劳动争议调解是指在企业与员工之间，由于社会保险、薪资、福利待遇、劳动关系等发生争议时，由第三方(例如专业性的人才机构、争议调解中心等)进行的和解性咨询，通过劳动争议调解达到法律咨询、和解方式等的说明。
一、员工维护权益找谁投诉
员工权益维护可以向劳动保障部门（劳动监察大队）投诉、举报，或向劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁。
法律规定， 中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议，适用《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》：
1、因确认劳动关系发生的争议；
2、因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；
3、因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；
4、因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；
5、因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；
6、法律、法规规定的其他劳动争议。
发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除法律另有规定的外，可以向人民提起诉讼。
二、劳动争议的解决途径有哪些？
解决劳动争议主要适用的途径有：和解、调解、仲裁、诉讼等。这些途径，各具有不同的法律特征和效力。
和解指争议当事人之间自行约定，通过协商在法律允许的范围内相互让步或让一方让步，从而求得矛盾的解决，和解后当事人仍然有申请仲裁或起诉的权利。
调解是由第三者居间调和，通过疏导说服促使当事人互谅互让，从而解决纠纷的办法，分为诉讼或仲裁中调解与诉讼或仲裁外调解，此两者具有不同的性质和法律特征。
仲裁是解决劳动争议的重要手段，它既有劳动争议调解的灵活快捷特点，又具有可强制执行的特点，是指对某一事件，某一问题发生争议的双方当事人在争议发生前约定或在争议发生后协商确定，或是根据法律的规定，将争议自愿交由无利害关系的第三人或机构依法进行裁决。
三、个人债务纠纷的处理方法
1、和解
协商和解的方式是解决问题最简单最便捷的方式，债权人和债务人之间通过协商得出解决债务问题的方式，最好可以签订还款协议等协议书，根据双方约定的方式来履行债务。也可以是在第三人的调和和见证下签订和解协议。
2、调解
调解也是一种能解决问题的方法，调解与和解都是双方协商解决问题的方式，但调解是在的第三方的支持或者是见证下进行调解的方式，或者是仲裁机构作为第三方主持调解的过错和程序，双方达成一直意见后，会发出调解协议。
3、仲裁
并不是所有的案件都能适用仲裁的方式，对于涉及到财产利益关系的案件，例如劳动争议案件，可以采用仲裁的方式。因此，个人债务的处理也可采用仲裁，仲裁的成本相对于诉讼的成本要低得多且保密性强。
4、诉讼
诉讼俗称打官司，也就是说当事人双方通过诉讼的程序来解决纠纷。交由法官来判决和裁量，采纳作出的判决书中指定的处理方式来进行债务的处理。诉讼的时间虽然比较长，但有的强制力来保障实施。
5、强制执行
在作出判决以后，债务人拒不履行债务的，债权人可以根据判决书到申请强制执行，请求支付令或者是强制扣押和划拨被执行人的财产。
6、诉前保全或者是诉讼保全
为了防止债务人变卖财产来逃脱债务，债权人在诉讼之前可以进行诉前财产保全，把债务人的财产先行冻结，以确保有足够的财产用来执行。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第四十二条仲裁庭在作出裁决之前，应当先行调解。