公务书信种类繁多，主要有介绍信、证明信、感谢信、慰问信、推荐信、表扬信、咨询信、祝贺信、致敬信、喜报、捷报、倡议书、保证书、检讨书、邀请书、决心书、挑战书、应战书、申请书、建议书等。
公务书信一般包括：标题、称呼、正文、结尾、署名、日期。介绍信从形式上分，有普通式介绍信和印刷式介绍信两种。
从证明事项上分，有身份证明信、毕业证明信、事件证明信等种类。不同事项的证明信又可分为：组织证明信、个人证明信、随身携带证明信。
感谢新概念：是对关心、支持、帮助过自己的集体或个人表示谢意的专用书信。感谢信结构及写法：由标题、称谓、正文、结语、落款组成。