1、立即联系银行解释情况。
在发现错误的帐户后,客户应尽快前往最近的银行柜台,将当天转账的收据与银行职员进行核对。
2、向机关举报,要求机关介入调查
如果银行不愿提供对方个人信息,汇款人则应该向机关报案,要求机关出面介入调查。
3、向提交民事诉讼以维护权利
如对方拒绝返还,则涉嫌“不当得利”,转账人可向提起民事诉讼。
【本文关联的相关法律依据】
根据《民法典》第987条规定:得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的,受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。(《民法典》生效时间为2021年1月1日)。