根据国家卫生部卫办疾控发〔2014〕105号《关于开展全国“爱牙日”活动的通知》，确定今年爱牙日的主题为“健康,幸福家庭”，副主题为“呵护孩子，预防龋齿”，为响应国家号召以及配合上级主管部门开展爱国口腔卫生工作，我们决定在各级主管部门领导的指导下，在全国爱牙日到来之际，开展2011年全国爱牙日公益宣传和义诊活动，活动的有关事项和计划如下：
一、公益宣传及活动
(一)、公益广告宣传
1、《___日报》
2、《___电台》
3、《___电视台》
5、《___手机报》、《__快报》
6、街心花园LED电子大屏
。
(二) 、大型义诊宣传活动
通过x卫生局协调组织，在兴义市区人群较集中的街心花园或者大佛洞公益(时间暂定为：9月20日)，内容形式为：
1、爱牙日主题气球拱门、口腔宣传横幅。
2、开展口腔健康知识问答游戏，赠送相关口腔保健礼包和小礼品。
3、在活动现场搭建义诊设施设备，派遣专家、医生、护士到现场，为百姓开展免费的口腔健康检查及简单治疗义诊活动。
二、活动执行
1、以x卫生局为主办单位、安排专人负责协调相关部门和媒体、配合开展全国爱牙日宣传活动。
2、x卫生局负责监督本次活动的执行及运行情况。
3、以x医院口腔科、___口腔医院为承办单位，开展宣传和义诊活动。
三、活动经费
1、媒体宣传：以x卫生局主办形式开展公益宣传，发动媒体为其进行免费宣传，如需要支付相关费用的，由x医院口腔科、___口腔医院承担。
2、场地协调：活动场地由x卫生局协调有关部门免费提供。
3、活动现场布置：活动现场布置以及活动运行由活动组织统一负责，总体费用由各级口腔医疗机构承担。
4、印刷品宣传品：各口腔医疗机构负责。
四、人员组织
1、由x卫生局指定1_2人负责本次活动组织协调工作，担任组委会领导和监督工作。
2、由各口腔医疗机构负责安排2_3人，为本次活动组委会成员，负责本次活动组织执行工作。
五、活动安排
1、报告审核：
x卫生局相关领导审核后及时回复该报告方案可行性，并安排专人负责协调和组织。
2、人员组织：
9月16日前组委会成立，负责分工，执行各项活动准备筹备工作。
3、活动执行：
活动日之前3天落实好场地和相关设备的准备工作。
4、医疗筹备：
活动之日提前一天，各口腔机构按照相关要求准备相关医疗器械和药品物品工作。
以上为2014年全国爱牙日的全部公益宣传活动计划报告，望____卫生局相关领导负责人审阅，安排执行和支持为谢!如有不足之处，希望领导指正和批评!
____人民医院口腔科
_______口腔医院
1、 医院内部医疗环境（气氛）的营造：
1-01、各层走廊宣传看板：
目前以医学科普知识介绍为主，计划在一楼x光检查区增加x光检查、ct检查、碎石介绍的相关看板；在二楼原妇科区域增加医院及科室形象宣传看板；
1-02、各科室内宣传看板：
计划以医师包装、技术包装、相关的生理解剖讲解图为主；
1-03、医院环境指示索引系统：
在医院一楼大厅设立全院楼层分布图，在各层设立本层科室分布指示图，方便患者就诊；
1-04、一楼停车场广告牌（西药房窗户外）：
以医疗设备为主进行宣传展示；
1-05、医生宣言：
一楼大厅内，树立医院对外服务形象；图已制作，有待配合科室制作有机面板；
1-06、xx之星及医院简介：
一楼大厅内，宣传医院内部文化；图已制作，有待配合科室制作有机面板；
1-07、流程公示：
以易拉堡或x展架的形式公示，包括：医院初、复诊流程；医院体检流程；患者投诉流程；急救流程；科室医护服务流程；
1-08、电梯对面墙体宣传看板：
个层电梯门打开后所面对的墙体，画面以本层所涉科室介绍为主；需想关部门提供医护人员的形象照片；
1-09、各层楼梯墙体宣传看板：
楼梯步行上去所对的墙体，目前以医院形象介绍为主；画面主题已设计完毕，有待配合科室提供医护人员的形象照片；
1-10、门口专家栏：
医院大门口现宣教栏，初步设计稿已有，有待专家医生招聘到位后进行包装统一制作；
1-11、医院主楼靠建设北路户外墙体广告牌：
现医院几大科室的上方位置，计划包装出一大的户外广告牌，加强医院外墙的医疗气氛；
1-12、医院副楼靠龙珠路玻璃窗宣传：
医院副楼现口腔科、针灸推拿科靠龙珠路玻璃窗，计划以高精度的灯布喷绘，制作相关科室的宣传；
1-13、医院二楼增加收费处：
在现二楼到医台与化验区之间，增设二楼收费处，方便门诊区患者就医；
1-14、医院门口外部活动简易宣传牌：
可活动（移动）的简易宣传牌，用于医院阶段性活动宣传，营造活动气势；
1-15、夜景工程：
由医院向区提请，申请夜景工程，做为医院夜间及城市宣传的一大亮点；
1-16、医院副楼广告牌
现有楼顶为体检科的霓虹灯字，计划在科室调整后，更改为医院妇科、口腔、男外科的系列广告牌
2、各科室印刷宣传资料：
2-01、医院整体及相关科室宣传册：
目前医院仅有医院简介、手足外科、体检中心三张三折页，计划做到医院宣传册有：女性健康手册、男性健康手册、青春期少男少女、口腔健康手册、人人健康（体检知识手册）、孕产妇健康手册、婴幼儿保健手册、肝病防治手册、生活急救手册、百姓健康手册（涉及全科）等；
2-02、医院院刊杂志：
在设计人员招聘到位后，院刊杂志将由部门自行设计排版，并将杂志进行扩板，以月刊形式出现，由地面营销队伍及市场部进行派发；
3、 专科电视广告：
3-01、医院整体、各科室形象篇广告：
目前医院现有电视广告片有：妇科形象（30”）、医院形象（同一首歌30”）、医院形象版（60”）、医院公益广告（苍蝇30篇”）。
计划增加：产科（30”、60”）
3-02、各科室技术篇广告：
目前医院现有无痛人流（30”）、痔疮（60”）、耳鼻喉（30”）、男科（45”）、妇科（30”）。
计划增加：子宫肌瘤（30”）、宫颈疾病（30”）、肝病科（30”）、乳腺（30”）、性功能障碍（30”）、腋臭（30”）、前列腺（30”）
3-03、各科室专题讲座广告：
4、 专科广播广告：
4-01、医院整体、各科室形象篇广告：（参考电视广告）
4-02、各科室技术篇广告：（参考电视广告）
4-03、各科室专题讲座篇广告：（参考电视广告）
5、 报纸宣传：
5-01、以彩页推广节日活动及新技术推广方案：
以彩页印刷形式做为报纸夹递宣传，主要报纸有：《南方日报》、《羊城晚报》、《广州日报》；
5-02、以专刊形式与《》合作，推广医院及相关科室（含硬性广告）：
与《》合作，每周推出一期“”专刊，并固定面积做硬性广告宣传，同时协商禁止竞争对手的广告；
6、 活动策划：
6-01、建院五周年及医院揭牌仪式：
炒作建院五周年及揭牌仪式（中华中医药管理学会、广州中医药大学关系），结合优惠诊疗活动，邀请知名医院、专家，要员参与仪式的进行，在社会上制造、并让百姓体验医院医疗服务新形象
6-02、社会节日策划：
社会公众节日的活动策划，如三八妇女节（以女性为宣传活动对象）、五一劳动节（以体验最新诊疗技术为中心）、国庆57周年（以大方面的免费检查、优惠诊疗结合推广，作为年度活动重点项目开展）、元旦节日的促销活动，增加社会效益和经济效益共2页,当前第1页1
6-03、健康卫生节日策划：
5-20全国母乳喂养日（产科推广）、6-6爱眼日（五官科小范围科普宣传）、9-20爱牙日（口腔科诊疗项目推广）、10-28男性健康日（泌尿外科，卫生节日中的重点活动项目），结合卫生节日进行宣传或活动策划，扩大知名度和影响力；
6-04、新技术推广及专家会诊活动：
利用花都目前没有普及和推广的技术设备，如bbt技术推广、双镜（阴dao镜宫腔镜）结合技术推广、医德医风推广月等，并邀请外来专家造势，共同推进医院在花都的影响力，并获得经济增长
7、原有广告更新：
7-01、医院公交车体及停靠站牌广告：
医院现有公交车体的广告主要以医院形象为主，停靠站广告牌以男女科形象介绍为主，计划在医院开展活动时，对其内容进行同步更换，日常以专科技术推广为主
7-02、医院建设北路外墙体广告灯箱：
该位置现在的宣传以口腔、体检、妇科、男科、儿科、中医内科、肝病、耳鼻喉科的形象宣传为主，计划在医院所需证件文件到位时，更换为专科技术及整体实力的推广，日常将科室涉及调整为：妇科、男科、肝病、体检、口腔、产科（或中医内科）、医院简介、儿科（或活动宣传）
8、 医院vi建设：
在设计人员招聘到位时，由专人进行医院vi整体设计，之前由市场、企划、经营、客服、院办共同制定具有可行的、相对比较完整的vi细目
9、医院各组织建设：
9-01、女子健康会所：
科室调整后，拟建“人爱女子健康会所”，主要供部分中高层女性消费群体的休闲、健康交流及候诊使用
9-02、人爱医院党支部建设：
参与党的基本建设，传达党的精神，紧密团结党和，拉近医院与职能管理部门的关系，便于医院开展的各项活动得到外界支持，并促进、增加医院职工精神文化
9-03、人爱天使爱心服务队：
10、医院文化建设：
10-01、医院文体比赛：
积极开展各项文体比赛，如篮球、羽毛球、乒乓球等比赛，响应社会全民健身活动，加强和丰富员工业余生活，增强团队、进步意识；适时可与团队客户进行友谊比赛，体现出医院良好文化的一面
10-02、医院节日文娱活动：
元旦、5-12护士节、中秋节举办医院晚会，日常不定期开展适合全院员工参与的文娱活动，构建医院成医院文化的一项重要组成部分；适时可与团队客户进行联谊开展，体现出医院良好文化的一面
10-03、内部文化构建
包括员工生日及入院周年的贺卡、院内公榜祝福；组织医护宣誓大会；建设医院图书馆；进行不定期的学术交流；开设技术、业务、管理培训课程；；开展医院医疗技术互动学习交流会
10-04、医院文化对外宣传：
；积极鼓励员工参与社会公益活动
了解受众对象，以其为本
口腔医学专业图书是科技类图书的重要组成部分，随着医学技术的发展，人们对健康的重视，使得从中华人民共和国建立伊始，全国当时的口腔医生仅约600人，口腔本科年招生人数不足50人，设置口腔专业的院校仅有5所，经过60多年的发展，特别是近30年，口腔医学逐渐壮大。据统计，直到2005年全国口腔医师达51012人，2007年在校口腔医学学生达54978人，2008年设置口腔医学专业的院校近180所。
。同时书的类别也要做到精细全，让受众群有更好的选择。树立良好的品牌形象。
良好的选题，是引领市场潮流的一把双刃剑
在市场经济的大潮中，选题策划关系到出版部门的兴衰。。在全媒体时代下，不乏激烈的竞争。。
在全媒体时代，媒介之间的融合与合作促使传统出版业和其他媒体的关系日益密切。口腔类图书在这个时代背景下，更应该积极的适应这种潮流，围绕一个选题，多层次的进行开发，在发挥纸质图书优势的同时，开发新的媒介形式。比如，口腔医学的颌学、正畸等，将单一的图文结合的方式转换成其他的方式，或从传统的图书形式转换到电脑或者手机等其他载体，开创新模式。并将这新老模式一起整合，通过相互影响、相互促进，实现共赢。
多种模式交互推广
推广是出版社将已经出版的口腔类图书书目信息或者服务提供给受众群体。医学类图书要满足客户群体不仅仅要在内容上满足目标群体的要求，还要在其他服务上满足他们的需求。企业经常采用的模式有：广告、促销、推销等模式。
。。同时在一些专业的展会、学会上刊登的广告带来的收益也会很大。这样通过各种媒介方式交互宣传，扩大口腔图书的广告覆盖、出现频次，也会相应树立自身形象在受众心中的地位。
很多的网络交流平台、论坛平台也都是良好的推广平台，通过医患交流、学者交流等等交流方式，能够形成良好的互动，不仅仅可以把握市场需求，同时也能够带动销售，提升品牌形象。
多管齐下的销售渠道
针对既定的消费群体，完善常规的网店以及门店的销售，迎合受众的需求，积极拓展多管齐下的销售渠道。。这不仅仅省下了跑去书店的舟车劳顿，就连电脑没在身边的问题都直接解决。
。以往患者在百度搜索中键入“中山大学附属口腔医院”，置顶的多是“中山医口腔门诊”、“军区机关口腔门诊(光华专家门诊)”之类的“李鬼”门诊。
一夜之间正本清源
对于患者来说，被误导就诊，多花冤枉钱，疗效不佳，投诉医院时才知受骗。而患者们如今再输入同样的关键词，搜索界面首页出来的全是该院相关网页。该医院在公号上惊呼：“一夜之间，正本清源！百度，终于靠谱了……很多事情不是做不到，只是想不想做而已。”但是，该公号也表达出担忧：“这样的清爽，能维持多久，我们不知道。”
。。
。从上一次百度贴吧“血友病吧”危机事件也看出，百度此次也迅速采取了整改措施。该公司曾表示“这一事件暴露了我们在贴吧商业化运营管理上的失责，和对吧友声音的忽视”，随后，百度重审内部决策和审批流程，从源头肃清问题，全面整改。目前，百度贴吧已停止所有病种类吧的商业合作，只对权威的公益组织开放。
不过，这一次的整改能否持续下去还是个未知数。目前，中国搜索引擎偏爱用模糊的“推广”二字。。。
整改能否持续还是未知
。对于美国的谷歌、雅虎、必应，以及韩国最大的搜索引擎提供商Naver等来说，优先呈现给普通用户的搜索结果，算法并非是按搜索词相关度自然生成的，也并非是用户最需要的，而是付费广告。
以谷歌为例，其搜索结果在早期使用紫色或绿色底色标示出付费广告。但有研究人员发现，彩色底色在此后十几年里越来越淡，直到2014年完全消失。
专家观点：
百度需解决信任危机
【关键词】口腔健康；小学生；健康教育
口腔健康是全身健康的基础。为了解彭州市农村小学生口腔健康行为及知识现状，发现口腔保健中存在的问题，改善其口腔健康现状，我们采用问卷调查的方式，对彭州市军乐中心小学420名学生进行了调查分析。
1对象与方法
1.1对象采用分层抽样方法，于2010年10月～11月对军乐中心小学420名二至六年级的小学生进行问卷调查。获得有效答卷409份，答卷有效率97.38%。其中2～4年级248人，5～6年级161人，男生202人，女生207人。
1.2调查方法参考国内外有关文献，自行设计口腔健康行为与知识调查问卷。调查以班级为单位，由经过培训的调查员当面解释本次调查目的后发卷，采用匿名方式，由学生自行填写，禁止讨论，现场回收答卷。。
1.3统计分析用SPSS 13.0软件建立数据库,进行数据检查和分析。
2结果
2.1饮食生活习惯彭州市农村小学生三种易致龋食物的食用频率较高。其中饼干、蛋糕、面包等甜点每周食用两次及以上者占81.42%，70.17%的学生每周吃糖果或巧克力两次及以上，57.95%的学生每周喝碳酸饮料两次及以上。2.2口腔保健行为情况见表1。
2.3口腔健康知识的掌握情况见表2。
。
3讨论
小学是口腔健康行为和观念的重要形成时期。了解小学生的口腔健康知识、行为现状及知识获取途径，对开展农村小学生口腔健康宣教，培养其良好的口腔卫生习惯，具有重要意义。
调查结果显示，农村小学生三种易致龋齿食物食用率属于高频。从控制饮食因素防龋的观点出发，应加强对小学生“少吃零食，建立合理的饮食习惯”的教育和宣传。
在口腔卫生行为状况调查中，大多数小学生养成了每日刷牙的习惯，每日刷牙一次及以上者占85.00%，达到了2004-2010年我国口腔卫生保健规划中农村中小学生刷牙率为70%的目标。然而能够每天刷牙两次及以上者占44.01%，仍较低。在选择牙刷类型上，59.66%的学生能够正确选择保健的软毛牙刷，基本接近2004-2010年我国口腔卫生保健规划中农村中小学生保健牙刷使用率60%的目标。只有21.27%的学生每次刷牙时间在3分钟以上，39.12%的学生每1～3月更换一次牙刷。在刷牙方法上，仅有18.34%的学生采用正确的竖刷法，51.59%的学生采用横刷法，横刷法不仅不易除去牙缝里的食物残屑，而且易损伤牙齿，甚至导致牙龈萎缩、牙根外露和出血。因此，彭州市农村小学生的口腔保健行为现状不容乐观，相关口腔健康教育急需加强。
调查结果表明，彭州市农村小学生口腔健康知识的知晓率很低，与国内相关调查相似[1][2]。虽然，81.66%的学生知道少吃甜食少得牙病，但仅有19.56%的小学生知道正确的刷牙方法是竖刷法，26.16%的学生知道每次刷牙不宜少于3分钟，11.00%的学生知道含氟牙膏对防龋病有效，26.41%的学生认为睡前刷牙最重要，40.34%的学生知道牙龈出血的原因是牙龈炎。而80.00%小学生认为中草药牙膏有利于防龋齿，这可能与目前电视广告宣传有关，导致知识偏差。
彭州市农村小学生主要通过医生、学校及家长三条途径获得口腔健康知识。其中医生为最主要的途径，提示学生当出现口腔疾病后才开始注重口腔健康知识。促进学校口腔卫生是开辟未来口腔健康的主要途径之一, 是提高全民族口腔健康水平的基础[3]。而只有45.72％的学生能从学校获得口腔健康知识，因此, 应采用多种形式加强学校口腔健康教育：(1)开设口腔健康教育课。充分调动健康教育课教师的积极性，系统地向学生讲授口腔健康知识，同时利用形象的科普宣传资料，把医学知识深入浅出地传授给学生，使小学生自觉纠正错误的口腔健康认识和不良的口腔卫生习惯。(2)利用学校墙壁、板报和校报在校园中宣传。。
统计显示，彭州市农村小学生通过电视广播、报刊书籍、网络等途径获取口腔保健知识非常有限。提示可协调教育、电影、电视、文化、爱卫会等有关部门，共同开展牙病防治工作的宣传。如深入开展“爱牙日”活动，普及牙病防治知识。近年来，网络迅速发展，其时效性、信息量及覆盖面是其他媒体无法比拟的，且不受时间和地域的。网上口腔健康教育作为口腔健康教育的一个新的组成部分，必然会越来越普及。因此，在互联网上开辟口腔健康教育栏目，让同学们随时浏览，可在一定程度提高学生口腔健康知识的知晓率[4]。
加强口腔健康知识宣教，使农村小学生逐步建立口腔卫生观念和习惯，保障其基本口腔健康，应成为农村小学生培养目标的重要组成部分。
参考文献
[1] 刘怀周.西安城中村小学生口腔卫生知识态度行为调查[J].中国妇幼健康研究,2007,(05):363.
[2]田剑刚,黄瑞哲,李晓红,李红杏,韩克实.农村小学生刷牙知识及行为问卷调查[J].中国儿童保健杂志, 2005，13(1)：88-.
[3]卞金有.口腔预防医学[M].第5版.北京:人民卫生出版社,2008.281.
[4]杭大磊,王成龙,唐荣银.开展网上口腔健康教育的方法和体会［J］.牙体牙髓牙周病学杂志,2001,11(6):410-411.
王晶，女，（19-），四川成都人，本科生，四川大学华西公共卫生学院，研究方向：预防医学
曾女士在投诉中说，自2016年6月22日开始，她在当地唯一的一家现代化口腔专科医院――宁海桃源口腔医院，陆续种植了4颗韩国DIO种植牙，11800元1颗，当时医务人员告诉她这种牙产品都是韩国进口。
负责给她种牙的盛莹臻院长，承诺三个月治疗完毕，种牙、看牙一共消费45000左右，付费后，医院以刚开业为由，没有给她正规和病例，说以后再补给她；另外，医院也没有提供给她韩国DIO种植体条码和保修卡，只给了她牙冠的保修卡。曾女士说，当时还是很信任医院的，毕竟是扶持的，回家也没有查询过，认为一切都会好起来。
直到2016年11月下旬牙冠脱落了，曾女士才发现牙冠颜色不一致，第二天她就去医院和盛莹臻院长再次确认到底是不是韩国进口的？盛莹臻院长肯定地告诉她是韩国进口的，然后就重新把牙给她粘好。
回家以后，曾女士打了牙冠保修卡上的话，牙厂肯定地告诉她产品是国产“爱尔创”。第二天她就去宁海卫生局说明了情况，工作人员告诉她材料不一致，怀疑造假就去找工商局。到了宁海桃源工商所，工作人员对她说，医疗方面的事归卫生局管，就这样推来推去。
曾女士再次去宁海卫生局，要求他们让医院提供种植牙材料的证明，但工作人员只告诉她，材料都是韩国进口的，没有问题，但却不直接给她看。
在这期间，曾女士的牙龈一直不舒服，牙冠脱落了几次，她还发现牙冠和基台接触摩擦的地方，有明显掉色的痕迹，舌头接触基台表面，有异物感。她咨询医院等相关工作人员，答复都是“材料没有任何问题”。
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