开发培训、Windows 2003培训、MOM 2005培训等。 六、多种服务模式
东方瑞通提供国内最多样的IT培训服务方式:
1、公开课培训,国内规模最大IT高级技术公开课提供商,超过近100门课程,以脱产、周末、晚班三种方式提供;
2、企业内训,瑞通10余年来为三千余家企业累计提供了数万天内训服务,客户地域几乎覆盖全国所有省区。瑞通内训服务具有课程内容定制化,实施方式客户化以及客户服务专业化的特点;
3、远程培训服务,瑞通在全国同类培训企业中首家推出远程培训服务,为客户节约差旅费用,提供更灵活的服务模式;
4、提供专业化场地设备租用服务,瑞通培训机房达到厂商最高标准,位CPU+4G内存,满足客户最高端的培训设施租用需要;
5、课件研发服务。
七、专业化培训管理流程
客户满意度不仅仅要依赖明星讲师团队,还要依赖专业化的培训管理流程:
1、课程顾问/客户经理----了解客户的初步培训需求并提供初步的培训方案,以方便客户提出更准确的培训需求;
2、企业内训的定制化服务----讲师通过面谈,电话,远程沟通等方式,确定符合客户需求的培训方案并着手培训前的准备;
3、培训实施----在培训开始后,根据到场学员的实际情况,因材施教,对课程内容及授课方式、进度等做出调整,以达到最佳的授课效果;
4、培训效果检查----客户需要时,在培训结束后对学员的学习效果进行考核;
5、客户服务----在培训结束后,对此次培训的效果进行反馈调查,并向客户提供“培训实施报告”;
6、课程顾问/客户经理----与客户保持联系,听取客户的意见和建议,了解客户新的培训需求。
八、瑞通与微软
东方瑞通是微软公司在国内最早的授权培训合作伙伴,是微软全球金牌合作伙伴,微软金牌服务中心,在微软技术培训领域具有超强的实力,与厂商的合作非常密切。
举例:
1、瑞通微软认证高级技术培训中心(Microsoft Certified Partner for Learning Solution)多次获得“微软最佳培训中心”的称号(TOP 3);
2、瑞通微软认证金牌技术服务中心多次获得“微软最佳技术服务中心”的荣誉;
3、参与Windows Server 2008新技术推广计划,对联想集团、赛门铁克等公司的技术人员进行培训;
4、连续多年在微软技术教育大会(TechEd)承担技术讲座,系统演示,技术服务等工作;
5、主办微软OBA(Office Business Application)推广计划。该计划包括两天的培训、五天的Real World(项目实战)和两个月的顾问咨询技术支持。培训和服务对象包括北京,上海和广州三地的微软战略级合作伙伴(如浪潮,神码等);
6、主办微软BPIO University活动,为北京上海广州三地客户提供UC,BI,MOSS等最新技术培训;
7、参与微软Office 2003增值风暴计划(由微软付费对购买多套Office 2003的客户进行免费培训);
8、参与微软Office 2007 SIP计划(由微软付费对购买多套Office 2007的客户进行免费培训);
9、参与微软院校计划讲师培训和学生实训,并担任首席讲师和首席实训指导教师;
10、参与2005市场推广计划,对神州数码、中软国际、浪潮软件等国内知名软件开发企业的开发人员进行.Net架构师培训。